版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第頁2023促銷的社會實踐報告促銷的社會實踐報告
在不斷進步的時代,報告的適用范圍越來越廣泛,寫報告的時候要留意內(nèi)容的完整。那么報告應(yīng)當(dāng)怎么寫才適宜呢?以下是我為大家收集的促銷的社會實踐報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有須要的摯友。
促銷的社會實踐報告1
社會實踐是高校生課外教化的一個重要方面,也是高校生自我實力培育的一個重要方式,因此對于我們在校高校生來說,能在寒假有足夠的時間進行實踐活動,給了我們一個相識社會、了解社會,提高自我實力的重要的時機。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際狀況的,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)當(dāng)有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的安排。應(yīng)注意實踐的過程,從過程中熬煉自己、提高實力。促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必需具備以下素養(yǎng):
一、要有良好的專業(yè)素養(yǎng)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必需對產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問及廠商的詳細狀況的要有一個明確的相識,大量的相關(guān)學(xué)問的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些詳細問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達實力及與生疏人溝通的實力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通,所以語言表達必需合.得當(dāng),說話要有條.同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次醒悟的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對詳細問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同,會使工作中遇到許多問題。比方有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必需保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不開心的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)整、自我鼓勵,剛好的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比擬枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活的須要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結(jié):
不管做什么事,看法確定一切。
做一項效勞工作,顧客就是上帝良好的效勞看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。只要你有一個效勞于他人的看法,你就會得到他人確實定及幫助,用自己的熱忱去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合.的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要依據(jù)自己的實際狀況的合.的為自己規(guī)劃,找到自己的開展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的埋怨。要按部就班的提高自己的實力,熬煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會效勞。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到歡樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的實力有了肯定的提高,到達了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐驚,我想,只要我們有實力有信念我們肯定會創(chuàng)立一個屬于自己的樂園。
促銷的社會實踐報告2
促銷員走進高校,離走進社會越來越近了,高校生做促銷員社會實踐報告。就業(yè)也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會,聘請會上的大字報都總寫著有閱歷者優(yōu)先可成天呆在校內(nèi)里的學(xué)子們社會閱歷又會擁有多少呢?于是為了提高自己的實力,增加團隊工作閱歷,不少人競選班委、學(xué)生會職
促銷員走進高校,離走進社會越來越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會,聘請會上的大字報都總寫著"有閱歷者優(yōu)先"可成天呆在校內(nèi)里的學(xué)子們社會閱歷又會擁有多少呢?于是為了提高自己的實力,增加團隊工作閱歷,不少人競選班委、學(xué)生會職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些閱歷就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校內(nèi)與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)分。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點。另外,校內(nèi)與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到很多在校內(nèi)里學(xué)不到的學(xué)問。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國經(jīng)濟飛速開展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷改變,在時機越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱難的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的學(xué)問,還要主動走進社會,主動在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的閱歷,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就主動在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。
掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁,一臉無趣、迷茫地站在那,不斷地提示自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也漸漸地放開膽去嘗試,其實這種溝通比想象的簡單多了。就好象上臺前驚慌兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了驚慌。害怕 就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨意逛來蕩去,得時刻留意效勞顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
在學(xué)校,每天有作息時辰表約束你。課程表會告知你,今日該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿足你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。主動的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐性的推銷產(chǎn)品。這也實在熬煉了我們的膽識、語言溝通實力和心理洞察實力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情覺察顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于驚慌得不知所措。我們必需主動努力才可能接著干下去。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成果而努力,雖然這也存在的競爭,可校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)。可是在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的勝利就是別人的失敗,工作干脆影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系困難,這一切都須要我們有閱歷去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這須要我們有閱歷去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些閱歷須要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來得及思索,便無視了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學(xué)生的實際操作實力與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論學(xué)問許多許多,幾乎是四平八穩(wěn);而在實際工作中,很可能是書本上的學(xué)問一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡潔的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會想,實際操作這么簡潔,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深邃的學(xué)問呢?現(xiàn)在的教化真的存在很大的弊端,嚴(yán)峻的脫離了社會實際應(yīng)用嗎?其實不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的學(xué)問的同時,我們的學(xué)習(xí)實力提高了,理解`方案范#文.庫整-理^力和邏輯思維實力也增加了。更在很多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠大的志向,這將更好的為我們社會實踐打根底。作為高校生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必需得重視社會實踐。終歸畢業(yè)以后我們不能再帶著無趣、茫然的眼神走進社會,就像我們當(dāng)時走進高校一樣。我們要帶著實實在在的實力走進社會,為社會效勞。
促銷的社會實踐報告3
隨著社會的快速開展,對人才的要求也越來越高了,對高校生的要求也越來對越嚴(yán)格了,為了適應(yīng)社會的需求,我們應(yīng)當(dāng)努力不斷的提高自己的整體素養(yǎng)!在學(xué)好理論學(xué)問的同時加強熬煉自己的實踐實力,以便更早更深的了解適應(yīng)社會,做一個全方位開展的高校生,暑期超市促銷社會實踐報告范文。
懷著無比劇烈的心情迎來了這個充溢無限可開展機遇的暑假,因為這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜愛的事,一切都只能靠自己了,既有些期盼又有些害怕!
雖然只有短短的一個多月,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何打算的狀況下盲目的起先了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱忱也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從起先的產(chǎn)品本錢,到定價,以及宣揚的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導(dǎo)致質(zhì)凹凸價很少人購置,而且宣揚的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力氣來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的根本素養(yǎng),而我還不懂,所以我須要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問來增加我的實踐實力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),使我們對我們專業(yè)有了進一步了解,也多了一份對專業(yè)的酷愛,對創(chuàng)業(yè)的向往和對將來的期盼!
懷著這份酷愛向往和期盼,我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有適宜的暑期工作,他說,有些地方須要許多促銷員,看我愿不情愿做,因為很苦,而且許多人不情愿做。我想,做這一行或許應(yīng)當(dāng)從最根底的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的閱歷吧!于是這個暑假我來到了深圳,一個經(jīng)濟開展飛速的城市!
原來說過來做促銷的,可是臨時有緊急任務(wù),因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向參加這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員好玩多了,因為每天都是不同的任務(wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時候我細致的看了下,有中英兩局部,條款許多,很細,讓我感慨,這真不愧為最大的零售企業(yè)啊!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心肯定要好好學(xué)英語!
身邊的人也給了我許多幫助,在我對工作表現(xiàn)不好時他們剛好提示我,還叫我怎樣做,這使我感到特殊有家的暖和。特殊是總監(jiān),對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實話,這次公司紙品能進沃爾瑪特別不簡單,這與我們總監(jiān)的努力非常不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤?,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐性的,稍稍多問幾個問題,就說,連這個都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的同心協(xié)力,可以說最終聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題,因為打,那個助理始終不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么!請發(fā)郵件給我〞。沒方法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順當(dāng)?shù)哪玫搅?,可捧在我們手中好沉?。?/p>
雖然做的時間不長,可是學(xué)到的東西許多,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺??!
促銷的社會實踐報告4
實踐單位:綠態(tài)行商貿(mào)
實踐地點:華潤萬家購物廣場
實踐職位:商場促銷員
實踐時間:xx年7月11日—xx年7月18日共39天
一、實踐目的:
本次實踐的單位是目前以代理低溫簇新食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào),主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)成立于12年6月,是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選擇該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售實力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的根底。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品學(xué)問、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比擬大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負責(zé)人,我被支配銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶著,因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),干脆到賣場實訓(xùn),所以試工第一天有點不知所措,主要是熟識賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,到達一個熟識環(huán)境的目的。其次天,干脆起先介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實踐,實踐中學(xué)習(xí)。但是實踐的其次天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進商場,沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品學(xué)問根本駕馭,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才知道公司只支配了我一個促銷員在這里,這里的全部事物全權(quán)由我負責(zé),而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告知我我要負責(zé)的事物詳細有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比擬小的賣場,公司只支配了我一個促銷員,不存在人員的分工,全部的產(chǎn)品都是我一個人負責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必需收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗全部這些流程我都必需在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的其次天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是缺乏。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是根據(jù)各個單位的產(chǎn)品擺放的,而是根據(jù)產(chǎn)品的種類擺放,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟識,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,介紹顧客購置,由于是免費品嘗的產(chǎn)品,須要申請免費品嘗標(biāo)簽,一共須要三個超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不相識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。第三天,公司送貨來,我須要負責(zé)收獲,由于收獲程序有點困難,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我好似沒有那么驚慌,叫我怎么做我就怎么做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序困難了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也漸漸熟識了,四周的環(huán)境和人員都起先熟識了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人溝通起來也便利多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡潔,我一個人要找人簽字,要點品種許多我又不熟識的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,質(zhì)量檢驗報告是全部產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必需快速,收獲部的員工每天都很忙,沒有人有時間來漸漸教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點起先始終19點)。由于剛來須要一個適應(yīng)的過程,所以這個過程中銷量始終不是很志向,再者7月下旬始終都在下雨,超市旁邊新開了一個華聯(lián)超市,顧客相對來說少了許多??偟膩碚f7月份的銷量不夠志向,有主觀緣由也有客觀緣由。從公司開會回來我仔細總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛起先的3號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。根據(jù)常理說來了大半個月了對收獲的流程應(yīng)當(dāng)很清晰了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的閱歷,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我確定今后找人幫助收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比擬閑,于是我平常有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫助一起收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很開心。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最終我確定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。
促銷的社會實踐報告5
一、實踐背景
社會實踐是高校生課外教化的一個重要方面,也是高校生自我實力培育的一個重要方式,因此對于我們在校高校生來說,能在寒假有足夠的時間進行實踐活動,給了我們一個相識社會、了解社會,提高自我實力的重要的時機。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)當(dāng)有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的安排。應(yīng)注意實踐的過程,從過程中熬煉自己、提高實力。
因此,為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,根本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己實力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比歡樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅〞。
促銷是一種很好的工作體驗,能夠與不同的人溝通、溝通。還能學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的學(xué)問,我做的是食用油的促銷。
二、實踐內(nèi)容
1、促銷的一天根本工作支配:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解產(chǎn)品的,名稱、功能、價格行情等方面的學(xué)問,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上7:30起先上班,到達指定地點后做好打算工作,擺好宣揚資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個小時,在下午工作完后還有個必需的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起探討一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
2、促銷過程中的體會及感受:
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必需具備以下素養(yǎng):
①要有良好的專業(yè)素養(yǎng)當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必需對產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問及廠商的詳細狀況要有一個明確的相識,大量的相關(guān)學(xué)問的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些詳細問題,能使客明明白白的消費。
②要有良好的語言表達實力及與生疏人溝通的實力促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通,所以語言表達必需合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次醒悟的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對詳細問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
③要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同,會使工作中遇到許多問題。比方有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必需保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不開心的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)整、自我鼓勵,剛好的自我總結(jié),自我提高。
④要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比擬枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活須要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
⑤要有足夠的志氣和本領(lǐng)。推銷是一項須要志氣和本領(lǐng)的工作,勝利的推銷更須要專業(yè)的本領(lǐng)。在推銷的過程中志氣是特別重要的,許多時候,面對冷面孔斷然回絕之后,我們都沒志氣再接著下去了,面對形形色色的顧客,他們有的步履匆忙的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的那么親善可親近人。我們應(yīng)當(dāng)怎樣走上前就行推銷呢?這就須要我們具有很大的志氣和屢敗
屢戰(zhàn)的精神。
大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一樣,從而推出讓他們滿足的東西,同時也是學(xué)會了與人相處。其實在許多時候我們都是被自己戰(zhàn)勝了,在沒閱歷之前我們依據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定:他是個不行親近的人。肯定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會覺察許多人都是很隨和,很通情達理的。
本領(lǐng)也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何選擇他們認(rèn)可的商品,都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時間的積累,閱歷的增長,我也逐步找到了方法。
三、試驗總結(jié)
1、不管做什么事,看法確定一切。
做一項效勞工作,顧客就是上帝良好的效勞看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。只要你有一個效勞于他人的看法,你就會得到他人確實定及幫助,用自己的熱忱去換取他人的舒心。
2、2、明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要依據(jù)自己的實際狀況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的開展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的埋怨。要按部就班的提高自己的實力,熬煉自己讓自己成為社會優(yōu)秀的人才為社會效勞。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到歡樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的實力有了肯定的提高,到達了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐驚,我想,只要我們有實力有信念我們肯定會創(chuàng)立一個屬于自己的樂園。
促銷的社會實踐報告6
此次寒假社會實踐是在一個商場進行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中,我充分熬煉了自己的才能,增長了見識,自己的惰性也得到了消退。在與前來購物的顧客的面對面的溝通中,我的人際溝通實力得到了提高,性格素養(yǎng)和各方面的實力也得到了干脆有效的熬煉和培育。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了珍貴的閱歷和相識,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會。
步入高校殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)驗,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名高校生了,高校的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和摯友的支持和鼓勵,我確定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比擬幸運的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順當(dāng)?shù)厝肼毩?,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順當(dāng)?shù)剡M入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便起先了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負責(zé)好自己所負責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整齊美觀,當(dāng)有顧客前來選購時要主動地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的熬煉,但是對于我這個毫無一點工作閱歷,一個初出茅廬的高校沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時,60元一天,假設(shè)春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿足的了,加上這是一個特別不錯的賺錢和學(xué)習(xí)熬煉的好時機,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟識嫻熟。我起先并不知道所謂的“上滿貨〞是怎樣一個“滿〞的程度,通過向其他老員工同事比照我才覺察我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事剛好地覺察了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認(rèn)為特別好玩的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的全部的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比方糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤好似是特別困難的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,看著別的員工嫻熟地打著秤,一袋又一袋商品被她嫻熟地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊美她們,經(jīng)過視察我覺察有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我紛繁蕪雜,更別說記住這些條碼了,突然我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了??墒呛髞砦蚁?,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和閱歷都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高〔短期的工資會高一些〕,怎么可能不打秤呢,再說我是一個高校生,比她們的學(xué)歷都高,假設(shè)這樣做就必定會讓人覺得高校生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個熬煉自己識記實力、反響實力和學(xué)習(xí)實力的好時機,于是我確定要打秤。我就從分辨商品起先,逛遍全部的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反響出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實駕馭了這兩點就可以打秤了,但是假設(shè)要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟識我覺察了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就簡單得多了,通過漸漸地熬煉我已經(jīng)可以記居處有的條碼,打起秤來也很嫻熟了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的狀況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了許多,比方在人特別多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤〔假設(shè)打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的〕又怕忙不過來讓顧客等太久,假設(shè)不幸遇上秤出故障就更著急了,這就熬煉了我遇事的看法,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事務(wù)的應(yīng)變實力,變更了自己急躁的性情。
全部的深刻的相識都來源于實踐,這更說明白親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進了人類相識實力的開展,實踐的不斷開展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,與此同時,人們的相識問題和解決問題的實力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐隊相識起確定作用,相識對實踐起具大的反作用,因為相識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合,終歸在社會上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會更加現(xiàn)實,對待金錢的價值觀念也迥然不同。考慮事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實踐中學(xué)習(xí)和成長!
促銷的社會實踐報告7
懷著無比劇烈的心情迎來了這個充溢無限可開展機遇的暑假,因為這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜愛的事,一切都只能靠自己了,既有些期盼又有些害怕!
雖然只有短短的一個多月,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何打算的狀況下盲目的起先了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱忱也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從起先的產(chǎn)品本錢,到定價,以及宣揚的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導(dǎo)致質(zhì)凹凸價很少人購置,而且宣揚的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力氣來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的根本素養(yǎng),而我還不懂,所以我須要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問來增加我的實踐實力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場營銷學(xué),使我們對我們專業(yè)有了進一步了解,也多了一份對專業(yè)的酷愛,對創(chuàng)業(yè)的向往和對將來的期盼!
懷著這份酷愛向往和期盼,我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有適宜的暑期工作,他說,有些地方須要許多促銷員,看我愿不情愿做,因為很苦,而且許多人不情愿做。我想,做這一行或許應(yīng)當(dāng)從最根底的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的閱歷吧!于是這個暑假我來到了深圳,一個經(jīng)濟開展飛速的城市!
原來說過來做促銷的,可是臨時有緊急任務(wù),因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向參加這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員好玩多了,因為每天都是不同的任務(wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時候我細致的看了下,有中英兩局部,條款許多,很細,讓我感慨,這真不愧為最大的零售企業(yè)?。∵€有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心肯定要好好學(xué)英語!身邊的人也給了我許多幫助,在我對工作表現(xiàn)不好時他們剛好提示我,還叫我怎樣做,這使我感到特殊有家的暖和。特殊是總監(jiān),對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實話,這次公司紙品能進沃爾瑪特別不簡單,這與我們總監(jiān)的努力非常不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?,溝通,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐性的,稍稍多問幾個問題,就說,連這個都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的同心協(xié)力,可以說最終聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題,因為打,那個助理始終不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么!請發(fā)郵件給我〞。沒方法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順當(dāng)?shù)哪玫搅耍膳踉谖覀兪种泻贸涟。?/p>
雖然做的時間不長,可是學(xué)到的東西許多,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺啊!
促銷的社會實踐報告8
現(xiàn)在,離走進社會愈來愈近了,校內(nèi)與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)分。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。
校內(nèi)與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校內(nèi)里學(xué)不到的學(xué)問。這就構(gòu)成了從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。
現(xiàn)今中國經(jīng)濟飛速開展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷改變,在時機愈來愈多的同時,也出現(xiàn)了更多的題目,有了更多更艱難的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求愈來愈高。我們不但要學(xué)好課本里的學(xué)問,還要主動走進社會,主動在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的閱歷,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地乃至具有不敗之地。
一回到縣城就主動在一家超市找了一份暑假臨時工,做促銷員。
掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁,一臉無趣、迷茫地站在那,不斷地提示自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何傾銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽往嘗試,實在這類交換比想象的輕易多了。就好象上臺前驚慌兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了驚慌。畏懼就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨意逛來蕩往,得時刻留意效勞顧客。當(dāng)然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。
在學(xué)校,每天有作息時辰表束縛你。課程表會告知你,今日該干甚么,明天又有甚么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿足你的表現(xiàn)扣你工資或?qū)⒛汩_除。主動的就是主動接近顧客,拉近與顧客的間隔,然后耐性的傾銷產(chǎn)品。這也實在熬煉了我們的膽識、語言交換實力和心理洞察實力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情覺察顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于驚慌得手足無措。我們必需主動努力才可能接著干下往。在學(xué)校,每個學(xué)生都在為獲得更高的成果而努力,當(dāng)然這也存在的競爭,可校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)??墒窃谏鐣校瑑?yōu)越劣汰,你的勝利就是他人的失敗,工作干脆影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系困難,這一切都須要我們有閱歷往處理。雖然存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的地方,這須要我們有閱歷往調(diào)劑自己的心態(tài)。而這些閱歷須要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書即可成的。這些事情許多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來得及思索,便疏忽了社會實踐的重要性,有個事實眾所周知,學(xué)生的實際操縱實力與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論學(xué)問許多許多,幾近是四平八穩(wěn);而在實際工作中,極可能是書本上的學(xué)問一點都用不上?;蛟S工作中應(yīng)用到的只是很簡潔的題目,只要套公式似的就可以完成一項任務(wù)。有時候我會想,實際操縱這么簡潔,但為何我們要學(xué)習(xí)那末深邃的學(xué)問呢?現(xiàn)在的教化真的存在很大的弊端,嚴(yán)峻的脫離了社會實際利用嗎?實在不然,在學(xué)習(xí)這些費力的學(xué)問的同時,我們的學(xué)習(xí)實力進步了,理解力和邏輯思惟實力也增加了。更在許多書本中教我們?nèi)绾瓮龊米约?,教我們建立自己遠大的志向,這將更好的為我們社會實踐打根底。作為高校生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應(yīng)當(dāng)曉得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必需得重視社會實踐。原委畢業(yè)以后我們不能再帶著無趣、茫然的眼神走進社會,就像我們當(dāng)時走進高校一樣。我們要帶著實實在在的實力走進社會,為社會效勞。
而當(dāng)今一個事實卻被許多人誤讀了,高校生愈來愈不值錢了。乃至某些人起先看不起高校生,以為讀高校沒甚么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F(xiàn)在的高校生已不包分工了,也準(zhǔn)確許多高校生找不到好工作。這正說明白現(xiàn)在社會對高校生素養(yǎng)、實力要求愈來愈高了;當(dāng)然也說明白某些高校生確實不過關(guān)。高校生不是全值錢,但社會上值錢的還是高校生。這就為何還是有許多人打工以后還想讀書,乃至有部份人也準(zhǔn)確再次進進校內(nèi)學(xué)習(xí)。我們在校內(nèi)里學(xué)習(xí)到的先進的科學(xué)學(xué)問能為社會作出更大的奉獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的高校生剛要求了我們扎實把握專業(yè)學(xué)問還有社會實踐實力與閱歷。
在社會上要擅長與他人溝通是須要長時間的練習(xí)。之前沒有工作的時機,使我與他人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很犯難的。人在社會中都會融進社會這個團體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的進程中更加和諧,事半功倍。他人給你的看法,你要聽取、耐性、虛心腸接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對自己的實力做出確定。社會閱歷缺少,學(xué)歷缺乏等種種緣由會使自己缺少自信。實在有誰一生下來句甚么都會的,只要有自信,就可以克服心理障礙,那一切就變得輕易解決了。
學(xué)問的積累也是特別重要的。學(xué)問猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了學(xué)問,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來講很生疏,要想把工作做好,就必需了解這方面的學(xué)問,對其各方面都有深進的了解,才能更好地利用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深化感慨,這不但是一次實踐,還是一次人生經(jīng)驗,是一生珍貴的財寶。在今后我要參與更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己熟識的更多,使自己未踏進社會就已體會社會更多方面。
經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技能。在人與人的交往中,我能看到本身的價值。人經(jīng)常是很執(zhí)著的??墒羌僭O(shè)你只問耕耘不問收獲,那末你肯定不會交到許多摯友。對待朋,是不行能瑣屑較量,不行以強求對方付出與你對等的真情,要知道賜予比取得更另人快樂。不管做甚么事情都必需有主動性和主動性,對勝利要有信念,要學(xué)會和四周的人溝通思想,關(guān)切他人,支持他人。
在這次暑假的工作中,當(dāng)然只是在店做些雜事也讓我曉得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益許多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管
做什事都要堅持,也熬煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅毅!通過這段時期的工作學(xué)讓我更深化的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不輕易!在以后的高校生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會更加堅毅!
在超市里,他人一眼就可以把我人出是一位正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)楹?,他們總說從我的臉上就可以看出來,呵呵,或許沒有經(jīng)驗過社會的人都有我這類不聞名遭遇吧!我并沒有由于我在他們眼前沒有閱歷而退后,我信任我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班,當(dāng)然時間長了點,但熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種鼓勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了將來.在食品店里當(dāng)然我是以銷售為主,但我時常還要做一些工作之外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里或許有老師安排說今日做些甚么,明天做些甚么,但在這里,不肯定有人會告知你這些,你必需自覺地往做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效力就會得到他人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,原委學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個學(xué)生都在為獲得更高的成果而努力。而這里是工作的場所,每一個人都會為了取得更多的酬勞而努力,不管是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)他人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)他人怎樣做人,以進步自已的實力!記得老師曾說過高校是一個小社會,但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠,雖然是高校高校,學(xué)生還終回保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系困難,但我得往面對我從未面對過的一切。記得在我校實行的聘請會上所反映出來的其中一個題目是,學(xué)生的實際操縱實力與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)許多,而且是多方面的,幾近是四平八穩(wěn);而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又多是書本上的學(xué)問一點都用不上的狀況。或許工作中應(yīng)用到的只是很簡潔的題目,只要套公式似的就可以完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操縱這么簡潔,但為何書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么費力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?或許老師是正確的,當(dāng)然高校生生活不像踏進社會,但是終于是社會的一個部份,這是不行否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教育,有些題目有了有課堂上地仔細消化,有平常作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的動身點,有了更多的學(xué)問層面往應(yīng)付各種工作上的題目,作為一位新世紀(jì)的高校生,應(yīng)當(dāng)曉得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著高校生要留意到社會實踐,社會實踐必不行少。原委,2年半以后,我已不再是一位高校生,是社會中的一份子,要與社會交換,為社會做奉獻。只曉得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了熬煉自己成為一位合格的、對社會有用的人才。
促銷的社會實踐報告9
寒假到,我也應(yīng)學(xué)校及父母的要求起先了社會實踐。這次的社會實踐是令我畢生都難忘的,因為這是我第一次打寒假工,第一次親自掙到屬于自己的工資!雖然工資不多,但是感覺特殊有意思。
第一次在公共場所上班,我既驚慌又興奮。我上班的地方是一家超市,我的工作是在超市的專柜賣鞋子,也就是促銷員。雖然只是工作短短的十八天而已,但是一天工作六小時、一個星期只休息一天的工作時間支配還是讓我不是太適應(yīng),以至于起先工作的那個星期我每天都感到特別乏累,乏累到沾床就睡、食無味、玩無趣的境界了。缺少磨礪的我,就是在這種條下一步步學(xué)到了不少東西。
我的詳細工作很簡潔:到了賣場后,擺好排面,清掃一下衛(wèi)生,接著進入賣鞋階段;每天閑暇之時用終端機查鞋子庫存,并結(jié)算記錄好鞋子的銷量,通過微信發(fā)送給上級;間或接收或寄出一些型號的鞋子,解決鞋子的庫存問題;下班前需幫助超市員工整理好專柜及鞋類分區(qū)其他排面。工作不多也不算太細致,只是機械地重復(fù),對我說難度不大,只要上手了、嫻熟了,自然是沒問題的。
因為我工作的十八天屬于春節(jié)前后,所以顧客在節(jié)前特殊多,這點令毫無閱歷的我覺得措手不及、非常勞碌。顧客一般都是非常謹(jǐn)慎地考慮購置的,所以須要我為他們供給多種型號的鞋子的不同碼數(shù)試穿。而倉庫雖近在咫尺,但是倉庫非常狹窄,鞋盒又壘得高高的,須要用人字梯取鞋、找鞋,非常不便。第一次運用人字梯的時候,心里很害怕 ,怕自己會跌下去,雖然不高,但是也會很痛的。但是駕馭了人字梯的正確運用技巧后,我能自如運用了,找鞋速度也快多了,不會再有顧客說我笨手笨腳了。而這節(jié)前的勞碌,讓我體會到了效勞行業(yè)是多么的不簡單,在付出體力的同時也要承受顧客的責(zé)怪。但同時顧客真心的贊揚,也會讓效勞行業(yè)工作者的一天都晴朗了起。比方有次對面的童鞋專柜無人上班,我?guī)椭湛础R粋€母親給女兒買鞋,試了好幾雙都不適宜,對跑跑去找?guī)齑娴奈腋械椒浅@⒕?,離開前一只對我致歉。幾天過去了,那位母親和小女孩逛超市無意經(jīng)過這里,小女孩甜甜地對我叫了聲“姐姐〞。聽到她充溢孩子氣的稚嫩聲音,以及她母親對我的問候,我心里是十二分的興奮,覺得自己被人記住是多么美妙啊!那是一種深深的受人敬重的感覺。我對于效勞行業(yè)的體會,在這短短的十八天里更深刻了。
又因為是在春節(jié)前后上班,所以我平生第一次沒有在家里吃上年夜團聚飯。除夕夜,很不巧的,我上晚班,錯過了春晚也錯過了年夜飯。但是我不懊悔,滿身能量地整理好排面,算好銷量,把一天的工作做完了才是春節(jié)里最快樂的事。
這短短的十八天,我遇見了許多和藹的顧客,也遇見了許多挑剔的、經(jīng)常冷眼的顧客,但對于效勞行業(yè)工作者說,顧客就是上帝,我們要盡自己的最大努力提升效勞水平、改善效勞質(zhì)量,從而給顧客最好的效勞才是王道,而他們的看法是不會動搖我們對于追求更好效勞的熱切念頭的。
我還遇見了很多和藹友好的同事,她們都是我媽媽那個年紀(jì)的阿姨,心地和藹,脾氣耿直。她們教會了我許多人生道理,以她們過人的身份和閱歷。我還從她們身上看到了我的父母的樣子。他們也是如她們一般的一般勞動者,一樣是一般的工作,為了家庭,為了兒女,每天都辛勤堅持著。因此,我們不僅要感恩父母賜予我們生命,還要感恩他們辛辛苦苦工作掙錢哺育我們的哺育之恩啊!
這十八天里,也有些不開心的地方。第一個,也是最令自己不開心的,就是自己限制不住的懶散。平常在家里不喜愛做家務(wù),總是吃飽了睡睡飽了吃,養(yǎng)成了懶散的性格,一到工作的時候,立馬表現(xiàn)了出。剛的那幾天,心里感到簇新,于是手腳都是非常勤快的。久而久之,每天重復(fù)幾乎一樣的工作,再加上有些勞累,“懶散〞的性格就起先了。之后的每天,每天與懶散、枯燥、勞累戰(zhàn)斗,我都已習(xí)慣了。難以遺忘自己那段時間的努力,正如高考時期一樣,總是不斷鼓勵自己,戰(zhàn)勝心魔和體格不適。其次個,是與令自己不開心的惹打交道。先是超市員工,一個胖胖的孕婦,她總是黑著臉對我說話,看法也是愛理不理。雖然我心里對她充溢了不滿,但是我不會無趣地與她起爭吵,而是虛心接受她所謂的指責(zé),忍下了她無端的怨氣?;蛟S是她快要生孩子了吧,脾氣急躁了點。我的忍耐讓自我感覺成熟了很多,不管是為人還是處事。再是顧客,一些不懷好意的顧客。比方一個顧客,不像是專柜買鞋子的,倒是像四處找人搭訕的。他老是有一搭沒一搭地找我搭訕,可我不能發(fā)脾氣,于是學(xué)會了禮貌地回絕他問的一些私人問題,并禮貌地趕走了他。這是那天發(fā)生在我身上最勝利的事情了!我也最終學(xué)會了如何與人交際,自己不再是那個總是宅在家里而變得對生疏人口齒不清、木訥的人了。
最終,我總結(jié)了這次社會實踐經(jīng)驗:在這個我求學(xué)史上最長的假期里,我通過自己的努力第一次領(lǐng)到了工資,學(xué)會了好多本上沒學(xué)過的學(xué)問技能,了解了不同領(lǐng)域的很多不同事物,特殊是了解了“上班〞這個名詞背后是怎樣的樣子。而這十八天雖短暫,卻是給了我一個熬煉的好時機。我確定接下的暑假依舊找份工作,擯棄自己學(xué)生的身份,深化到人民群眾中去,做和他們一樣的工作,經(jīng)驗著他們的經(jīng)驗,這將是何等的有意義??!
促銷的社會實踐報告10
高校是學(xué)校與社會的關(guān)鍵的紐帶,當(dāng)我們作為高校生跨入高校校門的時候,也就意味著我們已是個準(zhǔn)社會人,有一只腳已跨入社會。
學(xué)校是育種的溫室,讓我們學(xué)會生活,成為社會的優(yōu)苗;社會是煉苗的戰(zhàn)場,讓我們學(xué)會生存,成為祖國的棟梁。
我們上高校了,就意味著成長了、獨立了,就應(yīng)當(dāng)參與一些社會實踐活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的實力,另一方面可以積累工作閱歷,讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,額外地,還可以賺取零花錢。
去年高考后,在親人的介紹下,到武漢市武昌區(qū)一個武量販做了兩個多月的王老吉的促銷,感覺收獲頗多,懂得了怎么樣跟人相處、跟人溝通、以及促銷的方法等。所以今年考完試,在荊州輾轉(zhuǎn)了一個星期,就打包直奔武漢。
到武漢,修整一個星期,就在武昌區(qū)的一個武量販于20xx年07月21日―20xx年08月25日起先了歷時一個月暑假超市飲料促銷的社會實踐。
在武量販里,我的詳細的工作就是:間或搬貨,時常上貨,有時抹貨,時時賣貨。
超市制定了許多的規(guī)定,比方:不行以串崗、不行以閑談、不行以把帶在身上等等。所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位――分屬各個貨架、產(chǎn)品。還有許多的規(guī)定,比方:上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。
還有上班時間肯定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候,工作一天下來,像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動彈。
暑假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到許多,感受也很深。
一、對于超市老板來說。
超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。如同電影里面的間諜、特工就粉墨登場啦!話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是肯定有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不情愿看到的!價格低了,利潤自然就少了!
二、對于超市員工來說。
1、要對自己的工作足夠的了解,懂得它的用途、優(yōu)缺點等等,要有良好的語言表達實力及與生疏人溝通的實力,這樣才能向很好顧客推銷自己的產(chǎn)品和效勞,讓顧客樂意的接受。
2、要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)。老板狀況不妙,責(zé)怪經(jīng)理;經(jīng)理不爽,怪主管;主管受罰,罵員工,最終受氣的還是我們。再說,許多領(lǐng)導(dǎo)級別的人物肚子里面也不過那么點墨水,“出口成章〞,說出點來讓人受不了。
3、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。記住:吃飯,都會流汗,咀嚼多了,都上下顎疼;更何況拿人錢財,替人做事,老板招你,不是拿你當(dāng)?shù)鶍尩模菫樗麆?chuàng)立財寶,越大越好。
4、做一項效勞工作,顧客就是上帝,良好的效勞看法是必需的,語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
5、勤于找事情做。初來咋到,要跟身邊的人搞好關(guān)系,哪怕吃點小虧累點,也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員,隨喊隨到,搞不好叫你的就老板他媽。
三、對于一個找尋兼職的學(xué)生來說。
其實考試完,我在荊州市的荊州區(qū)和沙市區(qū)大街小巷,看遍了聘請廣告,問遍了大小店鋪,才直奔武漢的親戚。
在荊州市,人才勞動市場出現(xiàn)了一個死循環(huán):有求有供,可很少有學(xué)生能在荊州市找到兼職,對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析緣由也許有:
假期,特殊是寒假,許多單位,比方餐飲、效勞等等,都須要相關(guān)人員幫助,但是許多用人單位都不聘請寒、暑假工,都說寒、暑假工做不長,奢侈培訓(xùn)時間和相關(guān)費用??汕G州市是個鳥不拉屎的地方,消費水平底,工資待遇更底,僅僅是沿海一帶的三分之一,而且俊男靚女罕見,也根本沒得玩;一般人,長期工不會留下,也不會進來。所以它不像沿海一帶,人流量大,供求量大,流淌性大,運行速度快,。對一般單位來說,每日進出員工100人左右。而荊州市,其勞動市場最大的人流量就數(shù)長江高校,以及市縣各中、小學(xué)莘莘學(xué)子。
由此,就出現(xiàn)了一個死循環(huán),勞動市場的'漏洞,供求的怪現(xiàn)象。
對于準(zhǔn)備在荊州市找兼職的學(xué)生來說,肯定要:早,快,準(zhǔn)!
1、早,早聯(lián)系!聘請寒、暑假工的單位不多,所以要早聯(lián)系,免得兼職勞動市場飽和。
2、快,快就職!因為兼職就是兼職,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且單位一般都忙用人,所以聯(lián)系上用人單位后,肯定要盡快就職,免得“鳩占雀巢〞。
3、準(zhǔn),瞄準(zhǔn)單位!在荊州,不是全部單位都聘請兼職,只是那些敏捷性大、流淌性大,比方餐飲業(yè)、效勞業(yè)等等,在寒、暑假工作,相當(dāng)于旺季,就須要肯定人員幫助。
另外,利用寒、暑假,找尋打工時機,對我們學(xué)生來說是很難的,就算是高校生是無用武之地,做的都是效勞、雜工等,許多高校生去打工的時候,不管做什么,工作環(huán)境怎么樣,待遇怎么樣?只要老板聘請,再苦再累,工資再低,待遇再差也沒有關(guān)系,這樣沒有必要。
學(xué)生打工原來就很廉價,所以我們更不能降低自己,因為我們是學(xué)生,高校生,是敏捷機動的主流,是祖國的將來,是社會的新血液以及能量之源。
打工,是我們所須要的,可別遺忘我們花寒、暑假休息的時間做的主要目的是為了熬煉自己,提高自己,只有正確的引導(dǎo)自己,了解社會,效勞于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們覺察自身的缺乏,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)立良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在效勞中成長,并有效的為社會效勞,表達高校生的自身價值。
通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和榮耀。使我增長了不少見識,懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相識到自己的缺乏和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)切我的人。
促銷的社會實踐報告11
社會實踐是高校生課外教化的一個重要方面,也是高校生自我實力培育的一個重要方式,因此對于我們在校高校生來說,能在寒假有足夠的時間進行實踐活動,給了我們一個相識社會、了解社會,提高自我實力的重要的時機。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)當(dāng)有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的安排。應(yīng)注意實踐的過程,從過程中熬煉自己、提高實力。
因此,為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有20多天時間,但我覺得受益非淺,根本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己實力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比歡樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅〞。
促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的學(xué)問,也可以積累很多閱歷,為我們以后找工作供給更多的時機,讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天根本工作支配:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的學(xué)問,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30起先上班,到達指定地點后做好打算工作,擺好宣揚資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必需的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起探討一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。促銷過程中的體會及感受:
促銷通過我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必需具備以下素養(yǎng):
一、要有良好的專業(yè)素養(yǎng)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必需對產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問及廠商的詳細狀況要有一個明確的相識,大量的相關(guān)學(xué)問的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些詳細問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達實力及與生疏人溝通的實力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通,所以語言表達必需合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次醒悟的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對詳細問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同,會使工作中遇到許多問題。比方有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必需保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不開心的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)整、自我鼓勵,剛好的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比擬枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活須要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結(jié):
不管做什么事,看法確定一切。
做一項效勞工作,顧客就是上帝良好的效勞看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。只要你有一個效勞于他人的看法,你就會得到他人確實定及幫助,用自己的熱忱去換取他人的舒心。
促銷的社會實踐報告12
社會實踐是每個高校生都應(yīng)當(dāng)經(jīng)驗的一種歷練。
結(jié)束了我的大一生活,迎來了我高校的第一個暑假。高校是一個教化我,培育我,磨練我的圣地。雖然高校不像社會,但終于是社會的一局部,稱得上是一個小社會,我們有了在學(xué)校里對學(xué)問的汲取,就有了比別人有更高的起點,有了更多的學(xué)問去應(yīng)付各種工作上的問題,所以我為我能在華中師范高校里學(xué)習(xí)而感到榮幸和傲慢。而社會又是一個比學(xué)校更好熬煉人的地方,社會實踐是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論學(xué)問運用到到實際當(dāng)中去,更多的也是學(xué)生接觸社會,了解社會,效勞社會并實踐自我的最好途徑。
美國次貸危機對我國進出口企業(yè)甚至是全國各行各業(yè)都有消極的影響,這使我們自從走進了高校,就業(yè)問題就好似總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。多少家企業(yè)倒閉了,多少個畢業(yè)生面臨著就業(yè)難題,多少個農(nóng)夫工下崗失業(yè)……不僅如此,在現(xiàn)今社會,聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先〞,可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的實力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的改變,并且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題,我提前走上了工作崗位。
以下,我將依據(jù)我的工作經(jīng)驗,結(jié)合介紹,總結(jié)我得到的一些啟發(fā):
第一:時機要靠自己爭取,更要靠自己把握;
白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,頭腦中在想許多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂,剛剛回到家里,我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的,楊姐很興奮,立即支配我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些驚慌,雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,終歸也有一年的時間沒有接觸空調(diào)了,甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)驗真是欣慰,因為這上班的時機是我自己找的,在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后,最終得到認(rèn)可。之后,也是因為自己的努力,把握住了時機,才有這次的重回蘇寧電器。
其次:與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝〞準(zhǔn)那么;
一進大門,望見的大多是熟識的面孔,我微笑著跟每一個人打招呼,那樣的親切??照{(diào)柜在二樓靠右邊,我?guī)е仁熳R有生疏的感覺走向空調(diào)柜。
“大家可好啊〞,我問候道。
“小弟,你來了……〞海爾空調(diào)蘇姐第一個見了我。
在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎,讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后,大家伙圍上來,我們在一起閑聊,他們關(guān)切的問我的學(xué)習(xí),問我在高校的生活。并告知我,有什么不記得的干脆問他們就是。雖然離開了一年,雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系,但是他們對我照舊是那樣好。之后,我就起先自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫存的任務(wù)等打算工作。
在蘇寧的這段時間里,最讓我興奮的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在溝通后,得知我是在暑期實踐,他們都會鼓勵我接著向前,有的還會溝通彼此高校閱歷;有的是對我效勞看法的認(rèn)可,鄰居要買空調(diào)時會介紹來我這里,或是有須要自己再買一臺。工作的順當(dāng)進行,效勞被顧客所認(rèn)可,這之中的歡樂是我接著努力向前的不竭動力。
第三:良好的工作心態(tài),貼心的效勞是銷售行業(yè)的必需,但當(dāng)遇到麻煩時,也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的〞,說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種狀況:有些顧客過于自信,或是聽信閱歷不夠的好友建議,硬是自選匹數(shù),這類狀況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn):空調(diào)制冷量太小,而房間面積過大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空調(diào)(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉(zhuǎn),待室內(nèi)溫度到達屋主設(shè)定溫度之后,壓縮機停止運轉(zhuǎn),直至室內(nèi)溫度高出肯定程度后,壓縮機才會重新啟動。所以,家里有空調(diào)的人一般能夠感受到,空調(diào)一般是運行非常鐘,停非常鐘。因此,一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小),就會使壓縮機持續(xù)高速運轉(zhuǎn),從而干脆導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上:“顧客自選匹數(shù),非質(zhì)量問題制冷效果不好,一律自負。〞并簽名為證。針對這類狀況我們也只能建議其另購風(fēng)扇協(xié)助制冷或是其他可行方法,因為非質(zhì)量問題,商場是不會受理其退、換貨效勞的。因此,提示顧客,在商場里買東西,假設(shè)是有些數(shù)據(jù)自己不了解,不妨多一份信任,讓促銷員幫您做個選擇。
此外,夏季是空調(diào)的旺季,許多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調(diào),急迫的心理希望能夠當(dāng)天買當(dāng)天安裝。可是,偌大的蘇寧要是沒有統(tǒng)一的配送效勞時辰表又該如何應(yīng)付廣闊消費者呢?根據(jù)規(guī)定,但凡廈門島內(nèi)及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū)),在上午12點前買空調(diào),可以盡量滿意(量大時沒方法支配)下午送,隔天全天安裝的效勞。但假設(shè)是超出范圍,例如后溪、杏林等地,就必需是隔天送,后天裝。因為現(xiàn)在全部的訂單都是在電腦上做的,假設(shè)是打錯了訂單,是會被罰款的,所以我們都很留神。也提示顧客,買空調(diào)即使是在冬季,價格也相差不大,所以要是須要,不妨在大熱之前就備好空調(diào),讓自己有個舒舒適服的夏季享受。
第四:駕馭必備銷售學(xué)問,是從事銷售行業(yè)的其本;
“小一匹,2300w制冷量,適用于12平方以內(nèi),不頂樓,不西曬;
正一匹,2500w制冷量,適用于15平方以內(nèi),不頂樓,不西曬;
鉆孔30元,支架25元,不拆防盜網(wǎng),不割玻璃;
售后熱線4008-365-365。格力免費清洗效勞:每年三月份(19號前)打預(yù)約可享受免費清洗;
整機包修六年,甚至包括遙控器。〞
我仔細的復(fù)習(xí)著那些必備學(xué)問,很快就迎來了第一批客人。我耐性的講解著:
“先生,你好!請問您是多大面積要用的空調(diào)?〞
“是不是在頂樓,會不會西曬呢?密封程度怎樣?〞
第五:在銷售中,適當(dāng)運用銷售技巧;例如價格比照等。
在介紹自己的產(chǎn)品時,不妨從中端機子入手,之后可往上推高端或是往下介紹低端機;“那您可以考慮用這款格力—睡夢寶二級節(jié)能臥房空調(diào)。首先,它的面板中有好看的圖紋,是聞名設(shè)計師設(shè)計的,而且是鋼化玻璃面板,整機運用的材質(zhì)都是相對較好的;其次,它帶有獨立換氣功能,在不運用空調(diào)的狀況下,也能實現(xiàn)獨立換氣。這在有人吸煙,或是空氣質(zhì)量不好的家庭中運用效果更好。而且他還有三種睡眠模式,讓您輕松入眠……〞
“大一匹,2600w制冷量,它的售價是3150元,由于國家提倡節(jié)能減排,所以二級以上空調(diào)都能享受國家節(jié)能補助,這是補助后的最低價格。而且這款睡眠空調(diào)噪音只有21分貝,特殊寧靜……〞
在介紹空調(diào)時,也不是盲目的介紹高端的機子,因為在集美區(qū),普遍的消費水平是中下左右,所以,我一般是主推“性價比〞較高的機子,例如格力綠系列的三級能效綠嘉園。小一匹售價1599元,大一匹1880元,1.5匹售價是2180元。這一型號的機子很好賣,一天里單單蘇寧店就能賣出百來臺。耗能跟二級能效差不了多少,只是外觀面板是一般的vbs面板(塑料面板),沒有像獨立換氣這樣的特殊功能罷了。但是制冷方面和噪音方面都是蠻不錯的機型,在我促銷的那段時間接到投訴僅有一臺,而且那是因為安裝師傅將室外機裝歪了的原因。假設(shè)是有購置意向的顧客,就采納第四的方法,先介紹睡夢寶。
第六:大忙時,不行太過拘泥于一個顧客,該撒手時就撒手,別讓外面的潛在客戶流失了;
在蘇寧還有一個詞,那就是“大忙〞。例如空調(diào)柜大忙之類的。像是門店重裝或是周年慶時,一般一個柜臺都要有3個以上的促銷員。否那么,顧不過來,人流量大,那時沒有更多的時間講解產(chǎn)品的功能,一般都是靠著品牌優(yōu)勢和價格優(yōu)勢來吸引顧客,自然少不了送些贈品,聊表心愿。
第七:對手是讓自己前進的風(fēng)帆,在工作中不免會有利益沖突,但是,利益之外更多的是友情之情;
空調(diào)柜里的全部人是個整體,為了柜臺的業(yè)績努力著,同時又是各自品牌的個體。剛起先時,我不理解楊姐讓我上晚班時都要向她匯報當(dāng)日的銷售量,除了自己(格力),還包括美的、海爾、松下、奧克斯等品牌。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計較,而且很是小人所為。后來,漸漸的也就了解,這是好的企業(yè)必需做的一件事,不只是知己知彼,更是一種商業(yè)間的相互競爭。讀了微觀經(jīng)濟的我明白,大多數(shù)行業(yè)只有存在競爭,那樣的市場才是健康的市場,對消費者、對社會才是一大好處。消費者花一樣錢得更好的享受,企業(yè)自覺提高生產(chǎn)力,不斷研發(fā)新技術(shù),占據(jù)新市常例如變頻空調(diào)。暫且拋開國家的節(jié)能減排政策影響,僅從企業(yè)間競爭這方面看。高三畢業(yè)時,我就在蘇寧了,那時有變頻空調(diào)的僅有海信一家,即使其他品牌有,在價格這方面也沒有多大優(yōu)勢。但是,今年,當(dāng)我再次來到蘇寧,覺察不僅海信有變頻,現(xiàn)在海爾、美的,甚至格力都有變頻空調(diào)了。而且,格力的變頻技術(shù)更是到達最低15hz,最高120hz的先進技術(shù)。美的那么是推出180度正弦波變頻空調(diào)。
有句話說的好,商場如戰(zhàn)常每個品牌都有各自柜臺,假設(shè)是促銷員都在,竄柜拉客者就會被罰款。在銷售空調(diào)的這段時間里,我也在感受著品牌之間的“斗爭〞。特殊是美的和格力兩大品牌間。格力是國產(chǎn)品牌當(dāng)中的大姐大(因為現(xiàn)在董事長是董明珠),是國內(nèi)的一線品牌,而且專業(yè)在做空調(diào),往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比,氣概不同,也有更多的消費者信任美的空調(diào),我問了下老促銷員,才知道是美的今年在廣告上投入許多的金錢,所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。
同時,我們大家又都是朝夕相伴的同事,我們在閑暇之余都會出去小聚,因為是社會中的生活,所以一般的消遣是上ktv唱歌,或是沙灘燒烤;有時,我們幾個愛游泳的人也會一起到旁邊的集美高校去游泳;今年,更是別具特色,我們一行人一同組織到長泰漂流,回來后大家都被曬得黑黑的,但是那歡樂的漂流感覺卻讓我們笑的更加絢麗。
第八:給自己多留個心眼。在去購置空調(diào)前先把自家的面積和樓層狀況了解清晰,之后才能便利選購到適宜的空調(diào);
空調(diào)的質(zhì)量就現(xiàn)在的水平來講也都是合格的,當(dāng)然號的品牌也有讓人信任的地方,比方在噪音方面,制冷相差不會太大。我認(rèn)為,購置空調(diào)最重要要考慮的是自己的面積用的空調(diào)是否適宜,切忌空調(diào)相宜買大不宜買校
在這個暑假里我所收獲的遠遠大于我所付出的,這些是我人生的一筆財寶。結(jié)束實踐以后,我自己更近一步了解這個社會,更近一步了解自己。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才能,進一步
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 安順市消防救援支隊2026年面向社會公開招聘政府專職消防員的備考題庫(第一批)完整答案詳解
- 公共交通車輛安全技術(shù)檢測制度
- 2026年派駐天津市對外服務(wù)有限公司人力資源管理崗位(北方人力外包項目)招聘備考題庫及答案詳解一套
- 2026年鹽城市大豐區(qū)司法局公開招聘勞務(wù)派遣人員備考題庫完整參考答案詳解
- 2026年江達縣城市管理局公開招聘輔助執(zhí)法人員的備考題庫及一套答案詳解
- 企業(yè)員工晉升與發(fā)展制度
- 2026年正定產(chǎn)業(yè)投資控股集團有限公司面向社會招聘職業(yè)經(jīng)理人的備考題庫含答案詳解
- 2026年楊寶軍研究組招聘備考題庫及參考答案詳解一套
- 養(yǎng)老院老人興趣小組活動制度
- 企業(yè)員工培訓(xùn)與素質(zhì)提升目標(biāo)制度
- 山東省煙臺市芝罘區(qū)2024-2025學(xué)年三年級上學(xué)期期末數(shù)學(xué)試題
- 2025年度麻醉科主任述職報告
- 別墅澆筑施工方案(3篇)
- 小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)備課全流程解析
- 腫瘤放射治療的新技術(shù)進展
- 退崗修養(yǎng)協(xié)議書范本
- 高考語文二輪復(fù)習(xí)高中語文邏輯推斷測試試題附解析
- 土壤微生物群落結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究
- 2024外研版四年級英語上冊Unit 4知識清單
- 四川省南充市2024-2025學(xué)年部編版七年級上學(xué)期期末歷史試題
- 國有企業(yè)三位一體推進內(nèi)控風(fēng)控合規(guī)建設(shè)的問題和分析
評論
0/150
提交評論