雙十二行業(yè)工作總結(jié)(精選8篇)_第1頁(yè)
雙十二行業(yè)工作總結(jié)(精選8篇)_第2頁(yè)
雙十二行業(yè)工作總結(jié)(精選8篇)_第3頁(yè)
雙十二行業(yè)工作總結(jié)(精選8篇)_第4頁(yè)
雙十二行業(yè)工作總結(jié)(精選8篇)_第5頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)雙十二行業(yè)工作總結(jié)〔精選8篇〕雙十二行業(yè)工作總結(jié)〔精選8篇〕雙十二行業(yè)工作總結(jié)1一、工作內(nèi)容:在雙十二。我在cdd做過(guò)售前客服。經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn),對(duì)天貓的規(guī)那么以及客服人員應(yīng)該注意的一些事項(xiàng)有了一個(gè)大致的理解。我們開(kāi)場(chǎng)自己的工作,主管把我們分成幾個(gè)小組,每個(gè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組,有八個(gè)組員。第一組,當(dāng)然要互相幫助。分流期間,有的客服接待的客戶(hù)比擬多,其他團(tuán)隊(duì)成員忙的時(shí)候也會(huì)相應(yīng)分享。我們的主要工作是答復(fù)客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的各種信息。最常問(wèn)的問(wèn)題是尺寸和快遞。當(dāng)然,也有棘手的問(wèn)題,考驗(yàn)我們的耐心和耐力。二、體驗(yàn):客服是效勞人員,它要有顧客至上的理念。尊重客戶(hù),盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。我覺(jué)得做客服是一個(gè)很好的鍛煉。首先,作為客服,要有親切感,這是考驗(yàn)我們表達(dá)才能的。禮貌和藹地說(shuō)話(huà)非常重要。那我們要有很好的耐心,因?yàn)橛幸恍┎恢v理的客戶(hù)。這個(gè)時(shí)候,我們作為一個(gè)客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品質(zhì)。假如顧客不講道理,我們就不應(yīng)該和他們爭(zhēng)吵。最后,作為客服,你要有很好的口才,用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向客戶(hù)說(shuō)明商品的優(yōu)點(diǎn),這樣才能賣(mài)出更多的商品。三、建議:因?yàn)橹坝羞^(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,再加上這種客服經(jīng)歷。我認(rèn)為做一個(gè)好的天貓客服應(yīng)該對(duì)每一個(gè)客戶(hù)購(gòu)置的商品負(fù)責(zé),保證客戶(hù)買(mǎi)到滿(mǎn)意的商品,得到好的效勞。我認(rèn)為顧客有一個(gè)愉快的購(gòu)物過(guò)程是非常重要的。雙十二行業(yè)工作總結(jié)2一、雙十二推廣的定義和目的雙12是電商的狂歡,是打破銷(xiāo)售保持強(qiáng)勢(shì)的戰(zhàn)場(chǎng)。每一家店鋪,每一個(gè)品牌都有自己的目的去參與雙12的推廣,比方多引進(jìn)新客戶(hù),激活老客戶(hù),清理庫(kù)存,傳播品牌等。這些都沒(méi)有錯(cuò),但都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是出成績(jī)。二、雙12對(duì)網(wǎng)店推廣的意義除了性能,還有兩點(diǎn)。首先是團(tuán)隊(duì)和才能的壓力測(cè)試。通過(guò)雙12的大推廣,促進(jìn)各方面的準(zhǔn)備和規(guī)劃,進(jìn)步執(zhí)行力,可以鍛煉和測(cè)試團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)才能和抗壓才能。二是創(chuàng)立爆炸模型。很多店鋪都知道,新產(chǎn)品上架的時(shí)候搜集是很劃算的,可以幫助新產(chǎn)品快速啟動(dòng),爆發(fā)。但是很多店鋪都忽略了在雙12大浦制造爆款。如何利用好雙12的流量做好寶貝布局和策略,這需要大家好好學(xué)習(xí)。第三、雙十二大推廣的節(jié)奏大推廣之前分為蓄水期和預(yù)熱期。在扣押期間,盡可能多的新老客戶(hù)應(yīng)該知道你的活動(dòng)和寶寶信息。要做好三個(gè)方面的工作:提早通知、公告、公示。熱身期間,讓更多的顧客把自己知道的東西參加購(gòu)物車(chē)或者夾。做好賽馬是關(guān)鍵,可以讓你的活動(dòng)一開(kāi)場(chǎng)就成為重中之重的店鋪或者品牌,否那么來(lái)之不易的場(chǎng)地資會(huì)漸漸消失。想做好賽馬,需要拉動(dòng)客戶(hù)的消費(fèi)力,利益最大化。告訴客戶(hù)你的大好處是什么,比方:吃飽了送,紅包,折扣、免稅等。利益最大的獨(dú)占者,你有什么,別人就有什么,所以沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。大推廣后要注意幾個(gè)點(diǎn),頁(yè)面恢復(fù),返場(chǎng)準(zhǔn)備,數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)。第四、雙12的晉升目的是什么?很多店主不知道自己的雙12推廣目的是什么,也不知道怎么做。邊肖推薦了兩種計(jì)算目的的方法。第一種是以?xún)r(jià)值為中心的算法,根據(jù)雙12中促銷(xiāo)前的品牌或店鋪數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)計(jì)算出你關(guān)注的人數(shù),然后這些關(guān)注的人能產(chǎn)生多少價(jià)值,進(jìn)而得出目的銷(xiāo)售額。這種方法更合適一些大品牌的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。目的增長(zhǎng)率算法適用于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,歷史銷(xiāo)售額乘以增長(zhǎng)率和目的增長(zhǎng)率得到的結(jié)果就是目的銷(xiāo)售額。以上四點(diǎn)是雙十二營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)歷。所有店鋪,尤其是新手店鋪,在申請(qǐng)雙12推廣前,一定要充分理解雙12,才能在雙12推廣中獲得理想的效果。雙十二行業(yè)工作總結(jié)3由于這次超市下重本宣傳雙十二,對(duì)于每一個(gè)超市來(lái)說(shuō)都是商機(jī)無(wú)限啊,無(wú)論是如何虛低,都能引起買(mǎi)家的瘋狂搶購(gòu)。這次雙十二、我們的活動(dòng)并不算非常大型,但是一個(gè)x折封頂,已經(jīng)迎來(lái)了xx天的銷(xiāo)售額,對(duì)于小奢侈品的銷(xiāo)售,那是一個(gè)不簡(jiǎn)單的事情。這次雙十二,前期預(yù)告,包括退差價(jià)等等,我們都hold住了。瘋狂的搶購(gòu),我們也hold住了。但是,問(wèn)題仍然存在。溝通仍然不夠,很多細(xì)節(jié)局部,要在執(zhí)行中給客服灌輸,假如這出如今服裝類(lèi)銷(xiāo)售,應(yīng)該會(huì)很費(fèi)事。發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉(cāng)庫(kù)取貨,打單時(shí)間已經(jīng)用了x個(gè)小時(shí),對(duì)于重新驗(yàn)貨,放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。或許在將來(lái),需要一邊接客,一邊確認(rèn)信息,一邊打單,將人力資用到極致,才能將雙十二完全hold住??偟膩?lái)說(shuō)還算成功吧??傊?,任何工作要不斷進(jìn)展總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司可以給予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信xx的將來(lái)會(huì)更上一層樓,成為超市中的龍頭老大。雙十二行業(yè)工作總結(jié)4回憶雙十二促銷(xiāo)活動(dòng),現(xiàn)總結(jié)如下:一、促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)總體而言促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)要圍繞店鋪特性、季節(jié)、客戶(hù)群等方面去設(shè)想。如今淘寶競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈,假如分不清店鋪主次,看不到店鋪特色,只要看到別人做的好,就跟著別人后面去搞活動(dòng),最后拖垮的只是自己的店鋪。1、每一個(gè)方案的提出都要經(jīng)過(guò)測(cè)試,調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之后之后再?zèng)Q定方案是否具備可行性。2、每一個(gè)方案的提出都要具備主題、理念、詳細(xì)措施、預(yù)期到達(dá)的效果以及中途出現(xiàn)意外如何補(bǔ)救。3、方案設(shè)計(jì)定位要準(zhǔn)確,一切都要圍繞店鋪的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)去構(gòu)思,不能因短期效益做一些有損店鋪信譽(yù)的方案。4、另外方案的設(shè)計(jì)也要講究創(chuàng)新,不能照搬別人的方案,要結(jié)合內(nèi)、外在的因素去設(shè)計(jì)店鋪促銷(xiāo)方案。以上三點(diǎn)細(xì)節(jié)局部都要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況去總結(jié),這里只是一個(gè)根本框架,希望大家能看得懂。二、促銷(xiāo)活動(dòng)種類(lèi)1、買(mǎi)就送的形式(如買(mǎi)一送一,買(mǎi)二送三等)2、買(mǎi)滿(mǎn)XX元立減XX元(如買(mǎi)滿(mǎn)99送9.9元)3、超值XX元(如超值29.9、超值39.9等)4、震撼低價(jià)(如震撼低價(jià)9.9)5、套裝優(yōu)惠價(jià)6、發(fā)放優(yōu)惠券7、加量不加價(jià)8、獨(dú)家優(yōu)惠9、加10元或加1元超值換購(gòu)10、VIP積分和會(huì)員優(yōu)惠11、月、季度、年累積消費(fèi)價(jià)12、清倉(cāng)、賠本價(jià)13、新店開(kāi)張、老店新開(kāi)酬賓優(yōu)惠價(jià)14、新老客戶(hù)優(yōu)惠價(jià)15、節(jié)日優(yōu)惠價(jià)三、調(diào)查評(píng)估調(diào)查評(píng)估要貫穿在整個(gè)活動(dòng)中,活動(dòng)前、中、后都要去評(píng)估一下,至于如何評(píng)估,還是要根據(jù)自己店鋪活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)去詳細(xì)實(shí)行。根本調(diào)查評(píng)估的幾個(gè)方面包括:定位適宜價(jià)格、產(chǎn)品效果、銷(xiāo)售人群、銷(xiāo)售手段、銷(xiāo)售結(jié)果、補(bǔ)救措施等方面。總結(jié)一句話(huà):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。做任何事情都要用心投入理論之中,在理論中探索經(jīng)歷,在錯(cuò)誤中看清自己的缺乏之處,錯(cuò)誤出的越多教訓(xùn)就會(huì)越大,學(xué)習(xí)的空間就會(huì)越廣。保持一顆謙卑、堅(jiān)韌的心去創(chuàng)新、探索、總結(jié),一定會(huì)有柳暗花明的一天,只要用心,一切皆有可能實(shí)現(xiàn)!雙十二行業(yè)工作總結(jié)512月14日凌晨2點(diǎn),最后一個(gè)包裹打包完畢后,意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動(dòng)屬于我們的這局部的工作告一段落了,總算是幸不辱命,比我們預(yù)計(jì)的要順利以及提早完成了發(fā)貨任務(wù)!這次全民瘋搶活動(dòng)淘寶網(wǎng)總銷(xiāo)量到達(dá)了43.8億,超越了雙11活動(dòng)商城所創(chuàng)下33.6億的記錄,說(shuō)明了集市店鋪和中小賣(mài)家的實(shí)力不容無(wú)視。我們店鋪參加活動(dòng)的地獄狂蛇鼠標(biāo)____率到達(dá)了217055次,銷(xiāo)量總計(jì)2239臺(tái),創(chuàng)了當(dāng)天單鼠標(biāo)銷(xiāo)售額的新高。店鋪的總銷(xiāo)售額當(dāng)天到達(dá)36.8萬(wàn),創(chuàng)造了店鋪單日銷(xiāo)售額的新高,店鋪進(jìn)入淘寶網(wǎng)類(lèi)目總排名12位。此次活動(dòng)能獲得如此成功,我感覺(jué)的功績(jī)應(yīng)該屬于淘寶網(wǎng)小二,非常感謝小二給予我們的信任,給我們提供這么好的時(shí)機(jī)。尤其是朝歌提早一周就給我們參加活動(dòng)的賣(mài)家天天開(kāi)會(huì),告訴大家什么地方需要改良什么地方需要優(yōu)化,這次活動(dòng)讓我們獲益匪淺。巧合的是,這次的活動(dòng)正好趕上我們店鋪5周年慶典,對(duì)我們來(lái)說(shuō),這是一個(gè)難得的.時(shí)機(jī),借此東風(fēng),我們也在店慶活動(dòng)上面下了一些功夫。為了保證雙12活動(dòng)的順利進(jìn)展,在活動(dòng)前一周我們所有活動(dòng)貨物入倉(cāng),所有打包物資采購(gòu)?fù)戤叄瑓⒓踊顒?dòng)產(chǎn)品的詳細(xì)功能和信息讓客服深度熟悉,保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題對(duì)答如流。12月7日,店鋪重新裝修完畢,我們利用了互相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品形式,努力把進(jìn)入的流量不流失出去,參加活動(dòng)商品詳情頁(yè)我們參加6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝,然后6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝又各自再關(guān)聯(lián)12個(gè)不同的寶貝,如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個(gè)寶貝。店鋪3條懸浮條分別參加不同的店鋪分類(lèi)頁(yè)面,主打的產(chǎn)品參加主頁(yè)各個(gè)活動(dòng)區(qū)域,讓買(mǎi)家能更多時(shí)機(jī)看到我們的不同類(lèi)目的產(chǎn)品。12月8日公司開(kāi)會(huì)考核所有客服的對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的常識(shí)以及所有快捷回復(fù)的理解情況,物流人員和倉(cāng)庫(kù)人員開(kāi)場(chǎng)準(zhǔn)備如何打包產(chǎn)品,研究出打包同款產(chǎn)品最快速度的方法,以防止萬(wàn)一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問(wèn)題,開(kāi)完會(huì)后物流部門(mén)開(kāi)場(chǎng)提早打包局部活動(dòng)產(chǎn)品。12月9日,我們將本來(lái)打算在雙12當(dāng)天開(kāi)的5周年慶典晚宴,提早舉行,特地購(gòu)置了幾瓶紅酒,大家開(kāi)懷痛飲。士氣高漲,互相鼓勵(lì)一定要更加努力,更要出色完成眼下的這次雙12活動(dòng)。第二天大家休息,只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。12月10日,公司留1客服值班,1庫(kù)房人員打包,其余所有人休息等待迎接雙十二。12月11日,白天照舊留1客服值班,物流人員全部待命開(kāi)場(chǎng)打包活動(dòng)商品,所有需要提早準(zhǔn)備的物流材料,需要如何分配全部完畢。當(dāng)日10點(diǎn)后所主力人員全部到位,公司當(dāng)晚燈火通明,我們?cè)谌豪锏却枳詈蟮拿?,朝歌在活?dòng)即將開(kāi)場(chǎng)之前,給所有人再次核對(duì)寶貝情況以及一些必須關(guān)注的信息,所有的準(zhǔn)備工作到此完畢,大家隨時(shí)準(zhǔn)備迎接雙12的到來(lái)。12月12日,0點(diǎn)鐘聲響起,淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買(mǎi)家導(dǎo)致局部效勞器暫時(shí)性癱瘓,緊接著支付寶也出現(xiàn)了問(wèn)題,可想當(dāng)時(shí)的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計(jì)前2小時(shí)的銷(xiāo)售總結(jié),我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名,而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣(mài)家。朝歌也對(duì)我們的成績(jī)表示了肯定。該次活動(dòng)我們的轉(zhuǎn)化率非常的高,客服人員的催付起到了決定性的作用,沒(méi)有進(jìn)入催付。12月12日上午,全公司所有人員都進(jìn)入繁忙狀態(tài),公司客服區(qū)也堆滿(mǎn)了打包物資和需要打包的產(chǎn)品。12日晚10點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們慘遭各大強(qiáng)勢(shì)賣(mài)家的圍剿,掉出了前十。所有客服的心情大受影響,我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反應(yīng)到公司的群里,不斷激發(fā)客服的熱情和信心,大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對(duì)店面以及寶貝引流的優(yōu)化,最后時(shí)刻我們?cè)俅螞_入前十,證明了我們鍵鼠外設(shè)行業(yè)并不亞于輸于任何人。最后一小時(shí)的銷(xiāo)量是對(duì)我們?yōu)榱?2號(hào)辛苦了幾天的所有同事的鼓勵(lì),我們所有付出的努力沒(méi)有白費(fèi),再一次證明了我們?cè)谶@個(gè)類(lèi)目的地位。12月12-13日全部物流人員加班加點(diǎn)打包,2位美工調(diào)用到物流幫助打包,所有客服都照樣在自己崗位做好售后效勞以及正常接待買(mǎi)家,12-13日發(fā)走了大局部的貨物。14日凌晨2點(diǎn)打包完最后一個(gè)包裹,所有發(fā)貨流程完畢。本次活動(dòng)的總結(jié):1、這次靠活動(dòng)產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段非常有效果;2、這次活動(dòng)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于聚劃算活動(dòng),聚劃算單品成交額高,這次利用全民瘋搶的活動(dòng),我們銷(xiāo)售出去了近20萬(wàn)其他的產(chǎn)品.3、后續(xù)活動(dòng)的安排繼續(xù)跟進(jìn),這次準(zhǔn)備還是有點(diǎn)倉(cāng)促,有了這次的經(jīng)歷,下次一定更加充分。雙十二行業(yè)工作總結(jié)6為迎接雙十二,超市舉行了促銷(xiāo)活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,本次活動(dòng)獲得了較好的成績(jī),并一定程度上擴(kuò)大了超市在xx的人氣,但還有一定的缺乏?,F(xiàn)將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)如下:活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作缺乏,參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果,對(duì)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的進(jìn)貨估量缺乏,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒(méi)有選好,我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策,初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動(dòng),產(chǎn)品明顯分類(lèi)、劃分。在視覺(jué)和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。季節(jié)性產(chǎn)品比擬熱銷(xiāo),有一些商品沒(méi)有及時(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一局部銷(xiāo)售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,本店在人力方面缺乏,也是活動(dòng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動(dòng)人氣有了,但還是沒(méi)有到達(dá)料想的效果。這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在x萬(wàn)元左右,還有以前店里不到xx元的存貨?;顒?dòng)中xx的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷(xiāo)售的不錯(cuò)。活動(dòng)第一天的銷(xiāo)售xx元,第二天銷(xiāo)量到達(dá)xx元,是活動(dòng)中銷(xiāo)量最好的一天,第三天由于中午接到通知說(shuō)有工商檢查,下午不得不拾掇了外面的帳篷,但總體還是不錯(cuò)的,當(dāng)天的銷(xiāo)量也到達(dá)了xx元。三天活動(dòng)下來(lái)也有xx元的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)量??傊魏喂ぷ饕粩噙M(jìn)展總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司可以給予我們xx點(diǎn)更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信超市的將來(lái)會(huì)更上一層樓,成為xx中的龍頭老大。雙十二行業(yè)工作總結(jié)7又到了一年一度的“雙十二”大促時(shí)期,電商們的各種預(yù)熱活動(dòng)相繼展開(kāi),網(wǎng)民們的購(gòu)物情緒日漸高漲。公共場(chǎng)合隨處可見(jiàn)低頭族們刷著淘寶,提早加購(gòu)物車(chē)的、搶紅包的、提早購(gòu)置預(yù)售的,好不熱鬧。雙十二儼然成為了電商口中的“全民購(gòu)物狂歡日”。面對(duì)如此宏大的“蛋糕”,各個(gè)電商平臺(tái)可謂“摩拳擦掌”,各具特色的營(yíng)銷(xiāo)口號(hào),形式布局各異的促銷(xiāo)活動(dòng)讓消費(fèi)者們眼花繚亂?!半p十二”作為全球最大的購(gòu)物盛宴,對(duì)國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者都是一個(gè)非常廉價(jià)的購(gòu)物盛宴。全場(chǎng)包郵、大力度折扣確實(shí)讓人眼前一亮,加之電商們營(yíng)造出的全民狂歡氣氛,著實(shí)讓人難以回絕一年一度的“購(gòu)物狂歡趴體”。筆者認(rèn)為,“雙十二”促銷(xiāo)雖實(shí)惠,但談不上所謂的“全民狂歡”,只是電商的營(yíng)銷(xiāo)噱頭罷了。消費(fèi)者還需冷靜對(duì)待,真正的選擇自身所需、物美價(jià)廉的商品,切莫興奮過(guò)了頭。消費(fèi)者不能無(wú)視的是,“雙十二”期間,網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額屢創(chuàng)新高,相關(guān)消費(fèi)糾紛也呈現(xiàn)急劇上升的趨勢(shì),消費(fèi)者權(quán)益受到損害的情況非常突出?!半p十二”網(wǎng)購(gòu)商品涉嫌價(jià)格欺詐、商家惡意更改商品原價(jià)欺騙消費(fèi)者的情況非常常見(jiàn)。商品質(zhì)量無(wú)法得到實(shí)在保證,近日央視還報(bào)道了國(guó)家工商總局對(duì)淘寶、京東商城等主要電商平臺(tái)銷(xiāo)售的家用電器、服裝鞋帽、兒童用品等503個(gè)批次的日常用品質(zhì)量抽檢結(jié)果,不合格商品的檢出率高達(dá)34.6%?!叭裏o(wú)產(chǎn)品”、假冒商品、質(zhì)量不合格產(chǎn)品“應(yīng)有盡有”,商品質(zhì)量參差不齊一直是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的“硬傷”。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可謂陷阱重重,躲的過(guò)假貨、奪得過(guò)價(jià)格欺詐還要堤防電商刷單欺詐和電信詐騙。刷單本錢(qián)低、欺騙性大、商家與刷單手均獲利豐厚、刷單推高交易數(shù)據(jù),電商平臺(tái)對(duì)其視而不見(jiàn)導(dǎo)致刷單亂象叢生,甚至成了“行業(yè)潛規(guī)那么”。甚至一些買(mǎi)家也因?yàn)樯碳以S諾的“好評(píng)返現(xiàn)”的一兩塊錢(qián)對(duì)產(chǎn)品大肆吹捧,嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的選擇,擾亂了電商交易秩序。導(dǎo)致真正的好產(chǎn)品被“刷單狂魔”埋沒(méi),一些商品質(zhì)量“差強(qiáng)人意”的商家反被“置頂”,大大的進(jìn)步了銷(xiāo)量。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物遭遇電信詐騙的新聞也是層出不窮,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物導(dǎo)致個(gè)人詳細(xì)信息泄漏、騙子套取銀行賬戶(hù)和密碼盜取錢(qián)財(cái)、假賣(mài)家提供退貨效勞騙取付款驗(yàn)證碼等騙術(shù)五花八門(mén),消費(fèi)者務(wù)必進(jìn)步警覺(jué)?!半p十二”買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的日子即將降臨,估計(jì)又是幾秒破億,單日成交量幾百億的購(gòu)物狂歡。“剁手黨”們切莫興奮過(guò)了頭,被各類(lèi)“滿(mǎn)減優(yōu)惠

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