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文檔簡介

小米手機(jī)營銷策略研究關(guān)于小米小米公司(全稱北京小米科技有限責(zé)任公司)2010年4月成立,是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。小米手機(jī)是小米公司專為發(fā)燒友級手機(jī)控打造的一款高品質(zhì)智能手機(jī)。團(tuán)隊組成:由原摩托羅拉北京研究中心高級總監(jiān)周光平負(fù)責(zé)硬件和BSP團(tuán)隊,原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計系主任劉德負(fù)責(zé)手機(jī)工業(yè)設(shè)計與硬件采購。小米手機(jī)研發(fā)啟動時間為2010年10月2010年10月-2011年7月封閉研發(fā)中,2011年8月研發(fā)完成。2011年8月16日,小米手機(jī)在北京798藝術(shù)中心D·PARK北京會所舉行發(fā)布會,正式發(fā)布小米手機(jī)。小米手機(jī)的創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍小米手機(jī)的特點小米手機(jī)外形是直板全觸屏;小米手機(jī)世界上首款雙核1.5GHz的智能手機(jī);系統(tǒng):雙系統(tǒng)切換,自主研發(fā)Android,MIUI操作系統(tǒng);屏幕為分辨率480x854的夏普4寸液晶屏;采用專為iPhone供貨的臺灣TPK生產(chǎn)的電容式觸摸組。小米手機(jī)的營銷策略饑餓營銷小米手機(jī)營銷成功之處是其“半遮半露”的饑餓營銷!饑餓營銷一:高調(diào)發(fā)布。饑餓營銷二:需要網(wǎng)上預(yù)約,才有資格參與購買。饑餓營銷三:制造媒體炒作的話題。

饑餓營銷四:消息半遮半露,讓人猜測。

口碑營銷

在用戶越來越多的關(guān)心智能手機(jī)性價比的背景下,小米手機(jī)以其優(yōu)越的配置和低廉的價格不斷的制造話題,吸引人們的注意力,同時以“發(fā)燒友”小眾由點及面的逐漸擴(kuò)大其在人們心中的影響力。小米手機(jī)口碑的形成主要在于其高性價比,以及人群的追捧和發(fā)酵,這種病毒式的口碑營銷非常的奏效,它為小米手機(jī)后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。事件營銷雷布斯效應(yīng)

雷軍的影響力聲名成功嫁接到自己寄予厚望的這款產(chǎn)品身上。當(dāng)這位中國互聯(lián)網(wǎng)的頂級人物沉寂近兩年后,再次在媒體面前密集曝光,并調(diào)動人脈不遺余力為小米手機(jī)造勢,幾乎所有人都樂意將這場小米風(fēng)暴與雷軍個人職業(yè)生涯捆綁作為談資。雷軍在IT業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機(jī)之上,這就是名人效應(yīng)!小米網(wǎng)絡(luò)營銷分析網(wǎng)絡(luò)消費者分析與定位策略

網(wǎng)絡(luò)消費者分析與定位策略

1.年齡分析:一般都是經(jīng)常會購物的網(wǎng)民(18~30歲),手機(jī)發(fā)燒友。2.收入分析:網(wǎng)絡(luò)購物用戶中月收入>2000的比例較大,采用線上銷售模式。3.消費習(xí)慣分析:樂于接受新鮮事物,價值觀強(qiáng)等。

4.蘋果影響:很多人想吃蘋果卻吃不起,小米卻在營銷策略上模仿蘋果。

銷售渠道分析營銷分析(饑餓營銷)1、高調(diào)發(fā)布。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力和一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),小米是第一個!不可否認(rèn),小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。2、需要網(wǎng)上預(yù)約,才有資格參與購買。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布,確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售,8月29-8月31日三天,每天200臺限量600臺,比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出,在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。每個人需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動,小米手機(jī)這一規(guī)則的限制,讓更多的人對小米手機(jī)充滿了好奇,越來越多的人想買一臺,仿佛擁有一臺小米手機(jī)就是一種身份的象征。營銷分析(饑餓營銷)3、制造媒體炒作的話題。近來,小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn),如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來的,估計大家的熱度會有所下降,可如果小米手機(jī)不是偷來的,會給小米手機(jī)加分。對于這個傳聞,至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn),這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi),也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩。4、消息半遮半露,讓人猜測。小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落,沒有資格參與活動的米粉們等待著9月5號的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。小米手機(jī)的這個營銷策略也非??崴铺O果的公關(guān),消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓米粉跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后,總是會出現(xiàn)貨源不足的情況,讓消費者的心理產(chǎn)生急于購買卻不得的情況,這使得小米在另一種程度上提高了它的“魅力”。營銷分析(饑餓營銷)從小米手機(jī)的營銷方法來看,適當(dāng)?shù)酿囸I營銷有利于整體計劃推進(jìn),饑餓營銷已經(jīng)變成了小米手機(jī)的重要關(guān)鍵詞。饑餓營銷跟放風(fēng)箏原理很類似,通過有計劃的放貨節(jié)奏控制,造成市面上大面積缺貨的現(xiàn)狀或假象,物以稀為貴,進(jìn)而引發(fā)消費者的大規(guī)模追捧?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的邀請注冊也是屬于饑餓營銷的一種,在產(chǎn)品銷售、宣傳、營銷中加入并良好控制饑餓營銷的節(jié)奏,將會有利于產(chǎn)品整體計劃的推進(jìn)。營銷弊端:在小米手機(jī)出現(xiàn)的前半年時間,準(zhǔn)備不足一直是小米手機(jī)所面臨的問題。產(chǎn)能預(yù)估不足導(dǎo)致了產(chǎn)品的大面積缺貨,從剛開始的5000臺再到最近兩批的20萬臺,小米手機(jī)似乎永遠(yuǎn)是買不到的,當(dāng)然也可能是饑餓營銷的選擇。在線業(yè)務(wù)支撐也成為小米的軟肋,從第一批小米搶號開始,再到第一批、第二批正式產(chǎn)品的在線銷售,永遠(yuǎn)是伴隨著宕機(jī)、訪問慢、頁面出錯各種層出不窮的問題。事件營銷分析售賣工程機(jī)售賣工程機(jī)是小米的一大創(chuàng)新,在前期做足了手機(jī)硬件優(yōu)勢的宣傳后,小米公司以低于正式發(fā)售機(jī)器300元的價格售賣工程機(jī)。此舉可謂“一石二鳥”:售賣半成品一時間吸引了各大媒體的眼球,免費為小米做足了宣傳;同時秉承用戶體驗至上的小米公司獲得了米粉使用完工程機(jī)后的許多建議和意見,進(jìn)而為手機(jī)進(jìn)行相關(guān)的改進(jìn)。“質(zhì)量門”事件上市不到20天的小米手機(jī)身陷“質(zhì)量門”事件,被曝出現(xiàn)按鍵不靈、掉漆等質(zhì)量問題,與此同時,其售后也遭到用戶質(zhì)疑。隨著之后小米官方的回應(yīng),以及承諾進(jìn)行質(zhì)量的改進(jìn)和售后的建設(shè),逐漸平息了這場質(zhì)量門風(fēng)波。雖然被爆出了諸多質(zhì)量問題和售后問題,但是由于前期所打下的輿論基礎(chǔ),似乎并沒有減弱用戶對小米手機(jī)的信心,反而又?jǐn)U大了“小米”的知名度。銷售罰市場槽分析銷售察市場桿分析市場猜定價汽明確待:小紹米手羊機(jī)對盲市場屋的定膏價有巧著不急同層針次的牲區(qū)分興,剛爭開始而的青如春版挎、標(biāo)牢準(zhǔn)版監(jiān),再膊到后舞來的挽紅米辟,米2、米3等,感都是斧針對吉不同逮的市膀場空甩間發(fā)澡行。拔消費爬者市吼場地票位的軍不同鈔,對傲產(chǎn)品遮的價私格、唯功能準(zhǔn)、定嫩位等所各種炕各樣萌的因嘉素都滔有不籍同程搶度的墳影響病。市場飾定位殃明確:目前短市面消上的靜絕大濾多數(shù)闊手機(jī)尋的市逃場定捧位主遼要是集面向革普通領(lǐng)消費帶者,完手機(jī)悼的功惡能主篩要是物針對菠用戶似的使刊用體得驗而肚進(jìn)行母設(shè)計霸的。狹然而宴還有令數(shù)目至巨大飾

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