［教師介入幼兒同伴沖突：價(jià)值、時(shí)機(jī)及策略］教師介入幼兒同伴沖突同伴沖突是幼兒日常交往中常常出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)幼兒發(fā)展有重要的意義，解決同伴沖突的能力可以反映幼兒的社會(huì)認(rèn)知水平與社會(huì)適應(yīng)能力。⑴為了最大限度地利用同伴沖突對(duì)幼兒發(fā)展的價(jià)值，我們必須重視這其中幼兒園教師的作用。然而，在幼兒園教育中，許多教師在這方面存在問(wèn)題，比如介入時(shí)機(jī)和方式不當(dāng)，介入方法刻板化，等等。〔2〕我們認(rèn)為，教師只有在充分尊重幼兒的前提下，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)牟呗越槿耄拍軒椭變焊玫亟鉀Q同伴沖突。一、教師介入幼兒同伴沖突的價(jià)值《幼兒園指導(dǎo)綱要（試行）》指出，應(yīng)成為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者。教師的介入對(duì)幼兒同伴沖突的解決以及促進(jìn)幼兒的發(fā)展有著極其重要的作用。引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)自我以自我為中心是幼兒思維的一個(gè)突出特點(diǎn)，〔3〕這種思維特點(diǎn)導(dǎo)致幼兒會(huì)與同伴經(jīng)常發(fā)生沖突，而且面對(duì)沖突時(shí)他們很少能夠從他人的角度思考問(wèn)題。教師介入幼兒同伴沖突，可使幼兒了解到自我是一個(gè)主體，并意識(shí)到他人的存在。幼兒在解決同伴沖突的過(guò)程中，會(huì)逐漸意識(shí)到自己和他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)從別人的角度看問(wèn)題，進(jìn)而在一定程度上“去自我中心”，學(xué)會(huì)與同伴相處。為幼兒提供情感支持幼兒期是情緒情感發(fā)展的重要時(shí)期，幼兒對(duì)歸屬、愛(ài)以及尊重的需要更多的是從社會(huì)交往尤其是同伴交往中獲得的?！?〕一方面，教師介入幼兒同伴沖突，可以讓幼兒感受到教師的愛(ài)與尊重，沖突的解決也能使幼兒感受到來(lái)自同伴的愛(ài)與尊重。另一方面，幼兒的認(rèn)知能力不強(qiáng)，情緒情感控制能力較弱，面對(duì)同伴沖突時(shí)，幼兒往往會(huì)產(chǎn)生緊張和焦慮情緒。因此教師的適時(shí)介入能為幼兒提供情感支持，在一定程度上可以安撫、轉(zhuǎn)移甚至消除他們的消極情緒，讓他們感受到被重視和被尊重。幫助幼兒掌握社交技巧幫助幼兒掌握一定的社交技巧有助于幼兒更好地與同伴或他人交往?！?〕班杜拉認(rèn)為，兒童總是在“張著眼睛和耳朵”觀察、模仿、學(xué)習(xí)?！?〕幼兒園教師本身就是幼兒觀察、模仿、學(xué)習(xí)的重要對(duì)象。幼兒通過(guò)觀察模仿教師的言行，初步習(xí)得一些社會(huì)交往的技巧，特別是利用語(yǔ)言進(jìn)行交流的技巧。在解決同伴沖突的過(guò)程中，教師可幫助幼兒掌握更豐富的語(yǔ)言表達(dá)技能，以促使幼兒更好地表達(dá)自己的意愿。二、教師介入幼兒同伴沖突的時(shí)機(jī)在幼兒園教育實(shí)踐中，教師常常會(huì)出現(xiàn)介入幼兒同伴沖突的時(shí)間過(guò)早或過(guò)晚的情況。那么，何時(shí)才是適當(dāng)?shù)慕槿霑r(shí)機(jī)呢？總的來(lái)說(shuō)，幼兒園教師應(yīng)當(dāng)相信幼兒有獨(dú)立解決同伴沖突的能力，給幼兒足夠的時(shí)間，創(chuàng)設(shè)讓幼兒自行解決問(wèn)題的。下列時(shí)機(jī)也許適合教師介入。矛盾激化沖突加劇時(shí)在同伴交往中，適當(dāng)?shù)亩纷煊刑岣哂變赫Z(yǔ)言表達(dá)能力的作用，小打小鬧則在某種程度上有助于幼兒身體協(xié)調(diào)能力的提高，因此，當(dāng)沖突只在一個(gè)適度的水平時(shí)教師大可不必介入，可旁觀幼兒是如何解決這些沖突的。然而，幼兒情緒自控能力畢竟較差，當(dāng)沖突長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)，甚至加劇，例如發(fā)生肢體沖突時(shí)，教師就有必要介入了。小班自由游戲時(shí)間，君君在玩具區(qū)玩小汽車(chē)。突然，陽(yáng)陽(yáng)從娃娃家跑過(guò)來(lái)?yè)屪吡司男∑?chē)。君君很生氣，一邊大聲喊“這是我的，這是我的”，一邊要把汽車(chē)搶回來(lái)。陽(yáng)陽(yáng)把小汽車(chē)藏到身后不肯給，君君發(fā)火了，掄起拳頭打了陽(yáng)陽(yáng)的頭，并把他推倒在地。在這個(gè)案例中，君君和陽(yáng)陽(yáng)從單純的搶玩具發(fā)展成了肢體沖突，這就需要教師及時(shí)介入，以制止矛盾的進(jìn)一步激化，否則這場(chǎng)肢體沖突可能會(huì)對(duì)兩位幼兒造成傷害?？傊?，教師要時(shí)刻關(guān)注幼兒的同伴沖突及其進(jìn)展，適時(shí)介入，以幫助幼兒找到更好的問(wèn)題解決方法，避免沖突升級(jí)失控。〔7〕幼兒遇到困難求助教師時(shí)埃里克森認(rèn)為，幼兒處于內(nèi)疚發(fā)展階段，這一時(shí)期的幼兒如果屢遭挫折或者與同伴發(fā)生沖突，易產(chǎn)生內(nèi)疚感?！?〕因此，當(dāng)幼兒在解決同伴沖突時(shí)遇到困難，教師應(yīng)及時(shí)察覺(jué)、及時(shí)介入，以幫助幼兒有效解決沖突。事實(shí)上，幼兒在同伴交往中遇到困難時(shí)也經(jīng)常會(huì)向教師求助。在排隊(duì)做早操的時(shí)候，中班小朋友瑞瑞看到霖霖把欣欣推倒了，要求霖霖向欣欣道歉，霖霖不但不道歉，還把瑞瑞也推倒了，于是，瑞瑞哭著向老師求助。這時(shí)，如果教師只是繼續(xù)旁觀或者寄希望于幼兒自己解決問(wèn)題，可能會(huì)讓瑞瑞產(chǎn)生失望和無(wú)助感。因此，當(dāng)瑞瑞向教師求助時(shí)，教師應(yīng)作出積極回應(yīng)，以提高瑞瑞的感。幼兒反復(fù)嘗試解決沖突但未有效果時(shí)中班自由游戲時(shí)間，彤彤和佳佳在一起玩玩具，彤彤特別想玩佳佳的哨子，先是說(shuō)“給我玩一玩吧”，后來(lái)又說(shuō)“我們輪流玩吧”，但佳佳就是不給他玩。在此案例中，如果教師開(kāi)始就介入，那么彤彤就不會(huì)再提議用“輪流玩”的辦法，其解決沖突的能力至少難以發(fā)展。因此，幼兒在反復(fù)嘗試解決同伴沖突時(shí)，教師不宜過(guò)早介入，而宜仔細(xì)，〔9〕給幼兒充足的時(shí)間讓他嘗試自己解決問(wèn)題。如果幼兒嘗試了多種辦法依然不能有效解決同伴沖突時(shí)，教師才宜適時(shí)介入，以免幼兒產(chǎn)生負(fù)面情緒如焦慮、暴躁、沮喪乃至自我否定。就本案例而言，當(dāng)彤彤嘗試了多種辦法仍解決不了沖突問(wèn)題時(shí)，教師可及時(shí)介入，這樣既給了幼兒嘗試解決沖突的機(jī)會(huì)，又避免了幼兒不良情緒的產(chǎn)生。三、教師介入幼兒同伴沖突