物業(yè)服務(wù)協(xié)議甲方：法定代表人（委托代理人）：住所：開發(fā)區(qū)泰豐路聯(lián)絡(luò)電話：乙方：物業(yè)管理有限企業(yè)法定代表人（委托代理人）：住所：營業(yè)執(zhí)照號碼：-企業(yè)資質(zhì)證號：資質(zhì)等級：二級聯(lián)絡(luò)電話：1依照《中華人民共和國協(xié)議法》、《物業(yè)管理條例》和《天津市物業(yè)管理條例》等關(guān)于法律、法規(guī)要求，甲乙雙方遵照平等、自愿、公平、老實信用標準，經(jīng)協(xié)商一致，雙方就甲方委托乙方進行物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本協(xié)議。第一條委托物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：。座落位置。總建筑面積萬平方米。委托管理物業(yè)組成細目見附表一、二、三、四。(后附規(guī)劃總平面圖)第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標準(一)房屋本體和共用部位維修、養(yǎng)護和管理乙方負責対房屋本體和共用部分巡查以及提出維修計劃，幫助甲方日常管理。(二)共用設(shè)施設(shè)備運行維修、養(yǎng)護1.供、配電設(shè)施設(shè)備：乙方負責対供配電設(shè)施巡查，提出合理化提議，幫助甲方管理。2.給、排水設(shè)施設(shè)備：乙方對給排水設(shè)施設(shè)備巡查，提出維護提議，幫助甲方日常管理3.升降系統(tǒng)：幫助甲方委托電梯企業(yè)進行日常巡視和管理。4.消防系統(tǒng)：乙方負責対消防系統(tǒng)巡查，幫助甲方委托專業(yè)企業(yè)進行維護和管理。5.空氣調(diào)整系統(tǒng)：乙方負責中央空調(diào)系統(tǒng)巡查，負責泵站運行，制訂大、中修計劃。6.智能化系統(tǒng)：7.樓宇自動化系統(tǒng)(通訊系統(tǒng)等)8.停車場管理系統(tǒng)9.其余：乙方負責監(jiān)控室二十四小時值守，發(fā)覺問題及時匯報并做好統(tǒng)計。(三)共用部位和共用場地環(huán)境保潔和綠化養(yǎng)護乙方負責室外共用場地環(huán)境保潔(綠化相關(guān)條款另見相關(guān)協(xié)議)(四)物業(yè)裝飾裝修管理：乙方幫助甲方對物業(yè)裝飾裝修管理：(五)車輛行駛和停放秩序服務(wù)、管理：乙方幫助甲方對車輛停放秩序進行管理。(六)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護和消防管理：乙方幫助甲方對公共秩序進行管理，負責晚8時至次日早8時出入管理。(七)物業(yè)檔案建立、保管和使用：乙方幫助甲方建立設(shè)施設(shè)備臺帳、檔案和檔案維護。(八)其余委托事項：1.2.3.第三條物業(yè)服務(wù)協(xié)議期限物業(yè)服務(wù)協(xié)議期限為叁年。自年1月1日起至年_12月31日終止。第四條甲方權(quán)利義務(wù)(一)維護甲方在物業(yè)管理服務(wù)活動中正當權(quán)益。(二)制訂、修改管理規(guī)約。(三)監(jiān)督乙方工作。(四)審定物業(yè)服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。(五)審定乙方提出物業(yè)管理服務(wù)年度計劃及管理制度，監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作實施及制度執(zhí)行。(六)實施酬金制審定乙方提出年度財務(wù)預(yù)算及財務(wù)匯報。(七)制訂、修改、審議物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面規(guī)章制度或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出其余管理事項。(八)負責提供物業(yè)管理服務(wù)所需相關(guān)文件和資料。(九)制訂專題維修資金籌集、使用方案，并監(jiān)督實施。(十)制訂改建、重建建筑物及其隸屬設(shè)施方案。(十一)包括權(quán)利其余重大事項。(十二)負責處理本協(xié)議生效前發(fā)生遺留問題：1.2.(十三)其余：1.2.3.第五條乙方權(quán)利義務(wù)(一)依照國家、本市關(guān)于要求和本協(xié)議約定，制訂物業(yè)管理服務(wù)方案和制度，對物業(yè)及其共用設(shè)施設(shè)備、消防、公共秩序及環(huán)境衛(wèi)生等進行管理服務(wù)。(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和收費項目、收費標準等關(guān)于情況進行公告。(三)依照本協(xié)議約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費。(四)建立物業(yè)項目標管理檔案。(五)對違反國家和本市關(guān)于物業(yè)管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章及管理規(guī)約行為，進行勸阻、阻止，并向甲方和關(guān)于部門匯報。(六)對侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備行為要求責任人停頓侵害、排除妨害、恢復(fù)原狀。(七)不得將物業(yè)項目全部委托給他人管理，但能夠?qū)ｎ}服務(wù)委托專業(yè)企業(yè)負擔。(八)負責編制物業(yè)年度維涵養(yǎng)護計劃，并組織實施。(九)負責編制物業(yè)服務(wù)年度計劃。(十)對本物業(yè)共用部位、設(shè)施及場地不得私自占用和改變使用功效，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或者完善配套設(shè)施設(shè)備，經(jīng)甲方同意后報關(guān)于部門同意方能夠?qū)嵤?十一)本協(xié)議終止乙方不再管理本物業(yè)時，在協(xié)議終止之日起十日內(nèi)，除向甲方移交本協(xié)議第十條第一項要求資料外，還必須辦理以下移交事項：1.預(yù)收物業(yè)管理服務(wù)費、場地占用費和收取利用物業(yè)共用部位、設(shè)施和場地經(jīng)營所得收益余額。2.物業(yè)管理項目標檔案資料。3.物業(yè)管理用房和屬于業(yè)主共同場地、設(shè)施設(shè)備。4.實施酬金制收費方式，應(yīng)移交物業(yè)管理服務(wù)期間財務(wù)資料。(十二)應(yīng)該幫助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，應(yīng)該及時向公安和關(guān)于部門匯報，并主動幫助做好調(diào)查和救助工作。(十三)乙方負責加強對物業(yè)安全管理，詳細為：1．負責編制對物業(yè)水、電、暖、氣、消防等設(shè)施及相關(guān)設(shè)施進行定時安全檢驗計劃。2.組織對物業(yè)水、電、暖、氣、消防等設(shè)施及相關(guān)設(shè)施開展日常安全巡查及定時安全檢驗，及時消除各種隱患。3.按照國家關(guān)于要求完善物業(yè)消防設(shè)施、消防安全標志，配置滅火器材，定時組織檢驗、維修、保養(yǎng)，確保消防設(shè)施和器材完好、有效，疏散通道、安全出口通暢無阻。4.定時對甲方及乙方員工進行安全知識培訓，提升其安全防范意識和安全工作技能。5.

乙方應(yīng)健全消防安全制度和組織，實施防火安全責任制。接收甲方監(jiān)督管理。(十四)接收甲方監(jiān)督管理。第六條物業(yè)管理服務(wù)費用經(jīng)協(xié)商，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)費采取包干形式(包干制或酬金制)。(一)包干制物業(yè)管理服務(wù)費用標準以下(按建筑面積計算)：6.00元/月平方米，總建筑面積0.7676萬平方米，每個月物業(yè)管理服務(wù)費用為46056.00元。在此基礎(chǔ)上乙方不得向甲方收取任何費用。(二)交納費用時間：甲方于乙方服務(wù)滿一個月次月5日內(nèi)足額交納。第七條車位管理停車場委托乙方管理服務(wù)，乙方不收取任何費用。第八條特約服務(wù)費甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定以外特約服務(wù)，其費用由雙方約定乙方應(yīng)該將服務(wù)項目、收費標準進行公布。第九條物業(yè)管理用房在協(xié)議生效之日起三日內(nèi)，甲方向乙方無償提供并移交20平方米、坐落于天津泰達國際養(yǎng)老院物業(yè)管理用房，用于物業(yè)管理服務(wù)和業(yè)主活動。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主全部，乙方負責維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押；任何單位和個人不得占用或者改作他用。第十條物業(yè)及物業(yè)管理交接自本協(xié)議生效之日起，由甲方向乙方移交以下資金、物品和資料：(一)完工總平面圖，單體建筑·結(jié)構(gòu)、設(shè)備完工圖，隸屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程完工圖等資料；(二)物業(yè)完工驗收資料；(三)共用設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護和保養(yǎng)技術(shù)資料；(四)物業(yè)質(zhì)量確保書和使用說明書；(五)業(yè)主關(guān)于情況資料；(六)實施酬金制，應(yīng)該移交管理期間財務(wù)資料；(七)物業(yè)管理需要其余資料；(八)物業(yè)管理用房和屬于業(yè)主共同場地、設(shè)施設(shè)備。第十一條乙方裝飾裝修房屋，應(yīng)該恪守國家和本市關(guān)于要求。第十二條專題維修資金歸集和使用按照以下約定，籌集、使用本區(qū)域內(nèi)專題維修資金(一)業(yè)主應(yīng)該按照要求交納和續(xù)交專題維修資金(二)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上專題維修資金繼續(xù)用作物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修·更新和改造。(三)參考本市關(guān)于要求使用專題維修資金。第十三條違約責任(一)甲方違反協(xié)議第四條約定，使乙方未完成要求管理服務(wù)目標，乙方有權(quán)要求甲方處理，逾期未處理，甲方負擔違約責任；造成乙方經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)該給予乙方經(jīng)濟賠償。(二)乙方違反本協(xié)議第一、二、五條約定，未能達成約定管理服務(wù)目標，甲方有權(quán)要求乙方在3_日內(nèi)整改，逾期未整改，每逾期一日按協(xié)議總額5%負擔違約金；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)該給予甲方經(jīng)濟賠償。(三)乙方違反本協(xié)議第六、七、八條約定，私自提升收費標準，甲方有權(quán)代表業(yè)主要求乙方清退；造成業(yè)主經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)該給予業(yè)主經(jīng)濟賠償。(四)協(xié)議期滿，乙方未按要求時間向甲方辦理移交事項，乙方向甲方支付違約金元。(五)甲、乙任何一方無正當理由提前終止協(xié)議，應(yīng)該向?qū)Ψ街Ц对`約金;違約方還應(yīng)該負擔超出違約金部分經(jīng)濟損失。第十四條質(zhì)量糾紛約定因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或者安裝技術(shù)等原因，達不到使用功效，造成重大事故，由甲方向開發(fā)建設(shè)單位反應(yīng)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故直接原因，以有資質(zhì)判定部門判定為準。第十五條不可抗力約定本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法推行時，雙方應(yīng)該按關(guān)于法律要求及時協(xié)商處理.第十六條免責條款以下情況乙方不負擔責任1、乙方已推行本協(xié)議約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失;2、因維涵養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已通知甲方，暫時停水、停電、停頓共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失;3、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其余共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失;4、.第十七條爭議處理本協(xié)議在推行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)該協(xié)商處理或者報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或者調(diào)解不成，按以下第2種方式處理1、向仲裁委員會申請仲裁2、向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十八條協(xié)議附件(一)雙方能夠?qū)Ρ緟f(xié)議條款進行補充，以書面形式訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具備同等效力。（二）本協(xié)議附件均為協(xié)議有效組成部分。本協(xié)議及其附件內(nèi)空格部分填寫文字與印刷文字具備同等效力。本協(xié)議及其附件和補充協(xié)議中未要求事宜，均遵照國家和本市關(guān)于法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十九條其余約定事項(一)安保條款另見相關(guān)協(xié)議（二）（三）（四）（五）第二十條協(xié)議解除本協(xié)議期限屆滿前三個月，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商不再續(xù)約，按照關(guān)于要求辦理相關(guān)交接手續(xù)。乙方應(yīng)該繼續(xù)按照協(xié)議約定做好服務(wù)，幫助甲方選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第二十一條協(xié)議責任、續(xù)約及生效(一)本協(xié)議自訂立之日起生效。乙方提供服務(wù)受益人為本物業(yè)全體業(yè)主，本物業(yè)全體業(yè)主應(yīng)該對推行本協(xié)議負擔對應(yīng)責任。(二)本協(xié)議期限屆滿三個月前，乙方與甲方協(xié)商續(xù)約事宜，雙方同意續(xù)約，應(yīng)該重新訂立物業(yè)服務(wù)協(xié)議。(三)本協(xié)議自訂立之日起生效.甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：委托代理人：委托代理人：年月日年月日附表1：物業(yè)組成明細一、房屋建筑細目樓號建筑面積（平方米）結(jié)構(gòu)總層數(shù)備注總計：樓