新員工職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)塑造培訓(xùn)第一頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六課程引言剛?cè)肼毜男聠T工，雖然都有很高的學(xué)歷，但是大都不會(huì)與人相處，缺少正確的職業(yè)心態(tài)、缺少團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，不會(huì)合理利用時(shí)間，對(duì)工作沒有計(jì)劃性，不能融進(jìn)自己所在的團(tuán)體，缺少人際交往中情感調(diào)控能力。本課程就是解決以上問題，使新員工適應(yīng)自己的工作角色，塑造良好的職業(yè)心態(tài)，處理好工作中的人際關(guān)系，快速的融入銀行團(tuán)隊(duì)中來，成為一名銀行企業(yè)真正需要的優(yōu)秀員工！第二頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六0504030201職業(yè)化塑造的基礎(chǔ)職業(yè)化的思維模式與企業(yè)文化的融合：學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任職業(yè)人士的基本技能與良好的工作習(xí)慣職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作中人際關(guān)系處理CONTENTS目錄第三頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六一、職業(yè)化塑造的基礎(chǔ)1.職業(yè)化基礎(chǔ)1)職業(yè)化塑造基礎(chǔ)2)職業(yè)化素質(zhì)與能力模型3)職業(yè)化素養(yǎng)修煉4)員工角色認(rèn)知與定位第四頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六2.員工常犯的主要錯(cuò)誤1)優(yōu)秀企業(yè)不喜歡的員工類型2)優(yōu)秀企業(yè)最欣賞的員工類型3)企業(yè)員工常犯的主要錯(cuò)誤第五頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六3.職業(yè)化的心態(tài)塑造1)職業(yè)心態(tài)重要性2)心態(tài)修煉與調(diào)整3)職業(yè)化必備心態(tài)積極心態(tài)、主動(dòng)心態(tài)、空杯心態(tài)、雙贏心態(tài)、第六頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六學(xué)習(xí)心態(tài)、服從心態(tài)、自信心態(tài)、老板心態(tài)、專注心態(tài)、舍得心態(tài)、包容心態(tài)、奉獻(xiàn)心態(tài)、感恩心態(tài)……4)三項(xiàng)核心職業(yè)道德修煉5)敬業(yè)是最好的習(xí)慣6)責(zé)任重于泰山7)團(tuán)隊(duì)至高無上第七頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六4.職業(yè)化行為1)何謂職業(yè)化行為2)職業(yè)化必備行為準(zhǔn)則對(duì)待工作的行為對(duì)待企業(yè)的行為第八頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的行為對(duì)待同事的行為對(duì)待自己的行為第九頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六0504030201職業(yè)化塑造的基礎(chǔ)職業(yè)化的思維模式與企業(yè)文化的融合：學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任職業(yè)人士的基本技能與良好的工作習(xí)慣職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作中人際關(guān)系處理CONTENTS目錄第十頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六二、職業(yè)化的思維模式與企業(yè)文化的融合：學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任1.全面了解企業(yè)文化并適應(yīng)企業(yè)文化2.個(gè)人價(jià)值與工作目標(biāo)“目的意識(shí)”及“問題意識(shí)”3.你的責(zé)任感在那里！工作中的你、我、他第十一頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六4.應(yīng)變與創(chuàng)新：培養(yǎng)良好思考力的方法任何小事都不要疏忽了創(chuàng)意！5.從結(jié)果出發(fā)，贏在執(zhí)行要態(tài)度更要結(jié)果！6.學(xué)習(xí)型組織與個(gè)人終生學(xué)習(xí)第十二頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六0504030201職業(yè)化塑造的基礎(chǔ)職業(yè)化的思維模式與企業(yè)文化的融合：學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任職業(yè)人士的基本技能與良好的工作習(xí)慣職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作中人際關(guān)系處理CONTENTS目錄第十三頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六三、職業(yè)人士的基本技能與良好的工作習(xí)慣1.更有效完成工作目標(biāo)的方法1)工作目標(biāo)的兩個(gè)類型達(dá)成狀態(tài)的工作目標(biāo)解決問題的工作目標(biāo)2)PDCA與目標(biāo)達(dá)成第十四頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六2.提升工作效能：基本時(shí)間管理技能1)通過時(shí)間管理走向成功2)時(shí)間的屬性與誤區(qū)3)時(shí)間管理必備工具第十五頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六0504030201職業(yè)化塑造的基礎(chǔ)職業(yè)化的思維模式與企業(yè)文化的融合：學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任職業(yè)人士的基本技能與良好的工作習(xí)慣職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作中人際關(guān)系處理CONTENTS目錄第十六頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六四、職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)協(xié)作1.團(tuán)隊(duì)的定義及特征1)群體與團(tuán)隊(duì)的差異2)團(tuán)隊(duì)的特征及對(duì)團(tuán)隊(duì)的誤解3)組建團(tuán)隊(duì)的意義和目標(biāo)4)團(tuán)隊(duì)的前提是什么形成團(tuán)隊(duì)的重要因素第十七頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六2.何為團(tuán)隊(duì)意識(shí)？1)什么是團(tuán)隊(duì)意識(shí)2)大雁群和野牛的啟示協(xié)作意識(shí)的關(guān)鍵行為第十八頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六3.職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)合作1)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神2)團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練———冠軍團(tuán)隊(duì)如何合作？3)團(tuán)隊(duì)合作的六大要素團(tuán)隊(duì)合作中可能遇到的問題第十九頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六0504030201職業(yè)化塑造的基礎(chǔ)職業(yè)化的思維模式與企業(yè)文化的融合：學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任職業(yè)人士的基本技能與良好的工作習(xí)慣職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作中人際關(guān)系處理CONTENTS目錄第二十頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六五、工作中人際關(guān)系處理1.處理工作中的人際關(guān)系技巧1)如何贏得合作的人際關(guān)系2)自我管理；3)能站在別人的立場(chǎng)考慮；4)主動(dòng)關(guān)懷幫助別人第二十一頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六5)贏得合作的談話技巧6)與上司的相處之道

第二十二頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六個(gè)人簡(jiǎn)介扎實(shí)的理論功底與實(shí)踐：18年寒窗，奠定理論基礎(chǔ).山東科技大學(xué)管理學(xué)碩士.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.山東大學(xué)、山東科技大學(xué)、山東濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院、泰山學(xué)院人力資源專業(yè)特聘教授實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)背景：16年磨練，歷經(jīng)500強(qiáng)、外資、國企人資崗位.中美合資ACID公司人力資源部經(jīng)理.美國禮來公司（世界500強(qiáng)）人力資源經(jīng)理.京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團(tuán)人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理第二十三頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期六個(gè)人簡(jiǎn)介豐富的培訓(xùn)與咨詢雙重經(jīng)歷：10年風(fēng)雨，大江南北，品無數(shù)企業(yè)文化·5年培訓(xùn)生涯，520家公司受益·8年咨詢經(jīng)歷，65家企業(yè)受益真實(shí)的榮譽(yù)所得：30年如一日，