發(fā)熱門診患者中規(guī)范化護理健康教育的有效應用

Summary：目的

本文在發(fā)熱門診患者護理干預的課題研究中，探析規(guī)范化護理健康教育的臨床應用效果。方法

隨機抽選我院發(fā)熱門診2021年7月-2022年8月收錄的240例患者作為研究對象，依據(jù)計算機表法將240患者分為120例常規(guī)護理健康宣教的對照組、120例規(guī)范化護理健康宣教的實驗組，對比兩組患者發(fā)熱知識知曉度、護理健康教育滿意度。結果

發(fā)熱知識知曉度評分：實驗組各維度的評分數(shù)值明顯高于對照組，組間有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。護理健康教育滿意度：實驗組滿意度數(shù)值顯著高于對照組，組間有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結論

在對發(fā)熱門診患者進行護理健康教育的過程中，采取規(guī)范化護理健康教育策略，可以有效增強發(fā)熱門診患者對發(fā)熱知識的知曉度，使患者積極主動的配合治療，提高患者的護理健康教育滿意度。Keys：發(fā)熱門診；規(guī)范化護理；健康教育；護理效果發(fā)熱門診屬于醫(yī)院的重要科室，患者與家屬面對發(fā)熱癥狀較為恐慌，認為自己可能伴發(fā)嚴重的疾病，所以為了使患者對發(fā)熱知識有正確的認知，消除患者焦躁、恐懼的心理情緒，在對發(fā)熱門診患者進行護理干預時，需要加強患者的健康教育，提高門診患者對發(fā)熱知識的認知水平。以往的常規(guī)護理健康宣教主要以用藥教育為主，忽視了患者心理、精神的需求，教育內(nèi)容缺乏規(guī)范性、完善性，無法起到理想的健康教育效果[1]。基于此，發(fā)熱門診應該秉承著人性化護理理念，制定規(guī)范性護理健康教育，使患者正確理解發(fā)熱知識，提高患者的健康監(jiān)護水平。資料與方法1.1一般資料研究時間：2021年7月-2022年8月，研究樣本：我院收錄的240例門診發(fā)熱患者，入選患者均出現(xiàn)體溫升高情況，且理解功能、認知能力、精神狀態(tài)正常，對此次研究知情同意。將240例患者平均分為兩組，即120例對照組、120例實驗組，兩組患者一般資料經(jīng)對比無統(tǒng)計學意義（P＞0.05），可開展對比研究。數(shù)據(jù)詳情如表1所示。表1兩組患者一般資料對比組別男/女平均病程（d）平均年齡（歲）實驗組（120例）68/521.64±0.5941.23±3.16對照組（120例）69/511.65±0.6141.28±3.57X2/T0.0170.1290.114PP＞0.05P＞0.05P＞0.051.2方法對照組主要選擇常規(guī)護理健康宣教方案，主要的護理內(nèi)容是向患者講述具體的用藥方法、用藥量、用藥時間，通過合理的用藥來改善患者發(fā)熱癥狀。針對發(fā)熱知識的健康宣教，主要是在候診室內(nèi)放置健康教育的宣傳冊，用電視播放宣傳片，但是發(fā)現(xiàn)患者很少主動觀看宣傳片、宣傳冊，大多數(shù)時間是在玩手機，這就導致健康教育的效果降低。實驗組在開展常規(guī)護理健康宣教的同時，配合標準化護理健康宣教，具體內(nèi)容如下。①調(diào)查患者的學習需求：在標準化護理健康宣教的過程中，需要秉承著“以人為本”原則，依照患者的實際需求來開展健康教育工作。在患者進入發(fā)熱門診之后，應該發(fā)放由我院自行設計問卷調(diào)查表，針對年齡較小的患者，由家屬進行填寫，填寫完成后回收調(diào)查問卷，依據(jù)問卷調(diào)查結果來分析發(fā)熱患者的護理健康需求以及用藥需求[2]。②積極落實規(guī)范化健康教育內(nèi)容：在患者候診、測量體溫、降溫、診療的過程中，依據(jù)患者的接受能力以及具體需求，熱情的向患者介紹發(fā)熱特點、酒精擦拭、退熱藥物應用降溫策略方法與注意事項，同時要將健康教育內(nèi)容編制成處方卡，以文字資料的方式發(fā)放給患者，以便患者隨時進行學習。由于患者的文化程度各有不同，所以應針對性的選擇教育方法，文化程度低的患者，盡量選擇通俗易懂的語言進行發(fā)熱知識宣教，若患者具有一定的文化水平，可以進行專業(yè)知識宣教處理。③多樣化健康教育：門診護士在規(guī)范化護理健康宣教中，可采取集體教育、一對一教育相結合的方法。集體教育的過程中，在發(fā)熱候診區(qū)域內(nèi)設定專門的宣教場所，之后由護士用語言+視頻的方式，形象、生動的介紹發(fā)熱癥的常見原因、常用退熱藥物、用藥注意事項、物理降溫策略等[3]。一對一教育中主要是依據(jù)患者的個性化需求來進行宣教，若發(fā)現(xiàn)部分患者存在緊張、焦慮、抑郁的情緒，應該對患者進行心理疏導，告知患者發(fā)熱是多種疾病的正常表征，無需過于擔心，而是要配合醫(yī)生進行對癥處理，從而穩(wěn)定患者的情緒。同時，在宣傳教育的過程中，可發(fā)現(xiàn)語言宣教策略過于枯燥、乏味，所以為了使患者便于接受，可結合新媒體時代的特點，利用網(wǎng)站、微博、QQ群、微信群，用文字+圖片+視頻的方式對患者予以健康宣教，通過多樣化的方式來提高健康教育效果。1.3觀察指標（1）發(fā)熱知識知曉度評分：采用科室自制評分量表，主要從高中低熱概念、合理降溫方法、降溫注意事項、常備退熱藥、發(fā)熱時的飲食需求、與發(fā)熱相關的常見病等方面進行分析，總分值100分，分值越高，患者發(fā)熱知識知曉度越高。（2）護理健康教育滿意度：在患者出院后發(fā)放調(diào)查問卷，依據(jù)問卷調(diào)查結果進行護理滿意度判定，滿意度=（非常滿意+基本滿意）/總例數(shù)X100%。1.4統(tǒng)計學方法本文資料處理時，選擇的統(tǒng)計學軟件為SPSS.23，發(fā)熱知識知曉度評分為計量資料（t檢驗、±標準差）、護理健康教育滿意度為計數(shù)資料（卡方檢驗，百分比），組間數(shù)據(jù)差異性以P＜0.05表示。結果2.1兩組患者發(fā)熱知識知曉度評分對比組間發(fā)熱知識知曉度評分相對比差異顯著（P＜0.05），詳細數(shù)據(jù)見表2。表2兩組患者發(fā)熱知識知曉度評分對比（±s，分）項目實驗組（120例）對照組（120例）TP高中低熱概念75.82±3.2140.36±3.1186.910P＜0.05合理降溫方法95.01±2.4744.24±2.52157.612P＜0.05降溫注意事項93.67±3.0142.78±2.98131.615P＜0.05常備退熱藥95.06±2.1657.58±2.14135.030P＜0.05發(fā)熱時的飲食需求90.82±3.1878.24±2.5833.652P＜0.05與發(fā)熱相關的常見病55.16±1.6733.48±1.7897.302P＜0.052.2兩組患者護理健康教育滿意度對比組間護理健康教育滿意度經(jīng)比較差異顯著（P＜0.05），詳細數(shù)據(jù)見表2。表2兩組患者護理健康教育滿意度對比（n/%）組別非常滿意基本滿意不滿意滿意度實驗組（120例）82（68.33）35（29.17）3（2.50）117（97.50）對照組（120例）33（27.50）61（50.83）26（21.67）94（78.33）X2---20.748P---P＜0.053.討論發(fā)熱門診是診治發(fā)熱患者的主要場所，合理的健康宣教可以穩(wěn)定患者的情緒狀態(tài)，轉變患者的不良行為。以往健康宣教措施隨意性較大，沒有規(guī)定具體的教育措施，而規(guī)劃化健康教育則是依據(jù)患者個性化需求所制定，護理措施、護理內(nèi)容更加符合患者的文化水平、個性特點，可以患者獲取到所需的發(fā)熱知識。通過規(guī)范化健康教育可使患者掌握正確的用藥、降溫措施，提高自我護理能力。本文對比結果顯示，采用規(guī)范化護理健康宣教實驗組，發(fā)熱知識知曉度評分、護理健康教育滿意度優(yōu)于對照組，表明發(fā)熱門診患者中規(guī)范化護理健康教育效果顯著，值得進一步推廣與應用。Reference：[1]任麗果.規(guī)范化護理健康教育在發(fā)熱門診患者中的應用價值探討