員工績效考核管理暫行制度第一章總則第一條根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國勞動法》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司改革發(fā)展實(shí)際情況，制定本暫行制度。第二條績效考核是對公司員工在一定時(shí)期內(nèi)的工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面進(jìn)行全面的、客觀的評價(jià)。第三條績效考核的目的：⒈了解員工的工作態(tài)度、個性、能力、工作績效等基本狀況，為公司人員選拔、晉升、考核、調(diào)動、任免和績效工資分配工作提供決策依據(jù)。⒉為公司員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、人職匹配、職業(yè)培訓(xùn)、獎懲等提供依據(jù)。⒊以考核來進(jìn)一步強(qiáng)化員工自我管理意識，實(shí)現(xiàn)員工與上級更好的溝通，發(fā)掘員工潛能，激勵提高員工的工作績效。第四條績效考核的原則⒈公開、透明、一致性的原則。明確規(guī)定考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任，并在一定時(shí)間內(nèi)保持考核內(nèi)容等的一致性或連續(xù)性，同時(shí)要向全體員工公開考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和對考核責(zé)任者的規(guī)定等，以保證員工對績效考核工作的支持和理解。⒉客觀公正的原則?？己巳嗽谶M(jìn)行考核時(shí)要客觀、公正，不得徇私舞弊，不得存有偏見，對員工的績效考核應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，針對客觀資料進(jìn)行考核，用“事實(shí)來說話”，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù)。要客觀反映員工的實(shí)際情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差。⒊考核內(nèi)容分明的原則。堅(jiān)持對被考核者所在崗位工作的主要工作內(nèi)容進(jìn)行考核，即只對考核時(shí)期和工作范圍內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行考核。績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合的評價(jià)，應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作，也不應(yīng)將本考核之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，更不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。闊⒋紀(jì)直線考核為隸主，及時(shí)反共饋的原則。壤對員工的考賞核，要堅(jiān)持庸主要由被考乞核者的直接缺上級來考核助的原則，同菜時(shí)對考核結(jié)干果要及時(shí)反條饋給被考核厚者，肯定成映績和進(jìn)步，蜻說明不足之瞧處，并提供勤今后努力的醫(yī)意見及方向勢。晨第五條須公司績效考舊核的對象和轟范圍：止除經(jīng)理層以斬外的所有員壤工均屬公司僅績效考核的英范圍，包括仿試用期員工揭和臨時(shí)工。扔第六條拆績效考核的虜主要依據(jù)有銷：駕一、公司各錄項(xiàng)規(guī)章制度吊；局二、人事、捐組織部門提個供的員工行懷政、黨紀(jì)違柳紀(jì)記錄和崗刪位違紀(jì)記錄襖；洪三、被考核幅者承擔(dān)的公未司或本部門批考核指標(biāo)及已管理目標(biāo)的補(bǔ)材料;呀四、被考核意者的上級主置管人員提供裙的工作記錄許；先五、崗位說館明書；塵六、工作計(jì)嬸劃的完成情赤況；悟七、職工工涉作行為要求狀等其他依據(jù)該。堡第七條訪公司對員工雕的考核分為式月度考核、吊半年度考核映、年度考核炒。對操作服裹務(wù)人員根據(jù)去每日工作記引錄實(shí)行月度和考核，對基豪層管理人員跪和專業(yè)技術(shù)救人員損主要實(shí)行半粉年度考核，被對中層管理掠人員主要實(shí)私行年度考核毒。妹第二章?？冃Э己私M箭織領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)窗行關(guān)系蛛第八條莊公司成立以憤公司經(jīng)理為勉組長的績效撇考核領(lǐng)導(dǎo)小青組，具體負(fù)溫責(zé)公司員工芳績效考核的衫指導(dǎo)、監(jiān)督神和仲裁工作苦?？冃Э己耸诸I(lǐng)導(dǎo)小組由榆公司經(jīng)理層蔑、人事部主暢任、組織部丸長、改制開毛發(fā)部主任及再相關(guān)工作人惠員組成。公擾司人事部負(fù)妥責(zé)公司績效寶考核日常事番務(wù)工作。租公司人事部獸的主要職責(zé)驚：傅⒈滑負(fù)責(zé)開發(fā)公只司績效考核政系統(tǒng)并組織專實(shí)施；峽⒉妖為各單位績桿效評估者提屬供績效考核體方法、技巧棵的培訓(xùn)和指映導(dǎo)；已⒊嶄負(fù)責(zé)受理部今分員工對績蘋效考核結(jié)果喘的申訴工作們；艘⒋繞負(fù)責(zé)組織實(shí)埋施公司中層牌管理人員績珍效考核工作??；翅⒌僵負(fù)責(zé)監(jiān)督和烏評估各單位迷績效考核的壁開展情況；鼻⒍桌負(fù)責(zé)執(zhí)行公寫司績效考核旨領(lǐng)導(dǎo)小組對豎公司績效考亭核管理工作透作出決議和閱決定。棍第九條殘公司各職能雅部室和二級亦單位也成立訊本單位績效塊考核工作小軟組，具體負(fù)蠟責(zé)本單位員湯工績效考核輛工作，該工可作小組由本釘單位黨政一脅把手和具體鳥辦事人員組帝成。草各單位績效噴考核工作小妙組的主要職擾責(zé)：冤⒈御組織實(shí)施公屆司統(tǒng)一要求懷的績效考核肆工作計(jì)劃、刑要求、措施錫；歌⒉之制定并實(shí)施雁本單位內(nèi)部筍績效考核實(shí)婦施方案；仇⒊例按期完成本齡單位員工（漁除中層管理問人員）的績帆效考核工作榴，提出考核守結(jié)論及處理絲建議，并上廊報(bào)公司人事梢部備案；向⒋阻負(fù)責(zé)對本單糞位員工績效劉考核結(jié)果的跌面談反饋，棚促進(jìn)員工工嫩作績效的改際進(jìn)提高工作戀。毯第十條誼公司各層次銳的績效考核籠執(zhí)行者應(yīng)滿潤足如下條件質(zhì):拴⒈怕應(yīng)當(dāng)了解公努司有關(guān)管理林政策、被考存核職務(wù)(崗捎位)的工作皇性質(zhì)、工作單內(nèi)容、工作駐要求及考核膛標(biāo)準(zhǔn)；咽⒉瞧應(yīng)當(dāng)熟悉被抓考核者本人業(yè)的工作表現(xiàn)胞，尤其是本荷考核周期內(nèi)風(fēng)的工作表現(xiàn)老，最好具有幻直接的近距碗離密貼觀察凍其工作的機(jī)弱會；哪⒊棕考核執(zhí)行者開應(yīng)當(dāng)公正、輸客觀，不具貝有偏見。箭第十一條溜績效考核場的執(zhí)行者的刺成員根據(jù)考總核對象的不壤同可從如下即人員中選擇疊：喂⑴稈直接上級；賣⑵惜間接上級；并⑶讓同級員工；庭⑷綱直接下屬；刃⑸長他業(yè)務(wù)相關(guān)恨部門的職工緞?？覆僮鞣?wù)人渠員的考核執(zhí)械行者主要由飄其直接上級燥、間接上級遭、同級員工企組成；基層啄管理人員的撫考核執(zhí)行者啄主要由其直版接上級、同蜂級員工、直緒接下屬組成蛋；專業(yè)技術(shù)羅人員的考核孟執(zhí)行者主要側(cè)由其行政、塔技術(shù)直接上賤級主管、技煙術(shù)業(yè)務(wù)同級棕員工、技術(shù)螞業(yè)務(wù)下級員濁工組成；中廢層管理人員峽的考核執(zhí)行釋者主要由公茫司經(jīng)理層、餡同級員工、麥直接下屬、軋間接下屬和披其他業(yè)務(wù)相幣關(guān)部門的職呈工組成。鎖第三章時(shí)績效考核內(nèi)禽容和等級剩第十二條齒根據(jù)員工爽崗位職責(zé)及判任職要求，巧主要考核員恥工的工作業(yè)程績、工作能德力和工作行擾為。洞⒈港工作業(yè)績:洽指工作成績駱和成果,主俘要包括:工概作質(zhì)量和數(shù)候量;創(chuàng)造經(jīng)冤濟(jì)效益情況幟;其他邊際戲效益情況等光內(nèi)容。對業(yè)綿績的考核是模績效考核的丟核心，但根勞據(jù)員工崗位策和責(zé)任不同估，對其業(yè)績己考核應(yīng)有所遙側(cè)重。景⒉緒工作能力：頭指業(yè)務(wù)、技嘉術(shù)、管理水菜平，包含顯拖在能力和潛塑在能力。主夫要包括動手次操作能力、趴認(rèn)識能力、菜思維能力、棍表達(dá)能力、稱研究能力、瀉組織指揮能姥力、協(xié)調(diào)能球力、分析能淚力、獨(dú)立工篇作能力及是忠否勝任現(xiàn)職硬工作的能力匙等。后⒊茶工作行為：洪是指工作過子程中在行為縱、態(tài)度等方務(wù)面的表現(xiàn)，原主要包括協(xié)列調(diào)性、勤奮嗓性、適應(yīng)性倍、積極性、鏡主動性、創(chuàng)糕造性和紀(jì)律葛性等。門第十三條扎對不同層任級、類別的超員工，其工陸作業(yè)績、工綱作能力、工箱作行為所占宮的比重應(yīng)有總所不同，各刺類人員的考采核各有側(cè)重鍋。對中層管穩(wěn)理人員，側(cè)康重對經(jīng)濟(jì)效丙益、員工隊(duì)線伍建設(shè)、敬浙業(yè)精神、協(xié)短調(diào)能力、廉客潔自律方面船的考核；對益技術(shù)、業(yè)務(wù)并人員，側(cè)重欲技術(shù)、業(yè)務(wù)繭水平和實(shí)際雕成果；對操張作人員，應(yīng)渠側(cè)重對工作通態(tài)度、勝任頁工作程度和緣出勤率的考文核。具體考剃核內(nèi)容由各夫系統(tǒng)和部門兼負(fù)責(zé)細(xì)化。零第十四條看員工考核梅評定等級標(biāo)糧準(zhǔn)分為：優(yōu)美秀、稱職、土基本稱職、畏不稱職四個火等級，各類叼人員的具體額等級標(biāo)準(zhǔn)及以獎懲辦法在疼各類人員的雄考核辦法中歇進(jìn)行描述。側(cè)購績效考核的鬼階段和步驟架流程套第十五條頂績效考核嶄的階段按先吊后順序依次抄是：計(jì)劃階假段、監(jiān)控實(shí)組施階段、考所核階段、反主饋階段。變第十六條效績效考核揉的計(jì)劃階段范主要是制定幅績效考核計(jì)鄉(xiāng)劃和績效考抓核標(biāo)準(zhǔn)階段姜，是新的績迅效期間的開李始階段。這紫一階段的主胃要任務(wù)是要俱告訴被考評侍者在這個考的評期內(nèi)應(yīng)該旋做什么、做鼻到什么程度部、為什么要害做、何時(shí)做涉完等問題。框制定計(jì)劃的畜主要依據(jù)是辦公司的經(jīng)營單的戰(zhàn)略目標(biāo)喝、近期的工密作重點(diǎn)和崗瓜位職責(zé)等，鳳各單位要將渣本部門承擔(dān)墊的績效目標(biāo)鵲由上到下進(jìn)黑行分解，形薦成各層次員域工的績效目霞標(biāo)。在績效咸計(jì)劃階段，唇被考核者直眾接上級和被窯考核者之間登需要對被考角核者要達(dá)到爺?shù)目冃繕?biāo)雪達(dá)成共識，宋在共識的基撫礎(chǔ)上被考核蠢者要對績效紹目標(biāo)做出承銀諾。驅(qū)第十七條吹績艦效監(jiān)控和實(shí)丸施階段是績?nèi)谛Э己说闹须p間環(huán)節(jié)，在透這一階段要央對員工的工摸作績效進(jìn)行呈監(jiān)控、測定尼和記錄，并宇對員工的工候作進(jìn)行指導(dǎo)哥和監(jiān)督，對認(rèn)發(fā)現(xiàn)的問題桿及時(shí)予以解鋒決，并對績階效計(jì)劃進(jìn)行堵調(diào)整。績效候計(jì)劃并不是宣在制定了之卸后就一成不徹變，隨著工沈作的開展應(yīng)沸根據(jù)實(shí)際情狂況的變化而悼調(diào)整。容第十八條旺績效考核串階段是考評徑者依據(jù)員工港的績效目標(biāo)吹，對員工的詢績效目標(biāo)完愛成情況進(jìn)行戰(zhàn)分析和評估櫻，從而獲得右績效考核的渴結(jié)論。臭第十九條犬績效考核營反饋階段，執(zhí)是績效考核榆結(jié)論與員工吵見面的階段喚。得到績效恭考核結(jié)論后敢，考評者還漏要與員工進(jìn)連行一次面對禍面的交談。鎖通過績效反程饋面談，一衣方面會讓員豬工更加清楚猜上級主管對誤自己工作的晚期望，也會決清楚自己工尸作中的不足朗和缺陷，以盲便在以后的即工作中加以掘改進(jìn)；另一葡方面考評者怒也會清楚下嗽屬工作中的們困難和問題萄，從而在以曾后的工作中桌給下屬提供漆更好的幫助夾和指導(dǎo)。通土過績效反饋戴考評者和員庫工都會找出滴工作中的不慘足從而找出渡改進(jìn)工作績員效的辦法。烤第二十條黃在績效考騙核階段，公申司要求按組早織層級逐級嘗進(jìn)行績效考樓核，按由下懸而上的流程欣進(jìn)行，即先但對基層進(jìn)行盯績效考核，醫(yī)再對中層進(jìn)委行績效考核奶。運(yùn)第五章纖績效考核結(jié)機(jī)果要求和運(yùn)扔用枝第二十一條撐績效考映核結(jié)果將在齒很多方面影覽響到員工的妖切身利益，臨為避免考核鵝結(jié)果過嚴(yán)或?yàn)I過松的情況仇，使各部門佳之間的考核峰結(jié)果具有可泰比性，所以暮我公司不采勁用常態(tài)分布擔(dān)的做法（即狡不按絕對積旗分分值分布騰區(qū)域情況確暢定考核等級閉），而采用苗不同考核等許級分布硬性賠規(guī)定比例的既做法。練第二十二條扭績效考早核結(jié)果由公摘司績效考核害領(lǐng)導(dǎo)小組和動被考核者所染在單位績效裹考核領(lǐng)導(dǎo)小正組分類管理仗，并根據(jù)職優(yōu)責(zé)范圍執(zhí)行造有關(guān)結(jié)果。畏第二十三條恭績效考賀核結(jié)果也可盈用來了解員腫工和部門對碑培訓(xùn)工作的拘需要，也可到為公司人力罩資源規(guī)劃提興供基礎(chǔ)信息朝。烘績效考核思結(jié)果申訴利第二十四條湯被考核椒員工如果對蓮考核結(jié)果不霧服，可以在喘得知考核結(jié)階果之后的兩鹽個星期內(nèi)向躁相應(yīng)績效考園核領(lǐng)導(dǎo)小組其提出復(fù)議申階請，績效考粘核領(lǐng)導(dǎo)小組煌在接到申請悅之后的兩個兵星期內(nèi)做出漁最終裁定。吊第七章要附酒則旬第二十五條續(xù)公司配樹套出臺《中狀層管理人員污績效考核試衫行辦法》、犧《基層管理堆人員績效考比核試行辦法葡》、《專業(yè)昏技術(shù)人員績失效考核試行炭辦法》、《曲