第2頁共2頁2023年公司個人工作計劃范本一、情況分析作為公司出納,公司各部門都取得了可喜的成就.收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到應盡的職責,特別是非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務?，F(xiàn)將下一年的工作計劃如下：二、日常工作：1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成職工工資發(fā)放工作。2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。4、做好年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。三、其他工作1、迎接公司評估，準備所需財務相關(guān)材料，及時送交辦公室。2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.四、重要工作1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。2023年公司個人工作計劃范本（二）一、不斷地學習，加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設，提高其管理水平。扎扎實實做好各項工作。（1）鑒于客服部的重要性，不但要承擔導醫(yī)的管理。還要對咨詢工作開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務外，對于新入職的員工要求各科開展培訓。熟悉我院制定的文明用語。（2）每日不定時的對門診大廳，住院大廳，走廊等開展巡視工作，及時了解和處理新發(fā)生各項事物和工作。二、在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，切實做好各項的工作，確保無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。（1）做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進工作，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求。多加強與患者和家屬溝通。（2）做好門診.住院各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。（3）做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務做得更好!（4）繼續(xù)做好（建立優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督體系）工作，對全院____個“聆聽箱”每周進行____至____次開箱檢查，及時了解患者及家屬心聲.意見和建議。使我院的優(yōu)質(zhì)服務工作做得更好。（5）繼續(xù)保持與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的友好聯(lián)系，以便及時了解外面對我院的醫(yī)療水平，服務質(zhì)量，醫(yī)德醫(yī)風的評價。（6）繼續(xù)保持與社會監(jiān)督員聯(lián)系，認真聽取他們對我院的醫(yī)療水平，服務質(zhì)量，醫(yī)德醫(yī)風的意見和建議。以便及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。（7）收集醫(yī)院的好人好事，及時宣傳和表揚，提高醫(yī)院正氣。（8）繼續(xù)做好戒煙工作，創(chuàng)建無煙醫(yī)院。（9）配合院領(lǐng)導做好開展“爭做文明人，共建生態(tài)城”的文明創(chuàng)建活動。（10）及時回復和處理患者家屬服務投訴，盡量做到患者家屬較滿意，減少醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。____