2021年湖北省黃石市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，旅游行政管理部門可以對(duì)旅行社處以5000元以上2萬(wàn)元以下罰款的是（）。A.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的旅行社，被責(zé)令限期改正而逾期不改正的

B.旅行社投保的責(zé)任范圍小于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定的

C.旅行社投保責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定的

D.拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的

2.()是指導(dǎo)黨和人民實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的正確理論。A.中國(guó)特色社會(huì)主義道路B.中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系C.中國(guó)特色社會(huì)主義制度D.中國(guó)特色社會(huì)主義文化

3.

第

19

題

下列對(duì)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的表述中，不正確的是（）。

4.

第16題

向旅游投訴管理機(jī)關(guān)請(qǐng)求保護(hù)合法的權(quán)益的投訴，實(shí)效期為（）

A.15天B.30天C.60天D.90天

5.

第2題由于飛機(jī)在起飛前出現(xiàn)故障，中國(guó)國(guó)際航空公司某航班在始發(fā)地上延誤到深夜被迫取消，該公司應(yīng)當(dāng)（）。

A.負(fù)責(zé)安排該航班旅客住宿并負(fù)擔(dān)費(fèi)用

B.協(xié)助安排該航班旅客住宿并負(fù)擔(dān)費(fèi)用

C.負(fù)責(zé)安排該航班旅客住宿，費(fèi)用由旅客自理

D.協(xié)助安排該航班旅客住宿，費(fèi)用由旅客自理

6.國(guó)家對(duì)野生動(dòng)物實(shí)行()的原則。

A.保護(hù)優(yōu)先B.開發(fā)優(yōu)先C.利用優(yōu)先D.繁育優(yōu)先

7.

第

33

題

我國(guó)外交政策的基本立足點(diǎn)是（）。

8.()時(shí)間段內(nèi)，娛樂場(chǎng)所不得營(yíng)業(yè)。

A.每日晚上10時(shí)至次日上午6時(shí)B.每日凌晨0時(shí)至上午6時(shí)C.每日凌晨0時(shí)至上午8時(shí)D.每日凌晨2時(shí)至上午8時(shí)

9.我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本方針是()。

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.四項(xiàng)基本原則C.抓住機(jī)遇、深化改革、擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展、保持穩(wěn)定D.科學(xué)發(fā)展觀

10.旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料，在次年（）底前，報(bào)送原許可的旅游行政管理部門。

A．1月

B．3月

C．6月

D．9月

11.游客王某一家在李某承包的水庫(kù)戲水，李某的雇工張某和孫某以為王某在偷魚苗將其打傷。下列說法正確的是

A.李某、張某、孫某應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任

B.張某、孫某皮先賠償王某的損失，再向李某追償

C.只能由張某和孫某承擔(dān)連帶責(zé)任

D.只能由李某承擔(dān)賠償責(zé)任

12.受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門在收到設(shè)立旅行社的申請(qǐng)后，進(jìn)行形式審查的程序不正確的是

A.審查申請(qǐng)是否屬于本行政管理部門管轄的行政許可事項(xiàng)

B.審查申請(qǐng)人遞交的申請(qǐng)文件材料是否齊全、合法，對(duì)于不齊全或不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)告知或在5日內(nèi)一次告知申請(qǐng)人

C.對(duì)于屬于本行政管理部門職權(quán)范圍內(nèi)的申請(qǐng)，申請(qǐng)材料齊全并符合法定形式的，或按照要求補(bǔ)全申請(qǐng)材料的，應(yīng)當(dāng)受理申請(qǐng)

D.對(duì)于不屬于本部門管轄的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出不予受理的決定，且無(wú)須告知申請(qǐng)人

13.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，參加導(dǎo)游資格考試的條件不包括

A.是中華人民共和國(guó)公民B.具有?？萍耙陨蠈W(xué)歷C.身體健康D.具有適應(yīng)導(dǎo)游工作的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力

14.在2011年全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣的名單中，江蘇占據(jù)()個(gè)席位，數(shù)量最多，比例最高，規(guī)模最大。

A.20B.24C.27D.29

15.

第

42

題

旅游保險(xiǎn)合同必須以（）形式訂立。

16.旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為，這表明旅游者擁有（）。

A.安全保障權(quán)B.自主選擇權(quán)C.公平交易權(quán)D.知悉真情權(quán)

17.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》規(guī)定，到2020年，全國(guó)建成()個(gè)郵輪始發(fā)港。

A.5B.10C.15D.20

18.下列不屬于設(shè)立旅行社必須具備的條件是（）。A.固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所B.必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施C.一定數(shù)量的經(jīng)營(yíng)人員D.規(guī)定的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金

19.下面選項(xiàng)中不屬于《出境入境管理法》管理范圍的是

A.中國(guó)內(nèi)地前往其他國(guó)家或者地區(qū)

B.由中國(guó)內(nèi)地前往香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)

C.由大陸前往臺(tái)灣地區(qū)

D.由其他國(guó)家或者地區(qū)進(jìn)入香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)

20.旅游糾紛的爭(zhēng)議雙方在業(yè)務(wù)主管部門的介入下，互諒互讓，就爭(zhēng)議問題達(dá)成協(xié)議，解決旅游糾紛，是()。

A.行政調(diào)解B.仲裁調(diào)解C.司法調(diào)解D.和平調(diào)解

21.()是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)根據(jù)法律的規(guī)定和行為人雙方的請(qǐng)求，對(duì)訂立的旅游合同的合法性、可行性、真實(shí)性的審查證明，是旅游經(jīng)濟(jì)的一種行政措施。A.登記B.鑒證C.審查D.公證

22.導(dǎo)游員對(duì)監(jiān)督檢查部門作出的處罰決定不服的，可以自收到處罰決定之日起15日內(nèi)向上一級(jí)主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議；對(duì)復(fù)議決定不服的，可以自收到復(fù)議決定之日起()向人民法院提起訴訟；也可以直接向人民法院提起訴訟。

A.7日內(nèi)B.30日內(nèi)C.10日內(nèi)D.15日內(nèi)

23.全面推進(jìn)依法治國(guó)，加快建設(shè)法治中國(guó)，基本的立足點(diǎn)是堅(jiān)持

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.法律面前人人平等C.從中國(guó)實(shí)際出發(fā)D.依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合

24.

第

34

題

根據(jù)《導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定管理辦法(試行)》的規(guī)定，考核采取筆試方式，考試科目為“導(dǎo)游案例分析”和“導(dǎo)游詞創(chuàng)作”的是（）。

25.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營(yíng)()。

A.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.特種旅游項(xiàng)目

26.

第14題出境旅游檔案保存期最少為（），其他檔案保存期最少為（）。

A.3年，2年B.1年，2年C.3年，1年D.5年，3年

27.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》鼓勵(lì)以商建廁、以商養(yǎng)廁、以商管廁，提出用三年時(shí)間全國(guó)新建、改建()萬(wàn)座旅游廁所，完善上下水設(shè)施，實(shí)行糞便無(wú)害化處理。

A.2，7B.3，7C.4，7D.5，7

28.經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求其所受損失()以下的懲罰性賠償。

A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍

29.旅行社組織中國(guó)居民出境旅游的，應(yīng)當(dāng)為旅游團(tuán)隊(duì)安排（）全程陪同。

A．領(lǐng)隊(duì)

B．地陪

C．全陪

D．導(dǎo)游

30.邊境旅游是()的一部分，是指經(jīng)批準(zhǔn)和指定的旅游部門管理組織和接待我國(guó)及毗鄰國(guó)家的公民在雙方政府商定的邊境地區(qū)進(jìn)行旅游活動(dòng)。

A.國(guó)內(nèi)旅游B.散客旅游C.出國(guó)旅游D.團(tuán)隊(duì)旅游

二、多選題(20題)31.對(duì)我國(guó)旅游飯店的復(fù)檢，下列說法正確的是（）。A.每半年復(fù)檢一次B.每年至少?gòu)?fù)檢一次C.有計(jì)劃、有重點(diǎn)進(jìn)行復(fù)檢D.采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合

32.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的（）行為可以并處1000元以上10000元以下罰款。

A．開礦

B．開荒

C．修墳立碑

D．建設(shè)招待所

33.

第

57

題

屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有（）。

34.

第50題導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證的區(qū)別是（）。

A.性質(zhì)不同B.頒證機(jī)關(guān)不同C.領(lǐng)取證書的程序不同D.期限不同

35.下列描述中哪一項(xiàng)屬于代訂合同所具有的法律特征?()

A.代理人必須在委托授權(quán)范圍內(nèi)代訂合同

B.代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)

C.在未被授權(quán)時(shí)以代理人的名義簽訂的

D.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示

36.下列有關(guān)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的說法中不正確的有()。A.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人是旅行社

B.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是旅游者

C.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的受益人是旅行社

D.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的受益人是旅游者

37.關(guān)于包價(jià)旅游服務(wù)合同的特征，以下說法正確的是

A.合同內(nèi)容預(yù)先安排

B.服務(wù)的數(shù)量符合法律規(guī)定二

C.服務(wù)的數(shù)量應(yīng)當(dāng)包括兩項(xiàng)以上

D.合同內(nèi)容可以臨時(shí)安排

E.合同價(jià)款以總價(jià)方式一攬子支付

38.出境、入境的人員有下列（）情形的，邊防檢查站有權(quán)拒絕其出境、入境。

A.拒絕接受邊防檢查的

B.未在限定口岸通行的

C.國(guó)務(wù)院公安部門、國(guó)家安全部門通知不準(zhǔn)出境、入境的

D.法律、行政法規(guī)規(guī)定不準(zhǔn)出境、入境的

E.有危害國(guó)家安全利益和社會(huì)秩序嫌疑的

39.

第

59

題

外國(guó)旅行社在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立常駐機(jī)構(gòu)，必須經(jīng)國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門批準(zhǔn)，該機(jī)構(gòu)只能從事（）。

A.咨詢B.聯(lián)絡(luò)C.宣傳D.旅游

40.

41.某旅游團(tuán)旅游期間由于旅行社責(zé)任而發(fā)生旅游者傷亡事故，根據(jù)旅行社責(zé)任險(xiǎn)的有關(guān)條款，旅行社應(yīng)承擔(dān)除（）以外的賠償責(zé)任。

A．旅游者人身傷亡賠償責(zé)任

B．旅游者自身疾病的治療責(zé)任

C．旅游者醫(yī)藥費(fèi)賠償責(zé)任

D．對(duì)旅游者財(cái)產(chǎn)損失

42.

第68題普通護(hù)照由（）簽發(fā)?！?/p>

A.公安部出入境管理機(jī)構(gòu)

B.公安部委托的縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)

C.中華人民共和國(guó)駐外使館、領(lǐng)館

D.外交部委托的其他駐外機(jī)構(gòu)

43.

第63題某旅行社組織本市教師50人到某景區(qū)旅游，兩位游客在景點(diǎn)玩秋千時(shí)，秋千整體翻落，當(dāng)場(chǎng)被砸傷，事后，導(dǎo)游繼續(xù)讓受傷游客隨團(tuán)游覽其他景點(diǎn)，使病情加重，對(duì)于此事，說法正確的是（）。

A.景點(diǎn)侵犯了游客的生命健康權(quán)

B.游客沒有作出正確及時(shí)的警示

C.導(dǎo)游應(yīng)及時(shí)檢查游客身體，妥善照顧好游客

D.旅行社應(yīng)賠償游客醫(yī)療費(fèi)用

44.全國(guó)人大常委會(huì)的重大事項(xiàng)決定權(quán)包括

A.審批國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、預(yù)算以及執(zhí)行情況的報(bào)告

B.批準(zhǔn)省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分

C.決定民族自治區(qū)的設(shè)立及其制度

D.決定戰(zhàn)爭(zhēng)和和平問題

E.決定全國(guó)或者個(gè)別省、自治區(qū)、直轄市進(jìn)入緊急狀態(tài)

45.中國(guó)共產(chǎn)黨和民主黨派團(tuán)結(jié)協(xié)商的基本方針是（）。

A.長(zhǎng)期共存、互相監(jiān)督B.和平共處、參政議政C.肝膽相照、榮辱與共D.民主集中、科學(xué)決策E.互相監(jiān)督、和平共處

46.

第62題《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的調(diào)整對(duì)象包括（）。

A.消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的商品交換關(guān)系

B.國(guó)家機(jī)關(guān)和經(jīng)營(yíng)者之間的監(jiān)督管理與被監(jiān)督管理的關(guān)系

C.國(guó)家機(jī)關(guān)和消費(fèi)者之間的保護(hù)與被保護(hù)的關(guān)系

D.國(guó)家機(jī)關(guān)和消費(fèi)者之間的指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系

47.下列屬于對(duì)產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求的是()。

A.責(zé)任制度B.預(yù)防制度C.申報(bào)登記制度D.超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)制度

48.導(dǎo)游人員有()等情形的，應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。

A.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證的

B.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的

C.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)，情節(jié)嚴(yán)重的

D.向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴(yán)重的

E.未按規(guī)定時(shí)間到崗的

49.導(dǎo)游員要遵守的行為規(guī)范有()。

A.堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則

B.自覺遵紀(jì)守法，注意小節(jié)

C.嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度

D.自尊、自愛，不失人格、國(guó)格

50.旅游者在合法權(quán)益受到侵害時(shí)，應(yīng)做到（）。

A．依法理性維權(quán)

B．運(yùn)用合法途徑

C．運(yùn)用有效手段

D．以暴抗暴

三、判斷題(20題)51.國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)以保護(hù)文化遺產(chǎn)為核心，對(duì)歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好，具有重要價(jià)值和鮮明特色的文化形態(tài)進(jìn)行整體性保護(hù)。（）

A.是B.否

52.第

48

題

申請(qǐng)旅游質(zhì)量保證金賠償?shù)纳暾?qǐng)人，請(qǐng)求賠償?shù)臅r(shí)效期限從申請(qǐng)人受侵害事實(shí)發(fā)生時(shí)開始計(jì)算，90天之內(nèi)。

A.是B.否

53.加強(qiáng)同第三世界國(guó)家的團(tuán)結(jié)與合作是中國(guó)外交的一貫政策。（）

A.是B.否

54.

第

75

題

旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu)，可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（）

A.是B.否

55.縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對(duì)旅行社的旅游地點(diǎn)及方式實(shí)施監(jiān)督檢查。

A.是B.否

56.按保價(jià)運(yùn)輸承運(yùn)的，按照實(shí)際損失賠償，但最高不超過承運(yùn)人規(guī)定的額度。

A.是B.否

57.

A.是B.否

58.

A.是B.否

59.消費(fèi)者享有公平交易權(quán)，即消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確的商品和服務(wù)。()

A.是B.否

60.食品安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的口感要求。

A.是B.否

61.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織不得收藏文物。()

A.是B.否

62.無(wú)論消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)前是否已經(jīng)知道其存在瑕疵，經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下，其所提供的商品或服務(wù)具有質(zhì)量、性能、用途和有效期限。（）

A.是B.否

63.簽證是發(fā)給來(lái)中國(guó)旅游、探親、訪學(xué)或處理其他私人事務(wù)入境的人員．()

A.是B.否

64.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，導(dǎo)游人員如果私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)，由旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月。()

A.是B.否

65.我國(guó)旅游景點(diǎn)對(duì)導(dǎo)游人員的管理主要是通過年審初評(píng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。（）

A.是B.否

66.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，“十三五”時(shí)期將改革導(dǎo)游注冊(cè)制度，明確導(dǎo)游資格證10年內(nèi)有效。

A.是B.否

67.我國(guó)的文物一般劃分為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位、省級(jí)文物保護(hù)單位和市縣級(jí)文物保護(hù)單位。()

A.是B.否

68.強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的，每次向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。（）

A.是B.否

69.對(duì)跨行政區(qū)域且適宜進(jìn)行整體利用的旅游資源進(jìn)行利用時(shí)，應(yīng)當(dāng)由.上級(jí)人民政府組織編制或者由相關(guān)地方人民政府協(xié)商編制統(tǒng)一的旅游發(fā)展規(guī)劃。（）

A.對(duì)B.錯(cuò)

70.臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期一次不超過3個(gè)月，多次申領(lǐng)的，一年內(nèi)有效期累計(jì)不得超過6個(gè)月。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

7

題

愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線，是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的，有各民主黨派和各人民團(tuán)體參加的，包括全體社會(huì)主義勞動(dòng)者、（）和（）的廣泛的政治聯(lián)盟。

72.

第

7

題

邊境旅游是（）的一部分，指經(jīng)（）的旅游部門組織和接待（）的公民在（）的邊境地區(qū)進(jìn)行旅游活動(dòng)。

73.

第

6

題

我國(guó)《文物保護(hù)法》所指的“歷史文化名城”，是指保存文物特別豐富、具有重大歷史價(jià)值和__________價(jià)值的城市。

74.

第

1

題

旅游區(qū)(點(diǎn))的質(zhì)量等級(jí)是旅游區(qū)(點(diǎn))的景觀質(zhì)量、__________質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的綜合反映。

75.第

10

題

導(dǎo)游員每年的考評(píng)分為三種：一是通過年審；二是（）；三是不予通過年審。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

77.導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對(duì)擅自變更接待計(jì)劃的如何處罰?

78.

第

81

題

社會(huì)主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識(shí)主要由哪三方面組成？

六、案例分析題(2題)79.(2)旅行社以與任某沒有訂立合同為由拒絕支付報(bào)酬的說法是否成立?有何依據(jù)?

80.在年審時(shí)，給予導(dǎo)游員徐某()。

A.暫緩?fù)ㄟ^年審B.全行業(yè)通報(bào)C.不予通過年審D.警告批評(píng)

參考答案

1.A

2.B黨的十九大報(bào)告指出，中國(guó)特色社會(huì)主義道路是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、創(chuàng)造人民美好生活的必由之路，中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系是指導(dǎo)黨和人民實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的正確理論，中國(guó)特色社會(huì)主義制度是當(dāng)代中國(guó)發(fā)展進(jìn)步的根本制度保障，中國(guó)特色社會(huì)主義文化是激勵(lì)全黨全國(guó)各族人民奮勇前進(jìn)的強(qiáng)大精神力量。

3.A

4.C

5.B

6.A

7.A

8.D

9.CC

[解析]A項(xiàng)黨的領(lǐng)導(dǎo)是現(xiàn)代化建設(shè)的根本保證；B項(xiàng)四項(xiàng)基本原則是立國(guó)之本；D項(xiàng)科學(xué)發(fā)展觀是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的最新成果，是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。

10.B

11.D

12.D

13.B《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，參加導(dǎo)游資格考試的條件包括：是中華人民共和國(guó)公民;具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷;身體健康;具有適應(yīng)導(dǎo)游工作的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

14.D在2011年全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣的名單中，江蘇占據(jù)29個(gè)席位，數(shù)量最多，比例最高，規(guī)模最大。

15.D

16.B自主選擇權(quán)的內(nèi)容包括：旅游者能夠自主選擇價(jià)格合理的旅游產(chǎn)品和服務(wù)；有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。

17.B

18.C

19.D

20.A旅游糾紛調(diào)解，就是指旅游糾紛雙方當(dāng)事人，在有關(guān)第三者參與下進(jìn)行商討，講清事實(shí)，明確責(zé)任，各抒己見，由第三者依法據(jù)理從中進(jìn)行勸說或說服教育，使當(dāng)事人之間平息事端，消除糾紛，達(dá)成協(xié)議。旅游糾紛調(diào)解按其性質(zhì)可分為行政調(diào)解、仲裁調(diào)解和司法調(diào)解三種形式。行政調(diào)解是指旅游糾紛的爭(zhēng)議雙方在業(yè)務(wù)主管部門的介入下，互諒互讓，就爭(zhēng)議問題達(dá)成協(xié)議，解決旅游糾紛。仲裁調(diào)解是指仲裁機(jī)關(guān)在處理旅游糾紛案件時(shí)，貫徹“先行調(diào)解”的原則，讓旅游糾紛雙方當(dāng)事人充分協(xié)商，促其相互諒解，達(dá)成協(xié)議，解決旅游糾紛。司法調(diào)解是指人民法院在審理旅游糾紛案件時(shí)，貫徹“先行調(diào)解”的原則，認(rèn)真組織爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人協(xié)商，分清是非，明確責(zé)任，相互諒解，達(dá)成協(xié)議，解決旅游糾紛。故選A。

21.B比較重要的旅游法律行為，還應(yīng)采取登記、鑒證或公證等特定的書面形式。登記，是指行為人特定的旅游行為，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，向規(guī)定的主管機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)，以表明其行為的合法性。鑒證，是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)根據(jù)法律的規(guī)定和行為人雙方的請(qǐng)求，對(duì)訂立的旅游合同的合法性、可行性、真實(shí)性的審查證明，是旅游經(jīng)濟(jì)的一種行政措施。公證，是由國(guó)家公證機(jī)關(guān)根據(jù)行為人的申請(qǐng)，對(duì)其具有法律意義的旅游文件和旅游事實(shí)作出的證明，以確認(rèn)其真實(shí)性和合法性，使之具有特定的法律效力。所以該題選B。

22.D導(dǎo)游員對(duì)監(jiān)督檢查部門作出的處罰決定不服的，可以自收到處罰決定之日起15日內(nèi)向上一級(jí)主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議；對(duì)復(fù)議決定不服的，可以自收到復(fù)議決定之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟；也可以直接向人民法院提起訴訟。

23.C

24.C

25.C根據(jù)《旅行社條例》第23條規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)，但是國(guó)務(wù)院決定或者我國(guó)簽署的自由貿(mào)易協(xié)定和內(nèi)地與香港、澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排另有規(guī)定的除外。故選C。

26.A出境旅游檔案保存期最少為3年，其他檔案保存期最少為2年。

27.D

28.B根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第49、51條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失2倍以下的懲罰性賠償。

29.A

30.C邊境旅游是出國(guó)旅游的一部分，是指經(jīng)批準(zhǔn)和指定的旅游部門管理組織和按待我國(guó)及毗鄰國(guó)家的公民在雙方政府商定的邊境地區(qū)進(jìn)行旅游活動(dòng)。

31.BCD旅游星級(jí)飯店復(fù)核每年一次。

32.BC

33.ABC

34.ABCD

35.ABD代訂合同的法律特征有：(1)代訂合同是由代理人以當(dāng)事人的名義進(jìn)行簽訂合同的活動(dòng)；(2)代理合同是由代理人向第三人作出意思表示或者接受意思表示；(3)代理人必須在委托授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行代訂合同的活動(dòng)；(4)代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)，即由"--3事人享受合同中約定的權(quán)利，并承擔(dān)合同中約定的義務(wù)。所以該題選ABD項(xiàng)。

36.BD旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人、被保險(xiǎn)人和受益人均是旅行社。

37.ABCE

38.ABCD

39.ABC

40.AB

41.ACD

42.ABCD

43.ABCD

44.ADE

45.AC

46.ABCD

47.ABCD對(duì)產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求包括：責(zé)任制度；預(yù)防制度；申報(bào)登記制度；超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)制度；限期治理制度。

48.BCD導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴，導(dǎo)游證的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，處以500元以下的罰款;導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處以1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目，擅自變更接待計(jì)劃，擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，向旅游者兜售物品或者購(gòu)關(guān)旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

49.ABCD

50.ABC

51.N以保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心。

52.Y

53.Y

54.N

55.N縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對(duì)下列事項(xiàng)實(shí)施監(jiān)督檢查：(1)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)是否取得經(jīng)營(yíng)、執(zhí)業(yè)許可;(2)旅行社的經(jīng)營(yíng)行為;(3)導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。

56.N

57.Y

58.Y

59.Y

60.N《食品安全法》第26條規(guī)定，食品安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：(一)食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品中的致病性微生物，農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康物質(zhì)的限量規(guī)定;(二)食品添加劑的品種、使用范圍、用量;(三)專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品的營(yíng)養(yǎng)成分要求;(四)對(duì)與衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)等食品安全要求有關(guān)的標(biāo)簽、標(biāo)志、說明書的要求;(五)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的衛(wèi)生要求;(六)與食品安全有關(guān)的質(zhì)量要求;(七)與食品安全有關(guān)的食品檢驗(yàn)方法與規(guī)程;(八)典他需要制定為食品安全標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。

61.N文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過下列方式取得的文物：依法繼承或者接受贈(zèng)與；從文物商店購(gòu)買；從經(jīng)營(yíng)文物拍賣的拍賣企業(yè)購(gòu)買；公民合法所有的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓；國(guó)家規(guī)定的其他合法方式。

62.Y

63.N

64.N×

[解析]私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)，扣8分，擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)，更改接待計(jì)劃則要暫扣導(dǎo)游證。

65.N

66.N

67.N×

[解析]這是對(duì)不可移動(dòng)文物的分類。

68.N強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的，每次向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

69.Y

70.N×

[解析]一年內(nèi)有效期累計(jì)不得超過3個(gè)月