第2頁共2頁個人年終總結(jié)報告心得不知不覺，試用期快結(jié)束了。在一個寒冷的季節(jié)，我走進了一家讓我感到溫暖的公司。在這段時間里，每個人都給了我足夠的包容、支持和幫助，讓我充分感受到了海納百川的寬廣胸懷，無怨無悔的英氣，以及執(zhí)著堅定的信念?；仡欉@半年的工作，在公司領導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求做好自己的工作。通過學習和工作，工作模式有了新的突破，工作情況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理。行政助理是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、聯(lián)系各個方向的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進。辦公室的任務很多，比如簡歷的初步篩選、面試者的接待、文件處理、檔案管理、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務性工作，要強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理一切事務，力求全面、準確、適度，避免疏漏和失誤，基本做到事事順遂。1、積極與相關人員溝通，及時了解情況、工作進展，將問題反饋給事業(yè)部主管，以便相關人員在最短的時間內(nèi)掌握工作進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。2、在公司做好文字工作。及時傳達貫徹公司相關會議精神、文件和指示。3、實施公司人事勞動管理。組織實施公司的勞動、人事、薪酬管理和員工考勤管理監(jiān)督，體現(xiàn)公司的規(guī)范化，解決員工的后顧之憂;4、特別關注公司的福利和企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預算審批制度，組織實施公司辦公設施、福利等商品的采購、調(diào)撥和實物管理。認真支付公司的通訊費、水電費、日用品、員工生日禮物，嚴格按照程序核實使用標準。二是加強自學，提高工作水平因為覺得自己負擔很重，知識、能力、經(jīng)驗都離崗位很遠，總不敢掉以輕心，向身邊的領導學習，向同事學習，所以覺得自己有進步。經(jīng)過不斷的學習和積累，我已經(jīng)獲得了辦公室工作經(jīng)驗，能夠冷靜地處理日常工作中的問題。經(jīng)過培訓，我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、言語表達能力等方面都有所提高，保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，能夠以正確的態(tài)度對待各項任務，并在實際工作中認真執(zhí)行。積極提高自己的專業(yè)素質(zhì)，爭取工作主動，具有較強的敬業(yè)精神和責任感，努力提高工作效率和質(zhì)量。三、現(xiàn)存問題和未來努力雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是很多工作都是邊做邊摸索，無法安心工作，工作效率有待進一步提高;二是有的工作不夠細致，有的工作協(xié)調(diào)不到位;第三，由于經(jīng)驗等原因，有時候考慮的不夠全面。我要努力做到以下幾點：一是加強學習，了解公司的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀;第二，本著實事求是的原則，要發(fā)布情況，報告情況;第三，注意形成良好的工作氛圍。不斷提高對其他部門的支持能力和服務水平。個人年終總結(jié)報告心得（二）一、實習目的為了鞏固、升華我們大學四年以來所學的理論知識，同時也為了使我們學的理論知識能得到融匯貫通。學校組織我們?yōu)槠谌艿膶I(yè)實習，實習重點是參與企業(yè)的日常物流管理活動以及企業(yè)有關物流部門的實際運作。通過在企業(yè)的實習，將學校里所學物流和管理知識與企業(yè)具體情況相結(jié)合，將理論知識靈活地運用到現(xiàn)實管理當中，增加實習經(jīng)驗，也從現(xiàn)實的企業(yè)管理當中得到知識的鞏固和升華。除此之外，通過實習磨練意志，學會工作上刻苦耐勞，學習工作中如何待人處事，如何靈活應急。一方面檢驗教學效果，另一方面為畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。二、實習單位概要物流科技有限公司是由信息技術和供應鏈資深專家聯(lián)合組建的創(chuàng)新型綜合物流供應鏈服務提供商。物流中國總部扎根于美麗的西子湖畔—杭州，目前已在全國范圍內(nèi)建立多級營運中心，配送網(wǎng)絡覆蓋全國四、六級城市。通過完整、系統(tǒng)的合作伙伴認證管理體系，專業(yè)的供應鏈解決方案設計，先進的信息技術和公司自行研發(fā)的綜合營運平臺為國內(nèi)外企業(yè)提供綜合供應鏈設計與優(yōu)化，電子物流與網(wǎng)絡化倉儲管理、干線運輸、區(qū)域和同城配送等一站式物流管理外包服務。物流通過面向服務的信息平臺架構(gòu)建立以客戶需求為導向的快速響應機制，優(yōu)選服務產(chǎn)品組合，以專業(yè)的服務管理能力和協(xié)同工作平臺，幫助企業(yè)客戶和合作伙伴提高效益，降低成本。三、實習要求了解物流的特點，主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，并依據(jù)學習的理論提出自己的意見。四、實習感想在三個星期的實習中，我學會了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有在實踐中，理論才能得到驗證、強化和發(fā)展，有了從實踐中得到的感性認識，才能更深入全面地理解所學到的理論知識，同時不斷發(fā)現(xiàn)問題，從而促進理論的學習。在實習過程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時，我也深深地感覺到自己社會經(jīng)驗的不足，理論和實際不能很好地結(jié)合起來。在剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我心里動搖了自己的工作信心中，不禁對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，甚至感到非常的難過。然而在部門領導和同事們的的悉心指導下，我在較短時間