汽車市場營銷期末考試卷學校班級姓名總得分一、填空題（此題共3小題，每空1分，共20分）1.汽車市場營銷觀點的演變經歷了、、、、階段。我國的汽車產品營銷模式有、、、、、、、、。3、電子商務的特色主要有、。二、觀點題（此題共10小題，每題2分，共20分）1.汽車市場營銷：2.6PS：3.汽車市場營銷環(huán)境：4.汽車市場營銷戰(zhàn)略：5.汽車產品的壽命周期：6.汽車銷售渠道：7.汽車促銷：8.汽車公共關系策略：9.汽車營銷促使策略：10.國際汽車市場三、多項選擇題。（此題共10小題，每題1分，共10分）1.汽車公司的戰(zhàn)略層次包含（

）A．國家整體戰(zhàn)略

B.汽車公司整體戰(zhàn)略

C.汽車市場營銷戰(zhàn)略

D.汽車公司只好戰(zhàn)略2.汽車公司戰(zhàn)略規(guī)劃擬訂的方法有（

）A.自上而下

B.自下而上

C.領導決定

D.上下聯合

D.戰(zhàn)略小組3.影響個人購置行為的要素有（

）A.文化要素

B.社會要素

C.經濟要素

D.環(huán)境要素4.汽車產品整體觀點由哪幾個層次構成

?(

)A.核心產品層B.形式產品層C.希望產品層D.延長產品層E.潛伏產品層5.導入期營銷策略有（）A.高價快速促銷策略B.高價低花費策略C.廉價快速促銷策略D.開辟新細分市場，增加新分銷渠道6.影響汽車價錢穩(wěn)固的內部要素有（）A.汽車生產成本B.汽車產品特色C.汽車公司收益D.汽車產品的成本7.汽車新產品訂價策略有（）A.撇脂訂價策略B.市場浸透訂價策略C.市場滿意訂價策略D.快速爭奪策略8.汽車產品常用的促銷種類有（）A.人員銷售B.廣告C.營業(yè)推行D.公共關系9.國際汽車市場營銷價錢策略有（）A.多元訂價策略B.控制訂價策略C.正確選擇計價錢幣D.市場浸透訂價策略10.國際汽車市場的營銷環(huán)境要素有（）A.國際營銷的經濟環(huán)境B.國際營銷自然環(huán)境C.國際營銷的政治與法律環(huán)境D.國際營銷的社會化環(huán)境四、問答題（此題共6小題，每題5分，共30分）1.繪出市場營銷組合要素構造圖2.論述汽車市場營銷的職能與意義3.簡述市場營銷計劃的內容。4.汽車銷售渠道的作用有哪些？5．汽車銷售人員應具備哪些個人素質？6.國內汽車保險的種類主要有哪些？五、論述題（此題合計20分）一名優(yōu)異汽車銷售人員在汽車銷售過程中的作用。答案一、填空題生產、產品、銷售、市場營銷、社會市場營銷、今世營銷的創(chuàng)新網上購車、地區(qū)營銷、形象店進社區(qū)、大區(qū)代理制、倉儲中心、汽車工業(yè)園、租借銷售、信貸銷售、百貨商鋪銷售、二線城市發(fā)展2S店交易虛構化透明化、除去時空差別、全方向展現產品及服務、親密顧客關系加深顧客認識、提升交易效率減少流通環(huán)節(jié)降低交易花費。二、觀點題1.是汽車公司為了更大限度地知足市場需求，為達到公司經營目標而進行的一系列活動。2．產品、價錢、分銷、促銷、權益、公共關系3.是指與汽車公司營銷活動相關的全部不行控外面力量，影響要素和內部可控力量的會合，包含宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。4.是汽車公司在現代市場營銷觀點的指導下，為了實現汽車公司的經營目標，關于汽車公司在較長時間內的營銷策略，進行整體假想和綜合規(guī)劃。5.是指從產品試制成功進入市場，到被市場裁減所需經歷的時間。6.是指當汽車產品從汽車生產公司向最后汽車花費者轉移時，直接或間接轉移汽車全部權所經過的門路，是交流汽車生產者和花費者之間關系的橋梁和紐帶。7．是汽車公司經過人員和非人員的方式，交流汽車與花費者之間的信息、引起、刺激花費者的花費欲念和興趣，使其產生購置行為的活動8.是指公司在從事市場營銷活動中正確辦理公司與社會民眾的關系，以便建立公司的優(yōu)異形象，進而促使產品銷售的一種活動9．它是指公司運用各樣短期誘因鼓舞花費者和中間商購置、經銷或許代理公司產品或許服務的促銷活動。10．是指各國或許各地域之間汽車產品交易的場所，并經過國際貿易把各國國內市場連結起來的整體。包含國際汽車工業(yè)之間在金融、投資、技術等方面的合作與貿易等。三、多項選擇題7.ABC8.ABCD四、簡答題1.產品要素組合商標、服務、包裝、質量、樣式分銷價因自銷格素國內中間商、批發(fā)價因組外國中間商目標市場零售價素合組運輸方式折扣合倉儲條件信貸條件貸款方式廣銷人宣廣營系公告員傳業(yè)共推推關促銷要素組合2.發(fā)現和認識顧客的需求，知道公司定制戰(zhàn)略決議，開辟市場知足顧客需求，展開汽車市場營銷是市場經濟體系運轉體制的要求，提升公司效益和促使公司發(fā)展的主要動力，我國汽車公司走向世界的需求。3.計劃概要、公司目前的營銷情況、機遇與威迫剖析、目標與差距，營銷策略，行動方案，損益展望，營銷控制。4.汽車分銷渠道對公民經濟發(fā)展起到踴躍作用，個汽車公司帶來經濟效益，給花費者帶來利益，擁有連續(xù)功能。5.汽車營銷人員應具備的個人素質主要有：優(yōu)異的語言表達能力、勤勞勤學的精神、寬泛的興趣、莊重的儀表、健康的身體、優(yōu)異的心理素質等。6.國內汽車保險的種類主要有：靈活車交通事故責任強迫險、第三者責任險、靈活車輛損失險、靈活車輛保險的附帶險等2個基本險和10個附帶險。五、論述題20分答：一名優(yōu)異的汽車銷售人員，第一應具備扎實的業(yè)務素質和優(yōu)異的個人素質。汽車銷售人員的作用有：1.找尋、開辟客戶；2.招待客戶、擅長挑起客戶的興趣、激起客戶的購置欲念；3.針對客戶的主要需求，進行車輛圍繞展現，向客戶介紹車輛最主要的性能、特色、及給客戶所帶來的利益；4.正確的認識和掌握客戶