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文檔簡介
影響罪犯溝通三因素劉暢咨詢師與罪犯的真誠案例罪犯張某把自己秘密告訴關(guān)系好的同犯李某,之后他犯提到張某所述秘密,張某很生氣的找到李某。
情景1
情景2我那么信任你,你怎么可以把我的秘密告訴別人呢?意義真誠一方面可以為求助者提供一個(gè)安全自由的氛圍;另一方面,咨詢師本身的真誠為求助者提供一個(gè)良好的榜樣。學(xué)習(xí)目標(biāo)了解真誠的含義具備判斷真誠的4個(gè)層次的能力培養(yǎng)出真誠態(tài)度含義真誠,是指在咨詢過程中,咨詢師以“真正的我”出現(xiàn),沒有防御式偽裝,不把自己藏在專業(yè)角色后面,不帶假面具,不是在扮演角色或例行公事,而是表里一致、真實(shí)可信地置身于與求助者的關(guān)系之中。層次內(nèi)容一咨詢師隱藏自己的感覺,或者以沉默來懲罰求助者。二
咨詢師以自己的感覺來反應(yīng),他的反應(yīng)符合他所扮演的角色,但不是他自己真正的感覺。三
為了增進(jìn)兩個(gè)人之間的關(guān)系,咨詢師有限度地表達(dá)自己的感情,而不表達(dá)否定、消極的情感。四
無論好的或不好的感覺,咨詢師都以言語或非言語方式表達(dá)出來,經(jīng)由這些情感表達(dá),雙方的關(guān)系變得更好。真誠層次民警D:我了解你對考評分的失望。多少我有些責(zé)任。你認(rèn)為我在懲罰你,我對此感到難過。案例罪犯與民警罪犯湯某:在這次考評中,你給了我2.9分,我感到很難過,我覺得我已經(jīng)做得很好了,應(yīng)該可以得3分以上。民警A:你2.9分,我感到很抱歉,我是非常希望能給你好分?jǐn)?shù)的。民警B:我非常抱歉,恐怕我不能做什么,我必須按照規(guī)定辦的。民
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