第第頁2023年員工培訓計劃方案5篇2023年員工培訓計劃方案【篇1】針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現象，結合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推動員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力氣儲備培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)供應合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質和業(yè)務能力，推動企業(yè)健康快速發(fā)展。一、總體目標1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增加決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理能力。2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善學問結構，增加綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增加科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增加嚴格履行崗位職責的能力。5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增加員工隊伍的整體文化素質。6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。二、原則與要求1、堅持按需施教、務求實效的原則。依據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式敏捷的培訓，增加教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，接近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。依據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè)，取得學歷。4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年，高管人員參與經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。三、培訓內容與方式(一)公司領導與高管人員1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參與企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外勝利企業(yè)參觀學習;參與國內外有名企業(yè)高級培訓師的高端講座。3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參與北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參與高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。(二)中層管理干部1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參與專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。2、學歷進修和專業(yè)學問培訓。樂觀鼓勵符合條件的中層干部參與大學(專本科)函授、自考或參與MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參與執(zhí)業(yè)資格考試，獵取執(zhí)業(yè)資格證書。3、強化項目經理(建筑師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網，給員工供應學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建筑師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參與社會建筑師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。4、開闊眼界、拓展思路、把握信息、吸取閱歷。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產經營情況，借鑒勝利閱歷。(三)專業(yè)技術人員1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理學問等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進閱歷，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到__、__單位參觀學習。3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新學問在公司內進行學習、推廣。4、對會計、經濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。(四)職工基礎培訓1、新工入廠培訓20__年連續(xù)對新聘請員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、平安生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必需達到100%。試用期結合績效考核評定成果，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于肯定的表彰嘉獎。2、轉崗職工培訓20__年要連續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、平安生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，準時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于20天。3、職工技術等級培訓20__年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20__年一方面連續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術人員，計劃培養(yǎng)高級技工2人，中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿意企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要樂觀制造條件，鼓勵員工自學和參與各類組織培訓，實現個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員把握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。2023年員工培訓計劃方案【篇2】新的一年，為了提高本公司的營業(yè)水平，推動公司健康快速的發(fā)展，本著“干什么學什么，缺什么補什么”以及“引導+實踐”的原則，本部門將在公司內部舉行一次為期一個月的員工培訓，著重于員工的專業(yè)學問以及業(yè)務素質的提高。特制定該方案，詳細的計劃如下：一、培訓講師各營銷小組組長以及負責人二、培訓人員營業(yè)部全體員工三、培訓目的1、提高員工綜合素質、責任意識和風險意識，提高工作效率，提升公司的經營管理水平。2、培訓員工相關專業(yè)學問及日常問題的解決能力。重點針對業(yè)務員進行系統(tǒng)培訓，從業(yè)務拓展、市場營銷、后續(xù)服務等各個環(huán)節(jié)，整體提升業(yè)務員素質。3、提高員工向心力、分散力，打造一支素質高、團結協(xié)作能力強的團隊。四、培訓內容1、職業(yè)素質的培訓2、營銷技巧的培訓3、專業(yè)學問的培訓五、培訓方式課堂講演、視頻觀看、閱歷借鑒討論、書籍閱讀等。六、培訓時間初步定在3月份進行，為期一個月，詳細時間如下：(每周培訓安排在下午收盤結束以后)七、預期效果員工清楚自身職業(yè)的努力方向，目標切合實際，工作主動。增加自身對勝任工作的信念、增加工作能力，利于自身將來的發(fā)展，同時也為公司制造更多的效益。八、留意事項(1)不可遲到、早退，不得請事假(特別情況除外)，擅自缺席。(2)培訓時要保持清靜，不可竊竊私語，留意力要集中。(3)培訓時應作好筆記，不得做與培訓無關的事。(4)培訓結束后，每一個參與培訓的員工都需要寫一份培訓心得。2023年員工培訓計劃方案【篇3】為提高公司員工隊伍的素質及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃如下：一、參與培訓人員各部門人員，包括：人事行政、財務、工程/工模、生產、品管、采購等。二、培訓計劃大型培訓課程計劃(1)公關禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。(2)部門協(xié)調、溝通技巧：各部門的連接、合作、分工、問題處理，增加企業(yè)分散力。(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。(4)如何打造高績效、學習型團隊(5)人力資源管理實務(6)內部培訓(外培)(7)卓越班組長的現場管理(8)客戶關系管理及金牌服務(9)創(chuàng)新思維的培訓(10)政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令及合同規(guī)范。(11)電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎學問，對常用軟件進行專業(yè)培訓。外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練2.以提升溝通交流為主的戶外訓練3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練4.以提升經營管理為主的戶外訓練公司內部培訓：(1)企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規(guī)律制度。崗位聘訓：人事行政部、文控中心：(行政/文控人員培訓內容：)(1)行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。(2)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。(3)公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。(4)計算機辦公軟件應用：包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理：電腦配置、構成、基礎修理。(5)法律、政策學問：包括裝修、住房、貨款等相關信息。(6)合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據、糾紛處理。(7)突發(fā)事件應對：包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調解、處理。人事行政人員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產部門：(培訓內容)(1)管理制度：計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。(2)規(guī)范工藝：包括作業(yè)規(guī)范程序、留意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。(3)平安文明作業(yè)：平安文明作業(yè)應留意的問題。(4)材料、新工藝：介紹材料的特性、技術工作人員供應演示操作方法。(5)文明素質：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質教育。(6)與設計員協(xié)作：解決在作業(yè)過程中消失的問題。(7)現場問題處理方法：現場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調工作及處理突發(fā)事件的能力。品管部/QA部培訓計劃(質檢員培訓內容)(1)質量檢驗標準：專心學習質量驗收規(guī)范和質量檢驗規(guī)定。(2)檢驗法規(guī)、標準：專心學習檢驗法規(guī)、標準匯編。(3)環(huán)保創(chuàng)新：堅持技術創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則，貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針，講解材料有害物質，國家限量標準。(4)現場問題處理：現場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧(5)質量管理：學習如何提高質量管理效率，使檢驗實現有序化、條理化、標準化。質檢員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時營業(yè)部(業(yè)務人員培訓內容)(1)公司業(yè)務制度：包括薪金、提成、設計、產品質量、售后服務。(2)營銷基礎學問：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習(3)客戶心理把握：了解把握客戶心理測試、提高工作效率.(4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數量、交貨日期、到貸期限。把握第一手資料。(5)市場分析：比較分析各企業(yè)收費、質量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。(6)用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經理總結出最合理的答案，為業(yè)務員的作答統(tǒng)一口徑。(7)素養(yǎng)培訓：綜合素質、職為道德教育。業(yè)務代表培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內容(1)規(guī)范工藝：產品規(guī)范操作工藝、步驟、驗收標準。(2)設計規(guī)范：包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統(tǒng)一標準及設計制度。(3)優(yōu)秀作品賞析：對國內外的優(yōu)秀作品定期舉辦學習會，交流心得、造型比例。(4)計算機應用：設計軟件每年升級、更新，準時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧，提高工作效率。培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時財務部(財務人員培訓內容)(1)財務人員每年連續(xù)教育的培訓，培訓時間3天。(2)稅務收屬地化管理。(3)稅收政策學習。(4)財政方面新出臺政策、制度的學習。(5)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。6)財務電算化：學習財務軟件應用。財務人員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時采購部(采購人員培訓內容)(1)原材料：了解各大小材料基地材料品種、價格、產地、性能、性價比。(2)新型材料及工藝：準時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標準：專心學習關于材料有害物質的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。采購員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。(2)崗位職責：崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。(4)公司禮儀：電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時三、時間安排表在總體安排上，我們建議每月一次專題培訓，每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動，以達到循序漸進和持續(xù)有效，并不斷修正和完善培訓效果。1、專題培訓安排表2、外拓訓練安排按每個季度一次，全年共四次四、講師安排公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓工作，公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓場地資源根據預定的目標去實施，以求達到最好的效果。五、協(xié)作工作培訓的最終效果是與各部門的大力支持與協(xié)作分不開的。公司期望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的預備、培訓之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的幫助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓，都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓，收到實效。六、執(zhí)行建議以上計劃是一個初步的安排，詳細的培訓主題與時間的安排請各部門依據詳細情況敏捷處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員，來詳細負責落實培訓的詳細事宜。我們建議各部門在培訓之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實到每個人。七、其他事宜其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。期望各部門能建立長期培訓計劃，并期望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。2023年員工培訓計劃方案【篇4】一、進店考核凡進入飯店工作的服務人員，均應接受飯店組織的考核。考核主要項目(要求計分、評定)：1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)2、你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成果來?4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?6、你認為人與人相處最重要的是什么?7、你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務程序?8、你知道我國有哪幾個最有名的菜系?9、你認為川菜的主要特點是什么?10、當你同酒店領導、同事發(fā)生抵觸或沖突時，你認為該怎樣處理或表達?11、當你對領導安排的工作不滿意或認為不適合你時，該怎么辦?12、你認為對待顧客應當從哪幾方面做起?13、你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?14、當客人對服務和飯菜不滿意時，該怎么辦?15、你認為一個人發(fā)財致富或有出息，主要什么?16、請你擺一張五人就餐臺?？己艘螅孩僭u定考核成果;②依據弱項確定訓練目標;③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。二、餐飲服務學問訓練l、熟記員工守則，背誦后考試;2、熟記服務員職責，背誦后考試;3、熟記大堂服務管理制度;4、熟記員工考勤細則;5、熟習把握待客的一般程序;6、熟習了解待客的預備工作;7、熟習了解宴會的接待規(guī)格;8、熟習了解川菜的基本常識;9、熟習了解本酒店的菜譜、酒水學問，以及主要名菜的特點;10、熟習把握顧客的消費心理。培訓要求：(1)先學習熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解，川菜學問由廚師長講授;(4)考核要記分。三、語言行為舉止訓練1、學習熟記待客的文明用語;2、學習詢問顧客的方式;3、學習自我介紹的方式;4、學習介紹和推舉本酒店的方式;5、學習向顧客、領導提建議和作自我批判的方式;6、學講平凡話和把握語言藝術;7、學習酒店接聽電話的方式;8、學習美容、穿著學問;9、學習面部表情和表情方式;10、學習站立、行走、凝視的方式;ll、學會一般場合的唱歌、跳舞;12、學會與顧客、同事進行思想交流。培訓要求：(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全，但要熟習要點。四，服務技能訓練1、怎樣迎接客人?2、怎樣引導客人就位?3、怎樣為客人沏茶?4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并準時送單;5、怎樣傳菜、上菜?6、怎樣為客人酌酒水?2023年員工培訓計劃方案【篇5】20__年已經過去，物業(yè)公司在集團公司各級領導的關懷、指導下，順利地完成了各項工作任務，特殊?????是順利創(chuàng)建省市兩級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。從而也涌現出許多具團隊合作精神的集體和富工作責任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚公司樂觀向上、健康文明、團結互助的企業(yè)文化，呈現公司優(yōu)秀員工的風采，形成人人爭當先進、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍，物業(yè)公司決定開展20__年度優(yōu)秀員工的評選活動，詳細細則如下：一、評選條件：1、全年無違規(guī)記錄，表現良好，工作樂觀的員工。2、為公司服務滿一年的員工。二、評選項目及名額：1.先進集體：1名2.優(yōu)秀管理者：1名3.優(yōu)秀員工（在客戶服務部、工程維護部、會所三個部門產生）：2名4.優(yōu)秀保安員：2名5.優(yōu)秀保潔員：2名二、評選依據：1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。2、遵守公司的各項管理制度和勞動紀律。3、忠于公司，喜愛