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第2023年審計(jì)人員個(gè)人年度總結(jié)
2023年審計(jì)人員個(gè)人年度總結(jié)
20__年酒店平穩(wěn)中尋求突破走過(guò)了不平凡的經(jīng)營(yíng)歷程。在酒店管理小組的關(guān)心和支持下,計(jì)財(cái)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在這個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的集體中,審計(jì)組本著務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、求精、求發(fā)展的態(tài)度,牢牢把握住服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)的審計(jì)工作方針,以堅(jiān)忍不拔的執(zhí)著和努力,完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),有效地保障了酒店經(jīng)濟(jì)工作的開(kāi)展。
一、主要工作情況
1、制定相關(guān)制度,規(guī)范操作程序。認(rèn)真履行工作職責(zé),圓滿完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。今年是酒店試運(yùn)行的第五年,隨著酒店業(yè)務(wù)的變化和酒店榮獲四酒店后,許多工作環(huán)節(jié)需要進(jìn)一步規(guī)范和提升,在積極參加響應(yīng)酒店學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí),審計(jì)組以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,深入扎實(shí)地落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,及時(shí)根據(jù)實(shí)際工作需要,通過(guò)與相關(guān)部門(mén)溝通,規(guī)范和完善操作程序。例如關(guān)于客人預(yù)付款收據(jù)遺失后的結(jié)帳規(guī)定關(guān)于對(duì)半年以、上客人有預(yù)付款而未結(jié)賬處理通知做到了嚴(yán)格管理,注重實(shí)效,獎(jiǎng)罰分明有效地保證了酒店審計(jì)工作的開(kāi)展。
2、完善每天、每周的日常審計(jì)工作,對(duì)前臺(tái)登記和收銀各環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制力度,保證酒店資金的安全。將審計(jì)每日的稽核工作制度化,工作程序標(biāo)準(zhǔn)化,使酒店日常審計(jì)能有機(jī)地、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_(kāi)展,20__年1至10月,累計(jì)審查房間__間,客人信息__條,審查返傭金額__元,有效地保障了酒店經(jīng)濟(jì)工作的開(kāi)展。
3、完善系統(tǒng)功能,使系統(tǒng)更適應(yīng)酒店的管理要求。審計(jì)組根據(jù)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,多次與西軟工程師聯(lián)系,對(duì)電腦系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)。新增其他賠償項(xiàng)目,調(diào)整房?jī)r(jià)差異報(bào)表顯示資料不完善的缺陷。使各類報(bào)表更符合管理要求。
4、做好每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。審計(jì)每月關(guān)于應(yīng)收賬款情況、客房和會(huì)議室每月使用情況、超過(guò)兩個(gè)月應(yīng)收未收情況和集團(tuán)與小業(yè)主用房情況等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),不僅有力地支持財(cái)務(wù)核算工作,而且為酒店管理層有效地了解酒店的經(jīng)營(yíng)情況提供了準(zhǔn)確的信息。
二、工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)及其對(duì)應(yīng)措施
1、今年酒店經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)有所放緩,但記賬消費(fèi)的客人和協(xié)議公司不斷上升。審核中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)相關(guān)部門(mén)對(duì)欠款金額上萬(wàn)、免費(fèi)升級(jí)房、房?jī)r(jià)優(yōu)惠的簽字不及時(shí)的情況,審計(jì)組督促力度還有待加強(qiáng)。
2、加強(qiáng)對(duì)S賬、AR賬的審核力度,杜絕非正常因素引起的壞賬,加快催收力度。堅(jiān)決執(zhí)行應(yīng)收賬款管理規(guī)定,每月月初及時(shí)上報(bào)上月應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)表和超過(guò)兩個(gè)月應(yīng)收未收統(tǒng)計(jì)表。并積極與銷售部相關(guān)人員配合,保證所有AR賬都能按月結(jié)算。
3、今年酒店的會(huì)議有所增加,會(huì)議室超時(shí)加收費(fèi)用、橫幅使用的情況、會(huì)議結(jié)算的形式也多種多樣,審計(jì)組針對(duì)每一筆費(fèi)用錄入與會(huì)議主單進(jìn)行核對(duì),同時(shí)積極與前臺(tái)和會(huì)議中心聯(lián)系,采取不同的審計(jì)方案,確保不漏收每一筆會(huì)議費(fèi)用。
4、審計(jì)組與前臺(tái)工作人員共同協(xié)作能力。收銀臺(tái)是非常敏感的區(qū)域,少數(shù)客人及協(xié)議公司在消費(fèi)時(shí)容易忽視酒樓和雜貨商品的消費(fèi)價(jià)格,時(shí)常都會(huì)在結(jié)帳后返回酒店進(jìn)行核實(shí),認(rèn)為自己并沒(méi)有消費(fèi)那么多金額,就會(huì)責(zé)怪收銀員是否收費(fèi)出現(xiàn)失誤。出現(xiàn)此類情況就需要審計(jì)組及時(shí)查找歷史記錄并提供相應(yīng)歷史單據(jù)與客人核對(duì),配合前臺(tái)工作人員耐心跟客人核對(duì)賬單,做好解釋工作,避免使用生硬語(yǔ)言,堅(jiān)持原則又不失靈活,讓客人心服口服。在樹(shù)立酒店形象的同時(shí)表示出期待客人下次再次入住的意愿。
三、創(chuàng)新思路,拓寬視野,學(xué)習(xí)無(wú)止境
1、審計(jì)組并不完全依賴現(xiàn)有的審計(jì)制度,通過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),制定出雙向復(fù)核制度,確保各類數(shù)據(jù)和報(bào)表的準(zhǔn)確性。
2、針對(duì)目前審計(jì)組減少一人的情況,更新現(xiàn)有交班制度,細(xì)化交班內(nèi)容。明確寫(xiě)出當(dāng)日審核記錄、處理上班遺留工作情況、交下班處理工作情況。確保工作效率。相信經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際工作情況會(huì)建立出一套更加完善的審計(jì)制度確保酒店資金安全。
3、日常業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)知識(shí)的更新。通過(guò)學(xué)習(xí)酒店財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)、現(xiàn)金管理內(nèi)部控制的概述對(duì)前臺(tái)辦理協(xié)議公司入、住程序進(jìn)行規(guī)范等專題培訓(xùn)。拓寬視野,有效地提高了業(yè)務(wù)技能,完善了審計(jì)工作。
放眼20__,審計(jì)組更加需要刻苦學(xué)習(xí),努力工作。使審計(jì)組更具有凝聚力。只有這樣,才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。相信我們?cè)诰频旯芾硇〗M的領(lǐng)導(dǎo)下,與酒店全體同仁一道,譜寫(xiě)出__新樂(lè)章。
2023年審計(jì)人員個(gè)人年度總結(jié)
我在銀行任審計(jì)員工作一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在大家的幫助和配合下,我認(rèn)真履行審計(jì)員工作職責(zé),在規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開(kāi)展工作,按照審計(jì)員工作職責(zé)開(kāi)展業(yè)務(wù)檢查,根據(jù)檢查內(nèi)容下發(fā)整改通知書(shū)并監(jiān)督落實(shí)整改情況,有效防范了各類事故的發(fā)生,確保了全行全年安全核算無(wú)事故、無(wú)案件?,F(xiàn)將工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
按照審計(jì)員的政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求,自年初以來(lái),我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件制度等有關(guān)規(guī)定,掌握了核算辦法和流程,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)分析能力和解決問(wèn)題的能力,提高了審計(jì)水平。在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)中提高,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從實(shí)際需求增加自己學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握了先進(jìn)理念,拓寬了視野,增強(qiáng)分析問(wèn)題、檢查問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、扎實(shí)做好本職工作
我作為員工,一年來(lái),親身感受了銀行給我們的日常生活帶來(lái)各方面的巨大變化,使經(jīng)營(yíng)理念從過(guò)去的只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變到注重質(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出臺(tái),對(duì)我們銀行規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)的管理、精細(xì)化的管理。針對(duì)違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,內(nèi)控部門(mén)是全行監(jiān)督部門(mén),深感自己責(zé)任重大和工作的重要性,我要扎扎實(shí)實(shí)做好檢查工作。
(一)、認(rèn)真履行審計(jì)員工作職責(zé),檢查了支行及網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并落實(shí)整改情況。對(duì)崗位輪換、離任審計(jì)、財(cái)務(wù)檢查、合規(guī)手冊(cè)撰寫(xiě)等工作。
(二)、求真務(wù)實(shí)、盡職盡責(zé),做好檢查工作。
認(rèn)真履行審計(jì)員職責(zé),做好審計(jì)工作。在檢查中認(rèn)真仔細(xì),精益求精,認(rèn)真檢查每一項(xiàng)工作內(nèi)容,做好紀(jì)錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題出整改意見(jiàn),提高了網(wǎng)點(diǎn)的核算質(zhì)量,增強(qiáng)了內(nèi)控管理水平,防范了操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
三、回顧檢查自身存在問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況、新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二是工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是政治素質(zhì)不高,也是自己世界觀、人生觀、價(jià)值觀不高的表現(xiàn)。
四、針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉不能取代提高個(gè)人素質(zhì)更高層次的追求,必須通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
總之,在過(guò)去的一年工作中。雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但仍存在問(wèn)題和不足之處,這些問(wèn)題和不足之處在今后的實(shí)際工作中將得到逐步改善,并充分發(fā)揮審計(jì)員的職能作用,全面提升工作水平。
2023年審計(jì)人員個(gè)人年度總結(jié)
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已從事審計(jì)工作近三年。認(rèn)真回顧總結(jié)這充實(shí)而緊張的三年,感受頗深,所獲良多,現(xiàn)淺談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、完成兩大轉(zhuǎn)變
兩大轉(zhuǎn)變一是由社會(huì)在職人員向?qū)徲?jì)機(jī)關(guān)公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)工作講原則講紀(jì)律,重視做事的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;企業(yè)工作講成本講收益,重視做事的速度效率。經(jīng)過(guò)公務(wù)員初任培訓(xùn),多位老師從不同方面講述提點(diǎn),以及一年的試用期后,基本能全面適應(yīng)審計(jì)機(jī)關(guān)工作環(huán)境,完成角色轉(zhuǎn)變。二是由非財(cái)務(wù)專業(yè)工作向?qū)徲?jì)專業(yè)工作的轉(zhuǎn)變。首先需要按照審計(jì)署要求進(jìn)行知識(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)審計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、管理會(huì)計(jì)等課程。不斷積累,努力完善知識(shí)結(jié)構(gòu),發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)審計(jì)專業(yè)知識(shí)不足。其次,跟隨實(shí)務(wù)導(dǎo)師,多參加審計(jì)項(xiàng)目,在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)提高。另外,也是最重要的,需要自覺(jué)自主多渠道多元化學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
對(duì)一個(gè)從事審計(jì)工作的非審計(jì)專業(yè)人員,加強(qiáng)學(xué)習(xí)顯得尤為迫切和重要。
一是審計(jì)背景知識(shí)學(xué)習(xí)。首先需要我們準(zhǔn)確掌握審計(jì)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定運(yùn)行的免疫系統(tǒng)理念的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),在對(duì)審計(jì)工作準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)。工作中還要保持對(duì)自身專業(yè)和審計(jì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究動(dòng)向的關(guān)注,學(xué)習(xí)被審單位歷史沿革和業(yè)務(wù)流程,增加自己的知識(shí)廣度和深度,使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)更為合理,更適合工作需要。
二是審計(jì)實(shí)踐學(xué)習(xí)。親身感受、掌握了解實(shí)際情況,親歷項(xiàng)目從審前調(diào)查、進(jìn)點(diǎn)會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、材料審查,再到形成審計(jì)取證單、審計(jì)工作底稿,最終形成審計(jì)報(bào)告的全過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。不斷提高在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),加強(qiáng)思考,創(chuàng)新意識(shí),提高觀察問(wèn)題、綜合分析問(wèn)題的能力,做到提高工作效率、改進(jìn)工作方法、改善工作效果。
三、堅(jiān)持理想與信念
三年來(lái),我沒(méi)有停止過(guò)思考這兩個(gè)問(wèn)題:我們的理想是什么?我們心
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