消防安全操作規(guī)程操作規(guī)程一、總則

（一）目的

為規(guī)范單位消防安全操作行為，預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生，保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，制定本規(guī)程。

（二）依據(jù)

本規(guī)程以《中華人民共和國(guó)消防法》《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》等法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，結(jié)合單位實(shí)際情況制定。

（三）適用范圍

本規(guī)程適用于單位內(nèi)部所有區(qū)域及人員，包括但不限于辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、生活區(qū)等場(chǎng)所的消防安全操作管理。單位各部門及全體員工均須嚴(yán)格遵守本規(guī)程規(guī)定。

（四）基本原則

消防安全操作遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)消防安全責(zé)任制，確保操作流程規(guī)范、責(zé)任明確。

二、日常消防安全操作規(guī)范

（一）用火用電用氣管理

1.用火操作規(guī)范

單位內(nèi)凡涉及動(dòng)火作業(yè)，必須嚴(yán)格履行審批手續(xù)。動(dòng)火前，作業(yè)人員應(yīng)清除作業(yè)點(diǎn)周邊1米范圍內(nèi)的可燃物，無(wú)法清除的需采用不燃材料遮擋。作業(yè)期間需安排專人監(jiān)護(hù)，配備滅火器材，作業(yè)結(jié)束后30分鐘內(nèi)需反復(fù)檢查確認(rèn)無(wú)火源殘留。辦公區(qū)域禁止使用明火取暖、照明，如確需使用蠟燭等明火，必須放置在不可燃材質(zhì)的托盤內(nèi)，并遠(yuǎn)離窗簾、紙張等可燃物0.5米以上。廚房操作時(shí)，燃?xì)庠罹呤褂脮r(shí)不得離人，使用后立即關(guān)閉氣源閥門，定期檢查膠管是否老化龜裂，發(fā)現(xiàn)異常立即更換。

2.用電操作規(guī)范

電氣設(shè)備使用前應(yīng)檢查線路絕緣層是否完好，有無(wú)破損、老化現(xiàn)象。禁止私拉亂接電線，確需臨時(shí)拉線的，必須由專業(yè)電工操作，采用護(hù)套線并固定在墻體或線槽內(nèi)，避免被重物碾壓。大功率電器（如空調(diào)、電暖器）應(yīng)單獨(dú)使用專用插座，嚴(yán)禁多個(gè)電器共用一個(gè)插線板，插線板不得串聯(lián)使用。下班或長(zhǎng)時(shí)間離開時(shí)，必須關(guān)閉所有電器設(shè)備電源并拔掉插頭，尤其電腦、打印機(jī)等設(shè)備待機(jī)狀態(tài)仍可能因電路故障引發(fā)火災(zāi)。定期檢查配電箱、開關(guān)插座，發(fā)現(xiàn)松動(dòng)、過(guò)熱變色等現(xiàn)象立即停用并報(bào)修。

3.用氣操作規(guī)范

燃?xì)馐褂脝挝恍杞⒂脷馀_(tái)賬，每日記錄氣表讀數(shù)和使用情況。燃?xì)夤艿篱y門應(yīng)設(shè)置在通風(fēng)良好、便于操作的位置，嚴(yán)禁堆放雜物或封閉。使用燃?xì)鈺r(shí)，應(yīng)保持廚房通風(fēng)，避免燃?xì)庑孤┻_(dá)到爆炸極限。發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r(shí)，立即關(guān)閉總閥門，開窗通風(fēng)，嚴(yán)禁開關(guān)電器或使用明火，應(yīng)到室外安全地點(diǎn)撥打燃?xì)鈸屝揠娫?。燃?xì)饽z管每18個(gè)月更換一次，長(zhǎng)度不得超過(guò)2米，不得穿墻越室。嚴(yán)禁使用明火檢查泄漏，應(yīng)采用肥皂水涂抹接口處，觀察有無(wú)氣泡產(chǎn)生。

（二）消防設(shè)施設(shè)備操作與維護(hù)

1.滅火器使用規(guī)范

單位內(nèi)配置的滅火器類型需根據(jù)場(chǎng)所火災(zāi)特性選擇，如辦公區(qū)選用ABC干粉滅火器，廚房選用二氧化碳滅火器。滅火器應(yīng)放置在明顯、易取用的位置，距地面高度不超過(guò)1.5米，底部距地面不小于0.15米，不得被遮擋、上鎖。員工需掌握“提、拔、握、壓”使用步驟：提起滅火器，拔掉保險(xiǎn)銷，握住噴管對(duì)準(zhǔn)火焰根部，壓下壓把掃射。每月檢查滅火器壓力表指針是否在綠區(qū)，瓶體有無(wú)銹蝕、變形，噴嘴是否堵塞，發(fā)現(xiàn)異常立即送修。滅火器一經(jīng)使用或達(dá)到維修期限（水基型1年、干粉/二氧化碳2年），必須及時(shí)更換或送專業(yè)機(jī)構(gòu)檢修。

2.消火栓操作規(guī)范

室內(nèi)消火栓箱內(nèi)應(yīng)配備水帶、水槍、消火栓扳手等配件，配件齊全完好，不得缺失或損壞。使用時(shí)，先按下消火栓箱內(nèi)的報(bào)警按鈕，啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，然后迅速取下水帶，一端連接消火栓接口，另一端連接水槍，握緊水槍對(duì)準(zhǔn)火焰，逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)消火栓閥門開啟供水。消火栓箱門應(yīng)保持易于開啟，不得上鎖，箱體周圍不得堆放雜物。每周需測(cè)試消火栓水壓是否正常，接口處有無(wú)滲漏，每年對(duì)消火栓進(jìn)行全面檢修，更換老化密封圈，確保閥門啟閉靈活。

3.火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)操作規(guī)范

火災(zāi)報(bào)警控制器應(yīng)設(shè)置在消防控制室或有人值班的場(chǎng)所，值班人員需經(jīng)培訓(xùn)后持證上崗?？刂破髡＿\(yùn)行時(shí)，應(yīng)處于“手動(dòng)”或“自動(dòng)”工作狀態(tài)，具體根據(jù)單位消防管理要求設(shè)定。探測(cè)器報(bào)警時(shí)，值班人員立即確認(rèn)火情，若為誤報(bào)，可在控制器上復(fù)位；若確認(rèn)火情，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，撥打119報(bào)警，并通知微型消防站隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。每月對(duì)探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、聲光報(bào)警器進(jìn)行功能測(cè)試，模擬火災(zāi)信號(hào)，檢查報(bào)警是否正常，指示燈是否顯示正常。系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即通知維保單位修復(fù)，期間加強(qiáng)人工巡查。

4.消防應(yīng)急照明與疏散指示標(biāo)志維護(hù)規(guī)范

疏散通道、安全出口應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明燈和疏散指示標(biāo)志，應(yīng)急照明燈照度不低于0.5勒克斯，持續(xù)供電時(shí)間不少于30分鐘；疏散指示標(biāo)志間距不大于20米，安裝在距地面1米以下的墻面或地面上。每日檢查應(yīng)急照明燈是否正常亮起，疏散指示標(biāo)志是否清晰可見，有無(wú)損壞、遮擋。每月測(cè)試應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志的斷電切換功能，切斷正常電源后，檢查是否能自動(dòng)啟動(dòng)并持續(xù)供電。發(fā)現(xiàn)損壞或功能異常，立即更換或維修，確保火災(zāi)時(shí)能正確引導(dǎo)人員疏散。

（三）易燃易爆危險(xiǎn)品管理

1.儲(chǔ)存規(guī)范

易燃易爆危險(xiǎn)品（如酒精、油漆、液化氣等）應(yīng)儲(chǔ)存在專用倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)存間，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)為單層建筑，耐火等級(jí)不低于二級(jí)，通風(fēng)良好，遠(yuǎn)離火源、熱源，電氣設(shè)備需采用防爆型。危險(xiǎn)品分類儲(chǔ)存，性質(zhì)相抵觸的危險(xiǎn)品（如氧化劑與易燃物）不得混存，儲(chǔ)存量不得超過(guò)1天用量。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)置防靜電、防雷設(shè)施，配備相應(yīng)滅火器材（如泡沫滅火器、干沙土），并設(shè)置明顯“禁止煙火”標(biāo)志。出入庫(kù)需登記造冊(cè)，核對(duì)品名、數(shù)量，定期檢查包裝是否密封完好，有無(wú)泄漏、變質(zhì)。

2.使用規(guī)范

使用易燃易爆危險(xiǎn)品時(shí)，應(yīng)在專用操作間或通風(fēng)區(qū)域進(jìn)行，操作人員穿戴防靜電工作服、手套，使用防爆工具。禁止在非使用區(qū)域存放危險(xiǎn)品，使用剩余的危險(xiǎn)品立即歸回專用倉(cāng)庫(kù)，不得隨意放置。使用過(guò)程中嚴(yán)禁明火、撞擊、摩擦，如使用酒精消毒時(shí)，遠(yuǎn)離熱源和電氣設(shè)備，用后立即蓋緊瓶蓋。使用場(chǎng)所需設(shè)置洗眼器、應(yīng)急噴淋裝置，配備滅火毯，操作人員掌握泄漏應(yīng)急處置方法：小量泄漏用沙土吸收，大量泄漏立即疏散人員并報(bào)警。

3.廢棄處理規(guī)范

廢棄的易燃易爆危險(xiǎn)品不得隨意丟棄或倒入下水道，應(yīng)交由有資質(zhì)的危險(xiǎn)廢物處理單位統(tǒng)一回收處理。建立廢棄危險(xiǎn)品臺(tái)賬，記錄廢棄品名稱、數(shù)量、處理方式及接收單位信息。廢棄容器在處理前需徹底清理殘留物，如油漆桶需用專用清洗劑清洗至無(wú)可燃物，瓶體無(wú)殘留液體。處理過(guò)程中需全程監(jiān)控，防止在運(yùn)輸、儲(chǔ)存環(huán)節(jié)發(fā)生泄漏或火災(zāi)。

（四）疏散通道與安全出口管理

1.通道暢通要求

疏散通道、安全出口必須保持暢通，嚴(yán)禁占用、堵塞、鎖閉。疏散通道寬度不小于1.4米，門洞寬度不小于1.0米，疏散走道的凈空高度不低于2.2米。通道內(nèi)不得設(shè)置門檻、臺(tái)階，不得堆放貨物、雜物，不得設(shè)置固定障礙物。樓梯間、前室不得停放自行車、電動(dòng)車，不得作為臨時(shí)儲(chǔ)物間。每日巡查疏散通道暢通情況，發(fā)現(xiàn)占用現(xiàn)象立即清理，確保火災(zāi)時(shí)人員能快速撤離。

2.出口鎖具管理

安全出口門應(yīng)采用防火門，安裝推閂式門鎖或電磁門鎖，禁止使用插銷、門栓等影響疏散的鎖具。常閉式防火門應(yīng)安裝閉門器，確保能自動(dòng)關(guān)閉；常開式防火門在火災(zāi)時(shí)應(yīng)能自行關(guān)閉。疏散門上不得設(shè)置門檻，門內(nèi)外1.4米內(nèi)不得設(shè)置臺(tái)階，疏散指示標(biāo)志應(yīng)指向出口方向。每月檢查防火門閉門器、順序器是否正常，門鎖能否靈活開啟，發(fā)現(xiàn)故障立即修復(fù)。

3.疏散標(biāo)識(shí)維護(hù)

疏散通道、安全出口應(yīng)設(shè)置“安全出口”燈光指示標(biāo)志，標(biāo)志應(yīng)采用熒光或LED光源，確保在濃煙中清晰可見。地面疏散指示標(biāo)志應(yīng)采用蓄光型或電光源型，間距不大于3米，安裝在通道中心線上方或地面。標(biāo)識(shí)內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確，不得有錯(cuò)別字、箭頭錯(cuò)誤，不得被遮擋、覆蓋。每月檢查標(biāo)識(shí)亮度、清晰度，損壞或亮度不足的立即更換，確?；馂?zāi)時(shí)能正確引導(dǎo)疏散路線。

（五）日常值班與巡查

1.值班人員職責(zé)

消防控制室實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，值班人員需熟悉火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、消防設(shè)施操作流程，掌握應(yīng)急處置程序。值班時(shí)不得脫崗、睡崗，每小時(shí)記錄一次消防設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，如控制器報(bào)警、故障、設(shè)備動(dòng)作等情況。接到報(bào)警信號(hào)后，立即確認(rèn)火情，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，撥打119報(bào)警，通知單位負(fù)責(zé)人和微型消防站，組織人員疏散和初期火災(zāi)撲救。值班記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，存檔備查。

2.巡查內(nèi)容與頻次

每日防火巡查包括用火用電用氣有無(wú)違章，安全出口、疏散通道是否暢通，消防設(shè)施器材是否完好有效，重點(diǎn)部位人員在崗在位情況。巡查頻次為營(yíng)業(yè)或生產(chǎn)期間每2小時(shí)一次，非營(yíng)業(yè)期間每日一次。每月防火檢查包括火災(zāi)隱患整改情況、消防設(shè)施全面檢測(cè)、消防安全管理制度落實(shí)情況、員工消防知識(shí)掌握情況等。檢查記錄需存檔，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患立即整改，無(wú)法立即整改的制定整改方案，明確責(zé)任人、整改期限。

3.異常情況處置

巡查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，如電氣線路老化、消防設(shè)施損壞等，立即采取措施整改，如切斷電源、更換設(shè)備；無(wú)法當(dāng)場(chǎng)整改的，報(bào)告單位負(fù)責(zé)人，并采取臨時(shí)防范措施，如設(shè)置警示標(biāo)志、安排專人監(jiān)護(hù)。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織人員疏散，優(yōu)先疏散老弱病殘人員，利用滅火器材撲救初期火災(zāi)，引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場(chǎng)，配合消防救援工作?；馂?zāi)后保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，接受事故調(diào)查，總結(jié)教訓(xùn)，完善消防安全措施。

三、火災(zāi)應(yīng)急處置流程

（一）火災(zāi)報(bào)警與初期處置

1.火災(zāi)發(fā)現(xiàn)與報(bào)警

任何人員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即通過(guò)手動(dòng)報(bào)警按鈕、電話或?qū)χv機(jī)向消防控制室報(bào)告，清晰說(shuō)明起火位置、燃燒物質(zhì)及火勢(shì)大小。消防控制室值班人員接到報(bào)警后，1分鐘內(nèi)確認(rèn)火情，若確認(rèn)火災(zāi)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)撥打119報(bào)警電話，說(shuō)明單位名稱、詳細(xì)地址、火災(zāi)情況及聯(lián)系人電話。報(bào)警時(shí)保持電話暢通，安排人員在單位入口處引導(dǎo)消防車輛。

2.初期火災(zāi)撲救

火災(zāi)發(fā)生初期，在確保自身安全的前提下，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)利用就近滅火器材進(jìn)行撲救。滅火時(shí)站在火焰上風(fēng)向，保持2-3米安全距離，對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射。電氣火災(zāi)先斷電后滅火，油類火災(zāi)使用泡沫滅火器，固體物質(zhì)火災(zāi)使用干粉滅火器。若火勢(shì)在3分鐘內(nèi)無(wú)法控制，立即撤離至安全區(qū)域，避免盲目撲救造成傷亡。微型消防站隊(duì)員應(yīng)在接到通知后2分鐘內(nèi)攜帶滅火器、消防水帶等裝備抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助滅火。

3.應(yīng)急廣播與通訊聯(lián)絡(luò)

消防控制室啟動(dòng)應(yīng)急廣播系統(tǒng)，循環(huán)播放火災(zāi)疏散指令，明確告知人員疏散路線、集合地點(diǎn)及注意事項(xiàng)。通訊聯(lián)絡(luò)組保持對(duì)內(nèi)對(duì)外通訊暢通，使用對(duì)講機(jī)、電話等工具協(xié)調(diào)各行動(dòng)小組，實(shí)時(shí)傳遞火場(chǎng)信息。廣播內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)短清晰，避免引起恐慌，如“請(qǐng)三樓東側(cè)人員沿樓梯向一樓廣場(chǎng)疏散，切勿使用電梯”。

（二）人員疏散與引導(dǎo)

1.疏散組織與分工

疏散引導(dǎo)組由各部門負(fù)責(zé)人及安全員組成，接到指令后立即到達(dá)指定區(qū)域，組織人員有序撤離。疏散時(shí)遵循“先著火層、后上層、再下層”原則，優(yōu)先引導(dǎo)老弱病殘人員。引導(dǎo)人員佩戴明顯標(biāo)識(shí)，手持?jǐn)U音器或熒光棒，在樓梯間、走廊拐角等關(guān)鍵位置指引方向。每個(gè)疏散樓梯口至少安排2名引導(dǎo)員，防止擁擠踩踏。

2.疏散路線與方法

人員應(yīng)沿疏散指示標(biāo)志方向撤離，禁止使用電梯，通過(guò)樓梯間向下疏散。疏散時(shí)用濕毛巾捂住口鼻，低姿彎腰前進(jìn)，避免吸入有毒煙氣。煙霧較大時(shí)，沿墻壁或欄桿摸索前進(jìn)，判斷方向。若通道被煙火封鎖，應(yīng)退回室內(nèi)關(guān)閉門窗，用濕布堵門縫，在窗口揮舞鮮艷衣物發(fā)出求救信號(hào)，切勿跳樓。

3.特殊區(qū)域疏散

醫(yī)院病房、幼兒園等特殊場(chǎng)所疏散時(shí)，醫(yī)護(hù)人員或保育員需協(xié)助行動(dòng)不便人員，使用擔(dān)架、輪椅等工具轉(zhuǎn)移。廚房、配電室等重點(diǎn)部位人員撤離前，應(yīng)關(guān)閉燃?xì)饪傞y、切斷電源，防止次生災(zāi)害。地下車庫(kù)疏散時(shí)，引導(dǎo)人員優(yōu)先向地面出口撤離，避免進(jìn)入車輛密集區(qū)。

（三）滅火救援配合

1.消防設(shè)施操作配合

消防控制室人員根據(jù)火情需要，啟動(dòng)消防水泵、排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等設(shè)施。消火栓操作組迅速連接水帶，對(duì)準(zhǔn)火源噴射水流，注意保護(hù)消防電梯前室、樓梯間等關(guān)鍵部位。防火卷簾下嚴(yán)禁堆放物品，確保完全降落后形成防火分隔。

2.救援物資保障

物資保障組準(zhǔn)備急救箱、擔(dān)架、應(yīng)急照明燈、擴(kuò)音器等物資，在安全區(qū)域設(shè)立臨時(shí)救護(hù)點(diǎn)。向消防隊(duì)員提供火場(chǎng)平面圖、消防設(shè)施分布圖及危險(xiǎn)品存放位置信息，協(xié)助制定滅火方案。提供消防水源接口位置，確保消防車快速取水。

3.火場(chǎng)警戒與秩序維護(hù)

警戒組在火災(zāi)區(qū)域外圍設(shè)置警戒線，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，保障消防通道暢通。維持疏散集合點(diǎn)秩序，清點(diǎn)人數(shù)，確保無(wú)人員滯留火場(chǎng)。配合公安、消防部門開展調(diào)查，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)痕跡物證，如監(jiān)控錄像、電氣設(shè)備等。

（四）火災(zāi)后處理

1.現(xiàn)場(chǎng)清理與保護(hù)

火災(zāi)撲滅后，安排人員清理現(xiàn)場(chǎng)，注意防止觸電、坍塌等二次傷害。保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，禁止隨意移動(dòng)物品，等待消防部門調(diào)查。對(duì)受損建筑、設(shè)施進(jìn)行初步評(píng)估，設(shè)置警示標(biāo)志，防止人員誤入危險(xiǎn)區(qū)域。

2.損失統(tǒng)計(jì)與報(bào)告

財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)組對(duì)火災(zāi)損失進(jìn)行登記，包括設(shè)備、物資、建筑等受損情況，填寫《火災(zāi)損失統(tǒng)計(jì)表》。單位負(fù)責(zé)人向消防部門提交火災(zāi)事故報(bào)告，說(shuō)明起火原因、處置過(guò)程及整改措施。保險(xiǎn)公司理賠人員到場(chǎng)后，配合查勘定損，提供相關(guān)憑證。

3.原因分析與整改

組織火災(zāi)原因分析會(huì)，查明直接原因和間接管理責(zé)任。針對(duì)暴露的問題，如消防設(shè)施故障、疏散通道堵塞等，制定整改計(jì)劃，明確責(zé)任人和完成時(shí)限。修訂完善消防安全管理制度，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，避免類似事故再次發(fā)生。

（五）應(yīng)急演練與培訓(xùn)

1.演練計(jì)劃與實(shí)施

每半年組織一次全員消防演練，模擬不同場(chǎng)景火災(zāi)，如辦公室電氣火災(zāi)、廚房燃?xì)庑孤┑?。演練前制定詳?xì)方案，明確流程、分工和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。演練結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，評(píng)估響應(yīng)時(shí)間、疏散效率、滅火效果等指標(biāo)，記錄改進(jìn)建議。

2.培訓(xùn)內(nèi)容與考核

新員工入職需接受消防安全培訓(xùn)，內(nèi)容包括火災(zāi)危害、報(bào)警方法、疏散技巧、滅火器使用等。重點(diǎn)崗位人員如消防控制室值班員、微型消防站隊(duì)員需進(jìn)行專項(xiàng)實(shí)操培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。每年組織消防知識(shí)競(jìng)賽和技能比武，提高員工應(yīng)急處置能力。

3.應(yīng)急預(yù)案修訂

根據(jù)演練結(jié)果、火災(zāi)案例及單位變化，及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案，調(diào)整組織架構(gòu)、處置流程和物資配置。預(yù)案修訂后組織全員學(xué)習(xí)，確保相關(guān)人員熟悉最新要求。預(yù)案文本存檔管理，電子版?zhèn)浞葜猎贫?，紙質(zhì)版放置在消防控制室、值班室等關(guān)鍵位置。

四、消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

（一）維護(hù)責(zé)任體系

1.責(zé)任分工

單位消防安全負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌消防設(shè)施維護(hù)工作，指定專職消防管理員具體落實(shí)。各部門負(fù)責(zé)人為本區(qū)域消防設(shè)施第一責(zé)任人，監(jiān)督日常檢查記錄。維保單位需具備消防技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，簽訂年度維保合同，明確服務(wù)范圍、響應(yīng)時(shí)限及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。微型消防站隊(duì)員協(xié)助開展設(shè)施巡檢，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)。

2.制度要求

建立《消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度》，規(guī)定設(shè)施分類維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、周期及責(zé)任人。實(shí)行“日巡查、月檢查、年檢測(cè)”三級(jí)制度，每日由值班人員巡查基礎(chǔ)設(shè)施，每月由維保單位全面檢測(cè)，每年委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行性能評(píng)估。維護(hù)過(guò)程需全程錄像留存，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)拍攝照片存檔。

3.培訓(xùn)考核

消防管理員及維保人員每季度參加實(shí)操培訓(xùn)，重點(diǎn)掌握消防水泵、報(bào)警控制器等設(shè)備操作?？己瞬捎谩袄碚?實(shí)操”方式，理論考試占40%，實(shí)操考核占60%，連續(xù)兩次不合格者調(diào)離崗位。建立維護(hù)質(zhì)量追溯機(jī)制，因維護(hù)不到位導(dǎo)致設(shè)施失效的，追究相關(guān)人員責(zé)任。

（二）日常檢查與保養(yǎng)

1.滅火器維護(hù)

滅火器實(shí)行“三定管理”（定點(diǎn)存放、定人負(fù)責(zé)、定期檢查）。每日檢查外觀有無(wú)銹蝕、變形，壓力表指針是否在綠區(qū)；每月開啟噴嘴檢查噴射是否通暢；每季度稱重檢測(cè)，干粉滅火器重量減少超過(guò)5%需重新充裝。使用過(guò)的滅火器立即送修，維修后粘貼新維保標(biāo)簽標(biāo)注日期。

2.消火栓系統(tǒng)

每日檢查消火栓箱門是否完好，配件是否齊全；每周測(cè)試消火栓按鈕，啟動(dòng)后5秒內(nèi)消防水泵應(yīng)自動(dòng)啟動(dòng)；每月模擬啟動(dòng)消防水泵，觀察壓力表讀數(shù)是否穩(wěn)定在0.5-1.0MPa；冬季重點(diǎn)檢查管道保溫層，防止凍裂。地下消火栓每季度清理井內(nèi)雜物，加注防凍液。

3.報(bào)警系統(tǒng)

每日檢查火災(zāi)報(bào)警控制器運(yùn)行狀態(tài)，核對(duì)自檢信息；每月模擬測(cè)試煙感、溫感探測(cè)器，觸發(fā)后10秒內(nèi)應(yīng)發(fā)出聲光報(bào)警；每季度測(cè)試消防電話通話質(zhì)量，確保消防控制室與各分區(qū)通話清晰。探測(cè)器表面每月清潔一次，采用軟毛刷輕掃，禁止使用水或化學(xué)溶劑。

4.應(yīng)急照明與疏散指示

每日檢查應(yīng)急照明燈是否正常亮起，疏散標(biāo)志有無(wú)破損；每月切斷主電源測(cè)試斷電切換功能，持續(xù)照明時(shí)間不少于30分鐘；每季度測(cè)量地面疏散照度，確保不低于0.5勒克斯。熒光型標(biāo)志每半年更換一次，LED型每三年檢測(cè)一次亮度衰減情況。

（三）定期檢修與測(cè)試

1.消防水泵系統(tǒng)

每季度測(cè)試消防水泵主備泵切換功能，主泵故障時(shí)備用泵應(yīng)在30秒內(nèi)自動(dòng)啟動(dòng)；每年測(cè)試水泵流量和揚(yáng)程，達(dá)到設(shè)計(jì)流量的80%以上；每?jī)赡杲怏w檢查水泵軸承，更換潤(rùn)滑脂，檢查葉輪磨損情況?？刂乒衩考径瘸龎m緊固接線端子，防止接觸不良。

2.防排煙系統(tǒng)

每季度測(cè)試排煙風(fēng)機(jī)正反轉(zhuǎn)，確保正確方向；每月測(cè)試防火閥熔斷功能，模擬70℃溫感觸發(fā)后閥門應(yīng)自動(dòng)關(guān)閉；每半年清理風(fēng)管內(nèi)積塵，重點(diǎn)檢查彎頭、三通等易堵塞部位。正壓送風(fēng)口每季度手動(dòng)開啟復(fù)位，確保啟閉靈活。

3.消防電源與配電

每月測(cè)試消防電源切換功能，主備電源轉(zhuǎn)換時(shí)間不超過(guò)5秒；每季度檢查UPS電池組，每節(jié)電池電壓不低于12V；每年檢測(cè)發(fā)電機(jī)啟動(dòng)性能，空載運(yùn)行30分鐘無(wú)異常。配電箱每季度檢測(cè)絕緣電阻，確保大于0.5MΩ。

4.氣體滅火系統(tǒng)

每季度檢查滅火劑儲(chǔ)存壓力，壓力值應(yīng)在設(shè)計(jì)值范圍內(nèi)；每月模擬啟動(dòng)電磁閥，觀察驅(qū)動(dòng)裝置動(dòng)作是否可靠；每年稱重檢測(cè)滅火劑重量，泄漏量超過(guò)10%需補(bǔ)充。防護(hù)區(qū)門口的緊急啟動(dòng)/停止按鈕每月測(cè)試一次功能。

（四）維護(hù)檔案管理

1.記錄規(guī)范

建立《消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)賬》，按設(shè)施類型分冊(cè)管理。每次維護(hù)需填寫《維護(hù)記錄表》，包含設(shè)施編號(hào)、維護(hù)日期、操作人員、維護(hù)項(xiàng)目、結(jié)果及處理措施。異常情況需單獨(dú)記錄《故障處理單》，注明故障原因、處理過(guò)程及驗(yàn)收結(jié)果。所有記錄需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

2.檔案內(nèi)容

檔案應(yīng)包含：設(shè)施原始資料（產(chǎn)品說(shuō)明書、合格證）、維保合同、年度檢測(cè)報(bào)告、維護(hù)記錄、故障處理單、更換部件清單、培訓(xùn)記錄等。電子檔案同步存儲(chǔ)在專用服務(wù)器，紙質(zhì)檔案存放在消防控制室，保存期限不少于設(shè)施報(bào)廢后三年。

3.動(dòng)態(tài)更新

設(shè)施增減或改造時(shí)，及時(shí)更新臺(tái)賬和圖紙。更換的部件需留存型號(hào)、批次號(hào)等溯源信息。每季度對(duì)檔案進(jìn)行復(fù)核，確保記錄與實(shí)際設(shè)施狀態(tài)一致。檔案管理員離職時(shí)需辦理交接手續(xù)，移交清單由雙方簽字確認(rèn)。

五、消防責(zé)任與考核管理

（一）責(zé)任體系構(gòu)建

1.崗位責(zé)任劃分

單位法定代表人為消防安全第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)消防工作。分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任消防安全管理人，統(tǒng)籌日常管理。各部門負(fù)責(zé)人為部門消防安全直接責(zé)任人，落實(shí)本區(qū)域消防措施。消防控制室值班員、微型消防站隊(duì)員、倉(cāng)庫(kù)管理員等關(guān)鍵崗位需簽訂《消防安全責(zé)任書》，明確具體職責(zé)。新員工入職時(shí)，部門負(fù)責(zé)人需當(dāng)面宣讀崗位消防職責(zé)，簽字確認(rèn)后存入人事檔案。

2.責(zé)任書管理

消防安全責(zé)任書每年簽訂一次，內(nèi)容包含責(zé)任范圍、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲條款。責(zé)任書一式三份，單位、部門、個(gè)人各執(zhí)一份，原件由消防安全管理部門統(tǒng)一歸檔。崗位變動(dòng)時(shí)，需在3個(gè)工作日內(nèi)完成責(zé)任書變更手續(xù)。責(zé)任書條款根據(jù)年度消防重點(diǎn)動(dòng)態(tài)調(diào)整，如倉(cāng)儲(chǔ)部門增加易燃品管理?xiàng)l款，生產(chǎn)車間增加設(shè)備防火條款。

3.責(zé)任追溯機(jī)制

建立消防責(zé)任倒查制度，火災(zāi)事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)調(diào)查，明確直接責(zé)任、管理責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)未履行職責(zé)的崗位，依據(jù)《消防安全責(zé)任書》追究責(zé)任，涉及違法的移交司法機(jī)關(guān)。責(zé)任認(rèn)定結(jié)果在單位內(nèi)部公示，案例納入新員工培訓(xùn)教材。

（二）監(jiān)督檢查機(jī)制

1.日常巡查制度

實(shí)行三級(jí)巡查機(jī)制：崗位員工每小時(shí)自查，部門主管每日巡查，消防安全管理員每周抽查。巡查采用“四查四看”方法：查消防通道是否暢通，看疏散指示標(biāo)志；查消防器材是否完好，看壓力表指針；查用電是否規(guī)范，看線路有無(wú)老化；查易燃品管理，看存放是否合規(guī)。巡查記錄需現(xiàn)場(chǎng)拍照上傳至消防管理平臺(tái)，異常情況即時(shí)上報(bào)。

2.專項(xiàng)檢查流程

每季度開展專項(xiàng)檢查，由消防安全管理部門牽頭，抽調(diào)各部門骨干組成檢查組。檢查前制定方案，明確檢查重點(diǎn)，如夏季重點(diǎn)檢查空調(diào)線路，冬季重點(diǎn)檢查消防管道保溫。檢查采用“雙隨機(jī)”方式：隨機(jī)抽取檢查人員，隨機(jī)確定檢查時(shí)間。檢查結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)反饋，下發(fā)《消防隱患整改通知書》，明確整改期限和責(zé)任人。

3.第三方監(jiān)督

每半年聘請(qǐng)專業(yè)消防機(jī)構(gòu)開展獨(dú)立評(píng)估，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施性能、制度落實(shí)情況。評(píng)估報(bào)告需包含隱患清單、整改建議及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)隱患，機(jī)構(gòu)協(xié)助制定整改方案，并跟蹤驗(yàn)收。評(píng)估結(jié)果與部門年度績(jī)效掛鉤，重大隱患未整改的部門負(fù)責(zé)人暫停職務(wù)。

（三）考核評(píng)價(jià)體系

1.考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

建立量化考核指標(biāo)體系，滿分100分。基礎(chǔ)管理占30分：包括責(zé)任書簽訂率、培訓(xùn)覆蓋率、隱患整改率；設(shè)施維護(hù)占25分：滅火器完好率、消火栓測(cè)試合格率；應(yīng)急能力占25分：演練參與率、報(bào)警響應(yīng)時(shí)間；日常表現(xiàn)占20分：巡查記錄完整性、違規(guī)行為次數(shù)?？己私Y(jié)果分四級(jí)：優(yōu)秀（90分以上）、良好（80-89分）、合格（60-79分）、不合格（60分以下）。

2.考核實(shí)施方式

月度考核由部門自評(píng)，重點(diǎn)記錄日常表現(xiàn)；季度考核由消防安全管理部門組織，采用現(xiàn)場(chǎng)檢查與資料核查結(jié)合；年度考核邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)參與，增加模擬火情處置環(huán)節(jié)?？己诉^(guò)程全程錄像，評(píng)分表由考核組集體簽字確認(rèn)?？己私Y(jié)果經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，3個(gè)工作日內(nèi)公示5個(gè)工作日。

3.結(jié)果應(yīng)用機(jī)制

考核結(jié)果與績(jī)效直接掛鉤：優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月績(jī)效5%，連續(xù)三次優(yōu)秀授予“消防標(biāo)兵部門”稱號(hào)；不合格部門扣減當(dāng)月績(jī)效3%，部門負(fù)責(zé)人需提交書面整改報(bào)告；連續(xù)兩次不合格的部門負(fù)責(zé)人調(diào)離崗位?？己私Y(jié)果納入干部晉升參考，優(yōu)秀者優(yōu)先提拔。

（四）獎(jiǎng)懲措施實(shí)施

1.獎(jiǎng)勵(lì)情形

對(duì)發(fā)現(xiàn)重大隱患避免火災(zāi)的員工，給予500-2000元獎(jiǎng)金；在滅火救援中表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)，授予“應(yīng)急處置先鋒”稱號(hào)并獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；年度考核優(yōu)秀的部門，優(yōu)先推薦參與公司評(píng)優(yōu)。獎(jiǎng)勵(lì)決定通過(guò)內(nèi)部公告、部門會(huì)議等形式公開表?yè)P(yáng)，事跡編入《消防工作簡(jiǎn)報(bào)》。

2.懲處情形

對(duì)占用消防通道的員工，首次警告并罰款200元，第二次罰款500元；未按規(guī)定維護(hù)消防設(shè)施導(dǎo)致失效的，扣減直接責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效10%；隱瞞火災(zāi)事故的，給予記過(guò)處分并降級(jí)。重大責(zé)任事故的，解除勞動(dòng)合同并追究法律責(zé)任。懲處決定在單位公告欄張貼，案例在安全例會(huì)上通報(bào)。

3.申訴與復(fù)議

員工對(duì)獎(jiǎng)懲決定有異議的，可在收到通知后3個(gè)工作日內(nèi)提交書面申訴。消防安全管理部門在5個(gè)工作日內(nèi)組織復(fù)核，必要時(shí)邀請(qǐng)工會(huì)代表參與。復(fù)核結(jié)果經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后生效。申訴期間不影響原決定的執(zhí)行，但暫緩執(zhí)行涉及經(jīng)濟(jì)處罰的部分。

（五）持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

1.問題分析會(huì)

每月召開消防安全例會(huì)，通報(bào)上月隱患整改情況，分析典型問題。采用“5W1H”分析法：明確問題是什么（What）、發(fā)生在哪里（Where）、何時(shí)發(fā)生（When）、涉及誰(shuí)（Who）、為何發(fā)生（Why）、如何解決（How）。對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的隱患，如電氣線路老化，組織專項(xiàng)研討會(huì)制定根治方案。

2.制度修訂流程

每年12月開展制度評(píng)估，結(jié)合年度考核結(jié)果、火災(zāi)案例及法規(guī)更新，修訂消防管理制度。修訂草案經(jīng)各部門會(huì)簽，提交職工代表大會(huì)討論，最終由總經(jīng)理辦公會(huì)審批。新制度實(shí)施前組織全員培訓(xùn)，考核合格后方可執(zhí)行。制度修訂記錄存檔備查。

3.創(chuàng)新管理措施

推行“消防積分制”，員工發(fā)現(xiàn)隱患、參與培訓(xùn)可獲積分，積分可兌換休假或獎(jiǎng)品。建立“消防隱患隨手拍”平臺(tái)，員工通過(guò)手機(jī)APP上傳隱患照片，經(jīng)核實(shí)后給予獎(jiǎng)勵(lì)。試點(diǎn)“智慧消防”系統(tǒng)，在倉(cāng)庫(kù)安裝物聯(lián)網(wǎng)傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)溫濕度、煙霧