體育市場營銷知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新西華大學第一章測試

2019年版的《體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計分類》，將體育產(chǎn)業(yè)分為（）個大類。

參考答案:

11

國內(nèi)學者將體育市場分為了不同類型，包括（）。

參考答案:

體育人才市場;體育競賽表演市場;體育培訓服務市場;體育健身娛樂市場

體育市場營銷包括了兩方面的含義，一是企業(yè)通過體育來進行市場營銷，二是把體育作為商品銷售。

參考答案:

對

體育市場營銷是為了滿足消費者的需求，實現(xiàn)體育組織的目標，所進行的一系列市場營銷組合活動的（）。

參考答案:

控制;實施;計劃

體育市場營銷的研究對象是以滿足（）的需求為中心的體育營銷的活動過程及規(guī)律。

參考答案:

消費者

體育無形產(chǎn)品在購買之前是看不見、摸不著,聽不見、聞不到的。

參考答案:

對

體育無形產(chǎn)品是（）的，比如同一支隊伍、同一個地點的比賽也不一定都會精彩。

參考答案:

高度易變

不可分割性還意味著體育無形產(chǎn)品的提供者和消費者在交易發(fā)生時必須（）

參考答案:

同時在場

對服務提供者有用卻沒有需求或需求不足的“無效期”,被稱作“無價值的產(chǎn)品容量”。

參考答案:

對

體育無形產(chǎn)品中的營銷往往是()與消費者接觸。

參考答案:

直接

第二章測試

傳統(tǒng)的市場營銷觀念包括（）

參考答案:

產(chǎn)品觀念;推銷觀念;生產(chǎn)觀念

（）只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，看不到市場需求在變化，致使企業(yè)經(jīng)營可能陷入困境。

參考答案:

產(chǎn)品觀念

推銷是營銷的一個重要手段，還需要了解和掌握消費者的（）。

參考答案:

需求

市場營銷觀念注重（）。

參考答案:

買方需要

市場營銷觀念的重點和核心就是以（）為中心,企業(yè)的一切行為都是圍繞消費者的需求來展開。

參考答案:

市場導向

消費者在選擇賣主時,消費者看重的是價格。

參考答案:

錯

顧客總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品（）。

參考答案:

耗費的時間;耗費的精神體力;支付的貨幣資金

社會市場營銷不僅要滿足消費者的需求和欲望,而且還必須符合消費者的利益和（）的長遠利益。

參考答案:

社會公眾

“渠道”包括了（）以及物流配送等。

參考答案:

中間商選擇;運輸;倉儲;渠道管理

4C組合的主要包括了（）。

參考答案:

顧客;溝通;便利;成本

第三章測試

體育消費者的需求是體育營銷的（）,也是體育營銷最終的目的。

參考答案:

起點

體育營銷活動是否達到預期目的,也需要根據(jù)體育消費者消費后，他們的需求是否得到滿足來進行（）。

參考答案:

評價

體育消費者特征是指體育消費者的（）。

參考答案:

人口特征;媒體選擇偏好特征;心理特征;購買習慣特征

體育營銷者除了要掌握體育消費者人口特征外，還應了解消費者的心理特征。

參考答案:

對

體育營銷者要用最少的成本讓更多的潛在體育消費者了解某種體育產(chǎn)品并促使顧客產(chǎn)生購買行為，這就要了解他們獲取體育產(chǎn)品信息時的（）。

參考答案:

媒體選擇偏好

根據(jù)體育消費者的特征，可以將體育消費者購買行為大致分為（）。

參考答案:

理智型;沖動型;忠誠型;經(jīng)濟型和不定型

針對個性不穩(wěn)定,喜歡時尚、新穎、流行、刺激類體育產(chǎn)品的年輕人,可以通過明星們的行為對他們產(chǎn)生影響力。

參考答案:

對

消費者決策過程的第一步是（）。

參考答案:

問題的識別

信息的外部來源產(chǎn)生在（）。

參考答案:

私人來源;經(jīng)驗來源;市場推廣信息;公共來源

影響體育賽事觀賞性消費的因素包括（）。

參考答案:

運動本身的吸引力;人口因素和場館因素;動機因素;經(jīng)濟因素和競爭因素

第四章測試

通過對多種因素的研究來確定產(chǎn)生問題的原因，確定事物間的因果關(guān)系，這是屬于（）。

參考答案:

因果型調(diào)研

探索型調(diào)研一般用于大規(guī)模的正式調(diào)查之前，常用的研究方法是（）。

參考答案:

二手數(shù)據(jù)分析;焦點小組訪談;專家訪談

描述型調(diào)研通常被用于以下哪些情形（）。

參考答案:

進行特定的預測;對目標顧客群體的描述;對營銷現(xiàn)象涉及的營銷變量之間的相關(guān)關(guān)系的描述

深度訪談最適合研究的問題是（）。

參考答案:

較為隱秘的問題

觀察法通常采用（）。

參考答案:

錄音設備;調(diào)查者眼睛;攝像器材

電話調(diào)查屬于調(diào)查方法中的（）。

參考答案:

問卷調(diào)查法

研究者基于某個特定的營銷問題而親自收集的資料，被定義為（）。

參考答案:

一手資料

不屬于調(diào)研報告正文中內(nèi)容的是（）。

參考答案:

附件

以下體育市場調(diào)研步驟的順序哪一個是正確的？（）

參考答案:

確定營銷調(diào)研目標→擬定調(diào)研計劃→現(xiàn)場信息收集→整理和分析信息→提交調(diào)研報告

問卷設計中一般開放式問題放在前面，封閉式問題放在后面。

參考答案:

錯

第五章測試

體育組織在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢的途徑有（）。

參考答案:

開發(fā)新產(chǎn)品;不斷擴大市場份額

奧運會不屬于體育產(chǎn)品。

參考答案:

錯

一場足球比賽的核心產(chǎn)品是（）。

參考答案:

比賽的過程和結(jié)果

體育服務產(chǎn)品的特征包括（）。

參考答案:

異質(zhì)性;無形性;易逝性;不可分割性

產(chǎn)品組合的維度有（）。

參考答案:

寬度;深度;長度

體育品牌包括了（）。

參考答案:

品牌標志;品牌名稱;商標

體育標志的（）是一個體育品牌成功與否的關(guān)鍵。

參考答案:

獨特性

體育品牌許可能為交易雙方帶來豐厚的利潤。

參考答案:

對

產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從生產(chǎn)到使用的全過程。

參考答案:

錯

PLC可分為（）。

參考答案:

種類壽命周期;型式壽命周期;品牌壽命周期

第六章測試

以下哪一項不是體育賽事營銷的主體（）。

參考答案:

當?shù)鼐用?/p>

一般體育賽事的特點是（）

參考答案:

市場以推廣;市場親和力強;參與人員廣;組織靈活

SWOT分析就是對舉行體育賽事營銷的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅所作的分析。

參考答案:

對

體育賽事營銷計劃一般關(guān)注()幾個要素。

參考答案:

時間要素;任務要素;組織機構(gòu)要素;目標要素

以下哪項內(nèi)容不是制定計劃時的潛在威脅？（）

參考答案:

經(jīng)濟形勢

大型體育賽事活動項目工作流程主要包括項目內(nèi)容、各項目負責人、活動前、活動期和結(jié)束期。

參考答案:

對

體育場館產(chǎn)品設計時,針對不同（）采用不同的策略,推出不同的產(chǎn)品,找對細分市場

參考答案:

年齡;性格;健康水平;教育程度

在全明星比賽隊員的票選方式中，縮短票選時間能夠讓主辦方有更多的時間進行一些相關(guān)宣傳活動,增加曝光時間,吸引贊助。

參考答案:

錯

體育賽事營銷計劃一般關(guān)注目標要素、時間要素、任務要素、組織機構(gòu)要素。

參考答案:

對

體育賽事是以優(yōu)質(zhì)的（）作為體育產(chǎn)品，以營銷策略為主要手段的體育比賽

參考答案:

體育競賽活動

第七章測試

體育場館營銷對社會與經(jīng)濟環(huán)境依賴性強

參考答案:

對

體育場館營銷的自身特點是：對社會的依賴性強、對環(huán)境的依賴性強、難以把握產(chǎn)品的質(zhì)量標準和多元化突出。

參考答案:

對

構(gòu)成體育場館營銷管理的四大要素（）

參考答案:

機構(gòu)設置與人力資源管理;體育場館營銷管理績效評估;體育場館日常運行管理;體育場館財務管理

打造體育場館產(chǎn)品鏈主要包括：垂直設計與圈層設計；點線面整體推進和整體性設計三部分

參考答案:

對

體育場館產(chǎn)品鏈定義為：為了滿足不同體育場館消費者的多樣化消費需求而形成的體育場館產(chǎn)品或服務的集合。

參考答案:

對

價格策略就是企業(yè)制訂不同的產(chǎn)品（）等價格體系,以提高銷售額和營業(yè)利潤的策略

參考答案:

付款方式;賒賬信用;折扣方式;價格水平

以下屬于打造體育場館產(chǎn)品鏈設計的是（）

參考答案:

整合性設計;點線面整體推進;圈層設計;垂直設計

體育場館心理定價策略包括（）

參考答案:

習慣定價;整數(shù)定價;尾數(shù)定價;諧音定價

我國體育場館資源閑置的問題一直比較嚴重,其中很重要的原因就是沒有將體育場館作為一個大的平臺,打造豐富的產(chǎn)品鏈條。

參考答案:

對

一般來說,賽事活動、會員管理和健身培訓是體育場館的核心產(chǎn)品。

參考答案:

對

第八章測試

體育服務產(chǎn)品不具有實物形態(tài)，它是以活動為載體為消費者提供服務

參考答案:

對

由于服務產(chǎn)品具有生產(chǎn)力與消費的同時性，不能提前生產(chǎn)出來，只有消費者參與之后，服務才能生產(chǎn)出來，因此服務產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是一個開放的過程。

參考答案:

對

體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡同時又是一筆巨大無形資產(chǎn)，成為企業(yè)在市場競爭中的制勝法寶，其對企業(yè)的貢獻率并于亞于有形資產(chǎn)。

參考答案:

對

正確認識消費者期望的可行性，在確定消費者需求與期望重點之后設置正確的（）

參考答案:

服務目標

服務規(guī)范化，一是規(guī)范服務環(huán)境，二是規(guī)范服務人員的

參考答案:

心態(tài)與行動

隨著人們生活水平的不斷提高，消費需求日益多樣化、個性化服務在經(jīng)濟生活中重要作業(yè)日益凸顯

參考答案:

對

對任何一個體育服務經(jīng)營單位而言，提高服務質(zhì)量是一項長期的工作

參考答案:

對

根據(jù)在銷售網(wǎng)絡中所處的地位、所承擔的職責、銷售任務、服務對象等的不同，體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡成員可以分為（）

參考答案:

最終消費者;輔助網(wǎng)員;體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡分銷網(wǎng)員;體育有形產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)

不同類型的有形展示對消費者判斷體育服務質(zhì)量有不同程度的影響，從有形展示的構(gòu)成要素的角度分為（）三種類型

參考答案:

信息展示;物質(zhì)環(huán)境;價格

影響服務定價的因素主要有（）

參考答案:

成本;競爭;需求

第九章測試

體育有形產(chǎn)品是指能夠滿足人們體育方面需求的實物產(chǎn)品

參考答案:

對

比賽服是指運動員參加體育比賽時必須穿著的服裝，可有運動員自己決定穿著有利于項目特點的服飾

參考答案:

錯

隨著《全民健身計劃》的全面深入開展，呈現(xiàn)出部分競技體育有形產(chǎn)品大眾化、休閑化的趨勢。

參考答案:

對

體育有形產(chǎn)品是體育產(chǎn)品市場中較為活躍的部分，體育有形產(chǎn)品的營銷策劃也有其自身的獨特性

參考答案:

錯

對體育有形產(chǎn)品來說，所謂的營銷戰(zhàn)略是為了達到確定的營銷目標而采取的產(chǎn)品、價格、分銷、銷售工具和傳播等手段的完美結(jié)合

參考答案:

對

對于體育服務經(jīng)營單位來說，在條件允許時，應通過增加各種類型的外圍性服務來提