編號：TQC/K192Inmanagement,inordertomakeallthestaffknowwhattodoandwhatnottodo,theirresponsibilitiesareofgreatsignificancetotheworkofthewholeenterprise,soastomobilizetheenthusiasmofthestaffandbecomethedrivingforceofenterpriseproduction.【合用指導(dǎo)方向/規(guī)范行為/增強溝通/促進發(fā)展等場景】編 寫：________________________審 核：________________________時 間：________________________部 門：________________________管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification下載說明：本管理規(guī)范資料適合用于管理中，為使全體人員都知道應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，以及明確自己的主要職責，所擔負的職責對整個企業(yè)工作具有的意義和作用，從而把全體人員的工作積極性充分地調(diào)動起來，成為推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的動力?？芍苯討?yīng)用日常文檔制作，也可以根據(jù)實際需要對其進行修改。物業(yè)公司工程部手冊目錄一、工程部架構(gòu)與崗位職責文件編號文件名稱1.ZHPM/MM-GC-bj-001部門架構(gòu)圖2.ZHPM/MM-GC-bz-001部門職責3.ZHPM/MM-GC-gm-001工作目標4.ZHPM/MM-GC-gz-001部門經(jīng)理崗位職責5.ZHPM/MM-GC-gz-002部門副經(jīng)理(1)崗位職責6.ZHPM/MM-GC-gz-003部門副經(jīng)編號：TQC/K192 第2頁/總19頁管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification理(2)崗位職責7.ZHPM/MM-GC-gz-004綜合維修主任崗位職責8.ZHPM/MM-GC-gz-005強電專業(yè)主任崗位職責9.ZHPM/MM-GC-gz-006暖通專業(yè)主任崗位職責10.ZHPM/MM-GC-gz-007弱電專業(yè)主任崗位職責11.ZHPM/MM-GC-gz-008綜合管理主任崗位職責12.ZHPM/MM-GC-gz-009綜合維修崗位職責13.ZHPM/MM-GC-gz-010運行值班電工崗位職責編號：TQC/K192 第3頁/總19頁管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification14.ZHPM/MM-GC-gz-011電工維保工崗位職責15.ZHPM/MM-GC-gz-012空調(diào)運行工崗位職責16.ZHPM/MM-GC-gz-013空調(diào)維保工崗位職責17.ZHPM/MM-GC-gz-014電梯工崗位職責18.ZHPM/MM-GC-gz-015電梯安全管理員職責19、ZHPM/MM-GC-gz-016弱電工崗位職責二、工程部管理制度1、ZHPM/MM-GC-zd-ks-001供暖管理制度編號：TQC/K192 第4頁/總19頁管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification2、ZHPM/MM-GC-zd-ks-002供水管理制度3、ZHPM/MM-GC-zd-ks-003生活水泵房房管理制度4、ZHPM/MM-GC-zd-ks-004生活水泵房設(shè)備操作巡檢制度5、ZHPM/MM-GC-zd-ks-005有限空間作業(yè)制度6、ZHPM/MM-GC-zd-ks-006鑰匙管理制度7、ZHPM/MM-GC-zd-ks-007中水機房設(shè)備巡視制度8、ZHPM/MM-GC-zd-ks-008重點機房進出管理制度9、ZHPM/MM-GC-zd-qd-001安全編號：TQC/K192 第5頁/總19頁管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification用電管理制度10、ZHPM/MM-GC-zd-qd-002柴油發(fā)機電用油油料管理制度11、ZHPM/MM-GC-zd-qd-003發(fā)機電房防火安全門禁制度12、ZHPM/MM-GC-zd-qd-004發(fā)機電房管理制度13、ZHPM/MM-GC-zd-qd-005工程部交接班制度14、ZHPM/MM-GC-zd-qd-006配電室管理制度15、ZHPM/MM-GC-zd-qd-007配電室設(shè)備巡視制度16、ZHPM/MM-GC-zd-dt-001電梯常規(guī)檢查制度編號：TQC/K192 第6頁/總19頁管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification17、ZHPM/MM-GC-zd-dt-002電梯定期檢驗制度18、ZHPM/MM-GC-zd-dt-003電梯安全管理制度19、ZHPM/MM-GC-zd-dt-004電梯機房管理制度20、ZHPM/MM-GC-zd-dt-005電梯技術(shù)檔案管理制度21、ZHPM/MM-GC-zd-dt-006電梯維修保養(yǎng)制度22、ZHPM/MM-GC-zd-dt-007電梯鑰匙管理使用制度23、ZHPM/MM-GC-zd-dt-008電梯培訓(xùn)、考核制度24、ZHPM/MM-GC-zd-rd-001弱電編號：TQC/K192 第7頁/總19頁管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification專業(yè)管理制度25、ZHPM/MM-GC-zd-rd-002衛(wèi)星機房安全門禁制度26、ZHPM/MM-GC-zd-rd-003衛(wèi)星機房管理制度27、ZHPM/MM-GC-zd-tj-001綜合維修專業(yè)管理制度28、ZHPM/MM-GC-zd-002安全用電管理制度29、ZHPM/MM-GC-zd-003報告制度30、ZHPM/MM-GC-zd-004大中修管理制度31、ZHPM/MM-GC-zd-005發(fā)生意外時的處理規(guī)定編號：TQC/K192 第8頁/總19頁管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification32、ZHPM/MM-GC-zd-006防火及消防安全管理制度33、ZHPM/MM-GC-zd-007工程部標識管理規(guī)定34、ZHPM/MM-GC-zd-008工程部人員調(diào)配制度35、ZHPM/MM-GC-zd-009工具管理制度36、ZHPM/MM-GC-zd-010機電設(shè)備機房出入管理制度37、ZHPM/MM-GC-zd-011機房安全防火管理制度38、ZHPM/MM-GC-zd-012機房鑰匙管理制度39、ZHPM/MM-GC-zd-013客戶報編號：TQC/K192 第9頁/總19頁管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification修及投訴處理管理制度40、ZHPM/MM-GC-zd-014零維修管理制度41、ZHPM/MM-GC-zd-015能源管理制度42、ZHPM/MM-GC-zd-016設(shè)備故障處理規(guī)定43、ZHPM/MM-GC-zd-017設(shè)備技術(shù)檔案管理制度44、ZHPM/MM-GC-zd-018設(shè)備日常報修制度45、ZHPM/MM-GC-zd-019設(shè)備設(shè)施緊急維修管理制度46、ZHPM/MM-GC-zd-020設(shè)備維修或者工程施工對外承包招標制度編號：TQC/K192 第10頁/總19頁管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification47、ZHPM/MM-GC-zd-021設(shè)備預(yù)防性維護保養(yǎng)制度48、ZHPM/MM-GC-zd-022新增、改裝機報廢設(shè)備管理制度49、ZHPM/MM-GC-zd-026值班及交接班制度三、工程部設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程1、ZHPM/MM-GC-zg-ks-001空調(diào)、新風機保養(yǎng)操作規(guī)程2、ZHPM/MM-GC-zg-ks-002空調(diào)、新風機運行操作規(guī)程3、ZHPM/MM-GC-zg-ks-003空調(diào)循環(huán)泵運行操作規(guī)程4、ZHPM/MM-GC-zg-ks-004排風機保養(yǎng)操作規(guī)程編號：TQC/K192 第11頁/總19頁管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification5、ZHPM/MM-GC-zg-ks-005排風機運行操作規(guī)程6、ZHPM/MM-GC-zg-ks-006離心式冷水機組操作規(guī)程7、ZHPM/MM-GC-zg-ks-006螺桿式冷水機組操作規(guī)程8、ZHPM/MM-GC-zg-ks-007消防泵、穩(wěn)壓泵維修保養(yǎng)操作規(guī)程9、ZHPM/MM-GC-zg-ks-008消防水泵房、穩(wěn)壓系統(tǒng)巡檢操作規(guī)程10、ZHPM/MM-GC-zg-ks-009冷卻/冷凍水補水泵操作規(guī)程11、ZHPM/MM-GC-zg-ks-012冷凍、冷卻循環(huán)泵維修保養(yǎng)操作規(guī)程12、ZHPM/MM-GC-zg-ks-013跑水編號：TQC/K192 第12頁/總19頁管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification應(yīng)急處理流程13、ZHPM/MM-GC-zg-ks-014設(shè)備閥門開、關(guān)操作規(guī)程14、ZHPM/MM-GC-zg-qd-001變配電設(shè)備停電倒閘操作規(guī)程15、ZHPM/MM-GC-zg-qd-002電氣工作安全操作規(guī)程16、ZHPM/MM-GC-zg-qd-003配電室電氣運行規(guī)程17、ZHPM/MM-GC-ba-qd-004強電備案(總)18、ZHPM/MM-GC-zg-dt-001電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程19、ZHPM/MM-GC-zg-dt-002電梯運行安全操作規(guī)程編號：TQC/K192 第13頁/總19頁管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification20、ZHPM/MM-GC-zg-dt-003故障狀態(tài)救援操作規(guī)程21、ZHPM/MM-GC-bz-dt-004電梯保養(yǎng)規(guī)程22、ZHPM/MM-GC-bz-dt-005電梯故障救援操作規(guī)程23、ZHPM/MM-GC-zg-rd-001樓宇自控系統(tǒng)操作規(guī)程24、ZHPM/MM-GC-zg-rd-002樓宇自控系統(tǒng)維修操作規(guī)程25、ZHPM/MM-GC-zg-tj-001土建維修保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程26、ZHPM/MM-GC-zd-001內(nèi)部校準規(guī)程四、電梯設(shè)備保養(yǎng)須知編號：TQC/K192 第14頁/總19頁管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification1.ZHPM/MM-GC-ba-dt-001乘梯須(客梯)2.ZHPM/MM-GC-ba-dt-002電梯大修、改造工作須知3.ZHPM/MM-GC-ba-dt-003電梯定期檢驗須知4.ZHPM/MM-GC-ba-dt-005電梯手動盤車須知5.ZHPM/MM-GC-ba-dt-007電梯應(yīng)備技術(shù)檔案6.ZHPM/MM-GC-ba-dt-009使用電梯須知(貨梯)7.ZHPM/MM-GC-ba-dt-010使用電梯須知(雜物梯)五、設(shè)備保養(yǎng)保準編號：TQC/K192 第15頁/總19頁管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification1、ZHPM/MM-GC-ba-rd-001弱電專業(yè)檢查標準2、ZHPM/MM-GC-bz-rd-001弱電巡視、保養(yǎng)標準3、ZHPM/MM-GC-ba-tj-001裝飾工程質(zhì)量檢查標準4、ZHPM/MM-GC-ba-tj-002綜合維修專業(yè)維保內(nèi)容及作業(yè)標準5、ZHPM/MM-GC-bz-tj-001綜合維修、保養(yǎng)標準6、ZHPM/MM-GC-bz-qd-001強電巡視、保養(yǎng)標準7、ZHPM/MM-GC-bz-ks-001水系(空調(diào)、生活、中水、消防水)巡視、保養(yǎng)標準編號：TQC/K192 第16頁/總19頁管理規(guī)范完整模板/CompleteTemplateOfNewSpecification六、工程部設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定1、ZHPM/MM-GC-zd-001發(fā)生意外時的處理規(guī)定2、ZHPM/MM-GC-zd-002工程部標識管理規(guī)定3、ZHPM/MM-GC-zd-003設(shè)備故障處理規(guī)定4、ZHPM/MM-GC-zd-004設(shè)備正常營業(yè)的施工與維修保養(yǎng)管理規(guī)定5、ZHPM/MM-GC-zd-005有毒物品的處理規(guī)定七、工程部設(shè)備操作程序1、ZHPM/MM-GC-zg-ks-0