第4頁(yè)共4頁(yè)經(jīng)理銷售工作計(jì)劃范文隨著我公司在上海地區(qū)市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大，結(jié)合本月份的銷售情況，考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出____年____月份的如下工作部署：要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢(shì)，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。一、____月份工作回顧。根據(jù)____月份的銷售工作總結(jié)，市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下：（一）業(yè)績(jī)完成情況。時(shí)間：____年____日-____年____月____日。（二）市場(chǎng)方面。1、客戶溝通：（1）工作總結(jié)：需要回答：A、客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品。B、客戶如何評(píng)價(jià)我們。C、口碑工作是如何開(kāi)展的？做得怎么樣？D、還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng)？（2）問(wèn)題：需要回答：A、產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么？B、客戶服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么？C、與客戶溝通方面還存在哪些問(wèn)題？2、暢銷商品列表及暢銷原因：3、市場(chǎng)動(dòng)向：需要回答：A、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較。B、在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么（消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢(shì)）？C、客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些？）4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表：（1）對(duì)手月動(dòng)態(tài)：需要回答：A、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么？B、本月他們做過(guò)哪些促銷活動(dòng)？C、人員調(diào)動(dòng)情況。D、下一步行動(dòng)預(yù)測(cè)。（2）優(yōu)勢(shì)與不足比較：需要回答：A、人員技術(shù)水平比較。B、資源（產(chǎn)品、客戶）比較。C、管理制度及水平比較。D、客戶及營(yíng)業(yè)額比較。5、客戶群體分析：需要回答：年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間（每天的____點(diǎn)-____點(diǎn)鐘）、口味、心理特點(diǎn)等。（三）管理方面1、制度管理（員工出勤、獎(jiǎng)懲情況）。2、單據(jù)和文件管理。3、進(jìn)出庫(kù)商品明細(xì)表（見(jiàn)附表1），特殊產(chǎn)品最低庫(kù)存量。4、規(guī)范化進(jìn)出貨流程，確保商品完成正確交接。5、客戶花名冊(cè)，____年____月份本店客戶的銷售曲線示意圖。（四）人員變更。____月招進(jìn)____人，負(fù)責(zé)____工作;離職____人，負(fù)責(zé)____工作。____人參加培訓(xùn)，____人因公出差。二、____月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)?？偰繕?biāo)（不排除特殊干擾因素）：實(shí)現(xiàn)月總營(yíng)業(yè)額：____萬(wàn)元，比上月增加____個(gè)百分點(diǎn)。（一）市場(chǎng)方面。1、加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度，為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競(jìng)爭(zhēng)氛圍。2、加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。3、進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。4、加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的分析掌握，跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn)，強(qiáng)化自我優(yōu)勢(shì)。5、動(dòng)員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見(jiàn)評(píng)價(jià)，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。（二）管理方面。1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。2、認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。3、嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程，采取每期單人負(fù)責(zé)制。4、做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。（三）業(yè)績(jī)完成計(jì)劃。時(shí)間：____年____月____日-____年____月____日。（四）人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對(duì)辦法____月計(jì)劃招進(jìn)____人，負(fù)責(zé)____工作;可能離職____人，負(fù)責(zé)____工作。____人請(qǐng)假，由____暫時(shí)接替。____人因公出差，由____暫時(shí)接管。經(jīng)理銷售工作計(jì)劃范文（二）轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年____年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、銷量指標(biāo)：上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)____萬(wàn)元，銷售目標(biāo)____萬(wàn)元，每個(gè)季度____萬(wàn)元二、計(jì)劃擬定：1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;三、客戶分類：根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿意而歸。四、實(shí)施措施：1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的'內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。4、在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作以上，是我對(duì)____年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟