初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理預(yù)測(cè)復(fù)習(xí)整理打印

單選題（共50題）1、關(guān)于培訓(xùn)中的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[2012年真題]A.講授法可以同時(shí)培訓(xùn)眾多受訓(xùn)人員B.講授法能夠節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)C.講授法適用于向全體受訓(xùn)人員介紹某一專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的內(nèi)容D.講授法可以讓受訓(xùn)人員積極主動(dòng)參與【答案】D2、關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.績(jī)效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績(jī)效是個(gè)人績(jī)效的疊加D.績(jī)效是個(gè)人對(duì)組織的承諾【答案】C3、當(dāng)需要分析的工作職位很多又比較相似時(shí)，可以選擇（）來(lái)完成工作分析。A.咨詢機(jī)構(gòu)B.選擇實(shí)施主體C.通過(guò)會(huì)議討論D.標(biāo)桿職位【答案】D4、下列選項(xiàng)中，關(guān)于能力與知識(shí)和技能的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型，但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B5、張某既是一名教師，又是歷史學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，兩種不同的角色往往會(huì)引起()。A.角色期望B.角色沖突C.角色模糊D.角色中斷【答案】B6、B公司是一家生產(chǎn)通訊設(shè)備的企業(yè)，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，具備了較大的規(guī)模，原有的人事管理體制已不適應(yīng)其發(fā)展的需要，很多問(wèn)題紛紛顯露出來(lái)。因此，人力資源部門(mén)向公司建議開(kāi)展工作分析，更新原有的職位說(shuō)明書(shū)。盡管公司高層對(duì)工作分析不太了解，但還是批準(zhǔn)了這一提議。鑒于對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不足以及資金的限制，公司決定由缺乏經(jīng)驗(yàn)的人力資源部作為實(shí)施主體。人力資源部的人員在簡(jiǎn)單收集了公司內(nèi)外的一些背景信息后，參照書(shū)本編制了一些問(wèn)卷，對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行訪談，并對(duì)研發(fā)人員的工作進(jìn)行觀察。但是問(wèn)卷的回收情況很不理想，由于題目比較晦澀，答題質(zhì)量也不高；在訪談過(guò)程中，很多人答非所問(wèn)，一些高層由于時(shí)間問(wèn)題沒(méi)有參加訪談；對(duì)于研發(fā)人員采用的觀察法也收效甚微，甚至因不了解專(zhuān)業(yè)技術(shù)詢問(wèn)過(guò)多，影響其工作而遭到抱怨。最終，人力資源部門(mén)只能根據(jù)這些有限的信息草草編制職位說(shuō)明書(shū)。職位說(shuō)明書(shū)投入使用后，很多員工反映其并不準(zhǔn)確，紛紛抱怨。最終，公司的工作分析以失敗告終。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：案例中使用觀察法進(jìn)行工作分析收效甚微的主要原因是()。A.分析人員沒(méi)有掌握研發(fā)技術(shù)B.研發(fā)人員缺少合作態(tài)度C.已采用問(wèn)卷調(diào)查法必然影響觀察法的效果D.觀察法不太適用于腦力勞動(dòng)【答案】D7、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。A.采取人本取向，貫徹員工是組織的寶貴財(cái)富這一主題B.采取面向任務(wù)取向，強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作C.采取互惠取向，強(qiáng)調(diào)組織和員工之間的“共同利益”D.采取權(quán)變?nèi)∠?，?qiáng)調(diào)因人因時(shí)因境實(shí)施管理【答案】B8、有些企業(yè)傾向于選擇那些已婚的求職者，而不是那些到了婚嫁年齡卻依然單身的求職者，這體現(xiàn)了甄選參考的（）依據(jù)。A.工作經(jīng)驗(yàn)B.個(gè)人特征C.身體特征D.人格類(lèi)型【答案】B9、關(guān)于寬帶薪酬的說(shuō)法，正確的是()。A.寬帶薪酬制度有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶薪酬能夠使部門(mén)經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策C.寬帶薪酬可以適用于所有類(lèi)型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)日更多【答案】B10、下列關(guān)于員工援助計(jì)劃的描述，正確的是()。A.員工援助計(jì)劃目前在歐美的一些國(guó)家已經(jīng)成為一項(xiàng)可以幫助員工面對(duì)任何問(wèn)題的計(jì)劃的總稱(chēng)B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】A11、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，（）指的是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B12、（）是國(guó)際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)。A.秒表時(shí)間研究B.作業(yè)測(cè)定C.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法D.工作抽樣法【答案】C13、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問(wèn)卷，問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.指揮團(tuán)體B.利益團(tuán)體C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】C14、關(guān)于工作滿意度的影響后果的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.高工作滿意度有助于提高員工績(jī)效，但高績(jī)效并不會(huì)提高員工的工作滿意度B.工作滿意度高的員工更可能長(zhǎng)久地留在組織中C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會(huì)在工作中出現(xiàn)暴力行為【答案】A15、“它是一個(gè)組織的動(dòng)力源泉，能夠?yàn)閱T工提供更加具體的努力方向，同時(shí)也能成為組織績(jī)效衡量的基礎(chǔ)?！边@句話描述的是組織的（）A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.價(jià)值觀D.愿景【答案】B16、通常情況下，在面臨團(tuán)體壓力時(shí)，團(tuán)體成員表現(xiàn)出的行為不包括（）。A.從眾B.順從C.服從D.獨(dú)立【答案】D17、在眾多的智力維度中，對(duì)于室內(nèi)裝潢師來(lái)說(shuō)重要的維度是（）A.演繹能力B.知覺(jué)能力C.空間認(rèn)知能力D.推理能力【答案】C18、（）與訪談法具有極高的互補(bǔ)性，二者結(jié)合使用，是目前工作分析的主流方法。A.問(wèn)卷調(diào)查法B.觀察法C.文獻(xiàn)分析法D.工作實(shí)踐法【答案】A19、一而言，團(tuán)體的發(fā)展依次經(jīng)歷的階段是（）。A.形成期—規(guī)范期—沖突期—產(chǎn)出期—結(jié)束期B.形成期—沖突期—規(guī)范期—產(chǎn)出期—結(jié)束期C.形成期—產(chǎn)出期—沖突期—規(guī)范期—結(jié)束期D.形成期—沖突期—產(chǎn)出期—規(guī)范期—結(jié)束期【答案】B20、平衡計(jì)分卡法的績(jī)效衡量指標(biāo)不包括（）。A.財(cái)務(wù)指標(biāo)B.企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)C.內(nèi)部流程指標(biāo)D.客戶指標(biāo)【答案】B21、（）是態(tài)度其余組成部分的基礎(chǔ)。A.認(rèn)知成分B.情感成分C.行為傾向成分D.道德成分【答案】A22、新型人力資源組織結(jié)構(gòu)中的服務(wù)中心主要承擔(dān)的工作任務(wù)是()。A.招聘、薪酬和培訓(xùn)等職能活動(dòng)B.人力資源政策的研發(fā)C.手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等一些日常事務(wù)性的工作D.出臺(tái)相關(guān)的制度政策，向其他部門(mén)提供有關(guān)的咨詢【答案】C23、下列關(guān)于“大七”人格理論的說(shuō)法,正確的是()A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的:與維度名稱(chēng)意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一致，而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極。C.大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C24、在工作分析中，選擇標(biāo)桿職位的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵程度C.職位上的任職者的工作經(jīng)歷D.職位內(nèi)容的變化頻率和程度【答案】C25、關(guān)于影響作業(yè)能力的因素的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.鍛煉與熟練效應(yīng)不易產(chǎn)生疲勞B.動(dòng)力定型可使動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和準(zhǔn)確C.作業(yè)者的身材、年齡和性別對(duì)作業(yè)能力沒(méi)有影響D.對(duì)于中等強(qiáng)度的作業(yè)來(lái)說(shuō)，作業(yè)時(shí)間過(guò)短不能發(fā)揮作業(yè)者作業(yè)能力的最高水平【答案】C26、《勞動(dòng)法》調(diào)整的對(duì)象是()。A.勞動(dòng)者B.用人單位C.工會(huì)D.勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)關(guān)系密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系【答案】D27、人力資源的載體是人，要有效地激勵(lì)、使用人力資源，需要從人性的角度把握人創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程，這體現(xiàn)了人力資源的（）。A.能動(dòng)性B.社會(huì)性C.開(kāi)發(fā)性D.時(shí)效性【答案】B28、在麥克利蘭理論的基礎(chǔ)上，威爾遜進(jìn)一步把領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征簡(jiǎn)化為三個(gè)方面，不包括（）。A.預(yù)測(cè)變化B.尋求支持C.服務(wù)意識(shí)D.驅(qū)力水平【答案】C29、下列關(guān)于遲到的說(shuō)法，表述不正確的是()。A.遲到是一種短期的缺勤，表示了員工對(duì)工作條件的不滿B.遲到常常只是員工短期性的消極態(tài)度的表現(xiàn)，管理者不必加以關(guān)注C.遲到是員工在身體上懈怠，減少在組織中的積極投入的一種方式D.遲到可能會(huì)阻止工作及時(shí)圓滿完成、破壞與同事的生產(chǎn)關(guān)系【答案】B30、（2018年真題）事假是必須由員工向用人單位提出一定事由的申請(qǐng)方可享有的假期，批準(zhǔn)與否完全取決于（）。A.事情程度B.事情時(shí)期C.事情利益D.用人單位【答案】D31、長(zhǎng)期持續(xù)金導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是（）A.心境B.應(yīng)激C.激情D.激動(dòng)【答案】B32、老任吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺(jué)，所以一直沒(méi)有成功。最近單位組織體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn)，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認(rèn)為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙每天都開(kāi)心快活。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大，使他下定了決心徹底戒煙。A.建設(shè)性和積極的B.建設(shè)性和消極的C.破壞性和積極的D.破壞性和消極的【答案】C33、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效考核主體的說(shuō)法，正確的是（）。A.大多數(shù)情況下，上級(jí)是評(píng)價(jià)員工的最佳人選B.員工自我評(píng)價(jià)沒(méi)有必要，因?yàn)閱T工會(huì)對(duì)自己過(guò)于寬松C.內(nèi)部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評(píng)估管理者【答案】A34、空想社會(huì)主義者羅伯特·歐文進(jìn)行了早期的人事管理研究，其研究的主要內(nèi)容是（）。A.使用秒表對(duì)工人的動(dòng)作與時(shí)間之間的關(guān)系進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究B.描述了錄用汽車(chē)司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)歷C.改變生產(chǎn)車(chē)間的照明度，觀察員工的生產(chǎn)效率D.用工作板向員工提供工作業(yè)績(jī)的反饋信息【答案】D35、根據(jù)費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論,不能減少認(rèn)知失調(diào)的方法是（）A.改變態(tài)度B.增加認(rèn)知C.增加選擇感D.改變行為【答案】C36、關(guān)于偷竊行為原因的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)B.可能因?yàn)楦械奖粍兿鰿.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺(jué)的一種手段【答案】C37、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說(shuō)自己的苦惱來(lái)自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒(méi)有正式編制,料室開(kāi)會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺(jué)得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒(méi)有意義。A.身體疲為B.職場(chǎng)暴力C.職業(yè)倦怠D.過(guò)度勞動(dòng)【答案】C38、下列屬于就業(yè)歧視的是()。A.存區(qū)域自治的地方，用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)D.食業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動(dòng)人員【答案】D39、下列關(guān)于商業(yè)秘密的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.不為公眾知悉B.具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息C.能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于商業(yè)秘密【答案】D40、某家電企業(yè)打算新增加一個(gè)彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投入生產(chǎn)，為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：這家公司立即需要一位至少具有5年工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理，并且公司內(nèi)部沒(méi)有一個(gè)人具備這種資格。對(duì)于這種情況合適的招聘方法是()。A.招聘會(huì)B.職業(yè)介紹所C.人校招聘D.獵頭公司【答案】D41、某公司決定通過(guò)內(nèi)部招募來(lái)填補(bǔ)職位空缺，適用的方法是（）。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國(guó)際人才交流會(huì)C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門(mén)戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】C42、（）是由于市場(chǎng)因素或經(jīng)營(yíng)不善，企業(yè)為降低成本，被迫采取裁員來(lái)緩解經(jīng)濟(jì)壓力。A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.優(yōu)化性裁員C.結(jié)構(gòu)性裁員D.企業(yè)重組【答案】A43、招募需求必須由（）來(lái)確定。A.企業(yè)管理層B.人力資源部門(mén)C.用人部門(mén)D.具體的人力資源部門(mén)和用人部門(mén)共同【答案】D44、某公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定作出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：對(duì)不同的員工，人力資源部長(zhǎng)說(shuō)服的效果也可能不一樣，下列分析錯(cuò)誤的是()。A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說(shuō)服B.自尊心較弱的人容易被說(shuō)服C.自我監(jiān)控高的員工容易被說(shuō)服D.年齡越大的員工越難被說(shuō)服【答案】A45、下列不屬于正常性失業(yè)的是()性失業(yè)。A.技術(shù)B.結(jié)構(gòu)C.周期D.季節(jié)【答案】C46、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè)，在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下，公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求，在所有部門(mén)和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查，在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并開(kāi)展了一系列培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。A.計(jì)劃制訂B.控制C.效果評(píng)估D.監(jiān)督和改進(jìn)【答案】B47、（2020年真題）在美國(guó)管理學(xué)家莫里斯的生活方式理論中“價(jià)值”包含三種基本含義，下列不屬于其基本含義的是（）。A.實(shí)際價(jià)值B.工作價(jià)值C.想象價(jià)值D.客體價(jià)值【答案】B48、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效考核主體的說(shuō)法，正確的是（）。A.大多數(shù)情況下，上級(jí)是評(píng)價(jià)員工的最佳人選B.員工自我評(píng)價(jià)沒(méi)有必要，因?yàn)閱T工會(huì)對(duì)自己過(guò)于寬松C.內(nèi)部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評(píng)估管理者【答案】A49、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。A.市場(chǎng)領(lǐng)先策略B.市場(chǎng)跟隨策略C.市場(chǎng)滯后策略D.混合策略【答案】A50、（）是指在團(tuán)體中就某一個(gè)問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài)，沒(méi)有人發(fā)表見(jiàn)解，而后人們又會(huì)一致通過(guò)。A.團(tuán)體決策B.團(tuán)體智慧C.團(tuán)體思維D.團(tuán)體溝通【答案】C多選題（共30題）1、關(guān)于工作分析時(shí)使用的觀察法的說(shuō)法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作C.成本.低于經(jīng)濟(jì)實(shí)用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD2、材料題A.家庭無(wú)其他正規(guī)就業(yè)人員的職工B.訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的職工C.訂立較短期限勞動(dòng)合同的職工D.管理人員和技術(shù)人員【答案】AB3、下列選項(xiàng)中，關(guān)于就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的說(shuō)法，正確的有（）。A.利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招募的成本非常低B.通過(guò)私營(yíng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)尋找工作的很多人往往是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人C.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦而來(lái)的求職者往往處于失業(yè)狀態(tài)D.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)是一種非常好的吸引合格求職者的渠道E.盡管需要支付一定的費(fèi)用，但與企業(yè)自行招募高級(jí)管理人才所需要付出的時(shí)間和成本相比，利用獵頭公司的服務(wù)還是劃算的【答案】ABC4、關(guān)于最工關(guān)系管理的描述,正確的是（）A.員工關(guān)系管理是指組織和員工之間的關(guān)系管理B.員工關(guān)系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設(shè),爭(zhēng)議處理機(jī)制、員工援助計(jì)劃等于勞資關(guān)系C.員工關(guān)系小等于勞動(dòng)關(guān)系D.員工關(guān)系是一個(gè)組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關(guān)系E.員工關(guān)系往柱是種超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系【答案】ABD5、對(duì)企業(yè)決策管理層的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括（）。A.經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)B.經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)C.經(jīng)營(yíng)技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能E.生產(chǎn)操作技能【答案】ABCD6、人格特質(zhì)理論的重要假設(shè)有（）。A.人格特質(zhì)會(huì)在長(zhǎng)期內(nèi)發(fā)生變化B.人格特質(zhì)在時(shí)間上相對(duì)穩(wěn)定C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式D.人格特質(zhì)在空間上相對(duì)穩(wěn)定E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD7、關(guān)于招募范圍的說(shuō)法,正確的有A.招募范圍取決于職位本身的要求B.招募范圍包括所要招募的目標(biāo)人群C.招募范圍取決于填補(bǔ)職位的候選人的地區(qū)可得性D.招募范圍取決于組織的戰(zhàn)略定位E.通常情況下,職位對(duì)任職者的要求越高招募的范圍就越小【答案】ACD8、泰勒的科學(xué)管理原理的主要思想是（）。[2012年真題]A.由工人自己挑選工作，自我訓(xùn)練B.用經(jīng)驗(yàn)的方法確定工作定額C.培養(yǎng)工人與管理者之間的合作精神D.通過(guò)科學(xué)的方法挑選和訓(xùn)練工人E.在工人與管理者之間進(jìn)行明確的分工【答案】CD9、根據(jù)以下材料，回答95-97題A.獲取高層管理者的支持B.得到直線管理者的配合C.獲得工作承擔(dān)者的理解D.得到工作配合者的協(xié)助【答案】ABC10、影響一個(gè)國(guó)家的勞動(dòng)力供給總量的因素包括()。A.人口規(guī)模B.人口構(gòu)成C.人口性別比例D.每位勞動(dòng)者的勞動(dòng)力供給意愿E.工作周和節(jié)假日的長(zhǎng)短【答案】ABD11、在招聘面試中，而試考官的主要任務(wù)是()。A.緩解緊張情緒，使求職者表現(xiàn)出真實(shí)能力B.獲得簡(jiǎn)歷和測(cè)驗(yàn)中無(wú)法獲取的其他信息C.向應(yīng)聘者承諾更多的報(bào)酬以吸引人員D.詳細(xì)了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力E.避免與求職者建立互信關(guān)系【答案】ABD12、關(guān)下勝任素質(zhì)模型的說(shuō)法,正確的有()A.特指與個(gè)人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)城中達(dá)成高水平工作績(jī)效有顯著關(guān)系的個(gè)體特征及其相應(yīng)的外顯行為B.有助于強(qiáng)化行政級(jí)別的概念,打造一種積極的以能力提升為中心的高績(jī)效組織C.能夠?qū)⒖?jī)效優(yōu)秀的員工與績(jī)效一般和績(jī)效較差的員下區(qū)分開(kāi)來(lái)D.使組織的人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)活動(dòng)更加有效E.改善組織的員工招募和甄選效果【答案】ACD13、從人力資源管理實(shí)踐方面來(lái)看,人力資源部門(mén)和組織中其他部門(mén)的中層管理人員在人力資源管理方面分擔(dān)著不同的職責(zé)和角色,表述正確的有()。A.業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)求職者進(jìn)行面試并作出最終的錄用決定B.業(yè)務(wù)部門(mén)需要對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)C.業(yè)務(wù)部門(mén)直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效考核D.人力資源部門(mén)幫助員工設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃E.業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)助人力資源部門(mén)完成薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)及其他激勵(lì)措施【答案】BC14、與異質(zhì)性團(tuán)體相比，同質(zhì)性團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)有()。A.成員之間易于相處B.容易促進(jìn)團(tuán)體的變革C.決策質(zhì)量高D.成員之間易于分享信息E:決策時(shí)能夠提出更多有效的建議【答案】AD15、在閱讀了一些相關(guān)書(shū)籍之后,人力資源部召開(kāi)了一次各部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,要求企業(yè)內(nèi)各部門(mén)按照規(guī)定的格式自己編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。各部門(mén)經(jīng)理在會(huì)后紛紛將編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的任務(wù)指派到各個(gè)員工。兩周后人力資源部將各部門(mén)編寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)收回,發(fā)現(xiàn)有的部門(mén)將所有的職位都進(jìn)行了描述,填寫(xiě)得過(guò)于詳細(xì),沒(méi)有抓住重點(diǎn);有的部門(mén)填寫(xiě)得過(guò)于簡(jiǎn)單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說(shuō)明書(shū)統(tǒng)一了格式,進(jìn)行簡(jiǎn)單修改之后存檔。這些職位說(shuō)明書(shū)雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。A.實(shí)施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析對(duì)本部門(mén)的影響D.在工作分析實(shí)施中自己的責(zé)任【答案】BCD16、在閱讀了一些相關(guān)書(shū)籍之后,人力資源部召開(kāi)了一次各部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,要求企業(yè)內(nèi)各部門(mén)按照規(guī)定的格式自己編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。各部門(mén)經(jīng)理在會(huì)后紛紛將編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的任務(wù)指派到各個(gè)員工。兩周后人力資源部將各部門(mén)編寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)收回,發(fā)現(xiàn)有的部門(mén)將所有的職位都進(jìn)行了描述,填寫(xiě)得過(guò)于詳細(xì),沒(méi)有抓住重點(diǎn);有的部門(mén)填寫(xiě)得過(guò)于簡(jiǎn)單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說(shuō)明書(shū)統(tǒng)一了格式,進(jìn)行簡(jiǎn)單修改之后存檔。這些職位說(shuō)明書(shū)雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵性C.職位內(nèi)容變化的頻率和程度D.職位的復(fù)雜程度【答案】ABC17、我國(guó)技術(shù)性職業(yè)的職業(yè)資格證書(shū)類(lèi)型主要有（）。A.初級(jí)技能B.中級(jí)技師C.高級(jí)技能D.技師E.高級(jí)技師【答案】ACD18、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問(wèn)卷，問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見(jiàn)，必然是屈服于壓力，怕被孤立C.人們改變意見(jiàn)是為了與團(tuán)體保持一致D.當(dāng)團(tuán)體的意見(jiàn)出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí)，大多數(shù)人會(huì)從眾【答案】BD19、關(guān)于績(jī)效考核主體的說(shuō)法,正確的是()。A.由被評(píng)值者的