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第第頁(yè)物業(yè)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)

物業(yè)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)1

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,回首看看自己一年的成果,雖然也沒(méi)什么大的突出貢獻(xiàn),但是能安安定穩(wěn)的完成這一年的工作,將領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都全部解決,我們的工作也算是圓滿的完成。

跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,我管理著小區(qū)的保潔員們共同完成了這一年的保潔工作。為小區(qū)的業(yè)主們帶來(lái)了舒適且潔凈的生活空間。但是在這一年的工作中,我們也有不少的問(wèn)題頻頻涌現(xiàn)!而且許多都是過(guò)去留下的問(wèn)題!這導(dǎo)致在業(yè)主那里留下了特別不好的印象。為此,我們的隊(duì)伍也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批判。現(xiàn)在,我將自己這一年的工作總結(jié)如下:

一、工作方面

在工作方面,我嚴(yán)格的根據(jù)公司的規(guī)定管理和安排手下保潔員們的工作。在有空的時(shí)候也會(huì)自己走在小區(qū)中去檢查勞動(dòng)狀況。面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令,我總是在第一時(shí)間去下達(dá),讓員工們能實(shí)時(shí)的了解公司的決斷,并嚴(yán)格的管理好,防止員工涌現(xiàn)工作方面的失誤。

在平常的工作中,我做好檢查和統(tǒng)計(jì)的工作,保證收集的數(shù)據(jù)真實(shí)牢靠。并且在檢查的時(shí)候,我也會(huì)找出員工們不足的地方,并實(shí)時(shí)的提示并要求重新作業(yè)。假如多次涌現(xiàn)問(wèn)題,我會(huì)進(jìn)行批判并依據(jù)規(guī)定做出懲罰。

工作中,我還積極的聽(tīng)取業(yè)主們的看法,收集業(yè)主們的不滿,篩選后,選出需要改進(jìn)的地方,積極的下達(dá)到保潔隊(duì)伍,提升業(yè)主們的滿足度。

在管理方面,我嚴(yán)格的遵照公司的規(guī)定進(jìn)行具體的管理,同樣,也會(huì)依據(jù)公司的狀況和要求對(duì)管理盡心實(shí)時(shí)的.調(diào)整,保證和公司走在一個(gè)步調(diào)!

二、個(gè)人的成長(zhǎng)

在這工作中,我總是在不斷的反省自己的工作。尤其是在看到業(yè)主們的不滿之后,我更是針對(duì)這些問(wèn)題好好的反省。以此提升保潔隊(duì)伍的工作技能。

在管理方面,我常常在空閑的時(shí)候查閱管理的方法和心得,加強(qiáng)對(duì)保潔隊(duì)的管理,加強(qiáng)他們對(duì)工作的責(zé)任心,將小區(qū)的保潔工作,做的更好,更得業(yè)主們的心。

業(yè)主們時(shí)常的投訴引起我多次的檢討,保潔的工作沒(méi)有讓業(yè)主滿足,我作為經(jīng)理自然也是有不少的責(zé)任。在這一年里,我一貫都在查找最適合的方法,不斷的改進(jìn)我們的隊(duì)伍。

三、總結(jié)

自己的努力并沒(méi)有白費(fèi),在年末滿足度的調(diào)查中,我們的工作得到了業(yè)主們的認(rèn)可。但是反過(guò)來(lái)想,這也不過(guò)是過(guò)去的成果罷了,在下一年的工作中,我們還要繼續(xù)努力的加強(qiáng)自己的工作技能才行!

物業(yè)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)2

現(xiàn)在一年的工作便是已經(jīng)結(jié)束了,對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,這一年的時(shí)間我的確得到了較多的成長(zhǎng),并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己特別多的能量,也是會(huì)讓自己更加努力地做出更多的成果。

一、管理工作

身為主管,我便是明白自己的責(zé)任,也是在管理的工作上下了特別多的功夫,對(duì)此我也感受到了自己在這件工作上的勝利與努力,所以我更是特別地想要讓自己去成長(zhǎng),真正地將物業(yè)公司管理好。在正式的開(kāi)展每天的工作之前,我都有仔細(xì)的將每一位員工的工作任務(wù)做提前的計(jì)劃,這樣是方便他們能夠更加的明白自己一天的工作,更是對(duì)自己工作的進(jìn)展有更好的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然在更多的時(shí)候我也是有多多地觀測(cè)員工的工作,也是明白它們的工作狀態(tài),在心中對(duì)他們有肯定的認(rèn)知。閑暇時(shí)間我也是有同員工進(jìn)行溝通,以更好的明白在管理工作上我還存在缺漏的方面,就是盼望自己能夠?qū)⑦@份管理員的工作做好。

二、個(gè)人的技能

面對(duì)這份工作我也都是有特別仔細(xì)的對(duì)待,在自己的工作崗位上仔細(xì)的做好自己的工作,尤其是較多的對(duì)自己進(jìn)行反思,也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負(fù)責(zé)的工作上,的確是有特別多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,更是需要提升個(gè)人的效率才能夠?yàn)槲飿I(yè)的進(jìn)展帶來(lái)更好的將來(lái)。當(dāng)然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以個(gè)人的技能來(lái)讓自己變得更加的優(yōu)秀起來(lái),我相信我的將來(lái)是需要端正好自己,才能夠真正的讓自己有所成長(zhǎng),也是有更大的轉(zhuǎn)變。

三、下一年的計(jì)劃

在新的一年工作的開(kāi)展后,我便是需要對(duì)自己的工作做較好的計(jì)劃,明白新的一年的目標(biāo),也是爭(zhēng)取能夠讓自己在工作中優(yōu)秀起來(lái),為自己做更多的了解與認(rèn)識(shí)。身為經(jīng)理我還有特別多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,所以我更是應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)個(gè)人的技能,讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來(lái),真正的讓自己有更好的成長(zhǎng),為自己的進(jìn)展謀得更棒的將來(lái)。新的一年我也是盼望自己的將來(lái)能夠有所成長(zhǎng),有所轉(zhuǎn)變,所以以后的生活我更是會(huì)讓自己做出更多的成果,以個(gè)人的努力來(lái)讓自己有更大

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