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文檔簡介
2022-2023年度軍隊文職人員招聘之軍隊文職管理學(xué)題庫綜合試卷A卷含答案
單選題(共55題)1、公共事業(yè)管理的主體主要是:A.政府B.司法機構(gòu)C.人民團體D.非政府組織【答案】A2、下列表述,正確的一句是()。A.報告是下行性公文,主要用于對下級機關(guān)做報告B.報告屬于陳述性報告C.報告這種公文的語言一定要形象生動D.報告這種公文可以根據(jù)需要展開議論【答案】B3、組織結(jié)構(gòu)是對完成組織目標的人員、工作、技術(shù)和信息所作的()。A.框架性安排B.正規(guī)化安排C.制度性安排D.差異化管理【答案】C4、下列表述,正確的一句是()。A.問答函主要用于上級與下級機關(guān)之間B.問答函主要用于上級與平級機關(guān)之間C.問答函主要用于平級與下級機關(guān)之間D.問答函包括問函與答函兩種【答案】D5、“靜默語”即不知不覺中向周圍的人發(fā)出的信號。下列關(guān)于“靜默語”說法正確的是()。A.不屬于溝通,屬于視覺印象B.屬于非語言溝通C.不屬于溝通,因為這是別人的看法,而溝通應(yīng)是主動行為D.不屬于溝通,溝通應(yīng)是信息雙向交流的過程【答案】B6、下列關(guān)于消防水池有效容積及相關(guān)要求說法錯誤的是()。A.市政給水管網(wǎng)能保證室外消防給水設(shè)計流量時,消防水池的有效容積應(yīng)滿足在火災(zāi)延續(xù)時間內(nèi)室內(nèi)消防用水量的要求B.當(dāng)市政給水管網(wǎng)不能保證室外消防給水設(shè)計流量時,消防水池的有效容積應(yīng)滿足火災(zāi)延續(xù)時間內(nèi)室內(nèi)消防用水量和室外消防用水量不足部分之和的要求C.當(dāng)消防水池采用兩路消防供水且在火災(zāi)情況下連續(xù)補水能滿足消防要求時,消防水池的有效容積應(yīng)根據(jù)計算確定,僅設(shè)有消火栓系統(tǒng)時應(yīng)不小于100m3D.消防水池的總蓄水有效容積大于500m3時,宜設(shè)兩格能獨立使用的消防水池【答案】C7、“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃?!敝饕沂玖斯芾砺毮苤校ǎ┑闹匾?。A.協(xié)調(diào)B.人事C.計劃D.激勵【答案】A8、下列關(guān)于減壓閥流量特性的說法正確的是()。A.對直接作用式減壓閥不大于出口壓力的10%,對先導(dǎo)式減壓閥不大于出口壓力的5%B.對直接作用式減壓閥不大于出口壓力的20%,對先導(dǎo)式減壓閥不大于出口壓力的10%C.對直接作用式減壓閥不大于出口壓力的10%,對先導(dǎo)式減壓閥不大于出口壓力的20%D.對直接作用式減壓閥不大于出口壓力的5%,對先導(dǎo)式減壓閥不大于出口壓力的10%【答案】B9、下列表述,正確的一句是()。A.公文文頭,又稱為“眉頭”B.公文文頭,又稱為“版頭”C.公文文頭,又稱為“頭首”D.公文文頭,又稱為“首頭”【答案】B10、公共人力資源獲取的途徑包括招聘和()。A.考核B.試用C.規(guī)劃D.錄用【答案】D11、公共行政的主體是以()為主的公共管理組織。A.國家行政機關(guān)B.立法機關(guān)C.司法機關(guān)D.以上都是【答案】A12、建筑高度為32m的醫(yī)療建筑,設(shè)置的高位消防水箱的有效容積和最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點處的靜水壓力分別不應(yīng)小于()。A.36m3;0.1MPaB.18m3;0.1MPaC.36m3;0.15MPaD.18m3;0.07MPa【答案】A13、下列哪種因素可以促進血紅素鐵的吸收?()A.植酸B.維生素C.肉類因子D.機體內(nèi)鐵的需要量增大【答案】D14、有些人煮稀飯為了增加粘稠性而加堿,這種烹調(diào)方式損失最多的營養(yǎng)素是()。A.蛋白質(zhì)B.脂肪C.碳水化合物D.l維生素【答案】D15、“管理機構(gòu)從最高一級到最低一級應(yīng)該建立關(guān)系明確的職權(quán)等級系列”指的是法約爾十四項管理原則中的哪一項?()A.統(tǒng)一指揮B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)C.等級鏈D.集中化【答案】C16、涉及公共整體利益的技術(shù)研究和運用,如關(guān)系到氣象服務(wù)、災(zāi)害研究等方面的技術(shù)和研究等屬于:A.公益性研究B.應(yīng)用技術(shù)研究C.人文社會科學(xué)研究D.基礎(chǔ)科學(xué)研究【答案】A17、下列屬于手動火災(zāi)報警按鈕故障的原因是()。A.探測器與底座脫落,接觸不良B.總線與底座接觸不良C.電源線接觸不良D.探測器損壞【答案】A18、下列不屬于風(fēng)機運行噪聲過大的故障原因是()。A.葉輪與機殼摩擦B.軸承部件磨損,間隙過大C.轉(zhuǎn)速過高D.葉片上附有不均勻的附著物【答案】D19、由縱向的職能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)和為完成某一任務(wù)而組成的橫向項目系統(tǒng)構(gòu)成的組織結(jié)構(gòu)是()。A.直線制B.矩陣制C.事業(yè)部制D.多維立體式【答案】B20、某工業(yè)建筑建筑體積為20000m3,高位消防水箱的設(shè)置位置高于其所服務(wù)的水滅火設(shè)施,且最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點處的靜水壓力不應(yīng)低于()。A.0.05MPaB.0.07MPaC.0.10MPaD.0.15MPa【答案】C21、公共事業(yè)管理體制中,融資渠道暢通,便于解決資金矛盾的模式是()A.政府主導(dǎo)型B.社會主導(dǎo)型C.市場主導(dǎo)型D.綜合協(xié)調(diào)型【答案】C22、下列物質(zhì)中,含有維生素B12豐富的為()。A.菠菜B.葡萄C.谷物D.肉類【答案】D23、減少行政自由裁量權(quán)可能帶來的負面作用和影響,最好的辦法就是堅持()的原則。A.行政公正B.司法監(jiān)督C.自我約束D.紀律懲處【答案】A24、決議最基本的特點是()。A.決策性B.指導(dǎo)性C.程序性D.表決性【答案】A25、比較不同流派管理思想,可以發(fā)現(xiàn),更加側(cè)重于效率的流派是()。A.科學(xué)管理思想B.行為管理思想C.管理科學(xué)思想D.系統(tǒng)和權(quán)變管理思想【答案】B26、由于火災(zāi)報警控制器的備用電源(電池)存在微小的自放電電流,如果長時間不使用火災(zāi)報警控制器,需要每個月開機,對備用電源(電池)充電至少()h來進行定期維護,以免損壞備用電源(電池)。A.12B.24C.48D.96【答案】C27、在抗擊非典過程中,成立的全國紡織非典型肺炎指揮部是一個什么性質(zhì)的機構(gòu)()A.綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)B.職能組織機構(gòu)C.最高決策機構(gòu)D.決策咨詢機構(gòu)【答案】A28、減少行政自由裁量權(quán)可能帶來的負面作用和影響,最好的辦法就是堅持()的原則。A.行政公正B.司法監(jiān)督C.自我約束D.紀律懲處【答案】A29、下列不屬于常開式防火門無法鎖定在開啟狀態(tài)的原因是()。A.主板發(fā)生故障B.無DC24V電壓或電壓過低C.防火門監(jiān)控模塊損壞D.電動閉門器滑槽內(nèi)鎖舌損壞【答案】A30、下列表述,正確的一句是()。A.否定性批復(fù)是上級機關(guān)對于下級機關(guān)的請示事項持否定態(tài)度的批復(fù)B.上級機關(guān)一般不宜使用否定性批復(fù),以免造成不良影響C.否定性批復(fù)比同意性批復(fù)寫法簡單,只要表明否定的態(tài)度即可D.否定性批復(fù)一般不解釋否定的理由,用以顯示上級機關(guān)的權(quán)威【答案】A31、減壓閥在消防給水系統(tǒng)中主要用于消防給水系統(tǒng)分區(qū)供水減壓。下列條件下需要采用分區(qū)供水的是()。A.系統(tǒng)工作壓力為2.4MPaB.消火栓栓口處靜壓為1.2MPaC.自動水滅火系統(tǒng)報警閥處的工作壓力為1.60MPaD.噴頭處的工作壓力為1.00MPa【答案】B32、利用出口壓力變化直接控制閥瓣運動的減壓閥屬于哪種分類的減壓閥()。A.先導(dǎo)式可調(diào)減壓閥B.薄膜式減壓閥C.直接作用式減壓閥D.活塞式減壓閥【答案】C33、公文的策令性,具體內(nèi)容是指公文的()。A.說服力、感染力、權(quán)威性B.感染力、強制性、約束力C.權(quán)威性、強制性、約束力D.強制性、感染性、說服力【答案】C34、一所幼兒園的園長和她所管理的6名幼兒園教師組成的群體屬于()。A.友誼型群體B.任務(wù)群體C.命令型群體D.非正式群體【答案】C35、要提高一個組積的管理水平,關(guān)鍵在于提高()。A.行動中決策者的水平B.組織中管理者的素質(zhì)C.計劃中領(lǐng)導(dǎo)者的能力D.評估中體系指標的合理【答案】B36、利于鈣吸收的因素是()。A.植酸B.乳糖C.草酸D.膳食纖維【答案】B37、下列表述,正確的一句是()。A.通報適用于表彰先進、批評錯誤B.通報只適用于批評錯誤,不適用于表彰先進C.如果說哪個單位被通報了,那么這個單位肯定是被批評了D.通報可以用來通報所有的事情,它的意思是“統(tǒng)統(tǒng)被報”【答案】A38、下列表述,不正確的一句是()。A.公文是各級管理職權(quán)的具體化B.公文是各級管理職權(quán)的實在化C.公文是各級管理職權(quán)的文字化D.公文是各級管理職權(quán)的形象生動化【答案】D39、下列不屬于水力警鈴工作不正常的原因是()。A.產(chǎn)品質(zhì)量問題B.安裝調(diào)試不符合要求C.報警閥滲漏嚴重D.報警管路或警鈴噴嘴堵塞【答案】C40、決策制定者的注意力有重點地選擇了事物的某些方面,而摒棄別的方面,這是()。A.錨定效應(yīng)B.框架效應(yīng)C.有效性D.選擇性認知【答案】D41、收文辦理的第二道程序是()。A.核發(fā)B.登記C.簽收D.注辦【答案】B42、下列表述,正確的一句是()。A.國家對公文格式的有關(guān)規(guī)定,構(gòu)成了中國當(dāng)今公文格式的基本內(nèi)容B.各級領(lǐng)導(dǎo)對公文格式的有關(guān)要求,構(gòu)成了當(dāng)今中國公文格式的基本內(nèi)容C.國際通行的公文格式慣例,構(gòu)成了當(dāng)今中國公文格式的基本內(nèi)容D.每個單位的具體規(guī)定,共同組成中國當(dāng)今公文格式的基本內(nèi)容【答案】A43、下列選項中,不屬于涉密公文傳遞渠道的是:A.機要交通B.郵政機要通信C.城市機要文件交換站D.快遞【答案】D44、現(xiàn)在國際和我國通用的能量單位為()。A.kcalB.calC.JD.kJ【答案】C45、下列表述,正確的一句是()。A.通過模仿提高公文寫作質(zhì)量,可以理解成這是提高公文寫作質(zhì)量的一條比較扎實的途徑B.通過模仿提高公文寫作質(zhì)量,可以理解成這是提高公文寫作質(zhì)量的一條比較基礎(chǔ)化的途徑C.通過模仿提高公文寫作質(zhì)量,可以理解成這是提高公文寫作質(zhì)量的一條比較永久化的途徑D.通過模仿提高公文寫作質(zhì)量,可以理解成這是提高公文寫作質(zhì)量的一條比較快捷的途徑【答案】D46、為解決高校就業(yè)問題,政府對去西部地區(qū)和條件艱苦的一些重點單位和行政就業(yè)的學(xué)生,在工資、待遇和生活條件上給予較大的優(yōu)惠。這是政府運用()手段履行行政職能的體現(xiàn)。A.文化B.經(jīng)濟C.法律D.宣傳教育【答案】B47、俗話說“饑寒起盜心”,但古人云“廉者不受嗟來之食,志士不飲盜泉之水”。根據(jù)激勵相關(guān)理論,()。A.這兩句話都符合馬斯洛的需求層次理論,只不過需求層次不同B.這兩句話都符合期望理論,只不過期望不同C.“饑寒起盜心”符合期望理論,“廉者不受嗟來之食,志士不飲盜泉之水”符合馬斯洛的需求層次理論D.“饑寒起盜心”符合馬斯洛的需求層次理論,“廉者不受嗟來之食,志士不飲盜泉之水”符合期望理論【答案】D48、行政自由裁量分為三個發(fā)展階段。在第三個階段,行政自由裁量的基本理念是()。A.管理社會B.服務(wù)社會C.統(tǒng)治社會D.法治社會【答案】B49、錦山明珠小區(qū)始建于2001年底,是一個新型的高檔的住宅小區(qū),業(yè)主以公務(wù)員、教師、企業(yè)家居多,業(yè)主生活檔次比較高,他們的各種需求相對于老小區(qū)來說要高得多。到2004年底,第一期工程的住房交付后,許多入住的業(yè)主明顯感覺到物業(yè)公司管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生,安全防范工作都做得不盡如人意,因此很多業(yè)主都拒交物業(yè)管理費。物業(yè)公司由于物業(yè)管理費收繳率低,管理更加跟不上,如此便陷入到惡性循環(huán)當(dāng)中。A.單位型社區(qū)B.小區(qū)型社區(qū)C.板塊型社區(qū)D.功能型社區(qū)【答案】B50、李奶奶今年89歲,老伴去世很多年了,她有兩個兒子兩個女兒,兩個女兒都嫁到了外地。李奶奶最初是在兩個兒子家中輪流生活。但因為與兩個兒媳的關(guān)系都不太好,現(xiàn)在獨自居住在社區(qū),每月的費用由兩個女兒從外地郵寄。女兒在外地很少來看李奶奶,而兩個兒子因為工作較忙,也很少來看她。李奶奶看到周圍的老人們經(jīng)常會有家人來看望,只有自己每天等得望眼欲穿,卻沒有人來探望。李奶奶有嚴重的高血壓,每當(dāng)犯病的時候就很難過,她感覺自己被家人拋棄了,沒有人管她,更沒有人在乎她的存在,于是她想到了自殺。李奶奶以失眠為借口,在藥店購買了一些安眠藥又向周圍其他老人索要安眠藥。就在她積攢到一定數(shù)量的時候,被鄰居老王及時發(fā)現(xiàn)了苗頭,并向居委會人員報告了相關(guān)情況。隨后居委會據(jù)李奶奶的情況對社區(qū)老人做了相關(guān)調(diào)查,同時動員李奶奶的鄰居及時關(guān)注老人的安全。隨后居委會上門向李奶奶了解了相關(guān)情況,對李奶奶進行了慰問。居委會主任讓李奶奶放心,社區(qū)一定會幫助李奶奶渡過難關(guān)。之后居委會對李奶奶的情況進行了重點討論,采取了協(xié)調(diào)老人子女、派志愿者照顧李奶奶等措施。A.讓老人安度晚年B.減輕年輕子女的負擔(dān)C.保障社會安定D.讓老年人有一個更佳的生活質(zhì)量【答案】D51、行政自由裁量分為三個發(fā)展階段。在第三個階段,行政自由裁量的基本理念是()。A.管理社會B.服務(wù)社會C.統(tǒng)治社會D.法治社會【答案】B52、下列表述,正確的一句是()。A.每一篇公文必須體現(xiàn)公文格式所包括的所有內(nèi)容B.每一篇公文必須體現(xiàn)公文格式所需要的內(nèi)容C.每一篇公文必須都有版頭部分D.每一篇公文必須都加蓋公章【答案】B53、政府用于養(yǎng)老金、補貼、債務(wù)利息、失業(yè)救濟等方面的支出屬于()。A.公共支出B.消耗性支出C.轉(zhuǎn)移性支出D.預(yù)防性支出【答案】C54、組織行為學(xué)的研究范圍主要指()。A.人的一般行為規(guī)律B.一切人類的心理和行為的規(guī)律C.各種工作組織中人的心理與行為的規(guī)律D.特定組織中人的行為規(guī)律【答案】C55、下列不屬于風(fēng)機運行噪聲過大的故障原因是()。A.葉輪與機殼摩擦B.軸承部件磨損,間隙過大C.轉(zhuǎn)速過高D.葉片上附有不均勻的附著物【答案】D多選題(共20題)1、下列關(guān)于消防給水閥門的安裝要求說法正確的是()。A.閥門的設(shè)置應(yīng)便于安裝、維修和操作,且安裝空間應(yīng)能滿足閥門完全啟閉的要求,并應(yīng)做出標志B.消防給水系統(tǒng)干管與水滅火系統(tǒng)連接處應(yīng)設(shè)置獨立閥門,并應(yīng)保證各系統(tǒng)獨立使用C.減壓閥安裝應(yīng)在供水管網(wǎng)試壓、沖洗前進行D.減壓閥前有過濾器或自帶過濾器E.減壓閥前應(yīng)安裝壓力表或自帶壓力表【答案】ABD2、某單位對火災(zāi)報警控制器歷史記錄查詢,下列是火警歷史記錄信息內(nèi)容的是()。A.信息類型B.發(fā)生時間C.設(shè)備編碼D.發(fā)出的命令E.設(shè)備類型【答案】ABC3、知識經(jīng)濟為管理變革與創(chuàng)新奠定的現(xiàn)實基礎(chǔ)包括()。A.技術(shù)條件B.精神環(huán)境C.物質(zhì)激勵D.人員素質(zhì)E.群眾基礎(chǔ)【答案】AB4、關(guān)于消防水泵結(jié)合器過水能力不足的故障,下列屬于其解決方法的是()A.更換密封圈、緊固螺栓或更換損壞件B.維修或更換止回閥C.維修或更換安全閥D.采取可靠的防凍措施E.清除雜物并按施工和驗收標準重新安裝【答案】ABC5、嚴寒冬季冰凍地區(qū)設(shè)置的髙位消防水箱間,應(yīng)確保環(huán)境溫度不低于()。A.0℃B.4℃C.5℃D.10℃【答案】C6、個體道德發(fā)展的“自律道德階段”可以分為()。A.人際關(guān)系定向時期B.社會契約定向時期C.服從與自我保護的定向時期D.普遍的道德原則定向時期【答案】BD7、下列關(guān)于蝶閥密封性能試驗說法正確的是()。A.蝶閥應(yīng)能承受2倍于額定工作壓力的靜水壓,保持5min,試驗時蝶閥應(yīng)關(guān)閉,試驗中閥門各密封處應(yīng)無滲漏B.蝶閥應(yīng)能承受2倍于額定工作壓力的靜水壓,保持3min,試驗時蝶閥應(yīng)關(guān)閉,試驗中閥門各密封處應(yīng)無滲漏C.蝶閥應(yīng)能承受4倍于額定工作壓力的靜水壓,保持3min,試驗時蝶閥應(yīng)關(guān)閉,試驗中閥門各密封處應(yīng)無滲漏D.蝶閥應(yīng)能承受4倍于額定工作壓力的靜水壓,保持5min,試驗時蝶閥應(yīng)關(guān)閉,試驗中閥門各密封處應(yīng)無滲漏【答案】A8、下列屬于水力警鈴工作不正常的故障的解決方法是()。A.更換水力警鈴B.重新進行安裝調(diào)試C.報警管路控制閥保持常閉D.進行沖洗和疏通,清除異物E.卸下延遲器筒體,拆下孔板進行清洗【答案】ABD9、按照勞動經(jīng)濟學(xué)的觀點,人力資本的投資主要有()。A.教育和培訓(xùn)B.規(guī)劃C.遷移D.醫(yī)療保健【答案】ACD10、下列表述,正確的是()。A.函可以作下行文,其作用類似于指示B.函可以作上行文,其作用類似于請示C.有隸屬關(guān)系的上下級之間應(yīng)該經(jīng)常使用函進行公文往來D.沒有隸屬關(guān)系的機關(guān)一般不宜使用函進行公文往來E.函說白了就是信件,于公于私均可正常使用【答案】ABC11、理性的決策過程開始于問題的分析判斷。一般而言,如果組織產(chǎn)生了問題,往往會出現(xiàn)的情況包括()。A.組織的運行偏離于計劃目標B.組織外部環(huán)境發(fā)生變化C.組織的管理工作受到了來自組織外部或組織內(nèi)部的批評D.組織活動突然出現(xiàn)了異常變化,比如員工罷工等E.消費者對本企業(yè)產(chǎn)品需求的減少【答案】ABCD12、下列關(guān)于消防水池設(shè)置要求說法正確的是()。A.對于消防用水與其他用水共用的水池,應(yīng)采取確保消防用水量不作他用的技術(shù)措施B.消防水池的出水管應(yīng)保證消防水池的有效容積能被全部利用C.消防水池應(yīng)設(shè)置就地水位顯示裝置,并應(yīng)在消防控制中心或值班室等地點設(shè)置顯示消防水池水位的裝置,同時應(yīng)有正常、最高和最低報警水位D.消防水池應(yīng)設(shè)置溢流水管和排水設(shè)施,并應(yīng)采用間接排水E.消防水池通氣管、呼吸管和溢流水管等應(yīng)采取防止蟲鼠等進入消防水池的技術(shù)措施【答案】ABD13、下列表述,正確的是()A.群體作者是公文寫作者的一種表現(xiàn)形態(tài)B.大眾作者是公文寫作者的一種表現(xiàn)形態(tài)C.代言作者是公文寫作者的一種表現(xiàn)形態(tài)D.口述作者是公文寫作者的一種表現(xiàn)形態(tài)E.法定作者是公文寫作者的最根本作者【答案】AC14、下列建筑內(nèi)的部位應(yīng)采用甲級防火門的是()。A.管道井B.消防電梯前室C.儲油間D.電纜井【答案】C15、下列屬于火災(zāi)探測器類故障原因的是()。A.探測器與底座脫落,接觸不良B.重新擰緊探測器C.主電熔斷器熔斷D.總線與底座接觸不良E.電源線接觸不良【答案】ABD16、個人的支持網(wǎng)絡(luò)的功能大致可以分為()。A.工具性支持B.內(nèi)容性支持C.情感性支持D.物質(zhì)性支持【答案】AC17、下列表述,正確的是()。A.強制性通告公布的內(nèi)容是在特定范圍內(nèi)應(yīng)該周知的事項B.強制性通告公布的內(nèi)容是在特定范圍內(nèi)應(yīng)該嚴格遵守執(zhí)行的規(guī)定要求C.強制性通告公布的內(nèi)容是在特定范圍內(nèi)應(yīng)該馬上解決的問題D.強制性通告的性質(zhì)類似于事項性命令E.強制性通告的發(fā)布者多為業(yè)務(wù)職能部門【答案】BD18、下列屬于決策中后果預(yù)測的基本方法的是()。A.時間序列法B.經(jīng)驗判斷法C.回歸分析法D.“決策樹”技術(shù)【答案】BD19、下列屬于決策中后果預(yù)測的基本方法的是()。A.時間序列法B.經(jīng)驗判斷法C.回歸分析法D.“決策樹”技術(shù)【答案】BD20、下列關(guān)于過濾式消防自救呼吸器相關(guān)技術(shù)性能要求的說法正確的有()。A.呼吸器佩戴質(zhì)量不應(yīng)大于1800gB.呼吸器對于規(guī)定的機械負荷、環(huán)境溫度和濕度變化應(yīng)具有足夠的穩(wěn)定性,不應(yīng)有裂紋、爆開、破碎等導(dǎo)致失效的損壞C.在額定防護時間內(nèi),任何單個5min內(nèi),一氧化碳透過濃度的時間加權(quán)平均值應(yīng)不大于200mL/m3,吸氣溫度應(yīng)不高于65℃,吸氣阻力應(yīng)不大于800Pa,呼氣阻力應(yīng)不大于300PaD.過濾裝置與防護頭罩間的連接能承受的軸向拉力應(yīng)不小于50NE.若呼吸器中不設(shè)半面罩,則防護頭罩的漏氣系數(shù)應(yīng)不大于20%【答案】BCD大題(共2題)一、誰當(dāng)經(jīng)理更合適?某電子電器工業(yè)公司是一個由十幾家小廠組成的專業(yè)公司,公司行政領(lǐng)導(dǎo)班子由一正三副四個成員組成??偨?jīng)理由于年事已高即將退休,需要物色一個合適的新總經(jīng)理。該公司的上級主管部門經(jīng)過一段時間的研究考察,認為現(xiàn)任三位副總經(jīng)理不宜晉升,新的總經(jīng)理需從下面挑選。各方面的意見最后集中到從李廠長和王廠長中選一個。下面是有關(guān)他們的資料。李廠長,男,39歲,文化程度大學(xué)本科(電子專業(yè)),中共黨員,原是該廠技術(shù)員,高級知識分子家庭出身。“文革”中父母受到嚴重迫害,他也受到影響。黨的十一屆三中全會以后,他一反過去的消沉,工作積極努力,認真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,并善于把學(xué)到的知識用于指導(dǎo)工作,為本廠的產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品的升級換代、提高質(zhì)量、建立科學(xué)的檢測手段等做出了重要貢獻。他從技術(shù)科長晉升為廠長后,對廠里進行了一系列的改革,加強科學(xué)管理,使工廠的面貌大為改觀,大大提高了經(jīng)濟效益,年創(chuàng)利和人均創(chuàng)利都居本系統(tǒng)的首位,員工收入也大幅度增加。全廠精神振奮,一派欣欣向榮景象。李廠長性格開朗,精力充沛。善言談,好交際,活動能力很強,積極開展橫向聯(lián)系,在全國10多個省市開設(shè)了200多個經(jīng)銷點,30多個加工企業(yè),效益都很顯著。他認為,要發(fā)展就要靠技術(shù),因此千方百計、不惜重金引進人才,至今該廠已有10多位外來的高級工程師和工程師。他還很重視產(chǎn)品的廣告,每年要花幾十萬廣告費,電臺、電視臺、路邊廣告牌、電車、汽車以及鐵路沿線都有該廠的廣告,可謂“無孔不入”。他擔(dān)任了市企管協(xié)會分會的理事,在協(xié)會中活動頻繁,各方面關(guān)系融洽,對廠里工作也有促進。李廠長事業(yè)心強,一心撲在工作上,早出晚歸,南來北往,一年到頭風(fēng)塵仆仆,不辭辛苦。該廠曾被評為市企業(yè)管理先進單位,李廠長獲市優(yōu)秀廠長稱號,該廠的產(chǎn)品也被評為市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。但李廠長也有一個明顯的缺點,就是驕傲自滿,自以為是,常常盛氣凌人,有時性情急躁,弄不好還會暴跳如雷,不太把公司的領(lǐng)導(dǎo)放在眼里,經(jīng)常頂撞他們,公司的“指令”常常被他頂回去,公司領(lǐng)導(dǎo)對他這一點頗為不滿。各科室也不大愿意和他打交道,他同公司下屬的其他幾個兄弟廠關(guān)系也不融洽。這些廠的廠長對他敬而遠之,對上級表彰他頗有微詞。他也不善于做思想工作,認為這是黨支部的事。所以平時遇到思想問題,他都是作為“信息”告訴書記,要支部去做工作,他和幾個副廠長關(guān)系處理得也不太好,領(lǐng)導(dǎo)幾次協(xié)調(diào)也無濟于事。王廠長,男,37歲,文化程度大專(企業(yè)管理專業(yè)),中共黨員,有技術(shù)員職稱,家庭出身小業(yè)主,在“文革”期間,他不參與任何幫派活動,而是偷偷學(xué)文化、鉆業(yè)務(wù),組建該廠時就擔(dān)任了廠長,至今已近10年。他經(jīng)歷了該廠由衰到盛、幾起幾落的整個過程。對電子行業(yè)的特點非常熟悉,自己又有動手設(shè)計的能力。他最大的特點是精于企業(yè)管理,在學(xué)校學(xué)了計算機原理后,率先把計算機運用到企業(yè)管理中。他對全廠的機構(gòu)設(shè)置、行政人員的配備、崗位責(zé)任以及各副廠長、科長、車間主任和各級管理人員的職責(zé)都有明確的規(guī)定,每年考核兩次,獎懲分明。因此,平時大家各司其職,他卻顯得很悠閑自在,常常上這個科室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),到那個車間看看,以便了解情況,發(fā)現(xiàn)問題。公司及有關(guān)部門召開的會議,他從不缺席,而有的廠長常常忙得脫不開身。他似乎比別的廠長“超脫”,廠長們都很羨慕他。王廠長性格內(nèi)向,沉穩(wěn),不喜歡大大咧咧地發(fā)議論,對什么事情總要深思熟慮,三思而后行,人們說他“內(nèi)秀”。他對自己廠今后5年的發(fā)展,有一個遠景規(guī)劃,聽起來切實可行,也頗鼓舞人心。對一些出風(fēng)頭的社會活動,他不太喜歡參加,但對各種開闊思路的業(yè)務(wù)技術(shù)講座卻很感興趣。他很善于做員工的思想工作,他認為企業(yè)員工的思想問題都是在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的,都和生產(chǎn)有關(guān)。一廠之長,要抓好生產(chǎn)怎么能不做思想工作呢。因此,對一些老大難問題,他從不推諉,都是親自處理。他還要求各級行政干部做人的思想工作,并把它作為考核的內(nèi)容。他和黨支部、工會的關(guān)系都很好,積極支持它們的工作。他待人謙和,彬彬有禮,和本公司上下左右關(guān)系都不錯,公司有什么事,只要打一聲招呼,他就幫助解決了。因此,他的人緣挺好,廠里進行民意測驗,幾乎異口同聲稱贊他。和李廠長不同,他不喜歡花高價引進工程技術(shù)人員,他認為這些人中不乏見利忘義之徒,只能同甘,不能共苦。關(guān)鍵時刻還是要靠自己,寧愿多花些錢來培養(yǎng)自己廠里的技術(shù)人員,幾年來,廠里也確實培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干,有些人還很拔尖。他也不喜歡高價做廣告。他說我們的產(chǎn)品質(zhì)量自己有數(shù)。我不能干這邊排隊賣,那邊排隊修的事。他把做廣告的錢用來購買先進的技術(shù)設(shè)備,為提高質(zhì)量服務(wù)。他說等質(zhì)量到經(jīng)得起“吹”的時候再做廣告。但實際上他們廠的產(chǎn)品質(zhì)量還是不錯的。開箱抽查,合格率達98%。該廠是市企業(yè)管理先進單位,區(qū)文明單位。工會是區(qū)先進職工之家,團支部是區(qū)先進團支部,他本人則榮獲市優(yōu)秀廠長和局優(yōu)秀黨員稱號。但也有不少人認為,王廠長缺乏開拓精神,求穩(wěn)怕變,按部就班,工作沒有多大起色。按照廠里的基礎(chǔ)和實力,應(yīng)該發(fā)展得更快些??伤麄兊男б娑急炔簧侠顝S長他們廠。和李廠長比,他就顯得保守、過于謹慎、處事比較圖通、不得罪人。王廠長聽了這些議論,不以為然,依舊我行我素。李廠長和王廠長誰當(dāng)總經(jīng)理更合適?分析:【答案】1.下面是對兩位廠長的能力、氣質(zhì)、性格的分析、比較:(1)李廠長①能力:理論聯(lián)系實際能力強(或者說應(yīng)用能力強);活動能力強;踏實肯干;開拓創(chuàng)新能力強。積極開展橫向聯(lián)系,擁有200多個經(jīng)銷點,30多個加工企業(yè);吸引人才,目前已吸引10多位高級工程師;重視產(chǎn)品的廣告,每年要花幾十萬廣告費;擔(dān)任市企管協(xié)會分會的理事,各方面關(guān)系融洽;廠被評為企管先進單位;本人獲市優(yōu)秀廠長稱號;該廠產(chǎn)品被評為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。②氣質(zhì):能力較強,但過于自負;適合開拓與創(chuàng)新;尤其是攻堅業(yè)務(wù),可以人盡其才;適合創(chuàng)業(yè)。判斷:氣質(zhì)屬于燥郁質(zhì)。③性格:優(yōu)點:開朗;善言談,好交際。缺點:驕傲自滿、自以為是;盛氣凌人,有時性情急躁(暴跳如雷);人際關(guān)系緊張;頂撞上級領(lǐng)導(dǎo);各科室不大愿意同他打交道;兄弟廠關(guān)系也不融洽;不善于做思想工作,和副手關(guān)系不融洽。(2)王廠長①能力:熟悉行業(yè)特點,實踐能力強;精通于企業(yè)管理;善于做思想工作;協(xié)調(diào)組織能力強;產(chǎn)品質(zhì)量好,合格率達98%;市企管先進單位、區(qū)文明單位、工會是先進職工之家、團支部是區(qū)先進團支部、本人是市優(yōu)秀廠長、局優(yōu)秀黨員。②氣質(zhì):二、3M公司的職業(yè)生涯開發(fā)與規(guī)劃多年以來,3M公司管理層始終積極對待其員工職業(yè)生涯開發(fā)方面的需求。從20世紀80年代中期開始,公司的員工職業(yè)生涯咨詢小組一直向個人提供職業(yè)生涯問題咨詢、測試和評估,并舉辦個人職業(yè)生涯問題公開研討班。公司采集有關(guān)崗位穩(wěn)定性和個人職業(yè)生涯潛力的數(shù)據(jù),通過電腦進行處理,用于內(nèi)部人選的提拔。人力資源管理部門則對員工職業(yè)生涯開發(fā)中的各種作用關(guān)系進行協(xié)調(diào)。公司以往的重點更多地放在評價和人力資源規(guī)劃上,而不是員工職業(yè)生涯開發(fā)的具體內(nèi)容上。如今新的方法則強調(diào)公司需求與員工需求之間的平衡。3M公司最新設(shè)計的員工職業(yè)生涯開發(fā)工作主要包括11個方面的內(nèi)容,它們共同構(gòu)成了一套卓有成效的員工職業(yè)生涯開發(fā)體系。1.崗位信息系統(tǒng)(JIS)。多年來,3M公司的全美員工民意調(diào)查顯示,員工要求有更多的有關(guān)個人職業(yè)生涯機遇的信息。因此在大環(huán)境非常適合的情況下,3M公司于1989年年底開始試行崗位信息系統(tǒng)。員工的反應(yīng)非常積極,這一示范項目得到推廣,從此該系統(tǒng)在全公司全面實施。在試行階段,人力資源部、一線部門及員工組成了一個專題工作小組,進行為期數(shù)月的規(guī)劃工作。2.績效評估與發(fā)展過程(PADP)。績效評估與發(fā)展過程涉及各個級別和所有職能的員工。1989年它開始適用于月薪員工,當(dāng)這一過程自1990年擴大到日薪員工時,公司為此召開會議并提供了培訓(xùn)。每一位員工都收到一份供來年使用的員工工作意見表。員工填入自己如何看待自己的工作內(nèi)容,指出來年的4~5個主要進取方向和期待值。此表還包括一個崗位改進計劃和一個職業(yè)生涯開發(fā)計劃。員工與主管一起分析,就工作內(nèi)容、主要進取領(lǐng)域和期待值、來年的發(fā)展過程達成一致。在下一年中,這份工作表可根據(jù)需要進行修改。此過程旨在根據(jù)實現(xiàn)目標過程中的相關(guān)因素,突出需要強化和改進業(yè)績的領(lǐng)域。到年底時,主管根據(jù)以前確定和討論的業(yè)績內(nèi)容及進取方向完成業(yè)績表彰工作。具有重要意義的是,績效評估與發(fā)展過程促進了3M公司主管與員工之間的交流。他們定期召開業(yè)績討論會議,鼓勵員工根據(jù)需要主動與主管進行非正式的商談。3.個人職業(yè)生涯管理手冊。公司向每一位員工發(fā)放一本個人職業(yè)生涯管理手冊,它概述了員工、領(lǐng)導(dǎo)者和公司在員工職業(yè)生涯開發(fā)方面的責(zé)任。這一手冊還明確指出公司現(xiàn)有的員工職業(yè)生涯開發(fā)資源,同時提供一份員工職業(yè)生涯關(guān)注問題的關(guān)系表格。4.主管公開研討班。為期一天的公開研討班有助于主管們理解自己所處的復(fù)雜的員工職業(yè)生涯開發(fā)環(huán)境,同時提高他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧及對自己所擔(dān)任的各類角色的理解(咨詢者、教練、推薦人,等等)。主管們的反應(yīng)始終是非常積極的,同時還計劃開展一次公開研討班跟蹤過程。這一公開研討班認定人才開發(fā)是主管工作的一個基本組成部分,同時還強調(diào)對業(yè)績表彰過程的利用。雖然一般性業(yè)績已包含在所有員工的評估中,但針對主管還增加了額外的評估。員工開發(fā)與管理是這些新增因素的第一個方面。5.員工公開研討班。早在1987年,3M公司就開辦了旨在幫助員工分析自己個人前途的職業(yè)生涯發(fā)展公開研討班。經(jīng)過1990年的改進,這一員工公開研討班現(xiàn)在為期兩天,提供所謂“個人職業(yè)生涯指導(dǎo)”,即強調(diào)自我評估、目標和行動計劃,以及平級調(diào)動的好處和職位晉升的經(jīng)驗。第三天的內(nèi)容可以附選,其重點在于內(nèi)部崗位的求職技巧、如何寫簡歷、如何面試,等等。如何有效利用崗位信息系統(tǒng)也被納入公開研討班的內(nèi)容之中。有些主管開始時擔(dān)心這樣的公開研討班可能會起到鼓勵人們跳槽的作用。然而,事實上參加過公開研討班的大部分員工報告說,他們現(xiàn)在對自己目前的個人前途更加滿意了,同時他們還充分地認識到如何更加現(xiàn)實地把握自己的個人職業(yè)生涯。6.一致性分析過程及人員
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