第產(chǎn)品承諾書(shū)集合15篇產(chǎn)品承諾書(shū)1

我司承諾在20__年__市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：

1、協(xié)議供貨有效期內(nèi)，不上調(diào)中標(biāo)產(chǎn)品的價(jià)格，產(chǎn)品的中標(biāo)價(jià)格為最高上限，價(jià)格優(yōu)惠率為最低下限；

2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價(jià)高于競(jìng)價(jià)結(jié)果實(shí)際成交價(jià)或不滿(mǎn)足招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件的承諾時(shí)（我司能提供充分證據(jù)證明競(jìng)價(jià)成交設(shè)備為走了私的產(chǎn)品、偽造品、假貨、返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價(jià)行為的除外），我司將在市政府采購(gòu)管理辦公室規(guī)定的期限內(nèi)將價(jià)格降低到實(shí)際成交價(jià)以下并滿(mǎn)足協(xié)議供貨相關(guān)承諾（市政府采購(gòu)管理辦公室有權(quán)按照實(shí)際成交的價(jià)格先行調(diào)低協(xié)議供貨價(jià)，我方會(huì)盡快調(diào)查并做出能夠?yàn)橘F方所接受的合理解釋。在此之前，我方將先行按照此較低價(jià)格持續(xù)供貨，否則該品牌產(chǎn)品將被暫時(shí)取消協(xié)議供貨資格，直至能夠提供充分證據(jù)證明并做出能夠?yàn)橘F方所接受的合理解釋后再行恢復(fù)）。

3、在協(xié)議供貨項(xiàng)目有效期內(nèi)，保證根據(jù)廠家或市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)整（含促銷(xiāo)活動(dòng)）而同時(shí)按不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的`平均優(yōu)惠率下調(diào)協(xié)議供貨價(jià)，最遲在發(fā)布市場(chǎng)價(jià)格下調(diào)3個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)整內(nèi)容以書(shū)面形式（含品目、報(bào)價(jià)、調(diào)整原因、依據(jù)等內(nèi)容）上報(bào)采購(gòu)管理辦公室審定，并以市政府采購(gòu)管理辦公室在__市政府采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。

4、在協(xié)議供貨有效期內(nèi)，簽訂每單采購(gòu)合同之前，如果我公司推出中標(biāo)產(chǎn)品的新型號(hào)時(shí)，新型號(hào)的協(xié)議供貨價(jià)格優(yōu)惠率不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率，調(diào)整情況我司將及時(shí)送采購(gòu)管理辦公室審定，并以采購(gòu)管理辦公室在__市政府采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。在協(xié)議供貨有效期內(nèi)，如廠家推出更高檔次機(jī)型，可將原來(lái)中標(biāo)機(jī)型一對(duì)一調(diào)整替換為新機(jī)型的配置、性能不低于原中標(biāo)機(jī)型，其價(jià)格不高于原中標(biāo)機(jī)型。我公司將在2個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)整情況報(bào)市政府采購(gòu)管理辦公室審定，并以市政府采購(gòu)管理辦公室在__市政府采購(gòu)網(wǎng)上發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。

5、中標(biāo)產(chǎn)品如遇型號(hào)停產(chǎn)情況，我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知市政府采購(gòu)管理辦公室。

6、我司承諾協(xié)議供貨價(jià)已經(jīng)包含了購(gòu)買(mǎi)貨物、相關(guān)服務(wù)（安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等）、所需繳納的所有稅費(fèi)和貨物發(fā)運(yùn)到指定地點(diǎn)所需的一切費(fèi)用。

7、我司承諾在報(bào)送協(xié)議供貨價(jià)格調(diào)整情況書(shū)面材料的同時(shí)，還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應(yīng)調(diào)整信息。

8、本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

產(chǎn)品承諾書(shū)2

尊敬的客戶(hù)：

感謝您購(gòu)買(mǎi)__公司旗下的產(chǎn)品，我們將秉承“服務(wù)第一、誠(chéng)信為本、客戶(hù)第一、時(shí)效為重”的理念，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的服務(wù)原則，為您提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們鄭重地向您做出如下承諾：

1.公司設(shè)立客戶(hù)咨詢(xún)中心和客戶(hù)服務(wù)熱線400-665-9018，為客戶(hù)提供9：00—18：00的服務(wù)(18：00后可撥打負(fù)責(zé)人手機(jī)___________)。服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)咨詢(xún)、產(chǎn)品合作意向咨詢(xún)、常見(jiàn)問(wèn)題的'詢(xún)問(wèn)、投訴建議等;

2.客戶(hù)咨詢(xún)中心保證，工作時(shí)間內(nèi)電話(huà)接通率達(dá)100%，確保客戶(hù)撥打線路暢通;

3.針對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)問(wèn)題，咨詢(xún)中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息;

4.針對(duì)產(chǎn)品合作意向的咨詢(xún)，咨詢(xún)中心會(huì)把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部，由產(chǎn)品部與您詳談;

5.針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題的咨詢(xún)，咨詢(xún)中心確保您的問(wèn)題得到滿(mǎn)意的答復(fù);

6.針對(duì)客戶(hù)致電投訴，咨詢(xún)中心受理后確?？焖賲f(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)予以處理，原則上在1個(gè)工作日內(nèi)給予客戶(hù)明確答復(fù);

7.客戶(hù)預(yù)約產(chǎn)品，咨詢(xún)中心受理后將在2h內(nèi)處理預(yù)約，并回復(fù)預(yù)約成功短信，18：00以后的預(yù)約將在第二天11：00前回復(fù)預(yù)約成功短信;

8.客戶(hù)申領(lǐng)合同，咨詢(xún)中心受理后確?？焖賲f(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)予以處理，將在1個(gè)工作日內(nèi)給您發(fā)送申領(lǐng)合同結(jié)果短信，若成功，同時(shí)發(fā)送合同?？蛻?hù)接收合同(本市2-3個(gè)工作日內(nèi)將合同送到您手中，外省5-6個(gè)工作日內(nèi)送到)后，填寫(xiě)打款信息;

9.公司承諾對(duì)客戶(hù)進(jìn)行售前、售中、售后的全部咨詢(xún)與服務(wù);

10.公司推出會(huì)員積分活動(dòng)，凡會(huì)員均可用積分兌換相應(yīng)服務(wù)及禮品，詳情請(qǐng)見(jiàn)會(huì)員中心積分兌換區(qū);

11.公司實(shí)行舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制，公司對(duì)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，違反規(guī)定請(qǐng)見(jiàn)下方違規(guī)處理辦法。

12.我們將真誠(chéng)地邀請(qǐng)您監(jiān)督我們，您可以將您的意見(jiàn)和建議通過(guò)以下途徑告知我們：

致電_____公司客服熱線：400-665-9018

發(fā)送電子郵件至：liu_

感謝您給予_______公司的關(guān)注與支持

產(chǎn)品承諾書(shū)3

一、產(chǎn)品質(zhì)量

本公司為貴公司生產(chǎn)的紫石牌外墻乳膠漆，嚴(yán)格按照ISO9001：20__國(guó)際質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn)，工程涂層體系嚴(yán)格按照本公司提供的施工工藝進(jìn)行施工的前提下，并按照貴公司原有大廈外墻涂料的質(zhì)量進(jìn)行配方生產(chǎn)的'，經(jīng)相關(guān)單位驗(yàn)收合格，在五年內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)老化、起層、掉粉、脫落等現(xiàn)象，確保工程所用材料前后同等質(zhì)量，貴公司可以隨時(shí)派人抽檢，按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定，所出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由本公司負(fù)責(zé)處理。

二、安全措施

本公司在施工現(xiàn)場(chǎng)中，所有用工人員必須持證上崗，所造成的大小事故均由承包方負(fù)責(zé)，對(duì)窗戶(hù)、窗框的沾污、地面上的沾污，待墻面涂料干燥后進(jìn)行清理，以免粉塵沾污墻面。如把貴公司的物品損壞將按價(jià)培償。

特此承諾！

____有限公司

產(chǎn)品承諾書(shū)4

一、服務(wù)文化

1、服務(wù)理念

服務(wù)宗旨：急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想。

服務(wù)目的：使北科3DMA軟件穩(wěn)定、準(zhǔn)確、高效的運(yùn)行。

服務(wù)理念：用戶(hù)的需求就是我們的.需求。

2、服務(wù)承諾

高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問(wèn)題、直到用戶(hù)通過(guò)。

二、客戶(hù)技術(shù)支持和服務(wù)北科軟件公司成都售后服務(wù)中心設(shè)在成都市人民南路四段53號(hào)嘉云臺(tái)大廈乙棟17樓A座，負(fù)責(zé)北科3DMA軟件四川地區(qū)的售后服務(wù)和客戶(hù)意見(jiàn)收集整理上報(bào)工作;北科軟件公司售后服務(wù)技術(shù)人員的工作都由公司總部直接領(lǐng)導(dǎo)和考核，并接受用戶(hù)的監(jiān)督。北科軟件公司成都售后服務(wù)中心技術(shù)人員24小時(shí)待命，采用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)的方式，同時(shí)有大連研發(fā)中心強(qiáng)大的技術(shù)支持體系作為保障，做到用戶(hù)完全沒(méi)有后顧之憂(yōu)。

三、服務(wù)類(lèi)型

1、免費(fèi)培訓(xùn)

1)專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)

在用戶(hù)約定地點(diǎn)，約定時(shí)間進(jìn)行，用戶(hù)學(xué)員不得低于1人。

2)常規(guī)培訓(xùn)

培訓(xùn)地點(diǎn)：北科軟件四川培訓(xùn)總站

成都市人民南路四段53號(hào)嘉云臺(tái)大廈乙棟17樓A座

培訓(xùn)時(shí)間：隨到隨學(xué)，一般學(xué)一到三天;培訓(xùn)期間食宿自理。

2、免費(fèi)日常服務(wù)

(1)、用戶(hù)到北科公司或各地辦事處的咨詢(xún);

(2)、用戶(hù)通過(guò)電話(huà)的咨詢(xún);

(3)、用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的咨詢(xún)。

產(chǎn)品承諾書(shū)5

我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測(cè)到產(chǎn)品包裝，運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家來(lái)公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

1.原料采購(gòu)

為確保原材料質(zhì)量，我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購(gòu)。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫(kù)，確保入庫(kù)合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購(gòu)國(guó)家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)行層層把關(guān)檢測(cè)審核制度。

2.生產(chǎn)

為確保產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制，工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)可追溯班組和個(gè)人，并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前，我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.檢驗(yàn)

公司對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的工序及成品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款，設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。

4.不合格品的控制

不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專(zhuān)檢)，以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施，消除實(shí)際和潛在的'不合格因素，防止類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。

5.包裝與運(yùn)輸

對(duì)產(chǎn)品成型過(guò)程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，以防產(chǎn)品損壞，在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù)，確保完好無(wú)損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>

6.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿(mǎn)足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。

承諾責(zé)任人：

承諾日期：

產(chǎn)品承諾書(shū)6

我方（供方）經(jīng)與貴方（需方）平等協(xié)商，并按貴方要求，貴我雙方就合作事宜已達(dá)成一致：本單位（本人）保證以合法身份與貴方（___公司）合作，通過(guò)合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。

在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上，為了明確供需關(guān)系并達(dá)到貴方要求，我方特向貴方作出以下供貨承諾：

一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件，即營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證或個(gè)人健康證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書(shū)或身份證以及其他必須的專(zhuān)業(yè)證照等（原件審查、復(fù)印件備案）。

二、本單位（本人）自愿以月結(jié)貨款作為對(duì)貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金。

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：為貴方提供與所供產(chǎn)（商）品的國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)等級(jí)質(zhì)量?jī)r(jià)格報(bào)告單相符的物資。

四、供貨時(shí)間：以貴方確定的時(shí)間為準(zhǔn)，保證按貴方訂購(gòu)物資的數(shù)量、質(zhì)量要求按時(shí)到位。

五、驗(yàn)收方式：數(shù)量驗(yàn)收以貴方（食堂、餐廳）實(shí)際驗(yàn)收凈重量或單位數(shù)量為準(zhǔn)；質(zhì)量驗(yàn)收：所供產(chǎn)（商）品質(zhì)量、品種、品牌、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗(yàn)收認(rèn)可為準(zhǔn)，若質(zhì)量不合要求，承諾包退包換、并及時(shí)補(bǔ)充配送到位。

六、嚴(yán)格按貴方規(guī)定的定價(jià)原則執(zhí)行，并在隨行就市前提下及時(shí)誠(chéng)信報(bào)價(jià)。

七、出現(xiàn)下列情況，除按貴方的.規(guī)定扣除相應(yīng)質(zhì)量保證金外，按相關(guān)規(guī)定自愿放棄供應(yīng)商資格。

1、不按貴方提供的訂貨單（或電話(huà)訂單）中的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送，造成貴方損失和不良影響的，每次罰扣100元，一月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)三次類(lèi)似情況者，自愿放棄供應(yīng)商資格。

2、如配送物資出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)貴方采供部確認(rèn)每次自愿扣罰300元質(zhì)保金，一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次者自愿放棄供貨資格。

3、配送物資嚴(yán)格按貴方規(guī)定的品牌、等級(jí)、種類(lèi)物資供應(yīng)，不得自行改變供貨類(lèi)別、降低供貨等級(jí)、變更品種名稱(chēng)和虛開(kāi)數(shù)量套開(kāi)其它品種。如違反本規(guī)定除不報(bào)賬外，愿按違規(guī)金額的5倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重（數(shù)額較大）的自愿放棄供貨資格。

4、配送物資因質(zhì)量問(wèn)題退貨不到位，一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次自愿放棄供貨資格。

5、配送物資時(shí)服從貴方管理，遵守貴方有關(guān)規(guī)定，做到配送服務(wù)周到，不無(wú)理取鬧，打架斗毆，不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品，不欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，如有以上情況，自愿取消供貨資格。

6、配送的物資無(wú)論什么原因，造成食物中毒的，無(wú)條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金，并自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失，永遠(yuǎn)放棄供貨資格。

7、自覺(jué)接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對(duì)本供應(yīng)商配送物資的綜合評(píng)議，對(duì)反映的問(wèn)題高度重視、及時(shí)解決，不斷提高配送質(zhì)量，如供貨期間累計(jì)綜合評(píng)議不合格達(dá)二次，愿自動(dòng)取消供貨資格。

8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規(guī)配合貴方內(nèi)部人員的，自愿接受貴方相關(guān)處罰，絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應(yīng)工作和服務(wù)保障秩序。

9、如果貴方因自身調(diào)整需要而決定改變采購(gòu)模式和供貨渠道，本單位（本人）無(wú)條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動(dòng)配合。

承諾單位：___

承諾人（簽章）：___

身份證號(hào)：___

辦公常住地址：___

聯(lián)系方式：___

產(chǎn)品承諾書(shū)7

尊敬的客戶(hù)：

平湖市天利電子廠對(duì)購(gòu)買(mǎi)我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶(hù)均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的'外購(gòu)原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書(shū)的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

2、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-__標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。

3、在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

4、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。

5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時(shí)處理。

6、對(duì)所有用戶(hù)均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶(hù)的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾!

本承諾書(shū)的最終解釋權(quán)歸平湖市天利電子廠所有!

平湖市天利電子廠

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產(chǎn)品承諾書(shū)8

我公司堅(jiān)持“為用戶(hù)服務(wù)、對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)、讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨，不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并作出如下承諾：

（1）嚴(yán)格履行合同中的各項(xiàng)條款，保證按質(zhì)按期交貨；

（2）認(rèn)真遵守“三包”服務(wù)，凡在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我方負(fù)責(zé)維修、調(diào)換、退貨。質(zhì)保期為12個(gè)月；

（3）如果在施工安裝過(guò)程中出現(xiàn)疑問(wèn)，供方在接到需方反應(yīng)后將立即予以答復(fù)，如需現(xiàn)場(chǎng)處理可以24小時(shí)到達(dá)；

（4）原材料質(zhì)量的保證措施：

所有原材料供應(yīng)的廠商均具有完善的'質(zhì)量保證體系。并通過(guò)我公司對(duì)供方資格審查；

所購(gòu)的原材料進(jìn)廠必須有供貨商的檢驗(yàn)記錄、合格證、質(zhì)量保證書(shū)；

原材料進(jìn)廠以后，我公司質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)按相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)材料取樣檢驗(yàn)，合格后出具報(bào)告及準(zhǔn)用通知單，生產(chǎn)及供應(yīng)部門(mén)憑準(zhǔn)用通知單辦理領(lǐng)用手續(xù)。

（5）在制品過(guò)程中的質(zhì)量檢驗(yàn)措施：

產(chǎn)品在制造過(guò)程中，每道工序均按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定完善的工藝制造文件；

每道工序生產(chǎn)過(guò)程中均包含三重檢驗(yàn)：

1）生產(chǎn)操作工人的自檢；

2）生產(chǎn)車(chē)間QC小組的跟蹤檢驗(yàn)；

3）質(zhì)量檢驗(yàn)科的監(jiān)督檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后憑出具檢驗(yàn)流轉(zhuǎn)卡方可轉(zhuǎn)入下一道工序，此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個(gè)過(guò)程。以杜絕生產(chǎn)過(guò)程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯(cuò)檢現(xiàn)象的發(fā)生。

（6）成品檢驗(yàn)：

每種產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后須按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行成品檢驗(yàn)；

按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求、供方出具成品檢驗(yàn)記錄、合格證、質(zhì)保書(shū)；

（7）質(zhì)量跟蹤

產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務(wù)；

以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改，請(qǐng)予以提出，我方予以更改，以滿(mǎn)足用戶(hù)要求。

___有限公司

20__年__月__日

產(chǎn)品承諾書(shū)9

尊敬的客戶(hù)：

你們好

工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣程度直接關(guān)系到人民群眾的生命、健康和財(cái)產(chǎn)安全。

為保障食品質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。

二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、人員、儲(chǔ)運(yùn)、出廠檢驗(yàn)、包裝、進(jìn)貨驗(yàn)收等各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的'環(huán)境條件，具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。

三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料、添加劑等符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑。

四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對(duì)產(chǎn)品無(wú)污染。

五、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，不冒用qs標(biāo)志(僅指國(guó)家規(guī)定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品)，不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。

六、保證當(dāng)出廠銷(xiāo)售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

承諾單位(蓋章)：

單位負(fù)責(zé)人(簽名)：

此致

敬禮

承諾人：___

日期：____年__月__日

產(chǎn)品承諾書(shū)10

___科技局：

我公司于____年_月_日自行立項(xiàng)并實(shí)施“__________”項(xiàng)目。經(jīng)審查該項(xiàng)目符合__________項(xiàng)目的申報(bào)條件。

為此，我公司承諾：公司有能力提供該項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃投資______萬(wàn)元，以保障該項(xiàng)目的'順利實(shí)施。

法人簽字：

（公章）

二〇一二年十二月二十八日

產(chǎn)品承諾書(shū)11

尊敬的客戶(hù)：

__市__電子廠對(duì)購(gòu)買(mǎi)我廠的__系列充電器產(chǎn)品的所有用戶(hù)均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書(shū)的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

2、我廠生產(chǎn)的`tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-__標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。

3、在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

4、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。

5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時(shí)處理。

6、對(duì)所有用戶(hù)均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶(hù)的__系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

___公司

20__年_月_日

產(chǎn)品承諾書(shū)12

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、對(duì)產(chǎn)品性能的.檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件；

①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

②安裝總圖

③外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家

④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。

3、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶(hù)使用情況。

產(chǎn)品承諾書(shū)13

尊敬的客戶(hù)：

你們好

為切實(shí)保證我公司持續(xù)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力，保護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益，我公司自愿做出以下承諾：

1、認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》等質(zhì)量技監(jiān)督法律法規(guī)。

2、持續(xù)保持發(fā)證時(shí)的生產(chǎn)條件和檢驗(yàn)檢測(cè)手段。

3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品質(zhì)量要求。

4、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度，檢驗(yàn)原始記錄完整齊全。

5、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，正確標(biāo)注工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證標(biāo)識(shí)。

6、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不故意生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。

7、不出租、出借、轉(zhuǎn)讓或者變?cè)焐a(chǎn)許可證證書(shū)、標(biāo)志和編號(hào)。

8、不違反產(chǎn)業(yè)政策，使用國(guó)家命令淘汰的生產(chǎn)設(shè)備和工藝、生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的'產(chǎn)品或建設(shè)國(guó)家嚴(yán)禁重復(fù)投資建設(shè)項(xiàng)目。

9、保證生產(chǎn)的產(chǎn)品單元和規(guī)格型號(hào)不起出取證時(shí)產(chǎn)品范圍。

10、生產(chǎn)條件發(fā)生變化，及時(shí)向省質(zhì)監(jiān)局報(bào)告并及時(shí)提出換證申請(qǐng)。

11、按規(guī)定及明提交年度自查報(bào)告，年度自查報(bào)告內(nèi)容真實(shí)可靠。

12、積極配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的質(zhì)量抽查，日常巡查等監(jiān)督檢查工作，并及時(shí)整及提出的整改建議。

此致

敬禮

承諾人：___

日期：____年__月__日

產(chǎn)品承諾書(shū)14

尊敬的客戶(hù)：

您好!

感謝您對(duì)某某的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂(yōu)，我們對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的某某產(chǎn)品售后服務(wù)作出如下鄭重承諾：

某某生產(chǎn)的全部產(chǎn)品，無(wú)論是直接售出的產(chǎn)品還是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商售出的產(chǎn)品均實(shí)行三包，即：包退、包換、包修。

一、一月包退：

某某產(chǎn)品自售出之日起，如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，一月內(nèi)可退貨!退貨時(shí)必須退回購(gòu)貨發(fā)票或收據(jù)，產(chǎn)品上的“撕毀無(wú)效”封條必須完好，二者缺一不可。

二、三月包換：

某某產(chǎn)品自售出之日起三月內(nèi)，如果你購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不能正常使用可免費(fèi)更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷(xiāo)商(如果是在經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購(gòu)買(mǎi)的)，我們將即刻為你更換相同型號(hào)的新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無(wú)效”封條必須完好。

三、一年包修：

某某產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi)，如果你購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不能正常使用可由某某免費(fèi)維修。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷(xiāo)商(如果是在經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)的)或直接寄給某某(如果是直接在德陽(yáng)四星電子處購(gòu)買(mǎi)的)，我們將即刻為您修理，修理后的產(chǎn)品確保達(dá)到新品的`性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無(wú)效”封條必須完好。

四、特別申明：

一、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務(wù)：

1.一、已超出“三包”有效期限;

1.二、未按《使用說(shuō)明書(shū)》的要求使用、維護(hù)、保管而導(dǎo)致的故障或損壞;

1.三、產(chǎn)品外殼被打開(kāi)，“撕毀無(wú)效”封條損壞;

1.四、因不可抗力如天災(zāi)(洪水、火災(zāi)、雷擊等)、環(huán)境、氣候干擾，及其它外來(lái)因素如電源不穩(wěn)、計(jì)算機(jī)故障、熱插拔或接線錯(cuò)誤等不當(dāng)操作因素而導(dǎo)致的故障或損壞;

1.五、其他非產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問(wèn)題而導(dǎo)致的故障或損壞;

1.六、特殊定做的產(chǎn)品不接受退貨。

二、某某在產(chǎn)品制造、銷(xiāo)售、供應(yīng)及使用上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，無(wú)論是基于承諾書(shū)、合同、疏忽、產(chǎn)品責(zé)任或其它項(xiàng)目，均不應(yīng)超過(guò)產(chǎn)品的原始成本。對(duì)于非蓄意或必然的客戶(hù)損失，包括因產(chǎn)品的制造銷(xiāo)售或供貨所導(dǎo)致的利益損失及使用損壞，某某不負(fù)任何賠償責(zé)任。

三、某某不負(fù)責(zé)上門(mén)安裝調(diào)試，不負(fù)責(zé)上門(mén)收取維修產(chǎn)品，不承擔(dān)維修產(chǎn)品送往某某或各地銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用和維修產(chǎn)品發(fā)往用戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商處的費(fèi)用。

四、所有產(chǎn)品按照某某產(chǎn)品使用手冊(cè)的技術(shù)規(guī)格提供和驗(yàn)收，任何特殊要求或改動(dòng)不附屬于產(chǎn)