巔峰、實(shí)戰(zhàn)銷售、快樂心態(tài)寶典—讓你的業(yè)績快速獲得多倍增長！第一頁，共二十二頁。一、銷售人員所具備的素質(zhì)儀容、儀表禮儀、儀態(tài)語音語調(diào)第二頁，共二十二頁。二、銷售的基本要求了解產(chǎn)品的名稱、價格、原料、功效、使用方法五點(diǎn)第三頁，共二十二頁。三、銷售的重點(diǎn)利用產(chǎn)品知識和專業(yè)知識來發(fā)現(xiàn)顧客的需求堅(jiān)定有信心的把好的產(chǎn)品推薦給客戶第四頁，共二十二頁。溝通的技巧多聽少說、不要著急表達(dá)自己的目的外圓內(nèi)方、綿里藏針語氣堅(jiān)定、有信心注意對方的表情第五頁，共二十二頁。完成目標(biāo)做好業(yè)績其實(shí)很簡單一、讓客戶和客戶的客戶滿意、快樂;二、幫助客戶分解目標(biāo)并用方法完成任務(wù);三、工作中永遠(yuǎn)不對客戶說“不”!第六頁，共二十二頁。四、銷售的成功體現(xiàn)在意志力上

銷售最困難的過程是和客人進(jìn)行良好的前期鋪墊,讓客人和產(chǎn)品、品牌進(jìn)行融合,讓客人喜歡產(chǎn)品,讓客人從內(nèi)心真正接納產(chǎn)品接受的品牌文化!從而購買產(chǎn)品,而在這個過程中意志力最關(guān)鍵,能夠在整個心理過程中要以頑強(qiáng)的意志力主導(dǎo)整個過程,頑強(qiáng)意志。第七頁，共二十二頁。五、銷售的達(dá)成在銷售過程中除了前期鋪墊和意志力外，最重要的是臨門一腳！這是體現(xiàn)一個銷售員最關(guān)鍵的素質(zhì)，這個時候需：良好的肢體語言、堅(jiān)定和藹的眼神、激情渾厚的聲音、春風(fēng)笑意的面部表情、堅(jiān)定必勝的信心、真誠細(xì)致的服務(wù)態(tài)度、良好的愛心、真心實(shí)意的傾聽、堅(jiān)決果斷迅速的行動。幫助顧客下決心第八頁，共二十二頁。六、售后的維護(hù)在終端銷售過程中，合理搭配的產(chǎn)品是提高銷售客戶最關(guān)鍵的工作，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際情況進(jìn)行，內(nèi)調(diào)、外調(diào)、身體、情緒四個方面進(jìn)行良好的組合！這樣既有利于提高銷售額，更能提高使用效果！使客戶得到最佳療效，進(jìn)而使客人對產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈信心，從而使客人能夠持續(xù)消費(fèi)產(chǎn)品！穩(wěn)定銷售額！第九頁，共二十二頁。六、售后的維護(hù)終端促銷是銷售的重中之重，成功的終端促銷：一、立意準(zhǔn)確新穎時尚二、促銷前準(zhǔn)備充分物料貨品齊全三、人員培訓(xùn)專業(yè)到位四、流程簡捷充實(shí)補(bǔ)償容易復(fù)制五、宣傳特色鮮明簡單深刻六、促銷產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單容易操作七、禮品簡單實(shí)用新鮮感強(qiáng)八、促銷為持續(xù)分階段促銷由簡到復(fù)，由易到難！第十頁，共二十二頁。六、售后的維護(hù)終端銷售額的提高來自于消費(fèi)者消費(fèi)持續(xù)提高和消費(fèi)項(xiàng)目的增加，而消費(fèi)者的消費(fèi)來自于不同層次的持續(xù)引導(dǎo)，所以終端銷售的關(guān)鍵是引導(dǎo)消費(fèi)！第十一頁，共二十二頁。六、售后的維護(hù)

做好終端銷售是關(guān)鍵是幫助終端進(jìn)行規(guī)劃和制定終端的數(shù)字化、目標(biāo)化、責(zé)任化、持續(xù)化的全面規(guī)劃，首先對終端進(jìn)行分類[A、B]類做為重點(diǎn)，然后對終端進(jìn)行一年的長期規(guī)劃：一、每個月培訓(xùn)什么？二、每個月主推什么項(xiàng)目？三、每個月賣什么？四、終端美容師每個月怎樣進(jìn)行比賽競爭？五、每個月返單多少？六、每個月怎么樣進(jìn)行考核？七、每個月進(jìn)行什么類型的養(yǎng)生課程進(jìn)行消費(fèi)者引導(dǎo)？八、每個月應(yīng)該要求終端進(jìn)行什么時候什么樣的配合？做好終端、決勝終端是一個長期艱苦的過程，是需要耐力和毅力的，只有讓終端信服和配合才能牢牢掌握終端和控制終端進(jìn)而才能穩(wěn)固網(wǎng)絡(luò)和提高網(wǎng)絡(luò)忠誠度！第十二頁，共二十二頁。成功銷售的最大敵人是來自自己內(nèi)心的恐懼和不敢對客戶說出自己的目的，克服心靈恐懼和建立“只有成功銷售才能幫助自己、幫助客戶”的理念才能成功！第十三頁，共二十二頁。管理課程

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者越強(qiáng),事事親力親為,則團(tuán)隊(duì)愈弱,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)制定大的戰(zhàn)略方向,簡化流程,加強(qiáng)復(fù)制后交由團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,然后合理監(jiān)近代充分授權(quán)！在執(zhí)行過程中糾偏正差即可，長期支堅(jiān)持，則團(tuán)隊(duì)越來越強(qiáng)，越來強(qiáng)悍，則管理越來越進(jìn)入良性循環(huán)，團(tuán)隊(duì)人才越聚越多，核心競爭力迅速增強(qiáng)！市場既強(qiáng)又大！第十四頁，共二十二頁。心路歷程一

每個人都希望和夢想自己能夠幸福!其實(shí)幸福很簡單：一、讓周圍的人幸福自己就幸福二、以陽光、責(zé)任、激情的心態(tài)去面對生活，用心工作就是幸福!第十五頁，共二十二頁。心路歷程二

成功是堅(jiān)持信念地過程，更是心態(tài)平衡的過程，好心態(tài)創(chuàng)造好業(yè)績，健康心態(tài)成就美好人生！陽光心態(tài)鍛煉高尚人格！每天保持積極心態(tài)定能成功！第十六頁，共二十二頁。心路歷程三

忙忙碌碌是一天，昏昏噩噩是一天，讓每天都過的充實(shí)一些，快樂開心是一天，煩惱憂愁是一天，請把心情調(diào)到最好的狀態(tài)，讓激情拼搏充實(shí)每一天！

第十七頁，共二十二頁。心路歷程四

當(dāng)一個夢想幻滅后,不要沮喪!再編織一個新的夢,并堅(jiān)持自己信念,堅(jiān)決走下去,哪怕前面困難重重,也決不放棄,因?yàn)槌四阕约簺]人能打倒你!第十八頁，共二十二頁。

成長歷程

成功者做事情是用方法思想，然后正確去執(zhí)行定能成功，方法：做事情的正確順序，思想：解決事情的進(jìn)程中發(fā)生的問題的正確決策，成功是走正確的路！第十九頁，共二十二頁。

成功歷程一、把工作當(dāng)事業(yè)做二、把小事當(dāng)大事做三、注意細(xì)節(jié)做好點(diǎn)滴四、注意專業(yè)技巧銷售方法五、設(shè)定目標(biāo)意志堅(jiān)定六、奮力拼搏百折不撓！第二十頁，共二十二頁。感謝大家！第二十一頁，共二十二頁。內(nèi)容總結(jié)巔峰、實(shí)戰(zhàn)銷售、快樂心態(tài)寶典。了解產(chǎn)品的名稱、價格、原料、功效、使用方法五點(diǎn)。堅(jiān)定有信心的把好的產(chǎn)品推薦給客戶。一、讓客戶和客戶的客戶滿意、快樂。銷售最困難的過程是和客人進(jìn)行良好的前期鋪墊,讓客人和產(chǎn)品、品牌進(jìn)行融合,讓客人喜歡產(chǎn)品,讓客人從內(nèi)心真正接納產(chǎn)品接受的品牌文化。這是體現(xiàn)一個銷售員最關(guān)鍵的素質(zhì)，這個時候需：良好的肢體語言、堅(jiān)定和藹的眼神、激情渾厚的聲音、春風(fēng)笑意