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做?[單選題]*A、訂單支付金額的10%(上限200元)京豆/京券B、訂單支付金額的15%(上限300元)京豆/京券C、訂單支付金額的20%(上限400元)京豆/京券D、訂單支付金額的30%(上限500元)京豆/京券√題]*C、48小時聯(lián)銷售做鋪墊?[多選題]*23.京東的支付方式有哪些?[多選題]*30.以下說法中哪些不正確?[多選題]*33.如何提升店好評率?[多選題]*35.以下屬于買家購買動機的是?[多選題]*償要求,以下說法正確的是?[多選題]*A、違約金金額最高不高于商品金額的20%同時最高不超過500元B、違約金金額最高不高于商品金額的10%同時最高不超過300元√

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