2012上半年

述職報(bào)告

部門：總經(jīng)辦職務(wù)：常務(wù)副總姓名：邢大鵬時(shí)間：1一、上半年主要工作完成情況：（規(guī)范部分基礎(chǔ)工作）1、

制定戰(zhàn)略目標(biāo)：依據(jù)公司現(xiàn)狀，協(xié)助董事長制定了公司未來3-5中遠(yuǎn)期年發(fā)展戰(zhàn)略，對公司今后一段時(shí)間的運(yùn)營方向起到引導(dǎo)作用。修訂組織構(gòu)架2、

組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)：已組織培訓(xùn)：《四小時(shí)復(fù)命制》、《金字塔》管理、《會議管理制度》、《離場管理》《6S管理》培訓(xùn)、《執(zhí)行力管理》、《績效考核實(shí)施方案》、《部門聯(lián)絡(luò)單》、《工序流程管理卡》使用等等3、

生產(chǎn)流程系統(tǒng)改造：

已完成：板式生產(chǎn)線流程改造、油磨吸塵生產(chǎn)線流程改造、貨架設(shè)施改進(jìn)引入等4、規(guī)范制度：協(xié)助相關(guān)部門整理完善編制部分相關(guān)管理制度（基礎(chǔ)管理）：2一、上半年主要工作完成情況：

完成《公司印章管理制度》《銷售合同管理流程》《營銷業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)流程》《公司參觀接待流程和規(guī)范》《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》《關(guān)于節(jié)能降耗及著裝的管理規(guī)定》《公司保密制度》《客戶投訴處理方案》《市場產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任追溯及處理原則規(guī)定》《6S推行管理辦法》《員工儀表儀容管理規(guī)范》《樣品管控流程》《對引進(jìn)專業(yè)技木型人材實(shí)施保底補(bǔ)貼的暫行規(guī)定》《對臨時(shí)派工實(shí)行日清日結(jié)的管理規(guī)定》《績效考核實(shí)施方案》、修訂《員工手冊》等16項(xiàng)基礎(chǔ)規(guī)范文件。5、6S管理：協(xié)助新廠,對現(xiàn)場6S強(qiáng)制規(guī)范整理改進(jìn)：對員工實(shí)施6S管理培訓(xùn)，監(jiān)督現(xiàn)場6S管理實(shí)施6、統(tǒng)一形象：統(tǒng)一規(guī)范了服裝、標(biāo)牌管理3一、上半年主要工作完成情況：7、人力管理：正常開展人力資源管理工作，基本完成人力資源招聘工作8、

行政事務(wù)：正常開展行政事務(wù)管理工作對綠化場、消防、節(jié)能、員工宿舍、庫房補(bǔ)漏、清潔、車輛等環(huán)境實(shí)施管理，總體效果有所改進(jìn)9、

會議管理：主持產(chǎn)供銷綜合例會，改進(jìn)會風(fēng)，制定《會議管理制度》10、保安管理：對保安實(shí)施改進(jìn)規(guī)范管理（聘專業(yè)），制定《保安管理制度》，并監(jiān)督實(shí)施。11、違紀(jì)處理：實(shí)時(shí)對員工違規(guī)現(xiàn)象實(shí)施了有效的監(jiān)督管理12、方案策劃：產(chǎn)銷分離方案13、企業(yè)文化：建設(shè)做了少量工作（宣傳欄）14、

配合工作：協(xié)助公司復(fù)審CQC認(rèn)證15、新廠工程：處理一期工程收尾遺留問題；16、對外事務(wù)：協(xié)助律師對外開展法律事務(wù)工作、處理相關(guān)事宜。

4一、上半年主要工作完成情況：上半年員工分布情況統(tǒng)計(jì)分析表序類別人數(shù)所占比例%結(jié)構(gòu)評估1員工總數(shù)2482其中男員工164663其中女員工84344管理人員2912正常5大專以上人員4317偏低6生產(chǎn)一線員工11145偏低7管理及輔助員工13755偏高8上半年招聘員工8534偏高9上半年離職人員4518高5二、存在問題及改進(jìn)措施：

持續(xù)改進(jìn)（規(guī)范）！

PDCA循環(huán)

規(guī)范=職責(zé)+制度+方案+流程+表格+培訓(xùn)+考核+獎懲6序存在問題糾正措施1辦公室行為管理不規(guī)范培訓(xùn)：員工行為規(guī)范。制度+考核+獎懲2辦公室6S管理缺位培訓(xùn)：貫徹6S管理。制度+考核+獎懲3人員管理臃腫定崗定編、減員增效：職責(zé)+流程+考核+獎懲4衛(wèi)生管理欠缺責(zé)任區(qū)域劃分：責(zé)任+考核+獎懲5節(jié)能降耗管理欠缺制度+責(zé)任+考核+獎懲6消防管理不到位預(yù)防為主，消防結(jié)合、培訓(xùn)：職責(zé)+流程+獎懲7車輛管理不規(guī)范制度+流程+考核+獎懲8吸煙管理缺位制度+執(zhí)行+獎懲9基礎(chǔ)培訓(xùn)缺位（尤其新招員工）制度+考核+獎懲10員工宿舍管理缺位制度+考核+獎懲二、存在問題及改進(jìn)措施：

持續(xù)規(guī)范！

PDCA循環(huán)

規(guī)范=職責(zé)+制度+方案+流程+表格+培訓(xùn)+考核+獎懲7序存在問題糾正措施11食堂管理欠規(guī)范制度+考核+獎懲12考勤管理有漏洞制度+執(zhí)行+考核+獎懲13檔案管理混亂職責(zé)+制度+流程+考核+獎懲14會議管理不清晰，會風(fēng)效率低下制度+流程+方案+考核+獎懲15接待管理混亂職責(zé)+制度+流程+考核+獎懲16網(wǎng)絡(luò)管理不健全職責(zé)+制度+考核+獎懲17保安管理缺位：重點(diǎn)是進(jìn)出廠管理職責(zé)+制度+流程+考核+獎懲18行政監(jiān)督管理缺位職責(zé)+制度+流程+考核+獎懲19員工文體活動活動欠缺職責(zé)+制度+方案+考核+獎懲20公司老廠廢棄家具物品混亂職責(zé)+制度+方案+流程+考核+獎懲（評估小組）三、改進(jìn)建議：1、生產(chǎn)下單：建議每月生產(chǎn)下單量計(jì)入營銷績效考核，確保穩(wěn)定員工隊(duì)伍。2、財(cái)務(wù)監(jiān)督：建議設(shè)置財(cái)務(wù)總監(jiān)職務(wù)或聘請會計(jì)師事務(wù)所實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)控。3、授權(quán)管理：建議在職責(zé)清晰、監(jiān)督制度健全情況下，由上向下逐步完善授權(quán)機(jī)制，各司其職、各負(fù)其責(zé)。4、辦公費(fèi)用：建議實(shí)施計(jì)劃管理（計(jì)劃-審批-采購-保管-領(lǐng)用-考核-獎懲）5、車輛管理：建議大客車每周實(shí)行周六晚、周日早兩次往返，其余時(shí)段特殊審批才能使用。6、交通改善：建議制定私車公用管理辦法（公平合理、兼顧雙方利益）。7、業(yè)務(wù)管理：建議強(qiáng)化營銷人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，到生產(chǎn)線進(jìn)行輪訓(xùn)實(shí)習(xí)生產(chǎn)工藝技術(shù)。8、培訓(xùn)管理：建議聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)或購買光碟進(jìn)行培訓(xùn)（禮儀、執(zhí)行力、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等）9、品牌管理：建議戶外廣告適當(dāng)投入，提高公眾認(rèn)知度和視覺形象。8

四、下半年工作計(jì)劃：1、產(chǎn)銷分離細(xì)化：配合產(chǎn)銷分離完善體系改進(jìn)完善管理辦法2、制度建設(shè)：針對生產(chǎn)中心、營銷中心及行政中心管理出現(xiàn)的問題，在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，陸續(xù)制定出臺相關(guān)管理規(guī)定、措施、流程，做到事事有法可依；3、加大監(jiān)督力度：對日常管理出現(xiàn)的部門間問題進(jìn)行密切跟蹤及時(shí)處理4、強(qiáng)化培訓(xùn)：對基礎(chǔ)培訓(xùn)實(shí)施常態(tài)化管理，分解各部門，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃5、消防管理：培訓(xùn)監(jiān)督消防管理，讓消防演習(xí)常態(tài)化，對消防設(shè)施管理到位6、保安管理：整頓規(guī)范保安隊(duì)伍，實(shí)行半軍事化管理7、消防工程驗(yàn)收：突破瓶頸8、流程改進(jìn)：底漆打磨生產(chǎn)線流程改造工程驗(yàn)收。9四、下半年工作計(jì)劃：9、一期工程報(bào)建10、二期工程籌劃11、組織盡快完成流程后續(xù)改造（底漆打磨線）12、規(guī)范辦公用品管理13、強(qiáng)化后勤保障管理，做好服務(wù)14、規(guī)范宿舍用電管理、15、規(guī)范車輛管理16、環(huán)境綠化管理

10四、下半年工作計(jì)劃：17、規(guī)范文案資料、檔案管理18、辦公環(huán)境治理