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2021-2022年福建省寧德市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

2.

59

以下不屬于存在主義取向社會(huì)工作治療過程基本概念的是()。

3.親人的意外死亡屬于危機(jī)介入模式中的哪種危機(jī)?()

A.成長(zhǎng)危機(jī)B.情境危機(jī)C.社會(huì)危機(jī)D.自然危機(jī)

4.關(guān)于馬克思主義方法論,下列說法不正確的是()。

A.具有哲學(xué)方法論和具體研究方法論兩個(gè)層面的含義

B.強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在,強(qiáng)調(diào)知識(shí)來源于實(shí)踐

C.強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性,重視以歷史事實(shí)與社會(huì)事實(shí)說明社會(huì)規(guī)律

D.認(rèn)為應(yīng)該把社會(huì)作為部分來研究,側(cè)重分析社會(huì)及子系統(tǒng)的相互關(guān)系

5.社區(qū)通過成文和不成文的規(guī)章、公約和習(xí)俗,確保其成員遵守社會(huì)規(guī)范,承擔(dān)社會(huì)角色,這是社區(qū)()功能的體現(xiàn)。A.社會(huì)參與B.社會(huì)化C.社會(huì)控制D.經(jīng)濟(jì)

6.

7.社會(huì)工作者小張服務(wù)的社區(qū)有許多的兒童,如何跟兒童相處,讓小張有些苦惱,小張的督導(dǎo)建議他多觀看些少兒節(jié)目,督導(dǎo)的建議主要體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對(duì)社會(huì)工作者()的要求。

A.技術(shù)能力B.文化能力C.心理素質(zhì)D.組織能力

8.增強(qiáng)權(quán)能理論下的實(shí)務(wù)社會(huì)工作中,社會(huì)工作者最基本的角色是服務(wù)對(duì)象的()。

A.傾訴對(duì)象B.知心人C.伙伴D.引導(dǎo)者

9.

10.ABC理論是在()的影響下提出的。

A.危機(jī)介入治療模式B.理性情緒治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式

11.

29

會(huì)談技巧中的支持性技巧不包括()。

12.理論對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)來說,其作用首先在于()

A.幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位,取得在社會(huì)中的合法性

B.有效地解釋和理解人們的需要

C.指導(dǎo)社會(huì)工作者服務(wù)

D.在實(shí)踐中幫助人們建立滿足各種需要的途徑

13.

2

()創(chuàng)立了社會(huì)學(xué)習(xí)理論,強(qiáng)調(diào)人的認(rèn)知在學(xué)習(xí)中的作用。

14.根據(jù)皮亞杰認(rèn)知發(fā)展階段理論,12歲以上屬于()。

A.感覺運(yùn)算期B.前運(yùn)算期C.后運(yùn)算期D.形式運(yùn)算期

15.

16.

17.社會(huì)工作者老林與服務(wù)對(duì)象小王就小王求助的問題進(jìn)行了交流和討論。老林依據(jù)多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)到小王首先需要處理安全感的問題,但小王堅(jiān)持認(rèn)為自己應(yīng)該先解決做事拖拉的習(xí)慣問題。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀原則,社會(huì)工作者老林應(yīng)該()。

A.改變自己的個(gè)人判斷B.尊重自己的專業(yè)判斷C.改變小王的個(gè)人判斷D.尊重小王的個(gè)人判斷

18.社會(huì)工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務(wù)對(duì)象,便和小趙說要多加關(guān)照。對(duì)此,小趙正確的做法是()。

A.和服務(wù)對(duì)象討論是否需要轉(zhuǎn)介

B.立即把服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給其他同事

C.拒絕妻子,繼續(xù)為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)

D.答應(yīng)妻子的要求對(duì)服務(wù)對(duì)象多加關(guān)照

19.

37

根據(jù)認(rèn)知發(fā)展階段理論,12歲以上屬于()。

20.某小區(qū)北面有一大片空地,過去一年不斷有人往這里偷倒建筑和生活垃圾,暴露的垃圾堆一度達(dá)到兩層樓高,一刮風(fēng),塵土四起,嚴(yán)重影響了附近居民的正常生活。社會(huì)工作者小張通過發(fā)動(dòng)社區(qū)資源,動(dòng)員居民參與等多種方式,使該問題得到初步解決。小張最近撰寫了工作小結(jié),對(duì)資源投入和分配進(jìn)行了反思,分析了存在的問題,提出了改進(jìn)的方法。小張的工作小結(jié)屬于評(píng)估類型中的()。

A.成果評(píng)估B.效益評(píng)估C.過程評(píng)估D.滿意度評(píng)估

21.社會(huì)工作者在社會(huì)策劃模式中扮演方案實(shí)施者和()的角色。

A.使能者B.技術(shù)專家C.教育者D.中介者

22.

27

按照中國社會(huì)福利行政體系的構(gòu)成與分工,特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)與社會(huì)保護(hù)屬于()部門的主要職責(zé)。

23.在小組工作中,幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己,幫助成員最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己內(nèi)在資源,充分發(fā)揮自己的潛能,解決問題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展,屬于()的目標(biāo)。

A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.治療小組D.支持小組

24.

59

認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為扮演著中介與協(xié)調(diào)作用的是()。

25.社會(huì)工作者為了考察個(gè)案服務(wù)介入活動(dòng)的效果,考察服務(wù)對(duì)象是否發(fā)生改變、發(fā)生改變的程度是怎么樣的,以此來考核社會(huì)工作機(jī)構(gòu)開展服務(wù)的狀況,社會(huì)工作者需要選擇()方式來檢驗(yàn)。

A.結(jié)果評(píng)估B.過程評(píng)估C.程度評(píng)估D.效果評(píng)估

26.公信力是指社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得()信任的能力。A.A.社會(huì)B.政府C.公眾D.政府、社會(huì)和公眾

27.在某小組最后一次活動(dòng)中,組員小玉說:“我覺得咱們挺好的,能夠相互信任?,F(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣,咱們能延長(zhǎng)幾次嗎?一想到回到現(xiàn)實(shí)生活,我就特別緊張,最近都失眠了。”面對(duì)組員的離別情緒,社會(huì)工作者最宜采用的做法是()。

A.按原計(jì)劃結(jié)束小組。將小玉的問題擱置不予處理

B.更改計(jì)劃加開小組,將小玉的問題及時(shí)妥當(dāng)處理

C.更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組,將小玉的問題交由組員討論

D.按原計(jì)劃結(jié)束小組,將小玉的問題通過跟進(jìn)解決

28.在社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀中,關(guān)于保密的說法正確的是()。

A.社會(huì)工作者任何情況下都不得泄露服務(wù)對(duì)象資料

B.服務(wù)結(jié)束后,社會(huì)工作者可以披露服務(wù)對(duì)象的某些信息

C.為避免嚴(yán)重后果,社會(huì)工作者可以在特定范圍披露服務(wù)對(duì)象資料

D.如果服務(wù)對(duì)象不屬于困難群體,社會(huì)工作者可以披露其信息

29.汶川地震后,由各高校社會(huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí),對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究,并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思,用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的()。A.獨(dú)立模式B.支持模式C.合作模式D.個(gè)案模式

30.

二、多選題(20題)31.家庭生活教育是我國家庭社會(huì)工作的重要內(nèi)容,是一種具有預(yù)防和發(fā)展功能的社會(huì)教育,家庭生活教育的主要目標(biāo)是提升家庭生活質(zhì)量,加強(qiáng)家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會(huì)工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作,主要包括()。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導(dǎo)

32.在精神分析治療過程中,治療性對(duì)話包括的內(nèi)容有()。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.關(guān)系建立D.情景建立E.治療性傾聽

33.下列各項(xiàng)中,屬于契約型社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的有()。

A.中國扶貧基金會(huì)B.中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)C.上海市自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社D.深圳鵬星社會(huì)工作者服務(wù)社E.協(xié)作者文化傳播中心

34.學(xué)校社會(huì)工作者小李為增進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校間的相互了解,采用“社區(qū)—學(xué)校型”社會(huì)工作方式來設(shè)計(jì)自己的方案。小李的下列服務(wù)內(nèi)容中,屬于此類型的工作方式有()。

A.開展厭學(xué)學(xué)生的情緒疏導(dǎo)小組

B.協(xié)助家長(zhǎng)成立家長(zhǎng)委員會(huì)

C.開展臨近畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)輔導(dǎo)

D.推動(dòng)設(shè)立學(xué)校開放日

E.開展住宿學(xué)生心理健康服務(wù)

35.“火鳳凰助殘社”是一家專門為殘疾人開展服務(wù)的機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)與政府合作,在公共場(chǎng)所張貼公益廣告,提高該機(jī)構(gòu)的知名度。這種做法的主要作用有()。

A.樹立本機(jī)構(gòu)社會(huì)形象

B.獲得贊助機(jī)構(gòu)或公眾的支持

C.增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)該機(jī)構(gòu)使命的了解

D.增強(qiáng)殘障人士的自我認(rèn)同感

E.有利于機(jī)構(gòu)在良好環(huán)境下開展服務(wù)

36.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系,在籌備特別活動(dòng)中需要考慮的因素有()。

A.機(jī)構(gòu)的形象B.舉辦活動(dòng)的時(shí)間C.舉辦活動(dòng)的地點(diǎn)D.服務(wù)對(duì)象的興趣和需要E.機(jī)構(gòu)的人力、財(cái)力和物力資源

37.人力資源和社會(huì)保障部在社會(huì)福利與社會(huì)保障方面的職能包括()

A.人力資源和社會(huì)保障實(shí)施工作B.城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作C.促進(jìn)就業(yè)工作D.勞動(dòng)保護(hù)工作E.農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)工作

38.權(quán)利類無形資產(chǎn)包括()。

A.專利使用權(quán)B.專賣權(quán)C.專營(yíng)權(quán)D.冠名權(quán)

39.王先生已過不惑之年,且有父母生病需要照顧,孩子上學(xué)需要接送,單位為了迎接上級(jí)檢查,他每天都加班加點(diǎn)工作到深夜,經(jīng)常感到情緒緊張,壓力很大,導(dǎo)致血壓升高,針對(duì)上述情況。社會(huì)工作者幫助王先生的適宜做法有()。

A.幫助王先生舒緩情緒

B.為王先生父母提供喘息服務(wù)

C.建議王先生及時(shí)就醫(yī)

D.協(xié)助王先生做好時(shí)間管理

E.建議王先生辭職回家休息

40.

41.

42.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃進(jìn)入某老舊小區(qū)開展綜合服務(wù)。在進(jìn)入社區(qū)階段,為了讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己,與社區(qū)建立良好的關(guān)系,社會(huì)工作者可以()。A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動(dòng),爭(zhēng)取亮相

B.與同事互相了解,建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動(dòng),邀請(qǐng)居民和其他社區(qū)團(tuán)體參加,借此宣傳機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.不定期出版工作簡(jiǎn)報(bào),并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式,接觸居民骨干或潛在的服務(wù)對(duì)象

43.

44.小組工作由社會(huì)工作者策劃與指導(dǎo),通過小組活動(dòng)過程及組員之間的互動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)分享,幫助小組組員改善社會(huì)功能,促進(jìn)轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng),以達(dá)到解決社會(huì)問題的目標(biāo)。下列哪些是小組工作的特點(diǎn)?()

A.組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與C.注重團(tuán)體的動(dòng)力D.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的權(quán)威E.組員問題的差異性

45.社會(huì)工作者在認(rèn)知行為治療過程中扮演的角色主要是()。

A.教育者B.協(xié)調(diào)者C.組織者D.評(píng)估者E.伙伴

46.

47.

48.

49.

50.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束,社會(huì)工作這對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵(lì);同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通,指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化;還計(jì)劃在未來六個(gè)月,到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中,社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有()。

A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

94

生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)包括()。

52.

67

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的觀察評(píng)估的基本框架包括()。

53.關(guān)于社會(huì)工作者與志愿者的區(qū)別,下列選項(xiàng)說法正確的是()。

A.社會(huì)工作者有專業(yè)守則

B.社會(huì)工作者要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督

C.社會(huì)工作者以向困難人群提供社會(huì)福利服務(wù)為業(yè)

D.志愿者需受基本的專門訓(xùn)練

E.志愿者可能只有一般的行為規(guī)范

54.

98

在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理中,屬于領(lǐng)導(dǎo)的功能的是()。

55.

62

索羅門提出從()來幫助服務(wù)對(duì)象提高自己的能力。

56.

76

擔(dān)任志愿者督導(dǎo)都應(yīng)該發(fā)揮督導(dǎo)工作的行政、教育和支持三大功能,也就是要扮演()等角色。

57.

84

我國形成的社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是()。

58.

93

強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與的理由有()。

59.

97

佛教的道德觀以()為核心。

60.

91

社會(huì)工作督導(dǎo)是一種間接的社會(huì)工作服務(wù)方法,它在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的主要作用有()。

參考答案

1.A

2.C

3.B危機(jī)通??煞譃槌砷L(zhǎng)危機(jī)和情境危機(jī)兩類。成長(zhǎng)危機(jī)即每個(gè)人在成長(zhǎng)過程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī);情境危機(jī)即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。親人的意外死亡屬于情境危機(jī)。

4.D馬克思的方法論包含辯證唯物主義和歷史唯物主義,具有哲學(xué)方法論和具體研究方法論兩個(gè)層面的含義。①在哲學(xué)層次上,它強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在,強(qiáng)調(diào)知識(shí)來源于實(shí)踐;以歷史的、發(fā)展的觀點(diǎn)取代靜態(tài)分析,認(rèn)為客觀世界的矛盾是動(dòng)態(tài)的;認(rèn)為只有通過對(duì)歷史過程的認(rèn)識(shí)才能解釋人們的社會(huì)行為,知識(shí)發(fā)展也是辯證的,人類認(rèn)識(shí)的世界是經(jīng)過思想加工的。②在研究方法上,它強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性,重視以歷史事實(shí)與社會(huì)事實(shí)說明社會(huì)規(guī)律;認(rèn)為應(yīng)該把社會(huì)作為整體來研究,側(cè)重分析社會(huì)及子系統(tǒng)的相互關(guān)系;強(qiáng)調(diào)在占有大量資料的基礎(chǔ)上,對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)深入的觀察與分析,然后將各種相關(guān)資料予以綜合,揭示其隱含的本質(zhì),以解釋研究對(duì)象,形成對(duì)社會(huì)的整體認(rèn)識(shí)。

5.C

6.C

7.B社會(huì)工作者的能力要求主要包括技術(shù)能力、文化能力、心理素質(zhì)和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。其中,如何正確地對(duì)待老人、婦女、兒童、殘疾人、貧困群體、少數(shù)族群,都涉及對(duì)他們文化的了解和尊重,屬于對(duì)社會(huì)工作者文化能力的要求。

8.C在增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作中,社會(huì)工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn),而是要與服務(wù)對(duì)象建立平等的伙伴關(guān)系。在針對(duì)團(tuán)隊(duì)開展增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)體成員建立協(xié)同關(guān)系,形成團(tuán)體成員之間的互相幫助。在與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系中,社會(huì)工作者的角色是多元的,但最基本的角色是服務(wù)對(duì)象的伙伴。

9.D

10.B理性情緒治療模式對(duì)人心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入分析,提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件,是指服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件;B代表服務(wù)對(duì)象的信念,是指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià);C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。

11.D會(huì)談技巧中的支持性技巧主要包括:(1)專注。(2)傾聽。(3)同理心。(4)鼓勵(lì)。

12.A理論對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)來說,其作用首先在于幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位,取得在社會(huì)中的合法性。社會(huì)工作專業(yè)的權(quán)威性和合法性,首先取決于社會(huì)工作專業(yè)理論能否有效地解釋和理解人們的需求,并且在實(shí)踐中幫助人們找到解決問題、滿足需求的途徑。

13.D

14.D

15.D\r\n

16.D

17.D

18.A本題考查社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則里服務(wù)對(duì)象的自我決定的內(nèi)容。在社會(huì)實(shí)踐中.社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通。社會(huì)工作者有義務(wù)向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息。服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式,并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起主導(dǎo)作用。

19.E

20.C

21.B在社會(huì)策劃模式中,社會(huì)工作者主要扮演兩種角色:一是技術(shù)專家,在社會(huì)策劃模式中,社會(huì)工作者主要扮演專家的角色,包括收集社區(qū)資料,進(jìn)行社區(qū)分析及社區(qū)診斷,進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、資訊提供、組織運(yùn)作及評(píng)估等;二是方案實(shí)施者,社會(huì)工作者執(zhí)行有關(guān)方案,尤其是與有關(guān)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體保持良好關(guān)系有助于方案工作順利開展。

22.A

23.B

24.D認(rèn)知扮演著中介與協(xié)調(diào)作用。

25.D在整個(gè)個(gè)案工作服務(wù)過程中都需要評(píng)估。針對(duì)不同的評(píng)估任務(wù),可以把社會(huì)工作評(píng)估分為兩類:效果評(píng)估和過程評(píng)估。效果評(píng)估是針對(duì)服務(wù)介入活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,包括服務(wù)對(duì)象是否發(fā)生改變、改變的程度以及實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的程度等。據(jù)此,本題選D項(xiàng)。

26.D公信力是指社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得政府、社會(huì)和公眾信任的能力。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了它的承諾就會(huì)獲得各方信任,就具有公信力。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)必須通過評(píng)估向社會(huì)大眾和資源贊助人提交服務(wù)表現(xiàn)和成果以證明服務(wù)是有效的,滿足了服務(wù)對(duì)象的需求,獲得了應(yīng)有的社會(huì)效果。

27.D

28.C暫無解析,請(qǐng)參考用戶分享筆記

29.A根據(jù)參與研究的成員成分,行動(dòng)研究可以有三種模式:(1)合作模式,研究者與實(shí)務(wù)工作者合作,共同參與整個(gè)研究過程;(2)支持模式,研究動(dòng)力來自于實(shí)務(wù)工作者,他們提出問題,自己決定行動(dòng)方案.專家則作為咨淘者協(xié)助他們形成理論假設(shè),計(jì)劃具體行動(dòng)及評(píng)價(jià)行動(dòng)結(jié)果;(3)獨(dú)立模式,實(shí)務(wù)工作者獨(dú)立研究,擺脫研究理論和實(shí)踐規(guī)范的限制,對(duì)自己的研究進(jìn)行批判性思考,并采取相應(yīng)行動(dòng)改造社會(huì)現(xiàn)實(shí)。

30.D

31.BCE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí),改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng),其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào),增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能,提高家庭成員的生活質(zhì)量。

32.ABE

33.CD契約型社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),是在政府購買服務(wù)改革趨勢(shì)下成立的組織,如上海的“自強(qiáng)服務(wù)總社”、深圳的“鵬星社會(huì)工作服務(wù)社”、廣州市在各街道設(shè)立的家庭綜合服務(wù)中心等,由政府提供服務(wù)場(chǎng)地和社會(huì)工作者的工資,甚至撥付部分服務(wù)經(jīng)費(fèi)。其服務(wù)的內(nèi)容包括政府資助要求的“公共服務(wù)”以及根據(jù)服務(wù)對(duì)象需要自主提供的“專業(yè)服務(wù)”等。

34.BD

35.ABCE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系工作的意義包括:①可以讓社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作、服務(wù)和活動(dòng)有正確和深入的認(rèn)識(shí);②可以使機(jī)構(gòu)建立良好的形象和關(guān)系,有助于機(jī)構(gòu)在眾多申請(qǐng)者中獲得正面了解,獲得贊助機(jī)構(gòu)或公眾的好感;③可以提升社會(huì)各界對(duì)機(jī)構(gòu)的使命、新計(jì)劃或新觀念的認(rèn)同;④可以就政策的制定和立法的修訂進(jìn)行游說工作,讓機(jī)構(gòu)在較為有利的環(huán)境下開展服務(wù)。

36.ABDE特別活動(dòng)是指機(jī)構(gòu)根據(jù)機(jī)構(gòu)本身和服務(wù)對(duì)象的需要而開辦的展覽會(huì)、開放日、研討會(huì)、晚會(huì)、慶祝會(huì)等活動(dòng)。在籌辦特別活動(dòng)中主要考慮的因素有:①機(jī)構(gòu)的形象;②舉辦活動(dòng)的時(shí)間;③服務(wù)對(duì)象的興趣和需要;④機(jī)構(gòu)的人力、財(cái)力和物力資源。

37.BCDE人力資源和社會(huì)保障部在社會(huì)福利與社會(huì)保障方面的職能:1.人力資源和社會(huì)保障規(guī)劃工作;2.促進(jìn)就業(yè)工作;3.城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作;4.勞動(dòng)保護(hù)工作;5.農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)工作。

38.BCD

39.ACD喘息服務(wù)指由政府或民間機(jī)構(gòu)牽頭,成立專門的隊(duì)伍,經(jīng)過一定培訓(xùn)后,提供臨時(shí)照顧老人的服務(wù),給照料老人的家屬一個(gè)喘息的機(jī)會(huì)。這項(xiàng)人性化的服務(wù)被比喻為“養(yǎng)老救火隊(duì)”。選項(xiàng)B的服務(wù)對(duì)象應(yīng)為王先生,即為王先生提供喘息服務(wù)。

40.DE

41.ADE\r\n

42.ACDE

43.BE\r\n

44.ABC小組工作的特點(diǎn):(1)小組組員問題的共同性或相似性;(2)強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與;(3)注重團(tuán)體的動(dòng)力;(4)運(yùn)用小組治療性因素。

45.AE

46.BD

47.ACDE

48.ADE\r\n

49.ACDE

50.BCE

51.ABDE本題主要考查對(duì)生態(tài)系統(tǒng)理論的掌握。

52.ABCD

53.ABCE社會(huì)工作者以向困難人群提供社會(huì)福利服務(wù)為業(yè),這是他的本職工作。社會(huì)工作者受過專業(yè)教育和專門訓(xùn)練,而志愿者可以不受任何專門訓(xùn)練。社會(huì)工作者有專業(yè)守則,而志愿者可能只有一般的行為規(guī)范。社會(huì)工作者要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督,志愿者只要履行了服務(wù)責(zé)任即可。

54.CDE

55.ABC

56.ACE

57.ABCD

58.ACE

59.AE

60.BCDE本題主要考查社會(huì)工作督導(dǎo)在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的主要作用。2021-2022年福建省寧德市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

2.

59

以下不屬于存在主義取向社會(huì)工作治療過程基本概念的是()。

3.親人的意外死亡屬于危機(jī)介入模式中的哪種危機(jī)?()

A.成長(zhǎng)危機(jī)B.情境危機(jī)C.社會(huì)危機(jī)D.自然危機(jī)

4.關(guān)于馬克思主義方法論,下列說法不正確的是()。

A.具有哲學(xué)方法論和具體研究方法論兩個(gè)層面的含義

B.強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在,強(qiáng)調(diào)知識(shí)來源于實(shí)踐

C.強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性,重視以歷史事實(shí)與社會(huì)事實(shí)說明社會(huì)規(guī)律

D.認(rèn)為應(yīng)該把社會(huì)作為部分來研究,側(cè)重分析社會(huì)及子系統(tǒng)的相互關(guān)系

5.社區(qū)通過成文和不成文的規(guī)章、公約和習(xí)俗,確保其成員遵守社會(huì)規(guī)范,承擔(dān)社會(huì)角色,這是社區(qū)()功能的體現(xiàn)。A.社會(huì)參與B.社會(huì)化C.社會(huì)控制D.經(jīng)濟(jì)

6.

7.社會(huì)工作者小張服務(wù)的社區(qū)有許多的兒童,如何跟兒童相處,讓小張有些苦惱,小張的督導(dǎo)建議他多觀看些少兒節(jié)目,督導(dǎo)的建議主要體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對(duì)社會(huì)工作者()的要求。

A.技術(shù)能力B.文化能力C.心理素質(zhì)D.組織能力

8.增強(qiáng)權(quán)能理論下的實(shí)務(wù)社會(huì)工作中,社會(huì)工作者最基本的角色是服務(wù)對(duì)象的()。

A.傾訴對(duì)象B.知心人C.伙伴D.引導(dǎo)者

9.

10.ABC理論是在()的影響下提出的。

A.危機(jī)介入治療模式B.理性情緒治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式

11.

29

會(huì)談技巧中的支持性技巧不包括()。

12.理論對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)來說,其作用首先在于()

A.幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位,取得在社會(huì)中的合法性

B.有效地解釋和理解人們的需要

C.指導(dǎo)社會(huì)工作者服務(wù)

D.在實(shí)踐中幫助人們建立滿足各種需要的途徑

13.

2

()創(chuàng)立了社會(huì)學(xué)習(xí)理論,強(qiáng)調(diào)人的認(rèn)知在學(xué)習(xí)中的作用。

14.根據(jù)皮亞杰認(rèn)知發(fā)展階段理論,12歲以上屬于()。

A.感覺運(yùn)算期B.前運(yùn)算期C.后運(yùn)算期D.形式運(yùn)算期

15.

16.

17.社會(huì)工作者老林與服務(wù)對(duì)象小王就小王求助的問題進(jìn)行了交流和討論。老林依據(jù)多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)到小王首先需要處理安全感的問題,但小王堅(jiān)持認(rèn)為自己應(yīng)該先解決做事拖拉的習(xí)慣問題。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀原則,社會(huì)工作者老林應(yīng)該()。

A.改變自己的個(gè)人判斷B.尊重自己的專業(yè)判斷C.改變小王的個(gè)人判斷D.尊重小王的個(gè)人判斷

18.社會(huì)工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務(wù)對(duì)象,便和小趙說要多加關(guān)照。對(duì)此,小趙正確的做法是()。

A.和服務(wù)對(duì)象討論是否需要轉(zhuǎn)介

B.立即把服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給其他同事

C.拒絕妻子,繼續(xù)為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)

D.答應(yīng)妻子的要求對(duì)服務(wù)對(duì)象多加關(guān)照

19.

37

根據(jù)認(rèn)知發(fā)展階段理論,12歲以上屬于()。

20.某小區(qū)北面有一大片空地,過去一年不斷有人往這里偷倒建筑和生活垃圾,暴露的垃圾堆一度達(dá)到兩層樓高,一刮風(fēng),塵土四起,嚴(yán)重影響了附近居民的正常生活。社會(huì)工作者小張通過發(fā)動(dòng)社區(qū)資源,動(dòng)員居民參與等多種方式,使該問題得到初步解決。小張最近撰寫了工作小結(jié),對(duì)資源投入和分配進(jìn)行了反思,分析了存在的問題,提出了改進(jìn)的方法。小張的工作小結(jié)屬于評(píng)估類型中的()。

A.成果評(píng)估B.效益評(píng)估C.過程評(píng)估D.滿意度評(píng)估

21.社會(huì)工作者在社會(huì)策劃模式中扮演方案實(shí)施者和()的角色。

A.使能者B.技術(shù)專家C.教育者D.中介者

22.

27

按照中國社會(huì)福利行政體系的構(gòu)成與分工,特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)與社會(huì)保護(hù)屬于()部門的主要職責(zé)。

23.在小組工作中,幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己,幫助成員最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己內(nèi)在資源,充分發(fā)揮自己的潛能,解決問題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展,屬于()的目標(biāo)。

A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.治療小組D.支持小組

24.

59

認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為扮演著中介與協(xié)調(diào)作用的是()。

25.社會(huì)工作者為了考察個(gè)案服務(wù)介入活動(dòng)的效果,考察服務(wù)對(duì)象是否發(fā)生改變、發(fā)生改變的程度是怎么樣的,以此來考核社會(huì)工作機(jī)構(gòu)開展服務(wù)的狀況,社會(huì)工作者需要選擇()方式來檢驗(yàn)。

A.結(jié)果評(píng)估B.過程評(píng)估C.程度評(píng)估D.效果評(píng)估

26.公信力是指社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得()信任的能力。A.A.社會(huì)B.政府C.公眾D.政府、社會(huì)和公眾

27.在某小組最后一次活動(dòng)中,組員小玉說:“我覺得咱們挺好的,能夠相互信任?,F(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣,咱們能延長(zhǎng)幾次嗎?一想到回到現(xiàn)實(shí)生活,我就特別緊張,最近都失眠了。”面對(duì)組員的離別情緒,社會(huì)工作者最宜采用的做法是()。

A.按原計(jì)劃結(jié)束小組。將小玉的問題擱置不予處理

B.更改計(jì)劃加開小組,將小玉的問題及時(shí)妥當(dāng)處理

C.更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組,將小玉的問題交由組員討論

D.按原計(jì)劃結(jié)束小組,將小玉的問題通過跟進(jìn)解決

28.在社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀中,關(guān)于保密的說法正確的是()。

A.社會(huì)工作者任何情況下都不得泄露服務(wù)對(duì)象資料

B.服務(wù)結(jié)束后,社會(huì)工作者可以披露服務(wù)對(duì)象的某些信息

C.為避免嚴(yán)重后果,社會(huì)工作者可以在特定范圍披露服務(wù)對(duì)象資料

D.如果服務(wù)對(duì)象不屬于困難群體,社會(huì)工作者可以披露其信息

29.汶川地震后,由各高校社會(huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí),對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究,并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思,用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的()。A.獨(dú)立模式B.支持模式C.合作模式D.個(gè)案模式

30.

二、多選題(20題)31.家庭生活教育是我國家庭社會(huì)工作的重要內(nèi)容,是一種具有預(yù)防和發(fā)展功能的社會(huì)教育,家庭生活教育的主要目標(biāo)是提升家庭生活質(zhì)量,加強(qiáng)家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會(huì)工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作,主要包括()。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導(dǎo)

32.在精神分析治療過程中,治療性對(duì)話包括的內(nèi)容有()。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.關(guān)系建立D.情景建立E.治療性傾聽

33.下列各項(xiàng)中,屬于契約型社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的有()。

A.中國扶貧基金會(huì)B.中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)C.上海市自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社D.深圳鵬星社會(huì)工作者服務(wù)社E.協(xié)作者文化傳播中心

34.學(xué)校社會(huì)工作者小李為增進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校間的相互了解,采用“社區(qū)—學(xué)校型”社會(huì)工作方式來設(shè)計(jì)自己的方案。小李的下列服務(wù)內(nèi)容中,屬于此類型的工作方式有()。

A.開展厭學(xué)學(xué)生的情緒疏導(dǎo)小組

B.協(xié)助家長(zhǎng)成立家長(zhǎng)委員會(huì)

C.開展臨近畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)輔導(dǎo)

D.推動(dòng)設(shè)立學(xué)校開放日

E.開展住宿學(xué)生心理健康服務(wù)

35.“火鳳凰助殘社”是一家專門為殘疾人開展服務(wù)的機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)與政府合作,在公共場(chǎng)所張貼公益廣告,提高該機(jī)構(gòu)的知名度。這種做法的主要作用有()。

A.樹立本機(jī)構(gòu)社會(huì)形象

B.獲得贊助機(jī)構(gòu)或公眾的支持

C.增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)該機(jī)構(gòu)使命的了解

D.增強(qiáng)殘障人士的自我認(rèn)同感

E.有利于機(jī)構(gòu)在良好環(huán)境下開展服務(wù)

36.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系,在籌備特別活動(dòng)中需要考慮的因素有()。

A.機(jī)構(gòu)的形象B.舉辦活動(dòng)的時(shí)間C.舉辦活動(dòng)的地點(diǎn)D.服務(wù)對(duì)象的興趣和需要E.機(jī)構(gòu)的人力、財(cái)力和物力資源

37.人力資源和社會(huì)保障部在社會(huì)福利與社會(huì)保障方面的職能包括()

A.人力資源和社會(huì)保障實(shí)施工作B.城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作C.促進(jìn)就業(yè)工作D.勞動(dòng)保護(hù)工作E.農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)工作

38.權(quán)利類無形資產(chǎn)包括()。

A.專利使用權(quán)B.專賣權(quán)C.專營(yíng)權(quán)D.冠名權(quán)

39.王先生已過不惑之年,且有父母生病需要照顧,孩子上學(xué)需要接送,單位為了迎接上級(jí)檢查,他每天都加班加點(diǎn)工作到深夜,經(jīng)常感到情緒緊張,壓力很大,導(dǎo)致血壓升高,針對(duì)上述情況。社會(huì)工作者幫助王先生的適宜做法有()。

A.幫助王先生舒緩情緒

B.為王先生父母提供喘息服務(wù)

C.建議王先生及時(shí)就醫(yī)

D.協(xié)助王先生做好時(shí)間管理

E.建議王先生辭職回家休息

40.

41.

42.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃進(jìn)入某老舊小區(qū)開展綜合服務(wù)。在進(jìn)入社區(qū)階段,為了讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己,與社區(qū)建立良好的關(guān)系,社會(huì)工作者可以()。A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動(dòng),爭(zhēng)取亮相

B.與同事互相了解,建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動(dòng),邀請(qǐng)居民和其他社區(qū)團(tuán)體參加,借此宣傳機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.不定期出版工作簡(jiǎn)報(bào),并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式,接觸居民骨干或潛在的服務(wù)對(duì)象

43.

44.小組工作由社會(huì)工作者策劃與指導(dǎo),通過小組活動(dòng)過程及組員之間的互動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)分享,幫助小組組員改善社會(huì)功能,促進(jìn)轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng),以達(dá)到解決社會(huì)問題的目標(biāo)。下列哪些是小組工作的特點(diǎn)?()

A.組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與C.注重團(tuán)體的動(dòng)力D.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的權(quán)威E.組員問題的差異性

45.社會(huì)工作者在認(rèn)知行為治療過程中扮演的角色主要是()。

A.教育者B.協(xié)調(diào)者C.組織者D.評(píng)估者E.伙伴

46.

47.

48.

49.

50.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束,社會(huì)工作這對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵(lì);同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通,指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化;還計(jì)劃在未來六個(gè)月,到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中,社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有()。

A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

94

生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)包括()。

52.

67

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的觀察評(píng)估的基本框架包括()。

53.關(guān)于社會(huì)工作者與志愿者的區(qū)別,下列選項(xiàng)說法正確的是()。

A.社會(huì)工作者有專業(yè)守則

B.社會(huì)工作者要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督

C.社會(huì)工作者以向困難人群提供社會(huì)福利服務(wù)為業(yè)

D.志愿者需受基本的專門訓(xùn)練

E.志愿者可能只有一般的行為規(guī)范

54.

98

在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理中,屬于領(lǐng)導(dǎo)的功能的是()。

55.

62

索羅門提出從()來幫助服務(wù)對(duì)象提高自己的能力。

56.

76

擔(dān)任志愿者督導(dǎo)都應(yīng)該發(fā)揮督導(dǎo)工作的行政、教育和支持三大功能,也就是要扮演()等角色。

57.

84

我國形成的社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是()。

58.

93

強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與的理由有()。

59.

97

佛教的道德觀以()為核心。

60.

91

社會(huì)工作督導(dǎo)是一種間接的社會(huì)工作服務(wù)方法,它在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的主要作用有()。

參考答案

1.A

2.C

3.B危機(jī)通??煞譃槌砷L(zhǎng)危機(jī)和情境危機(jī)兩類。成長(zhǎng)危機(jī)即每個(gè)人在成長(zhǎng)過程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī);情境危機(jī)即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。親人的意外死亡屬于情境危機(jī)。

4.D馬克思的方法論包含辯證唯物主義和歷史唯物主義,具有哲學(xué)方法論和具體研究方法論兩個(gè)層面的含義。①在哲學(xué)層次上,它強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在,強(qiáng)調(diào)知識(shí)來源于實(shí)踐;以歷史的、發(fā)展的觀點(diǎn)取代靜態(tài)分析,認(rèn)為客觀世界的矛盾是動(dòng)態(tài)的;認(rèn)為只有通過對(duì)歷史過程的認(rèn)識(shí)才能解釋人們的社會(huì)行為,知識(shí)發(fā)展也是辯證的,人類認(rèn)識(shí)的世界是經(jīng)過思想加工的。②在研究方法上,它強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性,重視以歷史事實(shí)與社會(huì)事實(shí)說明社會(huì)規(guī)律;認(rèn)為應(yīng)該把社會(huì)作為整體來研究,側(cè)重分析社會(huì)及子系統(tǒng)的相互關(guān)系;強(qiáng)調(diào)在占有大量資料的基礎(chǔ)上,對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)深入的觀察與分析,然后將各種相關(guān)資料予以綜合,揭示其隱含的本質(zhì),以解釋研究對(duì)象,形成對(duì)社會(huì)的整體認(rèn)識(shí)。

5.C

6.C

7.B社會(huì)工作者的能力要求主要包括技術(shù)能力、文化能力、心理素質(zhì)和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。其中,如何正確地對(duì)待老人、婦女、兒童、殘疾人、貧困群體、少數(shù)族群,都涉及對(duì)他們文化的了解和尊重,屬于對(duì)社會(huì)工作者文化能力的要求。

8.C在增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作中,社會(huì)工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn),而是要與服務(wù)對(duì)象建立平等的伙伴關(guān)系。在針對(duì)團(tuán)隊(duì)開展增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)體成員建立協(xié)同關(guān)系,形成團(tuán)體成員之間的互相幫助。在與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系中,社會(huì)工作者的角色是多元的,但最基本的角色是服務(wù)對(duì)象的伙伴。

9.D

10.B理性情緒治療模式對(duì)人心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入分析,提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件,是指服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件;B代表服務(wù)對(duì)象的信念,是指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià);C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。

11.D會(huì)談技巧中的支持性技巧主要包括:(1)專注。(2)傾聽。(3)同理心。(4)鼓勵(lì)。

12.A理論對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)來說,其作用首先在于幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位,取得在社會(huì)中的合法性。社會(huì)工作專業(yè)的權(quán)威性和合法性,首先取決于社會(huì)工作專業(yè)理論能否有效地解釋和理解人們的需求,并且在實(shí)踐中幫助人們找到解決問題、滿足需求的途徑。

13.D

14.D

15.D\r\n

16.D

17.D

18.A本題考查社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則里服務(wù)對(duì)象的自我決定的內(nèi)容。在社會(huì)實(shí)踐中.社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通。社會(huì)工作者有義務(wù)向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息。服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式,并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起主導(dǎo)作用。

19.E

20.C

21.B在社會(huì)策劃模式中,社會(huì)工作者主要扮演兩種角色:一是技術(shù)專家,在社會(huì)策劃模式中,社會(huì)工作者主要扮演專家的角色,包括收集社區(qū)資料,進(jìn)行社區(qū)分析及社區(qū)診斷,進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、資訊提供、組織運(yùn)作及評(píng)估等;二是方案實(shí)施者,社會(huì)工作者執(zhí)行有關(guān)方案,尤其是與有關(guān)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體保持良好關(guān)系有助于方案工作順利開展。

22.A

23.B

24.D認(rèn)知扮演著中介與協(xié)調(diào)作用。

25.D在整個(gè)個(gè)案工作服務(wù)過程中都需要評(píng)估。針對(duì)不同的評(píng)估任務(wù),可以把社會(huì)工作評(píng)估分為兩類:效果評(píng)估和過程評(píng)估。效果評(píng)估是針對(duì)服務(wù)介入活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,包括服務(wù)對(duì)象是否發(fā)生改變、改變的程度以及實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的程度等。據(jù)此,本題選D項(xiàng)。

26.D公信力是指社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得政府、社會(huì)和公眾信任的能力。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了它的承諾就會(huì)獲得各方信任,就具有公信力。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)必須通過評(píng)估向社會(huì)大眾和資源贊助人提交服務(wù)表現(xiàn)和成果以證明服務(wù)是有效的,滿足了服務(wù)對(duì)象的需求,獲得了應(yīng)有的社會(huì)效果。

27.D

28.C暫無解析,請(qǐng)參考用戶分享筆記

29.A根據(jù)參與研究的成員成分,行動(dòng)研究可以有三種模式:(1)合作模式,研究者與實(shí)務(wù)工作者合作,共同參與整個(gè)研究過程;(2)支持模式,研究動(dòng)力來自于實(shí)務(wù)工作者,他們提出問題,自己決定行動(dòng)方案.專家則作為咨淘者協(xié)助他們形成理論假設(shè),計(jì)劃具體行動(dòng)及評(píng)價(jià)行動(dòng)結(jié)果;(3)獨(dú)立模式,實(shí)務(wù)工作者獨(dú)立研究,擺脫研究理論和實(shí)踐規(guī)范的限制,對(duì)自己的研究進(jìn)行批判性思考,并采取相應(yīng)行動(dòng)改造社會(huì)現(xiàn)實(shí)。

30.D

31.BCE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí),改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng),其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào),增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能,提高家庭成員的生活質(zhì)量。

32.ABE

33.CD契約型社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),是在政府購買服務(wù)改革趨勢(shì)下成立的組織,如上海的“自強(qiáng)服務(wù)總社”、深圳的“鵬星社會(huì)工作服務(wù)社”、廣州市在各街道設(shè)立的家庭綜合服務(wù)中心等,由政府提供服務(wù)場(chǎng)地和社會(huì)工作者的工資,甚至撥付部分服務(wù)經(jīng)費(fèi)。其服務(wù)的內(nèi)容包括政府資助要求的“公共服務(wù)”以及根據(jù)服務(wù)對(duì)象需要自主提供的“專業(yè)服務(wù)”等。

34.BD

35.ABCE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系工作的意義包括:①可以讓社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作、服務(wù)和活動(dòng)有正確和深入的認(rèn)識(shí);②可以使機(jī)構(gòu)建立良好的形象和關(guān)系,有助于機(jī)構(gòu)在眾多申請(qǐng)者中獲得正面了解,獲得贊助機(jī)構(gòu)或公眾的好感;③可以提升社會(huì)各界對(duì)機(jī)構(gòu)的使命、新計(jì)劃或新觀念的認(rèn)同;④可以就政策的制定和立法的修訂進(jìn)行游說工作,讓機(jī)構(gòu)在較為有利的環(huán)境下開展服務(wù)。

36.ABDE特別活動(dòng)是指機(jī)構(gòu)根據(jù)機(jī)構(gòu)本身和服務(wù)對(duì)象的需要而開辦的展覽會(huì)、開放日、研討會(huì)、晚會(huì)、慶祝會(huì)等活動(dòng)。在籌辦特別活動(dòng)中主要考慮的因素有:①機(jī)構(gòu)的形象;②舉辦活動(dòng)的時(shí)間;③服務(wù)對(duì)象的興趣和需要;④機(jī)構(gòu)的人力、財(cái)力和物力資源。

37.BCDE人力資源和社會(huì)保障部在社會(huì)福利與社會(huì)保障方面的職能:1.人力資源和社會(huì)保障規(guī)劃工作;2.促進(jìn)就業(yè)工作;3.城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作;4.勞動(dòng)保護(hù)工作;5.農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)工作。

38.BCD

39.ACD喘息服務(wù)指由政府或民間機(jī)構(gòu)牽頭,成立專門的隊(duì)伍,經(jīng)過一定培訓(xùn)后,提供臨時(shí)照顧老人的服務(wù),給照料老人的家屬一個(gè)喘息的機(jī)會(huì)。這項(xiàng)人性化的服務(wù)被比喻為“養(yǎng)老救火隊(duì)”。選項(xiàng)B的服務(wù)對(duì)象應(yīng)為王先生,即為王先生提供喘息服務(wù)。

40.DE

41.ADE\r\n

42.ACDE

43.BE\r\n

44.ABC小組工作的特點(diǎn):(1)小組組員問題的共同性或相似性;(2)強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與;(3)注重團(tuán)體的動(dòng)力;(4)運(yùn)用小組治療性因素。

45.AE

46.BD

47.ACDE

48.ADE\r\n

49.ACDE

50.BCE

51.ABDE本題主要考查對(duì)生態(tài)系統(tǒng)理論的掌握。

52.ABCD

53.ABCE社會(huì)工作者以向困難人群提供社會(huì)福利服務(wù)為業(yè),這是他的本職工作。社會(huì)工作者受過專業(yè)教育和專門訓(xùn)練,而志愿者可以不受任何專門訓(xùn)練。社會(huì)工作者有專業(yè)守則,而志愿者可能只有一般的行為規(guī)范。社會(huì)工作者要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督,志愿者只要履行了服務(wù)責(zé)任即可。

54.CDE

55.ABC

56.ACE

57.ABCD

58.ACE

59.AE

60.BCDE本題主要考查社會(huì)工作督導(dǎo)在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的主要作用。2021-2022年福建省寧德市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

2.

59

以下不屬于存在主義取向社會(huì)工作治療過程基本概念的是()。

3.親人的意外死亡屬于危機(jī)介入模式中的哪種危機(jī)?()

A.成長(zhǎng)危機(jī)B.情境危機(jī)C.社會(huì)危機(jī)D.自然危機(jī)

4.關(guān)于馬克思主義方法論,下列說法不正確的是()。

A.具有哲學(xué)方法論和具體研究方法論兩個(gè)層面的含義

B.強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在,強(qiáng)調(diào)知識(shí)來源于實(shí)踐

C.強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性,重視以歷史事實(shí)與社會(huì)事實(shí)說明社會(huì)規(guī)律

D.認(rèn)為應(yīng)該把社會(huì)作為部分來研究,側(cè)重分析社會(huì)及子系統(tǒng)的相互關(guān)系

5.社區(qū)通過成文和不成文的規(guī)章、公約和習(xí)俗,確保其成員遵守社會(huì)規(guī)范,承擔(dān)社會(huì)角色,這是社區(qū)()功能的體現(xiàn)。A.社會(huì)參與B.社會(huì)化C.社會(huì)控制D.經(jīng)濟(jì)

6.

7.社會(huì)工作者小張服務(wù)的社區(qū)有許多的兒童,如何跟兒童相處,讓小張有些苦惱,小張的督導(dǎo)建議他多觀看些少兒節(jié)目,督導(dǎo)的建議主要體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對(duì)社會(huì)工作者()的要求。

A.技術(shù)能力B.文化能力C.心理素質(zhì)D.組織能力

8.增強(qiáng)權(quán)能理論下的實(shí)務(wù)社會(huì)工作中,社會(huì)工作者最基本的角色是服務(wù)對(duì)象的()。

A.傾訴對(duì)象B.知心人C.伙伴D.引導(dǎo)者

9.

10.ABC理論是在()的影響下提出的。

A.危機(jī)介入治療模式B.理性情緒治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式

11.

29

會(huì)談技巧中的支持性技巧不包括()。

12.理論對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)來說,其作用首先在于()

A.幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位,取得在社會(huì)中的合法性

B.有效地解釋和理解人們的需要

C.指導(dǎo)社會(huì)工作者服務(wù)

D.在實(shí)踐中幫助人們建立滿足各種需要的途徑

13.

2

()創(chuàng)立了社會(huì)學(xué)習(xí)理論,強(qiáng)調(diào)人的認(rèn)知在學(xué)習(xí)中的作用。

14.根據(jù)皮亞杰認(rèn)知發(fā)展階段理論,12歲以上屬于()。

A.感覺運(yùn)算期B.前運(yùn)算期C.后運(yùn)算期D.形式運(yùn)算期

15.

16.

17.社會(huì)工作者老林與服務(wù)對(duì)象小王就小王求助的問題進(jìn)行了交流和討論。老林依據(jù)多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)到小王首先需要處理安全感的問題,但小王堅(jiān)持認(rèn)為自己應(yīng)該先解決做事拖拉的習(xí)慣問題。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀原則,社會(huì)工作者老林應(yīng)該()。

A.改變自己的個(gè)人判斷B.尊重自己的專業(yè)判斷C.改變小王的個(gè)人判斷D.尊重小王的個(gè)人判斷

18.社會(huì)工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務(wù)對(duì)象,便和小趙說要多加關(guān)照。對(duì)此,小趙正確的做法是()。

A.和服務(wù)對(duì)象討論是否需要轉(zhuǎn)介

B.立即把服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給其他同事

C.拒絕妻子,繼續(xù)為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)

D.答應(yīng)妻子的要求對(duì)服務(wù)對(duì)象多加關(guān)照

19.

37

根據(jù)認(rèn)知發(fā)展階段理論,12歲以上屬于()。

20.某小區(qū)北面有一大片空地,過去一年不斷有人往這里偷倒建筑和生活垃圾,暴露的垃圾堆一度達(dá)到兩層樓高,一刮風(fēng),塵土四起,嚴(yán)重影響了附近居民的正常生活。社會(huì)工作者小張通過發(fā)動(dòng)社區(qū)資源,動(dòng)員居民參與等多種方式,使該問題得到初步解決。小張最近撰寫了工作小結(jié),對(duì)資源投入和分配進(jìn)行了反思,分析了存在的問題,提出了改進(jìn)的方法。小張的工作小結(jié)屬于評(píng)估類型中的()。

A.成果評(píng)估B.效益評(píng)估C.過程評(píng)估D.滿意度評(píng)估

21.社會(huì)工作者在社會(huì)策劃模式中扮演方案實(shí)施者和()的角色。

A.使能者B.技術(shù)專家C.教育者D.中介者

22.

27

按照中國社會(huì)福利行政體系的構(gòu)成與分工,特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)與社會(huì)保護(hù)屬于()部門的主要職責(zé)。

23.在小組工作中,幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己,幫助成員最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己內(nèi)在資源,充分發(fā)揮自己的潛能,解決問題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展,屬于()的目標(biāo)。

A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.治療小組D.支持小組

24.

59

認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為扮演著中介與協(xié)調(diào)作用的是()。

25.社會(huì)工作者為了考察個(gè)案服務(wù)介入活動(dòng)的效果,考察服務(wù)對(duì)象是否發(fā)生改變、發(fā)生改變的程度是怎么樣的,以此來考核社會(huì)工作機(jī)構(gòu)開展服務(wù)的狀況,社會(huì)工作者需要選擇()方式來檢驗(yàn)。

A.結(jié)果評(píng)估B.過程評(píng)估C.程度評(píng)估D.效果評(píng)估

26.公信力是指社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得()信任的能力。A.A.社會(huì)B.政府C.公眾D.政府、社會(huì)和公眾

27.在某小組最后一次活動(dòng)中,組員小玉說:“我覺得咱們挺好的,能夠相互信任?,F(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣,咱們能延長(zhǎng)幾次嗎?一想到回到現(xiàn)實(shí)生活,我就特別緊張,最近都失眠了?!泵鎸?duì)組員的離別情緒,社會(huì)工作者最宜采用的做法是()。

A.按原計(jì)劃結(jié)束小組。將小玉的問題擱置不予處理

B.更改計(jì)劃加開小組,將小玉的問題及時(shí)妥當(dāng)處理

C.更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組,將小玉的問題交由組員討論

D.按原計(jì)劃結(jié)束小組,將小玉的問題通過跟進(jìn)解決

28.在社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀中,關(guān)于保密的說法正確的是()。

A.社會(huì)工作者任何情況下都不得泄露服務(wù)對(duì)象資料

B.服務(wù)結(jié)束后,社會(huì)工作者可以披露服務(wù)對(duì)象的某些信息

C.為避免嚴(yán)重后果,社會(huì)工作者可以在特定范圍披露服務(wù)對(duì)象資料

D.如果服務(wù)對(duì)象不屬于困難群體,社會(huì)工作者可以披露其信息

29.汶川地震后,由各高校社會(huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí),對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究,并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思,用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的()。A.獨(dú)立模式B.支持模式C.合作模式D.個(gè)案模式

30.

二、多選題(20題)31.家庭生活教育是我國家庭社會(huì)工作的重要內(nèi)容,是一種具有預(yù)防和發(fā)展功能的社會(huì)教育,家庭生活教育的主要目標(biāo)是提升家庭生活質(zhì)量,加強(qiáng)家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會(huì)工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作,主要包括()。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導(dǎo)

32.在精神分析治療過程中,治療性對(duì)話包括的內(nèi)容有()。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.關(guān)系建立D.情景建立E.治療性傾聽

33.下列各項(xiàng)中,屬于契約型社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的有()。

A.中國扶貧基金會(huì)B.中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)C.上海市自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社D.深圳鵬星社會(huì)工作者服務(wù)社E.協(xié)作者文化傳播中心

34.學(xué)校社會(huì)工作者小李為增進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校間的相互了解,采用“社區(qū)—學(xué)校型”社會(huì)工作方式來設(shè)計(jì)自己的方案。小李的下列服務(wù)內(nèi)容中,屬于此類型的工作方式有()。

A.開展厭學(xué)學(xué)生的情緒疏導(dǎo)小組

B.協(xié)助家長(zhǎng)成立家長(zhǎng)委員會(huì)

C.開展臨近畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)輔導(dǎo)

D.推動(dòng)設(shè)立學(xué)校開放日

E.開展住宿學(xué)生心理健康服務(wù)

35.“火鳳凰助殘社”是一家專門為殘疾人開展服務(wù)的機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)與政府合作,在公共場(chǎng)所張貼公益廣告,提高該機(jī)構(gòu)的知名度。這種做法的主要作用有()。

A.樹立本機(jī)構(gòu)社會(huì)形象

B.獲得贊助機(jī)構(gòu)或公眾的支持

C.增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)該機(jī)構(gòu)使命的了解

D.增強(qiáng)殘障人士的自我認(rèn)同感

E.有利于機(jī)構(gòu)在良好環(huán)境下開展服務(wù)

36.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系,在籌備特別活動(dòng)中需要考慮的因素有()。

A.機(jī)構(gòu)的形象B.舉辦活動(dòng)的時(shí)間C.舉辦活動(dòng)的地點(diǎn)D.服務(wù)對(duì)象的興趣和需要E.機(jī)構(gòu)的人力、財(cái)力和物力資源

37.人力資源和社會(huì)保障部在社會(huì)福利與社會(huì)保障方面的職能包括()

A.人力資源和社會(huì)保障實(shí)施工作B.城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作C.促進(jìn)就業(yè)工作D.勞動(dòng)保護(hù)工作E.農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)工作

38.權(quán)利類無形資產(chǎn)包括()。

A.專利使用權(quán)B.專賣權(quán)C.專營(yíng)權(quán)D.冠名權(quán)

39.王先生已過不惑之年,且有父母生病需要照顧,孩子上學(xué)需要接送,單位為了迎接上級(jí)檢查,他每天都加班加點(diǎn)工作到深夜,經(jīng)常感到情緒緊張,壓力很大,導(dǎo)致血壓升高,針對(duì)上述情況。社會(huì)工作者幫助王先生的適宜做法有()。

A.幫助王先生舒緩情緒

B.為王先生父母提供喘息服務(wù)

C.建議王先生及時(shí)就醫(yī)

D.協(xié)助王先生做好時(shí)間管理

E.建議王先生辭職回家休息

40.

41.

42.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃進(jìn)入某老舊小區(qū)開展綜合服務(wù)。在進(jìn)入社區(qū)階段,為了讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己,與社區(qū)建立良好的關(guān)系,社會(huì)工作者可以()。A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動(dòng),爭(zhēng)取亮相

B.與同事互相了解,建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動(dòng),邀請(qǐng)居民和其他社區(qū)團(tuán)體參加,借此宣傳機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.不定期出版工作簡(jiǎn)報(bào),并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式,接觸居民骨干或潛在的服務(wù)對(duì)象

43.

44.小組工作由社會(huì)工作者策劃與指導(dǎo),通過小組活動(dòng)過程及組員之間的互動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)分享,幫助小組組員改善社會(huì)功能,促進(jìn)轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng),以達(dá)到解決社會(huì)問題的目標(biāo)。下列哪些是小組工作的特點(diǎn)?()

A.組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與C.注重團(tuán)體的動(dòng)力D.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的權(quán)威E.組員問題的差異性

45.社會(huì)工作者在認(rèn)知行為治療過程中扮演的角色主要是()。

A.教育者B.協(xié)調(diào)者C.組織者D.評(píng)估者E.伙伴

46.

47.

48.

49.

50.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束,社會(huì)工作這對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵(lì);同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通,指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化;還計(jì)劃在未來六個(gè)月,到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中,社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有()。

A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

94

生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)包括()。

52.

67

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的觀察評(píng)估的基本框架包括()。

53.關(guān)于社會(huì)工作者與志愿者的區(qū)別,下列選項(xiàng)說法正確的是()。

A.社會(huì)工作者有專業(yè)守則

B.社會(huì)工作者要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督

C.社會(huì)工作者以向困難人群提供社會(huì)福利服務(wù)為業(yè)

D.志愿者需受基本的專門訓(xùn)練

E.志愿者可能只有一般的行為規(guī)范

54.

98

在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理中,屬于領(lǐng)導(dǎo)的功能的是()。

55.

62

索羅門提出從()來幫助服務(wù)對(duì)象提高自己的能力。

56.

76

擔(dān)任志愿者督導(dǎo)都應(yīng)該發(fā)揮督導(dǎo)工作的行政、教育和支持三大功能,也就是要扮演()等角色。

57.

84

我國形成的社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是()。

58.

93

強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與的理由有()。

59.

97

佛教的道德觀以()為核心。

60.

91

社會(huì)工作督導(dǎo)是一種間接的社會(huì)工作服務(wù)方法,它在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的主要作用有()。

參考答案

1.A

2.C

3.B危機(jī)通??煞譃槌砷L(zhǎng)危機(jī)和情境危機(jī)兩類。成長(zhǎng)危機(jī)即每個(gè)人在成長(zhǎng)過程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī);情境危機(jī)即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。親人的意外死亡屬于情境危機(jī)。

4.D馬克思的方法論包含辯證唯物主義和歷史唯物主義,具有哲學(xué)方法論和具體研究方法論兩個(gè)層面的含義。①在哲學(xué)層次上,它強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在,強(qiáng)調(diào)知識(shí)來源于實(shí)踐;以歷史的、發(fā)展的觀點(diǎn)取代靜態(tài)分析,認(rèn)為客觀世界的矛盾是動(dòng)態(tài)的;認(rèn)為只有通過對(duì)歷史過程的認(rèn)識(shí)才能解釋人們的社會(huì)行為,知識(shí)發(fā)展也是辯證的,人類認(rèn)識(shí)的世界是經(jīng)過思想加工的。②在研究方法上,它強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性,重視以歷史事實(shí)與社會(huì)事實(shí)說明社會(huì)規(guī)律;認(rèn)為應(yīng)該把社會(huì)作為整體來研究,側(cè)重分析社會(huì)及子系統(tǒng)的相互關(guān)系;強(qiáng)調(diào)在占有大量資料的基礎(chǔ)上,對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)深入的觀察與分析,然后將各種相關(guān)資料予以綜合,揭示其隱含的本質(zhì),以解釋研究對(duì)象,形成對(duì)社會(huì)的整體認(rèn)識(shí)。

5.C

6.C

7.B社會(huì)工作者的能力要求主要包括技術(shù)能力、文化能力、心理素質(zhì)和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。其中,如何正確地對(duì)待老人、婦女、兒童、殘疾人、貧困群體、少數(shù)族群,都涉及對(duì)他們文化的了解和尊重,屬于對(duì)社會(huì)工作者文化能力的要求。

8.C在增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作中,社會(huì)工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn),而是要與服務(wù)對(duì)象建立平等的伙伴關(guān)系。在針對(duì)團(tuán)隊(duì)開展增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)體成員建立協(xié)同關(guān)系,形成團(tuán)體成員之間的互相幫助。在與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系中,社會(huì)工作者的角色是多元的,但最基本的角色是服務(wù)對(duì)象的伙伴。

9.D

10.B理性情緒治療模式對(duì)

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