項目：寵物店創(chuàng)業(yè)策劃書第一頁，共六十八頁。主講：XXX組長：14號xxx組員：11號xxx

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19號xxxx第二頁，共六十八頁。一、摘要二、市場調研三、公司概況四、采購與定價五、財務管理六、店鋪選址七、店鋪外觀設計八、店內布局九、商品促銷主要內容第三頁，共六十八頁。一、摘要：寵物用品的大量出現(xiàn)和市場的形成本源于歐美國家，人們生活水平的提高，寵物文化逐漸形成等因素，使著大批的有錢人成為寵物消費的主要群體，這些人要么把寵物當成親人或朋友，要么是當成一種身份的象征和時尚的表現(xiàn)。這也推動了寵物用品市場的快速發(fā)展，而且覆蓋面積越來越廣，從歐美到日韓等國家和地區(qū)都已成為熱銷市場。在目前的國內市場，寵物用品市場正是一個成長型市場。前幾年，一些發(fā)達國家在產(chǎn)業(yè)轉移的過程中，將一些寵物用品的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)轉移到了國內，但是他們的市場和設計還留在本國，所以形成了國內制造的寵物用品大多是出口的市場現(xiàn)狀，當然這也跟中國寵物用品目前的市場尚不成熟有關系，沒有形成良好的寵物文化加上政府對寵物消費的態(tài)度不明朗，大多寵物用品生產(chǎn)企業(yè)還在觀望或準備階段，大量富豪的涌現(xiàn)和中產(chǎn)階級的日益狀大，加上西方文化的影響，使寵物消費成為了一種時尚、一種品位的體現(xiàn)，所以國內的寵物用品市場潛力是巨大的。第四頁，共六十八頁。二、市場調研（一）市場現(xiàn)狀綜述（二）行業(yè)現(xiàn)狀（三）具體調研內容第五頁，共六十八頁。市場現(xiàn)狀綜述據(jù)有關部門統(tǒng)計，京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過了160萬條，僅上海寵物消費一年就可達到六七億元，與寵物相關的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓練、驗證、比賽等行業(yè)應用而生，并折射出強大的市場空間。從我國目前人口年齡的構成狀況和發(fā)展趨勢來看，目前我國65歲以上的老年人占人口構成的6.96%，寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀70年代實行計劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過去了，在未來的幾十年里，我國人口結構構成中老齡人口比重會進一步增加，也就是說寵物的準消費人群正在增加。北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶……寵物正在成為中國城市里的一個新型居民，對飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計，以純種狗和貓為主的寵物市場，每年的經(jīng)濟增長速度在20%以上。同時，圍繞在寵物時尚的周圍，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡正在形成一個專業(yè)領域。良好的經(jīng)營環(huán)境也將形成。在寵物飼養(yǎng)種類方面，目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例，小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經(jīng)濟實力較強的人向郊區(qū)轉移，生活空間擴大，一股飼養(yǎng)大中型犬的熱潮也開始在天津出現(xiàn)，如德國牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。就目前而言，寵物狗以金毛犬最受大家歡迎,除此之外還有薩摩耶,阿拉斯加,拉布拉多,邊牧,松獅和蘇牧等犬種..第六頁，共六十八頁。行業(yè)現(xiàn)狀第七頁，共六十八頁。第八頁，共六十八頁。具體調研內容一般店鋪面積30-40平方米，月租4000左右，選址熱門小區(qū)、寵物市場。7000元投資寵物美容設施，8000元購置營養(yǎng)品、藥品，2000元購置洗浴用品。店面裝修支出5000元。水電費6000元/年。需辦理營業(yè)執(zhí)照，國稅登記證，地稅登記證。第九頁，共六十八頁。一只享受中高檔生活的狗狗一年的消費賬單狗糧：250元/月*12=3000元；鈣片：80元/月*12=960元；美容：100元/月*12=1200元；洗護用品：250元/年；防疫針：200元左右；狗狗衣服玩具：100—1000元不等；在奢侈一點的有各種營養(yǎng)素、零食的支出這樣一算，一條“白領狗”一年的起碼需要消費5000—6000元。不過這類過著優(yōu)越生活的狗，據(jù)業(yè)內人士估計不到夠總數(shù)的三分之一，總之，寵物的消費正在逐步提高。第十頁，共六十八頁。唐山寵物店分布唐山市區(qū)現(xiàn)有寵物店分布（路北區(qū)、路南區(qū)）1、派多格寵物店(大理路店)地址：路北區(qū)大理路33號2、老朱寵物店地址：路南區(qū)仁泰里811樓底商3、派多格寵物生活會館唐山鳳凰園店

地址：唐山市路北區(qū)4、燕山動物醫(yī)院(唐古路店)

地址：唐古路205國道5、派多格寵物碧玉華府店地址：衛(wèi)國路碧玉華府小區(qū)內底商4單元8號6、汪星人寵物店地址：唐山市路南區(qū)第十一頁，共六十八頁。市場定位第十二頁，共六十八頁。市場定位依據(jù)圖表資料，我們將市場消費人群定位在25歲~35歲的具有大專文憑以上的一般職員或專業(yè)人士、管理者。第十三頁，共六十八頁。三、公司概況公司名稱：萌寵天使服務店公司宗旨：辦事至誠、專業(yè)至善，高興為客戶供給快意、放心、舒心、知心的全面的專業(yè)服務。盡量滿足顧客的各種需求，努力成為消費者喜歡的寵物服務店。經(jīng)營理念：顧客是上帝質量是保證絕不欺騙消費者第十四頁，共六十八頁。四、采購與定價寵物食品（餅干、飼料、干燥雞肉、魚蝦罐頭等主糧）；寵物休閑食品（其中，國產(chǎn)飼料比較便宜，一般每斤在６元左右，而進口的寵物食品價格一般是國產(chǎn)的１０倍。）；寵物服裝（有帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝等）；寵物用品（寵物玩具、食具水具、頸帶牽帶、狗牌，寵物鏈圈、繩帶，狗屋，寵物床，寵物玩具、喂食碗，寵物梳等）；寵物的養(yǎng)護用品（修剪指甲用的鉗子，有清潔美容的牙刷牙膏，有洗澡用的沐浴液）。第十五頁，共六十八頁。定價貓糧和狗糧：150-500元每3KG零食：20-100元不等美容：200-300元每次護理：150-200元每次服裝：50-200元不等第十六頁，共六十八頁。五、財務管理

資金預算（二）創(chuàng)業(yè)初資金預算我們第一年的主要費用：9人，個人投入2.5萬，資金總計22.5萬元。（一）資金來源第十七頁，共六十八頁。（1）營業(yè)執(zhí)照1800元。（2）房租，預計店面租金約5萬元/年。（3）固定資產(chǎn)設備，7000元投資寵物美容設施：洗澡池、一把

電剪（2000元左右）和五個刀頭（1000元）、三四把美容剪（2000元）、電吹風、熱水器等（2000）。貨架5000元。（4）進貨，8000元購置營養(yǎng)品、藥品，2000元購置洗浴用品。（5）店面裝修支出5000元。（6）開業(yè)支出1000元。（7）廣告支出

4000元/年。（8）水電費6000元/年。（9）其他費用5000元/年。（10）周轉資金5000元。第十八頁，共六十八頁。創(chuàng)業(yè)初期第一年投入資金（單位：元）

第一年我們需要投入97800元，分配如下：

項目一月消費一年消費租房4800左右48000裝修5000營業(yè)執(zhí)照1800進貨10000固定資產(chǎn)投資12000開業(yè)支出1000水電費500左右6000廣告費4000其他5000周轉資金5000資金總計97800第十九頁，共六十八頁。收益預算利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內不會盈利。半年后開始盈利：預計食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60％左右。按照房租5000元／月，每月營業(yè)收入超過9000元，就可保本。每月每人發(fā)放基本生活費，年底分紅。第二十頁，共六十八頁。六、店鋪選址1、選址原則

1)選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū)，交通便利，停車位充足。

2)事先調查周遍居住人群的消費水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量，可在晚上或早晨的遛狗時間進行調查。第二十一頁，共六十八頁。

3)應考慮到擾民因素，避免日后不必要麻煩的發(fā)生。第二十二頁，共六十八頁。2、選址注意細節(jié)首先，要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費，所以店址的選擇要考慮到消費者停車的便利。其次，有好些方面是禁止有寵物通行的，他在選址的時候一定要考慮到這點。最后，如果有寄養(yǎng)寵物的服務，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會干擾到鄰居的正常生活。第二十三頁，共六十八頁。3、實際選址選擇在友誼南路與北新西道交叉路口東北角的智源里暢春園沿路。針對小區(qū)：智源里暢春園、德源里、馮大里新村三大片區(qū)，在這片區(qū)域里，有智源里、德源里、禾木花苑、繁榮花園、馮大里村、紅梅公寓、銀安花園、麗景琴園、勤源里四季花苑、瑞德花園蘭澤苑。第二十四頁，共六十八頁。邊緣小區(qū)：天元花園、田園駿景、幸?；▓@三個片區(qū)。

競爭對手：派多格寵物店（大理路店）、派多格寵物生活會館唐山鳳凰園店應對策略：盡力避開直接競爭，讓天元花園、田園駿景兩個片區(qū)與派多格寵物店（大理路店），讓幸福花園與派多格寵物生活會館唐山鳳凰園店，以前期的避讓爭取生存發(fā)展空間。第二十五頁，共六十八頁。七、店鋪外觀設計

外觀設計是給人的整體感覺，能夠體現(xiàn)寵物店的檔次和風格。我們主要從以下幾個方面來進行店鋪外觀設計。1、整體風格2、出入口設計3、招牌設計4、櫥窗設計5、外部照明設計第二十六頁，共六十八頁。整體風格

整個外觀會按照左邊的圖片設計，只不過我們會選用綠色為主色調，綠色代表生命與健康。第二十七頁，共六十八頁。出入口設計出入口設計方案如下：1、整個出入口設計成拱型2、門寬1.8米3、采用玻璃門4、白色門框5、會在門把手的地方貼上推或拉的標簽。第二十八頁，共六十八頁。招牌設計招牌設計會按照整體風格底色設計為綠色，整個招牌會分為三個部分：左邊部分：寵物頭像設計。會以可愛的小狗為主題，然后以favoritepets呈半弧狀圍繞寵物頭像的下半部分。右上半部分：寵物店名稱。右下半部分：寵物店經(jīng)營業(yè)務以及聯(lián)系電話和網(wǎng)站地址。第二十九頁，共六十八頁。櫥窗設計

把整個櫥窗分為三個三角形，中間的是倒立的三角，給人開闊的視野，可以一目了然的看到室內的布置。兩邊的三角結構分為許多小格子，擺一些我們的產(chǎn)品，或者寵物的照片。第三十頁，共六十八頁。外部照明設計

在門頭的周圍會有一圈燈，用以照亮整個招牌的，使人在天氣不好的天或者晚上看到。在門頭的下方位置會有一排燈，用以照亮門口的位置，方便顧客。第三十一頁，共六十八頁。八、店內布局（一）賣場布局（二）店內裝潢（三）商品陳列（四）燈光布置第三十二頁，共六十八頁。賣場布局規(guī)劃賣場布局的構建賣場布局的原則賣場布局的類型賣場空間劃分服務設施的設計第三十三頁，共六十八頁。賣場布局的構建店鋪賣場是店鋪出入口以里的所謂“消費通道”，賣場環(huán)境設計直接影響顧客的購買行為，影響門店的銷售業(yè)績。這就決定了賣場設計的要求：便于顧客在短時間內購買到需要的商品，店堂清潔，滿足顧客輕松購物，使顧客購物成為一種興趣。第三十四頁，共六十八頁。賣場布局的原則顧客第一原則高效利用原則關聯(lián)性陳列原則第三十五頁，共六十八頁。賣場布局的類型按銷售方式分為隔絕式和敞開式。隔絕式分為方格式、跑道式和自由型布局。敞開式分為方格式、跑道式和自由型布局。隔絕式即用柜臺將顧客與賣場人員隔開。顧客不能直接接觸商品，不便于廣泛自然的參觀選購，同時增加勞動強度。一般是用于貴重商品和易無損的商品。敞開式即將商品展示在售貨現(xiàn)場的貨架上允許顧客直接挑選，賣場工作人員工作現(xiàn)場和顧客活動場地合為一體。這種銷售方式迎合新的購物理念，從而提高收獲效率與服務質量。第三十六頁，共六十八頁。寵物店宜采取敞開式自由行布局。1、可為顧客提供最自在的購物空間，迎合新的購物理念并且提高服務質量；2、寵物店賣場范圍較小，不宜使用方格式和跑道式；3、寵物店應該營造一種輕松自由的環(huán)境，在這個放松的環(huán)境中給顧客提供瀏覽甚至休閑的環(huán)境。第三十七頁，共六十八頁。賣場空間劃分店內場地面積可分為營業(yè)面積、倉庫面積和更衣間。營業(yè)面積占80%，倉庫面積和更衣間各占10%。營業(yè)區(qū)包括接待區(qū)、商品陳列區(qū)和寵物美容工作區(qū)；倉庫區(qū)是店內商品銷售準備場所。第三十八頁，共六十八頁。店內通道設計店內通道分為主通道和副通道。主通道是引領顧客行動的主線，副通道是顧客在店內移動的支流。通道要有足夠的寬度，道路要平坦、筆直，在收銀處結束。第三十九頁，共六十八頁。第四十頁，共六十八頁。服務設施的設計1、收銀臺。收銀臺要便于客戶接待、資料查詢和商品結算，設置在店里的右內測，有利于各科充分接觸到營業(yè)面積。2、接待室。接待室安排在進門大廳，是寵物店的亮點，與工作區(qū)分開，放些寵物的書籍和咖啡，椅子沙發(fā)，便于顧客休息等待。3、工作室。工作室設在店內最里處。4、貨架擺放。貨架擺放在店內的四周，便于顧客挑選。5、更衣室。更衣室設在店內最里處。6、倉庫。倉庫存儲商品，設在里處。第四十一頁，共六十八頁。

寵物店的空間是由地面、墻面、頂面的圍合限定而成，從而確定了寵物店空間的大小和形狀。進行店內裝飾的目的是創(chuàng)造適用、美觀的店內環(huán)境，店內空間的地面和墻面是襯托人和寵物商品、物品陳設的背景，而頂面的差異使室內空間更富有變化。店內裝潢第四十二頁，共六十八頁。

地面裝飾是非常重要的。地面和人接觸較多，視距又近，而且處于動態(tài)變化中，是室內裝飾的重要因素之一，設計中要滿足以下幾個原則：1.地面要和寵物店環(huán)境協(xié)調一致，取長補短，襯托氣氛。從空間的總體環(huán)境效果來看，地面要和頂棚、墻面裝飾相協(xié)調配合，同時要和寵物、陳設等起到相互襯托的作用。地面裝飾第四十三頁，共六十八頁。2. 注意地面圖案的分劃、色彩和質地特征。地面圖案設計大致可分為三種情況：一是強調圖案本身的獨立完整性；二是強調圖案的連續(xù)性和韻律感，具有一定的導向性和規(guī)律性，多用于門廳、走道及常用的空間；三是強調圖案的抽象性，自由多變，自如活潑，常用于不規(guī)則或布局自由的空間。第四十四頁，共六十八頁。3. 滿足寵物店地面結構、施工及物理性能的需要。地面裝飾時要注意寵物店地面的結構，在保證安全的前提下，給予構造、施工上的方便，不能只是片面追求圖案效果，同時，還要考慮如防潮、防水、保溫、隔熱等物理性能的需要。地面的形式各種各樣，種類較多，如木質地面、塊材地面、水磨石地面、塑料地面、水泥地面等，圖案式樣繁多，色彩豐富，設計時要同整個寵物店空間環(huán)境相一致，相輔相成，以達到良好的效果。第四十五頁，共六十八頁。第四十六頁，共六十八頁。

墻面的裝飾對于室內設計具有十分重要的意義，要滿足以下設計原則：整體性。進行墻面裝飾時，要充分考慮與寵物店內其他部位的統(tǒng)一，要使墻面和整個寵物店空間成為同一的整體。物理性。墻面在室內空間中面積較大，要求也較高，要注意隔聲、保暖、防火等的要求。墻面裝飾第四十七頁，共六十八頁。3. 藝術性。在寵物店，墻面的裝飾效果對渲染寵物店環(huán)境起著非常重要的作用，墻面的圖案、質感和室內氣氛有著密切的關系。墻面的裝飾形式大致有抹灰、貼面、涂刷、卷材等幾種。隨著工業(yè)的發(fā)展，可用來裝飾墻面的卷材有塑料、墻紙、墻布、玻璃纖維布、人造革、皮革等。應綜合考慮效果和成本，靈活設計。第四十八頁，共六十八頁。

頂棚是寵物店裝飾中最富有變化、引人注目的界面，其透視感較強。通過不同的處理，配以燈具造型能增強寵物店感染力，使頂面造型豐富多彩，新穎美觀，更加迎合寵物和消費者的審美需求。1. 平整式頂棚。這種頂棚構造簡單，外觀樸素大方、裝飾便利，它的藝術感染力來自頂面的形狀、質地、圖案及燈具的有機配置。頂棚裝飾第四十九頁，共六十八頁。2. 凹凸式頂棚。這種頂棚造型華美富麗，立體感強，要注意各凹凸層的主次關系和高差關系，不宜變化過多，要強調自身節(jié)奏韻律感以及整體空間的藝術性。3. 懸吊式頂棚。在屋頂承重結構下面懸掛各種折板、平板或其他形式的吊頂，這種頂往往是為了滿足聲學、照明等方面的要求或為了追求某些特殊的裝飾效果，使人產(chǎn)生特殊的美感和情趣。第五十頁，共六十八頁。4. 井格式頂棚。其是結合結構梁形式，主次梁交錯以及井字梁的關系，配以燈具和石膏花飾圖案的一種頂棚，樸實大方，節(jié)奏感強。5. 玻璃頂棚。主要解決大空間采光及室內綠化需要，使室內環(huán)境更富于自然情趣，為大空間增加活力。其形式一般有圓頂形、錐形和折線形。第五十一頁，共六十八頁。(1)系列化陳列。即通過精心地選擇、歸納和組織，將某些商品按照系列化的原則集中在一起陳列。系列的歸類和組織可以有不同的方法，例如，功能、風格相同，款式不同的寵物商品;材料、類型相同，顏色不同的寵物商品;同一品牌下，不同種類的商品;種類不同，但可以相互配套的商品;商品和與之系列的飾品等等。系列化陳列通過錯落有致、異中見同的商品組合，使顧客建立全面系統(tǒng)的印象。商品陳列第五十二頁，共六十八頁。(2)對比式陳列。是指在寵物商品的色彩、質感和類型上，或是在設計構圖、燈光、裝飾、道具、展柜、展臺的運用上，采用對比式陳列，形成展示物間的反差，達到主次分明、相互襯托的展示效果，從而實現(xiàn)突出新商品、獨特商品、促銷商品或專利商品等主要商品的目的。對比式陳列中心突出，視覺效果明顯，使被陳列的商品大大加強了表現(xiàn)力和感染力。第五十三頁，共六十八頁。(3)重復性陳列。是指同樣的寵物玩具、寵物食品或標識、廣告等，在一定范圍內或不同的陳列面上重復出現(xiàn)，通過反復強調和暗示，加強顧客對商品或品牌的視覺感受。重復性陳列使顧客受到反復的視覺沖擊，從而在感覺和印象上得到多次的強化，并有“該商品是唯一選擇”的暗示作用，可使顧客留下十分深刻的印象。第五十四頁，共六十八頁。(4)層次性陳列。將同一賣點的不同商品、同一品牌的不同產(chǎn)品和消費需要的不同商品，按照一定的分類方法依次擺放，使顧客能迅速確定自己的購買目標，方便快捷地選擇和購買。例如，可以分為：時尚商品、暢銷商品和長銷商品;高檔商品、中檔商品和低檔商品;系列商品、成套商品和單件商品;主要商品、配套商品和商品配件等。層次性陳列分類清晰、主次鮮明、標識突出，可以吸引不同類型的顧客，方便顧客比較和選擇，容易營造出熱烈的氣氛。第五十五頁，共六十八頁。(5)廣告性陳列。廣告性陳列一般比較適合寵物玩具、促銷商品和利用設計師或形象大使進行宣傳推廣的商品。這種方法主要起到廣告宣傳的效果，其目的是吸引顧客對寵物店品牌或商品特點的關注，加深顧客對寵物品牌的理解，并使顧客產(chǎn)生極為深刻的印象。廣告性陳列形象生動，具有一定的視覺沖擊力和強大的宣傳推廣作用，有利于形成寵物店品牌聯(lián)想和加強寵物店品牌認知。第五十六頁，共六十八頁。燈光設計

按舞臺燈光設計的方法，為寵物店配上適當?shù)捻敓艉徒菬?，不但能起到一定的照明效果，而且還能使寵物店原有的色彩產(chǎn)生戲劇性的變化，給人以新鮮感。寵物店內照明不僅要美，同時也須滿足顧客和寵物的視覺訴求。寵物店要明亮，但不應使用太強的光，燈色間的對比度也不宜過大，否則會令顧客眼花繚亂或影響寵物情緒。燈光要求色彩柔和、富有情調。同時，還可以采用下照燈、吊燈等裝修性照明，強調寵物商品的特色，盡可能在反映寵物商品本來面目的基礎上，給人以良好的心理印象。

第五十七頁，共六十八頁。（1）白色光。天花板主燈燈光選用白色光，主要用于店面照明，保障店面光亮。（2）暖色光。以黃色、橘色、橙色等暖色系為宜。用于天花板角燈和中層吊燈。給用戶營造一種溫馨如家的感覺，使其感覺帶寵物來到這里就如同在家一樣。（3）微冷色光。藍色和綠色，用于寵物娛樂區(qū)，從光線上為寵物營造一種猶如在自然界一樣，充滿生機與活力。（4）其他光。主要是粉色系、或淺藍色燈光，主要用于寵物衣櫥、玩具柜臺，為寵物服增添色澤。吸引顧客目光，增加寵物用品銷售。具體燈光層次設置：

第五十八頁，共六十八頁。第五十九頁，共六十八頁。第六十頁，共六十八頁。第六十一頁，共六十八頁。九、商品促銷廣告宣傳店鋪促銷第六十二頁，共六十八頁。增強品牌意識，觀念上樹立品牌推廣的重要性把