經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！保安部工作建議隨著寫字樓不斷向大規(guī)模、超高層、智能化發(fā)展，寫字樓內(nèi)部工作人員多和外來辦事人員多，治安保衛(wèi)工作難度大的特點(diǎn)，一是必須掌握寫字樓各層承租單位和人員情況，掌握樓內(nèi)重點(diǎn)要害部位。二是定期檢查辦公樓的安全設(shè)施，檢查承租各單位安全治保措施落實(shí)情況，對監(jiān)控設(shè)施經(jīng)常進(jìn)行維修、保養(yǎng)，監(jiān)控室要24小時有人監(jiān)控。三是對寫字樓車庫、地下室、電梯間、通風(fēng)口、衛(wèi)生間、水房等部位要做到安全防范，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。四是對寫字樓周圍堅(jiān)持24小時巡邏制度，對外來辦事人員實(shí)行驗(yàn)證登記制度，根據(jù)廣電科技園特點(diǎn)作出以下建議、人員編制：31人（包保安主任在內(nèi)）如辦公樓需要服務(wù)另加、崗位安排：正副班長2個、大門崗2個、巡邏1個、西南崗1個、西北崗1個、監(jiān)控1個、車場收費(fèi)1個、替休1個，每班10人、三班30人、待遇要求：8小時制，保安員1100-1300元，班長1500-1800元，主任，根據(jù)不同地理位置決定、其它福利按公司規(guī)定執(zhí)行、保安部職能（秩序管理、治安管理、消防管理、服務(wù)、控制損耗）5W什么、為什么管、誰管、什么時候管、在那里管）使保安部日常管理更具針對性，管理思路更清晰、明確。、保安部秩序管理、治安管理、消防管理對象（內(nèi)容）：人：外來小商販、拾荒人員、派發(fā)傳單人員、孩童管理、施工人員、外來閑雜人員、機(jī)動車輛、治安事件防范。貨：占道經(jīng)營、扶梯、客梯禁止運(yùn)載貨物管理。火：禁煙管理，消防通道、安全出口、消防設(shè)施旁物品堆放管理、商鋪內(nèi)電器防火巡查管理。車：廣場外圍經(jīng)營運(yùn)輸車輛三輪車及商場內(nèi)小拉（推）車亂擺放管理。、加強(qiáng)內(nèi)控：巡邏崗對公司公共區(qū)域以下內(nèi)容進(jìn)行排查：公司設(shè)備、消防設(shè)備、裝修單元、空置單元、人員物品、通道是否暢通、物品放行、消防報(bào)警、外圍巡查等。、服務(wù)：有效接待客戶的咨詢、投訴、處理突發(fā)事件、為客戶提供幫助等。通過初次接觸廣電科技園發(fā)現(xiàn)問題如下．門崗兩女保安不夠嚴(yán)肅活潑．巡邏敬禮不夠規(guī)范。．卸貨區(qū)提放物品不夠規(guī)范，比較亂。．施工工地要做好安全防護(hù)巡查監(jiān)督。．崗位描述：A、觸和最后接觸的都是門崗人員，因此合理配備和安排人員至關(guān)重要。B、患事件和消防操作保養(yǎng)。C、巡邏崗是公司命脈，負(fù)責(zé)重要部位，死角部位巡視和排除，處理，跟進(jìn)各種隱患。保安部要抓好的幾個問題、抓好部門的作風(fēng)建設(shè)。、抓好部門的培訓(xùn)工作。、建設(shè)優(yōu)秀的骨干班長。、抓好公司安全防范工作。、加強(qiáng)部門人員溝通。、落實(shí)公司三級培訓(xùn),做好公司安全工作。、部門人員崗位合理配置。、完善部門的規(guī)定和表格。安全管理、落實(shí)每班工作流程、合理安排崗位、做好公司死角隱患、做好樓層、地面、外圍巡查、加強(qiáng)外來人員的管理、有序處理日常突發(fā)事件并做好記錄、保證每天正常營業(yè)秩序、制定每天各班工作流程、制定部門各崗位職責(zé)和有關(guān)規(guī)定10、制定部門各種表格和檢查表格11、制定日常突發(fā)事件處理方案消防管理1、從思想上重視、定期檢查維護(hù)并記錄、落實(shí)消防訓(xùn)練和演習(xí)、加強(qiáng)租戶宣傳教育、檢查死角隱患、加強(qiáng)消防理論知識培訓(xùn)、制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案、制定消防安全管理規(guī)定、制定消防檢查各項(xiàng)表格、制定消防管理架構(gòu)圖和組建義務(wù)消防隊(duì)消防系統(tǒng)管理一、消防報(bào)警設(shè)備運(yùn)行規(guī)定二、緊急廣播系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程三、消防排煙系統(tǒng)、正壓送風(fēng)機(jī)維修保養(yǎng)規(guī)程四、防火卷閘維修保養(yǎng)規(guī)程五、應(yīng)急燈、疏散指示燈檢查保養(yǎng)制度六、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)方面①賓客至上，服務(wù)第一。②預(yù)防為主。③誰主管，誰負(fù)責(zé)。④群防群治。、崗位服務(wù)A、儀容儀表B、站姿坐態(tài)C、崗位形象D、服務(wù)用語E、指揮動作、門崗信息傳遞，有指定的領(lǐng)導(dǎo)和政府官員包括人員車輛必須做好相關(guān)接待工作和記錄、投訴服務(wù)A、接待、跟進(jìn)、反饋、記錄、收費(fèi)服務(wù)A、車輛收費(fèi)服務(wù)B、協(xié)助物業(yè)部做好租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)和其它費(fèi)用催收工作C、協(xié)助物業(yè)部派發(fā)各類通知、規(guī)定D、服務(wù)宗旨：以人為本、規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。E、追求目標(biāo)：以公司經(jīng)營為主導(dǎo)，為業(yè)戶推出完善的管理服務(wù)。以服務(wù)為宗旨，為企業(yè)打造品牌形象。停車場車管理規(guī)定、月保和免費(fèi)車輛按公司規(guī)定執(zhí)行、為解決露天臨保停車的問題，采用考勤機(jī)打卡進(jìn)出發(fā)放，減少現(xiàn)有手工記錄弊端，每天早、中、晚三個班按順序逐班移交車卡、相關(guān)票據(jù)和車輛A、制定操作方案B、制定處罰管理規(guī)定裝修管理檢查、有無辦理正規(guī)的相關(guān)手續(xù)、有無辦理裝修許可證、裝修人員進(jìn)出出入證、有無辦理加班申請和延期手續(xù)、有無配備滅火器材施工、有無違規(guī)操作或不按許可證內(nèi)容施工、有無申請明火作業(yè)手續(xù)入職后的工作計(jì)劃、、、、、、熟悉公司地形地貌和公司規(guī)章制度。了解部門工作現(xiàn)狀、人員編制和思想動態(tài)?，F(xiàn)場熟悉各崗位和租戶情況找相關(guān)工作人員聊天、談心。召開部門初次見面會并提出工作目標(biāo)。開展培訓(xùn)工作計(jì)劃并組織人員培訓(xùn)。部門理論知識、服務(wù)技巧、消防知識、軍事訓(xùn)練、突發(fā)事件的處理、管理知識等；、、現(xiàn)場管理和糾正并提出改善意見。制定部門各項(xiàng)制度和各項(xiàng)表格。、加強(qiáng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門溝通并配合每次檢查