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文檔簡介
----------------------------蜜蜂式管理:用協(xié)作和知識分享工具激發(fā)員工智慧感謝閱讀感謝閱讀系,能為企業(yè)提供多面手的人才,并幫助企業(yè)實現(xiàn)整體協(xié)作。這樣,企業(yè)領袖和感謝閱讀經(jīng)理人們就能真正從更深層次上挖掘人的潛力。MichaelO’Malley在他的《蜜蜂的智慧》一書中寫到:“蜜蜂擁有一個特別謝謝閱讀復雜的系統(tǒng),用以交換他們監(jiān)控到的內、外部信息,傳遞蜂箱的狀態(tài)和需求,指謝謝閱讀導群蜂的行動……如果我們能像蜜蜂那樣運轉,我們一定可以做得更好。”精品文檔放心下載他提出的理論很有趣。畢竟,大多數(shù)公司都擁有大量深入、豐富、多樣的知識和精品文檔放心下載精品文檔放心下載戰(zhàn)略及戰(zhàn)斗力有所貢獻。然而,如何有效、有系統(tǒng)地利用這些資源,多年來一直謝謝閱讀是基本的管理難題。到目前為止,公司都無法完全利用這些知識資源。大多數(shù)公司都按責任+任務的精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀的工作描述中剛好包括“創(chuàng)新、解決問題”等字樣。近期進行了一項由精品文檔放心下載名經(jīng)理人參加的關于公司使用知識管理技術的調研。調研顯示,47%的公司都感謝閱讀精品文檔放心下載精選資料----------------------------精品文檔放心下載少有一種非正式的知識管理操作。的公司希望在未來兩年里,知識分享技感謝閱讀術對公司的幫助所有增加,他們中三分之一的人希望獲得大幅增長。謝謝閱讀33%接近了他們當初設定的目標。感謝閱讀他們正是依靠新的發(fā)展——特別是通過把知識管理和協(xié)作化的社交工具相融合感謝閱讀產(chǎn)生的知識分享——創(chuàng)造了新的機會和真正令人興奮的進步。感謝閱讀普華永道的Cranford認為,“隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益成熟,協(xié)作和知識分享謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀”精品文檔放心下載在Baseline的受訪企業(yè)實現(xiàn)了知識管理感謝閱讀的目標,已經(jīng)將知識管理和團隊協(xié)作緊密聯(lián)系的企業(yè)比例達到了58%。感謝閱讀通過增加協(xié)作功能——或者說被嵌入到協(xié)作性的應用中——知識管理正在擴大謝謝閱讀其商業(yè)價值,有時候,擴大的幅度是很驚人的。不僅如此,知識管理還在影響未感謝閱讀來公司的運轉、與消費者和合作者的互動,以及員工如何完成他們的工作。精品文檔放心下載的公司已經(jīng)在使用知識管理技術(其中,有正式的計劃),正在謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀知識生產(chǎn)率。精選資料----------------------------謝謝閱讀WatersCorp.是一家實驗室系統(tǒng)制造商,服務于制藥、食品安全和其他行業(yè),感謝閱讀在他們完成了一項雙重收購,買進了三個海外開發(fā)團隊后,他們開始使用IBM感謝閱讀RationalDOORSRational精品文檔放心下載商業(yè)分析員Cunningham感謝閱讀的話說,“就相當于打開了一扇門,幫助我們了解什么人在做什么事?!本肺臋n放心下載這樣的透明性可以縮短開發(fā)周期,簡化流程。同時,還能培育營銷推廣部門(以精品文檔放心下載前的營銷部門總被排擠在開發(fā)流程以外)對開發(fā)流程的貢獻。精品文檔放心下載對WatersCorp.來說,在知識管理系統(tǒng)增加協(xié)作功能還能排除打破增長瓶頸,精品文檔放心下載如精品文檔放心下載果沒有協(xié)作的能力,你要如何協(xié)調所需的額外資源?通過知識管理和協(xié)作技術,感謝閱讀與外部咨詢師合作變得更輕松、更有效,同時,由于你不必承諾長期合作,這為謝謝閱讀雙方提供了明確的底線?!盬atersCorp.并不是這些技術與工具的唯一受益者。57%的調研受訪者認為,謝謝閱讀知識管理和協(xié)作技術對員工的日常工作是“必需的”。48%的受訪者認為,開精品文檔放心下載發(fā)可以優(yōu)化知識分享流程的系統(tǒng)是重中之重。感謝閱讀受益。但這并不是一定的,原因之一是,公司的文化可能與之相悖。需要考慮的精品文檔放心下載謝謝閱讀都更像社交功能。精選資料----------------------------感謝閱讀但管理層并不是主要的妨礙者,盡管有31%的受訪企業(yè)承認,缺少管理層的支感謝閱讀感謝閱讀的反映之一。管理咨詢公司W(wǎng)elchmanPierpoint的創(chuàng)始合伙人Welchman’謝謝閱讀”精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀火花。感謝閱讀年底開始使用Arc90公司的KindlingideaMark感謝閱讀Tellegen說,“我們已經(jīng)讓分享植根于我們的文化,我們已經(jīng)看到,在知識分謝謝閱讀享系統(tǒng)里提交一個新想法,能激發(fā)比以往多幾倍的行動。”謝謝閱讀“當我們剛開始使用Kindling的工具時,涌現(xiàn)了大量的新想法,系統(tǒng)里自發(fā)生精品文檔放心下載成了一個房間’,聚集了6個核心成員。這個系統(tǒng)可以自然而然地推選出謝謝閱讀領導者。大量無組織的行動由此被消散了?!庇纱?,一種良性循環(huán)產(chǎn)生了,協(xié)作、創(chuàng)意、信息收集工作的展開更順暢。在這樣感謝閱讀精品文檔放心下載里的價值認同,激發(fā)更多的參與,而這正是知識分享的價值所在。感謝閱讀精選資料----------------------------精品文檔放心下載謝謝閱讀協(xié)作,你如何啟動這樣的分享?這正是WelchmanPierpoint公司面臨的情況。精品文檔放心下載WelchmanPierpoint是一家提供知識服務的小公司。精品文檔放心下載這家公司采取的舉措直截了當,但并非一帆風順。他們采用了文檔管理軟件謝謝閱讀“KnowledgeTreeLive”。Welchman介紹說:“我們公司業(yè)務就是由文檔驅精品文檔放心下載精品文檔放心下載解決了我們的問題?!盬elchman你謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀抵|制、扭曲甚至破壞它們?!本肺臋n放心下載精品文檔放心下載終端用戶的培訓,排在、3位的挑戰(zhàn)分別是,員工對知識管理技術的抵|制和感謝閱讀員工對協(xié)作工具的抵|制。美國信息及圖像管理協(xié)會(AIIM)主席Mancini說,“那些對這些工具感謝閱讀和技巧感興趣的人會起到帶頭作用,其他人會跟隨?!彼€建議,需要有一個健精品文檔放心下載感謝閱讀別嘗試一刀切?!本x資料----------------------------謝謝閱讀事實證明,如果進入到策劃、培訓、執(zhí)行層面,你會發(fā)現(xiàn)更多好處,特別是當你精品文檔放心下載啟動知識分享項目時,你會發(fā)現(xiàn),你手頭已經(jīng)有了一個天然的同盟:社交網(wǎng)絡。精品文檔放心下載感謝閱讀分享是有趣的?!癥1980感謝閱讀年到年間出生的人稱作“Y一代”。)新斯科舍省司法部省級項目官員謝謝閱讀BrianMcDougallRHUB感謝閱讀網(wǎng)絡會議裝置。協(xié)作應用工具越來越多地采用類似Facebook和Twitter的界面和功能。由此,精品文檔放心下載謝謝閱讀力拖后腿。感謝閱讀知識分享的影響。WakemanSharePoint謝謝閱讀精品文檔放心下載意見領袖?!敝x謝閱讀ETS謝謝閱讀精品文檔放心下載改變工作習慣的顧慮。精選資料----------------------------精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀具可以幫助解決這些問題。調查顯示,三分之二的知識管理工具和58%的寫作工具都需要被定制以具備實精品文檔放心下載用性。但是在社交工具的影響下,這兩種工具可以合二為一達到一種和諧融合,感謝閱讀因為社交工具可以通過看似無組織的協(xié)作,協(xié)調高度結構化的知識資源。精品文檔放心下載精品文檔放心下載耐相當數(shù)量的混亂?!泵绹畔⒓皥D像管理協(xié)會(AIIMMancini感謝閱讀說,“你不能期待太多成果,所以不要花太多功夫?!备兄x閱讀Twitter的信息比特(informationbits)是不可接受的。謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀惠,就可以影響更多傳統(tǒng)員工、經(jīng)理人,使他們愿意分享并啟動良性循環(huán)。精品文檔放心下載總部位于印度的塔塔咨詢服務公司(TCS)開發(fā)了一款社交應用,叫做“問吧”感謝閱讀(JustAsk),目的是尋找內部專家。這個應用通過人們的參與及提供的答案謝謝閱讀來確定專家,它使用的積分系統(tǒng)(一種虛擬貨幣)與公司的積分系統(tǒng)聯(lián)通,員工精品文檔放心下載可以使用這些積分從公司內部商店購買商品。精選資料----------------------------感謝閱讀感謝閱讀咨詢服務公司(TCS)網(wǎng)絡2.0創(chuàng)新實驗室負責人KrishAshok說,一開始,感謝閱讀社交才是唯一的動力,他解釋到,“他們希望自己的照片出現(xiàn)在冠軍榜單中?!本肺臋n放心下載(冠軍就是指“問吧”系統(tǒng)里最高級別的專家。)謝謝閱讀能力甚至發(fā)展方向。同時,知識分享也能幫助他們自己的職業(yè)發(fā)展。感謝閱讀23%謝謝閱讀的受訪公司認為知識管理工具可以幫助他們創(chuàng)造并維護可以分享的愿景或目標,謝謝閱讀的受訪公司認為,知識管理工具可以幫助他們促進創(chuàng)新或提供員工滿意度。精品文檔放心下載然而,對那些在知識分享和協(xié)作間了緊
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