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職業(yè)教育國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)教學(xué)資源庫《國際郵輪客艙服務(wù)與管理》客艙乘務(wù)人員四步解壓法學(xué)校:湖北科技職業(yè)學(xué)院授課老師:王紅玲知識點KnowledgePoints知識點一:理解他人KnowledgePoint1:Understandothers.知識點二:理解自己KnowledgePoint2:Understandyourself.知識點三:保護自己KnowledgePoint3:Protectyourself.知識點四:運動減壓KnowledgePoint4:Exercisetode-stress.Understandothers.一、理解他人平復(fù)情緒CalmYourEmotions表達理解ExpressUnderstandingUnderstandyourself.二、理解自己容易生氣Easytogetangry.容易著急Easytogetworried.容易委屈Easytobewronged.非常抑郁Verydepressed.睡眠受到影響Sleepbeaffected.Protectyourself.三、保護自己跟同事和上級溝通Talktocolleaguesandsupervisors.停止工作或者是輪換工作Stopworkorrotatework.撥打心理援助熱線Callthepsychologicalhelpline.Exercisetode-stress.四、運動減壓Sportssuchasswimming,running,weightlifting,yogaorcycling.Simplephysicalactivitiessuchasjoggingonceortwiceadayforfifteenminutes.游泳、跑步、舉重、瑜伽或者騎自行車等體育項目每天十五分鐘一次或者兩次的慢跑等簡單的肢體活動…
…職業(yè)教育國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)教學(xué)資源庫《國際郵輪客艙服務(wù)與管理》感謝聆聽學(xué)校:湖北科技職業(yè)學(xué)院授課老師:王紅玲課程網(wǎng)站:/whgjyl
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