2022年安徽省池州市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)_第1頁
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2022年安徽省池州市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.差異化戰(zhàn)略的主要優(yōu)勢在于()。

A.能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客,從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益

B.更易形成規(guī)模經(jīng)濟

C.集中于某一細(xì)分目標(biāo)市場通過成本領(lǐng)先獲得競爭優(yōu)勢

D.集中于某一細(xì)分目標(biāo)市場通過差異化獲得競爭優(yōu)勢

2.在戰(zhàn)略變革的四個階段中,若戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向和無重心的特點。那么該階段屬于()

A.不斷改變階段B.漸近階段C.連續(xù)階段D.全面階段

3.“不把雞蛋放在一個籃子里”反映的是()應(yīng)對策略。

A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險保留D.風(fēng)險規(guī)避

4.下列各項中,屬于處于起步階段的企業(yè)可以選擇的財務(wù)戰(zhàn)略是()。

A.采用高股利政策以吸引投資者

B.通過發(fā)行股票籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金

C.采用權(quán)益融資籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金

D.大量使用借款籌資

5.當(dāng)企業(yè)目前的投資資本回報率大于資本成本,但是銷售增長率小于可持續(xù)增長率時,對企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略選擇中正確的是()。

A.首選戰(zhàn)略是用剩余的現(xiàn)金加速增長

B.首選戰(zhàn)略是將剩余的現(xiàn)金分配

C.首選戰(zhàn)略是將企業(yè)重組

D.首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報率

6.甲公司是一家白酒生產(chǎn)商,所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地、且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢。經(jīng)過市場調(diào)研,甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求。甲公司擬與經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品設(shè)計顧問合作,進(jìn)軍高端定制白酒行業(yè)且預(yù)計能取得成功。根據(jù)上述情形,最適合甲公司選擇的競爭戰(zhàn)略是()。

A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略

7.鋰電池是新能源汽車的重要零部件,國內(nèi)前五名鋰電池企業(yè)市場份額合計約達(dá)80%,對于下游汽車生產(chǎn)商來說,鋰電池企業(yè)討價還價的能力來源于()。

A.賣方的集中程度B.產(chǎn)品差異化程度C.縱向一體化程度D.信息掌握的程度

8.某公司歷史上一直購買災(zāi)害保險,但經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,認(rèn)為保險公司歷年的賠付不足以平衡相應(yīng)的保險費用支出而不再續(xù)保;同時,為了應(yīng)付可能發(fā)生的災(zāi)害性事件,公司與銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議,規(guī)定在災(zāi)害發(fā)生時,由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營。由此可見,該公司采用的風(fēng)險管理策略是()

A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險補償D.風(fēng)險控制

9.

25

公司總體戰(zhàn)略不包括()。

10.在最簡單的組織結(jié)構(gòu)中,適宜采用的組織協(xié)調(diào)機制是()。A.共同價值觀B.直接指揮,直接控制C.相互適應(yīng),自行調(diào)整D.標(biāo)準(zhǔn)化體系結(jié)構(gòu)

11.審計委員會作為公司治理的主要參與方,其職責(zé)不包括()。

A.對內(nèi)部審計人員及其工作進(jìn)行考核

B.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險

C.檢查公司會計政策、財務(wù)狀況和財務(wù)報告程序

D.制定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略

12.古風(fēng)公司是我國一家上市企業(yè),主要生產(chǎn)高檔香水,2018年收購了巴黎的一家制香企業(yè),但因兩個國家員工價值觀差異,工作無法協(xié)作,最終以失敗告終。上述資料表明,企業(yè)跨國營銷最可能面臨()

A.市場風(fēng)險B.品牌風(fēng)險C.環(huán)境風(fēng)險D.文化風(fēng)險

13.下列關(guān)于風(fēng)險理財表述正確的是()。

A.風(fēng)險理財只能針對可控風(fēng)險

B.通過風(fēng)險理財可以改變風(fēng)險事件引起的直接損失程度

C.風(fēng)險理財需要判斷風(fēng)險的定價,因此量化的標(biāo)準(zhǔn)較高

D.風(fēng)險理財也可以有效消除戰(zhàn)略失誤造成的損失

14.甲公司是一家大型跨國企業(yè),在全球多個國家都有自己的分支機構(gòu)。隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展,各國消費者的消費需求發(fā)生了很大變化。為了適應(yīng)各地的需求特點,該公司決定把經(jīng)營決策權(quán)下放到各分支機構(gòu),向當(dāng)?shù)靥峁┍就粱漠a(chǎn)品,而且其公司總部也隨業(yè)務(wù)需要遷移,以提高企業(yè)競爭力。這種國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。

A.多國本土化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略

15.下列選項中,關(guān)于新興產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略說法錯誤的是()

A.新興產(chǎn)業(yè)是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè)

B.新興產(chǎn)業(yè)的特征是沒有游戲規(guī)則

C.由于學(xué)習(xí)曲線的作用,即便產(chǎn)業(yè)增長時不斷增加獲得規(guī)模經(jīng)濟的機會,新興產(chǎn)業(yè)的成本下降的也比較慢

D.在新興產(chǎn)業(yè)中,市場營銷的中心活動是選擇顧客對象并誘導(dǎo)初始購買行為

16.乙公司是一家餐飲企業(yè),主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味。該公司在店面設(shè)計上采用老北京傳統(tǒng)民宅的風(fēng)格,服務(wù)人員全部招聘地道的北京人,口音純正,配以老北京酒館店小二服飾。營造出一種濃郁的老北京氛圍。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)的戰(zhàn)略是()。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異戰(zhàn)略C.目標(biāo)集中戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

17.甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會議,研究是否開辟應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向,由此可見,這次會議的主題涉及的是該公司的()。

A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.使命D.執(zhí)行計劃

18.下列各項中,屬于用以風(fēng)險評估的常見的定性方法是()。

A.敏感性分析法B.風(fēng)險評估系圖C.馬爾科夫分析法D.決策樹法

19.下列各項企業(yè)競爭策略運用了波士頓矩陣分析的是()。

A.放棄與對手的競爭,不再對市場增長快的產(chǎn)品加大投入

B.重新定位進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品價格,提高該產(chǎn)品的競爭力

C.減少對市場占有率低且價格競爭激烈的產(chǎn)品的投資

D.加大對市場占有率下滑產(chǎn)品的廣告投放,以使該產(chǎn)品的市場占有率回升

20.下列關(guān)于企業(yè)資源的說法中正確的是()

A.有形資源是一種十分重要的核心能力來源

B.企業(yè)的資源稟賦是其獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)

C.無形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源

D.有價證券和技術(shù)都屬于企業(yè)的有形資源

二、多選題(20題)21.盡管五力模型在分析企業(yè)外部環(huán)境時是有效的,并被廣泛應(yīng)用,但它也存在著局限性,下列屬于五力模型的局限性有()

A.該模型基本上是靜態(tài)的

B.對于非盈利機構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯誤的

C.企業(yè)制定戰(zhàn)略時,無法掌握整個行業(yè)的信息

D.低估和上下游企業(yè)之間可能建立的長期合作關(guān)系

22.某玩具制造商擬實施包括實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟、針對3歲以下的幼兒設(shè)計獨有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案,以增加其業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。該玩具制造商上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略屬于()。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

23.下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的說法中,正確的有()

A.投資者對企業(yè)主要的利益期望是資本收益

B.傳統(tǒng)理論認(rèn)為投資者對企業(yè)的主要期望就是利潤最大化

C.經(jīng)理對企業(yè)的主要利益期望是銷售額最大化

D.企業(yè)員工主要追求個人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化

24.丙公司是一家從事房產(chǎn)中介的公司,公司的總裁兼任董事長、監(jiān)事,而且公司的大小權(quán)利都幾乎集中于總裁,隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司出現(xiàn)的問題越來越多。根據(jù)上面的資料分析,公司內(nèi)部環(huán)境出現(xiàn)的問題包括()。

A.不相容職務(wù)分離控制

B.組織結(jié)構(gòu)

C.人力資源政策和實務(wù)

D.權(quán)利和責(zé)任的分配

25.

24

受會計師事務(wù)所主任會計師委派承擔(dān)質(zhì)量控制制度運作責(zé)任的人員,之所以應(yīng)當(dāng)具有足夠、適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗和能力以及必要的權(quán)限以履行其責(zé)任,是因為()。

A.使其能夠保持應(yīng)有的獨立性

B.使其能夠?qū)嵤┵|(zhì)量控制政策和程序

C.使其能夠識別和了解質(zhì)量控制問題

D.使其能夠超越主任會計師的職責(zé)履行責(zé)任

26.

42

在評估一個項目的經(jīng)營情況時,()指標(biāo)都是重要的。

27.期權(quán)是在規(guī)定的-段時間內(nèi),可以以規(guī)定的價格購買或者出賣某種規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利。下列屬于期權(quán)合約內(nèi)容的有()。

A.期權(quán)能夠買入或者賣出的規(guī)定資產(chǎn)B.執(zhí)行價格C.期權(quán)有效期截止的時間D.為獲得該期權(quán),期權(quán)的持有人付出的代價

28.平衡計分卡從()角度,衡量企業(yè)的業(yè)績,從而幫助企業(yè)解決兩個關(guān)鍵問題:有效的企業(yè)績效評價和戰(zhàn)略的實施。

A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

29.跨國企業(yè)對外直接投資的戰(zhàn)略原因包括()。A.A.開拓市場B.尋求提高生產(chǎn)效率C.尋求知識和專門技術(shù)D.尋求政治庇護(hù)

30.創(chuàng)美公司是香港一家集團企業(yè),其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國高級品牌的化妝品和手表。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的休閑服裝、皮包和鞋。最近,創(chuàng)美公司購入了在國內(nèi)擁有五家家具連鎖分店的乙公司,并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與美容美體業(yè)務(wù)。為配合創(chuàng)美公司的總體戰(zhàn)略實施,該公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。

A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

B.職能制組織結(jié)構(gòu)

C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

31.

22

被審計單位在其財務(wù)報表附注中對累計折舊方法的改變進(jìn)行了適當(dāng)說明,并對存在的應(yīng)收賬款的抵押、擔(dān)保情況進(jìn)行了充分披露,除此之外,附注中再沒有其他內(nèi)容。則以下認(rèn)定中的()屬于暗示性的。

A.壞賬準(zhǔn)備的計提方法沒有改變

B.應(yīng)收票據(jù)被用作擔(dān)保、抵押

C.固定資產(chǎn)的分類方法發(fā)生了變化

D.存貨發(fā)出的核算方法沒有變更

32.

39

海爾集團是我國企業(yè)中多元化戰(zhàn)略成功的典型,擁有96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群,那么,多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢包括()。

33.下列關(guān)于平衡計分卡的作用的說法中,正確的有()。

A.使傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實施的工具

B.使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關(guān)鍵因素的管理工具

C.使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長期和短期、內(nèi)部和外部、財務(wù)和非財務(wù),確保持續(xù)發(fā)展的管理工具

D.被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法

34.

34

在下列情形中,可能表明管理層存在舞弊借口的有()。

35.晨曦公司是一家文具生產(chǎn)企業(yè),因市場競爭激烈,導(dǎo)致公司的文具銷量低。因此管理層決定改變企業(yè)策略,接到顧客訂單后再生產(chǎn)。根據(jù)平衡產(chǎn)能與需求理論與產(chǎn)能計劃類型,甲公司的做法屬于()

A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.資源訂單式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)

36.英國當(dāng)代最知名的管理大師查爾斯·漢迪在1976年提出的關(guān)于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當(dāng)重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為()。

A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型

37.甲會計師事務(wù)所為保持各審計項目組統(tǒng)一的審計質(zhì)量,于今年初投入了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有()。

A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能,提升團隊協(xié)作效率

B.減少手工數(shù)據(jù)處理,提高審計工作效率

C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系,提示潛在的審計風(fēng)險

D.樹立甲會計師事務(wù)所的行業(yè)審計技術(shù)領(lǐng)先的形象

38.按照波特的五力分析模型,下列各項因素中,可能對某家航空公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響的有()。

A.進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入

B.航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長率開始處于下降趨勢

C.由于廉價航空公司興起,使得機票價格大幅降低

D.由于許多大型國際企業(yè)采用視頻會議管理跨國業(yè)務(wù),使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低

39.衍生產(chǎn)品是其價值決定于-種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約,下列屬于衍生產(chǎn)品的有()。

A.遠(yuǎn)期合約B.期貨C.互換交易D.融資租賃

40.下列選項中屬于本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇的有()

A.防御者B.擴張者C.躲閃者D.抗衡者

三、簡答題(10題)41.簡述企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理過程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險。

42.簡述組織的戰(zhàn)略類型及其具體內(nèi)容。

43.

要求:結(jié)合本例談?wù)勂髽I(yè)在戰(zhàn)略實施中組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。

44.根據(jù)價值鏈分析理論,對A公司的價值活動進(jìn)行分類

45.甲公司有三個事業(yè)部,分別從事A、B、C三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)見下表。在A、B、C三類產(chǎn)品市場上,甲公司的最大競爭對手是乙公司。

2012年市場銷售數(shù)據(jù)

假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以l0%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。

要求:

(1)根據(jù)資料分析A、B、C三類產(chǎn)品目前分別處在產(chǎn)品生命周期的哪個階段?處于成長期和成熟期的產(chǎn)品在市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費者認(rèn)知方面各自具有什么特點?

(2)用波士頓矩陣分析甲公司的A、B、C三類產(chǎn)品分別屬于何種產(chǎn)品?并在矩陣圖中標(biāo)出所出位囂。

(3)甲公司對A、C兩類產(chǎn)品應(yīng)分別采取什么策略?并說明理由。

46.一消費者在一商場準(zhǔn)備購買一臺標(biāo)價為5388元的筆記本電腦,經(jīng)過雙方討價還價,在營業(yè)員打電話向上級請示后,最終同意將價格降至5000元,就在該消費者付款后準(zhǔn)備提貨時,營業(yè)員卻在接了一個電話后,告知該消費者:她將標(biāo)簽搞錯了,那臺電腦價格是6388元。電腦明碼標(biāo)價不是一天兩天,準(zhǔn)備提貨時卻稱搞錯了,這讓該消費者不滿又疑竇叢生,于是將該商場投訴到當(dāng)?shù)叵麉f(xié)。消協(xié)認(rèn)為,張貼價簽雖是營業(yè)員的一個失誤,即成了明碼標(biāo)價的事實。經(jīng)調(diào)解,最終商場仍然按5000元將電腦賣給了該消費者。

要求回答:(1)由于營業(yè)員的失誤,最終給企業(yè)帶來的損失,這屬于哪一類風(fēng)險?其特點是什么?

(2)此類風(fēng)險的源頭有哪些?

47.日本本田公司的產(chǎn)品通過建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力,開發(fā)的品種多種多樣:汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進(jìn)機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機,其共同核心在于其技術(shù)方面的專長一汽油發(fā)動機技術(shù)。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌,在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品等方法,將公司在汽油發(fā)動機技術(shù)方面的特有專長轉(zhuǎn)移到更多的產(chǎn)品中去。一個本田的廣告以這樣的問題吸引顧客:“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫中?”然后展示了一個裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺本田割草機、一臺本田發(fā)電機和一臺艇外推進(jìn)機的車庫。

要求:

(1)簡述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件;

(2)簡述本田公司的競爭戰(zhàn)略類型,以及可能面臨的風(fēng)險;

(3)簡要分析本田公司是如何建立競爭優(yōu)勢的。

48.羅曼公司是法國一家擁有400人的中小型私人企業(yè),近期企業(yè)的內(nèi)部信息出現(xiàn)泄露的情況,企業(yè)的董事會決定針對此項事件進(jìn)行徹查。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是由于企業(yè)的信息系統(tǒng)操作失誤導(dǎo)致的信息泄露。該企業(yè)為了評估企業(yè)信息系統(tǒng)方面的風(fēng)險并及時找到解決方法,專門組成了一個小組進(jìn)行探討。首先,明確探討的主題是:企業(yè)信息系統(tǒng)風(fēng)險評估與解決方案。然后由小組內(nèi)的人員進(jìn)行大膽想象,想象可能出現(xiàn)的問題以及采取的措施。大家各抒己見,最后在規(guī)定的時間內(nèi)做出匯總并形成結(jié)論。

簡述該企業(yè)面臨的風(fēng)險種類

49.分析該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實現(xiàn)障礙以及應(yīng)對的策略

50.已知2010年A公司甲產(chǎn)品的市場銷售額為2400萬元。A公司的最大競爭對手是B公司。B公司的市場銷售額為2100萬元,甲產(chǎn)品近年的平均市場增長率為15%。假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以10%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。

要求:

(1)對A公司的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并指出A公司對該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施。

(2)A公司預(yù)計2012年后甲產(chǎn)品市場進(jìn)入成熟期發(fā)展階段,預(yù)計2012年甲產(chǎn)品總體市場銷售規(guī)模將達(dá)到1.2204億元,市場成長率為6.22%。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰(zhàn)略,計劃2012年公司的絕對市場占有率能夠達(dá)到37%,擠占8公司的市場份額,使其市場銷售額最多只能達(dá)到3500萬元左右。對A公司2012年的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并結(jié)合第(1)問分析A公司自2010年以來針對甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。四、綜合題(3題)51.簡要分析甲公司走內(nèi)生增長道路的應(yīng)用條件。

52.大??绝喌?以下簡稱“大福”)創(chuàng)辦于清朝康熙五年。創(chuàng)辦人梁兆華的父親原是皇宮內(nèi)的御廚,故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技。烤鴨以梁氏秘制醬汁加工后放入特別設(shè)計的磚砌烤爐內(nèi)烤炙,具體操作中還有許多的竅門,都是世代相傳,傳里不傳外,因此大福從創(chuàng)辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街,并在北京各區(qū)設(shè)有四家分店,均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨資企業(yè),由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設(shè)備均為祖?zhèn)?,因此除幾百萬元營運資金外,并無融資需要。大福的經(jīng)營方針一向為以家族方式經(jīng)營,嚴(yán)格按照祖?zhèn)鞣椒?,以真材實料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。粱氏歷來視之為大福的使命及企業(yè)目標(biāo)。

雖然發(fā)展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式,但客人進(jìn)店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷售額占大福銷售總額的75%。大福烤鴨選料十分嚴(yán)格,所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應(yīng)。鳳凰鴨場采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當(dāng)?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?,為大福多年的獨家供?yīng)商。由于鴨場規(guī)模有限,所有產(chǎn)品均用于供應(yīng)大福。由于品種獨特,鴨的進(jìn)價較一般烤鴨店所用的貴30%,但因其風(fēng)味獨特,品質(zhì)優(yōu)良,大福烤鴨比市面其他一般烤鴨的售價貴50%,但仍然門庭若市,各店每天均座無虛席,不能全數(shù)招待想光顧的客人。

大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大福烤鴨的,比較喜愛大??绝喌莫氂酗L(fēng)味。另一半顧客是慕名而來的國內(nèi)外游客,之前從來未嘗過任何烤鴨,只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方,基本上可以分為三類:

數(shù)家傳統(tǒng)老字號一口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線,售價比大福略低但仍高于~般烤鴨店,生意也很好。

幾十家中、低檔的一般烤鴨店一并無任何特色,質(zhì)量一般并較為參差,但售價比大福低50%。高檔飯店內(nèi)餐廳一并非專門店,只是應(yīng)付食客的偶爾需要,質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無特色。由于在高檔飯店內(nèi),價錢與大福相若。

由于生意實在太好,而且利潤很高,梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴大經(jīng)營規(guī)模,以加盟店方式在北京城加開大量分店以及到國內(nèi)其他大城市開業(yè),實行連鎖經(jīng)營。梁氏大哥對此則較有保留。梁氏的老二和老三表示。若不加開分店,大福最少也應(yīng)開設(shè)門市外賣服務(wù),讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。

要求:

(1)就波特的五種競爭力模型中的以下三方面的競爭力對大福所處的烤鴨行業(yè)進(jìn)行簡要分析,并說明對大福的影響:

①消費者;②供應(yīng)商;③競爭對手。(2)分析大福以祖?zhèn)鹘?jīng)營方式作為其使命及企

業(yè)目標(biāo),對大?,F(xiàn)時及將來的經(jīng)營表現(xiàn)及競爭能力的影響。

(3)從現(xiàn)時的經(jīng)營情況,分析大福的擴張計劃將會遇到的基本問題(暫時不考慮以加盟店方式連鎖經(jīng)營以及提供外賣這兩個具體方案)。(4)評價梁氏老二和老三提出的①加盟店方式連鎖經(jīng)營;②提供外賣服務(wù)這兩個擴張方案的適宜性、可接受性和可行性。

(5)假設(shè)大福決定采用提供外賣服務(wù),列舉五種由這個新經(jīng)營方式帶來的風(fēng)險及控制這些風(fēng)險的工具。

53.

53

針對“動感地帶”客戶市場概念分流以及該客戶群體崇尚個性,追逐流行,對娛樂、休閑、社交等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求比重較高的特點,明確差異化的資費套餐和特別的數(shù)據(jù)量設(shè)計對于這一細(xì)分人群無疑具有深深的魅惑。A公司完善了“動感地帶”近10種套餐,幾十種不同組合,加上量身定做的特色服務(wù),甚至橙黃色的主題專賣店,使年輕人的特長盡情發(fā)揮。該營銷戰(zhàn)略()。

參考答案

1.A【答案】A

【解析】選項B屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢;選項c屬于集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢;選項D屬于集中差異戰(zhàn)略的優(yōu)勢。

2.A選項A正確,選項B、C、D錯誤,在戰(zhàn)略變革的四個階段中:

(1)連續(xù)階段:在這個階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正;

(2)漸進(jìn)階段:在這個階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化,這種變化可能是零打碎敲性的,也可能是系統(tǒng)性的;

(3)不斷改變階段:在這個階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點;

(4)全面階段:在這個階段中,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個較短的時間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化;

綜上,本題應(yīng)選A。

3.A風(fēng)險對沖是指采取各種手段,引入多個風(fēng)險因素或承擔(dān)多個風(fēng)險,使得這些風(fēng)險能夠互相對沖,也就是使這些風(fēng)險的影響互相抵銷。常見的例子有資產(chǎn)組合使用、多種外幣結(jié)算的使用和戰(zhàn)略上的多種經(jīng)營等。在金融資產(chǎn)管理中,對沖也包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進(jìn)行套期保值,選項A正確。

4.C處于起步階段的企業(yè),盡量使用權(quán)益籌資,避免債務(wù)籌資,一般不支付股利。

5.A【答案】A

【解析】題干中所描述的當(dāng)企業(yè)投資資本回報率大于資本成本,銷售增長率小于可持續(xù)增長率時屬于創(chuàng)造價值型現(xiàn)金剩余,此時首選的戰(zhàn)略是利用剩余的現(xiàn)金加速增長,加速增長后仍有剩余的,再將剩余現(xiàn)金分配。

6.D【答案】D

【解析】差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價,如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。實施差異化戰(zhàn)略所需的資源和技能包括:

(1)具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力,具有很強的研究開發(fā)管理人員;

(2)具有很強的市場營銷能力,具有很強的市場營銷能力的管理人員;

(3)有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;

(4)具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。甲公司所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地、且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢,調(diào)研發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求等,適宜采用差異化戰(zhàn)略。

7.A當(dāng)少數(shù)幾家公司控制著供應(yīng)者集團,在其將產(chǎn)品銷售給較為零散的購買者時,供應(yīng)者通常能夠在價格、質(zhì)量等條件上對購買者施加很大的壓力。案例中,作為新能源汽車生產(chǎn)商的供應(yīng)者,鋰電池企業(yè)由于集中度很高獲得了討價還價的能力。因此,本題應(yīng)選A。

8.C選項A不符合題意,風(fēng)險對沖是指采取各種手段,引入多個風(fēng)險因素或承擔(dān)多個風(fēng)險,使得這些風(fēng)險能夠互相對沖,也就是,使這些風(fēng)險的影響互相抵銷;

選項B不符合題意,風(fēng)險規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風(fēng)險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險的所有人;

選項C符合題意,風(fēng)險補償是指企業(yè)對風(fēng)險可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補償。風(fēng)險補償表現(xiàn)在企業(yè)主動承擔(dān)風(fēng)險,并采取措施以補償可能的損失。風(fēng)險補償?shù)男问接胸攧?wù)補償、人力補償、物資補償?shù)?。財?wù)補償是損失融資,包括企業(yè)自身的風(fēng)險準(zhǔn)備金或應(yīng)急資本等;

選項D不符合題意,風(fēng)險控制是指控制風(fēng)險事件發(fā)生的動因、環(huán)境、條件等,來達(dá)到減輕風(fēng)險事件發(fā)生時的損失或降低風(fēng)險事件發(fā)生的概率的目的。

綜上,本題應(yīng)選C。

9.D成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,不屬于公司總體戰(zhàn)略。

10.C??????企業(yè)組織簡單時,只需要相互適應(yīng)、自行調(diào)整的協(xié)調(diào)機制。????

11.D審計委員會的主要職責(zé)有:(1)檢查公司會計政策、財務(wù)狀況和財務(wù)報告程序;(2)與公司外部審計機構(gòu)進(jìn)行交流;(3)對內(nèi)部審計人員及其工作進(jìn)行考核;(4)對公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核;(5)檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險;(6)檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。選項D屬于戰(zhàn)略決策委員會的職責(zé)。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握審計委員會在公司治理中的職責(zé)。

12.D選項D符合題意,文化風(fēng)險是指文化這一不確定因素給企業(yè)經(jīng)營活動帶來的影線,主要表現(xiàn)有:

(1)跨國經(jīng)營活動引發(fā)的文化風(fēng)險

(2)企業(yè)并購活動引發(fā)的文化風(fēng)險

(3)組織內(nèi)部因素引發(fā)的文化風(fēng)險,組織文化的變革、組織員工隊伍的多元化背景會導(dǎo)致個人層面的文化風(fēng)險。

本題目古風(fēng)公司并購巴黎制香企業(yè)失敗屬于并購活動引發(fā)的文化風(fēng)險。

綜上,本題應(yīng)選D。

13.C風(fēng)險理財不僅可以針對可控風(fēng)險,還可以針對不可控風(fēng)險,選項A錯誤。風(fēng)險理財?shù)氖侄渭炔桓淖冿L(fēng)險事件發(fā)生的可能性,也不改變風(fēng)險事件可能引起的直接損失程度,選項B錯誤。風(fēng)險理財?shù)膽?yīng)用范圍一般不包括聲譽等難以衡量其價值的風(fēng)險,也難以消除戰(zhàn)略失誤造成的損失,選項D錯誤。因此,選項C正確。

14.AA【解析】國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型包括:(1)國際戰(zhàn)略。企業(yè)將其具有價值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國外的市場,以創(chuàng)造價值的舉措。產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國,而在東道國建立制造和營銷職能,總部一般嚴(yán)格地控制產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略的決策權(quán)。適應(yīng)性較差,加大經(jīng)營成本。(2)多國本土化戰(zhàn)略。將自己國家所開發(fā)出的產(chǎn)品和技能轉(zhuǎn)移到國外市場,而且在重要的國家市場上從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。滿足各地個性化需求,適應(yīng)性強;成本結(jié)構(gòu)較高,無法獲得經(jīng)驗曲線效益和區(qū)位效益,高度分權(quán)。(3)全球化戰(zhàn)略。高度集權(quán);全球產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益,成本優(yōu)勢明顯;無法更好滿足當(dāng)?shù)厥袌鰝€性化需求,適應(yīng)性較差。(4)跨國戰(zhàn)略。形成以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益,轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)的特殊競爭力,同時注意當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?。為了避免外部市場的競爭壓力,母公司與子公司、子公司與子公司的關(guān)系是雙向的。運用經(jīng)驗曲線的效應(yīng),形成區(qū)位效益,能夠滿足當(dāng)?shù)厥袌龅男枨?,達(dá)到全球?qū)W習(xí)的效果。

15.C選項A不符合題意,新興產(chǎn)業(yè)是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè),其形成的原因是技術(shù)創(chuàng)新、消費者新需求的出現(xiàn)或其他經(jīng)濟和社會變化將某個產(chǎn)品或服務(wù)提高到一種潛在可行的商業(yè)機會的水平;

選項B不符合題意,從戰(zhàn)略制定的觀點看,新興產(chǎn)業(yè)的基本特征是沒有游戲規(guī)則,缺乏游戲規(guī)則既是風(fēng)險又是機會的來源;

選項C符合題意,新興產(chǎn)業(yè)通常有一段非常陡峭的學(xué)習(xí)曲線發(fā)生作用,這意味著新興產(chǎn)業(yè)最初的高成本會以很快的速度下降;

選項D不符合題意,新興產(chǎn)業(yè)中顧客的困惑來源于眾多產(chǎn)品方案、技術(shù)種類以及競爭者們互相沖突的宣傳效果,因此市場營銷的中心活動是選擇顧客對象并誘導(dǎo)初始購買行為。

綜上,本題應(yīng)選C。

16.B該公司主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味,聚焦于特定產(chǎn)品,體現(xiàn)了集中化戰(zhàn)略;同時采取各種措施營造出一種濃郁的老北京氛圍,又體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略,由此可以判斷該企業(yè)采用的是集中差異戰(zhàn)略。

17.A【答案】A

【解析】公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強調(diào)了公司戰(zhàn)略的計劃性、全局性和長期性。

18.B【答案】B

【解析】用以評估風(fēng)險影響的常見的定性方法是制作風(fēng)險評估系圖。選項A、C、D屬于風(fēng)險評估的定量方法。

19.C市場增長率高的產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品或問題產(chǎn)品,對于明星產(chǎn)品和有發(fā)展前途的問題產(chǎn)品應(yīng)加大投入。所以,選項A錯誤:進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,應(yīng)采用收獲戰(zhàn)略。對于仍有所增長的現(xiàn)金牛產(chǎn)品,應(yīng)通過市場細(xì)分,維持其現(xiàn)有的市場占有率或延緩其下降速度。所以,選項B錯誤;市場占有率低且價格競爭激烈的產(chǎn)品屬于瘦狗產(chǎn)品,瘦狗產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略。所以,選項C正確:市場占有率下滑的產(chǎn)品,應(yīng)界定為現(xiàn)金牛產(chǎn)品或瘦狗產(chǎn)品,而對于這兩類產(chǎn)品通常不再追加投資。所以,選項D錯誤。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉波士頓矩陣四類產(chǎn)品(或業(yè)務(wù))的特點以及相應(yīng)的戰(zhàn)略對策。

20.B選項A錯誤,無形資源是一種十分重要的核心能力來源;

選項B正確,按照競爭優(yōu)勢的資源基礎(chǔ)理論,企業(yè)的資源稟賦是其獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ);

選項C錯誤,有形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源;

選項D錯誤,技術(shù)屬于企業(yè)的無形資源;

綜上,本題應(yīng)選B。

21.ABCD選項A正確,五力模型是靜態(tài)的模型,但現(xiàn)實中競爭環(huán)境始終在變化,這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型顯示的要快的多;

選項B正確,五力模型確定行業(yè)的盈利能力,但是對于非盈利機構(gòu),有關(guān)獲利能力假設(shè)可能是錯誤的;

選項C正確,在對五力模型進(jìn)行分析時,假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè),但這一假設(shè)在現(xiàn)實中并不一定存在。對于任何一個企業(yè)來講,在制定戰(zhàn)略時掌握整個行業(yè)的信息不大可能;

選項D正確,五力模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性,在現(xiàn)實的商業(yè)世界中,同行之間,企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系,強強聯(lián)手,或強弱聯(lián)手,有時可以創(chuàng)造更大的價值;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

22.AC本題考核對業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的理解。該制造商實施規(guī)模經(jīng)濟,屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;針對3歲以下的幼兒設(shè)計獨有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列,屬于集中差異化戰(zhàn)略,所以正確答案是AC。參見教材68-70頁。

【試題點評】本題考核“業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略”。

23.ABCD企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者主要有:

(1)向企業(yè)投資的利益相關(guān)者,包括股東與機構(gòu)投資者。不論投資者是否直接經(jīng)營企業(yè),他們都要直接參與企業(yè)的利益分配。投資者對企業(yè)主要的利益期望就是資本收益——股息、紅利。由于股息、紅利是以企業(yè)利潤為基礎(chǔ),按股權(quán)進(jìn)行分配,所以傳統(tǒng)理論認(rèn)為投資者對企業(yè)的主要期望就是利潤最大化。

(2)經(jīng)理階層。他們向企業(yè)提供管理知識和技能,將各種生產(chǎn)力要素結(jié)合成整體。經(jīng)理對企業(yè)的主要利益期望是銷售額最大化。

(3)企業(yè)員工是一個包括企業(yè)操作層勞動者、專業(yè)技術(shù)人員、基層管理人員及職員在內(nèi)的具有相當(dāng)厚度的階層。他們向企業(yè)提供各種基本要素,是企業(yè)的基本力量。企業(yè)員工對企業(yè)的利益期望是多方面的,但從影響企業(yè)目標(biāo)選擇角度看,企業(yè)員工主要追求個人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化。

選項ABCD均正確。

24.BD【正確答案】:BD

【答案解析】:公司的總裁兼任董事長、監(jiān)事,表明該公司組織結(jié)構(gòu)不合理,沒有建立起規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),選項B正確。公司的大小權(quán)利都幾乎集中于總裁,沒有對權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行合理的分配,所以選項D正確。(參見教材171~172頁)

【該題針對“企業(yè)內(nèi)部控制內(nèi)容的五個要素”知識點進(jìn)行考核】

25.BC解析:要求承擔(dān)質(zhì)量控制制度運作責(zé)任的人員具有足夠、適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗和能力,是為了使其能夠識別和了解質(zhì)量控制問題;要求具有必要的權(quán)限,是為了保證其能夠?qū)嵤┵|(zhì)量控制政策和程序。

26.ABCD在評估一個項目的經(jīng)營情況時,除了資產(chǎn)、負(fù)債和利潤指標(biāo)以外,現(xiàn)金流量指標(biāo)也是重要的衡量指標(biāo)。

27.ABCD【解析】本題考核期權(quán)合約的內(nèi)容。期權(quán)合約的內(nèi)容包括:(1)標(biāo)的資產(chǎn),是指期權(quán)能夠買人或者賣出的規(guī)定資產(chǎn)。(2)執(zhí)行價格,是指行權(quán)時,可以以此價格買入或賣出規(guī)定資產(chǎn)的價格。(3)到期日,期權(quán)有效期截止的時間。(4)行權(quán)方式,如果在到期日之前的任何時間以及到期日都能執(zhí)行,稱這種期權(quán)為美式期權(quán)。如果只能在到期日執(zhí)行,稱為歐式期權(quán)。(5)期權(quán)價格,是指為獲得該期權(quán),期權(quán)的持有人付出的代價。

28.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡計分卡是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過財務(wù)、客戶、運營和員工四個方面及其績效指標(biāo)的因果關(guān)系,全面管理評價企業(yè)綜合績效的系統(tǒng)。

29.ABCD【正確答案】:ABCD

【答案解析】:跨國企業(yè)對外直接投資的戰(zhàn)略原因:(1)開拓市場;(2)從開采地提取原材料:如石油、采礦、種植園和林業(yè)等;(3)尋求提高生產(chǎn)效率;(4)尋求知識和專門技術(shù);(5)尋求政治庇護(hù)的公司會在一些國家收購現(xiàn)有業(yè)務(wù)或設(shè)立新業(yè)務(wù)。(參見教材282頁)

【該題針對“對影響企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的外部環(huán)境變化的管理”知識點進(jìn)行考核】

30.AC該公司涉及多個業(yè)務(wù),會有多個生產(chǎn)線,以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)置產(chǎn)品部,采用產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu);隨企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍的不斷擴張,企業(yè)需要將職權(quán)和責(zé)任分派給專門單元的管理者,采用M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu),所以選項A、C是正確的。(參見教材88~89頁)

31.AD被審計單位如果存在情況B、C,應(yīng)進(jìn)行明確的說明,不屬于暗示性認(rèn)定。情況A與D均無文字說明,但財務(wù)會計制度對其有具體的規(guī)定,應(yīng)屬于暗示性認(rèn)定。

32.AC多元化戰(zhàn)略可以有效地分散企業(yè)的風(fēng)險并獲得高利潤的機會,在不同領(lǐng)域發(fā)展提高企業(yè)的競爭力,但與市場占有率和成本并沒有直接的關(guān)系。

33.ABD平衡計分卡的作用包括:(1)使傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實施的工具;(2)使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關(guān)鍵因素的管理工具;(3)使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長期和短期、內(nèi)部和外部,確保持續(xù)發(fā)展的管理工具;(4)被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。

34.ABC本題考查的是對舞弊借口的情形的判斷。選項D是管理層舞弊的機會,選項A、B、C是管理層存在舞弊借口

35.BC選項A不符合題意,領(lǐng)先策略是指根據(jù)對需求增長的預(yù)期增加產(chǎn)能;

選項B符合題意,滯后策略是指企業(yè)因需求增長而滿負(fù)荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增加產(chǎn)能;本題中甲公司管理層決定等有訂單后再生產(chǎn)文具,屬于此類;

選項C符合題意,資源訂單式生產(chǎn)是指當(dāng)需求不確定時,企業(yè)僅在需要時才購買所需材料并開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù);本題中甲公司的做法屬于此類;

選項D不符合題意,訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指企業(yè)可能對未來需求的上漲非常有信心,從而持有為滿足未來訂單所需的一種或多種資源的存貨。

綜上,本題應(yīng)選BC。

36.ABCD【答案】ABCD

【解析】英國當(dāng)代最知名的管理大師查爾斯·漢迪在1976年提出的關(guān)于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當(dāng)重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為四類,即:權(quán)力(Power)導(dǎo)向型、角色(Role)導(dǎo)向型、任務(wù)(Task)導(dǎo)向型和人員(People)導(dǎo)向型。

37.BC信息系統(tǒng)的效益包括:①運用自動化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。所以選項B正確;②經(jīng)過改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲和分析工具可能會帶來以前不知道的銷售機會。這些工具包括數(shù)據(jù)挖掘軟件,它能夠發(fā)現(xiàn)以前沒有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。例如,銀行利用數(shù)據(jù)分析工具根據(jù)顧客信用卡的過往消費模式來分析客戶消費喜好,為其尋找合作商戶、推出消費優(yōu)惠計劃提供更可靠的信息。所以選項c正確;③改善客戶服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。計算機系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準(zhǔn)確、及時的信息;④改進(jìn)決策制定過程。完整、可靠、準(zhǔn)確、及時的信息能夠幫助企業(yè)決策者作出正確合理的判斷。

38.BCD選項A,屬于進(jìn)入壁壘高,所以屬于公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的有利影響。選項B,使得行業(yè)增長率緩慢,新進(jìn)入者為了尋求發(fā)展,需要從競爭者那里爭取市場份額,則競爭程度就會增強,對企業(yè)取得行業(yè)競爭優(yōu)勢不利;選項C、D屬于替代產(chǎn)品的威脅都對公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢不利。

39.ABC【解析】本題考核風(fēng)險理財?shù)牟呗耘c方案。衍生產(chǎn)品是其價值決定于-種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約,常用衍生產(chǎn)品包括:遠(yuǎn)期合約、期貨、互換交易、期權(quán)等。

40.ABCD選項A、B、C、D正確,根據(jù)產(chǎn)業(yè)的全球化程度和新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源這兩個維度,本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇有:防御者、擴張者、躲閃者和抗衡者;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

41.資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:①存貨積壓或短缺可能導(dǎo)致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過??赡軐?dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:①存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過剩,可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。

42.【答案】

戰(zhàn)略的一個重要特性就是適應(yīng)性。它強調(diào)企業(yè)組織要運用已有的資源和可能占有的資源去適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化。這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動態(tài)的調(diào)整過程,要求企業(yè)在加強內(nèi)部管理的同時,不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu)。在選擇的過程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:

(1)防御型戰(zhàn)略組織。

防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過創(chuàng)造一個穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分市場,來達(dá)到自己的穩(wěn)定性。防御型組織常采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟活動來阻止競爭對手進(jìn)入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。一般來說,技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過縱向整合,可以提高防御型組織的技術(shù)效率,也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個過程合并到一個組織系統(tǒng)里來。在行政管理上,防御型組織常常采取“機械式”結(jié)構(gòu)機制,這樣,有利于產(chǎn)生并保持高效率,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。但是,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險,不可能對市場環(huán)境做重大的改變。

(2)開拓型戰(zhàn)略組織。

開拓型組織追求一種更為動態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場的機會上。在開拓型組織里,開創(chuàng)性問題是為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會。這就要求開拓型組織在尋求新機會的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。由此可見,尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)。開拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性,這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機的”機制。開拓型組織在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動蕩的影響,但它要冒利潤較低與資源分散的風(fēng)險。在工程技術(shù)問題上,該組織由于采用了多種技術(shù),所以很難發(fā)揮總體的效率,缺乏效率性,很難獲得最大利潤。同樣,在行政管理上有時也會出現(xiàn)不能有效地使用,甚至錯誤地使用組織的人力、物力和財力的問題??傊?,開拓型組織缺乏效率性,很難獲得最大利潤。(3)分析型戰(zhàn)略組織。

防御型組織與開拓型組織分別處于一個戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個極端。分析型組織處于中間,可以說是開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體。這種組織總是對各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇,試圖以最小的風(fēng)險、最大的機會獲得利潤。

分析性組織在尋求新的產(chǎn)品和市場機會的同時,會保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場。它的市場轉(zhuǎn)變是通過模仿開拓型組織已開發(fā)成功的產(chǎn)品或市場完成的。同時,該組織又保留防御型組織的特征,依靠一批相當(dāng)穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場保證其收入的主要部分。因此,成功的分析型組織必須緊隨領(lǐng)先的開拓型組織,同時又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場中保持良好的生產(chǎn)效率。

由于其經(jīng)營業(yè)務(wù)具有兩重性,造成這種組織并不完美。為了達(dá)到經(jīng)營業(yè)務(wù)上的二重性,該組織必須建立一個雙重的技術(shù)中心,同時還要管理各種計劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和獎懲系統(tǒng),這就在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力,造成既無效能又無效率的危險。

(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。

上述三種類型的組織盡管各自的形式不同,但在適應(yīng)外部環(huán)境上都具有主動靈活的特點。從兩個極端來看,防御型組織在其現(xiàn)有的經(jīng)營范圍內(nèi),不斷追求更高的效率,而開拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化,尋求新的機會。隨著時間的推移,這些組織對外部環(huán)境的反應(yīng)會形成一定的穩(wěn)定一致的模式。

反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時,采取一種動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機應(yīng)變的機制,所以它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),對以后的經(jīng)營行動猶豫不決,隨后又會執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰(zhàn)略都無法運用時,企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。

43.

44.價值鏈把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動分為了基本活動和支持活動兩大類。

基本活動分為:內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流)、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤(出貨物流)、市場銷售、服務(wù);

支持活動分為:基礎(chǔ)設(shè)施、采購管理、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)。

同學(xué)們要注意區(qū)分各個活動的不同定義,給定事項要能夠判斷出屬于什么活動。

45.【答案】

(1)因為市場增長率和相對市場占有率分別以10%和l00%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn),A類產(chǎn)品的市場增長率為13%,相對市場占有率=2600/4200=61.90%,所以A類產(chǎn)品處于高市場增長率、低相對市場占有率的導(dǎo)入期。B類產(chǎn)品的市場增長率為6%,相對市場占有率=8800/22000=40%,所以B類產(chǎn)品處于低市場增長率、低相對市場占有率的衰退期。c類產(chǎn)品的市場增長率為1%,相對市場占有率=14500/11000=131.82%,所以C類產(chǎn)品處于低市場增長率,高相對市場占有率的成熟期。處于成長期和成熟期的產(chǎn)品市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費者認(rèn)知方面各自具有的特點見下表:

(2)三類產(chǎn)品的相對市場占有率,如下表所示:

A產(chǎn)品市場增長率高、相對市場占有率低的產(chǎn)品,屬于問題類產(chǎn)品;B產(chǎn)品市場增長率低、相對市場占有率也低的產(chǎn)品,屬于瘦狗類產(chǎn)品;C產(chǎn)品市場增長率低、相對市場占有率高的產(chǎn)品,屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品。

(3)產(chǎn)品A屬于問題類產(chǎn)品,對產(chǎn)品A的策略是進(jìn)一步深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透偁幜?yōu)勢,從而決定是否追加投資,擴大市場份額。因為該業(yè)務(wù)特點是市場增長率較高,需要企業(yè)投入大量資金予以支持,但企業(yè)該業(yè)

務(wù)的相對市場占有率不高,不能給企業(yè)帶來較高的資金回報。

產(chǎn)品c屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,對產(chǎn)品c采取的策略是維持穩(wěn)定生產(chǎn),不再追加投資,盡可能回收資金,獲取利潤。因為其特點是市場相對占有率較高,但市場增長率較低,處于生命周期中的成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能帶來大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。

46.(1)由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險。操作風(fēng)險是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險。操作風(fēng)險與其他類型的風(fēng)險不同。它出現(xiàn)的原因在于它不是管理未知事項。由于操作風(fēng)險不是應(yīng)付重大的未知事項,因此,在企業(yè)面臨的所有風(fēng)險類型中,操作風(fēng)險是最便于管理的。它并不涉及任何對于未來事項的推測。

(2)常見的操作風(fēng)險來源包括企業(yè)缺乏規(guī)定程序、雇員缺乏培訓(xùn)、疏忽、設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報廢、缺乏職業(yè)道德和舞弊、不妥當(dāng)?shù)耐獍才拧?/p>

47.【答案】

(1)本田公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。

相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動機技術(shù)為核心開發(fā)出一系列不同的產(chǎn)品(汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進(jìn)機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機),并且采用在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品的方法來獲取融合優(yōu)勢。

相關(guān)多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降時。(2)本田公司采用的競爭戰(zhàn)略類型是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。

采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險:

①技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗一筆勾銷;

②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí);

③市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?/p>

采用差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險:

①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;②市場需求發(fā)生變化:

③競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。

(3)本田公司的競爭優(yōu)勢是“低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力”,來自以下方面:本田各項經(jīng)營的核心技術(shù)、推廣策略等的相關(guān)性;本田可以將技術(shù)和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營轉(zhuǎn)移至另一種經(jīng)營所帶來的利益;經(jīng)濟地使用一個共同的品牌所帶來的成本節(jié)約。

48.

49.該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實現(xiàn)障礙:

員工的工作模式發(fā)生變化屬于生理變化;

工作習(xí)慣發(fā)生變化屬于私人障礙。

該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的應(yīng)對策略:

公司領(lǐng)導(dǎo)要求這次變革要循序漸進(jìn),不可操之過急,屬于考慮變革的節(jié)奏;

同時鼓勵員工參與變革,積極地提出自己的想法,屬于考慮變革的管理方式。50.(1)A公司2010年相對市場份額=2400÷2100=1.14,市場成長率=15%,由此得出波士頓矩陳:

由圖可知,對A公司來說,甲產(chǎn)品的相對市場份額和市場成長率都較高,為明星產(chǎn)品;A公司對甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展策略,即要追加投資,擴大業(yè)務(wù)。

(2)A公司2012年相對市場份額=12204×37%÷3500=1.29,市場成長率=6.22%。

從上圖可以看出,2012年A公司的甲產(chǎn)品屬于金牛產(chǎn)品,市場相對占有率較高,但市場成長率較低。在這個階段甲產(chǎn)品處于成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2010年以來,A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點產(chǎn)品,追加技資,迅速擴大業(yè)務(wù),盡可能快地占領(lǐng)市場;2012年以后甲產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,可減少投資,直到不再追加投資,維持穩(wěn)定的生產(chǎn),盡快收回資金,獲取一定的利潤,并且2012年以后開始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā),新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。

51.內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)用條件:①產(chǎn)業(yè)處于不均衡狀況結(jié)構(gòu)性障礙還沒有完全建立起來;②產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約;③企業(yè)有能力克服結(jié)構(gòu)性壁壘與行為性障礙或者企業(yè)克服障礙的代價小于企業(yè)進(jìn)入后的收益。內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)用條件:①產(chǎn)業(yè)處于不均衡狀況,結(jié)構(gòu)性障礙還沒有完全建立起來;②產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約;③企業(yè)有能力克服結(jié)構(gòu)性壁壘與行為性障礙,或者企業(yè)克服障礙的代價小于企業(yè)進(jìn)入后的收益。

52.【答案】

(1)波特的五種競爭力分別指:潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅;供應(yīng)者的討價還價能力;購買者的討價還價能力;替代產(chǎn)品的替代威脅;產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。波特認(rèn)為,這五種競爭驅(qū)動力決定了產(chǎn)業(yè)的最終盈利能力。

①消費者方面:大福的顧客一半是北京城中的老主顧,這些消費者對大福的品牌忠誠度極高;另一半顧客是慕名而來的國內(nèi)外游客,之前從來未嘗過任何烤鴨,只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。在消費者方面,大福擁有極大的優(yōu)勢。

②供應(yīng)商方面:所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應(yīng)。鳳凰鴨場采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當(dāng)?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?,為大福多年的獨家供?yīng)商,由于鴨場規(guī)模有限,所有產(chǎn)品均用于供應(yīng)大福。由于品種獨特,鴨的售價較一般鴨貴30%。供應(yīng)商是獨一無二的,所以供應(yīng)商的議價能力較強,烤鴨供應(yīng)商對大??绝啒O其重要,且其產(chǎn)品75%來自該供應(yīng)商,大福烤鴨較難輕易找到其他的供應(yīng)商。③競爭對手方面:北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方,數(shù)家傳統(tǒng)老字號一口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線,售價比大福略低但仍高于一般烤鴨店,生意也很好;幾十家中、低檔的一般烤鴨店一并無任何特色,質(zhì)量一般并較為參差,但售價比大福低50%;高檔飯店內(nèi)餐廳一并非專門店,只是應(yīng)付食客的偶爾需要,質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無特色。由于在高檔飯店內(nèi),價錢與大福相若??梢姶蟾?绝喌母偁幷邤?shù)量還是比較多的,且競爭者各具優(yōu)勢,但是大??绝喌钠焚|(zhì)是競爭對手無法比擬的。

(2)企業(yè)使命是對企業(yè)“存在理由”的宣言,它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。大福的經(jīng)營方針一向為以家族方式經(jīng)營,嚴(yán)格按照祖?zhèn)鞣椒?,以真材實料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。梁氏歷來視之為大福的使命及企業(yè)目標(biāo)。大福烤鴨因其風(fēng)味獨特,品質(zhì)優(yōu)良,大??绝啽仁忻嫫渌话憧绝喌氖蹆r貴50%,但仍然門庭若市,各店每天均座無虛席,不能全數(shù)招待想光顧的客人。大福的生意很好,利潤極高??梢娖洮F(xiàn)時的經(jīng)營表現(xiàn)和強競爭力。大??绝喌母咂焚|(zhì)也是大??绝喫鶕碛械暮诵哪芰?大福的這一使命及目標(biāo)能夠確保其保持大福的核心能力,在將來的經(jīng)營和競爭中繼續(xù)保持優(yōu)勢。

(3)擴大大福的經(jīng)營規(guī)模可能遇到種種問題:①大福所選用的烤鴨是由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應(yīng)的,而這家鴨場的規(guī)模有限,目前其生產(chǎn)的鴨僅能供應(yīng)大福烤鴨目前的生產(chǎn)規(guī)模,擴大規(guī)模后,若部分烤鴨選用其他鴨場供應(yīng)的,則其品質(zhì)可能不能保證。②大??绝喌募夹g(shù)是世代相傳,傳里不傳外的,擴大經(jīng)營規(guī)模后可能需要將該技術(shù)傳與其他人員,一旦技術(shù)秘密泄露,大??绝喌莫毺馗咂焚|(zhì)這一核心競爭力可能被模仿,存在風(fēng)險。③物以稀為貴,大福擴張其規(guī)模后供應(yīng)量會增加,而市場的需求仍是既定的,可能導(dǎo)致一定的經(jīng)營風(fēng)險。

(4)①加盟店方式連鎖經(jīng)營擴張戰(zhàn)略:在可行性方面,考慮鳳凰鴨場供應(yīng)的原材料顯然不能提供足夠的資源,同時,在不改變企業(yè)使命和目標(biāo)的前提下,也不能夠為加盟店提供烤鴨的技術(shù)支持;可接受性方面,實施該戰(zhàn)略產(chǎn)生的利潤或增長應(yīng)是非常可觀的,但是這一戰(zhàn)略增加了極大的風(fēng)險:一旦烤鴨的秘密泄露,將造成致命的打擊;適宜性方面,該戰(zhàn)略無助于企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

②提供外賣服務(wù)擴張戰(zhàn)略:在可行性方面,考慮鳳凰鴨場供應(yīng)的原材料可能不能提供足夠的資源,大福烤鴨有足夠的資金進(jìn)行該擴張,員工的能力應(yīng)該可以達(dá)到提供外賣的水平;可接受性方面,實施該戰(zhàn)略產(chǎn)生的利潤或增長應(yīng)是非??捎^的,而且企業(yè)不會為此做出重大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整或者承擔(dān)大的風(fēng)險;在適宜性方面,該戰(zhàn)略克服了其不能充分滿足市場需求的缺點,有助于企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

(5)戰(zhàn)略風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、運營風(fēng)險和自然環(huán)境風(fēng)險。常用的風(fēng)險管理工具共有七種:風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償和風(fēng)險控制。

大??刹捎玫娘L(fēng)險管理工具有:

①風(fēng)險控制。風(fēng)險控制是指控制風(fēng)險事件發(fā)生的動因、環(huán)境、條件等,來達(dá)到減輕風(fēng)險事件發(fā)生時的損失或降低風(fēng)險事件發(fā)生的概率的目的。大福可采用市場調(diào)研、地區(qū)及產(chǎn)品線的多樣化、篩選和監(jiān)控客戶的方法降低其運營風(fēng)險;對烤鴨師傅進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)來應(yīng)對操作風(fēng)險,以防其制作的烤鴨品質(zhì)不合格;增加環(huán)保方面的投入,減少和降低烤鴨制作過程中可能的環(huán)境污染風(fēng)險。

②風(fēng)險轉(zhuǎn)換。風(fēng)險轉(zhuǎn)換是指企業(yè)通過戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風(fēng)險轉(zhuǎn)換成另一個風(fēng)險。大福實施提供外賣服務(wù)擴張戰(zhàn)略的步伐不能太快,應(yīng)實施漸進(jìn)性變革。

③風(fēng)險轉(zhuǎn)移。風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險不再擁有所有權(quán)。大??蓪⑼赓u承包給第三方并與其簽訂財務(wù)協(xié)議,約定每年的最低利潤上繳額等。

④風(fēng)險承擔(dān)。風(fēng)險承擔(dān)亦稱風(fēng)險保留、風(fēng)險自留。風(fēng)險承擔(dān)是指企業(yè)對所面臨的風(fēng)險采取接受的態(tài)度,從而承擔(dān)風(fēng)險帶來的后果。大福也可保留企業(yè)所面臨的這些風(fēng)險。

⑤風(fēng)險補償。風(fēng)險補償是指企業(yè)對風(fēng)險可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補償。風(fēng)險補償表現(xiàn)在企業(yè)主動承擔(dān)風(fēng)險,并采取措施以補償可能的損失。大福對其實施提供外賣服務(wù)擴張戰(zhàn)略可能遇到的資金短缺問題,可與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,規(guī)定在資金緊張時,由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營。

53.A2022年安徽省池州市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.差異化戰(zhàn)略的主要優(yōu)勢在于()。

A.能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客,從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益

B.更易形成規(guī)模經(jīng)濟

C.集中于某一細(xì)分目標(biāo)市場通過成本領(lǐng)先獲得競爭優(yōu)勢

D.集中于某一細(xì)分目標(biāo)市場通過差異化獲得競爭優(yōu)勢

2.在戰(zhàn)略變革的四個階段中,若戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向和無重心的特點。那么該階段屬于()

A.不斷改變階段B.漸近階段C.連續(xù)階段D.全面階段

3.“不把雞蛋放在一個籃子里”反映的是()應(yīng)對策略。

A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險保留D.風(fēng)險規(guī)避

4.下列各項中,屬于處于起步階段的企業(yè)可以選擇的財務(wù)戰(zhàn)略是()。

A.采用高股利政策以吸引投資者

B.通過發(fā)行股票籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金

C.采用權(quán)益融資籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金

D.大量使用借款籌資

5.當(dāng)企業(yè)目前的投資資本回報率大于資本成本,但是銷售增長率小于可持續(xù)增長率時,對企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略選擇中正確的是()。

A.首選戰(zhàn)略是用剩余的現(xiàn)金加速增長

B.首選戰(zhàn)略是將剩余的現(xiàn)金分配

C.首選戰(zhàn)略是將企業(yè)重組

D.首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報率

6.甲公司是一家白酒生產(chǎn)商,所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地、且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢。經(jīng)過市場調(diào)研,甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求。甲公司擬與經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品設(shè)計顧問合作,進(jìn)軍高端定制白酒行業(yè)且預(yù)計能取得成功。根據(jù)上述情形,最適合甲公司選擇的競爭戰(zhàn)略是()。

A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略

7.鋰電池是新能源汽車的重要零部件,國內(nèi)前五名鋰電池企業(yè)市場份額合計約達(dá)80%,對于下游汽車生產(chǎn)商來說,鋰電池企業(yè)討價還價的能力來源于()。

A.賣方的集中程度B.產(chǎn)品差異化程度C.縱向一體化程度D.信息掌握的程度

8.某公司歷史上一直購買災(zāi)害保險,但經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,認(rèn)為保險公司歷年的賠付不足以平衡相應(yīng)的保險費用支出而不再續(xù)保;同時,為了應(yīng)付可能發(fā)生的災(zāi)害性事件,公司與銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議,規(guī)定在災(zāi)害發(fā)生時,由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營。由此可見,該公司采用的風(fēng)險管理策略是()

A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險補償D.風(fēng)險控制

9.

25

公司總體戰(zhàn)略不包括()。

10.在最簡單的組織結(jié)構(gòu)中,適宜采用的組織協(xié)調(diào)機制是()。A.共同價值觀B.直接指揮,直接控制C.相互適應(yīng),自行調(diào)整D.標(biāo)準(zhǔn)化體系結(jié)構(gòu)

11.審計委員會作為公司治理的主要參與方,其職責(zé)不包括()。

A.對內(nèi)部審計人員及其工作進(jìn)行考核

B.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險

C.檢查公司會計政策、財務(wù)狀況和財務(wù)報告程序

D.制定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略

12.古風(fēng)公司是我國一家上市企業(yè),主要生產(chǎn)高檔香水,2018年收購了巴黎的一家制香企業(yè),但因兩個國家員工價值觀差異,工作無法協(xié)作,最終以失敗告終。上述資料表明,企業(yè)跨國營銷最可能面臨()

A.市場風(fēng)險B.品牌風(fēng)險C.環(huán)境風(fēng)險D.文化風(fēng)險

13.下列關(guān)于風(fēng)險理財表述正確的是()。

A.風(fēng)險理財只能針對可控風(fēng)險

B.通過風(fēng)險理財可以改變風(fēng)險事件引起的直接損失程度

C.風(fēng)險理財需要判斷風(fēng)險的定價,因此量化的標(biāo)準(zhǔn)較高

D.風(fēng)險理財也可以有效消除戰(zhàn)略失誤造成的損失

14.甲公司是一家大型跨國企業(yè),在全球多個國家都有自己的分支機構(gòu)。隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展,各國消費者的消費需求發(fā)生了很大變化。為了適應(yīng)各地的需求特點,該公司決定把經(jīng)營決策權(quán)下放到各分支機構(gòu),向當(dāng)?shù)靥峁┍就粱漠a(chǎn)品,而且其公司總部也隨業(yè)務(wù)需要遷移,以提高企業(yè)競爭力。這種國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。

A.多國本土化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略

15.下列選項中,關(guān)于新興產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略說法錯誤的是()

A.新興產(chǎn)業(yè)是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè)

B.新興產(chǎn)業(yè)的特征是沒有游戲規(guī)則

C.由于學(xué)習(xí)曲線的作用,即便產(chǎn)業(yè)增長時不斷增加獲得規(guī)模經(jīng)濟的機會,新興產(chǎn)業(yè)的成本下降的也比較慢

D.在新興產(chǎn)業(yè)中,市場營銷的中心活動是選擇顧客對象并誘導(dǎo)初始購買行為

16.乙公司是一家餐飲企業(yè),主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味。該公司在店面設(shè)計上采用老北京傳統(tǒng)民宅的風(fēng)格,服務(wù)人員全部招聘地道的北京人,口音純正,配以老北京酒館店小二服飾。營造出一種濃郁的老北京氛圍。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)的戰(zhàn)略是()。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異戰(zhàn)略C.目標(biāo)集中戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

17.甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會議,研究是否開辟應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向,由此可見,這次會議的主題涉及的是該公司的()。

A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.使命D.執(zhí)行計劃

18.下列各項中,屬于用以風(fēng)險評估的常見的定性方法是()。

A.敏感性分析法B.風(fēng)險評估系圖C.馬爾科夫分析法D.決策樹法

19.下列各項企業(yè)競爭策略運用了波士頓矩陣分析的是()。

A.放棄與對手的競爭,不再對市場增長快的產(chǎn)品加大投入

B.重新定位進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品價格,提高該產(chǎn)品的競爭力

C.減少對市場占有率低且價格競爭激烈的產(chǎn)品的投資

D.加大對市場占有率下滑產(chǎn)品的廣告投放,以使該產(chǎn)品的市場占有率回升

20.下列關(guān)于企業(yè)資源的說法中正確的是()

A.有形資源是一種十分重要的核心能力來源

B.企業(yè)的資源稟賦是其獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)

C.無形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源

D.有價證券和技術(shù)都屬于企業(yè)的有形資源

二、多選題(20題)21.盡管五力模型在分析企業(yè)外部環(huán)境時是有效的,并被廣泛應(yīng)用,但它也存在著局限性,下列屬于五力模型的局限性有()

A.該模型基本上是靜態(tài)的

B.對于非盈利機構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯誤的

C.企業(yè)制定戰(zhàn)略時,無法掌握整個行業(yè)的信息

D.低估和上下游企業(yè)之間可能建立的長期合作關(guān)系

22.某玩具制造商擬實施包括實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟、針對3歲以下的幼兒設(shè)計獨有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案,以增加其業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。該玩具制造商上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略屬于()。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

23.下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的說法中,正確的有()

A.投資者對企業(yè)主要的利益期望是資本收益

B.傳統(tǒng)理論認(rèn)為投資者對企業(yè)的主要期望就是利潤最大化

C.經(jīng)理對企業(yè)的主要利益期望是銷售額最大化

D.企業(yè)員工主要追求個人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化

24.丙公司是一家從事房產(chǎn)中介的公司,公司的總裁兼任董事長、監(jiān)事,而且公司的大小權(quán)利都幾乎集中于總裁,隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司出現(xiàn)的問題越來越多。根據(jù)上面的資料分析,公司內(nèi)部環(huán)境出現(xiàn)的問題包括()。

A.不相容職務(wù)分離控制

B.組織結(jié)構(gòu)

C.人力資源政策和實務(wù)

D.權(quán)利和責(zé)任的分配

25.

24

受會計師事務(wù)所主任會計師委派承擔(dān)質(zhì)量控制制度運作責(zé)任的人員,之所以應(yīng)當(dāng)具有足夠、適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗和能力以及必要的權(quán)限以履行其責(zé)任,是因為()。

A.使其能夠保持應(yīng)有的獨立性

B.使其能夠?qū)嵤┵|(zhì)量控制政策和程序

C.使其能夠識別和了解質(zhì)量控制問題

D.使其能夠超越主任會計師的職責(zé)履行責(zé)任

26.

42

在評估一個項目的經(jīng)營情況時,()指標(biāo)都是重要的。

27.期權(quán)是在規(guī)定的-段時間內(nèi),可以以規(guī)定的價格購買或者出賣某種規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利。下列屬于期權(quán)合約內(nèi)容的有()。

A.期權(quán)能夠買入或者賣出的規(guī)定資產(chǎn)B.執(zhí)行價格C.期權(quán)有效期截止的時間D.為獲得該期權(quán),期權(quán)的持有人付出的代價

28.平衡計分卡從()角度,衡量企業(yè)的業(yè)績,從而幫助企業(yè)解決兩個關(guān)鍵問題:有效的企業(yè)績效評價和戰(zhàn)略的實施。

A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

29.跨國企業(yè)對外直接投資的戰(zhàn)略原因包括()。A.A.開拓市場B.尋求提高生產(chǎn)效率C.尋求知識和專門技術(shù)D.尋求政治庇護(hù)

30.創(chuàng)美公司是香港一家集團企業(yè),其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國高級品牌的化妝品和手表。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的休閑服裝、皮包和鞋。最近,創(chuàng)美公司購入了在國內(nèi)擁有五家家具連鎖分店的乙公司,并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與美容美體業(yè)務(wù)。為配合創(chuàng)美公司的總體戰(zhàn)略實施,該公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。

A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

B.職能制組織結(jié)構(gòu)

C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

31.

22

被審計單位在其財務(wù)報表附注中對累計折舊方法的改變進(jìn)行了適當(dāng)說明,并對存在的應(yīng)收賬款的抵押、擔(dān)保情況進(jìn)行了充分披露,除此之外,附注中再沒有其他內(nèi)容。則以下認(rèn)定中的()屬于暗示性的。

A.壞賬準(zhǔn)備的計提方法沒有改變

B.應(yīng)收票據(jù)被用作擔(dān)保、抵押

C.固定資產(chǎn)的分類方法發(fā)生了變化

D.存貨發(fā)出的核算方法沒有變更

32.

39

海爾集團是我國企業(yè)中多元化戰(zhàn)略成功的典型,擁有96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群,那么,多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢包括()。

33.下列關(guān)于平衡計分卡的作用的說法中,正確的有()。

A.使傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實施的工具

B.使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關(guān)鍵因素的管理工具

C.使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長期和短期、內(nèi)部和外部、財務(wù)和非財務(wù),確保持續(xù)發(fā)展的管理工具

D.被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法

34.

34

在下列情形中,可能表明管理層存在舞弊借口的有()。

35.晨曦公司是一家文具生產(chǎn)企業(yè),因市場競爭激烈,導(dǎo)致公司的文具銷量低。因此管理層決定改變企業(yè)策略,接到顧客訂單后再生產(chǎn)。根據(jù)平衡產(chǎn)能與需求理論與產(chǎn)能計劃類型,甲公司的做法屬于()

A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.資源訂單式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)

36.英國當(dāng)代最知名的管理大師查爾斯·漢迪在1976年提出的關(guān)于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當(dāng)重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為()。

A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型

37.甲會計師事務(wù)所為保持各審計項目組統(tǒng)一的審計質(zhì)量,于今年初投入了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有()。

A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能,提升團隊協(xié)作效率

B.減少手工數(shù)據(jù)處理,提高審計工作效率

C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系,提示潛在的審計風(fēng)險

D.樹立甲會計師事務(wù)所的行業(yè)審計技術(shù)領(lǐng)先的形象

38.按照波特的五力分析模型,下列各項因素中,可能對某家航空公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響的有()。

A.進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入

B.航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長率開始處于下降趨勢

C.由于廉價航空公司興起,使得機票價格大幅降低

D.由于許多大型國際企業(yè)采用視頻會議管理跨國業(yè)務(wù),使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低

39.衍生產(chǎn)品是其價值決定于-種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約,下列屬于衍生產(chǎn)品的有()。

A.遠(yuǎn)期合約B.期貨C.互換交易D.融資租賃

40.下列選項中屬于本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇的有()

A.防御者B.擴張者C.躲閃者D.抗衡者

三、簡答題(10題)41.簡述企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理過程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險。

42.簡述組織的戰(zhàn)略類型及其具體內(nèi)容。

43.

要求:結(jié)合本例談?wù)勂髽I(yè)在戰(zhàn)略實施中組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。

44.根據(jù)價值鏈分析理論,對A公司的價值活動進(jìn)行分類

45.甲公司有三個事業(yè)部,分別從事A、B、C三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)見下表。在A、B、C三類產(chǎn)品市場上,甲公司的最大競爭對手是乙公司。

2012年市場銷售數(shù)據(jù)

假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以l0%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。

要求:

(1)根據(jù)資料分析A、B、C三類產(chǎn)品目前分別處在產(chǎn)品生命周期的哪個階段?處于成長期和成熟期的產(chǎn)品在市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費者認(rèn)知方面各自具有什么特點?

(2)用波士頓矩陣分析甲公司的A、B、C三類產(chǎn)品分別屬于何種產(chǎn)品?并在矩陣圖中標(biāo)出所出位囂。

(3)甲公司對A、C兩類產(chǎn)品應(yīng)分別采取什么策略?并說明理由。

46.一消費者在一商場準(zhǔn)備購買一臺標(biāo)價為5388元的筆記本電腦,經(jīng)過雙方討價還價,在營業(yè)員打電話向上級請示后,最終同意將價格降至5000元,就在該消費者付款后準(zhǔn)備提貨時,營業(yè)員卻在接了一個電話后,告知該消費者:她將標(biāo)簽搞錯了,那臺電腦價格是6388元。電腦明碼標(biāo)價不是一天兩天,準(zhǔn)備提貨時卻稱搞錯了,這讓該消費者不滿又疑竇叢生,于是將該商場投訴到當(dāng)?shù)叵麉f(xié)。消協(xié)認(rèn)為,張貼價簽雖是營業(yè)員的一個失誤,即成了明碼標(biāo)價的事實。經(jīng)調(diào)解,最終商場仍然按5000元將電腦賣給了該消費者。

要求回答:(1)由于營業(yè)員的失誤,最終給企業(yè)帶來的損失,這屬于哪一類風(fēng)險?其特點是什么?

(2)此類風(fēng)險的源頭有哪些?

47.日本本田公司的產(chǎn)品通過建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力,開發(fā)的品種多種多樣:汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進(jìn)機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機,其共同核心在于其技術(shù)方面的專長一汽油發(fā)動機技術(shù)。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌,在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品等方法,將公司在汽油發(fā)動機技術(shù)方面的特有專長轉(zhuǎn)移到更多的產(chǎn)品中去。一個本田的廣告以這樣的問題吸引顧客:“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫中?”然后展示了一個裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺本田割草機、一臺本田發(fā)電機和一臺艇外推進(jìn)機的車庫。

要求:

(1)簡述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件;

(2)簡述本田公司的競爭戰(zhàn)略類型,以及可能面臨的風(fēng)險;

(3)簡要分析本田公司是如何建立競爭優(yōu)勢的。

48.羅曼公司是法國一家擁有400人的中小型私人企業(yè),近期企業(yè)的內(nèi)部信息出現(xiàn)泄露的情況,企業(yè)的董事會決定針對此項事件進(jìn)行徹查。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是由于企業(yè)的信息系統(tǒng)操作失誤導(dǎo)致的信息泄露。該企業(yè)為了評估企業(yè)信息系統(tǒng)方面的風(fēng)險并及時找到解決方法,專門組成了一個小組進(jìn)行探討。首先,明確探討的主題是:企業(yè)信息系統(tǒng)風(fēng)險評估與解決方案。然后由小組內(nèi)的

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