品保部業(yè)務(wù)規(guī)劃編制編制時(shí)間：2011年05月1目錄二、工作規(guī)劃一、概述一、概述

2011年部門的工作思路做好優(yōu)秀救火品管，全員增強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)。在救火品管的基礎(chǔ)上，逐步向預(yù)防品管推進(jìn)。做好救火品管，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)資源做到反應(yīng)迅速異常處理高效，考慮全面，錯(cuò)誤及時(shí)糾正，提高客戶滿意度。二、工作規(guī)劃OURIDEAOURTARGETOURIDEAOURTARGETOURIDEAOURTARGETOURIDEAOURTARGET糾正型QC“救火”品管2011201220132014理論學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)積累預(yù)防型QA全員參與TQM數(shù)據(jù)收集分析專業(yè)品管效率成本高效品管

LEAN2011年做最優(yōu)秀的救火品管！方向目標(biāo)定位年度人員規(guī)劃

根據(jù)業(yè)務(wù)工作，評(píng)估部門人力資源需求，實(shí)現(xiàn)崗位職責(zé)清晰，達(dá)到人力成本最優(yōu)配置化，效率最大化，員工最大優(yōu)勢(shì)發(fā)揮化和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定健康發(fā)展化2.80％№135610達(dá)成%%01來(lái)料批次異常率％%2010達(dá)成11目標(biāo)Q2Q1月份目標(biāo)03制程5大物料不良率（DPPM）04制程物料批次異常率%%%05DOA不良率（DPPM）%%Q3%%Q4%%02成品返工率％次/月目前進(jìn)料、成品質(zhì)量好與差無(wú)量化考核，品管都忙于處理異常的離散狀態(tài)，根據(jù)現(xiàn)狀制定KPI量化監(jiān)督，使品管有序有據(jù)健康發(fā)展制定KPI2011年工作思路目標(biāo)管理11年將通過(guò)以下幾方面提高救火能力產(chǎn)品管理能力

精細(xì)化產(chǎn)品規(guī)格及標(biāo)準(zhǔn)管理

推行廠長(zhǎng)專案管理質(zhì)量信息系統(tǒng)化DOA數(shù)據(jù)庫(kù)建立進(jìn)料抽樣多元化全員參與精益檢驗(yàn)11年做最優(yōu)秀的救火品管為目標(biāo)。全面快速高效體系工作救火實(shí)現(xiàn)I來(lái)料抽樣多元化制度實(shí)施策略：1、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：根據(jù)進(jìn)料質(zhì)量和出貨數(shù)據(jù)，對(duì)外觀、性能不良分類、分段對(duì)不良比例（如100%、80%~50%、10%以下等）進(jìn)行占比分析，做到一類客戶和二類客戶物料多元化檢驗(yàn)方法2、制定客戶要求抽樣和內(nèi)部抽樣兩種方法3、根據(jù)供貨量大的產(chǎn)品根據(jù)質(zhì)量水平定期評(píng)估全檢加嚴(yán)正常方案轉(zhuǎn)換；需求資源：采購(gòu)工程生產(chǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持改善目標(biāo)：將供應(yīng)商質(zhì)量水準(zhǔn)與恒坤IQC抽樣水平掛鉤，使物料檢驗(yàn)有重點(diǎn)和針對(duì)性地進(jìn)行，達(dá)到事半功倍的效果，從而實(shí)現(xiàn)高效化品管。Action1：進(jìn)料抽樣多元化方案Action2：質(zhì)量信息系統(tǒng)化物料承認(rèn)系統(tǒng)查詢化異常處理系統(tǒng)化信息自動(dòng)化開發(fā)進(jìn)料檢驗(yàn)無(wú)紙化

Action3：精細(xì)化產(chǎn)品規(guī)格及標(biāo)準(zhǔn)管理膠帶類電子類素材類NPI標(biāo)準(zhǔn)承認(rèn)簽核封樣管理MT跟蹤，問(wèn)題改善落實(shí)記錄剝離力控制規(guī)格尺寸檢測(cè)試裝檢驗(yàn)，模擬客戶環(huán)境抽樣方案評(píng)估人工點(diǎn)檢方法改進(jìn)離型紙規(guī)格特性褶皺斷裂膠厚粘性監(jiān)控廢料減少改進(jìn)規(guī)格找出各部件核心關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)，確定所需規(guī)格，實(shí)施監(jiān)督控制；Action4：產(chǎn)品管理能力產(chǎn)品體系認(rèn)證

一致性

例行實(shí)驗(yàn)NPI管理

ISO9000ISO14000OHS18000ROHS導(dǎo)入進(jìn)料、制程成品首檢一致性；對(duì)各類認(rèn)證予以提前準(zhǔn)備；多發(fā)異常物料，模擬客戶環(huán)境導(dǎo)入例行試驗(yàn)NPI產(chǎn)品品保部主導(dǎo)，掌管工作分配和MP開展Action5：DOA數(shù)據(jù)庫(kù)建立Target：各模塊協(xié)同合作改善無(wú)止境

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

立即改善工作推動(dòng)

措施落實(shí)監(jiān)督客戶IQC批退部分

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

重點(diǎn)NG分析

推動(dòng)改善客戶制程DOA部分KPI

Action6：全員參與，精益檢驗(yàn)，獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制注重現(xiàn)場(chǎng)全員參與宣傳，調(diào)動(dòng)積極性改善優(yōu)化獎(jiǎng)金激勵(lì)制Action7：推行廠長(zhǎng)專案管理同種產(chǎn)品規(guī)格不同一配料不統(tǒng)一，同種產(chǎn)品差異大假象短裝膠帶褶皺斷裂制程材料損耗降低

一直存在的頑疾問(wèn)題TeamWorkAction8：體系工作2.文件控制及檔案管理（常規(guī)）－－－－－－－－年度1.產(chǎn)品