2022-2023年福建省泉州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2022-2023年福建省泉州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.管理層次中的地位獲得的權(quán)力基礎(chǔ)不包括()。

A.請(qǐng)求權(quán)B.法定權(quán)C.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)D.強(qiáng)制權(quán)

2.蘇州某民營(yíng)企業(yè)擁有多家休閑服銷售連鎖店。為防止員工在銷售過(guò)程中未經(jīng)允許給予顧客超出5%的價(jià)格折扣,該企業(yè)在電子付款系統(tǒng)中設(shè)置輸入控制,檢查售貨員輸入的價(jià)格折扣,確認(rèn)在折扣允許限度內(nèi)才可以進(jìn)行交易,并打印發(fā)票。這種控制的類別是()。

A.過(guò)程控制B.一般控制C.邏輯訪問(wèn)控制D.應(yīng)用控制

3.寶潔公司的紙巾和嬰兒尿不濕兩項(xiàng)業(yè)務(wù)在生產(chǎn)過(guò)程中都是以紙為主要原料投入,從而該公司制紙廠生產(chǎn)的產(chǎn)品同時(shí)提供給這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都是提供消費(fèi)品,因此還可以共享分銷渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。寶潔公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于()。

A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略

4.甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),一直采用增量預(yù)算的方式進(jìn)行管理。2010年下半年,該公司通過(guò)并購(gòu)將一家肉聯(lián)廠納入公司旗下,并進(jìn)行重組。在編制2011年預(yù)算時(shí),該肉聯(lián)廠應(yīng)編制的預(yù)算屬于()。

A.零基預(yù)算

B.增量預(yù)算

C.活動(dòng)預(yù)算

D.責(zé)任預(yù)算

5.要從產(chǎn)業(yè)中找出不同企業(yè)戰(zhàn)略管理的共性,更準(zhǔn)確地把握產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方向和實(shí)質(zhì),常用的分析方法是()。

A.SWOT分析法B.戰(zhàn)略集團(tuán)分析法C.PEST模型D.五種競(jìng)爭(zhēng)力模型

6.下列關(guān)于權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)的說(shuō)法中,不正確的是()。

A.這類企業(yè)中的掌權(quán)人試圖對(duì)下屬保持絕對(duì)控制,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)往往是傳統(tǒng)框架

B.企業(yè)的決策可以很快地做出,但其質(zhì)量在很大程度上取決于企業(yè)經(jīng)理人員的能力

C.權(quán)力導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和剛開創(chuàng)企業(yè)

D.在企業(yè)運(yùn)行中重視人的價(jià)值和一般福利

7.下列有關(guān)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照制定評(píng)價(jià)方案、實(shí)施評(píng)價(jià)活動(dòng)、編制評(píng)價(jià)報(bào)告等程序開展內(nèi)部控制評(píng)價(jià)

B.內(nèi)部控制有效性是企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制能夠?yàn)榭刂颇繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理的保證

C.內(nèi)部控制缺陷按其本質(zhì)可分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷

D.企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制評(píng)價(jià),僅包括對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)有效性的評(píng)價(jià),不包括對(duì)運(yùn)行有效性的評(píng)價(jià)

8.A公司是國(guó)內(nèi)一家大型的家電零售電商企業(yè)。在謀求進(jìn)一步發(fā)展的過(guò)程中,借鑒某著名的網(wǎng)上家電購(gòu)物商城的營(yíng)銷策略,從基準(zhǔn)分析角度看屬于()。

A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)

9.某超市為了提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,投入資金采購(gòu)了一套信息系統(tǒng),該系統(tǒng)主要用于搜集日常銷售的信息,如顧客訂單、銷售、庫(kù)存變化等等,并定期對(duì)這些信息進(jìn)行報(bào)告。根據(jù)上述信息,可以判斷該超市采購(gòu)的信息系統(tǒng)屬于()。

A.專家系統(tǒng)B.事務(wù)處理系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)

10.有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化的組織結(jié)構(gòu)是()。

A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

11.甲公司是一家電腦生產(chǎn)企業(yè),為了滿足市場(chǎng)需求,甲公司在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品,以減少未來(lái)滿足市場(chǎng)需求的壓力。這種平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于()

A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫(kù)存訂單式生產(chǎn)

12.不愿“將所有雞蛋放在一個(gè)籃子里”的企業(yè)會(huì)采用()策略。

A.風(fēng)險(xiǎn)保留B.風(fēng)險(xiǎn)分散C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

13.某公司歷史上一直購(gòu)買災(zāi)害保險(xiǎn),但經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析,認(rèn)為保險(xiǎn)公司歷年的賠付不足以平衡相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用支出而不再續(xù)保;同時(shí),為了應(yīng)付可能發(fā)生的災(zāi)害性事件,公司與銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議,規(guī)定在災(zāi)害發(fā)生時(shí),由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。由此可見,該公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是()

A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)控制

14.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)資金活動(dòng)內(nèi)部控制的表述中,正確的是()。

A.股利分配方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)股東(大)會(huì)的批準(zhǔn)

B.所有投資方案都應(yīng)該按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策或聯(lián)簽制度

C.資金出現(xiàn)短期閑置的,可以通過(guò)購(gòu)買股票債券等多種方式,提高資金效益

D.相關(guān)印章和票據(jù)由一人保管

15.下列各項(xiàng)中,不能有效降低利率風(fēng)險(xiǎn)的是()。

A.簽訂遠(yuǎn)期利率協(xié)議B.進(jìn)行利率互換C.將子公司現(xiàn)金余額集中D.凈額結(jié)算

16.甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)。最近該公司曝出食品質(zhì)量丑聞,經(jīng)調(diào)查,原因是采購(gòu)部門采購(gòu)的原材料質(zhì)量存在問(wèn)題。該公司經(jīng)過(guò)自查,發(fā)現(xiàn)采購(gòu)部并未針對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)制定明確的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),造成原材料質(zhì)量失控。這表明該公司內(nèi)部控制存在()。

A.設(shè)計(jì)缺陷B.運(yùn)行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷

17.當(dāng)現(xiàn)有公司享有經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)時(shí),潛在新進(jìn)入者的威脅()。

A.大B.小C.一般D.不確定

18.某酒店向航空公司學(xué)習(xí)服務(wù),反映的是基準(zhǔn)類型中的()。

A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.-般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)

19.在丁企業(yè)的變革過(guò)程中,公司高管一直處于被動(dòng)狀態(tài),本著“多一事不如少一事”的態(tài)度處理此次變革,當(dāng)變革的性質(zhì)是轉(zhuǎn)化時(shí),該種變革是一種()。

A.協(xié)調(diào)的變革

B.迫使的變革

C.接受的變革

20.評(píng)估備選方案的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可理解性標(biāo)準(zhǔn)

二、多選題(20題)21.如果利率水平不變,則下列說(shuō)法正確的有()。

A.債務(wù)增加值為零

B.企業(yè)市場(chǎng)增加值等于股東權(quán)益市場(chǎng)增加值

C.企業(yè)市場(chǎng)增加值最大化等于權(quán)益市場(chǎng)增加值最大化

D.企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最大化等于股東財(cái)富最大化

22.

28

業(yè)務(wù)重組的好處有()。

23.下列關(guān)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的說(shuō)法中,不正確的有()。

A.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng)

B.非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望

C.企業(yè)戰(zhàn)略分為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略兩類

D.狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略包括籌資戰(zhàn)略和資金管理戰(zhàn)略

24.甲公司是一家鋼鐵企業(yè),2012年的市場(chǎng)分析中,主要涉及到了下列情況,則不會(huì)造成同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的有()。

A.鋼鐵行業(yè)的增長(zhǎng)率較快

B.鋼鐵產(chǎn)品具有標(biāo)準(zhǔn)化,購(gòu)買商可以輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商

C.由于國(guó)家政策的限制和行業(yè)投入資本金較多,市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量較少

D.由于國(guó)家財(cái)政的支持和基建投資、地產(chǎn)投資的快速增長(zhǎng),鋼鐵行業(yè)的發(fā)展迅速

25.宜家家居公司的愿景是“低價(jià)的完美設(shè)計(jì)和實(shí)用功能”,既講究款式又要求低價(jià)的年輕消費(fèi)者構(gòu)成了宜家公司的目標(biāo)市場(chǎng)。針對(duì)這些顧客,宜家公司提供的家居產(chǎn)品綜合了如下特點(diǎn):設(shè)計(jì)新穎、功能齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉。宜家公司不是依賴第三方生產(chǎn)商,而是由其工程師自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)可由消費(fèi)者自行安裝的模塊式家具;要求顧客自己運(yùn)輸購(gòu)買的物品而不提供運(yùn)輸服務(wù)。同時(shí),宜家公司向顧客提供了如下服務(wù):獨(dú)特的家具設(shè)計(jì)、店內(nèi)的兒童游樂(lè)場(chǎng)、供顧客使用的輪椅,以及延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。由此可見,宜家家居公司采用的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型包括()。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略

26.下列關(guān)于影響匯率因素的說(shuō)法中,正確的有()。

A.根據(jù)利率平價(jià),即期和遠(yuǎn)期匯率之間的差異反映了利率差

B.根據(jù)購(gòu)買力平價(jià)理論,無(wú)論不同國(guó)家的貨幣購(gòu)買力是否相同,兩種貨幣的匯率都將保持平衡

C.根據(jù)國(guó)際費(fèi)雪效應(yīng),國(guó)家間的利率差異為即期匯率的未來(lái)變化提供了一個(gè)無(wú)偏預(yù)測(cè)。

D.預(yù)期理論認(rèn)為目前的遠(yuǎn)期與即期利率的百分比差異是即期匯率的預(yù)期變化

27.甲行業(yè)是一個(gè)資本密集型行業(yè),產(chǎn)品的生產(chǎn)需要使用一種特殊的設(shè)備,該行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)中三家企業(yè)均掌握了該種設(shè)備,彼此規(guī)模相差不大,而客戶卻遍布全國(guó)各地。根據(jù)以上信息可以判斷,下列選項(xiàng)中說(shuō)法正確的有()。

A.甲行業(yè)進(jìn)入壁壘較高B.甲行業(yè)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈C.甲行業(yè)退出壁壘較高D.甲行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)面對(duì)客戶的議價(jià)能力較強(qiáng)

28.下列各項(xiàng)中,屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)的有()。

A.一個(gè)小型企業(yè)期初沒(méi)有獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門,隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,也建立了財(cái)務(wù)管理部門

B.某公司的業(yè)務(wù)流程中,只要有錯(cuò)誤或者潛在的危險(xiǎn),員工的電腦上都會(huì)有所提示

C.某購(gòu)物網(wǎng)站在接受到訂單后,異城采用快遞的方式.,同城采用直接發(fā)送的方式

D.某品牌的空調(diào)除了安裝以外,三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗一次

29.M公司成立于2007年,主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域位于我國(guó)的西南地區(qū)。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把眼光投向了與我國(guó)西南地區(qū)具有極大相似性的鄰國(guó)越南。為了保證企業(yè)擴(kuò)張的成功,該企業(yè)決定對(duì)越南的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行全面評(píng)估,那么,進(jìn)行企業(yè)外部因素分析時(shí)應(yīng)該注意哪幾個(gè)方面()。

A.宏觀環(huán)境B.企業(yè)能力C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境D.市場(chǎng)需求狀況

30.甲公司是一家房地產(chǎn)中介公司,公司成立8年來(lái),順利渡過(guò)了創(chuàng)業(yè)期,開始步入成長(zhǎng)期。但自2013年以來(lái),公司運(yùn)營(yíng)面臨重重問(wèn)題:公司的效益急劇下降,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降,員工離職率增加等。公司王總知道這是公司組織結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題,需要花時(shí)間對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行診斷、優(yōu)化。于是他找來(lái)人力資源部經(jīng)理李華,請(qǐng)他沉下心去,在近期完成對(duì)公司組織架構(gòu)的診斷、優(yōu)化與再設(shè)計(jì)工作,并出具具體的方案直接向他匯報(bào)。李華在考慮公司縱向分工組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的管理問(wèn)題需要考慮的因素有()。

A.集權(quán)與分權(quán)B.中層管理人員人數(shù)C.信息傳遞D.協(xié)調(diào)與激勵(lì)

31.根據(jù)《評(píng)價(jià)指引》的要求,下列屬于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的原則的有()。

A.全面性原則B.重要性原則C.客觀性原則D.適宜性原則

32.長(zhǎng)江公司是一家制造企業(yè),現(xiàn)在面臨的全球化壓力增大,長(zhǎng)江公司可能成為()A.躲閃者B.防御者C.抗衡者D.擴(kuò)張者

33.美國(guó)蘋果公司的iPhone系列產(chǎn)品,在歐美熱銷,蘋果公司通過(guò)不斷的促銷活動(dòng)取得了更大的市場(chǎng)份額;2009年和中國(guó)最大的通信公司之一的中國(guó)聯(lián)通達(dá)成協(xié)議,登陸中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)此可知,蘋果公司采用的戰(zhàn)略包括()。

A.多元化戰(zhàn)略B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

34.下列選項(xiàng)不屬于在整合審計(jì)中,注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性進(jìn)行測(cè)試目標(biāo)的有()

A.獲取充分、適當(dāng)?shù)淖C據(jù),支持其在財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)中對(duì)控制風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估結(jié)果

B.獲取充分、適當(dāng)?shù)淖C據(jù),保證其在財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)中對(duì)控制風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估結(jié)果

C.獲取充分、適當(dāng)?shù)淖C據(jù),保證其在內(nèi)部控制審計(jì)中對(duì)內(nèi)部控制有效性發(fā)表的意見

D.獲取充分、適當(dāng)?shù)淖C據(jù),支持其在內(nèi)部控制審計(jì)中對(duì)內(nèi)部控制有效性發(fā)表的意見

35.下列各項(xiàng)中,屬于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的不同點(diǎn)的有()。

A.控制時(shí)間不同B.控制方法不同C.控制重點(diǎn)不同D.控制糾錯(cuò)階段不同

36.

甲注冊(cè)會(huì)計(jì)師為A公司2007年度財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,下列有關(guān)助理人員乙提出的問(wèn)題,請(qǐng)代甲注冊(cè)會(huì)計(jì)師給予其準(zhǔn)確的答復(fù)。

23

會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量控制準(zhǔn)則,制定質(zhì)量控制制度,以合理保證()。

A.會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其人員遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范以及審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定

B.會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其人員遵守審閱準(zhǔn)則、其他鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則的規(guī)定

C.會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其人員遵守相關(guān)服務(wù)準(zhǔn)則的規(guī)定

D.會(huì)計(jì)師事務(wù)所和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)具體情況出具恰當(dāng)?shù)膱?bào)告

37.

21

當(dāng)出現(xiàn)下列情況時(shí),注冊(cè)會(huì)計(jì)師有可能會(huì)違反職業(yè)道德準(zhǔn)則的有()

A.為其配偶所任職的公司編制會(huì)計(jì)報(bào)表

B.因介紹客戶給鑒證客戶而接受酬金

C.鑒證客戶的財(cái)務(wù)總監(jiān)系會(huì)計(jì)師事務(wù)所的前合伙人

D.因客戶要求降低收費(fèi)而大幅縮小工作范圍

38.戰(zhàn)略管理與運(yùn)營(yíng)管理相比,不正確的有()。

A.戰(zhàn)略管理難度更高,復(fù)雜程度更大

B.戰(zhàn)略管理更需要考慮利益相關(guān)者的利益訴求

C.戰(zhàn)略管理需要應(yīng)對(duì)變化,具有更多革新的特征

D.戰(zhàn)略管理側(cè)重于內(nèi)部具體事務(wù),需要某一領(lǐng)域?qū)I(yè)能力比戰(zhàn)略管理更高

39.

35

根據(jù)資料,注冊(cè)會(huì)計(jì)師有關(guān)初始錯(cuò)報(bào)界限的計(jì)算過(guò)程和得到的結(jié)果中,不正確的有()。

A.由于沒(méi)有在樣本中發(fā)現(xiàn)低估錯(cuò)報(bào),注冊(cè)會(huì)計(jì)師無(wú)需計(jì)算初始低估界限

B.計(jì)算的初始低估界限為113739.9元

C.在計(jì)算初始高估界限時(shí),與錯(cuò)報(bào)數(shù)l對(duì)應(yīng)的“假定單位錯(cuò)報(bào)”為0.87

D.計(jì)算的初始高估界限為113739.9元

40.甲公司是一家制冷產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的民營(yíng)企業(yè),經(jīng)歷過(guò)一段高速增長(zhǎng)后企業(yè)經(jīng)營(yíng)開始陷入停滯不前的局面。該公司管理層為改善業(yè)績(jī),開始了艱難的決策。該公司管理層可以操縱的主要因素有()。

A.利潤(rùn)率B.增長(zhǎng)率C.可持續(xù)增長(zhǎng)率D.投資資本回報(bào)率

三、簡(jiǎn)答題(10題)41.甲公司是一家國(guó)內(nèi)轎車生產(chǎn)企業(yè)。為提升其所生產(chǎn)轎車的市場(chǎng)占有率,甲公司管理層計(jì)劃用5年時(shí)間研發(fā)新性能引擎,計(jì)劃需要投人的研發(fā)資金為6000萬(wàn)元人民幣。甲公司財(cái)務(wù)部根據(jù)研發(fā)資金需要提出如下3個(gè)籌資方案:

方案A

按固定利率貸款,利率為8%

方案B

按浮動(dòng)利率貸款,利率為SHIBOR+1.5%

方案C

按浮動(dòng)利率貸款,利率為SHIBOR+1.5%;同時(shí),按利率互換方式以固定利率

7.5%的利息支付換取以浮動(dòng)利率SHIBOR+1.2%的利息收入。相關(guān)的手續(xù)費(fèi)為貸

款額的0.3%

汪:SHIBOR=上海銀行1司業(yè)拆借利率

要求:

(1)簡(jiǎn)要說(shuō)明甲公司在選擇利用固定利率與浮動(dòng)利率貸款時(shí)應(yīng)考慮的主要因素。

(2)計(jì)算分析方案A和方案c的成本差異。

(3)假設(shè)多數(shù)分析機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)未來(lái)5年SHIBOR會(huì)維持在6.75%~7%之間,據(jù)此判斷甲公司應(yīng)選擇的籌資方案并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

42.甲公司為一家擬上市的食品生產(chǎn)公司,該公司董事會(huì)目前正在審查公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)。甲公司管理層一直致力于實(shí)現(xiàn)最高水平的內(nèi)部控制,以使股東對(duì)公司的管理層更加有信心,同時(shí)提高甲公司的社會(huì)信譽(yù)。但是最近甲公司的信譽(yù)由于內(nèi)部出現(xiàn)的事件而受到了負(fù)面影響。事件的起因是,一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,食品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)部的一名員工對(duì)外進(jìn)行了披露。該員工曾就此問(wèn)題向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,但并未得到任何答復(fù),遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時(shí),該員工指出,甲公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),此次漠視食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對(duì)待類似問(wèn)題的一個(gè)例子。

要求:

(1)根據(jù)我國(guó)最新制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則,說(shuō)明甲公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)有哪些地方不符合相關(guān)內(nèi)控原則的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類型,并評(píng)價(jià)這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司可能造成的影響。

43.某公司主營(yíng)功能飲料,其廠址在華東某市,銷售市場(chǎng)在華北、華東及西北各省。產(chǎn)品以兒童和成人保健飲料為主,企業(yè)最近有如下幾件事需要解決:

(1)與一家代理商就貨款問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議,對(duì)方已訴至法院。

(2)鑒于中檔市場(chǎng)需求量大增,營(yíng)銷部門建議本企業(yè)也加入中檔飲料行列,參與競(jìng)爭(zhēng)。

(3)經(jīng)調(diào)查研究,認(rèn)為近兩年開發(fā)東北市場(chǎng)對(duì)本企業(yè)具有重要意義,有人建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患倚⌒惋嬃蠌S以便開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

(4)董事會(huì)研究決定收購(gòu)西北一家紅酒廠。以便多元化經(jīng)營(yíng),現(xiàn)就有關(guān)收購(gòu)的法律問(wèn)題、收購(gòu)的價(jià)格及被購(gòu)企業(yè)的人員及財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研與磋商。

(5)根據(jù)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所購(gòu)買設(shè)備的意向已定,協(xié)議已簽,正在履約之中。

要求:

根據(jù)所給資料簡(jiǎn)要說(shuō)明企業(yè)的各個(gè)舉動(dòng)中哪些是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題,哪些不是,并說(shuō)明理由。

44.甲公司有三個(gè)事業(yè)部,分別從事A、B、C三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。這些產(chǎn)品的有關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)見下表。在A、B、C三類產(chǎn)品市場(chǎng)上,甲公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是乙公司。

2012年市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)

假設(shè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率分別以l0%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。

要求:

(1)根據(jù)資料分析A、B、C三類產(chǎn)品目前分別處在產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段?處于成長(zhǎng)期和成熟期的產(chǎn)品在市場(chǎng)容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費(fèi)者認(rèn)知方面各自具有什么特點(diǎn)?

(2)用波士頓矩陣分析甲公司的A、B、C三類產(chǎn)品分別屬于何種產(chǎn)品?并在矩陣圖中標(biāo)出所出位囂。

(3)甲公司對(duì)A、C兩類產(chǎn)品應(yīng)分別采取什么策略?并說(shuō)明理由。

45.甲公司成立于2010年,經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,取得了-定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大.風(fēng)險(xiǎn)管理逐漸引起公司領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注。因此公司成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。以下是其-些情況:

(1)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人。

(2)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)共設(shè)委員五人,其中張某和李某是公司董事,張某自公司成立以來(lái)-直為公司的高級(jí)管理人員,對(duì)公司的重要管理、業(yè)務(wù)流程非常熟悉;而李某則是新進(jìn)入董事會(huì)的成員,其是風(fēng)險(xiǎn)管理專家,具有-定的法律知識(shí)。

(3)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職能之-為確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度,批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。

(4)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。

(5)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門職能之-為審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告。

要求:

請(qǐng)指出上述情況1至情況5中不恰當(dāng)之處.并說(shuō)明原因。

46.萊凱公司是一家設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售運(yùn)動(dòng)鞋的公司。其經(jīng)營(yíng)的運(yùn)動(dòng)鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓(xùn)練鞋、慢跑鞋和散步鞋,在運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng),三個(gè)主要的公司統(tǒng)治著市場(chǎng):耐克,銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚,資源豐富。1992年,萊凱的銷售收入是1210萬(wàn)美元,而耐克是34億美元,銳步是30億美元,吉爾是4.3億美元。運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)被認(rèn)為是一個(gè)成熟的市場(chǎng)。然而,一部分細(xì)分市場(chǎng)卻快速膨脹,該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據(jù)較高的市場(chǎng)份額,除了整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)的原因之外,與它自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關(guān)系。要求:(1)根據(jù)上述資料,你認(rèn)為萊凱公司應(yīng)當(dāng)采取哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?(2)采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件?(3)采取該戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些?

47.要求:談?wù)勀銓?duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解,及我國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

48.甲公司經(jīng)營(yíng)白酒業(yè)務(wù),其廠址在華北某市,銷售市場(chǎng)在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔白酒為主,面向高端人群。該公司最近有如下幾件事需要解決。請(qǐng)問(wèn):以下事件中哪些是公司戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題,哪些不是,請(qǐng)一一列舉理由。如果是公司戰(zhàn)略,請(qǐng)說(shuō)明其戰(zhàn)略類型。

(1)與一家商場(chǎng)就貨款問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議,對(duì)方已訴至法院。

(2)當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車分別邀請(qǐng)本酒廠參加冠名活動(dòng),企業(yè)正在考慮是否參加競(jìng)標(biāo)。

(3)鑒于中檔酒市場(chǎng)需求量大,營(yíng)銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列,開發(fā)中檔酒,推向收入中等的顧客。

(4)經(jīng)調(diào)查研究,認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義,有人建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開拓東南市場(chǎng)。

49.受歐債危機(jī)影響,全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇艱難緩慢,歐洲市場(chǎng)疲軟,汽車銷售量大幅下滑。盡管歐洲市場(chǎng)疲軟,德國(guó)汽車制造商大眾汽車首席執(zhí)行官馬丁?文德恩(MartinWinterkorn)日前表示,大眾將不會(huì)關(guān)閉其在歐洲的工廠,但將制定靈活的生產(chǎn)計(jì)劃,也可能裁減臨時(shí)員工。文德恩周四對(duì)公司股東表示,因歐洲市場(chǎng)需求疲軟,今年將是艱難的一年。在周五播出的奧地利廣播公司(Austrianbroadcaster)的采訪中,文德恩指出,大眾不會(huì)效仿其他汽車制造商,不會(huì)在歐洲減產(chǎn)。但可能會(huì)裁減在業(yè)務(wù)興旺年份招募的臨時(shí)工。他說(shuō),“我們將不會(huì)在歐洲削減任何產(chǎn)能,而是將維持在歐產(chǎn)量?!薄拔覀冏匀灰3止潭▎T工,將考慮削減臨時(shí)工?!贝蟊娖嚬旧蟼€(gè)月表示,計(jì)劃在未來(lái)五年內(nèi)將其在中國(guó)的產(chǎn)能增加一倍,以搶占這個(gè)快速增長(zhǎng)的新興市場(chǎng)更多的市場(chǎng)份額,來(lái)抵消其歐洲市場(chǎng)需求的下降。大眾未來(lái)的目標(biāo)是在2019年從日本豐田汽車公司(ToyotaMotorCorporation)手中搶回全球銷售桂冠。要求:(1)面對(duì)疲軟的歐洲市場(chǎng),簡(jiǎn)要分析大眾汽車采用的公司層戰(zhàn)略,并指出采用該戰(zhàn)略的常見原因;(2)指出第(1)問(wèn)大眾汽車實(shí)施該公司戰(zhàn)略的方式,并列明其他可能的方式;(3)大眾未來(lái)目標(biāo)是在2019年從日本豐田汽車公司手中奪回全球銷售桂冠,判斷該目標(biāo)是否屬于公司目標(biāo),并指出建立公司目標(biāo)體系的目的。

50.鮮鮮樂(lè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱鮮鮮樂(lè))是一家專門從事時(shí)令鮮蔬零售的連鎖(超市)企業(yè),成立于2015年,位于華南某省。在成立之初,受南北方氣候差異、地域飲食習(xí)慣和口味不同以及保鮮要求的限制,鮮鮮樂(lè)的市場(chǎng)僅限于省內(nèi)及臨省周邊地區(qū)。為盡快做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,董事會(huì)制定了公司中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃:第一階段:立足本省,打牢根基。為快速提升品牌認(rèn)可度、拓寬客戶基礎(chǔ)與群體,實(shí)現(xiàn)本省同類企業(yè)總市場(chǎng)份額第一的目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的投入,包括開展宣傳推廣活動(dòng)、建立會(huì)員制折扣積分計(jì)劃、開辦蔬菜與養(yǎng)生大講堂等。第二階段:向省外、華北地區(qū)擴(kuò)張,建立多個(gè)線下門店。第三階段:在全國(guó)各主要市場(chǎng)就近收購(gòu)或自建優(yōu)質(zhì)有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地,以滿足當(dāng)?shù)貢r(shí)令及口味需求的蔬菜生產(chǎn),同時(shí)縮短物流距離以滿足保鮮要求。第四階段:并購(gòu)重組從事沙拉、蔬菜汁、蔬菜干等食品經(jīng)營(yíng)的企業(yè),開拓新的相關(guān)發(fā)展領(lǐng)域。第五階段:與“極速達(dá)”物流巨頭公司簽訂全面合作協(xié)議,采用冷鏈運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)共享等舉措將新鮮蔬菜銷售網(wǎng)絡(luò)逐步延伸。要求:逐項(xiàng)判斷上述五個(gè)發(fā)展階段所實(shí)施的戰(zhàn)略分別屬于發(fā)展戰(zhàn)略中的哪種基本類型(如能細(xì)分,請(qǐng)進(jìn)一步細(xì)分),簡(jiǎn)要說(shuō)明理由并指出其實(shí)施途徑。

四、綜合題(3題)51.判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類型,并說(shuō)明該組織結(jié)構(gòu)類型的主要特點(diǎn)。

52.

要求:

(1)本案例中,在確定晉北市歡歌公司未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),是否體現(xiàn)了SMART的基本原則。這一原則是哪五個(gè)英文單詞首個(gè)字母的縮寫,分別代表什么含義。

(2)試運(yùn)用戰(zhàn)略分析工具PEST分析,對(duì)歡歌公司進(jìn)行外部環(huán)境分析。

(3)運(yùn)用五力模型對(duì)歡歌公司有線電視、寬帶業(yè)務(wù)的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析。

(4)對(duì)本案例進(jìn)行SWOT分析。

(5)簡(jiǎn)要說(shuō)明晉北市歡歌公司的品牌價(jià)值屬于企業(yè)資源中的哪一類型?

(6)簡(jiǎn)要對(duì)歡歌公司業(yè)務(wù)生命周期進(jìn)行分析。

53.摩托羅拉在中國(guó)的市場(chǎng)占有率由1995年60%以上跌至2007年的12%。

10多年前,摩托羅拉還一直是引領(lǐng)尖端技術(shù)和卓越典范的代表,享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度每隔10年便開創(chuàng)一個(gè)新的工業(yè)領(lǐng)域,有的l0年還開創(chuàng)兩個(gè)。成立80年來(lái),發(fā)明過(guò)車載收音機(jī)、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機(jī)、半導(dǎo)體微處理器、對(duì)講機(jī)、尋呼機(jī)、大哥大(蜂窩電話)以及“六西格瑪”質(zhì)量管理體系認(rèn)證,它先后開創(chuàng)了汽車電子、晶體管彩電、集群通信、半導(dǎo)體、移動(dòng)通信、手機(jī)等多個(gè)產(chǎn)業(yè),并長(zhǎng)時(shí)間在各個(gè)領(lǐng)域中找不到對(duì)手。

但是這樣。一家有著顯赫歷史的企業(yè),在2003年手機(jī)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力排名中排在第一位,2004年被諾基亞超過(guò)排在了第二位,而到了2005年,則又被三星超過(guò),排到了第三位。

資料一:摩托羅拉沒(méi)有考慮手機(jī)的細(xì)分發(fā)展,3年時(shí)間僅依賴V3一個(gè)機(jī)型。沒(méi)有人會(huì)否認(rèn)V3作為一款經(jīng)典手機(jī)的地位,正是依靠v3,摩托羅拉2005年全年利潤(rùn)提高了l02%,手機(jī)發(fā)貨量增長(zhǎng)40%,摩托羅拉品牌也重?zé)ㄉ鷻C(jī)。盡管V3讓摩托羅拉重新復(fù)蘇,更讓摩托羅拉看到了奪回市場(chǎng)老大的希望。然而,摩托羅拉過(guò)分陶醉于V3帶來(lái)的市場(chǎng)成功。賽迪顧問(wèn)研究顯示,2005年以前是明星機(jī)型的天下,一款明星手機(jī)平均可以暢銷2—3年,而過(guò)了2005年,手機(jī)市場(chǎng)已成了細(xì)分市場(chǎng)的天下,手機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)朝著智能化、專業(yè)拍照、娛樂(lè)等方向極度細(xì)分,而摩托羅拉似乎對(duì)此視而不見。在中國(guó)市場(chǎng),2007年摩托羅拉僅僅推出13款新機(jī)型,而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星推出了54款機(jī)型,諾基亞也有37款。

資料二:手機(jī)消費(fèi)者在手機(jī)廠商的培育和自發(fā)發(fā)展下,需求變化日益飄忽不定。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的要求已經(jīng)不僅僅局限在外觀方面,苛刻的消費(fèi)者更多地開始關(guān)注手機(jī)的配置、功能、特色等內(nèi)在技術(shù)因素。以技術(shù)見長(zhǎng)的摩托羅拉本不應(yīng)在技術(shù)方面讓消費(fèi)者失望,但是現(xiàn)實(shí)還是

讓消費(fèi)者失望了。從手機(jī)零售賣場(chǎng)那些列出來(lái)的一目了然的參數(shù)中,摩托羅拉的像素、屏幕分辨率、內(nèi)存幾乎都落后于諾基亞等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類機(jī)型。自從推出V3之后,摩托羅拉發(fā)布的絕大部分新品手機(jī)無(wú)論是U系還是L系,甚至是K系就再也抹不去V3的影子,尤其是其金屬激光蝕刻鍵盤設(shè)計(jì)。V3的鍵盤設(shè)計(jì)的確是經(jīng)典,但再經(jīng)典的東西被反反復(fù)復(fù)無(wú)數(shù)次拿出來(lái)用,也會(huì)引起消費(fèi)者的視覺(jué)疲勞,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,尤其是對(duì)于那些經(jīng)常更換手機(jī)的用戶。

資料三:摩托羅拉是一家技術(shù)主導(dǎo)型的公司,工程師文化非常濃厚,這種公司通常以自我為中心,唯“技術(shù)論”,從而導(dǎo)致摩托羅拉雖然有市場(chǎng)部門專門負(fù)責(zé)收集消費(fèi)者需求的信息,但在技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)文化里,消費(fèi)者的需求很難被研發(fā)部門真正傾聽,研發(fā)部門更愿意花費(fèi)大量精力在那些復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)上,從而導(dǎo)致研發(fā)與市場(chǎng)需求的脫節(jié)。

另外,摩托羅拉內(nèi)部產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略上的不統(tǒng)一、不穩(wěn)定,還使得上游的元器件采購(gòu)成本一直降不下來(lái),摩托羅拉每一個(gè)型號(hào)都有一個(gè)全新的平臺(tái),平臺(tái)之間大多不通用,這就帶來(lái)生產(chǎn)、采購(gòu)、規(guī)劃上的難度。對(duì)于全球頂級(jí)通信設(shè)備商而言,同時(shí)運(yùn)營(yíng)好系統(tǒng)設(shè)備和手機(jī)終端兩塊業(yè)務(wù),似乎是一項(xiàng)“不可能完成的任務(wù)”。摩托羅拉資深副總裁吉爾莫曾說(shuō):“摩托羅拉內(nèi)部有一種亟須改變的‘孤島傳統(tǒng)’,外界環(huán)境的變化如此迅捷,用戶的需求越來(lái)越苛刻,現(xiàn)在你需要成為整個(gè)反應(yīng)系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。”要求:

(1)簡(jiǎn)述產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形以及實(shí)施該戰(zhàn)略的主要原因;

(2)簡(jiǎn)述企業(yè)文化的類型,并分析摩托羅拉的文化屬于哪種類型;

(3)簡(jiǎn)述橫向分工組織結(jié)構(gòu)的基本類型;

(4)摩托羅拉應(yīng)該采用何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)以及該結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和適用情形;

(5)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性匹配的四種類型,并簡(jiǎn)要分析摩托羅拉應(yīng)該選擇哪種匹配方式以及應(yīng)該采取的行動(dòng);

(6)簡(jiǎn)述組織的戰(zhàn)略類型,并簡(jiǎn)要分析摩托羅拉的組織的戰(zhàn)略類型及其形成原因。

參考答案

1.A本題考核企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來(lái)源。由于在管理層次中的地位而獲得的權(quán)力主要有三個(gè)基礎(chǔ):法定權(quán)(legitimatepower)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)(rewardpower)和強(qiáng)制權(quán)(coercivepower)。

2.D解析:應(yīng)用控制對(duì)程序和輸入、處理和輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?。因此,輸入控制屬于?yīng)用控制。

3.A【答案】A

【解析】寶潔公司通過(guò)共享行為來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)層面的相關(guān)性,所以采用的公司層戰(zhàn)略屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

4.A[答案]A

[解析]編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。零基預(yù)算是指在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用。該肉聯(lián)廠進(jìn)行了重組,因此編制預(yù)算時(shí)屬于零基預(yù)算。

5.D【答案】D

【解析】邁克爾·波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型一五種競(jìng)爭(zhēng)力模型,用以確定企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)可能達(dá)到的最終資本回報(bào)率。

6.D權(quán)力導(dǎo)向型這類文化是小業(yè)主企業(yè)的典型模式,它要求相信個(gè)人,但在企業(yè)運(yùn)行中明顯忽視人的價(jià)值和一般福利。所以,選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。

7.D【答案】D

【解析】企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制評(píng)價(jià),包括對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)有效性和運(yùn)行有效性的評(píng)價(jià)。

8.BA公司和網(wǎng)上家電購(gòu)物商城存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,屬于競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn),選項(xiàng)B正確。

9.B事務(wù)處理系統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)。它收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù),如顧客訂單、銷售、采購(gòu)和庫(kù)存變動(dòng)等相關(guān)數(shù)據(jù)。它會(huì)定期對(duì)這些信息進(jìn)行報(bào)告。事務(wù)處理報(bào)告對(duì)控制和審計(jì)而言是很重要的,但是只能提供很少量的管理決策信息。

10.B【答案】B

【解析】區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;與一切皆由總部來(lái)運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用;有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。

11.B平衡產(chǎn)能與需求的方法:

資源訂單式生產(chǎn),訂單→資源→生產(chǎn),例如,建筑企業(yè)可能會(huì)收到承建新的道路橋梁的大訂單,該建筑企業(yè)將僅在簽訂了合同之后才開始采購(gòu)必需的資源;

訂單生產(chǎn)式生產(chǎn),資源→訂單→生產(chǎn),例如,企業(yè)會(huì)配備適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)力和設(shè)備,但企業(yè)會(huì)在實(shí)際收到訂單之后才開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù);

庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn),資源→生產(chǎn)→訂單,這種情況在制造型企業(yè)非常常見;

選項(xiàng)B正確,“在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品,以減少未來(lái)滿足市場(chǎng)需求的壓力”本題屬于庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn);

綜上,本題應(yīng)選B。

12.B不同的實(shí)際情況適用不同的風(fēng)險(xiǎn)降低方法。常用的一種形式是風(fēng)險(xiǎn)分散,即通過(guò)分散的形式來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn),比如在多種股票而非單一股票上投資。不愿“將所有的雞蛋放在一個(gè)籃子里”的企業(yè)會(huì)采用風(fēng)險(xiǎn)分散策略。

13.C選項(xiàng)A不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖是指采取各種手段,引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn),使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對(duì)沖,也就是,使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵銷;

選項(xiàng)B不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人;

選項(xiàng)C符合題意,風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是指企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償表現(xiàn)在企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并采取措施以補(bǔ)償可能的損失。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)男问接胸?cái)務(wù)補(bǔ)償、人力補(bǔ)償、物資補(bǔ)償?shù)?。?cái)務(wù)補(bǔ)償是損失融資,包括企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金或應(yīng)急資本等;

選項(xiàng)D不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)控制是指控制風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的動(dòng)因、環(huán)境、條件等,來(lái)達(dá)到減輕風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)的損失或降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率的目的。

綜上,本題應(yīng)選C。

14.A重大投資項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策或者聯(lián)簽制度一所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤:資金出現(xiàn)短期閑置的,在保證安全行不和流動(dòng)性的前提下,可以通過(guò)購(gòu)買國(guó)債等多種方式,提高資金效益一所以,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。嚴(yán)禁將辦理資金支付業(yè)務(wù)的相關(guān)印章和票據(jù)集中一人保管一所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)資金活動(dòng)內(nèi)部控制的要求。

15.D【答案】D

【解析】選項(xiàng)D凈額結(jié)算屬于有效降低匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法,不是降低利率風(fēng)險(xiǎn)的方法,其他三項(xiàng)符合題意。

16.AA【解析】設(shè)計(jì)缺陷是指企業(yè)缺少為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的必需控制,或現(xiàn)存的控制并不合理及未能滿足控制目標(biāo)。該公司沒(méi)有針對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)制定明確的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)屬于設(shè)計(jì)缺陷。

17.B現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)(與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)):當(dāng)現(xiàn)有公司對(duì)市場(chǎng)非常了解、擁有主要客戶的信任、在基礎(chǔ)設(shè)施方面投入了大量資金并且擁有專利產(chǎn)品技術(shù)、獨(dú)占最優(yōu)惠的資源、占據(jù)市場(chǎng)有利位置、獲得政府補(bǔ)貼和經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)時(shí),新進(jìn)入者無(wú)論具有什么樣的規(guī)模經(jīng)濟(jì),都很難在市場(chǎng)中獲得一席之地。

18.C【解析】本題考核核心能力評(píng)價(jià)中的基準(zhǔn)類型。酒店和航空公司都屬于服務(wù)行業(yè),但是不具有類似的核心經(jīng)營(yíng)。這種基準(zhǔn)類型是-般基準(zhǔn)。

19.B【正確答案】:B

【答案解析】:

(參見教材137頁(yè))

【該題針對(duì)“戰(zhàn)略變革模式”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

20.D本題考核戰(zhàn)略選擇過(guò)程。評(píng)估備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):適宜性標(biāo)準(zhǔn)、可接受性標(biāo)準(zhǔn)、可行性標(biāo)準(zhǔn)。

21.ABC【答案】ABC

【解析】如果利率水平不變,則債務(wù)價(jià)值不變,即債務(wù)增加值為零。此時(shí),企業(yè)市場(chǎng)增加值等于股東權(quán)益市場(chǎng)增加值、企業(yè)市場(chǎng)增加值最大化等于權(quán)益市場(chǎng)增加值最大化均成立。

22.AB業(yè)務(wù)重組的好處有:公司能夠?qū)W⒂谠鲩L(zhǎng)和股東價(jià)值最大化。

23.ABD【正確答案】:ABD

【答案解析】:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng),所以選項(xiàng)A的說(shuō)法不正確;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望,所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略概念的出現(xiàn),使得企業(yè)戰(zhàn)略分為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,并把非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略稱為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,所以選項(xiàng)C的說(shuō)法正確;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略可以分為籌資戰(zhàn)略和資金管理戰(zhàn)略,但是狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略,所以選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。(參見教材141頁(yè))

【該題針對(duì)“財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的確立”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

24.ACD選項(xiàng)B,產(chǎn)品具有標(biāo)準(zhǔn)化,購(gòu)買商可以輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商之間激烈競(jìng)爭(zhēng)。選項(xiàng)A、c、D三種情況都是不會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈的情形。

25.CD宜家公司的目標(biāo)市場(chǎng)定位于既講究款式又要求低價(jià)的年輕消費(fèi)者,表明該公司采用的是集中化戰(zhàn)略。宜家公司通過(guò)以下兩項(xiàng)措施實(shí)現(xiàn)低成本:不是依賴第三方生產(chǎn)商,而是由其工程師自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)可由消費(fèi)者自行安裝的模塊式家具;要求顧客自己運(yùn)輸購(gòu)買的物品而不提供運(yùn)輸服務(wù)。同時(shí),通過(guò)向顧客提供了如下服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化:獨(dú)特的家具設(shè)計(jì)、店內(nèi)的兒童游樂(lè)場(chǎng)、供顧客使用的輪椅,以及延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。由此可見,宜家家居公司采用的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。

26.ACD購(gòu)買力平價(jià)理論指出,當(dāng)在每個(gè)國(guó)家的貨幣購(gòu)買力相同時(shí),兩種貨幣的匯率將保持平衡。交換外匯匯率取決于每種貨幣的相對(duì)購(gòu)買力,匯率及其利率會(huì)隨著相對(duì)價(jià)格的變化而變化。(參見教材258頁(yè))

27.ABCD甲行業(yè)屬于資本密集型行業(yè),可以判斷行業(yè)進(jìn)入壁壘較高,選項(xiàng)A正確。該行業(yè)生產(chǎn)需要特殊設(shè)備,表明退出壁壘較高,選項(xiàng)C正確。甲行業(yè)只有三家企業(yè),但彼此規(guī)模相差不大,而且退出壁壘較高,說(shuō)明同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,選項(xiàng)B正確。甲行業(yè)只有三家企業(yè),而客戶數(shù)量眾多,表明現(xiàn)有企業(yè)面對(duì)客戶的議價(jià)能力較強(qiáng),選項(xiàng)D正確。

28.ABAB【解析】選項(xiàng)A屬于企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),選項(xiàng)B屬于技術(shù)開發(fā),選項(xiàng)C屬于外部后勤中的送貨,選項(xiàng)D屬于服務(wù),所以選項(xiàng)A、B正確。

29.ACDACD【解析】外部環(huán)境分析可以從企業(yè)所面對(duì)的宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)需求狀況方面展開。外部環(huán)境分析要了解企業(yè)所處的環(huán)境正在發(fā)生哪些變化,這些變化給企業(yè)將帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)還是更多的威脅。內(nèi)部環(huán)境分析可以從企業(yè)的資源與能力、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)方面展開。內(nèi)部環(huán)境分析要了解企業(yè)自身所處的相對(duì)地位,具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力。

30.ABCD縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問(wèn)題包括:(1)集權(quán)與分權(quán);(2)中層管理人員人數(shù);(3)信息傳遞;(4)協(xié)調(diào)與激勵(lì)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握縱向分工組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的管理問(wèn)題需要考慮的因素。

31.ABC根據(jù)《評(píng)價(jià)指引》的要求,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)遵循以下三個(gè)原則:(1)全面性原則;(2)重要性原則;(3)客觀性原則。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的原則

32.AC選項(xiàng)A、C正確,如果全球化壓力大,那么企業(yè)有可能成為“躲閃者”,也可能成為“抗衡者”;

綜上,本題應(yīng)選AC。

33.BC美國(guó)蘋果公司的產(chǎn)品iPhone在歐美熱銷,通過(guò)不斷的促銷活動(dòng)取得了更大的市場(chǎng)份額,這是市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略;和中國(guó)最大的通信公司之一的中國(guó)聯(lián)通達(dá)成協(xié)議,登陸中國(guó)市場(chǎng),是將產(chǎn)品打入新市場(chǎng),所以是市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略。

34.BC注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以單獨(dú)進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì),也可將內(nèi)部控制審計(jì)與財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)整合進(jìn)行。在整合審計(jì)中,注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性進(jìn)行測(cè)試,以同時(shí)實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo):

(1)獲取充分、適當(dāng)?shù)淖C據(jù),支持其在內(nèi)部控制審計(jì)中對(duì)內(nèi)部控制有效性發(fā)表的意見(選項(xiàng)A)。

(2)獲取充分、適當(dāng)?shù)淖C據(jù),支持其在財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)中對(duì)控制風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估結(jié)果(選項(xiàng)D)。

綜上,本題應(yīng)選BC。

35.ABCD【答案】ABCD

【解析】戰(zhàn)略控制通常期間較長(zhǎng),預(yù)算控制較短;戰(zhàn)略控制通常采用定性和定量方法,預(yù)算控制僅采用定量方法;戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是內(nèi)部和外部,預(yù)算控制的重點(diǎn)是內(nèi)部;戰(zhàn)略控制通常不斷采取糾錯(cuò)措施,預(yù)算控制在控制期結(jié)束后采取糾正措施。

36.ABCD會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量控制準(zhǔn)則,制定質(zhì)量控制制度,以合理保證:會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其人員遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范以及審計(jì)準(zhǔn)則、審閱準(zhǔn)則、其他鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則和相關(guān)服務(wù)準(zhǔn)則的規(guī)定;會(huì)計(jì)師事務(wù)所和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)具體情況出具恰當(dāng)?shù)膱?bào)告。

37.BCD因介紹業(yè)務(wù)給鑒證客戶而接受酬金,必然產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系;鑒證客戶的財(cái)務(wù)總監(jiān)系會(huì)計(jì)師事務(wù)所的前合伙人,則構(gòu)成關(guān)聯(lián)關(guān)系;因客戶要求降低收費(fèi)而大幅縮小工作范圍,屬于外界壓力對(duì)職業(yè)道德的損害。

38.CD戰(zhàn)略管理與運(yùn)營(yíng)管理相比,難度更高,復(fù)雜程度更大,選項(xiàng)A正確;戰(zhàn)略管理更需要考慮利益相關(guān)者的利益訴求,選項(xiàng)B正確;運(yùn)營(yíng)管理需要應(yīng)對(duì)變化,具有更多革新的特征,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;運(yùn)營(yíng)管理側(cè)重于內(nèi)部具體事務(wù),需要某一領(lǐng)域?qū)I(yè)能力比戰(zhàn)略管理更高,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

39.ABC初始高估界限計(jì)算表:錯(cuò)報(bào)數(shù)偏差率上限部分總體賬面價(jià)值假定的單位錯(cuò)報(bào)錯(cuò)報(bào)界限部分(1)(2)(3)(4)(2)×(3)×(4)O0.014430000001.O344496l?0.0244—0.0144=0.010030000001.o0300002?0.0331—0.0244=0.008730000000.87227073?0.0419—0.033l=0.008830000000.551452040.0500—0.0419=0.008l30000000.08194450.0581—0.0500=0.008130000000.00372.9初始低估界限計(jì)算表:錯(cuò)報(bào)數(shù)偏差率上限部分總體賬面價(jià)值假定的單位錯(cuò)報(bào)錯(cuò)報(bào)界限部分(1)(2)(3)(4)(2)×(3)x(4)00.Ol4430000001.0030000初始低估界限30000根據(jù)PPS抽樣的操作步驟,雖然沒(méi)有在樣本中發(fā)現(xiàn)低估錯(cuò)報(bào),注冊(cè)會(huì)計(jì)師仍然應(yīng)當(dāng)計(jì)算初始低估界限;計(jì)算時(shí),假定的單位錯(cuò)報(bào)應(yīng)為l;計(jì)算得到的初始低估界限為30000元;計(jì)算初始高估界限時(shí),表中第三列的“假定的單位錯(cuò)報(bào)”應(yīng)按由高到低的順序自上而下地填列,因此,與錯(cuò)報(bào)數(shù)1對(duì)應(yīng)的“假定的單位錯(cuò)報(bào)”應(yīng)為l.O0,這個(gè)1.00是注冊(cè)會(huì)計(jì)師針對(duì)錯(cuò)報(bào)數(shù)0確定的平均錯(cuò)報(bào)高估百分比。

40.BCD影響價(jià)值創(chuàng)造的因素主要有:①投資資本回報(bào)率;②資本成本;③增長(zhǎng)率;④可持續(xù)增長(zhǎng)率。它們是影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的主要因素,也是管理者為增加企業(yè)價(jià)值可以操縱的主要杠桿。

41.(1)在借款期限內(nèi),固定利率的債務(wù)將產(chǎn)生固定的利息支出,而浮動(dòng)利率的債務(wù)利息支出有不確定性。甲公司管理層應(yīng)認(rèn)識(shí)到固定利率與浮動(dòng)利率敞口都包含固有風(fēng)險(xiǎn)。在固定利率與浮動(dòng)利率貸款之間選擇時(shí),需要考慮以下的因素:

①對(duì)未來(lái)利率變動(dòng)的預(yù)期。如果公司預(yù)期利率會(huì)下降時(shí),浮動(dòng)利率債務(wù)更有吸引力。原因是這種變化將降低公司的利息支出。

②貸款或投資的期限。與長(zhǎng)期貸款相比,短期貸款的利率更容易預(yù)測(cè)。

③固定利率與浮動(dòng)利率之間的差額。這是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的問(wèn)題?;诂F(xiàn)狀,如選擇浮動(dòng)利率貸款,從差額中公司可省的利息支出是否可以補(bǔ)償因未來(lái)利率變化可能帶來(lái)的不利影響。

④公司政策和風(fēng)險(xiǎn)偏好。政策內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)指引可以提供管理層在決策時(shí)應(yīng)當(dāng)實(shí)施的程序與考慮,包括回答第(3)點(diǎn)中提及有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的問(wèn)題。

⑤利率敞口的當(dāng)前水平及組合。甲公司管理層應(yīng)考慮當(dāng)前固定利率(債務(wù)/資產(chǎn))和浮動(dòng)利率(債務(wù)/資產(chǎn))的適當(dāng)組合,能夠確保利率敞口的多樣性使之成為天然的避險(xiǎn)方法。

(2)方案A的利率為8%,即方案A的融資成本為8%。

根據(jù)方案C提供的資料可知,甲公司具有浮動(dòng)利率貸款的比較優(yōu)勢(shì),但希望得到固定利率貸款,所以,可以將其浮動(dòng)利率貸款與對(duì)方固定利率貸款互換。

按照方案C進(jìn)行利率互換,甲公司實(shí)際負(fù)擔(dān)的利率水平為:(SHIBOR+1.5%)一(SHIBOR+1.2%)+7.5%=7.8%,考慮相關(guān)手續(xù)費(fèi)0.3%(5年籌資的費(fèi)用),方案C的融資成本為7.8%+0.3%/5=7.86%。因此方案A和方案C的成本差異=8%-7.86%=0.14%.6000×0.14%=8.4(萬(wàn)元)。

(3)方案A的融資成本為8%;機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)未來(lái)5年SHIBOR會(huì)維持在6.75%~7%之間.所以,方案B的融資成本變化范圍為:8.25%~8.5%;方案C的融資成本為7.86%。由于方案C的融資成本最低,所以,甲公司應(yīng)選擇方案C。

42.(1)根據(jù)我國(guó)最新制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則,可以判斷,該公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)在以下幾個(gè)方面不符合相關(guān)規(guī)定:

①控制環(huán)境。控制環(huán)境是其他內(nèi)部控制因素的根基,主要包括人員的道德觀和勝任能力、董事會(huì)提供的指示和管理的效率。該公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,出現(xiàn)了一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,而且根據(jù)投訴員工的說(shuō)法.公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),此次漠視食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對(duì)待類似問(wèn)題的一個(gè)例子,說(shuō)明該公司某些員工,特別是管理層的人員缺乏基本的道德觀和誠(chéng)信觀。同時(shí),在食品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)部的一名員工向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)反映這一問(wèn)題時(shí),未得到任何答復(fù),也反映出該公司管理效率的低下。

②風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。公司對(duì)食品出現(xiàn)問(wèn)題給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)重視不夠,未能主動(dòng)對(duì)其采取措施.造成員工向媒體投訴,使公司遭受損失。

③信息與溝通。有效的溝通應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部以全方位的方式進(jìn)行,包括管理者與普通員工的溝通,也包括企業(yè)與外部各方的有效溝通。該公司員工在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,但并未得到任何答復(fù),說(shuō)明內(nèi)部溝通出現(xiàn)了問(wèn)題。同時(shí),該員工在沒(méi)有得到答復(fù)的情況下,向外部媒體投訴,表明該公司對(duì)外溝通的渠道也存在問(wèn)題。

(2)根據(jù)材料可知,甲公司目前面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:.

①法律/合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn),該公司一種速凍食品的部分批次所包含的茵群和菌落超出了相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

②產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)。

③聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),由于產(chǎn)品不符合相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,再加上該名員工在接受媒體采訪時(shí)指出,甲公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),此次漠視食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對(duì)待類似問(wèn)題的一個(gè)例子,會(huì)對(duì)該公司聲譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重的長(zhǎng)期影響。

甲公司是擬上市的食品生產(chǎn)公司,該公司的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的身心健康至關(guān)重要,由于該公司出現(xiàn)的法律/合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)該公司產(chǎn)品的不信任。同時(shí),有關(guān)的這些事情是由一名員工自己向媒體投訴而暴露出來(lái),表明該公司內(nèi)部控制及上市的一些規(guī)定沒(méi)有達(dá)到要求,從短期來(lái)看會(huì)影響該公司上市的計(jì)劃和進(jìn)程,從長(zhǎng)期來(lái)看最終會(huì)對(duì)甲公司的聲譽(yù)帶來(lái)負(fù)面影響。

43.(1)就貨款問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議訴至法院,這是公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的一個(gè)具體的問(wèn)題,涉及履行合同和信譽(yù)問(wèn)題,并不是戰(zhàn)略層面上的問(wèn)題。

(2)鑒于中檔市場(chǎng)需求量大增,由營(yíng)銷部門提出的一個(gè)開發(fā)新產(chǎn)品的方案,是一項(xiàng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃,但就如何開發(fā)中檔飲料的具體措施并沒(méi)有涉及。因此,它具備長(zhǎng)遠(yuǎn)性和綱領(lǐng)性的特征,是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問(wèn)題。

(3)“近兩年開發(fā)東北市場(chǎng)”屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次需要考慮的問(wèn)題。因?yàn)樗菍?duì)企業(yè)現(xiàn)在及未來(lái)的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行戰(zhàn)略性的管理。它必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)方能順利進(jìn)行,解決涉及市場(chǎng)的定位的開發(fā)問(wèn)題,體現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性等特性。

(4)董事會(huì)研究決定收購(gòu)西北一家紅酒廠,以便多元化經(jīng)營(yíng),這是一個(gè)公司戰(zhàn)略問(wèn)題,由高層決定,對(duì)未來(lái)影響較大。接下來(lái)涉及的收購(gòu)的法律、價(jià)格、財(cái)務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行磋商,則屬于各部門日常經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題而不屬于戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。

(5)根據(jù)計(jì)劃而采購(gòu)設(shè)備,屬于日常管理活動(dòng),并未涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。因此不是戰(zhàn)略問(wèn)題,而是運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。

44.【答案】

(1)因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率分別以10%和l00%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn),A類產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為13%,相對(duì)市場(chǎng)占有率=2600/4200=61.90%,所以A類產(chǎn)品處于高市場(chǎng)增長(zhǎng)率、低相對(duì)市場(chǎng)占有率的導(dǎo)入期。B類產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為6%,相對(duì)市場(chǎng)占有率=8800/22000=40%,所以B類產(chǎn)品處于低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、低相對(duì)市場(chǎng)占有率的衰退期。c類產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率為1%,相對(duì)市場(chǎng)占有率=14500/11000=131.82%,所以C類產(chǎn)品處于低市場(chǎng)增長(zhǎng)率,高相對(duì)市場(chǎng)占有率的成熟期。處于成長(zhǎng)期和成熟期的產(chǎn)品市場(chǎng)容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費(fèi)者認(rèn)知方面各自具有的特點(diǎn)見下表:

(2)三類產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率,如下表所示:

A產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率高、相對(duì)市場(chǎng)占有率低的產(chǎn)品,屬于問(wèn)題類產(chǎn)品;B產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率低、相對(duì)市場(chǎng)占有率也低的產(chǎn)品,屬于瘦狗類產(chǎn)品;C產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率低、相對(duì)市場(chǎng)占有率高的產(chǎn)品,屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品。

(3)產(chǎn)品A屬于問(wèn)題類產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品A的策略是進(jìn)一步深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透?jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),從而決定是否追加投資,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。因?yàn)樵摌I(yè)務(wù)特點(diǎn)是市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高,需要企業(yè)投入大量資金予以支持,但企業(yè)該業(yè)

務(wù)的相對(duì)市場(chǎng)占有率不高,不能給企業(yè)帶來(lái)較高的資金回報(bào)。

產(chǎn)品c屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品c采取的策略是維持穩(wěn)定生產(chǎn),不再追加投資,盡可能回收資金,獲取利潤(rùn)。因?yàn)槠涮攸c(diǎn)是市場(chǎng)相對(duì)占有率較高,但市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低,處于生命周期中的成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能帶來(lái)大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。

45.事項(xiàng)1、3、4、5不恰當(dāng):

風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任;董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長(zhǎng)劉某兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,因此情況1不恰當(dāng)。

“確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度,批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案”是董事會(huì)在全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面的主要職責(zé),因此情況3不恰當(dāng)。

風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé),并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé),因此,情況4不恰當(dāng)。

“審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告”是風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)之-。

因此情況5不恰當(dāng)。

46.(1)萊凱公司應(yīng)該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因?yàn)槠渥陨淼母叨葘I(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運(yùn)動(dòng)鞋與其他品牌的運(yùn)動(dòng)鞋形成產(chǎn)品差異,而且題干中告知運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)雖然是一個(gè)成熟的市場(chǎng),但是一部分細(xì)分市場(chǎng)卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細(xì)分市場(chǎng)采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應(yīng)該采取集中差異戰(zhàn)略。(2)集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件是:①購(gòu)買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力;③在目標(biāo)市場(chǎng)上,沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)。(3)實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);②購(gòu)買者群體之間需求差異變小;③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。

47.

48.【正確答案】:(1)這是因?yàn)樨浛顔?wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議而導(dǎo)致對(duì)方訴至法院,不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問(wèn)題,它還談不上什么戰(zhàn)略,只是公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的一個(gè)很小的問(wèn)題,可能涉及到履行合同和信譽(yù)問(wèn)題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,而并不能談及戰(zhàn)略,這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,為謀求生存而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問(wèn)題。

(2)這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問(wèn)題,企業(yè)考慮是否參加當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車的邀請(qǐng)參加冠名活動(dòng)競(jìng)標(biāo),并未涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案,這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。

(3)由于市場(chǎng)上的中檔酒需求量變大,營(yíng)銷部門建議開發(fā)中檔酒,推向收入中等的顧客,這屬于公司層面的戰(zhàn)略,是多元化戰(zhàn)略(新產(chǎn)品面向新顧客)。公司戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)使命和目標(biāo)、企業(yè)宗旨以及發(fā)展計(jì)劃、整體的產(chǎn)品或市場(chǎng)決策。例如,是否需要開發(fā)新產(chǎn)品、擴(kuò)張生產(chǎn)線、進(jìn)入新市場(chǎng)、實(shí)施兼并收購(gòu),或如何獲取足夠的資金以最低的成本來(lái)滿足業(yè)務(wù)需要。它還包含其他重大決策,例如,設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、搭建信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、處理與外部利益相關(guān)者(例如,股東、政府和其他監(jiān)管機(jī)構(gòu))之間的關(guān)系。

(4)經(jīng)調(diào)查研究,認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義,建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開拓東南市場(chǎng),屬于戰(zhàn)略層次中的公司戰(zhàn)略。這種并購(gòu)屬于橫向一體化戰(zhàn)略。

【該題針對(duì)“戰(zhàn)略選擇”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

49.(1)大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略。采用收縮戰(zhàn)略主要有主動(dòng)原因和被動(dòng)原因。主動(dòng)原因:為了謀求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和較高的投資收益,將有限的資源到配置到利用率、回報(bào)率更高的產(chǎn)品生產(chǎn)上,企業(yè)往往主動(dòng)采用收縮戰(zhàn)略,調(diào)整業(yè)務(wù)組合,通過(guò)減少、壓縮或停止某些產(chǎn)品的生產(chǎn),籌措資金用于更為有利可圖、更具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品生產(chǎn)。企業(yè)選擇收縮戰(zhàn)略的被動(dòng)原因有兩種,其一是外部環(huán)境原因,如宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)周期、技術(shù)、政策、社會(huì)價(jià)值觀或時(shí)尚等方面發(fā)生重大變化,以及市場(chǎng)達(dá)到飽和、競(jìng)爭(zhēng)行為加劇或改變等,導(dǎo)致企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境惡化甚至出現(xiàn)危機(jī)。在這些情況下,企業(yè)為了防止外部環(huán)境中的不利因素對(duì)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成重大甚至致命沖擊,最大限度地減少損失,度過(guò)危機(jī)以求生存和發(fā)展,就只能采取收縮戰(zhàn)略。其二是內(nèi)部環(huán)境原因,即由于內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制不順、決策失誤、管理不善等原因,企業(yè)或企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)陷入困境,失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因而不得不采用收縮戰(zhàn)略。(2)大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略中的緊縮與集中戰(zhàn)略。實(shí)施收縮戰(zhàn)略還可采用轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。(3)該目標(biāo)屬于公司目標(biāo)。公司目標(biāo)是公司使命的具體化。公司目標(biāo)是一個(gè)體系。建立目標(biāo)體系就是將公司的業(yè)務(wù)使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),從而使得公司的進(jìn)展有一個(gè)可以測(cè)度的目標(biāo)。

50.第一階段:①發(fā)展戰(zhàn)略類型:密集型戰(zhàn)略——市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。理由:為快速提升品牌認(rèn)可度、拓寬客戶基礎(chǔ)與群體,實(shí)現(xiàn)本省同類企業(yè)總市場(chǎng)份額第一的目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的投入,包括開展宣傳推廣活動(dòng)、建立會(huì)員制折扣積分計(jì)劃、開辦蔬菜與養(yǎng)生大講堂等。②實(shí)施途徑:內(nèi)部發(fā)展(新建)。第二階段:①發(fā)展戰(zhàn)略類型:密集型戰(zhàn)略——市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略。理由:向省外、華北地區(qū)擴(kuò)張,建立多個(gè)線下門店。②實(shí)施途徑:內(nèi)部發(fā)展(新建)。第三階段:①發(fā)展戰(zhàn)略類型:一體化戰(zhàn)略——縱向一體化戰(zhàn)略——后向一體化戰(zhàn)略。理由:在全國(guó)各主要市場(chǎng)就近收購(gòu)或自建優(yōu)質(zhì)有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地,以滿足當(dāng)?shù)貢r(shí)令及口味需求的蔬菜生產(chǎn),同時(shí)縮短物流距離以滿足保鮮要求。②實(shí)施途徑:外部發(fā)展(并購(gòu))和內(nèi)部發(fā)展(新建)。第四階段:①發(fā)展戰(zhàn)略類型:多元化戰(zhàn)略——相關(guān)多元化戰(zhàn)略。理由:并購(gòu)重組從事沙拉、蔬菜汁、蔬菜干等食品經(jīng)營(yíng)的企業(yè),開拓新的相關(guān)發(fā)展領(lǐng)域。②實(shí)施途徑:外部發(fā)展(并購(gòu))。第五階段:①發(fā)展戰(zhàn)略類型:一體化戰(zhàn)略——縱向一體化戰(zhàn)略——前向一體化戰(zhàn)略。理由:與“極速達(dá)”物流巨頭公司簽訂全面合作協(xié)議,采用冷鏈運(yùn)輸。②實(shí)施途徑:戰(zhàn)略聯(lián)盟。

51.B集團(tuán)擁有11家全資二級(jí)子公司1家控股二級(jí)子公司主要通過(guò)各子公司開展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)并保留其原本的企業(yè)名稱集團(tuán)較少參與其子公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略并且實(shí)行的是多元化經(jīng)營(yíng)采用的是H型控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)。H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)結(jié)構(gòu))的主要特點(diǎn)有:①其業(yè)務(wù)單元的自主性強(qiáng);②企業(yè)無(wú)須負(fù)擔(dān)高額的中央管理費(fèi)因?yàn)槟钙髽I(yè)的職員數(shù)量很可能非常少;業(yè)務(wù)單元能夠自負(fù)盈虧并從母企業(yè)取得較便宜的投資成本;③在某些國(guó)家如果將這些企業(yè)看成一個(gè)整體業(yè)務(wù)單元還能夠獲得一定的節(jié)稅收益;④控股企業(yè)可以將風(fēng)險(xiǎn)分散到多個(gè)企業(yè)中但是有時(shí)也很容易撤銷對(duì)個(gè)別企業(yè)的投資。B集團(tuán)擁有11家全資二級(jí)子公司,1家控股二級(jí)子公司,主要通過(guò)各子公司開展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng),并保留其原本的企業(yè)名稱,集團(tuán)較少參與其子公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略,并且實(shí)行的是多元化經(jīng)營(yíng),采用的是H型控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)。H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)結(jié)構(gòu))的主要特點(diǎn)有:①其業(yè)務(wù)單元的自主性強(qiáng);②企業(yè)無(wú)須負(fù)擔(dān)高額的中央管理費(fèi),因?yàn)槟钙髽I(yè)的職員數(shù)量很可能非常少;業(yè)務(wù)單元能夠自負(fù)盈虧并從母企業(yè)取得較便宜的投資成本;③在某些國(guó)家如果將這些企業(yè)看成一個(gè)整體,業(yè)務(wù)單元還能夠獲得一定的節(jié)稅收益;④控股企業(yè)可以將風(fēng)險(xiǎn)分散到多個(gè)企業(yè)中,但是有時(shí)也很容易撤銷對(duì)個(gè)別企業(yè)的投資。

52.

53.【答案】

(1)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形有:

①企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿意度;

②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)階段;

④企業(yè)具有較強(qiáng)的研究和開發(fā)能力;

⑤主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以類似價(jià)格提供更高質(zhì)量的

產(chǎn)品。

采用該戰(zhàn)略的原因:

①充分利用企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的了解;

②保持相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)先地位;

③從現(xiàn)有產(chǎn)品組合的不足中尋求新的機(jī)會(huì);

④使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場(chǎng)中保持安全的地位。

(2)企業(yè)文化類型分為四類,即:權(quán)力導(dǎo)向型、角色導(dǎo)向型、任務(wù)導(dǎo)向型和人員導(dǎo)向型。摩托羅拉的企業(yè)文化屬于人員導(dǎo)向型。

(3)從橫向分工結(jié)構(gòu)考察,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有8種基本類型:創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)、職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)、M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu))、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)(SBU)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)和H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu))和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

(4)摩托羅拉應(yīng)該采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn):

①優(yōu)點(diǎn):有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合;有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性;有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān);有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

②缺點(diǎn):組織的穩(wěn)定性較差;雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在,容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象;機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫,用人較多。

矩陣制組織結(jié)構(gòu)的適用范圍:

矩陣制組織結(jié)構(gòu)主要適用于復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境。在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境中工作的管理人員,在進(jìn)行決策時(shí)往往面臨很多不確定因素,常常需要迅速處理一些新的、變化著的問(wèn)題。這些問(wèn)題需要多種類型的專業(yè)判斷和技術(shù)知識(shí)。而矩陣制組織結(jié)構(gòu)顯然是幫助管理人員應(yīng)付這類環(huán)境的有效手段之一。矩陣制組織結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的特點(diǎn)的企業(yè)。例如,軍事工業(yè)、航天工業(yè)采用這種組織結(jié)構(gòu)形式,具有突出的優(yōu)越性。一般工業(yè)企業(yè)中的科研、新產(chǎn)品試制和規(guī)劃工作,也可運(yùn)用這種形式。

(5)企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與文化的適應(yīng)性進(jìn)行匹配,形成四種情形:以企業(yè)使命為基礎(chǔ);加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用;根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理;重新制定戰(zhàn)略。

摩托羅拉應(yīng)該選擇重新制定戰(zhàn)略。企業(yè)在實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí),組織的要素會(huì)發(fā)生重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,或受到現(xiàn)有文化的抵制。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,這是個(gè)兩難問(wèn)題。

在這種情況下,企業(yè)首先要考察是否有必要推行這個(gè)新戰(zhàn)略。如果沒(méi)有必要,企業(yè)則需要考慮重新制訂戰(zhàn)略。反之,在企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重大變化,企業(yè)考慮到自身長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,必須實(shí)施不能迎合企業(yè)現(xiàn)有的文化的重大變革,企業(yè)則必須進(jìn)行文化管理,使企業(yè)文化也做出相應(yīng)重大的變化。為了處理這種重大的變革,企業(yè)需要從四個(gè)方面采取管理行動(dòng):一是企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進(jìn)行變革,并向全體員工講明變革的意義。二是為了形成新的文化,企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員。三是改變獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu),將獎(jiǎng)勵(lì)的重點(diǎn)放在具有新文化意識(shí)的事業(yè)部或個(gè)人的身上,促進(jìn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變。四是設(shè)法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為,形成一定的規(guī)范,保證新戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

(6)組織的戰(zhàn)略類型包括:防御型戰(zhàn)略組織、開拓型戰(zhàn)略組織、分析型戰(zhàn)略組織和反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。摩托羅拉的組織戰(zhàn)略類型屬于反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。

反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí),采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,所以它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),隨后又會(huì)執(zhí)行不力,對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決。結(jié)果,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在其他三種戰(zhàn)略都無(wú)法運(yùn)用時(shí),企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。

一個(gè)企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織,主要有三個(gè)原因:

①?zèng)Q策層沒(méi)有明確表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略。

②管理層次中沒(méi)有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。

③只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化。2022-2023年福建省泉州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.管理層次中的地位獲得的權(quán)力基礎(chǔ)不包括()。

A.請(qǐng)求權(quán)B.法定權(quán)C.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)D.強(qiáng)制權(quán)

2.蘇州某民營(yíng)企業(yè)擁有多家休閑服銷售連鎖店。為防止員工在銷售過(guò)程中未經(jīng)允許給予顧客超出5%的價(jià)格折扣,該企業(yè)在電子付款系統(tǒng)中設(shè)置輸入控制,檢查售貨員輸入的價(jià)格折扣,確認(rèn)在折扣允許限度內(nèi)才可以進(jìn)行交易,并打印發(fā)票。這種控制的類別是()。

A.過(guò)程控制B.一般控制C.邏輯訪問(wèn)控制D.應(yīng)用控制

3.寶潔公司的紙巾和嬰兒尿不濕兩項(xiàng)業(yè)務(wù)在生產(chǎn)過(guò)程中都是以紙為主要原料投入,從而該公司制紙廠生產(chǎn)的產(chǎn)品同時(shí)提供給這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都是提供消費(fèi)品,因此還可以共享分銷渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。寶潔公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于()。

A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略

4.甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),一直采用增量預(yù)算的方式進(jìn)行管理。2010年下半年,該公司通過(guò)并購(gòu)將一家肉聯(lián)廠納入公司旗下,并進(jìn)行重組。在編制2011年預(yù)算時(shí),該肉聯(lián)廠應(yīng)編制的預(yù)算屬于()。

A.零基預(yù)算

B.增量預(yù)算

C.活動(dòng)預(yù)算

D.責(zé)任預(yù)算

5.要從產(chǎn)業(yè)中找出不同企業(yè)戰(zhàn)略管理的共性,更準(zhǔn)確地把握產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方向和實(shí)質(zhì),常用的分析方法是()。

A.SWOT分析法B.戰(zhàn)略集團(tuán)分析法C.PEST模型D.五種競(jìng)爭(zhēng)力模型

6.下列關(guān)于權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)的說(shuō)法中,不正確的是()。

A.這類企業(yè)中的掌權(quán)人試圖對(duì)下屬保持絕對(duì)控制,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)往往是傳統(tǒng)框架

B.企業(yè)的決策可以很快地做出,但其質(zhì)量在很大程度上取決于企業(yè)經(jīng)理人員的能力

C.權(quán)力導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和剛開創(chuàng)企業(yè)

D.在企業(yè)運(yùn)行中重視人的價(jià)值和一般福利

7.下列有關(guān)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照制定評(píng)價(jià)方案、實(shí)施評(píng)價(jià)活動(dòng)、編制評(píng)價(jià)報(bào)告等程序開展內(nèi)部控制評(píng)價(jià)

B.內(nèi)部控制有效性是企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制能夠?yàn)榭刂颇繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理的保證

C.內(nèi)部控制缺陷按其本質(zhì)可分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷

D.企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制評(píng)價(jià),僅包括對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)有效性的評(píng)價(jià),不包括對(duì)運(yùn)行有效性的評(píng)價(jià)

8.A公司是國(guó)內(nèi)一家大型的家電零售電商企業(yè)。在謀求進(jìn)一步發(fā)展的過(guò)程中,借鑒某著名的網(wǎng)上家電購(gòu)物商城的營(yíng)銷策略,從基準(zhǔn)分析角度看屬于()。

A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)

9.某超市為了提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,投入資金采購(gòu)了一套信息系統(tǒng),該系統(tǒng)主要用于搜集日常銷售的信息,如顧客訂單、銷售、庫(kù)存變化等等,并定期對(duì)這些信息進(jìn)行報(bào)告。根據(jù)上述信息,可以判斷該超市采購(gòu)的信息系統(tǒng)屬于()。

A.專家系統(tǒng)B.事務(wù)處理系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)

10.有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化的組織結(jié)構(gòu)是()。

A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

11.甲公司是一家電腦生產(chǎn)企業(yè),為了滿足市場(chǎng)需求,甲公司在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品,以減少未來(lái)滿足市場(chǎng)需求的壓力。這種平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于()

A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫(kù)存訂單式生產(chǎn)

12.不愿“將所有雞蛋放在一個(gè)籃子里”的企業(yè)會(huì)采用()策略。

A.風(fēng)險(xiǎn)保留B.風(fēng)險(xiǎn)分散C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

13.某公司歷史上一直購(gòu)買災(zāi)害保險(xiǎn),但經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析,認(rèn)為保險(xiǎn)公司歷年的賠付不足以平衡相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用支出而不再續(xù)保;同時(shí),為了應(yīng)付可能發(fā)生的災(zāi)害性事件,公司與銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議,規(guī)定在災(zāi)害發(fā)生時(shí),由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。由此可見,該公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是()

A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)控制

14.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)資金活動(dòng)內(nèi)部控制的表述中,正確的是()。

A.股利分配方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)股東(大)會(huì)的批準(zhǔn)

B.所有投資方案都應(yīng)該按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策或聯(lián)簽制度

C.資金出現(xiàn)短期閑置的,可以通過(guò)購(gòu)買股票債券等多種方式,提高資金效益

D.相關(guān)印章和票據(jù)由一人保管

15.下列各項(xiàng)中,不能有效降低利率風(fēng)險(xiǎn)的是()。

A.簽訂遠(yuǎn)期利率協(xié)議B.進(jìn)行利率互換C.將子公司現(xiàn)金余額集中D.凈額結(jié)算

16.甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)。最近該公司曝出食品質(zhì)量丑聞,經(jīng)調(diào)查,原因是采購(gòu)部門采購(gòu)的原材料質(zhì)量存在問(wèn)題。該公司經(jīng)過(guò)自查,發(fā)現(xiàn)采購(gòu)部并未針對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)制定明確的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),造成原材料質(zhì)量失控。這表明該公司內(nèi)部控制存在()。

A.設(shè)計(jì)缺陷B.運(yùn)行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷

17.當(dāng)現(xiàn)有公司享有經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)時(shí),潛在新進(jìn)入者的威脅()。

A.大B.小C.一般D.不確定

18.某酒店向航空公司學(xué)習(xí)服務(wù),反映的是基準(zhǔn)類型中的()。

A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.-般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)

19.在丁企業(yè)的變革過(guò)程中,公司高管一直處于被動(dòng)狀態(tài),本著“多一事不如少一事”的態(tài)度處理此次變革,當(dāng)變革的性質(zhì)是轉(zhuǎn)化時(shí),該種變革是一種()。

A.協(xié)調(diào)的變革

B.迫使的變革

C.接受的變革

20.評(píng)估備選方案的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可理解性標(biāo)準(zhǔn)

二、多選題(20題)21.如果利率水平不變,則下列說(shuō)法正確的有()。

A.債務(wù)增加值為零

B.企業(yè)市場(chǎng)增加值等于股東權(quán)益市場(chǎng)增加值

C.企業(yè)市場(chǎng)增加值最大化等于權(quán)益市場(chǎng)增加值最大化

D.企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最大化等于股東財(cái)富最大化

22.

28

業(yè)務(wù)重組的好處有()。

23.下列關(guān)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的說(shuō)法中,不正確的有()。

A.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng)

B.非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望

C.企業(yè)戰(zhàn)略分為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略兩類

D.狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略包括籌資戰(zhàn)略和資金管理戰(zhàn)略

24.甲公司是一家鋼鐵企業(yè),2012年的市場(chǎng)分析中,主要涉及到了下列情況,則不會(huì)造成同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的有()。

A.鋼鐵行業(yè)的增長(zhǎng)率較快

B.鋼鐵產(chǎn)品具有標(biāo)準(zhǔn)化,購(gòu)買商可以輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商

C.由于國(guó)家政策的限制和行業(yè)投入資本金較多,市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量較少

D.由于國(guó)家財(cái)政的支持和基建投資、地產(chǎn)投資的快速增長(zhǎng),鋼鐵行業(yè)的發(fā)展迅速

25.宜家家居公司的愿景是“低價(jià)的完美設(shè)計(jì)和實(shí)用功能”,既講究款式又要求低價(jià)的年輕消費(fèi)者構(gòu)成了宜家公司的目標(biāo)市場(chǎng)。針對(duì)這些顧客,宜家公司提供的家居產(chǎn)品綜合了如下特點(diǎn):設(shè)計(jì)新穎、功能齊全、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉。宜家公司不是依賴第三方生產(chǎn)商,而是由其工程師自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)可由消費(fèi)者自行安裝的模塊式家具;要求顧客自己運(yùn)輸購(gòu)買的物品而不提供運(yùn)輸服務(wù)。同時(shí),宜家公司向顧客提供了如下服務(wù):獨(dú)特的家具設(shè)計(jì)、店內(nèi)的兒童游樂(lè)場(chǎng)、供顧客使用的輪椅,以及延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。由此可見,宜家家居公司采用的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型包括()。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略

26.下列關(guān)于影響匯率因素的說(shuō)法中,正確的有()。

A.根據(jù)利率平價(jià),即期和遠(yuǎn)期匯率之間的差異反映了利率差

B.根據(jù)購(gòu)買力平價(jià)理論,無(wú)論不同國(guó)家的貨幣購(gòu)買力是否相同,兩種貨幣的匯率都將保持平衡

C.根據(jù)國(guó)際費(fèi)雪效應(yīng),國(guó)家間的利率差異為即期匯率的未來(lái)變化提供了一個(gè)無(wú)偏預(yù)測(cè)。

D.預(yù)期理論認(rèn)為目前的遠(yuǎn)期與即期利率的百分比差異是即期匯率的預(yù)期變化

27.甲行業(yè)是一個(gè)資本密集型行業(yè),產(chǎn)品的生產(chǎn)需要使用一種特殊的設(shè)備,該行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)中三家企業(yè)均掌握了該種設(shè)備,彼此規(guī)模相差不大,而客戶卻遍布全國(guó)各地。根據(jù)以上信息可以判斷,下列選項(xiàng)中說(shuō)法正確的有()。

A.甲行業(yè)進(jìn)入壁壘較高B.甲行業(yè)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈C.甲行業(yè)退出壁壘較高D.甲行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)面對(duì)客戶的議價(jià)能力較強(qiáng)

28.下列各項(xiàng)中,屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)的有()。

A.一個(gè)小型企業(yè)期初沒(méi)有獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門,隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,也建立了財(cái)務(wù)管理部門

B.某公司的業(yè)務(wù)流程中,只要有錯(cuò)誤或者潛在的危險(xiǎn),員工的電腦上都會(huì)有所提示

C.某購(gòu)物網(wǎng)站在接受到訂單后,異城采用快遞的方式.,同城采用直接發(fā)送的方式

D.某品牌的空調(diào)除了安裝以外,三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗一次

29.M公司成立于2007年,主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域位于我國(guó)的西南地區(qū)。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把眼光投向了與我國(guó)西南地區(qū)具有極大相似性的鄰國(guó)越南。為了保證企業(yè)擴(kuò)張的成功,該企業(yè)決定對(duì)越南的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行全面評(píng)估,那么,進(jìn)行企業(yè)外部因素分析時(shí)應(yīng)該注意哪幾個(gè)方面()。

A.宏觀環(huán)境B.企業(yè)能力C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境D.市場(chǎng)需求狀況

30.甲公司是一家房地產(chǎn)中介公司,公司成立8年來(lái),順利渡過(guò)了創(chuàng)業(yè)期,開始步入成長(zhǎng)期。但自2013年以來(lái),公司運(yùn)營(yíng)面臨重重問(wèn)題:公司的效益急劇下降,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降,員工離

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