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摘要跨境電商是國(guó)際貿(mào)易的一種新形式,可以除去國(guó)家之間的貿(mào)易的距離,縮短交易的時(shí)間人力成本,而且可以幫不同地區(qū)的消費(fèi)者,帶去各個(gè)國(guó)家的優(yōu)良產(chǎn)品。隨著世貿(mào)組織的不斷發(fā)展和開(kāi)放,以及組織成員國(guó)的增加,一定程度上加快了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。在WTO不斷良好發(fā)展的情況下,跨境電子商務(wù)的發(fā)展也得到促進(jìn)和提升。特別是兩會(huì)召開(kāi)后,使對(duì)外貿(mào)易實(shí)現(xiàn)了成就卓著,它影響了世界各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在短短幾年里增加了很多的國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)了各個(gè)國(guó)家互相的經(jīng)濟(jì)方面的交流,也讓各國(guó)的經(jīng)濟(jì)有了前所未有的變化,值得我們深入研究,本文先概括了跨境電商的概念和特征和相關(guān)的理論支持。接著分析了我國(guó)跨境電商國(guó)際貿(mào)易中的成績(jī),進(jìn)而探討跨境電商視角下國(guó)際貿(mào)易的不足之處,最后由此提出了跨境電商促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的策略,以幫助相關(guān)研究發(fā)展。關(guān)鍵詞:跨境電商;國(guó)際貿(mào)易;成績(jī)1引言1.1研究背景進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)電子商務(wù)在快速穩(wěn)步發(fā)展,尤其是跨境電商。在此期間誕生了一批在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上具有很高知名度的電商服務(wù)平臺(tái),例如阿里巴巴、京東等。跨境貿(mào)易與電子商務(wù)作為一種新興的貿(mào)易模式,在國(guó)際貿(mào)易中一直發(fā)揮著很大的影響力和作用,為我們的國(guó)際貿(mào)易公司帶來(lái)了全新的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式,一直以來(lái)都在督促我們的外貿(mào)公司進(jìn)行改革與創(chuàng)新,以便于能夠更好地適應(yīng)和滿(mǎn)足實(shí)際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。雖然可以說(shuō)我們國(guó)家跨境貿(mào)易和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展給我們的國(guó)際貿(mào)易提供了許多便利,但是在當(dāng)前電子商務(wù)的條件下,國(guó)際貿(mào)易中仍然存在很多諸如互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)和配套設(shè)施的建設(shè)滯后等問(wèn)題,唯有盡快解決這些問(wèn)題,不斷對(duì)我們國(guó)際貿(mào)易的戰(zhàn)略性措施進(jìn)行探索和創(chuàng)新,國(guó)際貿(mào)易工作才能夠在我們國(guó)家電子商務(wù)的大背景下取得更加快速的進(jìn)步。所以我們必須把國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)踐和跨境電子商務(wù)結(jié)合起來(lái)。全面研究影響跨境電商跨國(guó)貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),有利于尋找和解決跨境電商問(wèn)題,在電子商務(wù)領(lǐng)域改善跨界盈利能力,增強(qiáng)對(duì)外貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和加大跨境電子商務(wù)對(duì)于國(guó)際的貿(mào)易帶來(lái)的影響。1.2文獻(xiàn)綜述電子商務(wù)的概念在上世紀(jì)60年代被學(xué)者提出,國(guó)外的學(xué)者關(guān)于跨境電商和對(duì)外貿(mào)易的相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)主要包含下面的部分:PriegerJE和HeilD(2014)研究得到電子商務(wù)降低了企業(yè)間交易成本,帶來(lái)了更高的生產(chǎn)力和更大的全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出,互聯(lián)網(wǎng)的接入激發(fā)了發(fā)展中國(guó)家的貿(mào)易潛力。GessnerGH,SnodgrassCR(2016)討論了對(duì)加拿大和美國(guó)制定的政策對(duì)于解決中小企業(yè)克服跨境電商障礙的影響,同時(shí)提出應(yīng)運(yùn)用在其他跨境地區(qū)。XingZ(2018)研究互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的采用對(duì)雙邊貿(mào)易流的影響,得出更好地利用現(xiàn)代信息通信技術(shù)和采用電子商務(wù)應(yīng)用,刺激了雙邊各級(jí)貿(mào)易流動(dòng)。配備使用高速互聯(lián)網(wǎng)和安全服務(wù)器是釋放發(fā)展中國(guó)家和最不發(fā)達(dá)國(guó)家電子貿(mào)易潛力的關(guān)鍵因素。QiaoP,QiZ(2018)收集2001年至2015年中國(guó)跨境電子商務(wù)和貿(mào)易增長(zhǎng)的數(shù)據(jù),使用向量自回歸模型研究中國(guó)的跨境電商和國(guó)際貿(mào)易問(wèn)題,得出了跨境電商的發(fā)展促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng),兩者之間存在均衡關(guān)系。關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的理論研究。目前,對(duì)于我國(guó)的電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易理論的深入研究主要可以分為兩個(gè)大類(lèi):第一類(lèi)主要是把我國(guó)的電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)看做是一種行業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)進(jìn)行研究,關(guān)注于我國(guó)的電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)及其它相關(guān)行業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的重大問(wèn)題;第二類(lèi)則是把科學(xué)研究的眼光從產(chǎn)業(yè)本身中跳了出來(lái),抽象并突破了電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的功能和本質(zhì),把我國(guó)的電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展作為一種高效的資源進(jìn)行信息傳輸和綜合處理的工具,在此基礎(chǔ)上綜合考慮了電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易對(duì)整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的影響,研究了信息網(wǎng)絡(luò)如何轉(zhuǎn)換為一種改變著人們的經(jīng)濟(jì)行為和活動(dòng)模式,信息網(wǎng)絡(luò)帶給了人們什么樣的新變化。劉娟(2016)以電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)國(guó)際化的影響為中心,指出通過(guò)運(yùn)用電子商務(wù),中小企業(yè)具備了同大企業(yè)相同的可利用資源和發(fā)展空間,并為中小企業(yè)利用電子商務(wù)拓展海外市場(chǎng)提供了建議。張孟才和劉陽(yáng)(2017)對(duì)中小企業(yè)運(yùn)用跨境電商進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易進(jìn)行了研究。研究結(jié)果表明:跨境電商在降低中小企業(yè)成本、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高貿(mào)易效率方面有積極作用,但也存在著人才匱乏、信用缺失等問(wèn)題,結(jié)合問(wèn)題原因,提出解決建議。吳詩(shī)雨(2018)提出,跨境電商顛覆了傳統(tǒng)的進(jìn)出口模式。銷(xiāo)售前信息缺乏一直是影響消費(fèi)決策的原因之一。作者基于跨境電商的售后負(fù)面評(píng)論分析了消費(fèi)的影響因素包括假貨、外部包裝、氣味、售后服務(wù)態(tài)度與物流質(zhì)量,最后分別站在商家、物流提供商、消費(fèi)者角度給出了提升消費(fèi)成功率的建議。釗陽(yáng),戴明鋒(2019)回顧了近年來(lái)跨境電商交易的規(guī)模和趨勢(shì),在文獻(xiàn)中提出,跨境電商是實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造,貨通全球”的快捷途徑,發(fā)展跨境電商,在擴(kuò)展外貿(mào)企業(yè)海外營(yíng)銷(xiāo)渠道的同時(shí),還可以提升國(guó)產(chǎn)品牌的影響力、助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。1.3研究意義研究如何進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的各種創(chuàng)新機(jī)制的主要目的就是為了認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中,在適應(yīng)全球化趨勢(shì)和社會(huì)體系深刻轉(zhuǎn)型變革的過(guò)程中,所產(chǎn)生的各種經(jīng)濟(jì)制度上都有什么重大的改變,以及它們所具備的各種改變都具有怎樣的內(nèi)涵和表現(xiàn)形態(tài)、如何改變機(jī)制和原理、如何改變的根源性和原因等,從而對(duì)我們未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向產(chǎn)生影響和推動(dòng)。2跨境電子商務(wù)相關(guān)概2.1跨境電子商務(wù)的內(nèi)涵與特征從廣義上的這個(gè)角度來(lái)講,跨境貿(mào)易電商基本上就是一種主要泛指那些分屬不同國(guó)家經(jīng)濟(jì)區(qū)和關(guān)境的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)主體,通過(guò)開(kāi)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)這一電子技術(shù)手段,將它們傳統(tǒng)的在跨境進(jìn)出口商品貿(mào)易洽談過(guò)程對(duì)其中的出口商品信息展示交易洽談和進(jìn)口商品交易成交兩個(gè)環(huán)節(jié)信息進(jìn)行系統(tǒng)電子化,并通過(guò)其中的跨境國(guó)際物流向中國(guó)客戶(hù)直接送達(dá)進(jìn)口商品以及直接完成商品交易的一種非常具有一定國(guó)際性的電子商業(yè)行為。狹義來(lái)講,其實(shí)跨境電商基本相當(dāng)于中國(guó)跨境商品電商的出口零售。跨境商品電子商務(wù)出口零售主要是指借助中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)或者互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接交易達(dá)成各種交易方式后所產(chǎn)生需要的資金支付或貨款結(jié)算,并且客戶(hù)可以采用多種配送方式,是進(jìn)口商品通過(guò)中國(guó)跨境快遞物流直接免費(fèi)送達(dá)跨境消費(fèi)者的商品交易活動(dòng)的全過(guò)程。主要的特點(diǎn)是有下面兩個(gè):第一,全球性。跨境的電子商務(wù),字面意思看就是跨境經(jīng)濟(jì)交易,它是全球性的。借助發(fā)達(dá)互通的互聯(lián)網(wǎng)將不同國(guó)家的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易連接起來(lái),從而打破國(guó)家之間的貿(mào)易壁壘,并促進(jìn)消費(fèi)活動(dòng)。用戶(hù)可以從任何一個(gè)國(guó)家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)自己想要的商品。第二,交易便捷性??缇畴娮由虅?wù)交易是在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上實(shí)施的,所以他們是無(wú)紙化交易,過(guò)程更輕松,更高效,和傳統(tǒng)交易的差異是非常高的。這兩個(gè)交易雙方使用網(wǎng)絡(luò)主要是為了溝通,并進(jìn)行交換,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解不同類(lèi)型的產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品圖片,文字介紹,視頻和產(chǎn)品價(jià)格。與此同時(shí)支付也非常方便,給消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)和支付帶來(lái)了極大的幫助。2.2跨境電商對(duì)國(guó)際貿(mào)易影響簡(jiǎn)述第一,推動(dòng)國(guó)家之間頻繁交易。跨境電商對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的改變還是有用的,跨境電子商務(wù)的發(fā)展給國(guó)際貿(mào)易提供了的一個(gè)新的交易模式,給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了很多的發(fā)展的空間和好的機(jī)會(huì)。打破現(xiàn)有的國(guó)際貿(mào)易壁壘,縮短國(guó)內(nèi)生產(chǎn)者與國(guó)外消費(fèi)者之間的時(shí)間和空間:縮短鏈條環(huán)節(jié)的可能性,降低外貿(mào)成本,外貿(mào)公司創(chuàng)新組織形式和管理方式,優(yōu)化資源配置。第二,推動(dòng)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)方式的變化??缇畴娮由虅?wù)的快速的發(fā)展讓中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易業(yè)有了非常強(qiáng)烈的變化,一般的國(guó)際貿(mào)易對(duì)于產(chǎn)品是非常重視的,但是卻沒(méi)有重視到消費(fèi)者,所有的產(chǎn)品都是透過(guò)公司,后在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售。在一定程度上限制了消費(fèi)者的自主選擇。因此,他們只能買(mǎi)進(jìn)口產(chǎn)品?!霸诳缇畴娮由虅?wù)交易模式中,消費(fèi)者可以找到喜愛(ài)的產(chǎn)品并與外商直接溝通產(chǎn)品,他們有更多的選擇?!蓖瑫r(shí),他們可以使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸及時(shí)的信息,讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容,甚至完整成產(chǎn)品定購(gòu)。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易,各方普遍參與,電話(huà)或個(gè)人談判交易效率比較低,跨境電子商務(wù)的發(fā)展,給國(guó)際貿(mào)易的營(yíng)銷(xiāo)的方式有著非常明顯的影響。第三,推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易監(jiān)督管理方式變化。在國(guó)際貿(mào)易里面的跨境電子商務(wù)的影響,還表現(xiàn)在推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易的管理和控制下,跨境電商相對(duì)簡(jiǎn)單的管理模式。電子商務(wù)交易都致力于信息的共享和交流,這有利于新的國(guó)際貿(mào)易理念的形成,從而使國(guó)際貿(mào)易服務(wù)的管理方式將得到改善,因?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)活動(dòng)的特點(diǎn)是全球化和網(wǎng)絡(luò)化,國(guó)際監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該成立完整的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的系統(tǒng)的有關(guān)的交易,來(lái)提升跨境電子商務(wù)的管制。相關(guān)政府部門(mén)也發(fā)生變化,改變?cè)械膰?guó)際貿(mào)易的管理和監(jiān)測(cè)方法,建立新的管理制度,能規(guī)范消費(fèi)者和企業(yè)的行為,并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的建設(shè),我們也參考西方國(guó)家先進(jìn)的管理模式的經(jīng)驗(yàn),幫助自己國(guó)家監(jiān)督管理方式的變化。2.3跨境電商影響國(guó)際貿(mào)易的理論基礎(chǔ)第一,交易的成本理論??扑乖谒奈恼隆镀髽I(yè)的性質(zhì)》中他覺(jué)得交易成本就是透過(guò)價(jià)格機(jī)制組織產(chǎn)生的最明顯的成本,談判和每個(gè)交易的簽署的支出還有對(duì)于市場(chǎng)的成本和用的價(jià)格機(jī)制等的一些成本。由于科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,導(dǎo)致電子商務(wù)的環(huán)境變得復(fù)雜多變,對(duì)貿(mào)易成本的降低從貿(mào)易活動(dòng)開(kāi)展之初,延續(xù)到貿(mào)易活動(dòng)結(jié)束的各個(gè)環(huán)節(jié)?!八鼫p少了傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易的總成本,提高國(guó)際貿(mào)易的效率,讓企業(yè)的效益增加?!钡诙?,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)討論。邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)里面說(shuō),企業(yè)的發(fā)展,生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)等一些活動(dòng)能夠用一個(gè)價(jià)值鏈來(lái)代表。價(jià)值鏈包括各種增值的活動(dòng)和利潤(rùn),這是企業(yè)透過(guò)從事跟別的企業(yè)不一樣的根據(jù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等每個(gè)環(huán)節(jié)而發(fā)生的,這是這個(gè)企業(yè)跟其他的企業(yè)相比較的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)的一個(gè)地方。3.我國(guó)在跨境電商國(guó)際貿(mào)易中的成績(jī)3.1改變國(guó)際貿(mào)易信息流,物流及資金流形式在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,企業(yè)用電子商務(wù)的管道來(lái)開(kāi)展交易希望可以改變信息交流,資金流還有物流的方式,交易的成本開(kāi)始降低了,交易的成功率也能夠提升和擴(kuò)展國(guó)際的貿(mào)易的范圍。首先,在信息流方面。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本來(lái)就沒(méi)有受到地方和時(shí)間的管束,交易商能夠用互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)平臺(tái),拓展全球的活動(dòng)范圍?!霸谶M(jìn)行交易的時(shí)候,買(mǎi)家和賣(mài)家直接使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳遞而無(wú)需親自見(jiàn)面,改善信息不對(duì)稱(chēng),降低交易成本?!痹诹硪环矫妫瑐鹘y(tǒng)的商業(yè)流通渠道,包括制造商,批發(fā)商,各級(jí)代理商和零售商。因?yàn)橹薪橘M(fèi)中間的費(fèi)用最后會(huì)讓交易的價(jià)格比成本的價(jià)格高出來(lái)很多,讓一些商品的流通的方向比較單一,而且流動(dòng)性也不好。所有的環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)交易最后的結(jié)果帶來(lái)一些影響。電子商務(wù)的出現(xiàn)讓物流的形式發(fā)生了改變,業(yè)務(wù)人員和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在實(shí)體店的數(shù)量變得比較少,代理商在每個(gè)中間階段的數(shù)量也有了一些下降,流通的渠道也開(kāi)始變短。制造商和生產(chǎn)商能夠透過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行操作,跟當(dāng)?shù)氐拇砩毯土闶凵虂?lái)做一個(gè)貿(mào)易的交流活動(dòng),來(lái)降低產(chǎn)品的批發(fā)的價(jià)值,增加一些互動(dòng)性。企業(yè)可以通過(guò)此來(lái)增加投資,加強(qiáng)品牌建設(shè),引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝,加強(qiáng)生產(chǎn)管理和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的鏈接。公司利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)產(chǎn)品推廣給消費(fèi)者,并提供實(shí)用的咨詢(xún)服務(wù),保證消費(fèi)者在任何地方都能買(mǎi)到看到自己想要的產(chǎn)品。其次,在資金流方面。資金的流動(dòng)說(shuō)的是轉(zhuǎn)移資金,還有交易過(guò)程里面的處理和資金轉(zhuǎn)移的過(guò)程。支付外貿(mào)的一般的方法是有一些問(wèn)題的。比如周期長(zhǎng)和程序繁瑣。因此,網(wǎng)上銀行的發(fā)展對(duì)電子商務(wù)的一個(gè)顯著的影響。在一方面將很多傳統(tǒng)的銀行鏈接到電子商務(wù)交易,并且支持通過(guò)網(wǎng)上銀行,支付快捷等客戶(hù)在線(xiàn)支付,交易過(guò)程直接方便的來(lái)到在線(xiàn)程序上。在另一方面,電子商務(wù)的發(fā)展,繼續(xù)推動(dòng)各種支付方式的出現(xiàn),并通過(guò)第三方降低國(guó)際貿(mào)易的門(mén)檻,國(guó)際貿(mào)易可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)完成。再次,在物流方面。由于科技的不斷發(fā)展,在許多國(guó)家和地區(qū)的物流服務(wù)逐步改善。用于優(yōu)化物流配送運(yùn)輸路線(xiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),可以提高服務(wù)質(zhì)量,并降低跨境運(yùn)輸?shù)某杀?。一方面,傳統(tǒng)的物流模式在電子商務(wù)時(shí)代經(jīng)歷顯著的變化。許多公司已經(jīng)建立了一個(gè)虛擬的倉(cāng)庫(kù),使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和全國(guó)各地不同倉(cāng)庫(kù)連接,減少管理倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的成本,同時(shí)也為客戶(hù)提供更多的選擇。另一方面,相比之下,傳統(tǒng)的物流配送強(qiáng)烈地受到外部因素的影響,以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控可以評(píng)估整體的物流環(huán)節(jié),在很短的時(shí)間合理的分配方案,并借助互聯(lián)網(wǎng)在不同的地區(qū)不同企業(yè)的流水線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)和貿(mào)易合作。3.2創(chuàng)新對(duì)外貿(mào)易的運(yùn)作模式營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是企業(yè)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)獎(jiǎng)品等活動(dòng),開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)行,以達(dá)到組織的目標(biāo)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展背景下,企業(yè)往往更愿意使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)和進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式不但節(jié)省了實(shí)體店的租金。而且沒(méi)有傳統(tǒng)活動(dòng)的約束,對(duì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的信息可以有效收集,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第一,創(chuàng)新信息流的運(yùn)營(yíng)模式,交流渠道更加流暢。貿(mào)易雙方都能夠得到的信息量還有它的依靠性是一個(gè)市場(chǎng)是不是能夠好好的運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的前提,所以,貿(mào)易雙方的信息溝通是特別的重要的,一般的國(guó)際貿(mào)易的溝通的方向都比較簡(jiǎn)單,從生產(chǎn)商到代理商再慢慢的到最后的消費(fèi)者,流動(dòng)性不好就算了,而且還會(huì)出現(xiàn)溝通方面的問(wèn)題,消費(fèi)者沒(méi)有辦法分出來(lái)是真的還是假的,“速賣(mài)通”等B2C跨境電商平臺(tái),就改變了這個(gè)問(wèn)題。最后的消費(fèi)者用這個(gè)平臺(tái)直接搜索要買(mǎi)的東西的信息,還有商品的種類(lèi),賣(mài)的好的店鋪,再來(lái)比較一下店鋪的交易量、客戶(hù)的評(píng)論和信用的情況,盡可能快的來(lái)挑選到一個(gè)性?xún)r(jià)比不錯(cuò)的產(chǎn)品。而通過(guò)直接溝通,商家能夠?qū)崟r(shí)了解產(chǎn)品效果和消費(fèi)者心理,及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品,進(jìn)而吸引消費(fèi)者,增加銷(xiāo)售額。而且,商家還能用這個(gè)平臺(tái)來(lái)獲取最近的行業(yè)的動(dòng)態(tài),比如說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的效益,還有一些賣(mài)的好的產(chǎn)品的信息等等。“速賣(mài)通”等B2C跨境電商的發(fā)展促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易中間溝通環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)化,能夠溝通的管道也變得更加多了,出現(xiàn)了一個(gè)多元化的發(fā)展的新的形式,給國(guó)際貿(mào)易的好好的運(yùn)營(yíng)有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。這種信息傳播的形式,讓很多的賣(mài)家都來(lái)說(shuō)開(kāi)始心動(dòng)了,就算是不會(huì)英語(yǔ),也能不費(fèi)勁的跟外國(guó)人進(jìn)行交流。這種雙向的溝通的形式,非常大程度的提升了信息的傳遞的效率,給國(guó)際貿(mào)易的順利的發(fā)展帶來(lái)了一個(gè)信息流的保證,也提升了國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)行的效率。第二,新的物流運(yùn)行方式,簡(jiǎn)化物流的成本。運(yùn)用計(jì)算機(jī)和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的跨國(guó)電子商務(wù)物流,給客戶(hù)帶來(lái)了一個(gè)完整的跨境電子化物流的處理的辦法,讓企業(yè)能夠把庫(kù)存進(jìn)行優(yōu)化,減少物流的成本,提升服務(wù)的質(zhì)量,有著非常重要的意義??缇澄锪饔幸恍┨攸c(diǎn),分別是,成本高、運(yùn)輸距離遠(yuǎn)、地點(diǎn)不集中、配送比較復(fù)雜。為了減少單個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售的成本,跨境電商平臺(tái)基本上都會(huì)用打包的形式來(lái)賣(mài)出產(chǎn)品,看一下收貨地址是遠(yuǎn)還是近,一般3?10天就能夠送到??缇畴娚藤u(mài)家更愿意選擇與第三方物流合作,主要原因是自建跨境物流對(duì)成本、時(shí)間、安全性的要求比較高。3.3重組供應(yīng)鏈體系,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)第一,成立新的外貿(mào)鏈供應(yīng)平臺(tái),帶來(lái)一些整體的服務(wù)。中小企業(yè)的進(jìn)出口額是對(duì)外貿(mào)易的總額的百分之60以上,可是中小型企業(yè)卻在非常艱難的生存。首先,需要面對(duì)人民幣升值、外部環(huán)境復(fù)雜、大外貿(mào)公司排擠等一系列問(wèn)題,在此情況下,小中小外貿(mào)企業(yè)很難接到訂單,多數(shù)企業(yè)每年的訂單也就十幾個(gè)。然后,就算是有了訂單,后面的保險(xiǎn)托運(yùn)、報(bào)關(guān)結(jié)匯還有出口退稅等一些外貿(mào)的交易環(huán)節(jié),也會(huì)因?yàn)閿?shù)額度不大,環(huán)節(jié)復(fù)雜、時(shí)間太長(zhǎng)、成本太大會(huì)遇到一些阻礙。詳細(xì)的來(lái)說(shuō),外貿(mào)公司接到了訂單以后應(yīng)該要做的后面的交易的環(huán)節(jié)里面,報(bào)關(guān)、物流、外匯、出口稅、融資分別要找報(bào)關(guān)公司、貨代公司、外匯管理局、稅務(wù)局、銀行等,整個(gè)環(huán)節(jié)冗復(fù)雜,中小外貿(mào)公司人員數(shù)少,沒(méi)有辦法很快速的完成所有。第二,利用規(guī)模效應(yīng),促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展。創(chuàng)造的規(guī)模能夠透過(guò)他們的盈利模式來(lái)看出來(lái),第一個(gè)是規(guī)模的返點(diǎn),主要是對(duì)于物流、銀行的一些商業(yè)性的服務(wù)機(jī)構(gòu)。服務(wù)的平臺(tái)透過(guò)整理中小外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口服務(wù)的一些要求,把一些小的要求變成一些必要的要求,有了更多跟大公司一起議價(jià)的水平,然后再跟物流、銀行來(lái)開(kāi)展合作活動(dòng)的第三個(gè)企業(yè)。作為一個(gè)物流公司,規(guī)模效應(yīng)下的物流公司會(huì)給出來(lái)比企業(yè)單獨(dú)貨運(yùn)的便宜很多的運(yùn)貨的價(jià)格,運(yùn)輸公司的出口費(fèi)變少了,物流企業(yè)也有了貨物的固定的來(lái)源,變成了經(jīng)典的三方都有好處的方式。然后就是延伸服務(wù)收費(fèi),基本上是對(duì)于公共的服務(wù)機(jī)構(gòu)。比如說(shuō)稅務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)的出口的退稅的部分,中小型企業(yè)透過(guò)一般的出口退稅的過(guò)程,如果要得到退稅款的話(huà)起碼要30天以上才行。這使得企業(yè)的周轉(zhuǎn)資金不足。透過(guò)成立新的外貿(mào)供應(yīng)的一個(gè)服務(wù)平臺(tái),重新組織了供應(yīng)鏈的服務(wù)體系,中小型外貿(mào)企業(yè)的零散的服務(wù)還應(yīng)該要進(jìn)行整合,才能夠確定中小外貿(mào)這個(gè)企業(yè)享受專(zhuān)業(yè)的外包服務(wù)、提升企業(yè)的運(yùn)作的效率,還能給物流、銀行等一些環(huán)節(jié)的服務(wù)帶來(lái)一些收益,給海關(guān)、稅務(wù)等一些環(huán)節(jié)的公共服務(wù)的機(jī)構(gòu)減少一些工作的壓力。對(duì)中小外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),增加收入,對(duì)外貿(mào)易的有說(shuō)屋、健康、一直的發(fā)展成立了一個(gè)好的發(fā)展環(huán)境。3.4促進(jìn)電商交易融合,使傳統(tǒng)貿(mào)易升級(jí)網(wǎng)絡(luò)覆蓋還有待完善,跨境在線(xiàn)交易的普及率低,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,應(yīng)建立全面的跨境電子交易系統(tǒng)。有關(guān)部門(mén)應(yīng)結(jié)合跨國(guó)電子商務(wù)在線(xiàn)業(yè)務(wù),完善信息結(jié)構(gòu)和提高跨境貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力,積極推進(jìn)國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的繁榮,促進(jìn)進(jìn)口和出口的發(fā)展。同時(shí),傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易已經(jīng)受到現(xiàn)代形式商業(yè)實(shí)體的強(qiáng)烈影響,開(kāi)始尋找經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新點(diǎn),這是主觀(guān)的戰(zhàn)略升級(jí),企業(yè)需要新的技術(shù)來(lái),不只是網(wǎng)上商店,還要提高電子商務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系,提高在線(xiàn)和線(xiàn)下業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。一般的企業(yè)要試試現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)。來(lái)作為建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái),推進(jìn)線(xiàn)上和線(xiàn)下的資源的交流,跨境電子商務(wù)結(jié)合在一起的交易的環(huán)境,好好地抓住機(jī)遇,把配置變得更好。滿(mǎn)足新的挑戰(zhàn),并加強(qiáng)實(shí)體貿(mào)易形式的改進(jìn)和改造,使國(guó)際貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展得到提升。此外,國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變應(yīng)該運(yùn)用現(xiàn)代方法,以促進(jìn)未來(lái)的發(fā)展和國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)。相關(guān)部門(mén)要充分利用現(xiàn)有資源,以促進(jìn)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和管理貨物的更新,使得在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)上可以更好的發(fā)展下去。傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易是受到了現(xiàn)代的電子商務(wù)的影響,這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品中,這是市場(chǎng)的關(guān)鍵因素和贏得消費(fèi)者的重點(diǎn)。因?yàn)樵谝话愕膰?guó)際貿(mào)易里面,非常重視產(chǎn)品的類(lèi)型和產(chǎn)業(yè)支柱結(jié)構(gòu)不足,很難讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到商品質(zhì)量,所以需要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)的繁榮,商品出現(xiàn)了單一類(lèi)型,品牌影響力較弱,產(chǎn)品質(zhì)量不合格和低服務(wù)等一系列問(wèn)題。為了在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,企業(yè)必須開(kāi)始吸引資源和客戶(hù)。因此,企業(yè)必須增加投資,加強(qiáng)品牌建設(shè),引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝,加強(qiáng)生產(chǎn)管理和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的鏈接。同時(shí),公司利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)產(chǎn)品推廣給消費(fèi)者,并提供實(shí)用的咨詢(xún)服務(wù),以保證消費(fèi)者買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,從而便于企業(yè)在激烈的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。3.5建立有關(guān)制度、完善國(guó)際貿(mào)易管理跨境電子商務(wù)交易模式和傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易交易模式不同。這是在交易方法和支付結(jié)算方法之間的差異引起的。有關(guān)部門(mén)也完善相關(guān)的法律規(guī)定,來(lái)制作跨境電子商務(wù)企業(yè)的有關(guān)的制度,來(lái)推動(dòng)跨境電子商務(wù)的規(guī)定的發(fā)展。讓國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展程度不斷提高,主要有以下幾個(gè)方面:第一,完善貿(mào)易物流,相比傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易,跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)主要集中在高效的商品信息和貨物轉(zhuǎn)移的差異,因此有必要不斷改善貿(mào)易物流和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸服務(wù)水平的不斷提高。由于管理的客觀(guān)原因,物流的速度是比較慢的,和跨國(guó)物流配送的物流成本太高以及配送的效率較低。因此,必須在合理的條件下,提升跨國(guó)物流的有關(guān)的制度和成立物流跟蹤的服務(wù),來(lái)建造一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式,對(duì)物流的效率來(lái)做一個(gè)改變。第二,建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),跨境電子商務(wù)交易依靠網(wǎng)上平臺(tái),產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上展出,是一種透明的營(yíng)銷(xiāo)模式,產(chǎn)品定價(jià)和產(chǎn)品信息的透明度是保障的,從而使貿(mào)易商和消費(fèi)者之間信息差距減少。因此,相關(guān)的部門(mén)要不停的增加支持來(lái)完整跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的成立。而且,企業(yè)還要加強(qiáng)建設(shè)電子平臺(tái)的能力,來(lái)做一個(gè)產(chǎn)品的集合,推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易的不停的發(fā)展,第三,改變通關(guān)的過(guò)程?!霸谝话愕膰?guó)際貿(mào)易的環(huán)境之下,所有貨物從發(fā)出到消費(fèi)者的手中需要經(jīng)過(guò)一系列的復(fù)雜過(guò)程,包括報(bào)關(guān),報(bào)檢,外匯,稅務(wù)和監(jiān)督等過(guò)程,浪費(fèi)時(shí)間而且降低效率?!爆F(xiàn)代跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式的通關(guān)過(guò)程中,應(yīng)積極改進(jìn)相關(guān)流程,以減少浪費(fèi)時(shí)間,提高交易效率,增加雙方的交易利益和國(guó)際貿(mào)易的安全保證。第四,加大了政府對(duì)跨境電商監(jiān)管,當(dāng)下的跨境電商信用建設(shè)落后,并在國(guó)際貿(mào)易中有很大的信貸風(fēng)險(xiǎn)??缇畴娮由虅?wù)的不斷擴(kuò)大,很多的行為跟法律都是有關(guān)系的,可是因?yàn)橛嘘P(guān)的法律不太完整,有的行為沒(méi)辦法控制,會(huì)在國(guó)際的市場(chǎng)上面比較混亂。信息會(huì)報(bào)漏,和網(wǎng)絡(luò)欺騙的情況有很多的,所以有關(guān)部門(mén)要更加的進(jìn)行監(jiān)管管制,把市場(chǎng)的秩序變得規(guī)范。4跨境電商視角下國(guó)際貿(mào)易的不足之處4.1互聯(lián)網(wǎng)的利用程度不足電子商務(wù)作為一種新型的交易平臺(tái),特別是那些具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)空間及時(shí)段限制的跨境電商,其發(fā)展也就需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)這樣做為根本。雖然目前中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及率和發(fā)展步伐正在加快,但是隨著國(guó)際間的貿(mào)易和交往日益增多,目前中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法完全滿(mǎn)足它們的需求,尤其特別是與西方國(guó)家的進(jìn)行了對(duì)比,中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在其建設(shè)過(guò)程中還是存在許多的缺陷和不足。未來(lái)若互聯(lián)網(wǎng)仍然會(huì)無(wú)法完全滿(mǎn)足我們國(guó)際貿(mào)易的需要,則將會(huì)直接導(dǎo)致我們國(guó)際貿(mào)易的信息網(wǎng)絡(luò)安全很難得到維護(hù),繼而會(huì)嚴(yán)重地影響我們國(guó)際貿(mào)易的正常順利開(kāi)展。4.2物流體系不夠完善盡管在跨境電商不斷蓬勃發(fā)展的推動(dòng)和促使下,國(guó)際貿(mào)易渠道的暢通程度也隨之增強(qiáng),但是國(guó)內(nèi)外物流卻是一個(gè)重要的制約因素。目前中國(guó)的國(guó)內(nèi)外物流服務(wù)體系還是存在許多的問(wèn)題,比如國(guó)內(nèi)的物流公司數(shù)量太多,但是彼此之間并未能夠進(jìn)行良好的交流與合作,特別是國(guó)際之間的物流與配送未能夠形成一定的規(guī)模,這就嚴(yán)重地影響了我國(guó)國(guó)際物流的健康與發(fā)展。其次是由于我國(guó)的物流不健全,各個(gè)物流公司都是以身作則,各個(gè)物流公司都以身作則,物流成本明顯過(guò)高,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)物流公司和國(guó)內(nèi)外物流公司的經(jīng)濟(jì)效益無(wú)法得到實(shí)質(zhì)性的提高。此外,隨著跨境電商的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)入場(chǎng),商品銷(xiāo)售的范圍不斷擴(kuò)大,也衍生出許多新的物流問(wèn)題。以發(fā)展較快的冷鏈物流為例,將生鮮產(chǎn)品售往國(guó)際,對(duì)冷鏈物流提出了更高的要求??缇忱滏溛锪骶哂锌缇车奶厥庑院屠滏溛锪鞯膶?zhuān)業(yè)性要求。冷鏈物流要求,在生鮮產(chǎn)品的整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中,在倉(cāng)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)、分揀等環(huán)節(jié)保持全程溫控,在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中保持全程可監(jiān)控,可追溯。對(duì)于短距離運(yùn)輸,或者變更不頻繁的運(yùn)輸,在技術(shù)上相對(duì)可以達(dá)到。但是,在跨境電商情境下,生鮮產(chǎn)品的運(yùn)輸周期長(zhǎng),必須要遵守國(guó)際貿(mào)易法則,導(dǎo)致商品分揀,轉(zhuǎn)換,人、貨、場(chǎng)變更頻繁,給全程溫控帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。因此,許多所謂全程冷鏈,難以做到完全的“全程”,存在斷鏈,影響商品的質(zhì)量。與其他物流運(yùn)輸問(wèn)題相比,冷鏈運(yùn)輸人才的缺乏也是一個(gè)重大問(wèn)題。4.3管理及經(jīng)營(yíng)模式缺乏創(chuàng)新性我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易管理和經(jīng)營(yíng)模式比較落后,缺乏創(chuàng)新性。對(duì)于跨境電商的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)等情況不夠了解,重復(fù)性和不必要的環(huán)節(jié)較多,從而影響了國(guó)際貿(mào)易的作用和效率。各個(gè)貿(mào)易公司之間的而合作水平也有待提高。我國(guó)開(kāi)展的國(guó)際貿(mào)易往往受到許多國(guó)家相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)政策的限制,而相關(guān)的行業(yè)管理人員缺少有效的監(jiān)管,且缺乏對(duì)于國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的公開(kāi)經(jīng)營(yíng)管理資料的重視,沒(méi)有給他們提供好的市場(chǎng)發(fā)展條件。此外,跨境電商發(fā)展速度之快超過(guò)了電商人才的培養(yǎng)速度。在國(guó)際貿(mào)易中,既懂國(guó)際貿(mào)易知識(shí)又懂產(chǎn)品知識(shí)和電商知識(shí)的復(fù)合型人才非常短缺。很多高等院校雖然開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),但是針對(duì)跨境電商的知識(shí)涉及較少,依靠學(xué)校培養(yǎng)的電子人才理論知識(shí)扎實(shí),但是缺乏跨境電商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的社會(huì)需求,因此這就制約了跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展。4.4缺乏營(yíng)銷(xiāo)方式和交易方式的創(chuàng)新我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易方式還是多以之前的模式進(jìn)行,缺少一種新的營(yíng)銷(xiāo)思路。在我國(guó)跨境電商不斷壯大和發(fā)展的同時(shí),國(guó)際貿(mào)易的營(yíng)銷(xiāo)也需要不斷發(fā)展創(chuàng)新,之前的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)跟不上時(shí)代發(fā)展的腳步了。還有就是我們的顧客購(gòu)買(mǎi)服務(wù)體驗(yàn)感較差,這是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)模式和交易方式不能與時(shí)發(fā)展導(dǎo)致的。這主要是由于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與跨境電商有很大的差異。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn),不斷改革創(chuàng)新,才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。但是在實(shí)踐中,一些外貿(mào)企業(yè)的負(fù)責(zé)人觀(guān)念比較守舊,無(wú)法利用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)管理企業(yè),跨境電商的運(yùn)營(yíng)并不順利,線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)模式無(wú)法轉(zhuǎn)移到線(xiàn)下和線(xiàn)上相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式。加上我國(guó)外貿(mào)企業(yè)中不乏很多中小企業(yè),中小企業(yè)在跨境電商的開(kāi)展過(guò)程中遇到的困難更大,不僅需要管理者管理思維的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也需要企業(yè)的硬件跟上跨境電商的發(fā)展需要。企業(yè)也面臨著各項(xiàng)成本開(kāi)支的調(diào)整,比如傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用壓縮,物流費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、信息維護(hù)費(fèi)用要增加。跨境電商處于時(shí)代的風(fēng)口浪尖,如果企業(yè)能夠順利轉(zhuǎn)型,那么企業(yè)就能夠存活并得以發(fā)展。如果企業(yè)轉(zhuǎn)型滯后就面臨著市場(chǎng)的丟失和利潤(rùn)的降低,最終難逃被淘汰的命運(yùn)5跨境電商視角下國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)新的策略5.1加強(qiáng)創(chuàng)新貿(mào)易形式,提高國(guó)際貿(mào)易的效率在我國(guó)跨境電商不斷壯大和發(fā)展的基礎(chǔ)上,國(guó)際貿(mào)易型企業(yè)必須需要及時(shí)地?cái)P棄以往落后的管理和經(jīng)營(yíng)模式,使用一種創(chuàng)新的貿(mào)易手段,充分利用跨境電商的功能,促進(jìn)自己。第一點(diǎn)是我們需要仔細(xì)認(rèn)識(shí)和了解跨境電商的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),根據(jù)自己的實(shí)際能力對(duì)其貿(mào)易過(guò)程進(jìn)行更新和改造,盡量降低重復(fù)性或不必要的環(huán)節(jié),從而大大提高其在國(guó)際貿(mào)易中的作用和效率。第二點(diǎn)是我們需要通過(guò)采取有效的措施,提高各個(gè)貿(mào)易公司之間的合作水平,使得彼此均能夠加快我們?cè)趪?guó)際上物流方面的發(fā)展。第三點(diǎn)就是我們企業(yè)需要積極地主動(dòng)參與和多加入涉及到推動(dòng)我國(guó)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和經(jīng)貿(mào)全球化經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新時(shí)代浪潮當(dāng)中,多和國(guó)內(nèi)外知名貿(mào)易投資公司更多進(jìn)行交流合作,拓寬自己的商業(yè)眼界,獲得更多企業(yè)發(fā)展新的機(jī)會(huì)。5.2實(shí)現(xiàn)宏觀(guān)管理創(chuàng)新,營(yíng)造良好的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境我國(guó)開(kāi)展的國(guó)際貿(mào)易往往受到許多國(guó)家相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)政策的限制。因此,有必要對(duì)行業(yè)管理人員進(jìn)行合理的監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)其宏觀(guān)管理的創(chuàng)新。首先,要充分利用跨境電商在全球市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì),提升對(duì)國(guó)際貿(mào)易的管理有效度。其次我們還需要重視對(duì)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的公開(kāi)經(jīng)營(yíng)管理資料,給他們提供一個(gè)很好的市場(chǎng)發(fā)展條件。再者我們還需要重點(diǎn)地改革投標(biāo)人的招投資體系,例如我們可以考慮通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)等手段,盡量減少對(duì)國(guó)際外交的沖擊,使得國(guó)際貿(mào)易能夠得以正常順利地進(jìn)行。最后我們需要嚴(yán)格地遵守各種國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和秩序,使得國(guó)際貿(mào)易中的爭(zhēng)端糾紛程度明顯減少,從而也促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的繁榮與發(fā)展。在當(dāng)前的電子商務(wù)大環(huán)境下,雖然給我們的國(guó)際貿(mào)易社會(huì)帶來(lái)了一些好處,但對(duì)國(guó)際貿(mào)易的管理是一次重大的挑戰(zhàn),因?yàn)樵谖覈?guó)電子商務(wù)下的國(guó)際貿(mào)易與其他傳統(tǒng)貿(mào)易的形式截然不同,在其管理體制制定上和其改革上都要有所加深,然而,從某一個(gè)角度上看,這也給我們的國(guó)際貿(mào)易管理工作制造了一些契合性。5.3加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新和交易方式創(chuàng)新需要進(jìn)一步創(chuàng)新國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)管理的思路,在我們開(kāi)展這個(gè)國(guó)際貿(mào)易的關(guān)鍵時(shí)候,可以考慮通過(guò)自己的定制化營(yíng)銷(xiāo)、整合性營(yíng)銷(xiāo)等途徑,使這個(gè)貿(mào)易項(xiàng)目的范圍得到明顯地?cái)U(kuò)大,提高了貿(mào)易項(xiàng)目管理的效率。第二是我們需要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式,在我國(guó)跨境電商不斷壯大和發(fā)展的同時(shí),國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也需要我們充分利用互聯(lián)網(wǎng)的功能,即我們可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備、電腦、媒體等方式宣傳自己的產(chǎn)品,提高自己產(chǎn)品的廣告力度,并且可以在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中更好地加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,了解他們的需要,從而更好地為他們的客戶(hù)提供良好的服務(wù)。第三個(gè)是我們需要著力提高顧客的購(gòu)買(mǎi)和服務(wù)體驗(yàn),使顧客能夠在國(guó)際貿(mào)易中享受到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),提升顧客的滿(mǎn)意度。當(dāng)前的國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)格局上,國(guó)際貿(mào)易的各種交易形式正在以一種全面涵蓋的強(qiáng)有力度推進(jìn)著發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易不但能夠降低社會(huì)的成本,還能夠達(dá)到我們的電子商務(wù)行為所提出的要求,在這種貿(mào)易方式下,大大地實(shí)現(xiàn)了我們進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的工作自動(dòng)化和交換機(jī)械化,構(gòu)建了全新的貿(mào)易方式。5.4完成運(yùn)輸方式創(chuàng)新,提高物流
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