博天集團(tuán)

2014年1月招聘五重奏第一頁，共三十八頁。不知如何招

招不到人干幾天就辭職車間總不滿意

救火一年,還不知如何總結(jié)第二頁，共三十八頁。目標(biāo)渠道數(shù)據(jù)支持費用SMART第三頁，共三十八頁。8090…國家指定工作參加現(xiàn)場招聘會；或求職者找上門（企業(yè)）；求職者需要支付路費等；缺乏對比；電腦搜工作；求職者找上門；求職者付路費；需要有臺電腦；…手機(jī)接收工作信息；找到工作前還賺錢；單位預(yù)支付路費；手機(jī)開現(xiàn)場招聘會；企業(yè)充分對比?！谝淮潭ň幹片F(xiàn)場固定網(wǎng)絡(luò)移動網(wǎng)絡(luò)第二代第三代第四代第四頁，共三十八頁。目錄緊跟戰(zhàn)略、有效規(guī)劃普工招聘的天時、地利、人和關(guān)心你最關(guān)心的做有價值的社會工作--普工人力儲備不僅僅是招聘第五頁，共三十八頁?？照{(diào)事業(yè)部愿景致力于成為制冷家電領(lǐng)域受人尊敬的、最具創(chuàng)新能力的世界級企業(yè)

為客戶提供性價比最優(yōu)的空調(diào)產(chǎn)品。

形成以家用空調(diào)、商用空調(diào)為核心產(chǎn)品，在全球市場具有一定競爭能力的空調(diào)企業(yè)。同時，積極橫向拓展特種空調(diào)、空氣能熱水器等制冷家電領(lǐng)域產(chǎn)品的市場規(guī)模。企業(yè)愿景公司三0二三戰(zhàn)略規(guī)劃6第六頁，共三十八頁。

堅持“保品質(zhì)、控成本、快周轉(zhuǎn)、促銷售”的經(jīng)營思路，在盈利的前提下，快速突破規(guī)模，15年力爭銷量突破680萬套，收入突破100億元，規(guī)模上進(jìn)入國內(nèi)空調(diào)品牌前五位。23%22%21%369480560680空調(diào)事業(yè)部2013~2015年銷量目標(biāo)單位：萬套

企業(yè)三年總體目標(biāo)7第七頁，共三十八頁。招聘規(guī)劃三步曲—年度規(guī)劃

目標(biāo)300人

學(xué)校為主節(jié)前春節(jié)節(jié)后

目標(biāo)95%

內(nèi)部保留

目標(biāo)1500人學(xué)校社招中介30%減員目標(biāo)1800人學(xué)校與中介淡季13年人員規(guī)模第八頁，共三十八頁。招聘規(guī)劃三步曲—淡季儲備規(guī)劃

2240人

2350人

2400人2450人

2060人18802060凈增長：180人需招聘：327人

8月

9月10月11月

12月20602240凈增長：180人需招聘：327人

22402350凈增長：110人需招聘：200人

23502400凈增長：50人需招聘：91人

24002450凈增長：50人需招聘：91人

1036人員凈增長招聘需求新員工穩(wěn)定率按55%計算第九頁，共三十八頁。招聘規(guī)劃三步曲—階段預(yù)測規(guī)劃2周提前期4段式滾動計劃非特別原因不得發(fā)生變化與前2周合為月確定的生產(chǎn)計劃下2周訂單已經(jīng)確定，生產(chǎn)運作中本周W+5周至W+6周W+3周至W+4周W+1周至W+2周W周次月后2周次月前2周本月后2周本月15號依據(jù)《年度生產(chǎn)大綱》《人力儲備計劃》《冷年招聘規(guī)劃》《生產(chǎn)預(yù)測計劃》實施招聘及人力資源儲備。W+3周至W+4周W+1周至W+2周W-1至W周W-2周周舉例ⅰ實施定編ⅱ確定定編ⅲ計劃定編ⅳ規(guī)劃定編兩周提供一次的滾動人員需求計劃第十頁，共三十八頁。目錄緊跟戰(zhàn)略、有效規(guī)劃普工招聘的天時、地利、人和關(guān)心你最關(guān)心的做有價值的社會工作--普工人力儲備不僅僅是招聘第十一頁，共三十八頁?？照{(diào)招聘核心KPI推導(dǎo)保品質(zhì)、控成本、快周轉(zhuǎn)、促銷售降低流失率第十二頁，共三十八頁?？照{(diào)招聘核心KPI推導(dǎo)保品質(zhì)、控成本、快周轉(zhuǎn)、促銷售中山工廠一線人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化分析表（1-6月）表一：2013年上半年度用工類別與上年度同比變化

年度類別2012年2013年對比

占比占比

勞務(wù)工26.45%19.48%↓6.77%

實習(xí)生18.01%21.48%↑3.47%

合同工51.61%53.51%↑2.28%

就業(yè)生3.94%5.52%↑1.58%

√√√√費用1通過分析發(fā)現(xiàn)：勞務(wù)工總體費用與合同工相當(dāng)；勞務(wù)工一定程度上可節(jié)省勞動糾紛及淡季減員所產(chǎn)生的費用；2經(jīng)統(tǒng)計：勞務(wù)流失率59%>合同工流失率27%>實習(xí)生流失率17%.流失率3從長遠(yuǎn)發(fā)展來看：合同工對企業(yè)文化的認(rèn)同度高；合同工對質(zhì)量效率的正貢獻(xiàn)大；

職業(yè)類學(xué)校的合作，是人員儲備基礎(chǔ)。

可持續(xù)性調(diào)整人員結(jié)構(gòu)第十三頁，共三十八頁?？照{(diào)招聘核心KPI推導(dǎo)保品質(zhì)、控成本、快周轉(zhuǎn)、促銷售提高核心客戶滿意度1、流程太長，往往要幾個月；2、費用太多太雜，領(lǐng)導(dǎo)審核困難；3、人員流失后費用核算工作量大。問題點優(yōu)勢1.1車費報銷申請（發(fā)生頻率為總共一次）簽合同：部門簽字-律師審核-部門分管領(lǐng)導(dǎo)—廠長—財務(wù)審核、蓋章核對名單：車間文員簽字核對—人力資源根據(jù)人數(shù)通知提供發(fā)票--粘貼發(fā)票—核對部門預(yù)算報批流程：部門簽字—廠長--部門分管領(lǐng)導(dǎo)—財務(wù)經(jīng)理—財務(wù)部長—中心總經(jīng)理—財務(wù)總監(jiān)—付款1.2管理費報銷申請（發(fā)生頻率為每月一次）核對名單：車間文員簽字核對—人力資源根據(jù)人數(shù)通知提供發(fā)票--粘貼發(fā)票—核對部門預(yù)算報批流程：部門簽字—廠長--部門分管領(lǐng)導(dǎo)—財務(wù)經(jīng)理—財務(wù)部長—中心總經(jīng)理—財務(wù)總監(jiān)—付款1.1車費報銷申請（發(fā)生頻率為總共一次）簽合同：部門簽字-律師審核-部門分管領(lǐng)導(dǎo)—廠長—財務(wù)審核、蓋章核對名單：隨工資流程，一同發(fā)放。報批流程：

隨工資流程，一同發(fā)放。1.2管理費報銷申請（發(fā)生頻率為每月一次）

隨工資流程，一同發(fā)放。1、流程合并，降低招聘人員工作量；2、費用隨工資發(fā)放，不再拖延欠費；3、學(xué)校費用更靈活，滿意度大幅提高。簡化后的流程：原流程：第十四頁，共三十八頁。核心骨干關(guān)鍵崗位重要崗位多能工

成本、資質(zhì)、流失率管理臨時性、替代性、工作強(qiáng)度較大崗位群體、心態(tài)、職業(yè)規(guī)劃管理輔助性、替代性、工作強(qiáng)度小崗位社會工實習(xí)工ABBCCC保品質(zhì)、控成本、快周轉(zhuǎn)、促銷售第十五頁，共三十八頁。空調(diào)招聘核心KPI推導(dǎo)保品質(zhì)、控成本、快周轉(zhuǎn)、促銷售員工及時滿編率95%主動減員第十六頁，共三十八頁。R-Hr核心工作目標(biāo)員工在職周期入職一個月內(nèi)離職率低于50%入職1-3個月離職率低于20%全員工齡提升控制招聘成本增幅低于10%員工滿編率95%管理培訓(xùn)普及率90%校企合作20所，重點3所。幫助建立制造系管理者培養(yǎng)體系一線員工整體留用率提高事業(yè)部核心工作目標(biāo)第十七頁，共三十八頁。目錄緊跟戰(zhàn)略、有效規(guī)劃普工招聘的天時、地利、人和關(guān)心你最關(guān)心的做有價值的社會工作--普工人力儲備不僅僅是招聘第十八頁，共三十八頁。北京聚焦招聘區(qū)域重點核心區(qū)域優(yōu)勢區(qū)域補(bǔ)充區(qū)域重點開發(fā)區(qū)域地利

遠(yuǎn)交近攻：遠(yuǎn)，南頭周邊以外；近，TCL空調(diào)周邊第十九頁，共三十八頁。

遠(yuǎn)交近攻：遠(yuǎn)，南頭周邊以外；近，TCL空調(diào)周邊地利三個核心問題怎么知道博天的為什么來南頭為什么選擇TCL第二十頁，共三十八頁。過年了：

1、訂單突然增加了；2、所有員工要回家了。畢業(yè)季：

1、裁員了；2、降成本了。心碎的招聘季節(jié)后，全國性用工荒：

1、老員工未回廠報到；2、訂單開始倍增。天時

困難與挑戰(zhàn)第二十一頁，共三十八頁。1月7-9月開拓維護(hù)學(xué)校關(guān)系

儲備來年實習(xí)生600-800人暑假

企業(yè)間員工借調(diào)

培訓(xùn)回校實習(xí)生儲備就業(yè)生

培訓(xùn)來廠實習(xí)學(xué)生

廣開社會招聘

簽約勞務(wù)機(jī)構(gòu)

廣泛開拓學(xué)校寒假9-11月12月2-5月6月員工保留計劃春節(jié)激勵計劃

內(nèi)部舉薦計劃

培訓(xùn)上半年實習(xí)學(xué)生天時

年度規(guī)劃第二十二頁，共三十八頁。

進(jìn)取不激進(jìn)：非頻繁跳槽、關(guān)注長期職業(yè)生涯規(guī)劃，沒有攻擊性；

誠實、敦厚：五官端正、形象表達(dá)身體正常、有教養(yǎng)；

肯學(xué)、技能：中專（職）、大專（高職）學(xué)歷或技能優(yōu)先。

附--四個把關(guān)：形象、表達(dá)、筆試、資料

我們需要誰誠實、敦厚進(jìn)取、不激進(jìn)肯學(xué)、技能人和第二十三頁，共三十八頁。

我們的優(yōu)劣勢人和企業(yè)品牌響；空調(diào)發(fā)展速度快，提供的向上發(fā)展機(jī)會多；提供學(xué)歷提升、在職學(xué)習(xí)機(jī)會，并報銷費用A類合作學(xué)校7-8所，B類合作學(xué)校20多所；公司領(lǐng)導(dǎo)對校企合作的大力支持；空調(diào)淡旺季明顯，有利于招聘實習(xí)生；16-18歲員工暫可以臨時招用。所有企業(yè)持續(xù)缺工，競爭加大；部分企業(yè)工作環(huán)境升級較快；員工對企業(yè)工作環(huán)境工作自由度要求提高；員工對薪酬福利要求提高；學(xué)校對崗位技能要求提高；合作大中專院校面臨招生問題。工資較低；工資不透明；工作強(qiáng)度大，休息時間少；站立式作業(yè)；一線管理粗放；員工關(guān)懷政策缺乏。中專學(xué)校國家政策放開、并支持加大（兩年免費，第三年沒有著落）；云貴桂甘等地大專院校急速尋找合作企業(yè)；學(xué)校招生困難，許多學(xué)校降低規(guī)模；小學(xué)校整體費用缺乏，教學(xué)資源缺乏。第二十四頁，共三十八頁。

誰幫我們聘？人和IntroductionDispatchingIntermediaryvocationalschool全年行動大谷模式延伸3家聚焦10家方圓10公里10家聚焦半年以上員工目標(biāo)40家核心10家DistributionInternet招聘組第二十五頁，共三十八頁。

渠道開拓？人和自我推廣出差考察合作搭建3！30！300！自我推廣合作搭建出差考察3場合作會30個群網(wǎng)300張名片7個大專17個中專27個中介增加1個2個3個AData

aboutcontent7！17！27！1！2！3！第二十六頁，共三十八頁。

工廠體驗改善人和

入職流程

食宿辦理

宿舍關(guān)系

親朋安置新入職入職三天內(nèi)入職七天內(nèi)入職一個月內(nèi)

傻瓜化指引

歡迎詞及新員工卡片

安家費首先接觸到的有宿舍、飯?zhí)煤凸九嘤?xùn)及新同事。

宣導(dǎo)式轉(zhuǎn)向引導(dǎo)式目前接觸到了工作環(huán)境，工作強(qiáng)度，上級主管。

雙因素激勵理論

總結(jié)出

雙計劃實踐工資的事郁悶，我不干了兩個委員會

一個代表會第二十七頁，共三十八頁。目錄緊跟戰(zhàn)略、有效規(guī)劃普工招聘的天時、地利、人和關(guān)心你最關(guān)心的做有價值的社會工作--普工人力儲備不僅僅是招聘第二十八頁，共三十八頁。戰(zhàn)略校企合作關(guān)系學(xué)校不斷拓展校企合作深度與廣度就業(yè)安置招聘優(yōu)秀穩(wěn)定員工招聘人才儲備大專實習(xí)500人中專就業(yè)600人Step1: 一年級學(xué)生企業(yè)文化導(dǎo)入組織優(yōu)秀學(xué)生來公司學(xué)習(xí)教學(xué)改革教學(xué)相長組織發(fā)展對招生教學(xué)投資給學(xué)校管理支持培養(yǎng)優(yōu)秀實習(xí)生Step2: 入職培訓(xùn)、過程輔導(dǎo)實習(xí)評優(yōu)及結(jié)業(yè)培訓(xùn)人才利潤人力資源整體性貢獻(xiàn)Step3: 優(yōu)秀實習(xí)生優(yōu)先儲備招聘培養(yǎng)計劃優(yōu)秀實習(xí)生返校演講計劃企業(yè)全員成長，員工反哺學(xué)校多贏校企合作企業(yè)學(xué)生—員工第二十九頁，共三十八頁。

分享與研究學(xué)校第三十頁，共三十八頁。

大專生舉例工廠實習(xí)

實習(xí)學(xué)生選擇

崗前培訓(xùn)

車間實習(xí)5-10天5-10天3-6個月

管理培訓(xùn)

優(yōu)秀實習(xí)生選拔

優(yōu)秀員工培養(yǎng)5-10天實習(xí)期間1-2年三方協(xié)商企業(yè)負(fù)責(zé)學(xué)校負(fù)責(zé)教育引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)企業(yè)負(fù)責(zé)實踐管理、崗位分配企業(yè)負(fù)責(zé)期望總結(jié)反思身心歷練極受觸動職業(yè)目標(biāo)走向成熟各流程點所需時間職責(zé)實習(xí)生心態(tài)轉(zhuǎn)變第三十一頁，共三十八頁。目錄緊跟戰(zhàn)略、有效規(guī)劃普工招聘的天時、地利、人和關(guān)心你最關(guān)心的做有價值的社會工作--普工人力儲備不僅僅是招聘第三十二頁，共三十八頁。員工成長白皮書沙雁項目（雛雁大雁）IE學(xué)院管理者行為準(zhǔn)則管理者工作手冊一套體系兩項計劃三條核心路徑員工成長與發(fā)展績效與薪酬福利TCL企業(yè)文化體系員工手冊員工行為規(guī)范工會管理委員會內(nèi)部仲裁委員會《共生》制造版員工活動微信電刊底線保證計劃效率及等銜計劃戰(zhàn)略校企合作多渠道開發(fā)評價內(nèi)部人才儲備系統(tǒng)招聘與人力資源儲備著眼全局第三十三頁，共三十八頁。

產(chǎn)業(yè)工人成長體系三、產(chǎn)業(yè)工人成長與發(fā)展四、產(chǎn)業(yè)工人的人文關(guān)懷

39、員工流失率控制考核管理辦法

40、工廠產(chǎn)業(yè)工人工資計件方案

41、各課室工資分配細(xì)則（總裝、兩器、辦公室輔助人員）

42、產(chǎn)業(yè)工人激勵辦法（固定工、合同工、臨時派遣工）

43、產(chǎn)業(yè)工人晉升發(fā)展通道

44、產(chǎn)業(yè)工人人文關(guān)懷管理規(guī)定

45、產(chǎn)業(yè)工人福利管理規(guī)定

46、產(chǎn)業(yè)工人滿意度管理規(guī)定

47、產(chǎn)業(yè)工人福利提升計劃（年度）

48、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升管理規(guī)定

49、合理化建議管理規(guī)定

50、提案活動管理規(guī)定白皮書體系一、產(chǎn)業(yè)工人招聘管理篇1、工廠工人定編定崗管理規(guī)定2、工人招聘管理規(guī)定（固定工、合同工、派遣臨時工）3、工人入職管理規(guī)定4、工人工資管理方案5、工人的職等職級管理規(guī)定二、產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)管理篇6、工人培訓(xùn)發(fā)展學(xué)習(xí)手冊（培訓(xùn)地圖）7、新進(jìn)工人培訓(xùn)管理規(guī)定（一、二、三級培訓(xùn)）8、產(chǎn)業(yè)工人專業(yè)技能系列管理規(guī)定9、新員工上崗管理規(guī)定（上崗證）10、師傅帶徒弟（一帶一師徒協(xié)議和激勵方案）管理規(guī)定11、關(guān)鍵重要崗位上崗管理規(guī)定12、多能工全能手培養(yǎng)管理規(guī)定13、焊工管理規(guī)定14、上崗證管理制度15、工廠新員工上崗工資管理辦法16、產(chǎn)業(yè)工人的績效評價考核管理辦法17、星級員工、星級班組評價辦法18、月度優(yōu)秀員工、先進(jìn)班組、標(biāo)桿生產(chǎn)線評選管理辦法19、工廠人才培養(yǎng)儲備機(jī)制20、班組長任職資格管理規(guī)定21、班組長晉升管理辦法22、班組長KPI績效評價管理辦法23、班組長后備培養(yǎng)管理辦法24、班組長競爭上崗管理辦法。25、班組多能工培養(yǎng)激勵辦法26、班組長培訓(xùn)（地圖）管理辦法27、班組長新開線管理規(guī)定28、班組長定崗輪崗管理規(guī)定29、精英線運作管理指引30、班組長內(nèi)部競聘上崗管理辦法31、總裝線新開班、新開線評審管理辦法32、總裝線新開班組、新開線評審細(xì)則33、班組內(nèi)部管理運作細(xì)則34、班組5S管理考核細(xì)則35、班組日常管理要點36、班組日常管理工作流程圖37、班組例會管理規(guī)定38、班組設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理細(xì)則第三十四頁，共三十八頁。R&T&D規(guī)劃（員工）職業(yè)發(fā)展通道牽引支持一