第3頁共3頁農(nóng)商行實(shí)習(xí)期工作總結(jié)個(gè)人小結(jié)____學(xué)畢業(yè)后我有幸成為了____農(nóng)商行的一員，并服從上級調(diào)配來到____農(nóng)商行工作，初來乍到時(shí)我還有情緒，我想____鎮(zhèn)如此之遠(yuǎn)，回家多不方便。但我本人適應(yīng)能力很強(qiáng)，這一點(diǎn)很快被克服了。這一點(diǎn)克服了，許多事情也就能順利開展下去，很快我便在領(lǐng)導(dǎo)和同事們地悉心指導(dǎo)和關(guān)懷下順利進(jìn)入了角色，開始在這平凡的崗位上為____農(nóng)村金融事業(yè)作出平凡的貢獻(xiàn)。至此今日夏末秋初之際、酷暑漸退之時(shí)，我在我們____農(nóng)商行工作已經(jīng)快滿一年了，這繁忙的一年是我從學(xué)校走向社會的第一年，可以說是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年不是碌碌無為、虛度光陰的一年，而是豐收與喜悅共進(jìn)、汗水和淚水并存的一年。在這近一年的工作里，我所從事的是銀行柜員出納的工作。____鎮(zhèn)是遠(yuǎn)近聞名的大鎮(zhèn)。____農(nóng)商行是無人不曉的大社。這就決定了我們社是一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)量相對較大，業(yè)務(wù)種類相當(dāng)繁多的農(nóng)商行。這就要求我在工作中必須做到快速精準(zhǔn)而且無誤。柜員工作代表的是一個(gè)農(nóng)商行的形象，是每天接觸到顧客最多的工作。完成工作簡單，難的是一如既往的將工作做細(xì)做好，難的是讓顧客每次接受我們的服務(wù)，都會有如沐春風(fēng)的感覺。我這一年是向這一目標(biāo)邁進(jìn)的一年。首先，在思想上我不斷增強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)，并做到與時(shí)俱進(jìn)。本人一貫____，以____作為指導(dǎo)思想，熟悉--____實(shí)質(zhì)，并以____提出的“____”作為做人準(zhǔn)則。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。對____提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，全面支持____新農(nóng)村建設(shè)。在不斷學(xué)習(xí)和工作中，我逐漸認(rèn)識到：作為農(nóng)商行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常生活中從一點(diǎn)一滴做起。第二，在立足本崗位的同時(shí)，我以不斷學(xué)習(xí)不斷充電來提高服務(wù)質(zhì)量。首先我自覺加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習(xí)，提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的水平。我們農(nóng)商行濃重的學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我。我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候，我都能及時(shí)參與其中積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作。其次銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對形形色色的客戶。所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過近一年的前臺工作，我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)：一是堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù)；二是是熱忱相待，以“用心取信”為準(zhǔn)則，做到“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”。遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延，當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。做到“急客戶之所急，想客戶之所想”以熱情、周到的服務(wù)使越來越多的個(gè)人和企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。三是要有較強(qiáng)的安全意識，眾所周知，安全問題是銀行金融系統(tǒng)的重中之重。在平時(shí)工作中，我認(rèn)真做好值班工作。在聯(lián)社開通全線接送款箱線路后仍然不忽視安全問題。做到每次留守。安全防范工作是一個(gè)項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，這需要大家團(tuán)結(jié)一致將其做好。第三，在工作中我做到忠于職守，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助。平時(shí)工作我是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。與同事和睦相處，除了完成自己的本職工作外，看到他人有困難時(shí)能積極主動(dòng)幫助他人及時(shí)解決問題。我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”。雖然我工作已經(jīng)將近一年，但所學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，自身還存在諸多問題，學(xué)習(xí)還不夠多也不夠深入。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。關(guān)于我們農(nóng)商行社的各項(xiàng)工作我還要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感主動(dòng)性和自覺性。這樣才能是自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等適應(yīng)新的要求。我們農(nóng)商行是____人民自己的銀行，經(jīng)歷了半個(gè)多世紀(jì)的風(fēng)風(fēng)雨雨，以支農(nóng)、____、興社為已任，經(jīng)過幾代信合人的不懈努力，從無到有，由小變大，由弱變強(qiáng)。以令同行、同業(yè)、社會公認(rèn)的一流業(yè)績，成為農(nóng)村金融系統(tǒng)一道亮麗的風(fēng)景線。并繼續(xù)秉承發(fā)展、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、守信的經(jīng)營理念，以節(jié)奏快、效率高、風(fēng)氣正的品牌，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)用心取信、不懈追求的信合人精神為____的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和騰飛推波助瀾。在____農(nóng)商行將近一年的時(shí)間里，我已經(jīng)融入了農(nóng)商行這個(gè)大____，目睹了農(nóng)商行的方方面面的變化，逐漸進(jìn)入了自己的角色。我想我會一如既往地團(tuán)結(jié)同事、配合領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)將農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大，并爭取在平凡地崗位上作出不平凡的事業(yè)以此為社會創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。農(nóng)商行實(shí)習(xí)期工作總結(jié)（二）____年工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，曾多次被評為縣級“優(yōu)秀____員”，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的信用社____年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)____”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號?，F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任____信用社以來的工作情況述職如下：一、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平工作中，把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時(shí)，對法律、?法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、?違紀(jì)受到任何處分。同時(shí)，結(jié)合聯(lián)社____的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查，?對所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，?堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的____玻在整個(gè)活動(dòng)中，我緊密結(jié)合省辦制定的《____省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，?對所犯問題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識，?使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高，?為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。二、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力為保持____信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭，我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，?搶抓有利時(shí)機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計(jì)籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實(shí)際情況，?及時(shí)召開職工會議，找問題、查原因，?制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到____萬元，?內(nèi)勤人員必須達(dá)到____萬元，?對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到____萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。?在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，截止目前，?我社各項(xiàng)存款總額達(dá)____萬元，比年初增長____萬元。其中，對公存款____萬元，?農(nóng)民儲蓄存款____萬元；低成本存款____萬元，占總存款余額的％；各項(xiàng)貸款____萬元，比年初增長____萬元。今年，我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區(qū)縣的____開立儲蓄存折戶____多個(gè)，吸儲存款____余萬元。三、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動(dòng)，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。?由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，?全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均____畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收____余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識，?對個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到____信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)萬元，較我任職前增長萬元。四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤活不良貸款我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅(jiān)持”兩手抓”：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn)；一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn)，做到勤請示、勤匯報(bào)，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí)，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長的____人清非小分隊(duì)，?專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、?下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、?釘子戶無處藏身，同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng)，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計(jì)收回不良貸款____萬元，其中逾期貸款____萬元，?呆滯貸款____萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。五、推行“奉獻(xiàn)社會為己任”的金融觀念，積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作工作中，我始終堅(jiān)持