2022-2023年黑龍江省齊齊哈爾市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

14

題

以下（）不屬于“在社區(qū)照顧”的服務形式。

2.

第

9

題

個案管理是（）之后在個案工作領域興起的一種管理個案服務的模式。

3.

第58題

在同事督導中，一般（）要計劃進行一次全面總結．

A.每半個月

B.每一個月

C.每兩個月

D.每三個月

E.每半年

4.

第

46

題

依戀的生物功能是（）。

5.社會服務機構的發(fā)展對化解社會矛盾，服務困境中的群體，促進社會主義和諧社會建設有重大的意義。關于社會服務機構的描述，理解有誤的是（）。

A.強調(diào)社會使命和責任B.為服務對象謀取幸福C.促進社會進步D.獲取適當利潤

6.金融危機導致經(jīng)濟下滑，出口貿(mào)易下降，許多工廠倒閉。失業(yè)民工紛紛回到家鄉(xiāng)謀生。負責農(nóng)村社會工作的周某，把募捐來的有限物品分發(fā)給生活難以維持的民工。村子里原來的貧困戶對此不滿，覺得回鄉(xiāng)的民工獲得了優(yōu)先服務的機會。周某便召開大會，向所有村民解釋。上述過程中周某體現(xiàn)了社會工作倫理中的（）原則。A.公義與正義B.差別平等C.改善生活質(zhì)量D.真誠開放

7.小偉從小活潑好動，升入中學后經(jīng)常與一群無心學習的朋友混在一起打架滋事。社會工作者在輔導小偉的過程中，細心聆聽，不妄下判斷。當小偉情緒激動時，加以安慰，理解其感受，并鼓勵他嘗試新事物，結識新朋友。社會工作者采用的個案工作模式是（）。

A.理性情緒治療B.心理社會治療C.危機介入D.人本主義治療

8.在權威意識的唆使下，社會工作者會不自覺地將自己的理論、價值觀強加給服務對象，以特定的診斷語言或以疑問的方式進行評估，懷疑服務對象的訴說和判斷。優(yōu)勢視角要求社會工作者應該做到（），從而真正從信任服務對象的角度出發(fā)去建構專業(yè)關系。

A.懸置懷疑B.鼓勵支持C.增強權能D.完全信任

9.

第

41

題

甲、乙夫婦感情不和，但由于孩子還小，雙方勉強維持著婚姻，近期，甲發(fā)現(xiàn)乙有了外遇，立刻提出離婚。而乙卻反對離婚，理由是對孩子成長不利，他們找到社會工作者丙，請求丙給予幫助。如果你是丙，你所要面臨的社會工作倫理難題是（）。

10.

第

30

題

社會工作者與志愿者的相似之處體現(xiàn)在（）。

11.

12.小月轉(zhuǎn)學后，從來都不舉手發(fā)言，每當老師點名讓他發(fā)言時，知道正確答案的他卻總是緊張得說不出來。學校社會工作者小江通過與小月的溝通了解到，小月認為自己是從農(nóng)村來的，普通話不標準，怕同學嘲笑。小江告訴小月：同學們知道他說話不標準，但沒有人看不起他，多練習普通話就會比較標準的，這樣同學和老師都會更喜歡他的。小江的這種做法依據(jù)的理論是（）。

A.增強權能理論B.精神分析理論C.存在主義理論D.認知行為理論

13.

第

19

題

社會工作者對收集的資料進行評估，分析服務對象問題的成因和發(fā)展變化過程，這屬于介入過程中的（）。

14.根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，當人格失調(diào)時，治療的焦點應放在（）。

A.本我的強化B.自我的強化C.超我的強化D.防衛(wèi)機制的強化

15.哪種督導類型的督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任（）

A.訓練式督導B.管理式督導C.師徒式督導D.咨詢式督導

16.社區(qū)工作者小張計劃在暑假組織社區(qū)內(nèi)的青少年開展足球興趣小組活動。他草擬了一份招募廣告。督導老王看了廣告以后指出了其中的錯誤。下列選項中，哪一項與社會工作的性質(zhì)不符。（）

A.限定年齡B.限定時間C.限定性別D.每人收費100元

17.8歲的小天把撿到的錢包交給了警察，被問及原因時，小天說擔心不交會被批評。他的回答體現(xiàn)出科爾伯格的道德發(fā)展階段論中（）階段的特征。

A.懲罰與服從定向B.相對功利取向C.遵守法規(guī)和秩序定向D.社會契約定向

18.服務對象向社會工作者抱怨道：“我媽媽好噦嗦，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式?！鄙鐣ぷ髡哌\用自我表露技巧，最適當?shù)幕貞牵ǎ?/p>

A.我能理解你這種感受，誰都不喜歡哆嗦的人

B.我覺得你要想想你媽媽是因為愛你才這么做的，她是為你好

C.當年我也接受不了媽媽的啰嗦，但后來我還是理解了媽媽

D.父母管孩子都是為了孩子好，這一點你要理解

19.個案研究適于做（）研究。

A.定量B.推論總體C.探索D.驗證假設

20.

第

17

題

小組組員之間形成親密關系的階段是（）。

21.對于立一等功的烈士、因公犧牲軍人、病故軍人，其遺屬在應當享受的一次性撫恤金的基礎上，增發(fā)（）。A.25%B.30%C.35%D.15%

22.社會工作的本質(zhì)是助人，（）是達到助人目的的有效手段。

A.社會工作者的能力和素質(zhì)B.受助者的積極配合C.利他主義價值觀的指導D.科學的助人方法

23.

24.

第

26

題

根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，自我整合還是絕望是（）階段的主要沖突。

25.在人生發(fā)展階段中，形成依戀性心理的階段是（）。

A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童早期D.兒童中期

26.制定志愿者服務章程、出缺席規(guī)定、倫理守則與工作規(guī)范屬于志愿服務人力資源管理中的（）內(nèi)容。

A.規(guī)劃B.組織C.領導D.控制

27.王女士今年69歲，最近因女兒經(jīng)常去外地出差，感到孤獨、心煩、憂郁、睡不好覺，于是女兒尋求社會工作者給予幫助。社會工作者在與其交談中發(fā)現(xiàn)王女士因從小母親去世、父親再娶而失去關愛；在39歲生第二個女兒時，丈夫常不在家，她也曾出現(xiàn)過心煩、睡眠差，胸部燒灼感，血壓升高的現(xiàn)象。但是，王女士自己并不愿意承認，更不愿意多談那段經(jīng)歷，只是強調(diào)身體不舒服等。根據(jù)王女士的這種情況，社會工作者判斷王女士幼年時的經(jīng)歷是造成她這種狀況的一個深層的原因，因此決定依據(jù)（）對其進行治療。

A.認知行為理論B.精神分析理論C.增能理論D.系統(tǒng)生態(tài)理論

28.

29.

第

1

題

社會工作價值觀的理論基礎是（）。

30.志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領導和控制等，下列屬于組織職能的是（）。

A.志愿者的教育訓練B.階段性的方案規(guī)劃C.志愿者基本資料建檔D.志愿者需求及滿意度評估

二、多選題(20題)31.

32.

33.某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”。研究者必須完成（）。

A.通過隨機抽樣或配對，形成兩個特性相近的小組，并以第一組老人為實驗組

B.了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間

C.對第一組老人進行為期三天的減壓技術訓練

D.在減壓技術訓練后，對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間，并比較與訓練前的區(qū)別

E.對第二組老人進行相同的減壓訓練

34.關于社區(qū)工作的具體目標，下列描述中正確的是（）。

A.培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德

B.推動社區(qū)居民參與

C.提高社區(qū)居民的社會意識

D.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求

E.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關系

35.社會服務機構開展公共關系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機構的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點D.服務對象的興趣和需要E.機構的人力、財力和物力資源

36.在設計問卷的問題和答案時，要注意的問題是（）。

A.問題應按順序排列，主觀題放在前面，客觀題及個人背景放在后面

B.開放式問題應注意空間大小，封閉式問題應關注答案的窮盡性和互斥性

C.問題語言應簡短明了，避免“雙重涵義”與含混不清

D.題數(shù)適當，一般以被調(diào)查者在20—30分鐘內(nèi)完成為宜

E.問題應按順序排列。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式的問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面

37.

38.個案管理的實施原則包括（）

A.服務對象參與B.資源整合C.社會控制D.服務監(jiān)督E.服務評估

39.某社會工作機構在一個流動人口比例較大的社區(qū)設置了服務點，為該社區(qū)的流動人口開展服務，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)。最近，該機構開始對社區(qū)服務點的工作進行效果評估，其主要內(nèi)容應包括（）。

A.評估流動人口數(shù)量變化

B.評估流動人口服務的總體經(jīng)費支出

C.評估流動人口對服務的需求

D.評估流動人口社區(qū)融合的改善情況

E.評估流動人口對服務的滿意度

40.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結構取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

41.

42.

43.根據(jù)《社會保險法》，符合()的醫(yī)療費用，按照國家規(guī)定從基本醫(yī)療保險基金中支付。A.國家基本藥物目錄

B.基本公共衛(wèi)生服務項目

C.基本醫(yī)療保險藥品目錄

D.基本醫(yī)療保險診療項目

E.基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務設施標準

44.危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)，其發(fā)展分為（）等階段。

A.解組B.恢復C.危機D.重組E.應對

45.國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為（）。

A.踐行社會公正

B.強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值

C.注重服務中人與人之間關系的重要性

D.保障服務對象的合法權益

E.待人真誠和守信

46.個別督導的優(yōu)點有（）。

A.督導可以比較仔細地檢查被督導者的工作記錄，掌握工作進度，同時也可以概括地了解被督導者的情況

B.督導者和被督導者過于緊密地分享彼此共同的觀點，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關系

C.督導者和被督導者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題

D.督導有充分的時間與被督導者就服務個案進行充分的討論

E.督導者可以向被督導者提供充分、有效的服務示范

47.下列關于小組評估的說法正確的有（）。

A.小組評估貫穿于小組工作的整個過程

B.評估的方式主要包括社會工作者自評、組員互評和觀察人員或督導的評估

C.觀察員或督導的評估一般分為對組員的觀察與評估和對小組效能的評估

D.社會工作者的自評包括工作內(nèi)容和工作績效的評估

E.結束階段需要對小組工作進行一個整體的評估

48.小組發(fā)展中期社會工作者的任務有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構小組D.保持組員對整體目標的意識E.適當控制小組的進程

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

71

題

中國社會福利行政體系中政府部門包括（）。

52.

第

83

題

中國的社會服務機構主要包括以下（）幾類。

53.

第

64

題

文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，主要包括（）。

54.

第

94

題

工作協(xié)議一般包括哪幾個方面的基本內(nèi)容?（）

55.

第

91

題

社會工作由社會工作者和（）等幾個基本要素構成。

56.

第

69

題

下列（）屬于社區(qū)工作啟動階段的注意事項。

57.從結構的角度來看，社會工作研究可以分為（）。

A.整體研究B.基礎理論研究C.本體知識研究D.專業(yè)知識研究E.部分研究

58.

第

96

題

無結構式訪問是社會工作定性研究的重要方法，常用的方法包括（）。

59.下列屬于社會工作者的間接服務角色的是（）。

A.關系協(xié)調(diào)者B.政策影響者C.資源籌措者D.服務提供者E.倡導者

60.

第

83

題

關于公共關系工作的特點，以下說法正確的是（）。

參考答案

1.A在社區(qū)照顧”服務形式包括：一是將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭生活，并輔以社區(qū)支援性服務，如家務助理、社區(qū)護工及社區(qū)中心等。二是將社區(qū)內(nèi)的大型機構改造為更接近社區(qū)的小型機構，如老人庇護所、小型兒童之家等。三是將遠離市區(qū)的大型機構遷回社區(qū)內(nèi)，使服務對象有機會接觸社區(qū)，方便親友探訪見面。

2.C個案管理在20世紀70年代中期出現(xiàn)在美國的醫(yī)療和社會服務文獻中。

3.D在同事督導中，一般每三個月要計劃進行一次全面總結。

4.B

5.D

6.B本題考核的是社會工作倫理中的原則。差別平等原則，如果服務對象的實際需要都相同，而社會工作者能提供的資源和服務又非常充分，可以給予各服務對象平等的服務。改善生活質(zhì)量原則是指社會工作者選擇的方案應促進盡可能多的人改善生活質(zhì)量。如果方案保護了少數(shù)人的利益但會損害多數(shù)人的利益那么就要改變方案

7.D

8.A

9.B

10.A在提供社會服務方面，社會工作者與志愿者有相似之處。

11.D

12.D認知行為理論的實務原則中，界定對服務對象問題看法的原則有：①服務對象的問題不是固有的，服務對象的問題及其行為都是學習得來的，所以，也是可以經(jīng)由學習改變的；②問題的外在性與內(nèi)在性，在認知行為理論看來，服務對象的問題不僅僅是外在行為層面的問題，更是認知的結果，個人能力不足、習慣性思維都可能造成個人認知錯誤，以致無法發(fā)出正確的行為；③服務對象及其處境的差異性，強調(diào)每個人都是獨特的，注意服務對象問題及其處境的獨特性是正確界定和評估其問題的前提。

13.B

14.B弗洛伊德的精神理論將人格分為本我、自我、超我。當三者之間能夠保持和諧平衡的狀態(tài)，人格就是完善的。這樣個人就能與他人建立良好關系，愉快地工作。當人格失調(diào)時，人的活動就會出現(xiàn)問題。面對問題，弗洛伊德理論則將治療的焦點放在對自我的強化上。

15.D

16.C

17.A小天8歲，屬于科爾格伯提出的三個水平六個階段理論中前習俗水平階段的第一階段：懲罰與服從定向階段。在這一階段，兒童根據(jù)行為的后果來判斷行為是好是壞及嚴重程度，他們服從權威或規(guī)則只是為了避免懲罰，認為受贊揚的行為就是好的，受懲罰的行為就是壞的。

18.C

19.C個案研究的優(yōu)點在于對研究對象和研究對象的問題有全面和深入的認識，有利于提出有效和具體的處理辦法。所以個案研究適用于探索研究。

20.C在小組中期，小組組員之間的關系走向緊密化。

21.A

22.D

23.E

24.D勻我整合還是絕望是老年期的主要沖突。

25.A人的個體發(fā)展可以歸納為生理發(fā)展、心理發(fā)展和社會性發(fā)展三個方面。嬰幼兒階段心理發(fā)展的主要特征是：1周歲左右時孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標志。2周歲左右孩子的口語詞匯迅速增加，對語言產(chǎn)生明顯興趣，并學會了大量名詞，喜歡聽故事、兒歌和成人說話，能說出符合語法規(guī)則的復合句。

26.B本題考查的是志愿服務人力資源管理的內(nèi)容。其中組織管理職能包括：1．志愿者服務章程、出缺席規(guī)定、倫理守則與工作規(guī)范；2．志愿者甄選、獎勵、考評制度、福利制度的制度規(guī)則；3．參與決策，團隊運作；4．詳盡的志愿者工作規(guī)劃、明確的工作說明書；5．志愿者的來源、資格限定、甄選方式；6．重技巧或個人成長，職前訓練，在職訓練。故本題答案為B。

27.B

28.D

29.B

30.A志愿者人力資源管理的組織職能包括：①志愿者組織的結構設計；②志愿者的分組、分工；③規(guī)范的制定；④制度的制定；⑤授權；⑥志愿者的工作流程；⑦志愿者的招募及甄選；⑧志愿者的教育訓練。

31.BCDE\r\n

32.CDE

33.ABCD標準的實驗設計包括三對要素：一是自變量和因變量。前者是實驗刺激，后者是受試者的反應，實驗目的就是檢驗自變量對因變量的影響。二是實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。三是前測和后測。在實驗前后分別測驗實驗組和控制組的因變量狀況，實驗組變化與控制組變化之間的差異視為所施加影響的效果。結合題目，研究者要了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”，應該完成ABCD。

34.ABCD暫無解析，請參考用戶分享筆記

35.ABDE特別活動是指機構根據(jù)機構本身和服務對象的需要而開辦的展覽會、開放日、研討會、晚會、慶祝會等活動。在籌辦特別活動中主要考慮的因素有：①機構的形象；②舉辦活動的時間；③服務對象的興趣和需要；④機構的人力、財力和物力資源。

36.BCDE

37.ABDE\r\n

38.ABDE本題考核的是個案管理的實施原則。如果將服務的焦點集中在個案管理者和服務對象的關系方面，個案管理服務的原則主要有以下幾方面：（1）服務對象參與；（2）服務評估；（3）服務協(xié)調(diào)；（4）資源整合；（5）包裹式服務與專業(yè)合作；（6）服務監(jiān)督。

39.DE方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關注方案進行過程中服務對象和人數(shù)的變化，服務方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費支出情況是否按照預定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。A、B屬于過程評估。需求評估是在問題的認識和分析階段所要進行的，C錯誤。

40.ACDE

41.ABD

42.BCDE

43.CDE本題考查基本醫(yī)療保險待遇?！渡鐣ｋU法》規(guī)定，符合基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療目錄、醫(yī)療服務設施標準以及急診、搶救的費用，按照國家規(guī)定從基本醫(yī)療保險基金中支付。(考點：基本醫(yī)療保險待遇)

44.ABCD危機發(fā)展階段1、危機：危機事件發(fā)生的最初階段，生活壓力增加，服務對象采取幫解決生活困難和問題。2、解組：服務對象處于情緒困擾中，認知和問題解決能力下降，生活平衡被打破。3、恢復：經(jīng)歷痛苦后，調(diào)整自己的行為方式，尋找適應危機環(huán)境的解決辦法。4