輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第1頁(yè)壓力分析與心理調(diào)適1情緒認(rèn)知與情緒管理2自我減壓方法3輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第2頁(yè)1正視壓力——壓力分析與心理調(diào)適壓力概述輔導(dǎo)員職場(chǎng)壓力怎樣進(jìn)行自我壓力診療壓力緩解技巧輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第3頁(yè)（一）壓力概述1.認(rèn)識(shí)壓力壓力也叫應(yīng)激，是一個(gè)心理上被壓迫感受，是促使一個(gè)人精神、思想以及身體情況處于擔(dān)心狀態(tài)條件。1）壓力是一個(gè)主觀感受，是指面對(duì)一些事件或環(huán)境時(shí)在心理上緊迫感或擔(dān)心感；2）壓力大小既取決于壓力源大小又取決于個(gè)人身心承受壓力強(qiáng)弱程度。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第4頁(yè)（一）壓力概述2.為何會(huì)有壓力外部壓力①經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)大；②家務(wù)負(fù)擔(dān)大；③家庭矛盾；④人生大事01家庭壓力02①工作超負(fù)荷；②工作要求高；③職業(yè)發(fā)展不順；④人際關(guān)系擔(dān)心等工作壓力03①極難快速適應(yīng)或跟上社會(huì)變革和發(fā)展，落后于時(shí)代。社會(huì)壓力04①環(huán)境惡劣；②過(guò)分擁擠；③缺乏安全感環(huán)境。環(huán)境壓力輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第5頁(yè)（一）壓力概述2.為何會(huì)有壓力內(nèi)部壓力1）不能自我必定：自我價(jià)值感較低、非常在意他人看法、敏感于他人評(píng)語(yǔ)、常不喜歡自己、常認(rèn)為自己被傷害、常怨天尤人、怨恨自己不如人。2）追求完美：標(biāo)準(zhǔn)定得很高、常覺時(shí)間不夠用、選擇犧牲休息、休閑時(shí)間，造成長(zhǎng)久失眠、缺乏與家人相處時(shí)間、終年處于擔(dān)心狀態(tài)。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第6頁(yè)（一）壓力概述3.壓力正面作用和負(fù)面影響觀察窗空氣調(diào)整裝置揚(yáng)聲器統(tǒng)計(jì)生理數(shù)據(jù)導(dǎo)線護(hù)目鏡耳機(jī)麥克風(fēng)手銬感覺剝奪試驗(yàn)心理學(xué)家貝克斯頓有一個(gè)著名“感覺剝奪試驗(yàn)”,結(jié)果是大多數(shù)志愿者在試驗(yàn)開始后24-36小時(shí)內(nèi)要求退出，沒有些人堅(jiān)持72小時(shí)以上。在試驗(yàn)期間，他們由愜意睡眠漸漸變?yōu)閰捑牒筒话?，而后開始唱歌、吹口哨和自言自語(yǔ)，直至有幻覺出現(xiàn)。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第7頁(yè)（一）壓力概述3.壓力正面作用和負(fù)面影響沒有壓力，就沒有成長(zhǎng)，有了壓力才有了驅(qū)動(dòng)力。比如，當(dāng)你有了欲望或出現(xiàn)緊迫感時(shí)候，壓力就隨之而來(lái)，人生潛能也會(huì)得到更大發(fā)揮。同時(shí)，有壓力說(shuō)明你還沒有放棄自己，人生軌跡還朝著你目標(biāo)前進(jìn)。這就是壓力正面作用。壓力效應(yīng)輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第8頁(yè)（一）壓力概述3.壓力正面作用和負(fù)面影響壓力過(guò)大心理癥狀①焦慮、擔(dān)心、迷惑、煩躁、敏感、喜怒無(wú)常；②道德和情感準(zhǔn)則減弱；③感情壓抑，興趣和熱情降低，厭倦工作；④意志消沉，自信心不足，出現(xiàn)消極失望和無(wú)助心理；⑤短期和長(zhǎng)久記憶力減退；⑥精神疲勞，錯(cuò)覺和思維混亂增加。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第9頁(yè)（一）壓力概述3.壓力正面作用和負(fù)面影響壓力過(guò)大生理癥狀①心率加緊、血壓增高；②身體疲勞，肌肉擔(dān)心；③汗流量增加，惡心，胸悶，頭痛；④睡眠不好，精神萎靡，注意力極難集中；⑤皮膚干燥、有斑點(diǎn)和刺痛；⑥消化系統(tǒng)問(wèn)題，如胃痛、消化不良或潰瘍擴(kuò)散。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第10頁(yè)（一）壓力概述3.壓力正面作用和負(fù)面影響壓力過(guò)大行為癥狀①工作懈怠、能力降低，錯(cuò)誤率增加；②放縱自己，自暴自棄；③沒胃口，吃得少，體重快速下降；④孤僻、抑郁、自閉、煩躁不安；⑤冒險(xiǎn)行為增加，包含不顧后果駕車和賭博；⑥攻擊、侵犯他人，破壞公共財(cái)產(chǎn)；⑦與家庭和朋友關(guān)系惡化；⑧自殺或企圖自殺。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第11頁(yè)（二）輔導(dǎo)員職場(chǎng)壓力

輔導(dǎo)員在工作中壓力源Bobbins在1997年提出”壓力源—壓力體驗(yàn)—壓力結(jié)果“壓力模型。壓力源以及個(gè)體差異共同作用于個(gè)體并產(chǎn)生壓力體驗(yàn)，進(jìn)而產(chǎn)生生理癥狀、心理癥狀和行為癥狀等壓力結(jié)果。資料1、工作超載：一是工作時(shí)間長(zhǎng)；二是負(fù)責(zé)管理學(xué)生人數(shù)多；三是事務(wù)繁多。2、工作復(fù)雜：一是工作范圍廣；二是工作要求多樣；三是工作責(zé)任大。3、角色沖突。4、角色含糊。5、發(fā)展方向不明。6、組織內(nèi)部共同不夠。1組織原因輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第12頁(yè)（二）輔導(dǎo)員職場(chǎng)壓力2環(huán)境原因1、社會(huì)環(huán)境要求每個(gè)組織組員都是生活在其特定組織環(huán)境中,而每個(gè)組織總有其獨(dú)特目標(biāo)要求、價(jià)值追求、利益訴求和發(fā)展需求。高校作為一個(gè)高知分子集中地方,有著比普通社會(huì)組織更高集體方向性要求。2、經(jīng)濟(jì)情況3、住房條件4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)5、休閑時(shí)間輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第13頁(yè)（二）輔導(dǎo)員職場(chǎng)壓力3個(gè)人原因1、人格特質(zhì)2、自我效能感自我效能感是個(gè)體對(duì)自己行動(dòng)動(dòng)機(jī)、認(rèn)知能力以及達(dá)成目標(biāo)行動(dòng)能力所持有信念。

3、控制點(diǎn)4、時(shí)間管理輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第14頁(yè)（三）怎樣進(jìn)行自我壓力診療能夠經(jīng)過(guò)以下一個(gè)小測(cè)試來(lái)診療自我壓力情況。過(guò)去一個(gè)月內(nèi)有否出現(xiàn)以下情況？計(jì)分方法：從未發(fā)生0分，間或發(fā)生1分，經(jīng)常發(fā)生2分。1、以為手上工作太多，無(wú)法應(yīng)付。2、以為時(shí)間不夠，所以要分秒必爭(zhēng)。比如過(guò)馬路時(shí)沖燈，走路和說(shuō)話節(jié)奏很快速。3、以為沒有時(shí)間消遣，終日志掛著工作。4、碰到挫敗時(shí)很易會(huì)發(fā)脾氣。5、擔(dān)心他人對(duì)自己工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)。6、以為上司和家人都不觀賞自己。7、擔(dān)心自己經(jīng)濟(jì)情況。8、有頭痛/胃痛/背痛毛病，難于治愈。9、要借煙酒、藥品、零食等抑制不安情緒。10、需要借助安眠藥去幫助入睡。11、與家人/朋友/同事相處令你發(fā)脾氣。12、與人傾談時(shí)，打斷對(duì)方話題。13、上床后以為思潮起伏，還很多事情牽掛。14、太多工作，不能每件事做到盡善盡美。15、當(dāng)空閑時(shí)輕松一下也會(huì)以為內(nèi)咎。16、做事急躁，任性而事后感到內(nèi)咎。17、以為自己不應(yīng)該享樂(lè)。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第15頁(yè)（三）怎樣進(jìn)行自我壓力診療0-10分11-15分16分或以上精神壓力程度低，但可能生活缺乏刺激，較沉悶，做事動(dòng)力不高。

精神壓力程度中等，即使有些時(shí)候感到壓力較大，仍可應(yīng)付。精神壓力偏高，應(yīng)反省一下壓力起源和尋求處理方法。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第16頁(yè)（四）壓力緩解01開啟“減壓閥”同理，當(dāng)咱們壓力大時(shí)，首先也要馬上開啟咱們“減壓閥”，先釋放個(gè)別壓力，以防止“炸鍋”。每個(gè)人都有適合自己減壓閥。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第17頁(yè)（四）壓力緩解休息片刻，呼吸一下新鮮空氣一天中多進(jìn)行幾次短暫休息，做做深呼吸，走出工作場(chǎng)所呼吸一下新鮮空氣，能夠使你放松大腦，預(yù)防壓力情緒形成。千萬(wàn)不要放任壓力情緒發(fā)展，不能使這種情緒在一天工作結(jié)束時(shí)升級(jí)成能壓倒你工作壓力。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第18頁(yè)（四）壓力緩解轉(zhuǎn)移并釋放壓力讓自己暫時(shí)躲開壓力源，去做一下體育運(yùn)動(dòng)或者去KTV吼上兩嗓子，這能使你很好地發(fā)泄一下，完了之后你會(huì)感到很輕松，不知不覺間就能夠把壓力釋放出去?；蛘呓o自己放假一天，徹底放松一下。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第19頁(yè)（四）壓力緩解泡個(gè)澡，然后好好睡一覺休息是為了更加好地工作，誰(shuí)拒絕休息誰(shuí)就不能很好地工作?？茖W(xué)家指出，天天日間小睡片刻，不但能夠延長(zhǎng)壽命，也能夠提升表現(xiàn)力。研究表明：天天睡眠4個(gè)小時(shí)人，比天天睡眠8個(gè)小時(shí)人死亡率高18%；天天睡眠少于8小時(shí)，精神集中程度下降30%，工作素質(zhì)下降20%，能力發(fā)揮只達(dá)76%。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第20頁(yè)（四）壓力緩解找信得過(guò)朋友聊一聊或許你很要強(qiáng)，不喜歡把脆弱一面展示給他人。不過(guò)，把全部抑郁埋藏在心底只會(huì)令自己郁郁寡歡，有時(shí)候把你煩惱跟信得過(guò)朋友聊一聊，這么效果會(huì)很好。一是你傾訴本身就會(huì)讓你心情感到舒暢；二是與朋友們交換一下近況，你會(huì)發(fā)覺，自己那點(diǎn)事算啥，可能他人煩惱比你大多了，從而自己也就以為沒有什么了。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第21頁(yè)（四）壓力緩解02問(wèn)題應(yīng)對(duì)進(jìn)行初步減壓之后，就要正式面對(duì)壓力源。要勇敢地面對(duì)存在問(wèn)題，進(jìn)行深入、詳細(xì)分析，并尋找處理方案。要努力爭(zhēng)取以最有效方式處理外界要求，將負(fù)面壓力轉(zhuǎn)為正面動(dòng)力。咱們要依據(jù)自己情況，對(duì)壓力問(wèn)題進(jìn)行分析歸類。比如，咱們最少能夠?qū)毫?wèn)題大致分為三類：能夠克服困難；無(wú)法逾越障礙；無(wú)法控制事情。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第22頁(yè)（四）壓力緩解對(duì)于能夠克服困難對(duì)于能夠克服困難，咱們要擺正心態(tài)，鼓足勇氣去面對(duì)。咱們對(duì)克服困難步驟推薦以下：輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第23頁(yè)（四）壓力緩解對(duì)于無(wú)法逾越障礙對(duì)于實(shí)在無(wú)法達(dá)成目標(biāo)或要求，不要再勉強(qiáng)，讓自己活灑脫一些，則壓力自然隨風(fēng)而逝。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第24頁(yè)（四）壓力緩解無(wú)法控制事情有些人總結(jié)說(shuō)，這天底下只有三件事情，一件是“自己事”；一件是“他人事”；另外一件就是“老天爺事”。而人煩惱就是來(lái)自于：忘了自己事，愛管他人事，擔(dān)心老天爺事。怎樣沒有煩惱，輕松打點(diǎn)自己生活呢？則是要：打理好“自己事”，不去管“他人事”，別操心“老天爺事”?？傊?，只要是自己不能控制事情，就由它去，不要過(guò)多考慮，給自己增添無(wú)謂壓力。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第25頁(yè)03抗壓能力提升（四）壓力緩解做好情緒管理，提升情商在壓力緩解方法當(dāng)中，很主要一點(diǎn)就是轉(zhuǎn)化對(duì)壓力問(wèn)題情緒應(yīng)對(duì)。所以，擁有良好情緒管理能力并逐步提升自己情商，抗壓能力自然會(huì)得到提升。做好時(shí)間管理，讓生活井井有條依據(jù)美國(guó)心理輔導(dǎo)教授喬奇博士發(fā)覺，組成憂思、精神瓦解等疾病主要原因是患者面對(duì)很多急需處理事情，精神壓力太大而引發(fā)精神上疾病，要降低自己精神負(fù)擔(dān)，不應(yīng)同時(shí)進(jìn)行一件以上事情，以免心力俱疲。養(yǎng)成好習(xí)慣，發(fā)揮減壓閥作用假如能夠平衡工作和休息時(shí)間安排，經(jīng)常鍛煉身體，防止精神和體力上過(guò)分疲勞，自然能夠提升自己抗壓能力。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第26頁(yè)2檢視壓力——情緒認(rèn)知與情緒管理輔導(dǎo)員情緒表現(xiàn)與控制認(rèn)識(shí)情緒情緒處理心理方法輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第27頁(yè)在情緒方面表現(xiàn)1情緒倦怠。處于職業(yè)倦怠狀態(tài)輔導(dǎo)員經(jīng)常表現(xiàn)出缺乏活力，沒有工作熱情，感到自己感情處于極度疲勞狀態(tài)，即有一個(gè)情緒資源耗盡感覺，常感到焦慮、擔(dān)心、孤獨(dú)、情感壓抑，性急易怒，容忍度低，有一個(gè)衰竭、無(wú)助感，并對(duì)生活冷漠、消極。（一）輔導(dǎo)員情緒表現(xiàn)與控制輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第28頁(yè)在行為方面表現(xiàn)2人格分裂。主要表現(xiàn)為厭倦輔導(dǎo)員工作，降低工作投入，工作缺乏創(chuàng)新，盡可能逃避工作環(huán)境，對(duì)學(xué)生冷漠，逃避與同事交往或拒絕與其合作，對(duì)自己工作環(huán)境和學(xué)校管理怨言甚多。（一）輔導(dǎo)員情緒表現(xiàn)與控制輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第29頁(yè)在生理方面表現(xiàn)3生理耗竭。輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠感若得不到有效消除和緩解，則會(huì)反應(yīng)出生理能量耗竭狀態(tài)，如飲食習(xí)慣和體重驟變，身體虛弱，對(duì)疾病抵抗力降低，免疫力下降，內(nèi)分泌紊亂，易患各種心腦血管疾病和神經(jīng)衰弱、失眠等病癥，整個(gè)人處于亞健康狀態(tài)。（一）輔導(dǎo)員情緒表現(xiàn)與控制輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第30頁(yè)在心理方面表現(xiàn)4低成就感。感到工作沒有意義、沒有價(jià)值，只是一個(gè)機(jī)械重復(fù)瑣碎事務(wù)；對(duì)工作敷衍了事，碰到困難就躲，不愿鉆研，工作能力衰退，應(yīng)付能力降低，職業(yè)動(dòng)機(jī)和熱情下降，對(duì)自己工作滿意度降低，常出現(xiàn)職業(yè)退縮行為，如缺勤、離職等。（一）輔導(dǎo)員情緒表現(xiàn)與控制輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第31頁(yè)（二）認(rèn)識(shí)情緒命運(yùn)不可琢磨使得大家在日常生活中，必定會(huì)遭遇得失、順逆、美丑等各種情境，因而有時(shí)欣喜若狂，有時(shí)焦慮不安，有時(shí)孤獨(dú)恐懼，有時(shí)滿腔怒火，有時(shí)悲痛欲絕，有時(shí)舒適愉快等。情緒多樣性說(shuō)明它是一個(gè)極其復(fù)雜心理現(xiàn)象。簡(jiǎn)單地說(shuō)，咱們能夠認(rèn)為情緒是內(nèi)心感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來(lái)狀態(tài)。人情緒復(fù)雜多樣，極難有準(zhǔn)確分類?！抖Y記》中把人情緒稱為“七情”：喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲。近代西方學(xué)者認(rèn)為人基礎(chǔ)情緒分四類：喜、怒、哀、懼。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第32頁(yè)（二）認(rèn)識(shí)情緒A、主動(dòng)情緒能夠提升人免疫能力“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭?！敝鲃?dòng)情緒能夠提升人免疫能力，消極情緒則直接影響人身體健康。B、消極情緒破壞人身體健康

恐懼、焦慮、抑郁、嫉妒、敵意、沖動(dòng)等消極情緒，是一個(gè)破壞性情感，長(zhǎng)久被這些心理問(wèn)題困擾就會(huì)造成身心疾病發(fā)生。古代就有“怒傷肝、喜難過(guò)、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎”之說(shuō)，這生動(dòng)地說(shuō)明了情緒對(duì)身心可能產(chǎn)生負(fù)面影響。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第33頁(yè)（三）認(rèn)識(shí)情緒若要進(jìn)行情緒管理，第一步就是要正確覺察自己情緒，當(dāng)咱們產(chǎn)生情緒時(shí)，表示生活中有事件刺激而至引發(fā)警報(bào)。于此同時(shí)，若咱們能覺察到情緒產(chǎn)生并認(rèn)知情緒種類，能夠延緩情緒瞬間暴發(fā)，并有針對(duì)性管理。所以，咱們要時(shí)時(shí)提醒自己注意：“我現(xiàn)在情緒是什么？”；尤其是當(dāng)咱們發(fā)覺到自己情緒異常時(shí)，要尤其警覺。人情緒控制能力與學(xué)識(shí)高低并無(wú)直接關(guān)系，咱們必須提升情緒管理能力，讓激動(dòng)和盛怒試著降溫；因?yàn)閯?dòng)不動(dòng)就憤恨人，只是顯示自己幼稚得無(wú)法自我駕馭情緒！輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第34頁(yè)（二）認(rèn)識(shí)情緒A.注意力轉(zhuǎn)移法:就是把注意力從引發(fā)不良情緒反應(yīng)刺激情境中，轉(zhuǎn)移到其它事物上去或去從事其它活動(dòng)自我調(diào)整方法。當(dāng)出現(xiàn)情緒不佳情況時(shí)，要把注意力轉(zhuǎn)移到使自己感興趣事上去.情緒管理第二步是：采取對(duì)應(yīng)行動(dòng)。當(dāng)情緒沖動(dòng)時(shí)，只要咱們知道把握自己不采取行動(dòng)，有時(shí)候，甚至只需要一分鐘把持，就能夠防止許多麻煩甚至不幸。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第35頁(yè)（二）認(rèn)識(shí)情緒B.適度宣泄：過(guò)分壓抑只會(huì)使情緒困擾加重，而適度宣泄則能夠把不良情緒釋放出來(lái)，從而使擔(dān)心情緒得以緩解、輕松。發(fā)泄方法，如大哭、做猛烈運(yùn)動(dòng)（跑步、打球等）、放聲大叫或唱歌、向他人傾訴等等。C.自我撫慰：即阿q精神。面對(duì)咱們無(wú)法改變現(xiàn)實(shí)，學(xué)會(huì)撫慰自己，追求精神勝利。這種方法，對(duì)于幫助大家在大挫折面前接收現(xiàn)實(shí)，保護(hù)自己，防止精神瓦解是很有益處。D.自我暗示：分消極自我暗示與主動(dòng)自我暗示。主動(dòng)自我暗示，在不知不覺之中對(duì)自己意志、心理以至生理狀態(tài)產(chǎn)生影響，主動(dòng)自我暗示令咱們保持好心情、樂(lè)觀情緒、自信心等。自我暗示要到達(dá)效果，需要潛意識(shí)來(lái)完成。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第36頁(yè)（二）認(rèn)識(shí)情緒改變認(rèn)知冷靜三思美國(guó)臨床心理學(xué)家阿爾伯特?艾利斯在50年代創(chuàng)建了理性情緒療法，其關(guān)鍵是去掉非理性、不合理信念，建立正確信念。非理性信念特點(diǎn)是絕對(duì)化、過(guò)分概括化、糟糕透頂，如因與上司產(chǎn)生爭(zhēng)論或吵架后產(chǎn)生許多非理性想法而造成情緒異常。

認(rèn)知論是艾利斯提出一個(gè)觀點(diǎn)。他含義通俗講是：人情緒是由人認(rèn)知方式?jīng)Q定。換言之，對(duì)于同一件事情，因?yàn)樗J(rèn)知方式和方法不一樣，會(huì)產(chǎn)生完全不一樣情緒反應(yīng)。認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為：每個(gè)人不良情緒不是外部原因引發(fā)，而是不良觀念引發(fā)。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第37頁(yè)（二）認(rèn)識(shí)情緒改變思維調(diào)整心態(tài)情緒發(fā)生是無(wú)法防止，有時(shí)咱們并無(wú)法完全了解咱們情緒從何而來(lái)；或是咱們內(nèi)在需要不見得都有方法得到滿足。這時(shí)候咱們必須學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換信念，反向思索問(wèn)題。王安石曾有一首詩(shī)，與“情緒智慧”相關(guān)：“風(fēng)吹屋檐瓦，瓦墜破我頭；我不恨此瓦，此瓦不自由。”這也就是一個(gè)思維調(diào)整。只要心態(tài)正確，心情就會(huì)變好，情緒也相對(duì)穩(wěn)定。咱們情緒不一樣往往不是由事物本身引發(fā)，而是取決于咱們對(duì)待事物不一樣思維方式。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第38頁(yè)（二）認(rèn)識(shí)情緒咱們不能決定生命長(zhǎng)度，但咱們能夠擴(kuò)展它寬度；咱們不能改變天生容貌，但咱們能夠時(shí)時(shí)展現(xiàn)笑容；咱們不能企望控制他人，但咱們能夠好好掌握自己；咱們不能全然預(yù)知明天，但咱們能夠充分利用今天；咱們不能要求事事順利，但咱們能夠做到事事盡心。輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第39頁(yè)3反抗壓力——自我減壓方法情緒放松訓(xùn)練療法自我認(rèn)知減壓療法肢體運(yùn)動(dòng)減壓療法自我催眠減壓療法輔導(dǎo)員的工作壓力和情緒管理第40頁(yè)1.情緒放松訓(xùn)練療法情緒放松訓(xùn)練，它是按一定練習(xí)程序，學(xué)習(xí)有意識(shí)地控制或調(diào)整本身心理生理活動(dòng)，以到達(dá)降低機(jī)體喚醒水平，調(diào)整那些因擔(dān)心刺激而紊亂了功效。放松療法原理是，一個(gè)人心情反應(yīng)包含"情緒"與"軀體"兩個(gè)別。假如能改變"軀體"反應(yīng)，"情緒"也會(huì)伴隨改變。"放松療法"就是經(jīng)過(guò)意識(shí)控制使肌肉放松