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《市場營銷學(xué)(第二版)》7月考試考前練習(xí)題一、辨析題1.影響產(chǎn)業(yè)市場購置決策重要原因有環(huán)境原因、社會原因、個人原因和心理原因。2.假如競爭者調(diào)價,企業(yè)不一定必須隨之調(diào)價。3.競爭者都發(fā)生在同行業(yè)中。4.需求價格彈性強(qiáng)產(chǎn)品適合采用低價方略。5.對市場領(lǐng)導(dǎo)者來說,并不是市場擁有率越高越好。6.市場營銷可以影響需要。附:參照答題思緒1.影響產(chǎn)業(yè)市場購置決策重要原因有環(huán)境原因、社會原因、個人原因和心理原因。解答:錯誤。影響生產(chǎn)者購置行為多種原因概括為四個重要原因:即環(huán)境原因、組織原因、人際原因和個人原因。環(huán)境原因是指產(chǎn)業(yè)組織所面臨無法控制宏觀環(huán)境及其變化原因,重要包括一種國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、財政收支狀況、市場需求變化、市場競爭狀況、科學(xué)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和政治、法律原因等。組織原因是指產(chǎn)業(yè)組織內(nèi)部狀況,重要包括組織目、構(gòu)造、政策、工作程序和采購制度。人際原因是企業(yè)內(nèi)部人事關(guān)系原因。"采購中心"組員由質(zhì)量管理者、采購申請者、財務(wù)主管者、工程技術(shù)人員等構(gòu)成。這些組員地位不一樣、權(quán)力有異,說服力有區(qū)別,他們之間關(guān)系亦有所不一樣,并且對生產(chǎn)資料采購決定所起作用也不一樣,因而在購置決定上展現(xiàn)較紛繁復(fù)雜人際關(guān)系。個人原因是指采購人員年齡、文化素養(yǎng)、事業(yè)心、負(fù)責(zé)精神、職位高下、個性等。2.假如競爭者調(diào)價,企業(yè)不一定必須隨之調(diào)價。解答:對。競爭者調(diào)價,企業(yè)未必必須隨之調(diào)價,關(guān)鍵看詳細(xì)狀況。在同質(zhì)產(chǎn)品市場下,假如競爭者削價,企業(yè)也必須隨之削價,否則消費者就會購置競爭者產(chǎn)品而不購置本企業(yè)產(chǎn)品;假如某一企業(yè)提價,其他企業(yè)也許會隨之提價(假如提價對整個行業(yè)有利),不過,假如一種企業(yè)不隨之提價,那么,最先發(fā)動提價企業(yè)也不得不取消提價。在異質(zhì)市場上,企業(yè)對競爭者價格變動反應(yīng)則有更大回旋余地。顧客選擇賣主時不僅考慮產(chǎn)品價格高下,并且考慮產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、可靠性等原因,因而在這種產(chǎn)品市場上,消費者對于較小價格差異沒什么反應(yīng)或反應(yīng)不敏感。3.競爭者都發(fā)生在同行業(yè)中。解答:錯誤。從消費需求角度劃分,企業(yè)競爭者包括四個層次:品牌競爭者、產(chǎn)品形式競爭者、平行競爭者和愿望競爭者四種形式。上述不一樣競爭對手,與企業(yè)形成了不一樣競爭關(guān)系,其中品牌競爭者和產(chǎn)品形式競爭者屬于同行業(yè)競爭,平行競爭者和愿望競爭者則不是同行業(yè)競爭關(guān)系。這些不一樣且不停變化著競爭關(guān)系,是企業(yè)開展?fàn)I銷活動必須考慮十分重要制約力量。4.需求價格彈性強(qiáng)產(chǎn)品適合采用低價方略。解答:對。分析:需求價格彈性是指因價格變動而引起需求對應(yīng)變動率,反應(yīng)需求變動對價格變動敏感程度。Ep>1闡明價格彈性強(qiáng)。反應(yīng)需求量對應(yīng)變化不小于價格自身變化。對于此類商品,價格上升下降會引起需求量較大幅度減少增長,應(yīng)通過減少價格、薄利多銷到達(dá)()()增長盈利目。提價時務(wù)求謹(jǐn)慎以防需求量發(fā)生銳減,影響企業(yè)收入。5.對市場領(lǐng)導(dǎo)者來說,并不是市場擁有率越高越好。解答:對。不能認(rèn)為在任何狀況下市場擁有率提高都意味著收益率增長,這還取決于為提高市場擁有率所采用營銷方略是什么。有時為提高市場擁有率所付出代價高于它所獲得收益,因此,企業(yè)在提高市場擁有率時應(yīng)考慮如下三個原因:(1)引起反壟斷活動也許性。(2)經(jīng)濟(jì)成本。當(dāng)市場擁有率已到達(dá)一定水平時,再求得深入提高就要付出很大代價,成果也許得不償失。(3)企業(yè)在奪取市場擁有率時所采用營銷組合方略與否對。有些營銷手段對提高市場擁有率很有效,但卻不一定能增長利潤。6.市場營銷可以影響需要。解答:錯誤。需要是指沒有得到某些基本滿足感受狀態(tài)。需要是市場營銷起點,市場營銷無法脫離需要而形成。不是市場營銷產(chǎn)生了需要,而是需要存在引起了市場營銷。但市場營銷可以影響消費者欲望和需求。欲望是指想得到基本需要詳細(xì)滿足物愿望。需求是指消費者生理及心理需求。這種需求是對有能力購置并且樂意購置某個詳細(xì)產(chǎn)品欲望。二、論述題1.假設(shè)你是一家大型電腦制造企業(yè),你怎樣對你電腦產(chǎn)品進(jìn)行定位?2.假設(shè)你是一家冰箱制造企業(yè)決策者,試為本企業(yè)制定差異化競爭戰(zhàn)略,并論述差異化戰(zhàn)略特點。3.聯(lián)絡(luò)實際試論述網(wǎng)絡(luò)營銷在營銷組合上創(chuàng)新。附:參照答題要點1.假設(shè)你是一家大型電腦制造企業(yè),你怎樣對你電腦產(chǎn)品進(jìn)行定位?解答:市場定位重要任務(wù),就是通過集中企業(yè)若干競爭優(yōu)勢,將自己與其他競爭者區(qū)別開來。企業(yè)市場定位工作一般應(yīng)包括三個環(huán)節(jié):一是調(diào)查研究影響市場定位原因,識別1目市場競爭優(yōu)勢所在;二是選擇對競爭優(yōu)勢和合適定位戰(zhàn)略;三是向市場傳播和體現(xiàn)企業(yè)市場定位。1.識別目市場競爭優(yōu)勢進(jìn)行市場定位需要考慮三個原因,重要包括:(1)目市場上競爭者及其產(chǎn)品定位狀況。重要理解競爭者正在提供何種產(chǎn)品,在顧客心目中形象怎樣,競爭者產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢與劣勢,競爭者營銷狀況怎樣。并據(jù)此進(jìn)行自己市場定位。為此,企業(yè)必須先理解在你準(zhǔn)備進(jìn)入市場里,重要有哪些電腦制造廠家,他們都提供什么產(chǎn)品,優(yōu)勢和劣勢是什么。(2)目市場消費者需求狀況。即要精確地發(fā)現(xiàn)目市場消費者需求,理解購置者對其所要購置產(chǎn)品最大偏好和愿望以及他們對產(chǎn)品優(yōu)劣評價原則是什么,以此作為定位決策根據(jù)。本企業(yè)必須通過調(diào)查研究理解消費者在購置電腦時偏好和愿望是什么,評價電腦原則是什么等。(3)目市場潛在競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢有兩種基本類型;一是低成本,即在同樣條件下比競爭者定價低;一是差異性,即提供更多特色以滿足顧客特定需要,從而抵消價格高不利影響。為此,企業(yè)必須先清晰自己優(yōu)勢在哪里,是成本優(yōu)勢還是有差異化方面優(yōu)勢。前一種狀況下,企業(yè)可以通過優(yōu)化企業(yè)價值鏈來尋求減少單位成本途徑;在后一種狀況下,則應(yīng)努力發(fā)展特色產(chǎn)品,提供有別于其他競爭者特色服務(wù)。2.選擇競爭優(yōu)勢和定位戰(zhàn)略接下來企業(yè)需要確定定位戰(zhàn)略,在這個問題上,企業(yè)要防止四種重要定位錯誤。第一種是定位過低,購置者對產(chǎn)品只有一種模糊印象,購置者并沒有真正感受到它有什么尤其之處。第二種是定位過高,購置者也許對該產(chǎn)品理解十分有限。第三種是定位混亂,使得顧客對產(chǎn)品印象模糊不清,這種混亂也許是由于主題太多所致,也也許是由于產(chǎn)品定位變換太頻繁。第四種是定位懷疑,即顧客也許發(fā)現(xiàn)很難相信某品牌在產(chǎn)品特色、價格或制造商方面某些有關(guān)宣傳。3.向市場傳播和體現(xiàn)企業(yè)市場定位市場定位確定后來,企業(yè)必須采用必要措施即通過多種傳播媒體把定位信息有效地傳達(dá)給消費者,否則企業(yè)市場定位戰(zhàn)略就會前功盡棄。(1)建立與市場定位相一致形象。企業(yè)必須積極、積極而又巧妙、常常地與顧客溝通,讓目顧客懂得、理解和熟悉本企業(yè)生產(chǎn)電腦市場定位。使目顧客對企業(yè)市場定位認(rèn)同、喜歡和偏愛。(2)鞏固與市場定位相一致形象。顧客對企業(yè)市場定位及其形象認(rèn)識,是一種持續(xù)過程,即不停地由淺入深、由表及里和由偏到全深化過程,這就規(guī)定企業(yè)要不停增進(jìn)顧客認(rèn)識,強(qiáng)化其對企業(yè)印象。同步要一直保持目顧客對企業(yè)及其市場定位理解,其形象才能鞏固。(3)矯正與市場定位不一致形象。假如目市場對企業(yè)電腦定位理解會出現(xiàn)偏差,企業(yè)在顯示其獨特競爭優(yōu)勢過程中,必須對這種與市場定位不一致形象加以矯正。2.假設(shè)你是一家冰箱制造企業(yè)決策者,試為本企業(yè)制定差異化競爭戰(zhàn)略,并論述差異化戰(zhàn)略特點。解答:差異化戰(zhàn)略是指通過發(fā)展企業(yè)別具一格營銷活動,爭取在產(chǎn)品或服務(wù)等方面獨具特色,以差異優(yōu)勢產(chǎn)生競爭力競爭方略。假如本企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略,可以從如下方面進(jìn)行競爭戰(zhàn)略設(shè)計:第一,運用產(chǎn)品設(shè)計實行差異化,如在冰箱容積、內(nèi)部構(gòu)造、冷凍、冷藏室構(gòu)造等方面2進(jìn)行差異化設(shè)計。第二,在冰箱使用功能上實行差異化,如在能耗、噪音、保鮮、冷凍、恒溫、殺菌、解凍等方面進(jìn)行差異化設(shè)計。第三,在冰箱外觀方面實行差異化,如在冰箱外型、顏色、圖案、門型、把手等方面實行差異化設(shè)計。第四,在冰箱品牌方面實行差異化,如在品牌形象、品牌定位等方面突出個性化特性。第五,在冰箱服務(wù)、推銷方式等方面實行差異化,如在送貨、安裝、回訪、征詢、以舊換新等方面實行差異化,形成在同行業(yè)中別具一格企業(yè)形象。差異化戰(zhàn)略長處:1.實行差異化戰(zhàn)略是運用了顧客對其特色偏愛和忠誠,由此可以減少對產(chǎn)品價格敏感度,使企業(yè)避開價格競爭,在特定領(lǐng)域形成獨家經(jīng)營市場,保持領(lǐng)先地位。2.顧客對企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))忠誠性形成了較高進(jìn)入壁壘,進(jìn)入者要進(jìn)入該行業(yè)需要花費很大力氣。3.產(chǎn)品差異可以產(chǎn)生較高邊際收益,增強(qiáng)企業(yè)對上游供應(yīng)商討價還價能力。4.由于購置者別無選擇、對價格敏感度又低,企業(yè)可以運用產(chǎn)品差異戰(zhàn)略來減弱購置者討價還價能力。5.由于企業(yè)具有特色,又贏得了顧客信任,在特定領(lǐng)域形成獨家經(jīng)營市場,便可在與替代用品較勁中,比其他同類企業(yè)處在更有利地位。差異化戰(zhàn)略缺陷:1.保持產(chǎn)品差異化往往以高成本為代價,由于企業(yè)需要進(jìn)行廣泛地研究開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、高質(zhì)量原料和爭取顧客支持等工作。2.并非所有顧客都樂意或可以支付產(chǎn)品差異所形成較高價格。同步,買主對差異化所支付額外費用是有一定支付極限,若超過這一極限,低成本低價格企業(yè)與高價格差異化產(chǎn)品企業(yè)相比就顯示出競爭力。3.企業(yè)要想獲得產(chǎn)品差異,有時要放棄獲得較高市場擁有率目,由于它排他性與高市場擁有率是矛盾。3.聯(lián)絡(luò)實際試論述網(wǎng)絡(luò)營銷在營銷組合上創(chuàng)新。解答:第一,產(chǎn)品和服務(wù)以消費者需求為導(dǎo)向。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好互動性和引導(dǎo)性,顧客通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)引導(dǎo)下對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出詳細(xì)規(guī)定。企業(yè)可以根據(jù)顧客選擇和規(guī)定及時進(jìn)行生產(chǎn)并提供及時服務(wù),使顧客能跨時空得到滿意產(chǎn)品和服務(wù)。第二,以顧客能接受成本定價。顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提出接受成本,企業(yè)在充足檢視所有渠道價格后,根據(jù)顧客成本提供彈性產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)方案供顧客選擇,直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷售。線上交易可以充足互動溝通,更好地掌握購置信息,比較輕易以理性方式確定價格。所有這一切都是顧客在企業(yè)服務(wù)器程序引導(dǎo)下完畢,不需要專門服務(wù)人員,因此,成本也極其低廉。并且由于沒有中間商介入,產(chǎn)品線上交易價格即零售價格能在全球有效地統(tǒng)一,并且根據(jù)狀況變化隨時調(diào)整價格。第三,產(chǎn)品分銷以以便顧客為主。網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一分銷渠道,是跨時空進(jìn)行銷售,它將商品直接展示在消費者面前,回答消費者疑問,接受顧客訂單。顧客可以隨時隨地運用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)訂貨和購置產(chǎn)品,整個購置過程只需在"舉手擊鍵"之中順利完畢,在網(wǎng)上真正實現(xiàn)了消費者與廠商直接溝通,無疑極大地以便了消費者購置。這種直接互動與超時空電子購物,無疑是分銷渠道上創(chuàng)新,必將成為未來市場營銷最重要渠道之一。3第四,促銷新特點。線上促銷具有一對一特性,并以消費者需求為導(dǎo)向。線上促銷基本上是被動,企業(yè)怎樣提供具有誘因商品信息,吸引消費者上線,對企業(yè)是一大挑戰(zhàn)。在促銷活動方面,全球信息及時互動功能充足顯示了網(wǎng)絡(luò)營銷靈活性。第五,加強(qiáng)與顧客溝通和聯(lián)絡(luò)。被公認(rèn)為除報紙、雜志、電視、廣播之外第五種傳播互聯(lián)網(wǎng),具有老式廣告媒體難以比擬長處,如多媒體互動性、信息容量大、檢索以便等,使網(wǎng)絡(luò)廣告在短時間內(nèi)迅速發(fā)展起來。網(wǎng)絡(luò)廣告可以做在電子公告牌上,也可以做在專門網(wǎng)上市場或網(wǎng)上交易會上,以及企業(yè)自己電子網(wǎng)頁上。伴隨多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告正向圖、文、音并茂及動靜態(tài)結(jié)合方向發(fā)展。第六,增進(jìn)"4C"實行。網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)想,符合顧客主導(dǎo)(Custom)、成本低廉(Cost)、使用以便(Convenient)、充足溝通(communication)規(guī)定。如網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)市場調(diào)研提供了全新通道,可隨時理解全球消費者需求及其對產(chǎn)品見解和規(guī)定,有助于把握需求動態(tài),便于開發(fā)適合需要個性化產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)通信成本低廉,可以較低成本理解消費者需求和向消費者產(chǎn)地信息,享有低成本優(yōu)勢,有助于提高產(chǎn)品性能價格比;有了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),消費者無需到處奔走勞碌,可任意挑選自己所需產(chǎn)品,實物產(chǎn)品一般可按顧客規(guī)定送貨上門;網(wǎng)絡(luò)提供了全新溝通渠道,企業(yè)與顧客可通過電子郵件彼此交流,網(wǎng)上論壇也為企業(yè)提供了理解顧客通道。例如,企業(yè)通過建立自己網(wǎng)站,來實現(xiàn)對老式營銷創(chuàng)新。通過進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查,理解網(wǎng)民消費者消費心理和消費行為特點,從而設(shè)計出更符合他們需求產(chǎn)品。通過在網(wǎng)站投放廣告,以較低制作成本和較快更新速度提供廣告效果,甚至產(chǎn)生病毒營銷成效。通過數(shù)據(jù)庫建立,對消費者消費傾向和個人特性關(guān)聯(lián)性進(jìn)行深度分析,并進(jìn)行一對一營銷。通過網(wǎng)上直銷,增長消費者購置便利性,并以較低價格銷售產(chǎn)品等等。三、案例分析案例1:國美挑戰(zhàn)格力3月,正是空調(diào)行業(yè)為備戰(zhàn)銷售旺季而全面啟動季節(jié)--一場來自空調(diào)業(yè)與流通行業(yè)兩大巨頭紛爭在此時引爆,一方是空調(diào)行業(yè)巨頭格力電器,另一方是家電流通行業(yè)巨頭國美連鎖。國美"凍結(jié)"格力3月中旬,國美總部向各地分企業(yè)下發(fā)了一份"有關(guān)清理格力空調(diào)庫存緊急告知",規(guī)定其各地分企業(yè)把格力空調(diào)庫存和業(yè)務(wù)清理完畢后,暫停銷售格力產(chǎn)品,理由是格力代理銷售模式和價格均不能滿足國美市場經(jīng)營規(guī)定。國美對此舉解釋是:目前國美銷售家電產(chǎn)品重要以廠商直接供貨方式為主,這樣做目是為了節(jié)省中間成本,減少產(chǎn)品價格。但格力空調(diào)一直通過各地銷售企業(yè)向國美供貨,在價格上不能滿足國美規(guī)定,國美因此無法實現(xiàn)其倡導(dǎo)"薄利多銷"原則。顯然,國美但愿運用自己渠道優(yōu)勢迫使格力做出價格讓步。但格力空調(diào)新聞發(fā)言人黃芳華在接受《財經(jīng)時報》采訪時表達(dá),格力空調(diào)看待所有經(jīng)銷商都是一視同仁,不會給國美搞"特殊化",由于那樣做對其他經(jīng)銷商不公平。格力并不在意國美渠道優(yōu)勢,由于格力在全國有1萬多種經(jīng)銷商,而國美不過是其中一種,并且格力空調(diào)銷售商、消費者對格力空調(diào)認(rèn)同度都很高,因此,靠市場說話格力空調(diào)并不畏懼國美"威脅"。黃芳華還表達(dá),事情既然是由國美挑起來,格力就不會積極與國美講和,格力原則是:假如國美可以接受格力銷售模式與價格,雙方就繼續(xù)合作,否則就沒有合作余地。問題:1.你認(rèn)為國美與格力矛盾本源在哪里?2.你認(rèn)為格力做法明智嗎?4案例2:納愛斯進(jìn)入洗衣粉市場如今,雕牌洗衣皂﹑洗衣粉已經(jīng)是全國洗滌用品中著名品牌。生產(chǎn)其產(chǎn)品納愛斯企業(yè)也因此名揚大江南北。不過納愛斯企業(yè)進(jìn)入洗衣粉市場過程并非一帆風(fēng)順,初次出擊洗衣粉市場,便敗局出場。當(dāng)年,納愛斯在洗衣皂市場上獲得成功后,又借廣告之力進(jìn)入洗衣粉市場。納愛斯采用了轟炸式廣告宣傳方式。"只買對,不買貴"廣告詞深入人心,喚醒了消費者對產(chǎn)品質(zhì)價比觀念。但事實與廣告宣傳相悖。一箱雕牌洗衣粉價格比市場均價高出10元左右。批發(fā)商不樂意大規(guī)模組織進(jìn)貨,渠道通路成為銷售瓶頸。使用雕牌洗衣粉消費者反應(yīng)說,雕牌洗衣粉質(zhì)量不佳,不如其他品牌。來自競爭對手產(chǎn)品,如奇強(qiáng),在農(nóng)村刷墻壁廣告,做現(xiàn)場演示,更有力地吸引了消費者。顯示出比納愛斯在促銷方面更勝一籌。這使得納愛斯廣告優(yōu)勢蕩然無存。無奈之下,納愛斯退出洗衣粉市場。不過納愛斯企業(yè)董事長莊啟傳并不甘心這一敗北,時刻準(zhǔn)備卷土重來。問題:1.指出納愛斯選擇目市場與市場定位。2.分析納愛斯進(jìn)軍洗衣粉市場失敗原因。3.為莊啟傳重新進(jìn)入洗衣粉市場設(shè)計市場營銷方略。案例3:中科暖卡差異化營銷就在口水戰(zhàn)、價格戰(zhàn)充斥整個保暖內(nèi)衣市場、消費者訓(xùn)斥聲不絕于耳之時,婷美集團(tuán)卻毫不躊躇地殺進(jìn)來。盡管婷美集團(tuán)開拓了中國美體修形內(nèi)衣市場,并一直是該領(lǐng)域當(dāng)仁不讓老大,但在保暖內(nèi)衣市場競爭如此劇烈狀況下,選擇進(jìn)入這個市場,在一般人眼里似乎是很冒險行動。婷美本次進(jìn)入保暖內(nèi)衣市場,確實有自己長遠(yuǎn)打算。婷美認(rèn)為,根據(jù)目前保暖內(nèi)衣狀況,只有切入高端市場,依托自己品牌優(yōu)勢,提高技術(shù)門檻,重新規(guī)劃行業(yè)布局,才有也許結(jié)束目前散亂無序局面,才能真正樹立一種黃金品牌。為此,婷美進(jìn)行了一系列精心籌劃,并邁出了關(guān)鍵性兩步:第一步:提高產(chǎn)品技術(shù)含量,推出絕對差異化高端產(chǎn)品。保暖內(nèi)衣市場之因此出現(xiàn)信任危機(jī),關(guān)鍵原因是大家沒有把技術(shù)作為一種重要元素。因此,婷美認(rèn)為,提高技術(shù)含量是保證企業(yè)進(jìn)入市場并在市場站穩(wěn)腳跟關(guān)鍵。為推出差異化高端產(chǎn)品,婷美對各項資源進(jìn)行了整合,尤其是在提高技術(shù)含量方面,婷美率先實現(xiàn)了與中國科學(xué)院合作,將后者開發(fā)出"聚冰烯超細(xì)旦長絲"技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)中,并開發(fā)出了比羊絨更保暖、透氣性更好、吸汗性更強(qiáng)保暖內(nèi)衣產(chǎn)品。第二步:塑造并傳播產(chǎn)品特色。產(chǎn)品有了,必須進(jìn)行市場推廣,讓消費者認(rèn)同接受。但假如把關(guān)鍵技術(shù)"聚冰烯超細(xì)旦長絲"直接訴諸傳播話,將會給品牌形象塑造帶來極大障礙,因此必須對這個難記而又難懂術(shù)語再次提煉與轉(zhuǎn)化。通過反復(fù)討論與協(xié)商,婷美集團(tuán)與中科集團(tuán)一致決定,用"暖卡纖維"取代"聚冰烯超細(xì)旦長絲",并正式為產(chǎn)品取名為"中科暖卡",它表明該產(chǎn)品是婷美集團(tuán)和中科集團(tuán)共同合作產(chǎn)物,是真正高科技、高品質(zhì)產(chǎn)品。然后,又基于產(chǎn)品特色,歸納出了"中科暖卡,比羊絨更暖和"這一簡樸明了廣告語。問題:1.在進(jìn)入保暖內(nèi)衣市場時,婷美集團(tuán)選擇了哪個子市場為目市場?其目營銷方略屬于哪一種?2.企業(yè)在進(jìn)行市場定位時應(yīng)考慮原因有哪些?3.中科暖卡市場定位方略是什么?婷美集團(tuán)在為其產(chǎn)品定位時重要考慮了顧客需求什么特性?4.概括用"中科暖卡,比羊絨更暖和"作為廣告語理由。5附:參照分析思緒案例1:國美挑戰(zhàn)格力參照分析思緒:1.矛盾本源是以格力為代表老式代理銷售渠道模式與以國美為代表連鎖銷售渠道模式矛盾。在國美、蘇寧等家電連鎖大賣場出現(xiàn)之前,中國家電銷售重要渠道是各地百貨商場和廠商自己建立各級銷售企業(yè)。伴隨家電連鎖大賣場
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