2023年度銷售管理部年終總結(jié)

銷售治理部年終總結(jié)要怎么寫呢？下面是整理的銷售治理部年終總結(jié)，歡送大家閱讀！

營銷治理部經(jīng)過全體員工的共同努力，精彩的完成了2023年的營銷及發(fā)車工作，面對取得的業(yè)績，我們“勝不驕，敗不餒”，展望2023年，營銷治理部布滿了盼望和熱忱，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，內(nèi)強素養(yǎng)、外塑品牌，迎接每一個挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝每一個困難，爭取超額完成公司下達的任務(wù)。詳細工作安排如下：

1、2023年銷售收入完成規(guī)劃安排

2、2023年規(guī)劃具備12家代理商、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模，進一步開拓未掩蓋銷售區(qū)域，拓寬渠道，加強銷售工作的標準和治理，對于各代理公司，實行專人、專車、日報、周報的治理模式，32家代理、經(jīng)銷公司及1家XX公司，掩蓋全國各個省份及國外市場。

3、連續(xù)推廣效勞標準化，塑造XX效勞品牌形象。借助XX市場宣傳平臺及XX品牌知名度來進展廣告宣傳和產(chǎn)品市場推廣。借助XX強大的研發(fā)平臺和技術(shù)儲藏力氣快速推動市場需求的新型產(chǎn)品。

4、制定穩(wěn)定的價格體系及合理的銷售治理模式。嚴格掌握發(fā)貨和回款準時性，充分把握代理及客戶財務(wù)狀況，削減應(yīng)收賬款風(fēng)險。以本錢為根底，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力，順應(yīng)市場變化，準時敏捷調(diào)整。

5、整合業(yè)務(wù)、理順流程，依據(jù)詳細狀況適當(dāng)增加局部崗位人員。

營銷治理部各崗位人員配置如下：

6、建立初級培訓(xùn)制度、以自培為主、激發(fā)潛力。治理人員也要去市場學(xué)習(xí)、接觸用戶、了解競爭對手，以便利日常工作。

培訓(xùn)規(guī)劃表如下：

7、實行內(nèi)部輪崗制度，讓大家業(yè)務(wù)互通，能彌補人員的缺乏，協(xié)作公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務(wù)規(guī)劃及業(yè)績考核治理實施細則，提高部門的銷售業(yè)績，激發(fā)、調(diào)發(fā)動工的積極性。

8、完善銷售發(fā)車程序，與發(fā)車相關(guān)部門協(xié)作，根據(jù)新流程執(zhí)行

9、建立合同治理臺賬，每一份合同分項逐條記錄，（保證）合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫及發(fā)車、回款等每一步驟順當(dāng)進展，全面實行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。

一、嚴格要求自己，以身作則：

自己是團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要做到以身作則,每天要保持一個好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個部門的狀態(tài),只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產(chǎn)品學(xué)問,銷售技術(shù)的學(xué)習(xí),只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來.知道自己需要做些什么，以及工作的標準和追求的效果。只有把握了這些，員工才會知道做什么，如何做，才會思想上引起重視嚴格治理在部門樹立威信.對于自己說到的要負責(zé)究竟.

二、團隊建立:

建立一支熟識業(yè)務(wù)，比擬穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最

珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員.在人員構(gòu)造形成一個1+8的人員構(gòu)造,,目前團隊人員3人：王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思索型,激情型,執(zhí)行型。重點培育有潛力員工，形成金字塔治理。打造團隊執(zhí)行力文化。團隊文化，對團隊執(zhí)行力的強弱有很大的影響。增加團隊的分散力,營造競爭氣氛。競爭，能激發(fā)活力，調(diào)發(fā)動工的熱忱和積極性。建立鼓勵體系。實現(xiàn)目標，需要團隊建立完善的鼓勵體系，對員工進展準時的嘉獎,鼓勵的方式有許多種，包括物質(zhì)鼓勵、精神鼓勵、培訓(xùn)鼓勵.

三、加強培訓(xùn)：

沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司最大的本錢1，集體加強對產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)。常常利用早會的時間共享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個深一步的了解，從內(nèi)心對產(chǎn)品認可，只有我們對產(chǎn)品認可了，才能在客戶面前顯出自信。2，銷售技巧：發(fā)覺問題立刻處理。針對不對的員工用不同的方法就解決，理論與實踐并進，針對每個人制定不同的培訓(xùn)規(guī)劃，總之是缺哪補哪。

四、部門嚴格化：

1，紀律：早晨上班時間，早，中，晚會。部門的獎罰制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離，在部門樹立威信。

五、客戶治理：

也就是依據(jù)我們所了解到的市場狀況，對我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體，銷量等進展適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

就是對一開發(fā)的客戶如何進展效勞和怎樣促使他們提高銷售或購置;對潛在客戶怎樣進展跟進。

六、銷售目標：

依據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。如消失未完成時應(yīng)準時找出緣由并改正!幫忙員工去完成目標。跟蹤到位。

總結(jié):做團隊需要點點滴滴，所以要關(guān)懷團隊中每一個成員，嚴格要求團隊中每一個成員.利用這個月的時間把部門打造具有很強執(zhí)行力的團隊。.不知這分規(guī)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)賜予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面肯定會有所成就!

今年上半年以來，經(jīng)過2023年國家國八條、限購等宏觀調(diào)控政策，導(dǎo)致了人們對房地產(chǎn)市場觀望態(tài)度的持續(xù)，給原本簡單的房地產(chǎn)市場更是雪上加霜，在這種狀況下，營銷治理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和公司各部支持協(xié)作下，營銷治理部全體員工本著“以完成經(jīng)濟任務(wù)指標為中心，追求經(jīng)濟效益最大化為第一，以提高效勞質(zhì)量、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營模式為主題”的宗旨，齊心協(xié)力，為完成公司下達的經(jīng)濟任務(wù)作出了不懈的努力；

現(xiàn)將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作準備匯報如下：

一、上半年工程營收狀況（截止到5月31日）

1-5月銷售狀況：

頤景園：3,389,763.00面積：303.03平方米

藍籌公寓：15,027,931.00面積：2830.93平方米

香山美境：1,244，300元面積：198.36平方米

小計：19,661,994.00面積：3332.32平方米

1-5月銷售現(xiàn)金回款：

頤景園：3,919,658.00

藍籌公寓：14,186,746.00

香山美境：1,768,859.00元

小計：19,875,263.00

二、上半年主要完成工作：

1、5月中下旬已完成《銷售治理制度》和《銷售治理提成方法》的定稿；

2、置業(yè)參謀的聘請已完成，新進置業(yè)參謀4名，銷售助理1名，經(jīng)過公司屢次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已根本熟識了公司所開發(fā)的工程及各工程的詳細狀況；

3、為了新開發(fā)工程“慧谷陽光”日常治理工作的順當(dāng)開展，已確定陸影同志為此新開發(fā)工程銷售主管；

4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團”的

前期的廣告及現(xiàn)場布置工作；

5、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪，特殊是對現(xiàn)有客戶的維護和治理方面，通過對客戶檔案資料的整理后，每周銷售人員定期對客戶進展訪問，一方面加強聯(lián)系，另一方面準時了解客人反應(yīng)信息，和客戶的消費動態(tài)。

6、為了拓寬銷售宣傳渠道，我們圍繞“高科十年，非常感謝”通過網(wǎng)絡(luò)平臺、短信、派單、夾報等形式綻開了一系列的活動，一方面進展公司的宣傳，一方面收集潛在客戶信息，在宣傳的同時拉近了客戶之間的關(guān)系，同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客。

7、加強內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)及溝通和培訓(xùn)工作。

三、工作中消失的問題及缺乏

1、市民持觀望態(tài)度的多，由于當(dāng)前國家出行的各種限購政策或者降價新聞使得市民多停留在觀望狀態(tài)；

2、銷售隊伍不穩(wěn)定，特殊是缺少有銷售閱歷的人員，而且對銷售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強；

3、信息的捕獲和處理力量有所欠缺，詳細表現(xiàn)在：A、缺乏把握市場信息的力量，在信息高度興旺的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有一些有效的信息在我們身邊流過，但是我們沒有抓住。B、缺乏信息的溝通，使許多有效的信息白白流失和工作的被動。在今后的工作中，應(yīng)實行有效的措施，發(fā)揮信息的作用，加大信息的溝通，加強信息的處理力量，加強內(nèi)部的溝通溝通；

4、公司具有針對性促銷活動少，特殊是針對性的節(jié)假日、重大活動等期間的（籌劃），致使物業(yè)信息、公司知名度沒能更加深入地傳達給市民，下半年會加大這方面的開展活動；

5、市場推廣過程中（意向）客戶普遍反映價位偏高。目前，周邊消失的同類型的房產(chǎn)無論是在價位上還是地段方面比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢，所以許多意向客戶比擬后最終會選擇我們的競爭對手；

6、進一步強化置業(yè)參謀培訓(xùn)、提高員工素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的分散力：標準銷售人員的（工作規(guī)劃）性；

培育銷售人員的工作獨立性。

下半年的工作規(guī)劃和準備

古人云：“兵馬未動，糧草先行?！苯袢嗽疲骸八悸反蛩愠雎贰?。營銷治理部將準時調(diào)整營銷規(guī)劃策略，勇于開拓創(chuàng)新，加強學(xué)習(xí)，團結(jié)奮進、敢挑擔(dān)子；

現(xiàn)制定如下工作規(guī)劃：

1、“高科十年，非常感謝”活動的完畢及抽獎。

抽獎結(jié)果將會在“株洲在線”、“長株潭報”、“株洲晚報”同時公布，頒獎活動將在株洲高科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一樓營銷中心進行。

2、慧谷陽光的前期營銷籌劃工作及8月份的開盤預(yù)備：

1）慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位

2）慧谷陽光樣板房的裝修標精確認及完工

3）慧谷陽光用戶戶型圖預(yù)備及印刷

4）慧谷陽光定購協(xié)議及（銷售合同）預(yù)備

5）財務(wù)收款流程及銷售合同簽約審核流程預(yù)備；

6）開盤活動的節(jié)目籌劃

3、內(nèi)部治理

（1）通過對銷售人員實行訪問量的考核及每月有效客戶量的考核，促使其加大對老客戶的訪問和新客戶的拓展，增加客源量。

（2）通過與老客戶帶新客戶的方法，對老客戶和新客戶實行促銷嘉獎?wù)?，如送物業(yè)治理的方法，從而增加物業(yè)的銷售。

（3）加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作。通過置業(yè)參謀行銷、回訪、信函促銷，穩(wěn)固老客戶，進展新客戶。

（4）提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，加強部門內(nèi)的治理，準時把握工程銷售的市場形勢，并針對銷售工作中消失的問題，制定方案，準時調(diào)整；

（5）建立客戶檔案，聽取客戶意見，并準時做出調(diào)整；

（6）落實下半年銷售部目標責(zé)任制，結(jié)合實際工作狀況，分解到人，