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注冊(cè)巖土工程師基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn):功能分析
(1)明確功能要求。分析對(duì)象確定后,首先應(yīng)從總體上對(duì)產(chǎn)品所具備的功能及其水平提出明確要求。這些要求主要來(lái)自市場(chǎng)調(diào)查、用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)需要等,但要受到企業(yè)條件和社會(huì)環(huán)境的制約。
(2)功能定義。對(duì)產(chǎn)品的每項(xiàng)功能及構(gòu)成產(chǎn)品的零部件的功能賜予精確的功能定義,加深對(duì)產(chǎn)品功能的理解,有利于抓住問(wèn)題的本質(zhì),進(jìn)展深入的分析討論。因此,對(duì)功能的定義應(yīng)充分爭(zhēng)論和討論,力求精確。
(3)功能分類(lèi)。對(duì)一項(xiàng)產(chǎn)品而言,功能往往是多方面的,但各個(gè)功能的重要程度和特點(diǎn)各不一樣,應(yīng)加以分類(lèi)。
從重要程度來(lái)看,產(chǎn)品的功能可分為根本功能和幫助功能。根本功能是產(chǎn)品必不行少的功能,是產(chǎn)品存在的主要條件,也是用戶購(gòu)置該產(chǎn)品的主要緣由。如手表的根本功能是顯示時(shí)間,不能顯示時(shí)間的手表就失去了存在的意義。幫助功能屬于次要功能,包括實(shí)現(xiàn)根本功能的某些手段。沒(méi)有它,產(chǎn)品的根本功能不受根本影響,有了它,可以使產(chǎn)品的根本功能更完善或使產(chǎn)品附加了一些功能,如手表的音樂(lè)功能。
從功能特點(diǎn)來(lái)看,產(chǎn)品的功能可分為使用功能和美學(xué)功能。使用功能是通過(guò)產(chǎn)品的根本功能和幫助功能來(lái)表達(dá)的,也是用戶最關(guān)懷的。詳細(xì)表現(xiàn)為產(chǎn)品的牢靠性、安全性、修理費(fèi)用和使用過(guò)程中的附加消耗等。美學(xué)功能也稱(chēng)為外觀功能,包括產(chǎn)品的顏色、造型、商標(biāo)圖案等。它不是通過(guò)使用來(lái)顯示的,而是通過(guò)觸摸、觀看來(lái)反映、與美學(xué)、心理學(xué)及風(fēng)俗習(xí)慣等有關(guān)。有些產(chǎn)品只有使用功能,如礦產(chǎn)資源,有的產(chǎn)品只有美學(xué)功能,如工藝品,大多數(shù)產(chǎn)品要求二者兼?zhèn)?,?duì)輕工業(yè)品,美學(xué)功能的優(yōu)劣常成為產(chǎn)品促銷(xiāo)的重要因素。
從用戶的角度來(lái)看,產(chǎn)品功能又可分為必要功能和不必要功能。不必要功能常存在于幫助功能之中,去掉不必要功能,是降低本錢(qián)的主要途徑之一。
(4)功能整理。目的在于明確功能之間是并列關(guān)系還是附屬關(guān)系,從而弄清各類(lèi)功能在整個(gè)系統(tǒng)中所處的位置,以便找出改善功能的方法。
功能整理的方法是將其根據(jù)“目的”和“手段”的關(guān)系加以排列,目的功能是上位功能,手段功能是下位功能,而目的和手段,上位和下位又是相對(duì)的,一個(gè)功能對(duì)它的上位功能來(lái)說(shuō)是手段,對(duì)它的下位功能來(lái)說(shuō)是目的。
對(duì)于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,功能系統(tǒng)圖的一般形式如圖9.8.1所示。
圖9.8.1功能系統(tǒng)圖一般形式
3.功能評(píng)價(jià)
功能評(píng)價(jià)的目的是探討功能的價(jià)值,找出低價(jià)值功能區(qū)域,以
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