2022年山西省長治市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)_第1頁
2022年山西省長治市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)_第2頁
2022年山西省長治市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)_第3頁
2022年山西省長治市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)_第4頁
2022年山西省長治市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)_第5頁
已閱讀5頁,還剩18頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

付費(fèi)下載

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

2022年山西省長治市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《憲法》第一百一十一條的規(guī)定,城市和農(nóng)村按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)是基層

A.政府機(jī)構(gòu)B.群眾性自治組織C.黨組織D.執(zhí)法機(jī)構(gòu)

2.飛機(jī)在空中發(fā)生顛簸時(shí),乘務(wù)人員提醒廣大旅客系好安全帶,旅客林某未按提示操作而造成輕微碰傷。在這種情況下,承運(yùn)人應(yīng)()。

A.承擔(dān)完全責(zé)任

B.承擔(dān)部分責(zé)任

C.承擔(dān)較少責(zé)任

D.完全不承擔(dān)責(zé)任

3.對(duì)特別行政區(qū)不直接行使權(quán)力的國家機(jī)關(guān)是

A.全國人大B.全國人大常委會(huì)C.中央人民政府D.中央軍事委員會(huì)

4.中外合資旅行社的合營者共同投資、共同管理、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)()。

A.受我國法律管轄和保護(hù),是中國法人

B.受我國法律管轄和保護(hù),是外國法人、

C.受第三國法律管轄和保護(hù),是第三國法人

D.受國際條約管轄和保護(hù),是中國法人

5.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》,旅游行政管理部門可以對(duì)旅行社處以5000元以上2萬元以下罰款的是()。A.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的旅行社,被責(zé)令限期改正而逾期不改正的

B.旅行社投保的責(zé)任范圍小于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定的

C.旅行社投保責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定的

D.拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的

6.中國特色社會(huì)主義制度的最大優(yōu)勢是

A.多黨合作B.政治協(xié)商C.人民民主專政D.中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)

7.再代理又稱()。

A.委托代理B.指定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

8.

第1題旅行社質(zhì)量保證金應(yīng)保持規(guī)定數(shù)額,不足額部分,旅行社應(yīng)在()內(nèi)補(bǔ)足。

A.30日B.00日C.15日D.90日

9.下列關(guān)于民事證據(jù)的證明對(duì)象表述錯(cuò)誤的是

A.當(dāng)事人主張的權(quán)利變更的事實(shí),需要運(yùn)用證據(jù)加以證明

B.當(dāng)事人主張的管轄權(quán)問題的事實(shí),需要運(yùn)用證據(jù)加以證明

C.書證、物證等是否客觀真實(shí)的事實(shí),需要運(yùn)用證據(jù)加以證明

D.審理國內(nèi)案件時(shí)國內(nèi)實(shí)體法的法律適用及其合法性,需要運(yùn)用證據(jù)加以證明

10.()就是敬重我們自己所從事的旅游事業(yè),有職業(yè)榮譽(yù)感。

A.敬業(yè)B.樂業(yè)C.勤業(yè)D.創(chuàng)業(yè)

11.博物館應(yīng)當(dāng)自取得登記證書之日起()內(nèi)向公眾開放。

A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年

12.持有效證件的旅游者,可以前往我國規(guī)定對(duì)外開放的地區(qū)旅游,此類地區(qū)稱為()。

A.甲類地區(qū)B.乙類地區(qū)C.丙類地區(qū)D.丁類地區(qū)

13.一般來說,地域管轄以()作為確定管轄機(jī)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。

A.旅游目的地B.客源地C.行為地D.付款地

14.制定食品安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)以保障公眾身體健康為宗旨,做到()。

A.無毒無害,健康安全

B.科學(xué)合理,安全可靠

C.安全第一,預(yù)防為主

D.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,便于操作

15.

第19題旅行社對(duì)旅游行政管理機(jī)關(guān)作出的處罰決定不服,逾期不申請復(fù)議,不向人民法院起訴,又不履行處罰決定的,由()申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行,或者依法強(qiáng)制執(zhí)行。

A.作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)的上一級(jí)管理機(jī)關(guān)

B.旅游行政管理機(jī)關(guān)

C.所在地旅游行政管理機(jī)關(guān)

D.作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)

16.

第29題家在杭州的居民王某在北京某公司工作,在上海出差期間,他欲報(bào)名參加上海春秋旅行社組織的從廣州出境的歐洲十日游,王某應(yīng)當(dāng)向()的市、縣公安機(jī)關(guān)申請辦理出境證件。

A.戶口所在地杭州B.公司所在地北京C.組團(tuán)社所在地上海D.出境口岸所在地廣州

17.李某(11歲)和孫某(12歲)在某休閑農(nóng)莊游玩時(shí),不聽農(nóng)莊工作人員勸阻競相爬上圍墻攀摘葡萄,在爭搶中李某將孫某擠下圍墻,圍墻上松動(dòng)的石頭將另一名游客王某砸傷。下列說法錯(cuò)誤的是

A.農(nóng)莊應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

B.李某的監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

C.孫某自己有過失,應(yīng)當(dāng)減輕賠償人的賠償責(zé)任

D.本案應(yīng)適用特殊侵權(quán)責(zé)任規(guī)則

18.江蘇全省擁有中國優(yōu)秀旅游城市()座,數(shù)量居全國()。

A.28第二B.29第一C.28第一D.29第二

19.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,下列不屬于高度危險(xiǎn)活動(dòng)責(zé)任的是()。

A.高空作業(yè)B.高壓活動(dòng)C.地下挖掘活動(dòng)D.核廢料處理活動(dòng)

20.人民代表大會(huì)的實(shí)質(zhì)是()。

A.國家的一切權(quán)力屬于人民B.實(shí)行民主集中制C.集體行使權(quán)力D.在法律面前,人人平等

21.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》首次發(fā)布國務(wù)院層面的部門責(zé)任清單,明確了()個(gè)部門的監(jiān)管職能。

A.11B.12C.13D.14

22.某旅行社組織、接待旅游者,未經(jīng)同意安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后()內(nèi),要求旅行社退還另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。

A.30日B.30個(gè)工作日C.60日D.60個(gè)工作日

23.歷史文化名城由()公布。

A.國家文化行政管理部門B.國家建設(shè)行政管理部門C.國務(wù)院D.國務(wù)院旅游行政主管部門

24.旅游者一行20人在旅行社安排下到某旅游定點(diǎn)商店購物。保安人員無端懷疑旅游者王某偷拿了開放貨架上的某旅游工藝品,遂搜身并檢查攜帶的挎包,引起同行旅游者的強(qiáng)烈不滿。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,該旅游定點(diǎn)商店應(yīng)當(dāng)對(duì)王某停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉,并

A.警告該保安B.開除該保安C.賠償王某的損失D.扣除該保安人員工資及獎(jiǎng)金

25.當(dāng)代中國的立法體制的特色是()。

A.多元多級(jí)多層次B.兩元兩級(jí)C.一元多級(jí)D.一元兩級(jí)多層次

26.

16

公民申請普通護(hù)照需向()提出。

27.

12

下列選項(xiàng)中,不符合《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定的旅游投訴受理范圍的是()。

28.

24

客房內(nèi)設(shè)置的保險(xiǎn)箱是為客人提供存放()之用的。如果客人在客房內(nèi)保險(xiǎn)箱內(nèi)的貴重物品滅失、毀損,且責(zé)任在飯店一方,飯店將以()為標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。

29.設(shè)立外商投資旅行社,注冊資本不得少于

A.100萬元人民幣B.200萬元人民幣C.400萬元人民幣D.500萬元人民幣

30.根據(jù)《旅游法》第77條規(guī)定,()建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度。

A.國家B.旅游主管部門C.行政管理部門D.省人民政府

二、多選題(20題)31.

60

國家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行許可制度,具體包括()。

32.經(jīng)復(fù)核,星級(jí)飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況()。

A.簽發(fā)警告通知書B.通報(bào)批評(píng)C.處以罰金D.降低或取消星級(jí)E.不準(zhǔn)申請重新評(píng)定星級(jí)

33.

67

只要能夠證明在航空運(yùn)輸中的損失是由于承運(yùn)人的()造成的,那么承運(yùn)人無權(quán)援用法定的賠償責(zé)任限額,將承擔(dān)無限責(zé)任。

34.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,旅游行政管理部門可以給予該旅行社()處罰。

A.最高50萬元以下的罰款B.責(zé)令停業(yè)C.沒收違法所得D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證E.責(zé)令整頓1至3個(gè)月

35.導(dǎo)游人員年竄中,被警告批評(píng)的情形有()。

A.向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的

B.因自身原因漏接或誤接誤送旅游園的

C.無故不隨團(tuán)活動(dòng)的

D.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的

36.鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系協(xié)議,其包括()。

A.旅客車票B.行李票C.包裹票D.貨物運(yùn)單E.站臺(tái)票

37.下列屬于娛樂場所的是

A.電影院B.大劇院C.歌舞廳D.游藝廳E.體育館

38.消費(fèi)者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。()

A.與經(jīng)營者協(xié)商調(diào)解B.請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解C.向有關(guān)部門申訴D.向人民法院起訴E.申請仲裁

39.確定旅游投訴的管轄主要本著以下幾個(gè)原則

A.效率原則B.兼顧旅游行政管理部門的分工與案件性質(zhì)的原則C.原則性與靈活性相結(jié)合的原則D.利益兼顧原則E.公正公平原則

40.旅游交通相對(duì)于一般交通運(yùn)輸而言.其特殊性主要表現(xiàn)為().A.安全性B.游覽性C.舒適性D.季節(jié)性

41.

70

加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)()。

42.旅游被投訴者的義務(wù)()。A.A.在接到通知當(dāng)日起30天內(nèi)作出書面答復(fù)

B.協(xié)助旅游投訴管理機(jī)關(guān)調(diào)查核實(shí)旅游投訴事件

C.提供證據(jù),不隱瞞妨礙調(diào)查工作

D.確有過錯(cuò),并損害游客利益的,應(yīng)主動(dòng)賠禮道歉,賠償損失

E.爭取與投訴者和解

43.以下規(guī)定中,不符合文物保護(hù)法規(guī)定的是()。A.確因文物保護(hù)需要,經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn),可以在文物保護(hù)單位周圍劃出一定的建設(shè)控制帶

B.文物保護(hù)單位在進(jìn)行修繕、保養(yǎng)和遷移的時(shí)候,必須遵守不改變文物原狀的原則

C.全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位如果必須改做其他用途,應(yīng)當(dāng)經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)

D.國有的博物館、圖書館和其他單位的文物藏品禁止出賣

44.按照《旅游法》的規(guī)定,旅行社未按規(guī)定投保責(zé)任險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下法律責(zé)任:()。

A.由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正

B.沒收違法所得,并處1萬元以上5萬元以下罰款

C.違法所得5萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款

D.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

E.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處2000元以上2萬元以下罰款

45.

54

《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》中關(guān)于飯店收費(fèi)的規(guī)定包括()。

46.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),未經(jīng)旅行社委派,(),由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處1000元以上30000元以下的罰款。有違法所得的,并處沒收違法所得。

A.擅自變更接待計(jì)劃B.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)C.以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)D.擅自增加旅游項(xiàng)目E.擅自減少旅游項(xiàng)目

47.下列關(guān)于“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”之間的關(guān)系述說正確的是()。

A.四項(xiàng)基本原則是經(jīng)濟(jì)建設(shè)與改革開放的政治保證

B.改革開放是四項(xiàng)基本原則得以長期堅(jiān)持的必要條件

C.改革開放是在堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則的基礎(chǔ)上進(jìn)行的改革開放

D.四項(xiàng)基本原則與改革開放相互貫通,相互依存,互為條件

48.

第72題旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定按照()兩級(jí)進(jìn)行。

A.國家B.省級(jí)C.市級(jí)D.地方

49.在水路運(yùn)輸中,水路運(yùn)輸經(jīng)營者(),由其所在地縣級(jí)以上人民政府水路運(yùn)輸管理部門責(zé)令改正,處2000元以上1萬元以下的罰款。

A.未履行備案義務(wù)的

B.未以公布的票價(jià)銷售客票的

C.進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅客的

D.以不正當(dāng)方式爭搶客源的

E.使用的運(yùn)輸單證符合有關(guān)規(guī)定的

50.根據(jù)我國法律規(guī)定,有()情形的外國旅游者不準(zhǔn)入境。

A.被中國政府驅(qū)逐出境

B.有未了結(jié)民事案件者

C.患有傳染性肺結(jié)核病

D.入境后可能進(jìn)行走私活動(dòng)

E.被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行恐怖、暴力、顛覆活動(dòng)的

三、判斷題(20題)51.新時(shí)代國防和軍隊(duì)建設(shè)的分為三個(gè)發(fā)展階段。第一階段到2030年,基本實(shí)現(xiàn)機(jī)械化,信息化建設(shè)取得重大進(jìn)展,戰(zhàn)略能力有大的提升。()

A.是B.否

52.十九大報(bào)告中指出,我們既要全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo),又要乘勢而上開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程,向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍。

A.是B.否

53.食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為2年。

A.是B.否

54.城市按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會(huì),是基層政權(quán)組織。

A.是B.否

55.法是一種社會(huì)規(guī)范。()

A.是B.否

56.當(dāng)事人訂立合同,采取要約邀請、要約的方式。()

A.是B.否

57.外國人旅行證的有效期限最長為1年,但可以超過外國人所持簽證或者居留證件的有效期限。()

A.是B.否

58.違約金是以補(bǔ)償性為主、懲罰性為輔的違約責(zé)任承擔(dān)形式.()

A.是B.否

59.旅游合同屬于刑事法律關(guān)系。()

A.是B.否

60.風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃批準(zhǔn)前批準(zhǔn)在名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行建設(shè)活動(dòng)的,相關(guān)負(fù)責(zé)人要依法承擔(dān)責(zé)任。()

A.是B.否

61.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,參加導(dǎo)游人員資格考試的人員至少應(yīng)具有高級(jí)中學(xué)學(xué)歷。

A.是B.否

62.經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),可以在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等,但要注意建設(shè)項(xiàng)目要與周圍景觀相協(xié)調(diào)。()

A.是B.否

63.貫徹“三個(gè)代表”重要思想的關(guān)鍵在堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),核心在堅(jiān)持黨的先進(jìn)性,本質(zhì)在堅(jiān)持執(zhí)政為民。()

A.是B.否

64.旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存質(zhì)量保證金20萬元。

A.是B.否

65.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中不得以任何方式拿回扣。()

A.是B.否

66.黨的十八屆四中全會(huì)提出,堅(jiān)持依法治國首先要堅(jiān)持依憲治國,堅(jiān)持依法執(zhí)政首要堅(jiān)持依憲執(zhí)政。

A.是B.否

67.

A.是B.否

68.從事導(dǎo)游職業(yè)不受地域限制.()

A.是B.否

69.航空旅客未能出示行李票、行李票不符合規(guī)定或者行李票遺失的,不影響運(yùn)輸合同的存在或者有效。()

A.是B.否

70.在導(dǎo)游計(jì)分的管理中,導(dǎo)游人員私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證的應(yīng)扣10分。()A.是B.否

四、填空題(5題)71.第

15

L字簽證,是發(fā)給來中國旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的人員,其中()人以上來中國旅游的發(fā)給團(tuán)體旅游簽證。

72.

9

旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)按照__________予以解釋。

73.

11

遭遇不可抗力的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照《合同法》履行()和()的義務(wù)。

74.

2

合同當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式,其中,其他形式一般包括__________和默示形式。

75.

6

導(dǎo)游人員在活動(dòng)中有欺騙脅迫旅游者消費(fèi)扣()分;私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的扣()分。

五、簡答題(3題)76.第

54

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個(gè)人從事旅游經(jīng)營活動(dòng)的,根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰?

77.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?

78.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)?

六、案例分析題(2題)79.案例二:2009年5月,某旅行社組織了黃山5日游旅游團(tuán),安排本社導(dǎo)游李某作全程陪同,李某剛從大學(xué)畢業(yè),從事導(dǎo)游工作時(shí)間不長,但組織能力較強(qiáng),旅游知識(shí)較為豐富。在前往黃山的火車上,李某為游客介紹了沿途的風(fēng)土人情及風(fēng)景名勝。游客張某等2人卻覺得不刺激,非要李某講幾個(gè)“黃色”笑話,李某婉言拒絕。張某等人遂產(chǎn)生怨氣。到達(dá)黃山后,張某借故自己的手機(jī)不見了,要搜查李某的包,遭到了李某的拒絕。但張某等人以起訴李某所在旅行社為由堅(jiān)持搜查。李某想到自己剛參加工作,為了避免旅行社遭受投訴,同意了張某等人的做法。

導(dǎo)游李某拒絕游客張某講“黃色”笑話,符合導(dǎo)游人員的()行為規(guī)范。

A.忠于祖國,堅(jiān)持“內(nèi)外有別”

B.嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行請示匯報(bào)制度

C.自尊、自愛,不失人格、國格

D.自覺遵紀(jì)守法,注意小節(jié)

80.1995年10月,旅游者王某等7人到旅游行政管理部門投訴,稱經(jīng)導(dǎo)游人員錢某聯(lián)系,報(bào)名參加了某旅行社組織的內(nèi)蒙古草原風(fēng)光七日游,每人交納了旅行費(fèi)用5000元。從內(nèi)蒙古旅游歸來,他們認(rèn)為旅程及旅游項(xiàng)目與原來約定的完全不相符。當(dāng)他們?nèi)ピ撀眯猩缃簧鏁r(shí),卻發(fā)現(xiàn)該旅行社已人去樓空。遂找到導(dǎo)游人員錢某,錢某稱其不是該旅行社職工,此事與他無關(guān)。經(jīng)查,該旅行社是一家未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)的無證旅行社,而旅游行政管理部門找到導(dǎo)游錢某核實(shí)情況并要求檢查其導(dǎo)游證時(shí),錢某以其不是該旅行社的職員,拒絕旅游行政管理部門的檢查。

請問:本案中誰應(yīng)當(dāng)受到處罰?應(yīng)受到什么樣的處罰?

參考答案

1.B

2.D

3.D對(duì)特別行政區(qū)行使權(quán)力的機(jī)關(guān)有全國人大、全國人大常委會(huì)和中央人民政府。

4.A

5.A

6.D

7.B旅游代理關(guān)系包括委托代理、職務(wù)代理、法定代理、指定代理。其中指定代理又稱再代理。故選B。

8.B旅行社質(zhì)量保證金必須保持足額,不足額部分,旅行社應(yīng)在60日內(nèi)補(bǔ)足,否則將受到旅游行政管理部門懲處。

9.D

10.A敬業(yè)就是敬重我們自己所從事的旅游事業(yè),有職業(yè)榮譽(yù)感。樂業(yè)就是以主人翁的姿態(tài),熱愛旅游事業(yè),樂于為廣大旅游者服務(wù),并且以做好本職工作作力自己最大的快樂,即有職業(yè)幸福感。勤業(yè),就是要為發(fā)展我國的旅游事業(yè)刻苦鉆研業(yè)務(wù),勤學(xué)苦練過硬本領(lǐng);在平凡而瑣碎的旅游服務(wù)過程中兢兢業(yè)業(yè),盡心盡責(zé);在職業(yè)實(shí)踐中養(yǎng)成忠于職守、克勤克儉的良好習(xí)慣。創(chuàng)業(yè)就是以高度的主人翁精神,進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動(dòng),并積極參與各方面的工作,使我國的旅游事業(yè)得到更大、更健康的發(fā)展。

11.C

12.A(1)甲類地區(qū)——我國規(guī)定對(duì)外開放的地區(qū);(2)乙類地區(qū)——已對(duì)外開放、控制開放的新增加開放地區(qū);(3)丙類地區(qū)——只準(zhǔn)許經(jīng)常去考察、進(jìn)行技術(shù)交流、現(xiàn)場施工等公務(wù)活動(dòng)的一般性對(duì)外開放地區(qū);(4)丁類地區(qū)——不對(duì)外國人開放的地區(qū)。故選A項(xiàng)。

13.C

14.A

15.D

16.A根據(jù)規(guī)定,申請辦理出境證件要到戶口所在地。

17.A

18.A江蘇全省擁有中國優(yōu)秀旅游城市28座,數(shù)量居全國第二。

19.D高度危險(xiǎn)活動(dòng)致害責(zé)任,指從事法律明確規(guī)定的高度危險(xiǎn)活動(dòng)(包括高空、高壓、地下挖掘活動(dòng)或者使用高速軌道運(yùn)輸工具)。

20.A

21.B

22.A《旅游法》第35條規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社組織、接待旅游者、不得指定具體購物場所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。

23.C

24.C

25.D

26.A

27.B

28.A

29.C

30.A根據(jù)《旅游法》第7條規(guī)定,國家建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度。

31.ABC

32.ABD

33.AC

34.BCDE《旅行社條例》第47條規(guī)定,旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月,并沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令停止非法經(jīng)營,沒收違法所得,并處10萬元以上50萬元以下的罰款。故本題選BCDE。

35.ABD導(dǎo)游人員年審管理規(guī)定,導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)10分的,不予通過年審;累計(jì)扣分這10分的,暫緩?fù)ㄟ^年審;一次被扣8分的,全行業(yè)通報(bào);一次被扣6分的,警告批評(píng)。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第16條的規(guī)定,導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列違法、違規(guī)行為情形之一的,一次扣除6分:(1)向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的;(2)以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的;(3)因自身原因漏接或誤接誤送旅游團(tuán)的;(4)講解質(zhì)量差或不講解的;(5)私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的;(6)發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助的。故選ABD。C屬于一次扣除4分的情形。

36.ABCD

37.CD

38.ABCDE

39.ABC

40.ABD

41.ABCD

42.ABCDE

43.C全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位作其他用途的,應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn)。

44.ACDE按照《旅游法》的規(guī)定,旅行社未按規(guī)定投保責(zé)任險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下法律責(zé)任:由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正;沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款;違法所得5萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處2000元以上2萬元以下罰款。

45.ABC

46.BC《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十九條導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任和方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論