網(wǎng)絡運行管理員中級（四級）培訓

涵蓋知識點基礎知識職業(yè)道德信息通信網(wǎng)絡性能管理信息通信網(wǎng)絡故障管理信息通信網(wǎng)絡配置管理21.信息通信網(wǎng)絡性能管理1.1性能監(jiān)視1.1.1能使用網(wǎng)管系統(tǒng)查看網(wǎng)絡性能指標1.1.2能依據(jù)流程上報網(wǎng)絡性能異常情況1.1.1網(wǎng)管系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)查看方法1.1.2網(wǎng)絡性能異常上報流程1.2數(shù)據(jù)處理1.2.1能采集網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)1.2.2能根據(jù)已采集的性能數(shù)據(jù)制作報表1.2.3能發(fā)布性能預警信息1.2.1網(wǎng)絡系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)采集方法1.2.2網(wǎng)管系統(tǒng)性能報表操作方法1.2.3網(wǎng)絡性能預警信息發(fā)布方法1.3性能分析1.3.1能通過對網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)的初步分析，判斷網(wǎng)絡運行狀態(tài)1.3.2能發(fā)現(xiàn)異常的網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)1.3.1網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)與業(yè)務量關系1.3.2網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)取值正常范圍32.信息通信網(wǎng)絡故障管理2.1故障監(jiān)視2.1.1能根據(jù)網(wǎng)絡標識識別網(wǎng)絡設備2.1.2能使用網(wǎng)管系統(tǒng)對網(wǎng)絡系統(tǒng)的告警進行監(jiān)視、查看，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障2.1.3能按照規(guī)程對告警進行分級，對重大故障按照流程上報2.1.1網(wǎng)絡設備命名規(guī)范2.1.2網(wǎng)管系統(tǒng)告警查看功能操作方法2.1.3告警分級標準2.1.4故障上報流程2.2數(shù)據(jù)處理2.2.1能使用網(wǎng)管系統(tǒng)對告警數(shù)據(jù)進行采集2.2.2能使用網(wǎng)管系統(tǒng)對告警數(shù)據(jù)進行匯總，并生成報表2.2.1網(wǎng)管系統(tǒng)告警數(shù)據(jù)采集方法2.2.2網(wǎng)管系統(tǒng)告警報表操作方法43.信息通信網(wǎng)絡配置管理3.1網(wǎng)絡配置3.1.1能使用網(wǎng)管系統(tǒng)進行網(wǎng)元信息的定期備份操作3.1.2能使用通信儀器、儀表進行網(wǎng)絡設備數(shù)據(jù)測試3.1.1網(wǎng)絡系統(tǒng)網(wǎng)元信息備份操作方法3.1.2專業(yè)通信儀器、儀表使用方法3.2資源調(diào)度3.2.1能使用網(wǎng)管系統(tǒng)查看網(wǎng)絡資源、設備資源及軟件資源情況、并生成報表3.2.2能識別專業(yè)網(wǎng)絡設備接口資源數(shù)量及接口容量3.2.3能識別各類連接纖纜及接口適配器3.2.1網(wǎng)管系統(tǒng)資源查看操作方法3.2.2網(wǎng)