PrenticeHallChapter131工作激勵(lì)與獎(jiǎng)酬P(guān)renticeHallChapter132學(xué)習(xí)目標(biāo)為什么受到高度激勵(lì)的員工不見得有高績(jī)效的工作表現(xiàn)定義激勵(lì)需求層級(jí)與ERG理論之較描述X理論與Y理論的意涵解釋激勵(lì)-保健二因子理論P(yáng)renticeHallChapter133學(xué)習(xí)目標(biāo)目標(biāo)如何激勵(lì)員工描述缺乏公平性獎(jiǎng)酬對(duì)于激勵(lì)的影響解釋期望理論員工參與與激勵(lì)之間的關(guān)系比較變動(dòng)薪資政策與技能基礎(chǔ)的薪資政策PrenticeHallChapter134激勵(lì)的基本議題與迷思激勵(lì)因人而異每個(gè)人都企求具有挑戰(zhàn)性的工作大部份的人只對(duì)絕對(duì)報(bào)酬感興趣年輕人缺乏激勵(lì)激勵(lì)能獲得高績(jī)效PrenticeHallChapter135馬斯洛的需求層級(jí)理論自我實(shí)現(xiàn)尊重歸屬感安全生理需求PrenticeHallChapter136艾德弗的ERG理論存在成長(zhǎng)關(guān)系PrenticeHallChapter137明顯需求理論需求具有兩個(gè)構(gòu)面需求是經(jīng)由學(xué)習(xí)得來(lái)的多重需求影響行為

個(gè)人擁有多重需求PrenticeHallChapter138馬可利蘭的需求理論成就感需求(nAch)權(quán)力需求(nPow)情感需求(nAff)PrenticeHallChapter139X理論的員工不喜歡工作規(guī)避責(zé)任較不具有野心Y理論的員工喜愛工作接受責(zé)任自我導(dǎo)向PrenticeHallChapter1310賀茲伯格的二因子激勵(lì)理論激勵(lì)因子保健因子PrenticeHallChapter1311員工滿意度具挑戰(zhàn)性的工作公平的獎(jiǎng)酬良好的工作環(huán)境同事間相互支持PrenticeHallChapter1312目標(biāo)-績(jī)效之間的關(guān)系國(guó)家文化目標(biāo)承諾自信PrenticeHallChapter1313增強(qiáng)理論結(jié)果獎(jiǎng)酬無(wú)獎(jiǎng)酬懲罰行為PrenticeHallChapter1314認(rèn)知的比較比率a員工評(píng)估OutcomesAInputsAOutcomesAInputsAOutcomesAInputsAOutcomesBInputsBOutcomesBInputsBOutcomesBInputsB<=>不公平(獎(jiǎng)酬不足)公平不公平(獎(jiǎng)勵(lì)過度)aA是員工,B是相關(guān)的其他人.公平理論P(yáng)renticeHallChapter1315期望理論3.報(bào)酬-個(gè)人目標(biāo)關(guān)系1.努力-績(jī)效關(guān)系2.績(jī)效-報(bào)酬關(guān)系個(gè)人努力個(gè)人績(jī)效個(gè)人目標(biāo)組織報(bào)酬123PrenticeHallChapter1316新式的勞資關(guān)系獨(dú)立的承包商臨時(shí)性員工專業(yè)人士最低工資的服務(wù)人員從事高重復(fù)性工作的人員PrenticeHallChapter1317激勵(lì)的整合模式個(gè)人目標(biāo)個(gè)人績(jī)效個(gè)人努力目標(biāo)指導(dǎo)行為高度成就需求能力可支持的資源績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)增強(qiáng)優(yōu)先需求權(quán)益比較O

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