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第暑期實(shí)踐報(bào)告(15篇)暑期實(shí)踐報(bào)告1
這個(gè)暑假,為了增加動(dòng)手能力,我找到了一家服裝廠進(jìn)行了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
首先,初步了解了服裝廠的整個(gè)運(yùn)營情況。對(duì)與一個(gè)服裝廠它的基本流程是:訂單→生產(chǎn)→庫存→客戶。訂單影響著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展;生產(chǎn)則是保證工廠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié);庫存是服裝產(chǎn)銷的必經(jīng)階段;客戶是企業(yè)獲取生存的對(duì)象。它們是環(huán)環(huán)相扣、缺一不可的。對(duì)其進(jìn)行的初步了解啟發(fā)了我對(duì)生產(chǎn)效益的理解,一道我正確處理資源配置和人員配置,促使我以盡量少的人員以及盡量短的時(shí)間完成高質(zhì)量的產(chǎn)品,這些對(duì)我以后無論從事何種工作都會(huì)受益匪淺。
其次,工廠是課堂知識(shí)的延伸和擴(kuò)展。在工廠期間我所學(xué)到的全是一筆不可估量的財(cái)富,我從未曾聽聞過的到親手操作;從對(duì)工廠理解的誤區(qū)到熟知工廠的各項(xiàng)運(yùn)營,無一不證明著自己的一種成熟與進(jìn)步,尤其是在此期間認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)的服裝工藝流程。
通過對(duì)本廠設(shè)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工藝要求、生產(chǎn)方法與設(shè)備性能的了解與掌握,我可以正確的確定其工藝流程,主要包括以下三個(gè)階段:
一、裁剪:驗(yàn)料→排料→鋪料→開裁→驗(yàn)片→分包→編號(hào)→扎包→送縫紉車間
二、縫紉:小片加工→組合縫紉→成品檢驗(yàn)→送整燙包裝車間;
三、整燙與包裝:1、上衣,燙內(nèi)袖→燙外袖→燙左右肩→燙里襟→燙門襟→燙燙背脅→燙衣領(lǐng)→燙袖癃→燙袖山→修正熨燙→釘扣→成衣檢驗(yàn)→包裝→進(jìn)庫;2、下裝,燙腰身→燙下襠→釘扣→成衣檢查→包裝→進(jìn)庫。
每一道工序都有專門的技術(shù)人員進(jìn)行操作,當(dāng)然也都有其配套的機(jī)器,主要機(jī)器設(shè)備有:設(shè)計(jì)、裁剪、粘合、縫紉、飾繡、瑣釘、熨燙、包裝和其他輔助材料。只有在正確掌握了服裝的工藝流程之后才能更好的制作出高質(zhì)量的產(chǎn)品,而這些往往從課堂中難以既準(zhǔn)確性又爭對(duì)性地去獲取。
再次,磨練的.同時(shí),獲取了知識(shí)又啟發(fā)了我的創(chuàng)作思維。在學(xué)校通常只是按圖索驥,而在工廠每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要自己去字靠和鉆研,在每一次的失敗中成長壯大。特別是在打版室里的那段時(shí)間,從收集素材擴(kuò)大知識(shí)面到動(dòng)手繪圖查找缺點(diǎn)、錯(cuò)誤并更正再到吸取經(jīng)驗(yàn)積極面對(duì),我的投入在不知不覺中進(jìn)行了豐收。
在采購中了解服裝面料的分類與選擇。服裝面料主要包括:纖維制品、裘革制品、塑料制品和其他制品,其中較為常用的纖維制品又包括機(jī)織物、針織物和集合制品。服裝材料的繁多是滿足于服裝種類的多樣。我們則需要深入了解然后投其所好,根據(jù)服裝的用途和要求進(jìn)行選擇。比如精紡尼絨手感柔軟、呢面細(xì)潔、織紋清晰、色澤鮮艷,用做春秋女裝或冬季女面衣面料;再如長毛絨一般作為冬季大衣里子、衣領(lǐng)、帽子和手套等使用。
而服裝輔料的選用也極其的重要,主要根據(jù)服裝的種類造型要求、花色及穿著、保養(yǎng)方式等確定的選用的輔料應(yīng)在外觀、質(zhì)地和性能上同服裝面料相匹配,選料得當(dāng)可以提高服裝的整體效果和檔次,反之,將影響服裝質(zhì)量與銷售。暑期實(shí)踐報(bào)告2
大四了,再回首,不禁對(duì)“大學(xué)”這兩個(gè)美妙的字眼有了很多自己的感受——在我看來,我們的人生就是一個(gè)不斷認(rèn)識(shí)和了解自己及周邊環(huán)境的過程,因?yàn)橛姓J(rèn)識(shí)、有了解我們才會(huì)有方向,我們才不至于迷茫,我們才能避免重蹈很多大學(xué)生迷茫走進(jìn)大學(xué)又迷茫步入社會(huì)的覆轍!
所以認(rèn)識(shí)自己,去思考自己真正需要什么;認(rèn)識(shí)大學(xué),去了解大學(xué)到底是什么,這應(yīng)該是大學(xué)期間我們一直都得去做好的工作!在我看來大學(xué)就是圖書館、是講座,是我們年輕人在一起的感覺。大“學(xué)”還得“學(xué)”,而這個(gè)“大”;則體現(xiàn)在我們的圖書館,體現(xiàn)在那知識(shí)的海洋;作為大學(xué)生去積極地交流也是相當(dāng)重要的,而講座正是一個(gè)很好的交流平臺(tái),是智慧的火花所在;而年輕人在一起的感覺則是大學(xué)的美妙所在——也許你們是室友,你們朝夕相處;也許你們是學(xué)友,你們一起苦讀;也許你們是球友,你們一同揮灑自如;也許你們是創(chuàng)業(yè)伙伴,你們志同道合……大四了,在這方面我們感觸更深——我們年輕人在一起的感覺真的是很美妙,很珍貴!
然而,對(duì)于我來說,最讓我感覺大學(xué)美妙之所在的是我和一些志同道合的校友創(chuàng)辦并經(jīng)營微遠(yuǎn)教育中心的日子:在一群朝氣蓬勃,充滿著熱情與回報(bào)社會(huì)之心的江理學(xué)子的打拼之下“微遠(yuǎn)組織”這個(gè)愛心組織于11月1號(hào)正式成立了!我們微遠(yuǎn)不是一個(gè)社團(tuán),我們是一個(gè)“企業(yè)”——和社團(tuán)不一樣,我們的主要發(fā)展方向是外面,是社會(huì),我們有著一直走下去并且走向全國的偉大理想——很憧憬走過十年,百年之后的微遠(yuǎn),“百年微遠(yuǎn)”是我們的目標(biāo),那個(gè)時(shí)候該是多么地令人興奮呀;和社團(tuán)不一樣,在微遠(yuǎn)我們每一個(gè)人都是負(fù)責(zé)人,我們有一個(gè)共同的名字叫作“微遠(yuǎn)人”,現(xiàn)在是,以后也是,哪怕是我們離開學(xué)校走上社會(huì)之后!那個(gè)時(shí)候我們每個(gè)人都會(huì)追憶那曾經(jīng)艱辛卻始終讓我們充滿激情的事業(yè),我們都會(huì)以自己是一個(gè)“微遠(yuǎn)人”而自豪的!但我們又不同于一般的企業(yè),它們是以金錢為主要目標(biāo)的,而我們不一樣,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是我們的主要從發(fā)點(diǎn)和是我們一直的追求;我們沒有企業(yè)里的那種等級(jí)分明,那種官僚習(xí)俗,我們微遠(yuǎn)是一個(gè)自由,開放,成長的平臺(tái)!
開放的空間,自由的國度,成長的平臺(tái),這是我們微遠(yuǎn)教育的本質(zhì)所在!
“開放”要求我們積極面向中心外部,堅(jiān)持“走出去”的`戰(zhàn)略,加強(qiáng)與外合作,吸收外部好的思想!
“自由”是指我們每個(gè)微遠(yuǎn)人都是我們組織的負(fù)責(zé)人,都有提出思想并要求實(shí)現(xiàn)思想的權(quán)利!
“成長”是我們創(chuàng)建微遠(yuǎn)的最初目的,是我們一切工作的核心和落腳點(diǎn)!
“挑戰(zhàn)自我,奉獻(xiàn)社會(huì)”是我們不懈的追求!微遠(yuǎn)教育中心珍惜中心聲譽(yù)、熱心社會(huì)公益。積極參與了各項(xiàng)公益事業(yè):12年元旦全體微遠(yuǎn)人一同與贛州市聾啞學(xué)校學(xué)生度過,送愛心,獻(xiàn)溫暖;12年母親節(jié)與贛州市志愿者隊(duì)一同在新贛南路社區(qū)表達(dá)了各自對(duì)母親深深的愛;12年暑期組織了100來名學(xué)生參與了微遠(yuǎn)夏令營,以豐富學(xué)生暑期生活;12年10月份組織了中心部分教師下鄉(xiāng)到蛤蜉等小學(xué)進(jìn)行了義務(wù)支教;20__年暑期我們微遠(yuǎn)教育中心更是和國珍專營一同合作,推出了免費(fèi)“一對(duì)一”上門家教活動(dòng);中心的“戶外活動(dòng)營”更是經(jīng)?;顒?dòng)在贛州公園等地......
在這不懈追求的征途中,“微笑著,遠(yuǎn)行。”這永遠(yuǎn)會(huì)是我們的工作作風(fēng)!我們微遠(yuǎn)組織由14位負(fù)責(zé)人和300來位成員組成.職能部門主要分為董事會(huì)(主要由總負(fù)責(zé)人及一些主干組成)、市場調(diào)研部、宣傳部、客戶服務(wù)部、戶外活動(dòng)營以,財(cái)務(wù)部及顧問團(tuán).我們的發(fā)展項(xiàng)目主要是家教服務(wù),其中“戶外營活動(dòng)”是我們的強(qiáng)項(xiàng)和主要著力點(diǎn)!
時(shí)至今日,我們“微遠(yuǎn)”已經(jīng)走過了光輝的34個(gè)月多!在這接近三年的時(shí)間里,雖然遇到了不少挫折,但是我們微遠(yuǎn)還是走了過來而且走得更穩(wěn)更快。隊(duì)伍發(fā)展?fàn)畲螅總€(gè)主干及部分成員都得到了很大的錘煉,積累了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)!他們是鷹和雁的完美結(jié)合?。?!
相信是金子就會(huì)發(fā)光---我們“微遠(yuǎn)”由精英組成就一定能成為精英?。?!“微笑著,遠(yuǎn)行......”是我們組織的精神,是我們堅(jiān)持不懈的追求。由此,我們也希望弟弟妹妹們能夠在今后的學(xué)習(xí)中時(shí)刻微笑著,在微笑中取得良好的成績,向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)行進(jìn)。暑期實(shí)踐報(bào)告3
一、待人要真誠
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,天天早上見到他們都要微笑的說聲“凌晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。常常一些細(xì)微的東西輕易被我們疏忽,輕輕的一聲問候,卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)當(dāng)是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技能和能力,時(shí)時(shí)都要奇妙應(yīng)用。熟悉一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深進(jìn)的交換。而這些,都要自己主動(dòng)往做。
三、要有熱忱和信心
實(shí)在,不管在哪一個(gè)行業(yè),熱忱和信心都是不可或缺的。熱忱讓我們對(duì)工作布滿豪情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。豪情與耐心互補(bǔ)增進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。也許同事們以為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是由于他們心中沒底,不知道你能做甚么。做“雜活”是工作的必須,卻沒法讓我學(xué)到甚么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。分內(nèi)的工作固然要認(rèn)真完成,但英勇的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)成心想不到的收獲。
五、要講求條理
假如你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講求條理性的好習(xí)慣?!白錾趺词虑槎家袟l理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講求條理能讓你事半功倍。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的'天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加劇烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。??匆院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。這些天來,固然付出了很多汗水,也感覺有些辛勞,但從中我意志力得到了很多的磨練也感遭到了工作的快樂。
這一次的社會(huì)實(shí)踐使我明白;大學(xué)生只有通過本身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌盡頂?shù)臓顟B(tài),不斷進(jìn)步本身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸進(jìn)程中,減少磨合期的碰撞,加快融進(jìn)社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳根,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。暑期實(shí)踐報(bào)告4
7月16日起,我們電力系的部分同學(xué)投身于上海電力迎峰度夏的工作中去,進(jìn)行一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。此次實(shí)踐共分三支隊(duì)伍,分別投身到上海電力公司、市東供電公司、滬北供電公司隊(duì)伍中。大家頂著炎炎烈日奔赴各個(gè)工作崗位。
在滬北供電公司,我擔(dān)任的是供電所搶修承詢員的工作。當(dāng)95598客戶服務(wù)中心接到報(bào)修電話,立刻下單到我們這兒。我們在師傅的指導(dǎo)下按地區(qū)不同將任務(wù)正確的下達(dá)到十幾個(gè)工程隊(duì)。為了做到不耽誤時(shí)間,我們必須在兩分鐘之內(nèi)準(zhǔn)確派工,這密切關(guān)系到處在缺電情況下報(bào)修的居民,因?yàn)樗麄冋诮辜钡氐却娏救藛T前來搶修。在一些特殊重要的地區(qū),我們還需囑咐工程隊(duì)盡其所能為用戶解決燃眉之急。這讓我們感到派工的迅速與否很大程度上影響到供電公司在居民心目中的印象。雖然我們并不是直接接觸報(bào)修用戶,但我們的工作是必不可少的,工程隊(duì)的選擇正確與否直接影響到了抵達(dá)故障地區(qū)的速度。我們本著優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的工作態(tài)度對(duì)待每一張報(bào)修工作單。
由于現(xiàn)處于迎峰度夏的重要關(guān)頭,千家萬戶都加大了用電的負(fù)荷,直接造成了故障發(fā)生的數(shù)量提高。除了高溫日報(bào)修量的大大提高,有雷暴雨的天氣同樣也是電力工作者繁忙的時(shí)刻。一場大雨,一道閃電都可能出現(xiàn)大范圍的停電。剛到實(shí)踐崗位上的我們并不很適應(yīng)這樣一下子的大負(fù)荷工作量,會(huì)有這樣或那樣的`不足和小問題。不過這都不算什么,通過自己的努力和師傅的耐心指導(dǎo),我都能很快地融入工作崗位上,在保證無出錯(cuò)的情況下,提高工作速度,為迎峰度夏貢獻(xiàn)自己一份綿薄之力。
在這里我還要感謝滬北供電公司裝接班的沈班長和韓副班長,考慮到我是唯一一名女生,我的工作時(shí)間是每周一到周五的日班,比起其他三個(gè)上長中班的,不必頂著星星月亮回家。給我影響最深的就是第一個(gè)高溫日,工作量一下子暴增,讓我們有些手忙腳亂。最忙的時(shí)候整個(gè)一天收到700多張從95598客戶服務(wù)中心下達(dá)的工作單。除了在室內(nèi)工作的我們一刻不停,各個(gè)工程隊(duì)都是抽空了人手,毫無休息時(shí)間,直奔下一個(gè)搶修點(diǎn)。讓我真切地感受到了所謂“真誠服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì)”理念以及“上海電力,用心服務(wù)”的口號(hào)。
通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我們收獲了很多。在實(shí)習(xí)過程中會(huì)時(shí)不時(shí)遇到一些實(shí)際問題,這需要我用冷靜的頭腦去解決。同時(shí)有些專業(yè)問題的疑惑不解時(shí)可以在各位師傅的細(xì)心指導(dǎo)下得到解決。拓寬了臨時(shí)解決問題的思路,增長了有關(guān)電力方面的相關(guān)知識(shí)。除了開闊眼界外,更重要的是認(rèn)識(shí)到自己在某些知識(shí)上的缺乏,也是促進(jìn)我們在日后學(xué)習(xí)中多加留意,多加鉆研的動(dòng)力,更讓我們了解到理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。暑期實(shí)踐報(bào)告5
踏入大學(xué)這個(gè)小社會(huì)之后,受著身邊人和事的影響,內(nèi)心對(duì)于嘗試工作的想法變愈加強(qiáng)烈,一方面想要培養(yǎng)自己的口才,另一方面想要自己鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。于是,在迎來了大學(xué)的第一個(gè)暑假之際,我也開始了我制定已久的計(jì)劃——進(jìn)行一個(gè)月的工作鍛煉。
于是在放假一回到家,我就早早的出去比較繁華的地方找工作,親身經(jīng)歷過找工作,這一步讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)最殘酷的一面,很多商店都不愿意找臨時(shí)工,都想要長期工,對(duì)于處處碰壁的我才說,我得出了經(jīng)驗(yàn),主要是因?yàn)橐粋€(gè)商店不會(huì)無緣無故聘一位不能帶給他利益的人。所以,我給踏入社會(huì)之前的我有了一個(gè)重新的定位,盡早地認(rèn)識(shí)到了自身的不足,這樣也能及時(shí)的改正自己、完善自己。最后,在別人的幫助下找到了一份服裝導(dǎo)購的工作。這對(duì)于不擅長交流的我來說,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。從商品的類型、價(jià)格到服裝的類型,每一樣都不可忽視。一開始總是要不停地翻資料,介紹過程中也是扭扭捏捏,不能準(zhǔn)確地給別人介紹所需要的產(chǎn)品。經(jīng)過幾天的了解,很快我對(duì)商品有了初步地了解,對(duì)客人的需求也有了大概地定位。在剩下幾個(gè)星期還算順利的實(shí)踐中,我學(xué)到的最多的便是誠信和換位思考,作為導(dǎo)購,要細(xì)致的和顧客交流,從顧客的角度看待商品。
記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長是一個(gè)充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有一個(gè)女生導(dǎo)購,詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等.這樣讓我深刻的體會(huì)到工作的辛苦,更懂得賺錢的不容易。
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.店里的.的士高音樂很大,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù).
店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),買我們的信譽(yù).我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,謝謝!
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長,可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
一個(gè)月的堅(jiān)持也讓我認(rèn)識(shí)到了工作的辛苦、錢的來之不易。不管從事一份怎樣的工作,重要的是自己的心態(tài)和對(duì)待工作的熱情??傊@次社會(huì)實(shí)踐是我學(xué)習(xí)生涯中最生動(dòng)的一課。暑期實(shí)踐報(bào)告6
關(guān)于輔導(dǎo)大亞灣特勤二中隊(duì)官兵學(xué)習(xí)亞運(yùn)會(huì)常用英語的報(bào)告這是我邁入大學(xué)校門以后的第一個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長的暑假過得充實(shí),為了對(duì)這一年來所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力做一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),作為一名外國語學(xué)院的學(xué)生,我在2010年7月26日至31日進(jìn)行了一次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),詳細(xì)深入的為深圳市公安消防支隊(duì)大亞灣特勤二中隊(duì)的官兵講授亞運(yùn)會(huì)期間的基本常用英語?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、了解基本情況,制定教學(xué)計(jì)劃:
在整個(gè)過程的起初第一天里,我并未貿(mào)然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。首先,我了解了中隊(duì)官兵的基本文化水平,又向其中隊(duì)干部了解了一些情況,對(duì)該單位的基本情況有了初步掌握。由于部隊(duì)官兵一直未能有良好的英語指導(dǎo),造成學(xué)習(xí)上的盲點(diǎn)區(qū)域過多,基礎(chǔ)較差,具體表現(xiàn)有:大多數(shù)官兵能說出日常的基本英語,如“早上好”、“請問有什么可以幫助嗎”、“歡迎來到中國”等等,但稍加深入后,便不得其意。另一方面就是發(fā)音上存在嚴(yán)重偏差,音標(biāo)的掌握比較模糊。針對(duì)上述情況,我為該中隊(duì)官兵制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)——逐步提高——鞏固學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ):
首先,我對(duì)中隊(duì)官兵進(jìn)行了英語音標(biāo)的講解和發(fā)音示范,系統(tǒng)的
為他們講解了英語音標(biāo)的組合和拼音,通過兩天的練習(xí)后,該單位大部分官兵掌握了音標(biāo)的基本拼音,發(fā)音的準(zhǔn)確度達(dá)到了令我滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩天的時(shí)間里,我保證讓他們每天都有足量的英語單詞發(fā)音練習(xí),并隨時(shí)以提問陌生單詞的方式進(jìn)行考察來加深他們對(duì)英語單詞基本發(fā)音的印象來鞏固其效果。
雖然學(xué)習(xí)音標(biāo)花費(fèi)了兩天的時(shí)間,但是我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能將后面的英語教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
(二)逐步提高:
由于第一階段的功夫下的扎實(shí),在英語單詞認(rèn)知方面,基本的口語發(fā)音得到了糾正,現(xiàn)在說英語時(shí),發(fā)音都顯得標(biāo)準(zhǔn)多了,但稍長些的詞匯發(fā)音還略顯吃力。由于中隊(duì)官兵大多都為高中畢業(yè),有一定的基礎(chǔ)知識(shí),所以稍加復(fù)習(xí)引導(dǎo)后,單個(gè)的常用單詞發(fā)音已經(jīng)不存在什么知識(shí)性的障礙。然而,該中隊(duì)官兵的確在實(shí)際應(yīng)用方面存在極大的困難,對(duì)單詞的含義不是很了解,這也是輔導(dǎo)整個(gè)過程中費(fèi)時(shí)費(fèi)力最多的一個(gè)環(huán)節(jié)。詳細(xì)出現(xiàn)如下幾個(gè)方面:
1對(duì)英語單詞的表達(dá)理解不足
2對(duì)口語化英語不理解
3應(yīng)變能力較差
4改不了“中國式英語”思維模式
5糾正語音、語調(diào)的意識(shí)淡薄
在解決這些問題時(shí),仍然本著“由淺入深。循序漸進(jìn)”的原則。根據(jù)
實(shí)際情況,在講解英語單詞含義時(shí)語言敘述盡量直白,應(yīng)用范圍盡量擴(kuò)大化;等到這一關(guān)過了以后,我便逐漸加大難度,根據(jù)《亞運(yùn)常用英語一百句》內(nèi)容,進(jìn)行了英語短句的敘述。與此同時(shí),為培養(yǎng)官兵們的語言表達(dá)能力,我組織官兵進(jìn)行角色互換,由一人扮演旅客,一人扮演官兵,進(jìn)行會(huì)話。經(jīng)過這一番輔導(dǎo)后,基本常用英語問題對(duì)話得到了解決。在“拼音的正確的拼寫和拼讀”這個(gè)問題上,我首先讓其明確了拼音拼寫拼讀的`基本規(guī)則,然后再其音標(biāo)表內(nèi)找出易讀錯(cuò)、易混淆的音節(jié)為其特別指出,幫其加以辨認(rèn)、辨讀。以此來加深對(duì)讀音、拼寫方式的印象。這樣的學(xué)習(xí)完成一遍后,我又將在練習(xí)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤整理出來,先提供正確答案讓其辨認(rèn)、朗讀,再為其聽寫。這樣反復(fù)幾遍,“逐漸縮小包圍圈”,掃除死角。學(xué)習(xí)口語是消防官兵們的另一大弱勢,許多官兵雖然單詞發(fā)音練準(zhǔn)了,可是如果連成句子,卻又不著調(diào)了。為了給他們強(qiáng)化口語訓(xùn)練,我拿出《亞運(yùn)常用英語一百句》,從見面打招呼、自我介紹、禮節(jié)禮貌、簡單軍事訓(xùn)練等方面用最簡單的英語口語短句和詞匯帶領(lǐng)他們練習(xí)口語,同時(shí)勉勵(lì)他們一定要堅(jiān)持學(xué)好英語,要把自己培養(yǎng)成適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的軍事人才。
(三)鞏固學(xué)習(xí):
四天的教學(xué)過去了,第五天,我對(duì)前面所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行了一次全面的復(fù)習(xí),對(duì)存在的問題以及不解,及時(shí)的為官兵們進(jìn)行了講解,使他們掌握好亞運(yùn)會(huì)期間的常用英語對(duì)話用于,更好的為人民服務(wù)。最后一天,我通過隨機(jī)抽查提問的形式,與官兵們進(jìn)行了英語口語交流,官兵對(duì)于當(dāng)前掌握的英語詞組和短語句子做到了較為流利的口語表
達(dá),同時(shí),經(jīng)過為期七天的學(xué)習(xí),中隊(duì)官兵已經(jīng)系統(tǒng)的對(duì)《亞運(yùn)常用英語一百句》的內(nèi)容有了深刻的了解和掌握,基本達(dá)到了我的預(yù)想效果。
二、深入了解消防官兵,調(diào)查其學(xué)英語的原因:
在我與深圳市公安消防支隊(duì)大亞灣特勤二中隊(duì)的官兵們共處的這段時(shí)間里,我深入了解了他們學(xué)習(xí)英語的原因。有的官兵對(duì)我說:“因?yàn)橐郧霸谵r(nóng)村讀書,教師的口語發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn),所以想提升音準(zhǔn)”,有的說:“以前在學(xué)校時(shí)英語課幾乎都不上,因?yàn)槁牪欢?,沒興趣,所以現(xiàn)在感覺到英語作為一門世界語出現(xiàn)在中國,后悔自己當(dāng)初沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)英語”。不過大多數(shù)官兵認(rèn)為,距離廣州亞運(yùn)會(huì)開幕還有一百多天的時(shí)間了,在此期間努力學(xué)點(diǎn)基本用語,這樣也可以與外國友人親切談話,或是提升深圳市各個(gè)景區(qū)的旅游安保工作質(zhì)量。
在我與部隊(duì)的上級(jí)干部對(duì)話后得知,深圳市為了進(jìn)一步提高消防官兵執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地完成亞運(yùn)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,深圳消防支隊(duì)也下發(fā)了《亞運(yùn)警務(wù)英語100句》。的確,亞運(yùn)會(huì)是全亞洲人民的盛世節(jié)日,廣東省將迎來國內(nèi)外友人,如何與外國友人溝通是擺在全體消防官兵面前的一個(gè)實(shí)際問題。只有認(rèn)真學(xué)好亞運(yùn)會(huì)期間的常用英語,這樣,才能樹立消防部隊(duì)的良好形象,做到與國外游客的正常溝通,讓世界了解亞運(yùn),了解中國。
三、熱情飽滿,主動(dòng)學(xué)習(xí),精神可嘉:
雖然大部分官兵們的英語基礎(chǔ)薄弱,但是他們學(xué)習(xí)英語的恒心讓我感動(dòng)。在我來到消防部隊(duì)的前一天,部隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視此次
對(duì)官兵們的培訓(xùn)工作,及時(shí)的將學(xué)習(xí)資料發(fā)給官兵們,組織全體官兵學(xué)習(xí)《亞運(yùn)常用英語一百句》。有些官兵是自幼家在農(nóng)村,小時(shí)候根本沒有條件上學(xué),英語底子非常薄弱,但是中隊(duì)上級(jí)干部鼓勵(lì)大家要發(fā)揮消防部隊(duì)優(yōu)良傳統(tǒng),不怕困難,勇于接受挑戰(zhàn)。這些官兵們對(duì)于學(xué)習(xí)英語,熱情積極,主動(dòng)向我討教,我深受感動(dòng)。中隊(duì)還邀請了其他專業(yè)老師到中隊(duì)來授課,提高官兵們的英語素質(zhì),確保每一名官兵都能與外國游客進(jìn)行基本交流。當(dāng)我看見官兵們坐在會(huì)議室里學(xué)習(xí)英語的時(shí)候,問到其中一個(gè)非常刻苦、年紀(jì)較小的官兵是否感覺到累時(shí),他說:“一點(diǎn)也不累,相反,我覺得學(xué)習(xí)英語有趣的很。而且亞運(yùn)安保是我們工作的重中之重,這點(diǎn)小事難不倒我的,我要發(fā)揮吃苦耐勞的精神,努力學(xué)好英語,正常與外國人對(duì)話,確保亞運(yùn)會(huì)的平安舉行?!碑?dāng)時(shí)聽到他說的這番話以后非常的興奮與感動(dòng),讓我也不由得拿起《亞運(yùn)常用英語一百句》,與大家一同念了起來。
四、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)與理性思考:我與大亞灣特勤二中隊(duì)的消防官兵們共度的這六天可以說既開心又充實(shí)。他們對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)的渴望以及學(xué)習(xí)英語的興趣都是非常的憧憬與濃厚。在本次為期六天的教學(xué)中,我也體驗(yàn)到了作為一名教師的辛苦。
首先,我體會(huì)到從事教學(xué)工作需要專心致志。為了這次實(shí)踐可以順利進(jìn)行,我投入了大量的精力去做準(zhǔn)備工作。雖然說我對(duì)于英語基礎(chǔ)知識(shí)不存在較大的問題,但是我還是找來了教材和教學(xué)參考書等專心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無誤;除了在“教什么”上面下功夫,
暑期實(shí)踐報(bào)告7
__年7月19日,我作為校級(jí)社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)的一員參加了學(xué)校組織的暑假輔導(dǎo)中小學(xué)生作業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然只有短短一個(gè)下午的時(shí)間,但卻讓我有了對(duì)于老師教學(xué)辛勞的體會(huì)。
烈日當(dāng)頭,夏日的酷暑讓汗水浸濕了我們的衣服。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境才激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí),讓自己進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象中的中學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)。也真實(shí)的理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。的確,感性認(rèn)識(shí)到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,同樣,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的`位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。通過社會(huì)實(shí)踐,可以檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,加深和鞏固原來老師傳授的方法,使理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,從而加深了對(duì)基本原理和基本理論的理解和消化。
“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會(huì)實(shí)踐告訴我,我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì)脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí),時(shí)刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí),多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí),努力提高綜合素質(zhì)。
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。在短短一下午的實(shí)踐活動(dòng)中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把象山中學(xué)樂于助人的精神帶去了社區(qū),把象中學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。我們暑假社會(huì)實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆。
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,請不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!暑期實(shí)踐報(bào)告8
一、實(shí)踐目的
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)第一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,大家都?xì)w心似箭,希望趕快回家,同時(shí)各自也在為自己制定這的暑假的實(shí)踐活動(dòng),隨著假期的到來,束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空,去享受體會(huì)屬于自己的假期。暑假是學(xué)生充實(shí)自我、增加閱歷、了解社會(huì)的重要階段。作為社會(huì)中思想最活躍的群體,大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃:打暑期工,是一種身心的磨練,在賺取生活費(fèi)用的同時(shí),又可以親身感受社會(huì)這個(gè)熔爐;有人抓緊機(jī)會(huì)去進(jìn)修,參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班,讓自己的知識(shí)得到更完善的補(bǔ)充;有人則準(zhǔn)備跋山涉水,去游歷神州各個(gè)地方,擴(kuò)大自己的視野、豐富自己的閱歷而我則是希望能夠深入社會(huì),融入上班族的群體中,所以我選擇了文秘實(shí)習(xí)這項(xiàng)活動(dòng)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
面對(duì)當(dāng)今社會(huì)就業(yè)壓力,很多大學(xué)生難以找到自己的理想工作,這就要求我們大學(xué)生從理想的角度思考,多方面擴(kuò)充知識(shí),因此我選擇文秘這一職務(wù)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。在8月份開展了為期半個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。嚴(yán)格按照上班族的'工作作息時(shí)間表,進(jìn)入到一家服裝企業(yè)工作學(xué)習(xí)。
三、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
在半個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我以一種特殊的方式在我們的公司中實(shí)習(xí)。每天象一名正式員工一樣,過著朝八晚五的生活。實(shí)習(xí)期間,我既能夠?qū)嶋H參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會(huì),又冷眼觀察。通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我了解到了一個(gè)公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程;看到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。我想,一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),用心體會(huì)之后,我得到了自己該得到的。暑期實(shí)踐報(bào)告9
今年暑假我在一個(gè)親戚那里幫她賣衣服,算起來我該叫他表姐什么的,但因已出五服,也不少很親,不過暑假在家里閑著也是閑著,于是就去她那里賣衣服,順便長長見識(shí),多接觸一下社會(huì)也是好的。在那里我共工作了又一個(gè)半月,期間由當(dāng)初的什么都不懂到現(xiàn)在的賣衣服能手,的確花了我不少時(shí)間和精力。
剛開始,我總是不敢開口,要么是聲音很小,還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢?甚至我連自己都說服不了,更別提顧客了。后來經(jīng)過老板的調(diào)教再加上我的認(rèn)真學(xué)習(xí),也開始慢慢的上道了。通過這次經(jīng)歷,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在這里寫下來和大家一起分享一下。
首先是服務(wù)態(tài)度。在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要,現(xiàn)在的市場不是以前了,以前是需求大,現(xiàn)在是商品多,現(xiàn)在可以這么說誰的服務(wù)態(tài)度好,就買誰的商品了。所以說一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。說一個(gè)故事:以前我在一家手機(jī)城賣手機(jī),來了一個(gè)顧客。我微笑對(duì)顧客說:您好,有什么可以幫到你?就這樣我們就開始我們的生意,他說他兒子考上了大學(xué)了,想買一臺(tái)手機(jī)給兒子。我馬上抓到這一點(diǎn),我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。我說我也是一個(gè)在校大學(xué)生,跟他說了很多大學(xué)生的事,我們就這樣聊著,后面我問他,現(xiàn)在你要什么樣的手機(jī)?他說,小伙子你說吧,你說什么的好我就要什么的。哇??!我一聽,這么好辦的顧客,我愕然了一下。這時(shí)他說:“小伙子我不買別的,就是買服務(wù)態(tài)度我就買你的了?!本瓦@樣我就簡簡單單的做成了一單生意。(我賣給他的是nokia6100,這手機(jī)不錯(cuò))。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒有?!
其次是誠信。在現(xiàn)在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細(xì)水長流。所以說好的商家要有誠信。
說一個(gè)買膏藥的故事:古時(shí)候有個(gè)買膏藥的藥商,他外號(hào)叫“鐵價(jià)不議”有一天一個(gè)老太婆買膏藥,問:“對(duì)我可以少點(diǎn)錢嗎?看我這么老了”。他說:“不可以,太太,我是鐵價(jià)不議,童嫂不欺?!彼幧叹蛻{著這一點(diǎn)“鐵價(jià)不議”,人們一傳十,十傳百,他的生意就這樣長盛不衰。也許這個(gè)故事對(duì)大家有點(diǎn)好處。
第三是長遠(yuǎn)的眼光。好商家要有好的眼光,要有長遠(yuǎn)的眼光,不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)沃爾瑪,把市場連鎖起來,大量的進(jìn)貨,保持自己的商品是最低價(jià)。我們要學(xué)微軟,把自己的產(chǎn)品放在“微”這個(gè)位置上,生意就是長做不衰。有大市場,大需求,把自己的企業(yè)搞成世界的no.1你想不賺錢也難了。
還要有自己銷售的技巧:現(xiàn)在市場上每一樣商品品種多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的產(chǎn)品(商品)賣出去呢?在這里面一定要有銷售技巧。
首先說一種希奇的現(xiàn)象——心理消費(fèi)行為。
我在做衣服銷售員的時(shí)候,自己摸索出一個(gè)能把低價(jià)格的衣服賣高價(jià)格,而且顧客還是高興奮興的接受,難道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顧客的消費(fèi)心理。
在顧客購買衣服的時(shí)候,很多人是這樣介紹衣服的,先拿便宜的'衣服出來,說這個(gè)是什么價(jià)格,再介紹價(jià)格較高的衣服,這樣子我想會(huì)造成顧客的心理買高價(jià)格也不是,究竟在我們那個(gè)地方還不是很富裕的城市,買低價(jià)格的心理也不好過,究竟心理想:便宜是沒有好貨,所以一般這個(gè)顧客成交的幾率少了很多。
下面我說說自己的想法和做法,在實(shí)踐的過程中,成功率高了很多。
在顧客來到的時(shí)候,保持自己好的服務(wù)態(tài)度(現(xiàn)在很多人買的不是貨物,買的是一個(gè)服務(wù)態(tài)度,好的態(tài)度大家開心,成功率也會(huì)提高),然后看顧客需要什么樣的商品,就說一個(gè)買西褲的例子:
我先介紹價(jià)格比較高的西褲,當(dāng)然也不是最高的(這樣會(huì)嚇跑顧客),然后一般顧客不會(huì)馬上看上,這時(shí)候就可以給顧客介紹你所謂的高價(jià)格的西褲(比剛才介紹的價(jià)格要低),開出一個(gè)價(jià)格比剛才介紹的高出10元到20元,這樣的商品價(jià)格差不了多少,但是,顧客認(rèn)為在后面拿來的商品肯定是比前面拿出來的要好,而且看價(jià)格差不了幾個(gè)錢,那么你認(rèn)為那個(gè)成交會(huì)多一點(diǎn)呢?當(dāng)然是便宜貨叫高價(jià)格的了。這種可以說是一種畸形消費(fèi)心理,顧客在購買的過程中很輕易有這樣的心理,只要你抓的住這一點(diǎn),你不緊能賣出商品,而且會(huì)賺得更多哦!
再來說說一個(gè)如何留住沒心要買你的商品的顧客:
這個(gè)方法就是老實(shí)的說一句:“朋友,你可以走了?到別的地方看看吧,沒有好的再回來”。這句話很成功。在做銷售員的時(shí)候,我可經(jīng)常用。
有時(shí)候,你會(huì)碰到這樣的顧客:顧客給出的價(jià)格很低很低,這樣子商家一般是不能接受的。時(shí)候怎么辦?這時(shí)候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度,這時(shí)候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度,就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來。不過現(xiàn)在有一個(gè)起死回生的方法了,在顧客要走的時(shí)候說一句話:“朋友,真的不行,這樣的價(jià)格,你慢走,到別的地方看看,沒有更好的再回來?!?/p>
說完這句話,顧客的就會(huì)形成一種心理,真的哦,真的是少不了,假如行的話,老板給了。這樣的心理就算顧客是走了,在下面的時(shí)間里顧客回頭率也能達(dá)到80。這樣也何樂而不為呢?
陳安之(亞洲成功學(xué)說家)說過:成功=知識(shí)人脈。在這里面知識(shí)只占30,而人脈卻占了70,但是要成為成功人士的話,這兩個(gè)卻占了100。想成功,一定要學(xué)好知識(shí),搞好人脈關(guān)系。
另外就是知識(shí)。俗話說的好:做到老,學(xué)到老。知識(shí)就是我們自己的資本。我們只有不斷的學(xué)好知識(shí),就比如,現(xiàn)在亞洲成功人士陳安之每年看書230本,我們要是想超越他的話,我們每年最少就要看書231本,我們1.5天就要看一本書,你做到了嗎?努力學(xué)習(xí),一句話全身是利刀,還怕不成功。只有這樣不斷的為自己充電,雖然暫時(shí)沒有成功,但成功
也離你不遠(yuǎn)了。
還要有人脈。人脈是什么?人脈就是自己的交際圈。有一句話是這樣子說的:朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好,朋友多了,路也好走。自己的人脈搞好了,就不怕自己的商品賣不出去,商品能賣出去的話,你說還能賠本嗎?
有這樣的一個(gè)故事說明如何搞好人脈:有個(gè)演說家去演說怎么樣才能成功,他走到臺(tái)上什么也不說,只是把自己的(轉(zhuǎn)載自,請保留此標(biāo)記。)口袋里的名片拿出來,大把大把的撒給聽眾,最后說一句:“你們現(xiàn)在知道怎樣才能成功了吧?!边@樣的做法是把自己推銷出去,讓全世界的人都知道你,你就是一個(gè)成功的人士了,大家同意我的說法嗎?(當(dāng)然,犯罪讓全世界人知道你就是另外的成功了)。
最后是形象效應(yīng):俗話有說:打不打得,最起碼要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好,否則如果你穿的亂七八糟,那又該如何向顧客推銷你的商品呢?
對(duì)自己的形象:(1)穿著要得體。(2)言行一致。(3)禮貌行事??
總結(jié)一下,我看了幾本書,覺得有本書的幾句話作為我的總結(jié)很合適:
謀事要有積極的態(tài)度
處事要有大方的氣度
辦事要有翩翩的風(fēng)度
成事要有適當(dāng)?shù)牧Χ?/p>
態(tài)度決定謀事的動(dòng)機(jī)
氣度決定處事的胸襟
風(fēng)度決定辦事的手段
力度決定事情的成敗
最后愿大家在這里面讀到自己喜歡的,這是我最大的心愿,也許這樣一暑假的心血也不是白流。
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,
晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次,對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對(duì)顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,
再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;暑期實(shí)踐報(bào)告10
學(xué)院:
專業(yè):年級(jí):班級(jí):
姓名:學(xué)好:
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:
轉(zhuǎn)眼間,大一已經(jīng)過去了,迎來了暑假,上大學(xué)以前,假期的時(shí)間根本不能由自己支配,而現(xiàn)在的暑假使我閑了下來。經(jīng)過了一番考慮,覺得打工既可以充實(shí)假期,也可以為自己賺一些零花錢,是一次很好的社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的韌性,通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距。經(jīng)朋友的介紹,在一家服裝賣場找到了賣衣服的工作。在以前買衣服的經(jīng)驗(yàn)中,覺得賣衣服也不是很難,就是為客人服務(wù),態(tài)度好就可以了,但事實(shí)并非如此。
賣衣服的工作看似簡單,事實(shí)上并不是只有賣衣服,每天要整理、清點(diǎn)貨物;還要保持店內(nèi)的衛(wèi)生清潔;還有最重要的是,服務(wù)客人,好的服務(wù)態(tài)度。在這10多天的工作中,既漫長有短暫,既辛苦又快樂。這次的實(shí)踐,讓我懂得,其實(shí)賣衣服是很不容易的,也是有很多技巧的。
一、付出才會(huì)有回報(bào)。以前買衣服的時(shí)候,都會(huì)有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦,總覺得沒有必要,自己看就可以,但實(shí)踐過后,事實(shí)并非如此。前幾次,客人進(jìn)店的時(shí)候,我并沒有跟在后面介紹,覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會(huì)問我,但結(jié)果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開始主動(dòng)推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,付出了努力,才回有回報(bào)。
二、具有好的溝通能力。面對(duì)不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過溝通是對(duì)方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專業(yè)人員,但在賣衣服的過程中,把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的溝通技巧運(yùn)用在實(shí)際的銷售當(dāng)中,也是一次鍛煉的機(jī)會(huì),畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
三、服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的。有一句話叫做“顧客就是上帝”,的確,在服務(wù)類的行業(yè)中,對(duì)待客人要有好的態(tài)度,這樣才能贏得客人的青睞。不論是賣衣服,還是當(dāng)護(hù)士,只有周到的服務(wù),文明禮貌,才會(huì)讓對(duì)方對(duì)你放心,接受你的衣服或是治療。
四、朋友是成功的基石。在這短短的十幾天中,我也交到了不少的朋友,有很多時(shí)候,我們是一起把衣服賣出去的,所以說,結(jié)交到好的`朋友,也是成功的關(guān)鍵。
五、成功是留給有準(zhǔn)備的人。只有事先了解了衣服的各個(gè)方面,才能很好的給人介紹,就好比我們要熟練的掌握各項(xiàng)技能,熟練操作,才能更好的為病人治療。
總之,通過這次的打工經(jīng)歷,讓我對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了與人溝通的能力,使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗(yàn),也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好,更積極的參加社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
實(shí)踐單位印章
日期暑期實(shí)踐報(bào)告11
【摘要】實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中學(xué)到知識(shí),打開視野,為我們以后一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特此精品學(xué)習(xí)網(wǎng)為您編輯了暑期保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告,解決您在寫作中的難題!!
實(shí)習(xí)目的:通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__.7.10----20__.8.20
實(shí)習(xí)地點(diǎn):保險(xiǎn)股份有限公司支公司
總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于__年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于__年12月17日、18日及__年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
(1)保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場有了初步、真實(shí)、貼切的'認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,增長了社會(huì)見識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!暑期實(shí)踐報(bào)告12
很快的暑假又過去了,想想剛剛過去的暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴隨著時(shí)間就像和自己的影子賽跑,只是不經(jīng)意有某種東西在過去,也許更適合的只有那句話:“時(shí)不待我怎可駐足。”兩個(gè)月,短短兩個(gè)月,說不上每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默過后的確是更多的感慨。
暑假期間我在浙江移動(dòng)公司臨海分公司完成了我的實(shí)踐任務(wù)。公司在努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務(wù),目前,該公司全省客戶達(dá)到200余萬,并且以在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),由于所學(xué)專業(yè)限制在移動(dòng)公司我主要輔助工作人員完成在線服務(wù),主要是提供營業(yè)廳查詢,手機(jī)號(hào)碼歸屬地查詢,幫助獲得所需信息解決日常問題。在實(shí)習(xí)過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對(duì)企業(yè)核心競爭力等有了全新的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。
我相信暑假的實(shí)踐,將成為我人生華美樂章中一個(gè)青春激揚(yáng)跳動(dòng)的音符!沒有想到,自己本來是學(xué)生物工程專業(yè)的,卻到了移動(dòng)公司。于是,真的感到了老師那句話的實(shí)在,其實(shí),學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的儲(chǔ)備,為將來走向社會(huì)做準(zhǔn)備,這短短一個(gè)暑假的經(jīng)歷,對(duì)于我來說,無疑是很好的'鍛煉,而且,據(jù)專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后有極少一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作,因而,在實(shí)踐過程中,我都會(huì)不斷地提醒自己不斷的對(duì)自己要求,把手上的活當(dāng)作自己本能工作,老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去做好每一件事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,這也是我在這很短的工作中得到的最大體會(huì)。
在工作之余我也經(jīng)常到外面去看看,臨海市是一個(gè)古老而又新的城市,在這里我看到了更多的機(jī)會(huì),也看到了更多的挑戰(zhàn),我也常會(huì)把自己和同齡人想比較,那些在我前頭的人們可以當(dāng)作是榜樣,但也不可過多的去計(jì)較自己做到任何程度應(yīng)該有一個(gè)更明確的認(rèn)識(shí)。我想只有這樣才能在不斷進(jìn)步與發(fā)展的社會(huì)上進(jìn)步,這次的非專業(yè)實(shí)踐這對(duì)于我是一次特殊學(xué)習(xí),脫離了專業(yè)的實(shí)踐,心中不免有些壓力,但好的機(jī)會(huì)要大膽的嘗試,才會(huì)得到鍛煉。在實(shí)習(xí)過程中我也看到了自己的不足之處,從中得到了一些心得,要跟好的適合這個(gè)社會(huì)和適合工作的需要,一定要有吃苦耐勞的精神,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),積累知識(shí)做到多思考,勤看書,擴(kuò)展知識(shí)面。
短短一個(gè)暑假的實(shí)踐,我很幸運(yùn),學(xué)到了不少東西,一份耕耘一份收獲,一個(gè)人能否成功取決于個(gè)人努力程度,我們年輕而富有朝氣,實(shí)踐是未來職業(yè)生涯的開始用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢想成真,實(shí)踐的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶?!扒Ю镏?,始于足下”,這近一個(gè)暑假短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上是對(duì)這次實(shí)踐的簡單總結(jié),在今后的工作和學(xué)習(xí)中我需要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。最后我向所有為我的實(shí)踐提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)及我的老師表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶?shí)踐提供幫助和關(guān)照。暑期實(shí)踐報(bào)告13
暑期實(shí)踐心得班級(jí):____學(xué)號(hào):__姓名:__(一)實(shí)踐期間:自20__年7月21日到20__年8月14日實(shí)踐單位:________
今天上完了最后一天課,在這之后感想頗多!
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。雖然是大學(xué)生,教授的課程又是小學(xué)內(nèi)容,但因?yàn)樽约簺]有什么教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我的心中十分沒底。從學(xué)?;氐郊抑校曳喠藦膶W(xué)校借來的《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)英語、英語教學(xué)法等專業(yè)書籍,并上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,希望能在正式上課之前給自己充充電。
這是我上了大學(xué)以后的第一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐,前思后想,結(jié)合自己多方面的情況,包括個(gè)人專業(yè),愛好等,我決定在家鄉(xiāng)小學(xué)展開助教活動(dòng)
七月二十日下午,我手持學(xué)校的推薦信走進(jìn)了我的母校:青川中心校的大門。正值假期,校園內(nèi)并沒有太多的人往來,盛夏里的校園,郁郁蔥蔥,百花爭艷,分外美麗。這片土地,見證了我的整個(gè)少年時(shí)代,然而走在校園,我卻找不到一絲當(dāng)年的痕跡,再也不是當(dāng)年那個(gè)簡陋的鄉(xiāng)村小學(xué)了!我的母校她迅速的成長著
八月一日,我起了個(gè)大早,懷著忐忑不安但又很興奮的心情趕到了學(xué)校,開始了我的暑期助教工作。帶暑期英語特長班的金老師比我來的還要早,他知道我有好多東西要跟他學(xué)。特長班一共有四十個(gè)學(xué)生,都是些十一二歲的孩子。我們需要教授的內(nèi)容,多是些日常用語,常見單詞等。對(duì)于我來說,這都是些最簡單的基礎(chǔ)知識(shí),可是對(duì)于孩子們來說,這可是他們所沒有接觸過的新東西。我認(rèn)為,小學(xué)生學(xué)習(xí)英語,一定要先培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語的興趣。一般來說,游戲是最受兒童喜愛的一種活動(dòng),也是英語課堂教學(xué)的一種好形式,所以我建議金老師結(jié)合授課內(nèi)容在課堂上做英語游戲,采用游戲方法講授和鞏固知識(shí),寓教于樂,在游戲中學(xué)習(xí)英語知識(shí),這種方法取得了很好的效果,孩子們都學(xué)得很開心,提高也很快。此外,我們還將音樂、美術(shù)以游戲的形式融合到英語教學(xué)中來。教學(xué)過程中,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生都有好勝心、自尊心強(qiáng),愛表現(xiàn)自己,愛表揚(yáng)的特點(diǎn),所以我特別注意使用激勵(lì)手段,激發(fā)他們的興趣,并隨時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)予以肯定,使他們產(chǎn)生愉快的感情體驗(yàn),從而有效地調(diào)動(dòng)他們的積極性,不斷體會(huì)到學(xué)習(xí)進(jìn)步的喜悅。
我覺得在教學(xué)過程中,我最大的收獲就是擁有了前所未有的.耐心。小學(xué)生對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制,在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)來進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生在學(xué)習(xí)中常常在很簡單的地方遇到的障礙,遇到這樣的問題,教學(xué)者就需要耐心的講解做示范,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否正確?;ㄒ徽?jié)課來糾正學(xué)生們的一個(gè)發(fā)音錯(cuò)誤,這樣的情況,我們在教學(xué)過程中常常遇到。當(dāng)我在教學(xué)中遇到困難時(shí),周圍的老師們也都是十分耐心的給我講解,他們的經(jīng)驗(yàn)給了我莫大的幫助。
我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在農(nóng)村小學(xué)英語教學(xué)所面臨的最大問題就是師資不足。而這個(gè)問題并沒有得到上層領(lǐng)導(dǎo)的重視。其實(shí),農(nóng)村學(xué)生步入初高中后,大都是因?yàn)橛⒄Z不好而落在了城市學(xué)生的后面。這并不是說他們的資質(zhì)不好,只是由于起步晚,并沒有在這科上受到良好教育所造成的。對(duì)于他們,這是不公平的。學(xué)校理應(yīng)調(diào)整師資,提高教師的專業(yè)水平,力求使農(nóng)村的孩子能和城里的孩子站在同一條起跑線上。
八月十六日,我的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。面對(duì)這些我付出了努力的孩子和給了我莫大幫助的老師們,我覺得十分不舍??粗⒆觽兊挠⒄Z水平有了很大的提高,我的心里又滿是自豪和驕傲。對(duì)于我的工作,老師和學(xué)生們都給出了十分肯定的評(píng)價(jià)。比起我的收獲,這十六天的努力也不算什么。這次實(shí)踐增加了我的閱厲和信心,提高了我的思維能力、解決和認(rèn)知能力,開闊了我的視野,冶煉了我的情操,從而使我認(rèn)識(shí)了自已,并對(duì)生活、對(duì)社會(huì)有了更深的理解。暑期實(shí)踐報(bào)告14
在這1個(gè)多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個(gè)過程里,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)
工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報(bào)表```很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班
近1個(gè)月了,在這短短一個(gè)月中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了同事和廠長給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間
雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。我的工作職責(zé):打字處理工作、信息的上傳下達(dá)、文件歸檔、保管、工作記錄、來訪客人通報(bào)及接待、本工作區(qū)域清潔。主要工作:完成公司、部門交辦的事項(xiàng),追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作、接聽電話做留言記錄、訊息處理、工作資料的保存、分類、歸檔、保管。輔助工作:1.顧客服務(wù):解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問不知的.內(nèi)容,主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,2.直到問題解決3.節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)4協(xié)助庫存盤點(diǎn)工作5.與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對(duì)文員個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成
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