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農(nóng)商行入職員工心得體會(一位武大學(xué)子在竹山農(nóng)商銀行實習(xí),所感所悟得到省聯(lián)社劉理事長和市行朱董事長的一致好評,號召近年來新入職員工向他學(xué)習(xí)。鄖西農(nóng)商銀行陳鵬書記要求全行將以此為榜樣,教育新員工,帶動老員工,爭創(chuàng)新業(yè)績,在全行掀起學(xué)習(xí)實踐高潮。)支行一員。轉(zhuǎn)眼間,在馬安支行已半月有余,短短的時間里,讓我感觸很深。盡快適應(yīng)新環(huán)境、新工作以及新的人際關(guān)系新工作要從轉(zhuǎn)變自己的角色定位開始。從進入鄖西農(nóng)商銀行那刻起就要時刻牢記自己的位置,要確自己的崗位職責(zé)與責(zé)任使命,盡快適應(yīng)新的環(huán)境,融入新的人際關(guān)系,努力學(xué)習(xí),不斷提升工作技能。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度初入職,對銀行的系統(tǒng)操作基本上是從零開始。首先要學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度,柜員每天和金錢打交道,這就要樹立一個正確的價值觀,通過學(xué)習(xí)銀行規(guī)章制度樹立高度的責(zé)任感,明白哪些可為哪些不可為,怎樣保障客戶都是我的老師,需虛心請教、耐心學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),熟悉各項規(guī)章制度,掌握各種業(yè)務(wù)操作技能,才能使自己早日成為一名合格的鄖西農(nóng)商銀行員工。像對待自己的親人一樣去對待客戶猶記得,第一天報道座談時,行領(lǐng)導(dǎo)告誡我們對待客戶要像對待自己的親人一樣。銀行是一個服務(wù)行業(yè),滿足客戶需求是我們的價值體現(xiàn)。每天晨會,大家都會高聲誦讀我行的服務(wù)理念——'一切為了客戶,為了客戶一切'.只有懷著感恩之心,像對待自己的親人一樣對待客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,全心全意地為客戶服務(wù),方能贏得客戶的認(rèn)可與贊許。成功的秘訣就是簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認(rèn)真做。日常工作中,一天做好一件、兩件簡單的事情并不難,難得是把簡單的事情每天持之以恒地做。把簡單的事情做好,需要責(zé)任心、耐心以及平常心,只有高度的責(zé)任心才會促使自己認(rèn)真去做,只有有耐心和平常心才會使自己不計得失的每天重復(fù)做,以此才能做到簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)做的事情認(rèn)真做。作為新員工,在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),虛心學(xué)習(xí),就能勇敢地走下去,就一定會取得成功。不斷學(xué)習(xí),不斷提升自我,早日成長為一名優(yōu)秀的農(nóng)商人。為期一周的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓我難以忘懷的一段時間,緊張又充實,嚴(yán)肅又耐人尋味。畢業(yè)之前身邊人對農(nóng)商行的態(tài)度都是眾說紛紜,有優(yōu)有劣。而至今我對自己加入農(nóng)信社仍還難以置信。15號早晨,很榮幸岑新宇董事長從百忙之中抽出時間來給我們9個新員工培訓(xùn)。第一件事就是唱信合員工之歌。記憶追溯到我童年時期,有一次無意中翻到爸爸的一本書籍,上面就有這首歌,當(dāng)時只是懷揣著一份好奇心便自己跟著譜學(xué)會了這首歌。但一直未能明白詞意。機緣巧合,十幾年之后,我加入農(nóng)商行,在培訓(xùn)1954改革演變?yōu)榻袢盏霓r(nóng)商銀行,方才能慢慢領(lǐng)悟到其中的奧妙——走千寨,進萬村;通信息,送資金;情牢牢,系著農(nóng)民。這次培訓(xùn)讓我們對自己的工作崗位以及單位的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)商銀行積樣,作為剛走校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)又繁忙,對此,我個人幾乎是一張白紙。這次培訓(xùn)的業(yè)務(wù)梳理讓我了解到辦理業(yè)務(wù)邏輯,進而提高我在以后工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。在培訓(xùn)中,老師們還給我們普及了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意識在金融行業(yè)是重中之重。老師主要向大家說明了'洗錢''反洗錢'的一些案列,這些案列中涉及到金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,老師一一剖析講解。反復(fù)強調(diào)初入職場應(yīng)注意的一些問題,提醒如何規(guī)避銀行工作人員易犯罪的途徑及思想。銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機構(gòu)的規(guī)章制度,如果連這一點都沒有把控好自己,這對于以后的工作中會出現(xiàn)重大工作失誤,甚至走上犯罪的道路,因此法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了再金融行業(yè)從事工作的基本注意事項,對于個人前途發(fā)展有著重要的指明燈意義。此次培訓(xùn)是對我們新員工的重視和期望,單位投入了大量的人力、物力、財力給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解及工作指導(dǎo)。短短一周的培訓(xùn)把我們這幾位新員工凝聚在一起,充分感受到在農(nóng)商銀行工作中的那股凝聚力、團結(jié)力。我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作了,培訓(xùn)期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷將會是我們一生的財富。千里之行,始于足下,我將在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,不懂之處,虛心向前輩學(xué)習(xí),做一個有責(zé)任心,充滿自信的農(nóng)信人!在銀行的工作讓我每天都感到非常的充實,我也很熱愛自己的工作,也正是因為自己的熱愛,我才可以堅定的堅守在自己的工作崗位上面,我是一個銀行的一名柜臺工作人員,我身上有著自己所肩負的責(zé)任和義務(wù),我的工作也不僅僅代表著我自己,更是代表著我們銀行,所以在工作的時候,我也需要盡力的去做好自己的工作,完成好自己的服務(wù)。在成為銀行柜員的這些日子里,長時間的工作也讓我體會到了很多,我也一直都在用心的去完成自己的工作,總結(jié)自己在工作上的經(jīng)驗也讓我更加的懂得了工作上所應(yīng)該注意到的很多細節(jié),相信在之后的工作上將會更加的出色,我也將和銀行共同的發(fā)展進步。作為一名銀行柜員,在服務(wù)的時候,首先最重要的就是需要保持自己的微笑,在人與人的交往當(dāng)中,第一印象是非常的重要的,所以在客戶來到柜臺前找我們咨詢問題或是辦理業(yè)務(wù)的時候,我們最重要的就是需要讓客戶對我們有一個好的印象,對人微笑也會讓人感到非常的友好和和善,更能夠拉近人與人之間的距離,這樣在之后的工作當(dāng)中我也會更加的方便,也可以讓客戶對我們自己,對我們銀行都有一個很好的印象,在辦理業(yè)務(wù)的時候同的客人都要足夠的熱情與大方,更是需要在自己的工作當(dāng)中去努力的做好自己的工作,也要保持自己絕對的專業(yè)性,讓所有的客戶都看到我們銀行的所有的工作人員的專業(yè)性,才會更加的選擇去相信我們,對我們銀行信任,所以我們柜員的專業(yè)性也是非常的重要的。我們柜員最大的工作就是服務(wù)好我們的客戶,對他們的問題可以很好的解決,在他們辦理業(yè)務(wù)的時候,都有一個很好的體驗,所以我作為一名銀行的柜員,我們也要需要時刻的注意自己的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)好,態(tài)度好,客戶的體驗感好,我的工作才可以更好的完成,我們銀行才可以發(fā)展的更加的順利。在以后,我也會認(rèn)真的去做好自己的工作,在工作的時候盡自己的努力去服務(wù)好客戶,我也會經(jīng)常的審視自己的工作和服務(wù)態(tài)度,保證自己的專業(yè)和服務(wù)都是很好的,我也會及時的去改正自己身上不好的地方,完善自己身上的缺陷和不足,盡全力為銀行工作,和銀行共進退。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):我叫__,__年7月畢業(yè)于__大學(xué)市場營銷專業(yè),并獲管理學(xué)學(xué)士學(xué)位.同年7月22日經(jīng)過考核和崗前培訓(xùn),分配到商行工作.在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和周圍同事的熱情幫助下,我從前臺儲蓄到做汽車信貸工作,始終以“我是商行人,商行是我家,在我言行中,樹商行形象,立商行信譽,創(chuàng)商行信譽,建商行文化,從我做起,從一點一滴做起”的工作信條,努力踐行著市行領(lǐng)導(dǎo)提出的“立足地方經(jīng)濟,立足城市居民和以人為本,為家鄉(xiāng)人民服務(wù)”的宗旨。一年來,我在思想,工作,學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進步,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:首先,在思想和學(xué)習(xí)上,我能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一個有四年黨齡的中共黨員,我始終把堅持學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識放在首位,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個代表”重要思想及十六屆六中全會文件精神,自覺地把“八榮八恥”提倡的精神運用與我所從事的工作崗位上;同時,我還堅持自學(xué)金融學(xué)和會計學(xué)的專業(yè)知識,向著一專多能方向發(fā)展。通過學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想覺悟,風(fēng)險防范意識和業(yè)務(wù)專業(yè)技能。其次,在工作上,前臺儲蓄三個月的工作中,我做到了仔細認(rèn)真,踏實懇干,在一次為儲戶辦業(yè)務(wù)的過程中及時發(fā)現(xiàn)儲戶“長款”,歸還客戶,為儲戶挽回了損失,增強了我行信譽,踐行了黨員應(yīng)有的拾金不昧精神。在儲蓄崗位工作三個月后,由于我表現(xiàn)突出,被調(diào)配到汽車消費貸款部從事信貸工作。在支行行長和部門經(jīng)車貸部調(diào)查數(shù)輛的%,實際放款輛,占調(diào)查數(shù)的%,不予貸款數(shù)為,貸款總金額萬元,占總放款的%。貸款涵蓋__市所轄的一市五縣六區(qū),實現(xiàn)了半年末所負責(zé)汽貿(mào)零逾期!再次,為創(chuàng)建和諧的__x銀行,我努力把自己容入于行里的各項組織管理活動中:①積極響應(yīng)行里的各項號召,在行里的交流會中,踴躍發(fā)言,提出合理化建議,我提出的節(jié)約合理化建議經(jīng)支行長采納實施,月節(jié)省開支近百元。②積極參加行里組織的各項活動,在年初舉行的第十屆商行行棋類比賽中,我一人獨攬象棋,五子棋冠軍。③與時俱進,開拓創(chuàng)新,利用業(yè)余時間涉獵各種知識,虛心向周圍同志學(xué)習(xí),用知識武裝自己,更好地為商行服務(wù)等。綜上所述,是我到商行工作整一年的心得體會,我雖然取得了一些進步,但仍有不足,工作經(jīng)驗還有待增強等。面對不足,我將虛心學(xué)習(xí),取長補短,百尺竿頭,更進一步。__年年,是國家實施“十一五計劃”的開拓之年,是我行實施“五個一目標(biāo)”的關(guān)鍵一年。我決心發(fā)揚成績,克服不足,努力學(xué)習(xí),積極工作,為__x銀行美好的明天貢獻自己應(yīng)應(yīng)盡的力量20__年,我心揣對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行。時光飛逝,來__支行已經(jīng)一個年里,我釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。在__支行,我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會說,一個極其普通的柜員談何事業(yè),不,柜臺同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它視為我事業(yè)的第一個平臺。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺服務(wù)是展示____系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天滿含熱情,用心服務(wù),真誠對待,以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。在____員工中,柜員是直面客戶的群體,柜臺是展示____銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,年復(fù)一年,用真誠細致的周到服務(wù)讓客戶真正體會到____銀行員工的真誠,感受到在____銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而我,做到勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實做出業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻感悟到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌頌贊美,更不能像農(nóng)民那樣春播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之間的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們同樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍天,沒有根基哪來高樓大廈,沒有平凡哪來偉大!人生的價值在于在平凡的奉獻中得到升華和完善。青春時期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時光,因為躊躇滿志,精力充沛、個性張揚,因為敢拼敢闖敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因為有夢想和希望!但在我看來,青春的寶貴還在于不懈的追求,和團隊的拼搏,對崇高的道德修養(yǎng)追逐,以及堅強的意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻今天,我們正把如火的青春奉
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