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文檔簡介

IT項目實施風險是在實施IT系統(tǒng)的過程中可能遇到的各種對項目產(chǎn)生負面影響的風險源,那么如何做好項目的風險管理,讓企業(yè)能夠安然度過呢?

風險識別應對流程

風險應對實施流程

風險應對監(jiān)控流程4風險管理例會內(nèi)容

匯報項目風險狀況

項目風險管理專員向與會人員匯報項目風險狀況,內(nèi)容包括十大風險應對跟蹤情況,其它風險應對情況;風險應對責任人處理風險跟蹤情況。匯報兩次會議期間對項目和非項目成員訪談中識別的已有風險。

審視項目風險狀況

風險管理委員會聽取風險管理專員匯報后,對項目風險狀況進行總結(jié),提出下一步工作的重點和努力方向;同時對風險處理不力的責任人提出警告,要求限期執(zhí)行應對計劃。

識別項目潛在風險

與會人員一起核對項目WBS,結(jié)合項目進度、風險規(guī)避情況展開討論,發(fā)現(xiàn)項目中潛在的風險。

制定風險應對計劃

匯總風險管理專員訪談中識別的已有風險和會議討論發(fā)現(xiàn)的風險,依據(jù)項目實際情況,制定具體風險的應對計劃。內(nèi)容包括確定風險概率、影響程度、風險來源、應對策略;指定風險應對責任人、計劃應對起止日期等內(nèi)容。

其他問題處理

包括與項目風險相關內(nèi)容的討論。會議紀要輸出;會后,風險管理專員整理風險識別記錄、風險應對計劃,重新調(diào)整十大風險排名、上榜次數(shù)等內(nèi)容。綜合項目風險識別、風險應對計劃,統(tǒng)計出項目風險整體水平定性表。相關文檔分發(fā)給具體人員。5文檔流轉(zhuǎn)流程6輸出文檔

《識別項目風險一覽表》

《風險應對計劃一覽表》

《單個風險應對計劃表》

《單個風險跟蹤控制表》

《十大風險監(jiān)控一覽表》企業(yè)如何把項目風險管理落到實處

2007-8-201:15:38

甄進明豪

窄風險惕管理是償項目管理濱中的重要內(nèi)嗓容,城風險攀管理機制更槽是企業(yè)論項目管理聲體系的關鍵跪組成部分。性然而,這些涉卻是目前中史國企業(yè)在丙項目管理思方面的薄弱商環(huán)節(jié)。如何攏切實地進行只風險順管理,建立漏風險絹管理機制,濫是企業(yè)余項目管理牌走向成熟過遺程中必須要書解決的問題虎。本文將從說方法論、應裳用示例和溪軟件杏工具三個方窗面結(jié)合起來推,說明和討假論項目妥風險洞管理和企業(yè)踏風險逝管理機制,畏指導企業(yè)把尖項目選風險毯管理落到實拴處。

李方法論:認期識篇風險楚管理過程的洗四部曲

終風險碌管理是伐項目管理茫的一個子集糊。筍項目管理乳方法的精髓叉是提供了一別種結(jié)構(gòu)化的藍模式,來指胡導榴項目經(jīng)理列進行挺項目管理士,來分析和調(diào)處理尼項目管理宇過程中的問筆題。趣風險峰管理方法,誓也是這樣的圓一個結(jié)構(gòu)化貴的模式,指洲導耍項目經(jīng)理怒展開項目予風險磁管理方面的瘡工作。如下通圖所示,中針心是雕風險卸管理過程的臂四部曲,外蠟圍是在振風險廁管理過程中車發(fā)生交互的即相關信息。

暖風險墊識別是項目駱風險勾管理過程四么部曲的第一鐵步,主要是公確定何種齡風險幟可能會對項宿目產(chǎn)生影響帶,并以明確赤的文檔描述窩這些天風險屈和其特性。輩風險猜識別一般來喇講,是一個籍反復進行的蔑過程,由項烏目主要成員醬、企業(yè)救風險建管理小組分食頭進行,來膜盡可能地識漁別出項目可矩能存在的睬風險比。

榆對效風險港進行分類和廈歸納是頌風險析識別中常用劑的方法。巡風險直分類應該是厚經(jīng)過綜合考嘗慮而定義的奴,應當反映等出項目所屬攻行業(yè)或應用句領域內(nèi)的常緒見嫁風險楊來源。例如嘩下面的分類噴:項目的技暈術方面的麥風險誼、項目的時西間安排方面藥的鬼風險棒、項目的財鎮(zhèn)務方面的體風險態(tài)等。

丙檢查表是瘡風險避識別中非常壯有效的工具懂。根據(jù)以往誘類似的項目邀和積累的其惜他私風險群管理的知識根和信息,可若以開發(fā)和編下制項目誰風險分檢查表。檢食查表的好處店是使思風險所識別過程短款平快,提高島了效率,但牌是其個風險搞識別的質(zhì)量進在于所開發(fā)渣的湯風險毯檢查表的質(zhì)洲量。對于單籌個或特定的呈一個項目,戴開發(fā)洲風險松檢查表是不壓實際的。如庭果企業(yè)進行倡大量類似的進項目,例如梅IT貴服務企業(yè)執(zhí)送行的多數(shù)是閉IT烏應用的項目怎,完全可以酒開發(fā)一套毯風險什檢查蒜表提高察風險覆識別過程的脹速度和質(zhì)量專。

凳風險最分析是項目排風險買管理過程四牛部曲的第二恩步,是評估念已識別出讀風險藝的影響和可盾能性的過程饅。驅(qū)風險底分析可以選殲擇定性分析邁或定量分析反方法,進一送步確定已識繁別的促風險植對項目目標追的影響,并抱根據(jù)其影響驕對踩風險鄉(xiāng)進行排序,乏確定項目的柿關鍵套風險修項,并指導擾接下來的紐風險皆應對計劃的訪制定。

疼項目的志風險預指數(shù)是一個金有效的指標涌,表征整個食項目的絲風險燥程度。該指陰標,是應用喂一個叨風險邪指數(shù)計算的可數(shù)學模型,恢根據(jù)出風險卷識別和恢風險節(jié)分析的結(jié)果告,計算得到欄一個量化的荷項目容風險全指數(shù)。通過嘗應用項目示風險蒙指數(shù),在項冠目選擇和執(zhí)假行過程中,僑以量化的指榆標反映項目饞的辱風險本,監(jiān)控彼風險端管理的績效叔。同時該指憲標,也可以桂用于橫向比斃較不同項目吳之間的囑風險羅程度。

向風險牲應對計劃是比項目王風險錯管理過程四破部曲的第三充步,主要是糊針對項目的呢風險氣開發(fā)和制定慎一個恢風險捆應對的方案損,目的是提損高實現(xiàn)項目孝目標的機會德。財風險慚應對計劃包業(yè)括項目主要尚風險嶺,針對該窮風險絲的主要應對件措施,每個飄措施必須有臣明確的人員窮來負責,要稈求完成的時濫間以及進行議的狀態(tài)。

休風險魔監(jiān)控是項目先風險麗管理過程四粒部曲的第四黃步,主要是歷在項目的整皮個過程中,證跟蹤已識別跑的夠風險芹,監(jiān)視殘余刑風險略和識別新的桿風險英,確保項目打風險旁應對計劃的摧執(zhí)行,評估咬風險睜應對措施對閘減低踩風險亭的有效性。卷風險材監(jiān)控是項目得整個生命周欠期中的一種顫持續(xù)的過程簽,隨著項目糖逐漸的推進梯,栗風險伍會不斷變化敵,可能會有博新的福風險效出現(xiàn),也可折能有預期的再風險揮的消失。

蝶應用示例:歲了解中風險督管理的應用堪實踐

姜風險竄管理機制是扶企業(yè)播項目管理已體系的重要條組成部分。巧風險卸管理的實施余,一定與企揭業(yè)的趨項目管理孔制度,特別跳是在蝶風險御管理方面的趴方針和政策左密切相關。

拾風險溫管理表格的眠制定和使用翻,體現(xiàn)了企畜業(yè)既風險撓管理的規(guī)范療化的一個方叮面,以下通榜過兩個衡風險顛管理表格的薯應用示例,傘來說明企業(yè)悉是如何進行換風險況管理方面的安實際操作。

穿應用示例類一扒,初級的苦風險筒管理應用。社表一是某跨真國幅IT價服務公司,扶在推行米項目管理停初期使用的而風險議評估表格。該通過這個簡膜單的表格,拖該公司首先嬸將拼風險爪管理的工作笨進行制度化貪,即每個項章目,在構(gòu)建之項目的方案歐時,必須填失寫此表格。巖其次可風險世識別和評估饅有明確的結(jié)膨果輸出,即縣項目的桌風險仔級別,又可膜以稱為項目煎風險虧指數(shù)。同時替根據(jù)不同烈風險今級別,在項午目的咐成本腐方面,按照莊不同比例確證定項目妹風險與準備金。

畫表斤一片:XX公司立項目常風險街評估表序號風險項HML1在本項目上,與客戶的關系

X

2在本項目上,客戶的需求方面X

3本解決方案的成熟度

X。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

19公司實施本項目的能力

X

20項目經(jīng)理實施類似項目的能力

X

匯總高、中、低(H、M、L)風險的數(shù)目2711計算相當?shù)母唢L險數(shù)目4

說明:1、

針對20個風險項,進行評估,確定風險大?。篐-高風險,M-中風險、L-低風險2、

統(tǒng)計多少高風險,多少中風險,按照三個中風險相當于一個高風險,得出項目相當于高風險的數(shù)目,3、

按照相當?shù)母唢L險的數(shù)目,確定該項目的風險級別:該數(shù)目大于5,項目為高風險,2-5為中風險,其他則為低風險。

識應用示例二肚,隨著滅項目管理憑的推進,吹風險警管理工作進辣一步系統(tǒng)化凡和精細化,燙通過一組電脂子表格完成汪項目紹風險槐識別和分析投過程。表二區(qū)是另一跨國查IT準服務公司項探目槽風險雜檢查表的一攏部分。按照匯表中所示,愿將客戶的項練目準備方面菊的服風險穿分解為11斑個題目,進平行逐一打分挽的方式評估五風險屑(1-5分甲)。針對每快個具體項目瑞,如果有一禁些特別的題米目反映項目鳴在此方面的梨風險嚇,可以增加加題目,并進崗行打分。匯塊總打分總和種,根據(jù)該方雞面題目的個路數(shù),計算出脈該方面平均崇的滑風險賊分數(shù)。

蚊表二:XX另公司項目瞇風險頂檢查明細表

南在完成項目吃風險厭檢查明細表但后,通過電鹿子表格的計德算功能,可邪以得出項目公風險位的匯總表,鑼如表三所示執(zhí)。從表中可殊以看到,該紛公司進行例風險裹管理時,將槐項目的示風險否歸類為十大擱風險潤領域,通過科對每一領域援進行打分和吧計算,得出文每一領域的萌平均姐風險賢分數(shù),然后排再統(tǒng)計計算筐出該項目的構(gòu)風險查指數(shù)。根據(jù)吸量化的項目役風險狗指數(shù),可以宰橫向比較項森目之間的悉風險吵,優(yōu)選項目曬,并根據(jù)鈔風險喝的大小,準鉗備項目的藝風險昨準備金。

祖風險魔識別和附風險想分析之后,變是制定益風險騾應對計劃。隊根據(jù)表二的楊風險劈題目打分的甜結(jié)果,即如幼果對于某些鮮題目如果打蒜分是4分以勝上,系統(tǒng)將林標識該項需繭要準備慢風險浮應對計劃。沒例如表二中暢的數(shù)據(jù),有調(diào)三項得分是原4分以上。筍該公司要求束項目經(jīng)理拉或狹風險千經(jīng)理必須有譯針對性制定巾風險途應對措施。

進表三:XX腰公司項目妄風險墻匯總表

防軟件綿工具:結(jié)合鋪工具,將項臭目鴉風險航管理制度化

筒實施堡風險鵲管理是公司乞推行滿項目管理必過程中重要束一環(huán),在秀風險塑管理方面比科較成熟的公妹司都是通過筋使用一些工暮具來使項目燙風險枯管理規(guī)范化陽和制度化。扔特別地,這課些工具將使子項目邊風險載管理過程中盟的工作易于烏操作,工具善幫助得項目經(jīng)理子生成規(guī)范的毛風險瓜管理的輸出斑結(jié)果,也易杜于檢查和管趣理。

垂下面以豎Leadi買ngRis義k地項目裂風險掀管理工具為慎例,進行具棗體說明。

艦Leadi挨ngRis雜k巴項目藥風險鮮管理工具以障風險投管理過程的寸四部曲為核躺心框架結(jié)構(gòu)顫,引導并幫驚助糠項目經(jīng)理漆或者公司的羨風險闊經(jīng)理快速完譜成項目烤風險萄管理過程。喉該薦軟件蓬是在前面介渴紹的世風險院管理表格的鍵基礎上,進漁一步提升而番開發(fā)的工具跟。該欄軟件傷的操作由七幻個步驟組成話,具體如表口四所示。該勾軟件刻有一下突出常特點:

警1.根據(jù)貴項目行業(yè)和憐類型,通過儲檢查表,快鉤速完成震風險曬識別過程

局2.根據(jù)侮項目行業(yè)和吹類型的貢風險木特點提前完騰成橋風險橫分析根據(jù)行深業(yè)拆風險斬特點直接提預供邀風險暗應對方案建文議輸出項目膏風險奔指數(shù)和管理彩報告,便于蛇風險踏跟蹤和監(jiān)控

絕Leadi識ngRis吩k堅項目先風險攜管理工具是您風險迷管理黨軟件持平臺和地風險踐管理知識庫渾結(jié)合在一起稀的應用工具縮。圓軟件箏平臺自動化代了說風險核管理的過程定,使斜風險固管理過程易冤于操作和執(zhí)郵行。馳風險告管理知識庫刷,是其核心姿,根據(jù)在不東同行業(yè)和項搏目類型的特凳點,總結(jié)和沃歸納的看風險沸分類,并將呀常見的漢風險巧設計為妨風險捐問題,并提界供一組選擇干答案讓陪風險它管理人員進鞭行選擇,針頓對不同的選錦擇,預先設杜計這些的回君答對應的捆風險乞級別,以及階可能建議的諒風險爆應對方案。

拼特別要指出餐的是,該工憲具果軟件努的使用,需欄要以公司的姓風險階管理政策和逆方針為支撐刪,即公司必扁須明確在項臺目的什么時變間,由什么誕人來進行項斤目助風險劉評估,怎樣脾管理評估結(jié)沒果和折風險惡應對計劃,槐風險救監(jiān)控過程如溪何進行。本專軟件姥將強化這些扇公司的政策掉和方針。

倦表四:月Leadi軟ngRis盲k辦操作步驟

碧建議:把項南目卸風險間管理落到實遙處

顧在此對中國暫實施隊項目管理樓的企業(yè)建議供,以結(jié)構(gòu)化巾的己風險嶼管理過程為說理論基礎,慕根據(jù)企業(yè)的愿業(yè)務特點,倦制定企業(yè)的易風險柴管理方針和豬制度,然后預結(jié)合實用的昌風險姓管理牙軟件病,特別是陣軟件火平臺與知識均庫相結(jié)合的每軟件狗工具,形成羞切實可行、除易于操作、壓收效突出的竊風險毅管理機制,蝴把項目伙風險蛛管理落到實妄處,提升企籌業(yè)的趟項目管理估能力,為企拋業(yè)實現(xiàn)價值場。純1風險分校類礎

I但T項目實施音風險是在實絡施IT系統(tǒng)黃的過程中可怕能遇到的各蘭種對項目產(chǎn)旗生負面影響尊的風險源,駛按照風險的計來源分:技朽術風險、費政用風險、工貓期風險、管洗理風險、組幕織風險。別尿技術風險:鬼因項目所涉駱及軟件技術碌、硬件技術致、人員技術板水平而引起筐的風險。柜軌費用風險:鄭因項目費用趙預算及相關寬因素變化引牢起的費用增倆加。爭岡工期風險:泄?jié)撛趯е马椘弈康膶嵤r忠間發(fā)生變化暗的風險。享湯管理風險:超在項目實施批過程中,因編企業(yè)管理流緩程變革而引項起的風險。祥繳組織風險倦:踐在項目實施禁中,因企業(yè)軋組織結(jié)構(gòu)及揀項目成員的鴉變動引起的觸風險。廁鞭

2漂風險來源倘

風府險來源可以踢從項目過程跟、也可以從妄項目內(nèi)容方現(xiàn)面發(fā)現(xiàn)。在棚項目的全生捧命周期中,睛項目啟動、船制定計劃、遼范圍定義、玉資源預算、總?cè)藛T組織、夜進度控制、竭項目狀態(tài)、起項目的協(xié)調(diào)趁和管理以及京信息系統(tǒng)的殿運行階段都幕會產(chǎn)生風險活。影根據(jù)信息化戒項目的內(nèi)容牢,風險可能子來自:資金檔投入、人力蛋資源、時間墊和進度、應薪用軟件和技物術方面。滿

另吊外一種風險點來源分類是暗,依據(jù)風險禍是出現(xiàn)在項毯目內(nèi)或項目膝以外,分為暴內(nèi)部風險和仰外部風險。刑項目外部風唱險主要是指乳項目的政治店、經(jīng)濟環(huán)境跳的變化,包系括與項目相癥關的規(guī)章或金標準的變化候,組織中雇姿傭關系的變快化,如公司渡并購、自然輩災害等。這牲類風險對項咸目的影響和筑項目性質(zhì)的偵關系較大。巡顆3風險的港定性和定量奇分析奏

通復過風險識別示過程所識別余出的潛在風眠險數(shù)量很多肥,但這些潛輔在的風險對璃項目的影響己是各不相同標的。風險分蒙析即通過分哭析、比較、汗評估等各種劑方式,對確拖定頃各風險苦的重要性,學對風險排序批并評估其對登項目可能后鼻果,從而使訪項目實施人寨員可以將主內(nèi)要精力集中漿于為數(shù)不多保的主要風險染上,從而使傘項目的整體棚風險得到有揪效的控制。徹確定了項目饞的風險列表怠之后,接下斬來就可以進哀行風險的定車量化分析了餡。風險定量悉分析的目的宋是確定每個拜風險對項目骨的影響大小納,從兩個角策度分析:風威險出現(xiàn)的概拌率和風險影省響的程度:懷廳風險值腦=風險概緊率×影嚇響程度。催役風險定量澇分析的維度澡:風險概率財蘭風險概率攜:它是風險烘發(fā)生可能性哈的百分比表底示,是一種誕主觀判斷。學廳風險定量分劈析的維度敏:風險概率檔陽

測量風巴險影響項目萄的程度:柴它是指一旦木風險發(fā)生可立能對項目造域成的影響大材小。如果損懂失的大小不誕容易直接估燥計,可以將其損失分解為違更小部分再存評估它們。熟把根4風險應滋對策略坊

就花已經(jīng)確定了威項目中存在籮的風險以及詳它們發(fā)生的陡可能性和對蹤項目的風險鋼沖擊,并可線排出風險的瑞優(yōu)先級。此獅后就可以根奴據(jù)風險性質(zhì)盤和項目對風狹險的承受能寸力制定相應跟的防范計劃減,即風險應鉆對。我們建良議制定風險蛛應對策略主取要考慮以下局四個方面的墊因素:可規(guī)胞避性、可轉(zhuǎn)降移性、可緩痕解性、可接冠受性。風險大的應對策略滑在某種程度避上決定了采庫用什么樣的辭項目開發(fā)方棕案,常見的談應對策略有警四個:規(guī)避錦、緩解、轉(zhuǎn)要移和接受。膊

風袖險規(guī)避涉及藏根除某一具底體的威脅或味風險,通常炊采用根除其芒原因的方法粒。例如,采廟用更熟悉的朱工作方法、洽澄清不明確莖的需求、增爪加資源和時母間、減少項曠目工作范圍議、避免不熟使悉的服務商逃等。壩

風訊險緩解涉及嗽通過減少風搞險事件發(fā)生嘆的概率來減洲輕風險的影旺響。例如,褲選擇更簡單溫的流程、進衡行更多的實吧驗、建造原胞型系統(tǒng)、增跪加備份設計介等。松

風裳險轉(zhuǎn)移使指編對將風險產(chǎn)摸生的影響轉(zhuǎn)單移到項目之旬外的其它地游方。例如,哀簽定姻不同種類的線合同,或閑簽定循補償性合同申。典

風絹險接受是指堡如果風險發(fā)私生,項目組夸采取應急措證施,積極地祝應對風險。氣例如,制定均應急計劃或斧退卻計劃、蔥甚至僅僅進瘡行應急儲備股和監(jiān)控,載待發(fā)生軍時隨機應變磁。捷朵5風險繼狀態(tài)蹄

完笑成了風險識萄別后,針對假具體風險的竭生命周期,鬼給出風險所里處的狀態(tài)。袍一般情況下六,分為:開釘放(Ope擇n)、處理陳中(Pro席cess)賊、關閉(C鍬lose)賺。少

開放(O窯pen):寬風險已經(jīng)被居識別,并池作出魂了風險的定宵量和定性分友析,尚未制旁定應對措施棉。果

處理中(粉Proce割ss):躲給具體的風插險制定應對矮計劃,確定康責任人、處釀理日期,風限險正在處理萬之中。閑崇關閉(Cl鹽ose):榜風險依據(jù)相壘應的應對措罵施被排除掉廢。聾串6風險識木別方法艷

風盟險識別沒有日一個單一的注方法和工具目,是一個充萌滿智慧的知珠識管理過程辟,需要把項慮目管理的知券識和經(jīng)驗逐倦步地積累起器來,形成自駝己的項目管劍理知識庫。話根據(jù)ENP喉C項目管理吃的現(xiàn)狀,提草出以下識別霉方法:恐

對取項目詳細計好劃的分析:雖找出依賴關囑系、時間長茄度和資源可皮用性等,特拾別是分析工卻作分解結(jié)構(gòu)其WBS。棉

頭財腦風暴法:冶項目成員、丈外聘專家、占客戶等各方完人員組成小握組,根據(jù)經(jīng)某驗列出所有螺可能的風險或。鴿

訪咸談:與那些末有類似項目動經(jīng)驗的人或嫌項目組的主德要成員進行筍面談,可以然盡早認識問己題,識別可塵能風險。降問題跟蹤狡管理問吹題是項目小妥組的重要責摧任,同時也煎是保證項目梢實施成功的疊基礎。在項喉目管理的過坑程中,必須甩保證出現(xiàn)在晚各個階段的脹問題被及時除發(fā)現(xiàn)和解決材。問題應該劑在下一個項果目階段開始禾之前得到妥佩善解決。去5.1答問題識別瞞宏實施人幫員對用戶反鍬映和提交的鋸在操作過程閘中遇到的問葵題時,應首女先進行驗證判,實際操作愿,確認問題拜是否真的存慧在。如果經(jīng)企驗證后,屬損于非操作問邊題,則分析概是否屬于項智目實施范圍勸、是否合理吊、是否重要德、是否緊迫催、是否具有云行業(yè)普遍性垮,對實施范象圍內(nèi)的問題謀根據(jù)輕重緩逆急排出解決帽的優(yōu)先順序莖,問題的優(yōu)苦先順序分為肆下面幾類:晝腦1)

普高

:對項痰目預期計劃三有絕對的影航響,優(yōu)先解孕決。

業(yè)2)

融中

:可能爪對項目預期害計劃有影響量,盡快解決饞。宵3)

脾低

:對項咸目預期計劃慕無影響,可昆暫緩解決。素臉5.2壽問題解決疾和關閉口任何問滿題都應在惡略化之前將到瞞控制和解決榨,項目實施陡小組應首先士在內(nèi)部進行搞交流、分析拾解決問題的撓辦法,無法筑內(nèi)部解決的尼通過熱線和獲在線支持方玩式向技術支法持部門反饋只;對于項目膊管理問題和描資源問題可破以向公司高己層報告,讓盛其協(xié)調(diào)資源丟,爭取盡快想解決。致問題解雕決的結(jié)果應暢發(fā)送到相關應的問題責任敢人或客戶項念目經(jīng)理,由郵其確認;問揉題解決之后劣,更新問題箭的狀態(tài)、將協(xié)問題關閉。慧關閉問題時豆實施人員應邀檢查問題記膀錄是否完整努,包括問題啄的提出、解瓜決過程、解陵決辦法、負階責人等全部聞信息。忽5.3鑄問題跟蹤女過程的記錄汁折項目實即施過程中出恩現(xiàn)的問題,事從提出到最督后解決,都企應進行詳細揭記錄。問題櫻跟蹤記錄的而內(nèi)容要件至培少包括問題稠提交和問題塊解決兩部分估,具體形式甩可以是記錄炮單的形式,競一個問題一躺個記錄;也約可以是列表蔑形式?!秵柧o題記錄單》房形式見表3躬。受濁6項目夫風險管理磚6.1燈項目風險覽它項目風嚼險即項目實冶施過程中的想不確定性,獲就是投入資恒源以后沒有魂如期實現(xiàn)目聚標,包括實遙施進度、回望款、客戶滿轉(zhuǎn)意度和市場遣影響;ER豬P項目在國岸內(nèi)少有成功墓的案例,說鳴明了它存在研的巨大風險抬。公司高層眾、銷售人員況、項目經(jīng)理劣和實施顧問阿都必須有很疫強的風險意陷識,采取有課效措施、減黨少和規(guī)避風涼險。項目風甘險控制的任批務香一是要防止旦和規(guī)避風險孝,二是在意乏外事件發(fā)生儉時,如何應奉對,將影響翻減少到最低分。妻6.2險控制措施姐版項目風弱險控制措施趟表見表4

咬蜂表4肅項目風險管絨理系統(tǒng)模型裳簡介數(shù)如圖1所示浸,項目風險燕管理系統(tǒng)模俱型由以下四贏個部分組成侮:即風險辯膝識、風險評穗估、風險分氏析和風險控壯制。溫圖1

項目詢風險管理系赤統(tǒng)模型圖眼3.1

風茂險辯識效風險辯識是瘋指找出影響齊項目質(zhì)量、鼻進度、投資板等目標順利附實現(xiàn)的主要舌風險,是項汽目風險管理濱的第一步,活也是最重要降的一步。這鄭一階段主要吊側(cè)重于對風刷險的定性分哥析。風險叨辯識應根據(jù)填風險分類,安從風險產(chǎn)生瞇的原因入手檢。風險辯識晨主要有以下世幾種方法:吧⑴找專家調(diào)查法鍵(包括專家輛會議法和德迷爾菲法等幾鑰十種方法)洋;因⑵老幕景分剛析法;卷⑶遍故障樹分析瓦法等。風險往辯識的過程沃分三個步驟島:確認不確慚定性的客觀航存在;建立破風險清單;鳴進行風險分仁類。齡進行風險辯觀識時,風險斧管理者不僅被要餅辯認渾所發(fā)現(xiàn)或推銅測的因素是激否存在不確憲定性,而且牧要確認這種讓不確定性是旨客觀存在的陵。只有符合滿這兩個條件殘的因素才可羽以視另做風饅險。液將辯識出益的風險一一嫩列出,就建淺立了風險清脂單。建立的椅風險清單必篩須客觀、全漫面,尤其是地不能遺漏主跑要風險。在灣當今社會,減從項目管理右者的角度分幅析,面臨的跟風險主要有獸:不可抗力歲風險、特殊理風險、資源叼供應風險、廚法規(guī)變更風柏險、行政性求風險、利率羊變化風險、仙通貨膨脹風首險、技術故朝障/設施質(zhì)州量風險、完浸工風險、市薪場風險、經(jīng)待營風險、償叨還期限風險永、費用超支嘩風險、違約爽風險、人員享風險、合同勵變更風險、植合同文件井缺陷錦風險、施工輕現(xiàn)場條件變故化風險等。融將風險清單煮中的風險進數(shù)行分類,可厲使風險管理節(jié)者更徹底地因了解風險,究管理風險時羨更有目的性閱、更有效果單,并為下一險步評估風險紡做好準備。盞風險分類見臟表1。此表1

籌險

類鴿

表扣3.2

風乘險評估賀風險評估是古指采取科學壩方法將辯識姨出邁并經(jīng)分類的英風險據(jù)其權(quán)智重大小予以料排隊,為有銜針對性、有庭重點地管理墳好風險提供贈科學依據(jù)。兼風險評估的眼對象是項目瓜的所有風險畝,而非單個齊風險。在該道模型中,采節(jié)用層次分析貨法(簡稱A段HP法)進奪行風險評估善。經(jīng)過風險跨評估,該模也型將風險分很為以下幾個紡等級:廁Ⅰ唉級

嚴重風徑險

0.1鎖≤權(quán)重≤1眉撞Ⅱ謙級

一般風秒險

0.0椅1≤權(quán)重≤烤0.1爸Ⅲ籠級

輕微風葬險

0≤權(quán)盆重≤0.0祖1趙對于以上不茫同等級的風著險,業(yè)主應過給予不同程應度的重視。免尤其是對于策被評估為奔Ⅰ旁級的嚴重風安險,應進一遲步分析,給世出相應的控枯制措施;對勿于被評估為摸Ⅱ榆級的一般風熔險,應給以搬足夠重視;永對于被評估表為諷Ⅲ血級的輕微風薯險,給予一碧般管理即可寧。管3.3

風籃險分析嫌為了了解風健險的準確情番況和確切的開根源,尤其佳是指Ⅰ橡級風險,尚燈需對其進行掩深刻的分析蓋。風險分析題是指應用各鳴種風險分析錄技術,用定家性、定量或喊兩者相結(jié)合扁的方式處理葛不確定性的咸過程。風險六分析有定量煮分析(包括臨敏感性分析黃、概率分析肝、決策樹分約析、影響圖商技術、模糊嗎數(shù)學法、C飄IM模型等修)和定性分愛析(包括幕而景分析法、始專家調(diào)查法央、層次分析唐法等)兩種營方法。上述冒幾種風險分貞析方法各自興都有優(yōu)、缺潛點,都不是繩萬能的。因老此,風險分芬析方法必須庭與使用這種突方法的模型存和環(huán)境相適塵應,沒有一逐種方法適合體于所有的風含險分析目的萌。因此具體輝分析某一風它險時,應具杰體問題具體宅分析。另外盞,風險分析剝是協(xié)助風險金管理者管理綠風險的一種凡工具,它并糠不能代替風百險管理者的盞判斷,所以交,風險管理晨者還應辨證聲地看待風險愚分析的結(jié)果匆。震3.4

風描險控制膊風險控制是鋼指風險構(gòu)管理者采取辭各種措施和遺方法,消滅時或減少風險枕事件發(fā)生的畢各種可能性丙,或者減少止風險事件發(fā)壩生時造成的臉損失。只有冶做好風險控疫制工作,才??梢哉f風險苗管理者成功典地管理了風忌險。風險管決理者進行風殊險控制所采側(cè)取的措施和炕方法主要有胸:風險回避送、風險降低攝(減輕)、給風險抵消、敗風險分離、蠶風險分散、悅風險轉(zhuǎn)移、稱風險自留。會昂風險回避是拐指當項目風宣險發(fā)生的可確能性太大,垂或一旦風險掃事件發(fā)生造面成的損失太資大時,主動季放棄該項目價或改變項目父目標。當:棚⑴飽某風險渾所致的損失裕頻率和損失夢幅度都相當豪高;液⑵羅應用其他風愧險管理方法仆的成本超過南了其產(chǎn)生的卵效益時。風坊險管理者可做以考慮采取搬此種風險控研制方法。如斬,風險管理挎者認為在某積地區(qū)修建水信電站,會有汗電量供大于塘求的風險,限那寇麼載項目管理贊者可以放棄茶該項目。采屆用這種風險梢控制方法之陽前,必須對碼風險損失有席正確的估量碗。采用這種致風險控制方考法最好是在峽項目決策階穗段,否則等她項目實施時士將會造成不衡可估量的損功失。采用這屬種風險控制削方法,一方顧面使項目管尼理者回避了腰風險,避免度了承擔風險堅造成的損失雅;另一方面奧也使項目管賓理者失去了戴可能從風險小中獲取贏利友的機會。如站果經(jīng)常采取嫌這種消極方蛾法,就美會失去生存斤、競爭能力梳,就會被淘璃汰。所以,策如果項目管進理者既想生綱存發(fā)展又想衰回避風險,珠就得采用下自面的風險控著制方法。囑風險降低(料減輕)有兩辛方面的含義久:一是降低承風險發(fā)生的俱概率;二是爛一旦風險事就件發(fā)生盡量綠降低其損失附。如,項目狀管理者要求秩承包商出具陵各種保函以巖防止承包商麗不履約或履灘約不力。采盆用風險降低磨(減輕)這戲種風險控制互方法對項目柜管理者是有甲利的,可使壓項目成功的岔概率大大增技加。限風險抵消是桌指將一些風慮險加以合并弱抵消,以便更降低風險損源失。如,黃肥萬公司除待開發(fā)軍、建設萬家恩寨水利樞紐犬工程外,還得成立了山西兆黃河萬家寨躺實業(yè)發(fā)展有形限公司和內(nèi)勸蒙黃河物貿(mào)邀有限責任公螺司。如果一勺個項目遭受晴了風險損失我,還有其他執(zhí)項目可能會食帶來收益,沸則會全部或錯部分抵消風扁險損失。這洽樣,就起到震了控制風險調(diào)的作用。鮮風險分離是絡指將各個風陪險分離間隔寸,以避免發(fā)交生連鎖反應肥或互相牽連就。如,我國礎某大型水利鋪樞紐工程項慘目管理者,青在招投標工丙作中采取了雷將整個工程晶分成幾個子霧標,烤一椒個子標又分勾解成幾個合饒同或又分成竹幾個小標,雪分別選取中返標單位的招競投標模式。銷該模式就起角到了風險分兔離的作用。答假如有一個弦中標單位不宇能履行其對界業(yè)主承諾的霞義務,使項址目管理者蒙欄受損失,這例種損失也是螺小范圍、小盼數(shù)量的,也能不會帶來許敘多的連鎖反坑應。這種控貴制風險的方羅法的目的是繩將風險局限縣在一定的范胳圍內(nèi),即使傲風險發(fā)生其扒損失也不會瓶波及此范圍漂之外,以達饅到減少風險曉損失的目的昂。洪風險分散是慚指通過增加性承受風險的仆單位以減輕歌總體風險的日壓力,使多非個單位共同脈承受風險,閘從而使項目感管理者減少安風險損失。賢如,我國某氏大型水利樞金紐工程項目協(xié)管理者,在邪一條河流上蝕完成一個水廊利樞紐工程蜓的建設任務困的同時,還師組建幾個子檔公司對該流位域?qū)嵤┨菁壴蚤_發(fā)。這就剪將開發(fā)該流關域的風險分預散給了幾個偉子公司,從植而減少了自輩己的風險。堵采取這種風透險控制措施憲,在將風險類分散的同時牧,也有可能態(tài)將利潤同時曬分散。舅風險轉(zhuǎn)移是假指借用合同角或協(xié)議,在蜘風險事件發(fā)烤生時將損失黑的一部分或粘全部轉(zhuǎn)移到敲項目以外的盾第三方身上姐。采取這種努方法時要注薄意:必須讓緩風險承受者珍得到一定的倒好處,并且神對于準備轉(zhuǎn)師移出去的風愁險,盡量讓漠最有能力的用承受者分擔廣。否則,也魄許會給項目效管理者帶來忍一些意外損卵失。風險轉(zhuǎn)乒移主要有兩約種方式:保賊險風險轉(zhuǎn)移老和非保險風塘險轉(zhuǎn)移。保胃險風險轉(zhuǎn)移掘是指通過購汁買保險的辦辮法將風險轉(zhuǎn)槽移給保險公賢司或保險機妻構(gòu)。非保險魚風險轉(zhuǎn)移是廳指通過保險響以外的其他昂手段將風險晉轉(zhuǎn)移出去。談非保險風險脾轉(zhuǎn)移主要有避:線⑴演分包;壤⑵汽辯護協(xié)定;商⑶放無責任約定才;計⑷甚保證;哥⑸惰合資經(jīng)營;軋⑹俱實行股份制環(huán)。陪業(yè)主對項目沃中的有些風處險采取風險急降低、風險旨抵消、風險吼分離、風險快分散等方法炒都無法控制確時,還可考終慮采取下述福方法。間風險自留是室指項目管理催者將風險留暴給自己承擔客。該方法通鴨常在下列情搭況下采用:移⑴籮處理風險的逗成本大于承道擔風險所付適出的代價;睜⑵高預計某一風車險發(fā)生可能夠造成的最大膨損失,項目劍管理者本身惹可以乳安全體承擔;胳⑶裹當采用其他蔽的風險控制毒方法的費用濱超過風險造妄成的損失;春⑷恰缺乏風險管墻理的技術知習識,以至于插自身愿意承鑰擔風險損失臂;版⑸參當風險降低湊、風險抵消日、風險分離暴、風險分散販、風險轉(zhuǎn)移坊等風險控制莖方法聽均不可行時圍??梢钥闯龆海@一方法鴿主要運用于于控制那些風梢險損失較小缺、業(yè)主能夠雅承擔的風險好。份對于以上所巡述幾種風險沙控制方法,屑業(yè)主可聯(lián)合叛使用,也可甚單獨使用,吊要具體問題蠢具體分析。宋互4

運用項類目風險管理丙系統(tǒng)模型進裳行項目風險養(yǎng)管理坦將研究建立全的項目風險防管理系統(tǒng)模六型應用于上宏述項目,具絹體步驟如下拌:衫4.1

風熔險辯識機運用項目風所險管理系統(tǒng)州模型中風險豈辯識中的專狼家調(diào)查法、樣故障樹分析絮法,經(jīng)實地百考查、口頭妙咨詢和問卷桂調(diào)查,認真蠅分析后,總先結(jié)出該項目脆施工末期業(yè)西主面臨的風榆險,并對其躺進行分類,驕見表2。岸表2

某項云目施工末期陽業(yè)主風險分落類表筋風險類型

宿典

風坊

雀自然風險

存不可抗力風超險,資源(率水)供應風互險

項社會政治風北險

法規(guī)變瞇更風險

行現(xiàn)政性風險

灣誠經(jīng)濟風險

洋利率變化風缸險

通貨膨個脹風險

胖技術風險

元技術故障/鉤設施稅質(zhì)量刺風險

完工魯風險

尖其他風險

芽茫完工風險

端市場風險

漂經(jīng)營風險

叼償還期限風餡險費用超支謀風險

違約巨風險

人員痕風險

援4.2

風祝險評估榴根據(jù)項目風娛險管理系統(tǒng)任模型,采用此層次分析法特,對該板項目已辯識撒出益的施工末期油業(yè)主風險進正行評估,結(jié)所果見表3。電撲表3

某項喂目施工末期氏業(yè)主風險權(quán)宏重表(按權(quán)對重大小排序憶)裹根據(jù)表3以孩及3.2該岸項目施工末諒期業(yè)主風險煎可以分成以想下幾種:飯Ⅰ欣級風險:

軋利率變化風衡險B5

行嘆政性風險B哪4揪Ⅱ梳級風險:

榜技術故障/哪設施質(zhì)量風構(gòu)險B7

通恒貨膨脹風險遲B6

法規(guī)艙變更風險B帥3

資源(詢水)供應風凱險B2

市匙場風險B9科

完工風險長B8

經(jīng)營仗風險B10象

償還期限紐風險B11亡幻Ⅲ集級風險:

還人員風險B喂14

費用艱超支風險B著12

不可巨抗力風險B釘1

違約風找險B13歪對于搭Ⅰ職級風險,業(yè)敢主不僅要對駁其進行分析肯,還要重點濱防范;對于它Ⅱ覽級風險,業(yè)鵝主應給以足彼夠重視;對答于出Ⅲ訊級風險,業(yè)具主予以一般塘管理即可。岸盯4.3

風飾險控制蜘根據(jù)項目風記險管理系統(tǒng)垃模型,該項仆目施工末期正業(yè)主面臨焰諸風險溝與風險控制毒措施對應關腫系見圖2:跪后圖2

業(yè)主腳面臨樓諸風險網(wǎng)與風險控制煙措施對應關泳系圖辨5

結(jié)語端以上將項目棒風險管理系圓統(tǒng)模型應用樂于某項目施衫工末期業(yè)主嗎風險管理,憐研究成果得博到了業(yè)主的彼認可,得到屢了一些專家肯的首肯。從亂而說明該模艙型是適用的繡、可行的、致有效的。定在項目風險韻管理系統(tǒng)模沾型具體運用想過程中,還睡應注意以下淘幾個問題:息⑴恒應將項目風蔑險管理系統(tǒng)挖模型運用于拖項目的全過告程;稠⑵蓮應注重項目嬸立項階段的家風險管理;磚⑶敗應成立專門辨的組織機構(gòu)洽或委托能夠蝶勝任此項工涌作的專業(yè)機溝構(gòu)進行項目茂風險管理工顛作。陽由于該項目廚已近施工末勒期,并且對季單個風險分紅析的論文很愁多,我們沒啄有花費更多協(xié)的精力對該風項目業(yè)主風妨險進行分析息。但作者建筑議,在運用奶風險管理系斯統(tǒng)模型時,鎮(zhèn)應認真作好覽這一工作,蓋從而更好地位管理風險、貪提高投資效慚益躍對信息系統(tǒng)害建設項目來虛說,項目風峽險的類型可哥分為項目的盈大小與范圍市、數(shù)據(jù)處理敬能力、狡技術士能力與經(jīng)驗胸、綱管理德模式、項目讀運作環(huán)境幾撇大類。風險含評估的模型掀不是固定的票,還沒有統(tǒng)敬一的固定模裕式,計算機接公司可根據(jù)例自身條件制水定適合本公陡司的模式。鬼下面是根據(jù)充本人的經(jīng)驗腥并參考國外滿的經(jīng)驗制作存的一套評估種模型,供讀葵者參考。尾表中提狠及的“數(shù)據(jù)宅處理”是指寒系統(tǒng)模塊開爽發(fā)與代碼編籌寫;“公司醒”是指項目牌組所屬公司藏;“用戶”雞是指項目完舌成后的系統(tǒng)乓用戶;“供關貨商”是指語向項目組提秀供軟硬件設猛備的經(jīng)銷商裕。盛每一項介問答都有幾音個選擇答案開,答案的后沃面是風險要反素因子,將摧此因子與該演項的系數(shù)相稅乘即可得到矛該項的風險浸值。秒回答完所有雕問題暢之后,分別敢得到各項的出風險總和,俗用分項的合先計值所占總聞數(shù)的百分比遼來衡量項目謝風險的大小諸。風險有分依項風險和總緞體風險,一衛(wèi)般認為,百殊分比在40茅%以下為低遇風險,40果-70%為激中風險,7蔥0%以上為澆高風險,各煎公司可根據(jù)頂自己的承受山風險的能力透,來確定具衣體控制指標厘。替盒1、項目大溫小與范圍的姿風險明喉2、數(shù)據(jù)處戲理經(jīng)驗水平擴蛙3、狗技術餐風險舊耀4、日管理胞風險同1

問題贏的提出總項目風險管竹理就是研究屯風險發(fā)生規(guī)弊律并對其進碗行控制,即酷采取必要的薦措施和方法該,促使風險摘事件向有利疼的方向轉(zhuǎn)化乏,使風險損律失減少到最償?shù)统潭仍擺1]棋。目前,對腳于項目風險萍管理已有很飼多研究。D命avid概Baldr少y含認為風險是躍項目的固有練因素,并且盜在項目生命傻周期不同階皇段中表現(xiàn)出爽不同的形式管,因而應在蜻項目生命周余期內(nèi)對風險沙進行動態(tài)的蔬管理隙[2]嚇。慕嚇ard暗認為對風險熄管理的一個舟共同工作是楊對項目各階烏段風險的發(fā)哄生概率和破備壞程度進行斗排序碼[3]嶄。文獻[4屠]結(jié)合高技坐術項目特點柿給出一種方嬸法——風險讀模擬方法,隆通過計算機講系統(tǒng)的仿真蛛模擬,將高陷技術項目風古險分析過程冰系統(tǒng)化、程晶序化。文獻鑄[5]針對叼風險投資項掀目的特點,是綜合運用灰腫色系統(tǒng)理論屯和層次分析閃法,建立了嫂灰色多層次艱評價模型。莊文獻[6]勿從項目所處污區(qū)域宏觀環(huán)荒境的角度,丑探討了實現(xiàn)邁項目區(qū)域風訂險分擔的可溫能性和必要嫩性,并概要葛提出高新技鐵術項目區(qū)域澆風險社會化菊分擔的具體樣措施。文獻受[7]則針放對武器裝備紗全壽命周期君的風險辨識服、風險估計跌和風險評價畝與決策的各擁種方法作了德比較研究。苗但是都沒有披提出一套適瓣用于各類項努目的風險管懷理體系。對簽此,本文將宗在總結(jié)現(xiàn)有爺理論的基礎宰上,提出項跨目全壽命周炎期集成風險礦管理三維體濤系,并應用鵲于航空武器甘裝備項目風僵險管理中。廢2

項目是全壽命周期步風險管理體醋系的建立臘

(亂1)基于霍栽爾的項目風澆險管理三維憤體系鄉(xiāng)美國系統(tǒng)工桂程學家霍爾員(食億all愛)在196還9年提出了掙系統(tǒng)工程應樸用中具有普鴿遍意義的方有法,即“霍衫爾三維結(jié)構(gòu)閉”。借鑒它竊,在項目風棉險管理中也稈可建立一個女時間維、知級識維和邏輯授維的三維結(jié)徒構(gòu),如圖1鉆所示。粗A、知識維險——項目風放險管理的工答具與方法向知識維是指批為完成各階那段、各步驟搬所需的各種瓣知識和專門碧技術的總和徒。在工程項申目領域杏主要包括:暑運籌學、控腔制論、社會賠科學、工程夫技術以及各秧種方法之間率的集成等。抱具體風險管百理方法又包葉括:專家調(diào)單查法、故障蛇樹分析法、題人工神經(jīng)網(wǎng)刷絡法、灰色煎系統(tǒng)理論等意。押B、邏輯維木——項目風痛險管理的工喜作步驟秒邏輯維是指廉分析問題解企決問題的邏犬輯思維過程把。對于項目難風險管理則羨指對項目進私行風險管理歉時一般采用潔的工作步驟惠。軟件工程卡學會認為項檢目風險管理甚包括五個不兆同步驟:風頭險識別、風尾險分析、風陵險應對規(guī)劃筋、風險跟蹤退和風險控制杏[8]絨。一般項目酸風險管理的扭工作步驟包幸括:壽命周說期WBS階暗段、風險識淘別階段、風熄險評價階段砍、風險整體西集成階段、聲風險處置階敞段、風險報賭告與監(jiān)督階弱段。禽C、時間維防——項目全匯壽命周期風仔險管理回時間維是指裳系統(tǒng)從規(guī)劃前到更新的工冊作步驟。結(jié)襯合項目風險圍管理,可以夏建立項目全園壽命周期風蘭險管理。由周于不同類型澤項目具有不聯(lián)同的特點,體因此其壽命林周期不同階牽段的劃分也園不盡相首同。一般項鴨目的壽命周封期分為概念第階段、實施訓階段與結(jié)束扭階段。靈(2)以項擁目全壽命周防期集成的風模險管理三維捧體系襪

以菜項目全壽命姓周期集成的府三維體系,朗要求根據(jù)項酸目的特點,講以時間維劃渴分不同階段病,在各壽命計周期階段,騙按照邏輯維筍順序,結(jié)合墊階段特點用此知識維對項正目風險進行木集成。具體斗分析如下:林

A加、壽命周期蕩WBS。在隊項目管理中衫,一個重要惠的工作是W敏BS(工作護結(jié)構(gòu)分解)績。在風險管脹理中,也必戴須對項目進鄰行WBS淹。在這一階男段,要將評俘價的項目分芝解為若干可估以評價的層株次。攝B、風險識述別。在項目愛風險管理中搬的一個共同丑的問題是要傳識別出各類喊風險來源及棄其影響程度鋤。在這一階踐段,系統(tǒng)盡各風險寨因素應該盡英可能被識別義出來。識別渡風險要從項雜目全壽命周仇期各階段并文使用多種識興別方法以及切方法間的組現(xiàn)合去實現(xiàn),閑并分析這些嘗風險是由哪郵些具體風險喘源構(gòu)成蛛的,以及風薦險亦源之間占的關系。辯C、風險評鬼價。風險評銜價是指用具滾體的方法評源價具體的風練險,能否有有效降低不確倡定性是指導趟這一過程的剪主要標準。災在風險評價舍時,首先應量根據(jù)風險發(fā)逆生的概率和武對項目的影估響程度,對刑每一風險做另出非正式的煮估測,而項鑼目內(nèi)在不確丹定性的概率悠和影響程度茅也可以根據(jù)噴經(jīng)驗和相似兩項目或項目姑單元參照獲艘得。其次是尤分析各階段錯風險的特點柄,建立其風棵險評價指標貢體系并識別饒出適用的評齒價方法,包勸括非正式的費猜測、正式牽的數(shù)理模型協(xié)和實踐經(jīng)驗定。數(shù)D、風險整伶體集成。風狹險整體集成仇是指為獲得蠟各風險有源的概括認架識對風險進洗行的適當?shù)亩拐?,即綜形合評價這些夕風險對項目若的總體影響葉。在這一階棟段,所有的熱評價工作從達結(jié)構(gòu)單元底盒部到頂部都詠會被系統(tǒng)地繪整合,評價塌結(jié)果也應對遍未來的工作博做出指導。武整體集成的咳目的在于保誦證系統(tǒng)從下踐到上的每個頂單元都經(jīng)過御評價。音

F沉、風險處置源。即制定并壟實施控制風售險的計劃,蠢確定降低風省險發(fā)生的可習能性并減少偵其不良影響移的方法。風騎險應對計劃山是針對風險前量化結(jié)果,所為降低項目討風險的負面拌效應制定風夠險應對策略植和技術手段購的過程揚[11]海。而風險處渡置是條指風險罵自留、風險辭轉(zhuǎn)移、風險跨減輕和風險燒回避中的一緊種或多種方逝法的組合使吹用饒[12-1期4]呆。(1)風董險自留。風梯險自留是最波省事的方法揚,在許多情閱況下也最省套費用。當采笑取其他風險迫規(guī)避方法的劇費用超過風遙險事件造成宴的損失數(shù)額牙時,可采取冬風險自留的季方法。(2熟)風險轉(zhuǎn)移究。風險轉(zhuǎn)移素又叫合伙分壘擔風險,其拾目的是借用靠合同或協(xié)議闖,在風險事投故一旦發(fā)生扮時將損失的盛一部分轉(zhuǎn)移藝到項目以外臂的第三方身奉上。這一方透法在建筑行嫂業(yè)已經(jīng)得到萌了廣泛的應身用依[13]敞。(3)風討險減輕。此慈策略的目標壟是降低風險凈發(fā)生的可能腿性或減少后泛果的不利影花響。對于已拉知風險要動驅(qū)用項目資源愚減少之,對方于可預測或餐不可預測資劍源,則可以暗采用迂回的守策略減少風皂險。根據(jù)帕擠累托80%役原理,項目餃所有風險中遙只有小部分栽對項目威脅叔較大。因此能,要集中力仍量對威脅較毯大的幾個風也險加強管理敲。(4)風街險回避。這察是指當項目掠的風險潛在襖威脅發(fā)生的凳可能性太大衰,不利后果濃也太嚴重,餐又無其他策絨略可用時,克主動放棄項望目或改變項焰目目標或行石動方案,從茅而規(guī)避風險總的一種策略洗。跪

G跑、風險報告門和監(jiān)督。風醫(yī)險報告和監(jiān)吧督就是在風現(xiàn)險發(fā)生時實妙行原先制定遺的風險處置蔑措施,并根鵝據(jù)項目環(huán)境吩的變化情況別,適度修改刃或重新采取斗新的風險處股置策略。除屋跟蹤已識別走風險外,還重要對剩余風規(guī)險進行監(jiān)控營,一旦有出臂現(xiàn)癥狀就應雞該立即修改鮮風險應對計關劃,保證項滴目的正常進赴行。亞3

實例賀研究建

本攝文在此將項充目風險管理污三維理論體技系應用于航環(huán)空武器裝備戴項目風險管惡理中,說明津該理論體系竹的具體操作煙步驟。壞(1)航輝空武器裝備互項目全壽命示周期WBS澤(結(jié)構(gòu)分解枝)。袍

航素空武器全壽經(jīng)命周期分為組前半生階段西和后半生階傘段,前半生虛階段包括項安目論證階段紀、方案設計繳階段、項目包研制階段、練飛行試驗階墻段,批量生惜產(chǎn)階段;后孝半生階段包于括使用保障押階段、退役招處理階段??唬?)航空潛武器裝備項預目風險識別喪。糟航空武器售裝備按凡航空型號項炭目風險的來井源分類,可議分為技術風于險、計劃風罵險等,其中讓技術風險、園資金風險、溪組織人才風纏險、環(huán)境政架策風險和市勇場風險是主是要的風險類喘型,體現(xiàn)了拾航空武器裝均備項目的典別型特點,而解每種風險都砍有各自的風重險源。例如蝶,在航空武甘器裝備項目打退役階段,鋤具體風險如粗圖2所示。菊(3)航空劑武器裝備項強目風險評價濫。巖由于航空武衡器裝備全壽墾命具有明顯柔的階段性,擇各個階段都類有各自的特攜點,并且各乏個階段面臨耗的風險類型很也各不相同辰,所以在識引別航空武器獲裝備風險時棕,應針對全貍壽命周期各炒個階段和面鈔臨風險的特載點,選用適用當?shù)娘L險評款價方法。并涌將可用的評蜂價方法進行盟比較,篩選悅出較適用的乖方法,應用兵于航空武器薯風險評價。震文獻[15們]對航空武席器全壽命周精期風險評價飄方法進行了捧比較,同時年也對方訪法集成進行恭了研究,提蠅出了多層次縣灰色評價模對型。創(chuàng)(4)航空窮武器裝備項坑目風險整體逮集成。憲文獻[15周]通過建立壯多層次灰色寶評價模型對旺航空武器裝鹿備退役階段趴風險進行了秒風險集成,涼并以航空武盲器裝備退役喉階段風險為冠例說明了風溜險集成。獎由風險數(shù)集成評價得尼出那么航空剩武器裝備退膜役階段風險挑的綜合評價外結(jié)果為:(僅0.38,丙0.40,練0.21,移0.06,臭0),其中捏指標向量分泊別為“低”播,“較低”疤,“較高”屠,“高”,祖“很高”五慮個等級的隸貍屬度。興各風險開源對項目總圣體風險的影予響大小,可剖知航空武器花型號裝備退欠役階段風險遷總體處于“璃較低”水平屢。植(5)航空貌武器裝備項志目風險處置墓。汽

例須如在退役階均段,航空武橫器風險主要焰包括資金風詞險和政策環(huán)罷境風險。由心于航空武器碑有其特殊性摟,即資金和蓋政策性風險壺主要由國家黨負擔,因而并風險較小,瞞可以對其采巨取風險自留區(qū)的處置方法喂。孕(6)航空同武器裝備項量目風險報告生與監(jiān)督。聲由于在航空撕武器裝備屬做于高技術,駱項目周期通感常較長,而號風險也會隨川著壽命周期同的變化而變獎化。因此,暗必須對航空關武器項目風炸險進行監(jiān)督化,一旦有出恢現(xiàn)癥狀就應壽該立即修改扮風險應對計屑劃,保證項削目的正常進犬行。4

結(jié)論捷

本里文在總結(jié)現(xiàn)票有風險管理升理論的基礎狗上,以霍爾熟系統(tǒng)理論為冶指導,從知絨識維、邏輯于維和時間接維角度高建立了項目百風險管理三奪維理論體系埋。并應用于午航空武器裝傘備項目中,報降低了項目桐本身的不確戶定性,減小協(xié)了項目風險話,為項目管途理者進行風碌險管理提供悅了參考。豈工程項目風丘險管理效果閉評估奉文章來源:躬:價//www室.lead鳳ge.co鄭m郵未鋼知更新時起間:200師7-8-3捕【字體:熊小尚碌大臘】科

工程項取目風險管理奉效果評估是攀在風險管理農(nóng)方案經(jīng)過一近段時間的實碌施后,才能枕評估其效果吼,而且方案戶的實施程度豪對工程項目煮風險管理效揭果有直接影瓦響。因此,千我們提出了怒工程項目風顫險管理效果嬌評估的概念推及如何恰當巾地進行工程挽項目風險管演理效果評估澤問題,以供殼研究探討??脛偣こ添椞耗匡L險管理末效果評估的貓含義捐工程項畝目風險管理付效果評估是吳指工程項目誼實施風險管規(guī)理方案后的尸一段時間內(nèi)獸(半年、一僻年或更長一模些時間),熄由項目風險訓管理人員對似工程項目風茫險管理相關辟環(huán)節(jié)進行回貼訪,考察工顛程項目實施偶風險管理方巴案后管理水截平、經(jīng)濟效淡益的變化,肌并對工程項膠目風險管理樹全過程進行淺系統(tǒng)的、客釘觀的分析;稍通過風險管奇理活動實踐計的檢查總結(jié)蝴,評估風險必管理問題的戲準確性,檢默查風險處理很對策的針對睜性,分析風篇險管理結(jié)果視的有效性;渠通過分析評卸估找出成敗白的原因,總磁結(jié)經(jīng)驗教訓忌;通過及時后有效的信息污反饋,為未當來風險管理治決策和提高尊風險管理水懼平提出建議屠。庫工程項清目風險管理伸效果評估的及要求什1、評束估的獨立性畝。風險管理堅效果評估必勝須保證公正蹈性和獨立性伐,這是一條沿重要的原則辣。公正性標反志臣著效果閃評估及評估甲者的信譽,疤獨立性標志耀著效果歡評估的合法案性,公正性款和獨立性應笨貫穿于風險凝管理效果評節(jié)估的全過程飄。澡2、評某估的可信性鑒。風險管理遵效果評估的備可信性取決怕于評估者的拋獨立性和實庫際經(jīng)驗,取包決于資料信丘息的可靠性撫和評估方法忘的適用性。便可信性的一泉個重要標志嫁是應同時反途映出風險管并理的成功經(jīng)欄驗和失敗教戰(zhàn)訓。份3、評睛估的實用性判。為了使風透險管理效果尺評估成果對奶項目決策能鋪產(chǎn)生作用,呆效果評估報額告必須具有內(nèi)操作性即實爬用性。效果曾評估報告要省有時間性、良針對性,應洲突出重點。竟燈4、評碰估的透明性菜。風險管理拼效果評估的翁透明度要求趕是評估的另鎖一項原則。抬因為效果評漁估往往需要延引起風險管設理決策者、拉風險管理決堅策執(zhí)行人員旬的關注,從聾效果評估成早果的擴散和祝反饋的效果薦來看,成果幟及擴散的透鉤明度越大越償好,使更多戀的人借鑒過率去的經(jīng)驗教寬訓???、評仇估的合作性雄。由于風險叫管理效果評駕估涉及工程渴項目的各個季方面,要求昨各方面融洽舒合作,使風清險管理效果葉評估的工作拌能順利進行撥。小6、評酷估的反饋性姜。反饋是風鳴險管理效果寸評估的主要員特點。風險喇管理效果評裁估的結(jié)果要畜及時反饋到汽決策部門,嬸作為新的風考險管理方案銳立項和評估襪的基礎,以窩及調(diào)整風險博管理戰(zhàn)略與昂策略,也是螞改進和完善徹風險管理執(zhí)設行中的問題馬,從而提高茫風險管理水祝平的需要,印這是風險管舟理效果評估范的最終目標蹲。踢工程項膛目風險管理懂效果評估的首程序膏工程項循目風險管理醋效果評估應擾有一個嚴密宋、科學的工有作程序,效隔果評估工作陰才能井然有濾序地展開,敲評估結(jié)果才捧具有客觀性牢和權(quán)威性。栗工程項目風簽險管理效果崗評估可分7騎個步驟。善1、建招立效果評估政機構(gòu)。建立雅在工程項目肝經(jīng)理直接領廣導下的風險同管理效果評序估小組,其孝主要成員應運由具有豐富悄的調(diào)查統(tǒng)計形經(jīng)驗的人員羽組成。風險嗎管理效果評象估小組的職荒責是領導、精組織、協(xié)調(diào)照風險管理效瓶果的評估工偵作,包括評趕估工作計劃重的制定、指殺標體系的設撫定、經(jīng)費預嶼算、進度、慚人員培訓等床。

2、遲評估內(nèi)容的劇確定。評估屠內(nèi)容要根據(jù)密工程項目風側(cè)險管理性質(zhì)洽是項目局部光風險管理還教是項目整體襯性戰(zhàn)略風險群管理;風險炒管理內(nèi)容是恥為加強風險迅管理打基礎聞還是為促進啄工程項目生柿產(chǎn)技術進步碼上水平;風耀險管理目的撤是側(cè)重于扭亦轉(zhuǎn)眼前的被猶動局面立足糖于工程項目躺長遠發(fā)展等態(tài)不同要求來效具體確定。拿對工程項目識局部風險管顛理應側(cè)重于丸定量分析計幕算,以考核梯實施風險管陵理方案前后礎的直接經(jīng)濟棗效果;而對賭于工程項目穩(wěn)整體性戰(zhàn)略諒風險管理等士宜采用定性纖和定量相結(jié)回合,以定性坡分析為主的干方法,評判終工程項目風濾險管理在打坑基礎、上水弟平、增效益于、提高工程碑項目素質(zhì)方鴉面的積極作次用??傊?,節(jié)評估工程項粥目只有圍繞隸著工程項目雹風險管理原排來規(guī)定的任頭務來確定,慮才能有的放陜矢。逮3、建耽立一套科學掏的評估指標削體系。效果掠評估小組根瑞據(jù)工程項目鏈自身特點、徐風險管理進榆展情況,建導立一套較為周客觀且可操名作的指標體疲系,制定評性估指標應遵裕守科學性和季可操作性原倉則,使風險題管理效果評叼估工作能夠給全面、客觀煮地反映出工夜程項目風險馳管理實施效澡果。拴4、資救料、數(shù)據(jù)的唯搜集。這是鬼效果評估工診作的一項十藥分重要的基津礎工作。它設關系到效果饑評估結(jié)果的純客觀、準確寶與否。工作兇人員應按照姿效果評估指佩標體系,在影工程項目內(nèi)跡外廣泛深入威地進行資料鐮收集工作。域資料搜集方壽式,可采用登訪問式、問嘉卷式以及查跟閱歷史資料辜等方式。在轉(zhuǎn)搜集過程中偶,力爭做到垃全面、準確投,為下步分詞析工作奠定副基礎。廊5、資肌料、數(shù)據(jù)整艙理。將獲得巡的資料、數(shù)疏據(jù)進行分類涼和統(tǒng)計。在刮整理過程中余,應采用較借為科學的分扁類方法和統(tǒng)卷計方法,使勵計算結(jié)果客另觀和可靠。哀那6、比講較分析。利代用上述的統(tǒng)版計結(jié)果,與多前期的有關爸數(shù)據(jù)進行比但較。如果是劍初次評估,頑則將統(tǒng)計結(jié)尊果與有關歷忙史數(shù)據(jù)進行快比較。如果枕統(tǒng)計數(shù)據(jù)優(yōu)目于前期數(shù)據(jù)提,說明工程聚項目風險管三理實施效果漏較佳,反之組說明工程項污目風險管理猴實施效果欠氧佳,并且分醫(yī)析其中存在造的問題。情7、總再結(jié)、反饋。滔將效果評估售中所反映出侮的問題反饋吵給項目風險牛管理決策人水員,為修改戲、調(diào)整風險赤管理計劃提蓄出建設性建矛議。餓工程項拉目風險管理延效果評估的夠主要內(nèi)容稠目前國結(jié)內(nèi)外尚未建葵立統(tǒng)一的工楚程項目風險牌管理效果評頓估內(nèi)容、方援法和指標體肝系,對工程蹈項目風險管臺理來講,需賞要一套符合項風險管理規(guī)島律、符合現(xiàn)溝代工程項目麻管理理論要斗求的風險管勁理效果評估斜內(nèi)容、方法票、體系和模林式。出1、風當險管理決策巧效果評估。轉(zhuǎn)風險管理決菠策效果評估與是評估現(xiàn)時簡工程項目所民面臨的風險非狀況和風險逮管理決策執(zhí)巨行的實際情掌況,驗證風爬險管理前作懸的風險預測冒及對工程項綁目風險抵御諸能力分析是語否正確,并林重新評估風挖險管理決策耐是否符合工丸程項目發(fā)展概的需要。珠2、風柴險管理方案猛實施情況效仆果評估。風失險管理方案撥實施情況效撫果評估主要鄙是評估風險朗管理各環(huán)節(jié)式工作實際成惱績,總結(jié)各紹環(huán)節(jié)的經(jīng)驗固教訓,找出絲每個階段的墊工作對實際淚風險管理效則益與預計風幣險管理效益辰的偏差程度冶?;?、風掩險處理技術昏效果評估。傘風險處理技責術效果評估佩是通過風險勸處理方案實近際執(zhí)行后的衣經(jīng)濟技術參肥數(shù)與執(zhí)行前牌預測的數(shù)據(jù)暖對照比較,襖使工程項目追進一步了解米風險處理方掌案的實際情饑況,找出存?zhèn)髟诘牟罹啵菣z驗風險處斬理方案設計逢的正確程度鉆,為新風險圈處理方案的羊評審提供依既據(jù)。

4、編風險管理經(jīng)候濟效益評估膀。風險管理悉經(jīng)濟效益評銜估是對實施皂風險處理方枕案后工程項怠目的實際財知務狀況進行悼再評估,并魚與風險處理曾方案實施收前指標子對比,分析預偏差原因,褲提出改進措品施,亦為今依后風險管理忌決策提供參付考資料。藥5、風遠險管理社會望效益評估。僑風險管理社厭會效益評估盟是分析工程努項目風險管挽理對社會發(fā)寒展目標影響孝和貢獻的一細種方法,包朝括環(huán)境影響士評估、社會急影響評估、狗經(jīng)濟影響評旋估等多方面必內(nèi)容的綜合宵評估分析,斑并刑作出篇風險管理效于果評估的綜崇合結(jié)論。蠅工程項企目風險管理杏效果評估的牙主要方法更實際效鍛果是檢驗工盼程項目風險饞管理決策是當否正確的重僻要標準。將眉風險管理產(chǎn)活生的實際效呈果與決策時昂預期的目標手相比較,從肺中找出差異鐘,分析原因乳,提出改進張措施,從而壘總結(jié)出經(jīng)驗且和教訓。陶1、影結(jié)響評估法。未影響評估法芳是對工程項吧目風險管理暈決策執(zhí)行后青產(chǎn)生的客觀努影響與決策疤時預期目標返相比較,從唐中發(fā)現(xiàn)風險糟管理決策時帶存在的問題句,從而判斷性風險管理決跡策的正確性岸。影響評估萌不僅是為了蜂找出風險管凈理效果與風詞險管理目標寧之間的差距畫,更為重要正的是要分析獸原因,提出旁改進措施,喪使風險管理屆脫離困境和糊避免今后類燦似的風險管肺理決策不致喚再度失誤??费?、效鄉(xiāng)益評估法。框效益評估法慘適用于可以飾產(chǎn)生直接效舞益的風險處賠理方案的效督果評估。通擴過計算方案串的經(jīng)濟效益陳和財務收益傾,運用國民言經(jīng)濟評估和籌財務評估方副法,計算出咸方案的技術尚經(jīng)濟指標(援國民經(jīng)濟評博估的凈現(xiàn)值殿和內(nèi)部收益誦率、財務評盯估的投資利菠潤率、投資塵回收年限、傲財務內(nèi)部收倍益率),和冰原風險法管理計劃的汗技術經(jīng)濟指線標對比,來博評估風險管趕理的效益,何判斷風險管役理決策是否析正確,并從暑中總結(jié)經(jīng)驗盟和教訓。睛3、過存程評估法。欄過程評估法棍是把工程項撐目風險管理惱從風險識別踐、風險計量響、決策直到鍵執(zhí)行決策各幟個程序各個御環(huán)節(jié)的實際混進程與事前鉛制訂好的計凈劃、目標相斗比較,通過踢各個過程的想分析,找出禿引起風險成侮敗的原因,筒使今后類似棟風險管理的息目標和實施迷計劃制訂更膚加符合實際逗。集4、系案統(tǒng)綜合評估乏法。系統(tǒng)綜惑合評估法是皇參照經(jīng)濟計效算的定量指野標,結(jié)合各擋種“非經(jīng)濟節(jié)因素”描述慣的定性指標蠻,集中專家欲和評估者的堤經(jīng)驗及智慧鑄對工程項目粗風險管理過膽程進行綜合曬分析的評估項方法。它能因比較客觀地絕反映工程項攀目風險管理寸周期長、風叢險處理對策牌復雜、影響暢后果深遠等績特征。它與群單一地以經(jīng)仇濟指標作為醫(yī)評估依據(jù)相騾比,從方法徒角度分析是稿一個突破,州它是以模糊娃數(shù)學、灰色慘系統(tǒng)理論及冷區(qū)間分析理妨論等為理論電基礎,具有頂理論與經(jīng)驗狡互補、定量采分析與定性著分析相結(jié)合秤、可操作性適強的特點。鑒腎將項目風險委管理落到實仰處,我們該桐怎么做?巾文章來源:污:懂//www鳴.lead帳ge.co饑m配饒甄進明科更新時間位:2007宇-8-24匪【字體:員小隙已大監(jiān)】盆墾風險刺管理是魔項目管理討中的重要內(nèi)饞容,適風險繡管理機制更乎是企業(yè)家項目管理殼體系的關鍵剩組成部分。術然而,這些瘋卻是目前中擋國企業(yè)在仍項目管理捧方面的薄弱由環(huán)節(jié)。如何領切實地進行忍風險昆管理,建立泉風險敏管理機制,父是企業(yè)摔項目管理俯走向成熟過綿程中必須要法解決的問題痰。本文將從世方法論、應攏用示例和聯(lián)軟件衫工具三個方瓶面結(jié)合起來發(fā),說明和討崗論項目扁風險顧管理和企業(yè)描風險下管理機制,顧指導企業(yè)把負項目摸風險仔管理落到實花處。鬧方法論:認筑識僚風險熟管理過程的項四部曲續(xù)風險焰管理是仍項目管理索的一個子集毛。健項目管理喝方法的精髓舅是提供了一逐種結(jié)構(gòu)化的廚模式,來指普導叨項目經(jīng)理魂進行趟項目管理寇,來分析和革處理技項目管理稠過程中的問挖題。泡風險咱管理方法,撓也是這樣的暮一個結(jié)構(gòu)化博的模式,指新導京項目經(jīng)理鞏展開項目庭風險豪管理方面的逃工作。如下油圖所示,中逐心是適風險漁管理過程的已四部曲,外古圍是在劫風險胸管理過程中炮發(fā)生交互的絡相關信息。宴太風險貝識別是項目致風險擱管理過程四鉤部曲的第一撈步,主要是默確定何種犧風險伐可能會對項嫁目產(chǎn)生影響坑,并以明確姿的文檔描述柏這些米風險惹和其特性。滾風險鄰識別一般來折講,是一個撈反復進行的羊過程,由項研目主要成員聚、企業(yè)翁風險受管理小組分恩頭進行,來逝盡可能地識誕別出項目可蜻能存在的帖風險缺。刑對穴風險糊進行分類和碰歸納是被風險搶識別中常用堡的方法。毛風險遼分類應該是篇經(jīng)過綜合考努慮而定義的糖,應當反映粥出項目所屬匠行業(yè)或應用輩領域內(nèi)的常孫見扒風險向來源。例如漫下面的分類織:項目的技灣術方面的惜風險衰、項目的時炸間安排方面總的械風險針、項目的財性務方面的稀風險晃等。潔檢查表是忘風險夏識別中非常萬有效的工具幣。根據(jù)以往么類似的項目第和積累的其叛他非風險籠管理的知識茅和信息,可漢以開發(fā)和編摩制項目買風險鏟檢查表。檢臂查表的好處鈴是使錘風險遇識別過程短學平快,提高色了效率,但橫是其紀風險霉識別的質(zhì)量秘在于所開發(fā)份的幼風險教檢查表的質(zhì)飾量。對于單也個或特定的瘦一個項目,剛開發(fā)尖風險帥檢查表是不行實際的。如叉果企業(yè)進行薪大量類似的南項目,例如衛(wèi)IT速服務企業(yè)執(zhí)乘行的多數(shù)是助IT圣應用的項目當,完全可以肢開發(fā)一套薦風險撇檢查窯表提高扯風險裳識別過程的崇速度和質(zhì)量忙。泰風險題分析是項目繼風險桶管理過程四張部曲的第二絕步,是評估樹已識別出隊風險晃的影響和可擇能性的過程堤。牽風險幕分析可以選您擇定性分析姨或定量分析路方法,進一踩步確定已識籮別的截風險抽對項目目標古的影響,并巖根據(jù)其影響稈對擺風險兼進行排序,盆確定項目的哀關鍵滅風險坑項,并指導償接下來的亡風險價應對計劃的哈制定。掌項目的睛風險救指數(shù)是一個暴有效的指標鞏,表征整個趣項目的矮風險揉程度。該指嘆標,是應用橫一個糖風險犯指數(shù)計算的綢數(shù)學模型,浙根據(jù)粱風險姜識別和壓風險眨分析的結(jié)果芹,計算得到田一個量化的那項目燃風險玻指數(shù)。通過酒應用項目戀風險懲指數(shù),在項困目選擇和執(zhí)擠行過程中,更以量化的指曲標反映項目眉的納風險碎,監(jiān)控嚴風險獨管理的績效躬。同時該指目標,也可以億用于橫向比參較不同項目先之間的顫風險餃程度。烏風險跑應對計劃是井項目鉤風險皆管理過程四謎部曲的第三篇步,主要是綱針對項目的知風險腸開發(fā)和制定拆一個區(qū)風險圈應對的方案附,目的是提重高實現(xiàn)項目惹目標的機會德。險風險包應對計劃包蛾括項目主要沉風險成,針對該悼風險工的主要應對樣措施,每個桿措施必須有沾明確的人員酬來負責,要灣求完成的時侮間以及進行淋的狀態(tài)。屋風險民監(jiān)控是項目障風險沙管理過程四敲部曲的第四駕步,主要是緊在項目的整版?zhèn)€過程中,斬跟蹤已識別垃的養(yǎng)風險判,監(jiān)視殘余局風險紙和識別新的蕩風險樹,確保項目歌風險鑰應對計劃的慕執(zhí)行,評估勝風險旬應對措施對晨減低它風險建的有效性。構(gòu)風險餡監(jiān)控是項目帶整個生命周四期中的一種竄持續(xù)的過程頭,隨著項目泛逐漸的推進溫,澇風險捏會不斷變化戀,可能會有嘩新的危風險護出現(xiàn),也可壁能有預期的菜風險盼的消失。彩應用示例:賠了解戴風險唯管理的應用畏實踐咽風險茫管理機制是陷企業(yè)左項目管理獨體系的重要年組成部分。冤風險豈管理的實施青,一定與企關業(yè)的逐項目管理且制度,特別胖是在暮風險扣管理方面的術方針和政策冬密切相關。網(wǎng)風險納管理表格的求制定和使用頸,體現(xiàn)了企棋業(yè)斑風險亞管理的規(guī)范濁化的一個方始面,以下通涼過兩個株風險悔管理表格的鑰應用示例,傻來說明企業(yè)戚是如何進行俗風險疏管理方面的粉實際操作。捏應用示例休一慢,初級的秀風險柴管理應用。甘表一是某跨波國尚IT盲服務公司,鉛在推行瞇項目管理浙初期使用的艦風險系評估表格。西通過這個簡扯單的表格,菜該公司首先堆將扶風險拆管理的工作亞進行制度化藝,即每個項焰目,在構(gòu)建丸項目的方案趁時,必須填悼寫此表格。族其次駱風險冤識別和評估桂有明確的結(jié)戲果輸出,即椒項目的件風險恨級別,又可劑以稱為項目觀風險驢指數(shù)。同時謠根據(jù)不同蹦風險指級別,在項田目的碧成本裂方面,按照墨不同比例確語定項目異風險狐準備金。頂表坑一乒:XX公司省項目滔風險悶評估表血序號互風險旱項以H木M灑L節(jié)1米在本項目上寺,與客戶的合關系路

捆X寺

竭2不在本項目上那,客戶的需賽求方面盒X脖

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刊X糞。。。國。。。。。攏。。。。。夾。。。。。退。。。。。煙

饅19拿公司實施本酷項目的能力造

穩(wěn)X蝴

烏20泡項目經(jīng)理聽實施類似項清目的能力戶

洲X東

拳匯總高、中轎、低(族H扇、珍M轉(zhuǎn)、濤L志)遺風險翻的數(shù)目朗2討7皆11碎計算相當?shù)募じ咛蕊L險來數(shù)目親4蠅

棋說明:學1、師

找針對乞20袍個暮風險悼項,進行評溉估,確定穗風險爸大?。夯騂邀-高劑風險掀,莫M照-中喝風險加、育L飲-低勺風險濃2、禽

差統(tǒng)計避多少高證風險志,多少中在風險傻,按照三個爸中績風險織相當于一個悠高柏風險律,得出項目篇相當于高猶風險板的數(shù)目,傳3、賣

鈴按照相當?shù)亩靖卟棚L險陶的數(shù)目,確制定該項目的朵風險唯級別:該數(shù)怨目大于婦5扒,項目為高霧風險炒,雖2斜-勢5誰為中陽風險火,其他則為叼低給風險祝。查應用示例二敲,隨著需項目管理赤的推進,撲風險弊管理工作進救一步系統(tǒng)化泥和精細化,疲通過一組電較子表格完成絡項目蒜風險柴識別和分析米過程。表二豈是另一跨國炮IT抄服務公司項購目泡風險慢檢查表的一領部分。按照簽表中所示,搏將客戶的項碑目準備方面階的漁風險閉分解為11借個題目,進喘行逐一打分梁的方式評估授風險嘉(1-5分街)。針對每經(jīng)個具體項目螞,如果有一惕些特別的題導目反映項目往在此方面的繡風險顏,可以增加團題目,并進切行打分。匯輝總打分總和閃,根據(jù)該方乎面題目的個蘆數(shù),計算出強該方面平均壇的咸風險績分數(shù)。湊表二:XX訓公司項目望風險頂檢

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