2022-2023年貴州省銅仁地區(qū)導游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.依據(jù)《中華人民共和國非物質文化遺產(chǎn)法》，開發(fā)利用非物質文化遺產(chǎn)代表性項目的，應當支持代表性傳承人開展傳承活動，保護屬于該項目組成部分的（）。

A.實物和場所B.場所C.實物或者場所D.實物

2.我國目前對住宿業(yè)直接進行規(guī)范的主要法律關系是

A.飯店經(jīng)營者與旅客之間的關系

B.政府主管部門和住宿業(yè)之間的關系

C.飯店經(jīng)營者與旅行社之間的關系

D.政府主管部門和旅客之間的關系

3.

第

34

題

某人未經(jīng)導游人員資格考試，未辦理登記注冊手續(xù)，擅自進行導游活動，收取導游費，旅游行政管理部門可對其（）。

4.（）周歲以上，可以獨立進行民事活動，是完全民事行為能力人。

A.20B.18C.14D.16

5.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當?shù)厝嗣裾畧蟾?，未及時采取疏導、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由()責令改正。

A.旅游主管部門B.景區(qū)主管部門C.政府D.消費者協(xié)會

6.堅持()的原則，有助于維護國家法制統(tǒng)一，切實保護憲法和法律的有效實施。

A.黨的領導B.法律面前人人平等C.從中國實際出發(fā)D.依法治國和以德治國相結合

7.一次事故造成1名旅游者輕傷，其等級為()。

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

8.對于在國內(nèi)銷售食品未標明中國標志的經(jīng)銷商，可以處1000元以上5萬元以下的罰款。()

A.正確B.錯誤

9.《合同法》規(guī)定，合同中規(guī)定的履行地點不明確，給付貨幣的，按()履行。

A.支付貨幣一方所在地B.接受貨幣一方所在地C.合同簽訂地D.任何地方均可

10.

第

24

題

某地級中國優(yōu)秀旅游城市A旅行社欲聘具有特定語種語言能力的李某臨時從事導游活動。按照《導游人員管理條例》，應（）。

11.

第

46

題

根據(jù)《鐵路法》規(guī)定，旅客向鐵路運輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱?，應當自事故發(fā)生之日起（）內(nèi)提出。

12.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，國家在必要時得設立特別行政區(qū)。在特別行政區(qū)內(nèi)實行的制度按照具體情況由()以法律規(guī)定。

A.全國人民代表大會B.國務院C.特別行政區(qū)立法會D.全國人民代表大會常務委員會

13.根據(jù)《民法通則》的艦定，法人的本質特征不包括

A.有不可變更的法人代表B.有必要的財產(chǎn)或者經(jīng)費C.有自己的名稱、組織機構和場所D.能夠獨立承擔民事責任

14.

第5題法的本質在于（）。

A.法是統(tǒng)治階級意志的表現(xiàn)B.法是國家制定和認可的社會規(guī)范C.法具體地規(guī)定了人們的權利和義務D.法具有強制性

15.中國旅游者出國旅游要提前向前往國家(包括中途徑過或停留國家)的駐華使、領館(或使館代辦業(yè)務機構)辦理()。

A.簽證B.旅行證C.出入境通行證D.暫住證

16.消費者的()是指消費者在自主選擇商品或服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

A.監(jiān)督批評權B.受尊重權C.知識獲取權D.自主選擇權

17.航空人身意外保險的保險期限是從被保險人踏入保險單上注明的航班始發(fā)站飛機艙門到踏出目的地的飛機()期間

A.舷梯B.艙門C.廊橋D.座位

18.消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向()要求賠償。

A.原企業(yè)的主管部門B.工商行政主管部門C.分立、合并后的企業(yè)D.原企業(yè)法定代表人

19.在我國，按照普通程序，法律要經(jīng)過全國人大或全國人大常委會法定人數(shù)的()通過。

A.全部B.大多數(shù)C.過半數(shù)D.2／3

20.()是指違反《食品安全法》規(guī)定，造成他人人身財產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔賠償責任。生產(chǎn)經(jīng)營者財產(chǎn)不足以同時承擔民事賠償責任和繳納罰款、罰金時，先承擔民事賠償責任。

A.民事賠償優(yōu)先制度B.首負責任制C.懲罰性賠償制度D.民事行政賠償制度

21.

第

39

題

下列選項中，（）不是代訂合同所具有的法律特征。

22.航空客票要變更，乘機人必須由購票單位出具證明，并經(jīng)民航同意且以()為限。

A.兩次B.三次C.五次D.一次

23.

第

23

題

經(jīng)營者的“三包”義務不包括（）。

24.

第

50

題

導游人員未按國家或者旅游行業(yè)對客人服務標準的要求提供導游服務的，經(jīng)查屬實后，（）賠償旅游者所付導游費用的2倍。

25.旅游行政管理部門自收到設立旅行社經(jīng)營出境旅游業(yè)務申請之日起（）內(nèi)，作出許可或不許可的決定，并通知申請人。

A．15個工作日

B．20個工作日

C．30個工作日

D．60個工作日

26.根據(jù)《旅游法》第61條規(guī)定，旅行社應根據(jù)旅游活動的特點，提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保

A.警告旅游救助保險B.提醒旅客意外傷害保險C.人身意外傷害保險D.勸說旅行社責任保險

27.景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件接待旅游者的，我國《旅游法》規(guī)定，由景區(qū)主管部門責令停業(yè)整頓直至符合開放條件，并處()罰款。

A.1萬元以上10萬元以下B.5萬元以上15萬元以下C.2萬元以上20萬元以下D.3萬元以上30萬元以下

28.十九大報告指出，必須堅持質量第一、效益優(yōu)先，以()、為主線，推動經(jīng)濟發(fā)展質量變革、效率變革、動力變革，提高全要素生產(chǎn)率。

A.供給側結構性改革B.改革開放C.“兩個一百年”D.建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系

29.張某在廣州市經(jīng)營一家國內(nèi)和入境旅游業(yè)務的旅行社，他想申請設立經(jīng)營出境旅游的業(yè)務，正確的做法是（）。

A．直接向廣東省旅游局提出申請

B．直接向國家旅游局提出申請

C．自取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證2年后才可以申請

D．自取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證后就可以申請

30.我黨的“立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源”是指（）。

A．“三個代表”重要思想

B．毛澤東思想

C．鄧小平理論

D．四項基本原則

二、多選題(20題)31.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中應該讓游客

A.看得見山水B.記得住鄉(xiāng)愁C.留得住鄉(xiāng)情D.玩得高興E.吃得開心

32.以下關于人民檢察院的說法中，符合《憲法》規(guī)定的是

A.最高人民檢察院是最高檢察機關

B.最高人民檢察院檢察長由國務院總理提名決定

C.最高人民檢察院檢察長由國家主席提名決定

D.地方各級人民檢察院對產(chǎn)生它的國家權力機關和上級人民檢察院負責

E.最高人民檢察院檢察長沒有連續(xù)任職屆次限制

33.下列屬于對產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求的是()。

A.責任制度B.預防制度C.申報登記制度D.超標準收費制度

34.文物工作要貫徹（）的方針。

A．保護為主

B．搶救第一

C．合理利用

D．加強管理

35.法律草案的審議結果可能（）。

A.提付表決B.修改后提付表決C.擱置D.否定E.通過

36.依據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》，下列屬于旅行社責任的是()。

A.因旅游者個人過失導致的人身或財產(chǎn)損失

B.因旅行社違約造成旅游者人身傷害

C.因旅行社違約造成旅游者財產(chǎn)損失

D.因不可抗力造成旅游者人身傷害

37.

第

63

題

根據(jù)外國人來中國的身份和所持護照的種類，分別發(fā)給（）。

38.

第

58

題

當出現(xiàn)下列（）情形時，運輸合同存在或者效力不受影響。

39.下列作為違反治安管理行為人，必須執(zhí)行行政拘留處罰的是（）。

A.懷孕的女性B.14歲的少年C.初次違反治安管理的20歲學生D.哺乳不滿1周歲孩子的母親E.68歲的腿腳殘疾老人

40.國內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則有()。A.根據(jù)事實結合法律規(guī)定原則B.先行調(diào)解原則C.公平合理原則D.雙方自愿原則

41.因辦理案件需要，可以依法扣押案件當事人的護照。

A.人民法院B.人民檢察院C.公安機關D.旅游主管部門E.國家安全機關

42.以下屬于導游員組織技能的有()。

A.把握游客的個性差異B.調(diào)整旅游活動的節(jié)奏C.合理引導游客審美D.正確開展導購促銷

43.旅游市場黑名單管理的適用對象包括（）。

A.嚴重違法失信的旅游市場主體

B.失信的旅游市場主體

C.嚴重違法失信的從業(yè)人員

D.人民法院認定的失信被執(zhí)行人

E.旅游主管部門認定的失信人

44.新時期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，其中“三創(chuàng)”指的是()。A.創(chuàng)業(yè)B.創(chuàng)新C.創(chuàng)先D.創(chuàng)優(yōu)

45.

第66題風景名勝區(qū)等級劃分評定的主要依據(jù)是（）。A.景物具有觀賞文化科學含量B.自然景觀人文景觀比較集中C.可供人們休息、游覽D.環(huán)境質量、規(guī)模大小、游覽條件

46.民航運輸中，如果托運行李的毀滅、損失、或者損壞()，承運人不承擔責任。

A.部分由于托運行李的自然屬性造成的

B.完全是由于行李本身的質量造成的

C.完全是由于行李的缺陷造成的

D.部分是由于航空運輸中的事件造成的

E.部分是由于行李易損壞造成的

47.

第69題導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，（），可以調(diào)整和變更接待計劃。

A.遇有可能危及旅游者人身財產(chǎn)安全的緊急情況時

B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意

C.經(jīng)征得領隊及部分旅游者的同意(⊙o⊙)

D.立即報告旅行社

48.江蘇基本實現(xiàn)現(xiàn)代化指標體系，包含了()30項指標。

A.經(jīng)濟發(fā)展B.人民生活C.社會發(fā)展D.生態(tài)環(huán)境

49.

第

63

題

下列合同中，屬于可撤銷合同的是（）。

50.

第48題消費者協(xié)會具有以下職能（）。

A.向消費者提供消費信息和咨詢服務

B.參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查

C.受理消費者的投訴

D.就有關消費者合法權益向有關行政部門反映，查詢，提出建議

三、判斷題(20題)51.旅游飯店是指以“夜”為單位向旅游客人提供配有餐飲及相關服務的住宿設施。（）

A.是B.否

52.初、中、高級導游員的考核采取筆試方式，特級導游員的考核采取口試答辯方式。（）

A.是B.否

53.由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營者依法承擔賠償責任，旅行社承擔補充賠償責任。

A.是B.否

54.

A.是B.否

55.自力更生是對外開放的前提和基礎。（）

A.是B.否

56.城市按居民居住地區(qū)設立的居民委員會，是基層政權組織。

A.是B.否

57.堅持黨的領導不動搖，是堅持四項基本原則的核心。（）

A.是B.否

58.設立社應當加強分社的管理，對分社實行統(tǒng)一的管理、財務、招徠、接待制度規(guī)范。

A.是B.否

59.“三個代表”重要思想的形成過程就是解放思想、實事求是的過程。（）

A.是B.否

60.某旅游者在甲旅行社組織的旅游活動中，合法權益受到損害。后來甲旅行社與乙旅行社合并為丙旅行社，此時他可以向丙旅行社請求賠償。

A.是B.否

61.不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗的扣2分。

A.是B.否

62.在自然保護區(qū)的實驗區(qū)只準從事科學研究觀測活動。（）

A.是B.否

63.旅行社收取旅游者預先交納的服務費后，未按約定向旅游者提供服務，根據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定，旅行社應當承擔旅游者必須支付的合理費用。

A.是B.否

64.旅行社違反《旅游安全管理辦法》的規(guī)定，旅行社不按要求制作安全信息卡，由旅游主管部門給予警告，可并處2000元以下罰款，情節(jié)嚴重的，處2000元以上20000元以下罰款。

A.是B.否

65.出境的交通工具和人員，必須在最先到達的國境口岸的指定地點接受檢疫。()

A.是B.否

66.社會主義初級階段黨的基本路線可以簡要概括為：“一個中心，兩個基本點”。（）

A.是B.否

67.建設社會主義和諧社會，根本上就是要形成動力機制與平衡機制相互協(xié)調(diào)的有機統(tǒng)一的社會運行機制。

A.是B.否

68.《導游人員管理條例》是由國務院制定的。（）

A.是B.否

69.旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，其解決途徑具有不可選擇性。

A.是B.否

70.旅游者在維護自身合法權益的同時，還需要履行法定或者約定的義務，承擔相應的社會責任。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

73.

第

10

題

旅行社責任保險的保險期限為__________年。

74.

依法治國的本質，在于揭示了（）是治理國家的基本手段之（），是崇尚體現(xiàn)廣大人民群眾意志的法律在國家政治、經(jīng)濟和社會生活中的

75.

第

9

題

由省部級以上單位組織導游評比或競賽獲得最佳稱號的導游人員，報國務院旅游行政管理部門批準后，可__________。

五、簡答題(3題)76.

第

84

題

簡述導游證與導游人員資格證的區(qū)別。

77.

文物收藏單位以外的公民，法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物？

78.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關旅游服務，主要包括哪些?

六、案例分析題(2題)79.案例一：某旅行社組織三十余人前往山東剛開發(fā)的海島旅游。此景點風光秀麗，令人流連忘返，許多游客拍照興致很濃，其中有兩名客人爬上了一塊形狀奇特險峻的巖石上，結果站立不穩(wěn)，摔落，造成骨折。二人回家后便至旅行社索賠，旅行社辯解：“這是導游人員未作提醒的原因，與我社無關?！苯?jīng)查，該導游的確未做提醒，便要此兩人向導游索賠。二人便前往質監(jiān)局投訴。

該事故屬于()的范疇。

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

80.在年審時，給予導游員徐某()。

A.暫緩通過年審B.全行業(yè)通報C.不予通過年審D.警告批評

參考答案

1.A《非物質文化遺產(chǎn)法》第37條規(guī)定，開發(fā)利用非物質文化遺產(chǎn)代表性項目的，應當支持代表性傳承人開展傳承活動，保護屬于該項目組成部分的實物和場所。

2.B

3.D

4.B18周歲以上，可以獨立進行民事活動，是完全民事行為能力人。16周歲以上不滿18周歲的公民，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人。

5.B

6.B

7.A旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷，或者經(jīng)濟損失在1萬元以下；一般事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元者(含1萬元)；重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬元至100萬元者(含10萬元)；特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟損失在100萬元以上，或性質特別嚴重，產(chǎn)生重大影響者。故選A。

8.B

9.B《合同法》第62條規(guī)定9當事人就有關舍同內(nèi)容約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，適用下列規(guī)定：(1)質量要求不明確的，按照國家標準、行業(yè)標準履行;沒有國家標準、行業(yè)標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。(2)價款或者報酬不明確的，按照訂立合同時履行地的市場價格履行;依法應當執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，按照規(guī)定履行。(3)履行地點不明確，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行;交付不動產(chǎn)的，在不動產(chǎn)所在地履行;其他標的，在履行義務一方所在地履行。(4)履行期限不明確的，債務人可以隨時履行，債權人也可以隨時要求履行，但應當給對方必要的準備時間。(5)履行方式不明確的，按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行。(6)履行費用的負擔不明確的，由履行義務一方負擔。故本題選B。

10.D

11.D

12.A《憲法》第31條規(guī)定，國家在必要時得設立特別行政區(qū)。在特別行政區(qū)內(nèi)實行的制度按照具體情況由全國人民代表大會以法律規(guī)定。

13.A《民法通則》第36條對法人的概念作了明確的規(guī)定：法人是具有民事權利能力和民事行為能力，依法獨立享有民事權利和承擔民事義務的組織。

14.AA

[解析]從根本上講，法的本質就是指法的階級本質，亦即法體現(xiàn)哪個階級的意志，維護哪個階級的根本利益。

15.A

16.D《消費者權益保護法》第9條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權選行比較、鑒別和挑選。故本題選D。

17.B

18.C

19.C

20.A

21.C

22.DD

[解析]航空客票要變更，乘機人必須由購票單位出具證明，經(jīng)民航同意且以一次為限。

23.A

24.C

25.B

26.C

27.C《旅游法》第105條第1款規(guī)定，景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令停業(yè)整頓直至符合開放條件，并處2萬以上20萬以下罰款。

28.A

29.C

30.A

31.ABC

32.AD

33.ABCD對產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求包括：責任制度；預防制度；申報登記制度；超標準收費制度；限期治理制度。

34.ABCD

35.ABCD

36.BCBC兩項符合要求。

37.ABC

38.ABD

39.CE違反治安管理行為人有下列情形之一，依照本法應當給予行政拘留處罰的，不執(zhí)行行政拘留處罰：①已滿14周歲不滿16周歲的；②已滿16周歲不滿18周歲，初次違反治安管理的；③70周歲以上的；④懷孕或者哺乳自己不滿1周歲嬰兒的。故答案為選項C、E。

40.ABCD國內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則主要有：(1)根據(jù)事實結合法律規(guī)定原則(為衡量仲裁質量的基本標準)；(2)先行調(diào)解原則；(3)公平合理原則；(4)雙方自愿原則；(5)依法獨立原則。所以選ABCD。

41.ABCE

42.ABCD

43.ACD旅游市場黑名單管理的適用對象包括三類：①嚴重違法失信的旅游市場主體；②嚴重違法失信的從業(yè)人員；③人民法院認定的失信被執(zhí)行人，是指被執(zhí)行人具有履行能力而不履行生效法律文書確定的義務，被人民法院納入失信被執(zhí)行人名單的人員。

44.ABD新時期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，即：創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、爭先領先率先。

45.ADBC兩項是風景名勝區(qū)必須具備的條件。

46.BC

47.ABD必須征得大多數(shù)旅游者的同意才可。

48.ABCD江蘇基本實現(xiàn)現(xiàn)代化指標體系，包含了經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、社會發(fā)展、生態(tài)環(huán)境四大類30項指標。

49.ABC

50.ABCD

51.Y