注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理強化訓(xùn)練題目參考附答案

單選題（共50題）1、下列表述中屬于內(nèi)部控制五要素中的控制活動要素范疇的是（）。A.企業(yè)應(yīng)當加強內(nèi)部審計工作，保證內(nèi)部審計機構(gòu)設(shè)置、人員配備和工作的獨立性B.企業(yè)應(yīng)當建立重大風險預(yù)警機制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機制C.企業(yè)應(yīng)當建立舉報投訴制度和舉報人保護制度D.企業(yè)應(yīng)當結(jié)合內(nèi)部監(jiān)督情況，定期對內(nèi)部控制的有效性進行自我評價【答案】B2、白樺樹公司創(chuàng)始人在公司創(chuàng)立時就提出，最好的工作方式是將一件事情做到極致，即便沒有西裝革履也一樣要嚴肅認真。從公司使命角度來看，白樺樹公司創(chuàng)始人的觀點屬于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學D.公司目標【答案】C3、W涼茶生產(chǎn)企業(yè)在對市場進行分析后得到一個結(jié)論，即在消費者的認知中，飲食是上火的一個重要原因，特別是“辛辣”、“煎炸”飲食，因此該企業(yè)在維護原有的銷售渠道的基礎(chǔ)上，加大力度開拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象，重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤店等銷售涼茶飲料，迅速占領(lǐng)了市場，這體現(xiàn)了企業(yè)能力中的（）。A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.營銷能力D.組織管理能力【答案】C4、長征5號B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天發(fā)射場成功發(fā)射。參與長征5號研制的中國運載火箭研究院是我國最重要的航天運載工具研究中心，航天人時刻保持著緊迫感，為中國創(chuàng)造了一個又一個航天奇跡，該研究院關(guān)注于不斷解決問題和科技創(chuàng)新。根據(jù)上述信息?？梢耘袛?，中國運載火箭研究院的企業(yè)文化類型屬于()。A.人員導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】C5、甲公司評估戰(zhàn)略備選方案時，主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢，克服了劣勢；是否利用了機會，將威脅減弱到最低程度；是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標。甲公司評估戰(zhàn)略備選方案使用的標準是（）。A.適宜性標準B.可接受性標準C.可行性標準D.外部性標準【答案】A6、企業(yè)對所面臨的風險采取接受的態(tài)度，從而承擔風險帶來的后果，其原因不包括（）。A.企業(yè)能夠采取措施以補償風險造成的損失B.企業(yè)未能辨識出風險C.企業(yè)缺乏能力進行主動的風險管理D.企業(yè)沒有其他備選方案【答案】A7、BJ控股公司擁有多家各自獨立經(jīng)營的子公司，這些子公司可以自主做出戰(zhàn)略決策，是相對獨立的投資中心。BJ控股公司主要運用投資報酬率和剩余收益評價考核各子公司的業(yè)績。該控股公司采取的組織協(xié)調(diào)機制是（）。A.共同價值觀B.工作過程標準化C.工作成果標準化D.相互適應(yīng)，自行調(diào)整【答案】C8、（2012年真題）甲企業(yè)生產(chǎn)中檔電動自行車。在以下4類企業(yè)中，甲企業(yè)的直接主要競爭對手是（）。A.生產(chǎn)高檔電動自行車的企業(yè)B.屬于同一戰(zhàn)略群組的電動自行車生產(chǎn)企業(yè)C.生產(chǎn)低檔電動自行車的企業(yè)D.屬于同一戰(zhàn)略群組的環(huán)保車生產(chǎn)企業(yè)【答案】B9、諾力公司曾是一家著名的手機及相關(guān)設(shè)備制造企業(yè)，其生產(chǎn)的手機曾是世界第一品牌，占據(jù)將近一半的市場份額。2013年該公司啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將業(yè)務(wù)聚焦于模擬機業(yè)務(wù)上，而越來越多的消費者更青睞不斷改進的智能手機。后來在智能手機制造巨頭的競爭擠壓下，諾力公司的經(jīng)營跌入谷底并一蹶不振，最終在手機市場上被淘汰出局。諾力公司實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失效的原因是（）。A.戰(zhàn)略實施所需要資源條件與現(xiàn)實存在資源條件間出現(xiàn)了較大缺口B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻C.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)【答案】D10、甲公司是一家生產(chǎn)煙草的企業(yè)，公司配備了專門的維修煙草生產(chǎn)設(shè)備的維修人員。這些維修人員處理設(shè)備故障的技術(shù)和經(jīng)驗都是被口頭教授的。隨著時間的推移，原機器設(shè)備的資料已經(jīng)變得模糊，無法辨識，因此這些維修人員獲得了相對于管理層更大的權(quán)力。這些維修人員的權(quán)力來源于（）。A.個人的素質(zhì)與影響B(tài).利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度C.在管理層次中的地位D.對資源的控制與交換的權(quán)力【答案】D11、（2021年真題）歐萊公司是一家化妝品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的公司，公司董事會下設(shè)風險管理委員會。關(guān)于該風險管理委員會職責的說法正確的是（）。A.審議公司及各個部門的風險管理策略和重大風險管理解決方案B.組織協(xié)調(diào)公司全面風險管理日常工作C.研究提出公司全面風險管理工作報告D.研究提出化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)部門和各個職能部門的重大決策風險評估報告【答案】A12、B公司是一家日用消費品公司，董事長王先生提出，公司要以“為現(xiàn)在和未來的世世代代，提供優(yōu)質(zhì)超值的日用消費品品牌產(chǎn)品和服務(wù)，在全世界更多的地方，更全面的親近和美化更多消費者的生活。作為回報，我們將會獲得領(lǐng)先的市場銷售地位、不斷增長的利潤和價值，從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會共同繁榮”，這體現(xiàn)的是（）A.公司的使命B.公司的目標C.公司的文化D.公司的廠規(guī)【答案】A13、國內(nèi)某汽車銷售中心，在銷售汽車的過程中發(fā)現(xiàn)，很多客戶在一定時間內(nèi)需要對汽車進行保養(yǎng)或者維修，以使得汽車可以安全正常的使用。該銷售中心針對這種情況，決定摒棄舊的經(jīng)營觀念，在銷售汽車的同時，推出汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)，開始購進汽車配件，并聘請一定的維修保養(yǎng)人員來為客戶服務(wù)，并因此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場邊界的基本法則是（）。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群體C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)【答案】D14、某企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略，在不同國家和地區(qū)提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。與此戰(zhàn)略最不可能匹配的組織結(jié)構(gòu)為（）。A.SBUB.矩陣制組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)【答案】C15、對于出口市場上的定價策略，有經(jīng)驗的出口商通常使用的定價策略是（）。A.定價偏高，以期獲得大于國內(nèi)市場的收益B.制定使海外市場與國內(nèi)市場收益水平接近的價格C.在短期內(nèi)定價較低，即使收益偏低甚至虧損也在所不惜D.只要在抵消變動成本之后還能增加利潤，就按能把超過國內(nèi)市場需求量的產(chǎn)品銷售出去的價格定價【答案】B16、某餐飲連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點菜品時，會考慮到每個地區(qū)中居民的一般飲食習慣，其中一個分類是按居民的食辣程度，將居民消費者劃分為不辣、微辣及重辣三個客戶群組，該細分過程屬于（）。A.人口細分B.財富細分C.購買特性細分D.價值細分【答案】A17、乙公司預(yù)計半年后要買入原油500噸，目前現(xiàn)貨市場價格為3000元/噸，現(xiàn)在乙公司買入10手半年后到期的原油期貨合約，50噸/手，交易價格為3050元/噸。半年后，乙公司以3400元/噸購入500噸原油，并以3420元/噸的價格進行平倉處理。在不考慮手續(xù)費等費用的情況下，半年后平倉處理時該套期保值的凈損益為（）元。A.15000B.-15000C.35000D.-35000【答案】B18、達米公司是一家日用品制造公司，推出了A系列剃須刀，產(chǎn)品質(zhì)量好，續(xù)航時間長，但是價格卻只有同類剃須刀產(chǎn)品價格的三分之二，據(jù)此達米公司打出“極致性價比的剃須刀”口號，該系列產(chǎn)品推出之后迅速獲得市場認可。根據(jù)以上信息可以判斷，達米公司采用市場定位的方法是（）。A.根據(jù)用途定位B.根據(jù)使用者定位C.根據(jù)競爭格局定位D.根據(jù)價格和質(zhì)量定位【答案】D19、關(guān)于鮑莫爾“銷售最大化”模型表述錯誤的是（）。A.該模型用于研究投資者與經(jīng)理人的矛盾與均衡B.是一種“平衡狀態(tài)”模型C.經(jīng)理作為企業(yè)實際代表期望獲得最大化銷售收益D.利潤最大化的產(chǎn)出點未必是銷售額最大化【答案】B20、宏遠海運公司為了加強對損失事件的管理成立了一家附屬機構(gòu)，這家附屬機構(gòu)的職責是用母公司提供的資金建立損失儲備金，并為母公司提供保險。宏遠海運公司管理損失事件的方法屬于（）。A.損失融資B.風險資本C.保險D.專業(yè)自保【答案】D21、美和公司是一家大型遠洋運輸公司，由于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)調(diào)整，下屬宏發(fā)公司的資產(chǎn)被合并至長和公司，導(dǎo)致宏發(fā)公司的員工大部分處于待崗狀態(tài)。宏發(fā)公司的全體員工聯(lián)合起來，為捍衛(wèi)自己的基本權(quán)益進行了堅決的抗爭，最后美和公司決定恢復(fù)宏發(fā)公司的公司地位。本案例中宏發(fā)公司員工的權(quán)力來源于（）。A.個人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】C22、某企業(yè)生產(chǎn)白象（WhiteElephant）牌電池。由于“白象”在英語中有“大而無用”之意，因此該產(chǎn)品在進入歐美市場時受到排擠。這表明該企業(yè)在開拓國際市場時應(yīng)注意（）。A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.經(jīng)濟因素D.技術(shù)因素【答案】B23、由于Y公司專注于生產(chǎn)功能型飲料這一細分市場，使得其成功避開了與兩家大型飲料公司的正面競爭。但近年來，這兩家大型飲料公司也注意到了功能型飲料這一細分市場發(fā)展?jié)摿薮蟮膭蓊^，于是轉(zhuǎn)而采取同樣的戰(zhàn)略進行發(fā)展，使得Y公司失去了原來賴以生存的細分市場。從基本競爭戰(zhàn)略角度分析，上述材料體現(xiàn)了實施該基本競爭戰(zhàn)略面臨的風險是（）。A.技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗一筆勾銷B.購買者群體之間需求差異變小C.競爭對手的進入與競爭D.市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象【答案】C24、（2021年真題）甲公司簽訂合同承諾10月份向客戶出售20噸白糖，并以5600元人民幣/噸的價格購入現(xiàn)貨白糖20噸，同時在期貨交易所以5700元/噸的價格賣出10月份到期的白糖期貨20噸。10月份合同到期時，白糖現(xiàn)貨和當月期貨市場價格均為5500元人民幣/噸，甲公司以該價格向客戶售出白糖20噸，并買入當月期貨20噸。甲公司的上述風險理財策略是（）。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買方期權(quán)套期保值D.賣方期權(quán)套期保值【答案】B25、久泰公司是一家頗受歡迎的手機生產(chǎn)企業(yè)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，大批同類型企業(yè)涌現(xiàn)。為鞏固現(xiàn)有的市場地位，公司決定不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝技術(shù)，在降低成本的同時提高質(zhì)量，以保持穩(wěn)定的經(jīng)營狀態(tài)。久泰公司采取的組織的戰(zhàn)略類型是（）。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B26、（2019年真題）佳寶公司是一家上市公司，最近連續(xù)兩年虧損，經(jīng)營陷入困境。經(jīng)審計發(fā)現(xiàn)，佳寶公司的重大決策權(quán)一直被控股股東控制，控股股東把佳寶公司當作“提款機”，占用佳寶公司的資金累計高達10億元，佳寶公司存在的公司治理問題屬于（）。A.代理型公司治理問題B.剝奪型公司治理問題C.“內(nèi)部人控制”問題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題【答案】B27、豐益百貨商場位于新疆南部某二線城市，為了提升管理水平，豐益百貨商場領(lǐng)導(dǎo)派出考察小組去北京王府井百貨商場進行考察學習，從而逐步提升了商場服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營業(yè)績。豐益百貨商場進行基準分析的基準類型是（）。A.內(nèi)部基準B.過程或活動基準C.一般基準D.競爭性基準【答案】C28、（2018年真題）有關(guān)研究機構(gòu)證實，從事中成藥生產(chǎn)的上市公司天康公司的主打產(chǎn)品含有對人體健康有害的成分。該研究結(jié)果被媒體披露后，天康公司的股價大跌，購買其產(chǎn)品的部分消費者和經(jīng)銷商紛紛要求退貨，致使其經(jīng)營陷入危機。上述案例中，天康公司面臨的風險屬于（）。A.市場風險B.運營風險C.財務(wù)風險D.技術(shù)風險【答案】B29、（2016年真題）甲公司是一家計劃向移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風險因素，甲公司聘請了20位相關(guān)領(lǐng)域的專家，根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境，針對六個方面的風險因素，反復(fù)征詢每個專家的意見，直到每一個專家不再改變自己的意見、達成共識為止。該公司采取的這種風險管理方法是（）A.德爾菲法B.情景分析法C.因素分析法D.頭腦風暴法【答案】A30、2009年中國A集團欲并購美國B汽車公司的一個全資子公司——C公司，卻遭到C公司工人組織的強烈反對，因為該國員工大多認為中國公司工作效率低，工作時間長，福利差，管理能力弱。這反映的風險是（）。A.社會文化風險B.政治風險C.合規(guī)風險D.運營風險【答案】A31、M股份有限公司由三大股東控制，而其余流通股股東極其分散難以與其抗衡。從表面上看，M1相對控股，M2和M3雖無任何關(guān)聯(lián)，但存在共同利益，有可能形成統(tǒng)一行動，這威脅到M1的相對控股地位，導(dǎo)致股東們無法在集體行動上達成一致，使M公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)具有潛在的不穩(wěn)定性。依據(jù)上述材料分析，M公司治理問題產(chǎn)生的主要原因是（）。A.所有權(quán)和控制權(quán)的分離B.董事會和監(jiān)事會監(jiān)督職責實施不到位C.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化D.股份有限公司的自身弱點【答案】C32、意大利企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了世界的金銀首飾業(yè)務(wù)，就是因為意大利的機械業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了全球珠寶生產(chǎn)機械60％的市場，并且意大利回收有色金屬的技術(shù)也領(lǐng)先全球。按照波特的“鉆石模型”分析架構(gòu)，意大利企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè)務(wù)的主要原因是（）。A.需求條件B.生產(chǎn)要素C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】C33、A公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，該公司現(xiàn)有多個戰(zhàn)略備選方案需要評估，下列選項中，不屬于評估戰(zhàn)略成功的標準的是（）。A.可行性標準B.可接受性標準C.適宜性標準D.可理解性標準【答案】D34、動力公司全面實施風險管理，以提升駕馭風險能力。關(guān)于風險管理基本流程的第一步是（）。A.進行風險評估B.制定風險管理策略C.收集風險管理初始信息D.提出和實施風險管理解決方案【答案】C35、美福公司是一家服裝制造公司。為了生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并控制原材料的投入成本，美福公司開設(shè)了自己的牧場，生產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)本公司的羊毛衫。根據(jù)上述信息判斷，美福公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B36、經(jīng)營連鎖零售業(yè)務(wù)的貳福公司與供應(yīng)商之間構(gòu)筑了有效的自動補貨系統(tǒng)，供應(yīng)商通過該系統(tǒng)可以了解各類貨物在門店的庫存、銷售情況，從而自動跟蹤補充各門店的貨源。由于可以快速補充庫存，所以貳福公司無需在倉庫中保存大量庫存，降低了庫存成本。成功應(yīng)用自動補貨系統(tǒng)后，貳福公司有效減少了門店庫存，增加了存貨的流動速度，降低了物流成本。并且貳福公司的管理費用只占銷售額的16.6%，遠遠低于同行業(yè)競爭對手。較低的運營成本使得貳福公司能夠以比其他商店更低的價格銷售商品。在本案例中，貳福公司運用信息技術(shù)實施了（）。A.集中化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】B37、可能造成股利波動較大、給投資者以公司不穩(wěn)定的感覺的股利分配政策是（）。A.固定股利支付率政策B.剩余股利政策C.固定股利政策D.零股利政策【答案】A38、甲集團根據(jù)年度總體預(yù)算要求，給子公司下達了年度預(yù)算要求，要求20×9年完成6000萬的銷售收入，到10月份銷售部門僅完成了3500萬的任務(wù)。公司要求的預(yù)算收入年底前難以完成。銷售部經(jīng)理自行把預(yù)算銷售額調(diào)整為4500萬元并以此執(zhí)行，然后就詳細情況通告了預(yù)算管理小組。甲集團在預(yù)算管理方面面臨的財務(wù)風險為（）。A.預(yù)算不健全，可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營B.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴，可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式C.預(yù)算傳達不及時，可能導(dǎo)致難以執(zhí)行和控制D.不編制預(yù)算，可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營【答案】B39、甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業(yè)，業(yè)務(wù)遍及全球多個國家。各家分店除經(jīng)營傳統(tǒng)產(chǎn)品炸雞之外，還向顧客提供包括漢堡、薯條、飲料等在內(nèi)的多種食品，并采用全球標準進行控制?？紤]到各地飲食習慣上的差異，甲公司還在中國、墨西哥、日本等國家推出了具有當?shù)靥厣男〕裕晕嗟念櫩?。這種國際化模式稱為（）。A.多國本土化戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】B40、新華集團追求一種動態(tài)的環(huán)境，公司不斷探索和開發(fā)新產(chǎn)品，并擴展新的市場。新華集團采用的組織戰(zhàn)略類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】B41、下列各項關(guān)于應(yīng)對風險的措施中，屬于風險控制的是（）。A.甲公司為了促進銷售降低了對客戶的信用標準B.乙公司為了防止水災(zāi)，避免倉庫進水，采取增加防洪門、加高防洪堤等措施C.丙公司為其銀行長期貸款利率風險進行套期保值D.丁公司計提意外損失補償基金【答案】B42、一家公司最低運營資本為1500萬元，但有6%的可能性需要2000萬元才能維持運營。如果該公司風險資本為480萬元，該公司的生存概率是（）。A.6%B.大于94%C.小于94%D.94%【答案】C43、下列關(guān)于審計委員會在風險管理組織職能體系中的作用，表述不正確的是（）。A.審計委員會一般有責任確保企業(yè)履行對外報告的義務(wù)B.確保充分且有效的內(nèi)部控制是審計委員會的義務(wù)C.審計委員會應(yīng)對財務(wù)報表后所附的與財務(wù)有關(guān)的信息進行復(fù)核D.審計委員會應(yīng)根據(jù)實際需要不定期對其權(quán)限及其有效性進行復(fù)核【答案】D44、新誠公司是一家共享單車企業(yè)。2017年，新誠公司與某電子支付公司簽署合作協(xié)議，凡S市地區(qū)電子支付平臺芝麻信用分650分及以上的用戶均可免押金使用新誠公司的共享單車。隨后，H市、G市的用戶也可通過電子支付平臺實現(xiàn)免押金掃碼騎行，享受共享單車帶來的共享出行服務(wù)。新誠公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C45、（2019年真題）專為商業(yè)零售企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的智信公司于2015年預(yù)測中國的實體百貨零售業(yè)已進入衰退期。該公司作出上述預(yù)測的依據(jù)應(yīng)是（）。A.實體百貨零售業(yè)投資額增長率曲線的拐點B.實體百貨零售業(yè)利潤額增長率曲線的拐點C.實體百貨零售業(yè)工資額增長率曲線的拐點D.實體百貨零售業(yè)銷售額增長率曲線的拐點【答案】D46、甲公司是一家集團企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為家電制造，其余業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)、交通運輸、酒店經(jīng)營。在國家開始對房地產(chǎn)行業(yè)進行宏觀調(diào)控后，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨巨大的資金壓力，并對其他業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了連帶作用。經(jīng)慎重分析后，集團領(lǐng)導(dǎo)決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進行剝離，將其出售給另外一家大型企業(yè)，并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。該公司的這一做法屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.財務(wù)戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】A47、C公司的主打產(chǎn)品P具有較強的市場競爭能力，銷量節(jié)節(jié)攀升，相對市場占有率高，同時，其所在產(chǎn)業(yè)及市場發(fā)展前景廣闊，市場增長率已突破為21％。根據(jù)前述信息，不能支持的觀點是（）。A.根據(jù)SWOT模型，C公司是SO組合，應(yīng)實施增長型戰(zhàn)略B.根據(jù)波士頓矩陣模型，P產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品，應(yīng)長期投資扶持C.根據(jù)產(chǎn)品生命周期模型，C公司所在產(chǎn)業(yè)處于成長期D.根據(jù)通用矩陣模型，P產(chǎn)品位于該模型的左上方【答案】B48、下列不屬于COSO內(nèi)部控制框架中控制活動要素應(yīng)當堅持的原則的是（）。A.企業(yè)選擇并制定有助將目標實現(xiàn)風險降低至可接受水平的控制活動B.企業(yè)進行技術(shù)選擇并制定一般控制政策C.企業(yè)識別并評估可能會對內(nèi)部控制系統(tǒng)產(chǎn)生重大影響的變更D.企業(yè)通過政策和程序來部署控制活動：政策用來確定所期望的目標；程序則將政策付諸于行動【答案】C49、過去我國農(nóng)村圈養(yǎng)業(yè)以家庭圈養(yǎng)為主，家庭圈養(yǎng)可以充分利用家庭消費中的廢物，如剩余飯菜等，還可以利用農(nóng)民的閑暇時間。但是隨著養(yǎng)殖技術(shù)的發(fā)展和催肥、防疫、品種改良等手段的廣泛使用，集中圈養(yǎng)已被證明是使動物增加重量更經(jīng)濟的方法。伴隨而來的是我國農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的逐步集中，乃至形成全國性的養(yǎng)殖場成為養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。集中圈養(yǎng)體現(xiàn)的克服產(chǎn)業(yè)零散的途徑是（）。A.養(yǎng)豬農(nóng)戶連鎖經(jīng)營B.養(yǎng)豬農(nóng)戶特許經(jīng)營C.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟D.提高產(chǎn)品差異化程度【答案】C50、百靈公司是一家企業(yè)集團，主要從事音響設(shè)備，舞臺燈具，中國樂器及影視策劃等業(yè)務(wù)，擁有兩家全資子公司，三家控股公司。百靈公司宜采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.M型組織結(jié)構(gòu)B.矩陣型組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)【答案】A多選題（共20題）1、Z公司是一家大型科技有限公司。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號——內(nèi)部信息傳遞》，下列選項中，屬于該公司在內(nèi)部信息傳遞時可能面臨的主要風險有（）。A.由于管理層級較多，內(nèi)部信息傳遞不通暢，相關(guān)政策難以落實到每一位基層員工B.沒有建立科學的內(nèi)部信息傳遞機制，導(dǎo)致在內(nèi)部信息傳遞過程中泄露了商業(yè)秘密C.信息系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位，導(dǎo)致信息泄露D.企業(yè)自身系統(tǒng)開發(fā)比較薄弱，也沒有委托專門從事信息系統(tǒng)開發(fā)的機構(gòu)，導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制的要求【答案】AB2、下列關(guān)于藍海戰(zhàn)略的說法中，正確的有（）。A.藍海戰(zhàn)略更多地涉及公司管理的范疇B.藍海戰(zhàn)略絕非局限于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略的范疇C.藍海戰(zhàn)略著重于企業(yè)產(chǎn)業(yè)和市場邊界的重建D.藍海戰(zhàn)略更多地涉及公司戰(zhàn)略的范疇【答案】BCD3、下列企業(yè)采用的發(fā)展戰(zhàn)略中，屬于市場滲透戰(zhàn)略的有（）。A.甲公司通過營銷創(chuàng)新，不斷向現(xiàn)有產(chǎn)品范疇中輸入新的活力以增加其現(xiàn)有的市場份額B.乙商業(yè)銀行為吸引更多的信用卡客戶，與各百貨商場推出周末簽賬折扣優(yōu)惠C.丙旅行社采取發(fā)傳單等種種措施消除人們疑慮，說服他們利用節(jié)假日去國外觀光旅游D.丁牙膏廠向目標顧客宣傳早起、飯后、睡前都刷牙的良好口腔衛(wèi)生習慣，其目的在于增加消費者的使用次數(shù)【答案】ABCD4、（2014年真題）甲公司是C國一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對其業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）。A.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，公司市場占有率低，應(yīng)采用WT戰(zhàn)略B.乳制品行業(yè)增長緩慢，公司市場占有率高，應(yīng)采用SO戰(zhàn)略C.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢頭明顯回落，公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢，應(yīng)采用ST戰(zhàn)略D.新能源行業(yè)具有廣闊發(fā)展前景，公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢，應(yīng)采用WO戰(zhàn)略【答案】ACD5、（2016年真題）甲公司是一家提供社交媒體服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，乙公司是一家著名的電子商務(wù)公司。2015年，甲公司和乙公司簽署交換彼此30%股份的戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將在網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)方面進行合作，同時，甲公司將向乙公司提供社交媒體客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持。甲公司和乙公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點有（）。A.更有利于長久合作B.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分C.雙方具有較好的信任感和責任感D.企業(yè)對聯(lián)盟的控制能力差【答案】AC6、（2012年真題）企業(yè)在考慮融資成本時，可用來估計權(quán)益資本成本的包括（）。A.資本資產(chǎn)定價模型B.債務(wù)資本成本C.加權(quán)平均資本成本D.無風險利率【答案】AD7、甲公司是M國的一家電子商務(wù)公司。2006年甲公司收購了N國一家從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的乙公司，從而正式進軍N國。甲公司收購乙公司涉及的發(fā)展戰(zhàn)略的類型有（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】AB8、下列屬于橫向分工基本協(xié)調(diào)機制中技藝(知識)標準化特征的有（）。A.結(jié)果好，一切都好，無論采用什么手段B.組織的所有活動都按照一個人的決策和指令行事C.屬于一種超前的間接協(xié)調(diào)機制D.相關(guān)人員執(zhí)行相關(guān)任務(wù)前就需接受標準化的訓(xùn)練【答案】CD9、甲公司是一家已上市的股份有限公司，該公司準備披露自己的年度報告，在披露前需要通過信用中介機構(gòu)進行評估。下列選項中屬于信用中介機構(gòu)的有（）。A.會計師事務(wù)所B.董事會C.投資銀行D.律師事務(wù)所【答案】ACD10、靚影公司是一家經(jīng)營照相、沖印、彩擴的企業(yè)。靚影公司應(yīng)當采用的競爭戰(zhàn)略有（）。A.聚焦細分市場需求，如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化等B.適應(yīng)多樣化的顧客需求，開發(fā)多種服務(wù)品種C.增加服務(wù)的附加價值，如在顧客等候時提供茶水、雜志等D.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營，將服務(wù)點分散在居民生活區(qū)中間【答案】ACD11、紅星公司是一家新設(shè)立的股份有限公司，目前正在完善公司治理結(jié)構(gòu)。下列關(guān)于公司治理的概念說法正確的有（）。A.狹義的公司治理會通過一種制度安排，合理地配置所有者和經(jīng)營者之間的權(quán)力和責任關(guān)系B.廣義的公司治理不局限于股東對經(jīng)營者的制衡，還涉及廣泛的利益相關(guān)者C.公司治理的核心是用權(quán)力制衡來降低代理成本和風險，從而實現(xiàn)公司重大事務(wù)的決策D.廣義的公司治理目標是保證股東利益最大化，防止經(jīng)營者對所有者利益的背離【答案】AB12、（2010年真題）某企業(yè)集團的下列業(yè)務(wù)單位中，適合選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有（）。A.甲業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品B.乙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)購買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品C.丙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)消費者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品D.丁業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)目標市場具有較大需求空間或增長潛力的產(chǎn)品【答案】BC13、甲公司為了提升公司的內(nèi)部控制開發(fā)了一套信息系統(tǒng)，在開發(fā)過程中必然要考慮信息系統(tǒng)在實施內(nèi)部控制過程中面臨的風險，下列屬于利用信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制需關(guān)注的主要風險有（）。A.系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求，授權(quán)管理不當，可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實施有效控制B.內(nèi)部報告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整，可能影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運行C.內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密，可能削弱企業(yè)核心競爭力D.系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位，可能導(dǎo)致信息泄露或毀損，系統(tǒng)無法正常運行【答案】AD14、甲集團是以肉類加工為主的大型食品集團，在全國18個省市建設(shè)了加工基地。集團旗下子公司有肉制品加工、生物工程、化工包裝、物流、養(yǎng)殖、藥業(yè)和軟件等。2013年5月，甲集團以71億美元收購全球最大生豬養(yǎng)殖企業(yè)美國乙食品公司的全部股份，使甲集團成為全球最大的肉類加工企業(yè)。為配合甲集團的總體戰(zhàn)略實施，甲集團可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.控股集團組織結(jié)構(gòu)【答案】ACD15、（2019年真題）研發(fā)和生產(chǎn)家用濾水壺的匯康公司秉承“使員工幸福，讓顧客滿意”的理念，建立并持續(xù)實施了一套以顧客需求為導(dǎo)向、充分調(diào)動員工積極性的管理體制，使該公司的技術(shù)發(fā)明專利數(shù)量、盈利率和顧客滿意率長期穩(wěn)居行業(yè)前列，顯示出難以模仿的競爭優(yōu)勢。匯康公司的資源不可模仿性主要表現(xiàn)為（）。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】ABC16、（2017年真題）近年來，國內(nèi)調(diào)味品企業(yè)面臨著激烈的競爭壓力：其一，海外調(diào)味品企業(yè)不斷通過收購國內(nèi)品牌或在國內(nèi)直接建廠進入國內(nèi)市場；其二，原料成本、用工成本不斷上漲，同時由于國內(nèi)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異小，利潤微??；其三，天然營養(yǎng)的綜合型調(diào)味品層出不窮，對傳統(tǒng)調(diào)味品形成部分替代。從五種競爭力角度考察，國內(nèi)調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括（）。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭B.潛在進入者的進入威脅C.供應(yīng)者討價還價D.購買者討價還價【答案】ABCD17、S公司是一家電子工業(yè)企業(yè)，其中A產(chǎn)品的市場份額達到了17%，該產(chǎn)品市場上最大競爭對手的市場份額為15%，通過各項數(shù)據(jù)分析表明A產(chǎn)品的市場增長率為7%，假設(shè)以10%作為市場增長率高低的界限。據(jù)此判斷，下列各項中符合A產(chǎn)品在波士頓矩陣中所屬業(yè)務(wù)特征的有（）。A.業(yè)務(wù)處于成熟的低速增長的市場中B.業(yè)務(wù)處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額C.可以為企業(yè)提供大量資金D.企業(yè)資源的主要消費者，需要大量投資【答案】AC18、（2018年真題）研發(fā)、生產(chǎn)治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計分卡進行績效管理。下列各項中，屬于該公司的平衡計分卡內(nèi)部流程角度包括的內(nèi)容有（）。A.每個員工的收入B.藥品研發(fā)人員和生產(chǎn)技術(shù)人員的保留率C.收益率D.新藥品占銷售的比例【答案】AC19、甲公司是一家以電腦軟件開發(fā)為主營業(yè)務(wù)的民營企業(yè)。受盜版侵權(quán)的沖擊，主營業(yè)務(wù)持續(xù)下降。2010年，公司開始進入保健品和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。由于管理不善，公司資金鏈緊張，陷入破產(chǎn)危機。公司管理層決心從保健品市場尋找出路，加強市場調(diào)研，推出更適合老年消費人群的產(chǎn)品。并嚴格各項管理制度，建立完善的溝通激勵機制。公司重新走上正軌。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司陷入破產(chǎn)危機后選擇的戰(zhàn)略類型包括（）。A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略【答案】AC20、2019年7月18日，中鐵建銅冠投資公司厄瓜多爾米拉多銅礦正式建成投產(chǎn)。該公司為了管理米拉多銅礦項目的風險，積極通過期貨市場對銅進行了套期保值。同時，在2020年4月，該公司就米拉多銅礦運營期保險項目(包括財產(chǎn)一切險、營業(yè)中斷險、機器損壞險、第三者責任險、環(huán)境責任險等一攬子險種)向中國人保財險安徽省分公司投保。根據(jù)上述信息判斷。中鐵建銅冠投資公司對米拉多銅礦項目采取的風險管理工具有()。A.風險規(guī)避B.風險轉(zhuǎn)移C.風險補償D.風險對沖【答案】BD大題（共10題）一、（2016年）綠夢公司成立于2004年，公司主營業(yè)務(wù)是將工業(yè)二氧化碳共聚物材料經(jīng)過提純改性，應(yīng)用于醫(yī)用耗材類產(chǎn)品。綠夢公司的核心優(yōu)勢在于科研與技術(shù)支持。企業(yè)獲得多項專利，在國內(nèi)外都處于領(lǐng)先地位，成功地進入高附加值的醫(yī)療制品應(yīng)用領(lǐng)域。綠夢公司的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個階段。公司根據(jù)不同階段的發(fā)展狀況，采用不同模式構(gòu)筑企業(yè)競爭優(yōu)勢。第一階段：一體化商業(yè)模式（2004～2010年）。綠夢公司實施科研、中試、生產(chǎn)一體化，將資源和能力配置到價值鏈的各個環(huán)節(jié)，牢牢掌控價值鏈的各個經(jīng)營活動，把握生產(chǎn)經(jīng)營的全部所得。第二階段：外包轉(zhuǎn)型（2010～2014年）。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，綠夢公司發(fā)現(xiàn)自己在融資、采購、生產(chǎn)、銷售等價值活動方面處于劣勢，導(dǎo)致企業(yè)開發(fā)出的產(chǎn)品無法盡快實現(xiàn)商業(yè)化轉(zhuǎn)化。于是以增加最終的企業(yè)利潤為目標，公司將自身的經(jīng)營業(yè)務(wù)聚焦于研發(fā)和營銷服務(wù)兩個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上，而將生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)外包出去。同時，綠夢公司還在價值鏈上增加了一個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)，將自己的核心專利業(yè)務(wù)通過許可的方式獲取專利許可使用費，提高企業(yè)的價值。第三階段：平臺戰(zhàn)略（2014年至今）第二階段的轉(zhuǎn)型外包，不僅使綠夢公司優(yōu)化了資源配置，而且使綠夢公司與生產(chǎn)企業(yè)達成了協(xié)作關(guān)系，這提供了平臺戰(zhàn)略實施的前提。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得綠夢公司實施平臺戰(zhàn)略成為可能。綠夢公司的平臺戰(zhàn)略就是以技術(shù)研發(fā)以及核心醫(yī)療產(chǎn)品為核心，以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶（醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店）等多方加人，搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專業(yè)化平臺。要求：（1）運用價值鏈分析方法，簡要分析綠夢公司在各個發(fā)展階段是如何通過運用價值鏈分析自身的資源和能力而構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢的?！敬鸢浮浚?）①確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動。“綠夢公司的核心優(yōu)勢在于科研與技術(shù)支持”，“公司將自身的經(jīng)營業(yè)務(wù)聚焦于研發(fā)和營銷服務(wù)兩個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上”。②明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系。選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對于提高價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的。綠夢公司“第一階段：一體化商業(yè)模式（2004～2010年）；“第二階段：外包轉(zhuǎn)型（2010～2014年）；“第三階段：平臺戰(zhàn)略（2014年至今），都是根據(jù)企業(yè)不同時期的發(fā)展狀況，選擇或構(gòu)筑價值鏈內(nèi)各種活動之間最佳的聯(lián)系方式。③明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系。價值活動的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部，而且還存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間。綠夢公司“第三階段：平臺戰(zhàn)略（2014年至今）”，“以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶（醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店）等多方加入，搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專業(yè)化平臺”，就是選擇和構(gòu)筑了企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間的最佳聯(lián)系方式。二、C國北方機床集團于1993年成立，主導(dǎo)產(chǎn)品是兩大類金屬切削機床。銷售市場覆蓋全國30多個省、市、自治區(qū)，并出口N國、C國等80多個國家和地區(qū)。G國S公司是一個具有140多年歷史的知名機床制造商，其重大機床加工制造技術(shù)始終處于世界最高水平。但S公司內(nèi)部管理存在諸多問題，其過高的技術(shù)研發(fā)成本造成資金鏈斷裂。2004年年初，S公司宣布破產(chǎn)。2004年10月，北方機床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，北方機床集團在對S公司進行整合中頗費思量，首先采取“以誠信取信于G國員工”的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任；其次，北方機床集團與S公司總經(jīng)理多次溝通，謀求雙方揚長避短、優(yōu)勢互補，使“混合文化形態(tài)”成為S公司未來的個性優(yōu)勢化，以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風險，其三，在運營整合方面，仍由S公司主要負責開發(fā)、設(shè)計及制造重要機械和零部件，組裝則在C國完成，力求實現(xiàn)S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合。整合后第二年，S公司實現(xiàn)2000多萬歐元的銷售收入，生產(chǎn)經(jīng)營狀況已恢復(fù)到S公司歷史最高水平。然而，2008~2009年，受世界金融危機的影響，加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊，逐漸增加北方機床集團在S公司的主導(dǎo)地位。2010年，S公司經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn)，實現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入，但仍然處于虧損狀態(tài)。2012年，由于受到國內(nèi)下游需求方——汽車、鐵路等固定資產(chǎn)投資放緩的影響，北方機床集團銷售收入同比下降8%，盡管如此，北方機床集團仍然表示將繼續(xù)投資S公司項目，因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術(shù)和邁入國際高端市場的夢想，而且由于并購后在技術(shù)整合上存在缺陷，北方機床集團尚未掌握S公司的全部核心技術(shù)，集團計劃到2015年對S公司投入近1億歐元，同時招聘新的研發(fā)人員。要求：1.依據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（UNCTAD）2006年《世界投資報告》提出的影響發(fā)展中國家跨國公司對外投資決策的四大動機，簡要分析北方機床集團跨國并購G國S公司的主要動機；2.簡要分析北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風險?！敬鸢浮浚?）發(fā)展中國家對外投資的四大動機包括尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。①“北方機床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”體現(xiàn)了尋求現(xiàn)成資產(chǎn)的動機；②“北方機床力求實現(xiàn)S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合”體現(xiàn)了尋求效率的動機。③“北方機床集團仍然表示是將繼續(xù)投資S公司項目，因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術(shù)和邁入國際高端市場的夢想”體現(xiàn)了尋求市場的動機。（2）北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風險有：①決策不當。表現(xiàn)為：可能高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力，“受世界金融危機的影響……S公司經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn)，實現(xiàn)3500萬歐元銷售收入，但仍處于虧損狀態(tài)”。可能高估自己對被并購企業(yè)的管理能力?！氨狈綑C床集團在對S公司進行整合中頗費思量……加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境”。②并購后不能很好地進行企業(yè)整合。北方機床集團為減少新的協(xié)同問題，“在對S公司進行整合中頗費思量，首先，采取‘以誠信取信于G國員工’的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任；其次，北方機床集團與S公司總經(jīng)理多次溝通，謀求雙方揚長避短、優(yōu)勢互補，使‘混合文化形態(tài)’成為S公司未來的個性化優(yōu)勢，以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風險”“在運營整合方面，仍由S公司主要負責開發(fā)、設(shè)計及制造重要機械和零部件，組裝則在C國完成，力求實現(xiàn)G國S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合”“然而……S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊，逐漸增強北方機床集團在S公司的主導(dǎo)地位”。③支付過高并購費用的風險?！氨狈綑C床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”可能涉及高額的并購費用。三、（2017年真題）智勤公司成立于2010年，是一家研究開發(fā)智能手機的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)智能手機市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小，消費者更多地關(guān)注產(chǎn)品價格，價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。在此基礎(chǔ)上，智勤公司對消費者的年齡進行了細分，將目標市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。這個階段的年輕人相對經(jīng)濟獨立，普遍處于事業(yè)的發(fā)展期，并且個性張揚，勇于嘗試，對于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應(yīng)目標顧客對價格敏感的特點，智勤手機以其“高性價比”走入大眾視線。為了降低智勤手機的成本和價格，智勤公司采取了以下措施：（1）開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機生產(chǎn)出來之后，不必通過中間商就可以到達消費者手中。（2）在營銷推廣方面，智勤公司沒有使用傳統(tǒng)的廣告營銷手段，而是根據(jù)消費者的不同類型，分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式，有效降低了推廣費用。（3）采用低價預(yù)訂式搶購模式。這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫存基本為零，大大減少了生產(chǎn)運營成本。（4）智勤手機定價只有國際高端品牌的1/3，而其硬件成本要占到其定價的2/3以上。為了既保證高性價比又不降低手機的產(chǎn)品質(zhì)量，智勤公司為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等。（5）將手機硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率，大大減小了智勤成立之初的資金壓力。（6）實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。2011～2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規(guī)模經(jīng)濟降低成本和價格奠定了基礎(chǔ)。要求：（1）依據(jù)消費者市場情況和資源能力兩個方面，簡要分析智勤手機實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件；（2）依據(jù)消費者市場細分、目標市場選擇和設(shè)計營銷組合三個方面，簡要分析智勤手機的營銷策略?！敬鸢浮浚?）智勤手機實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件：市場情況：①產(chǎn)品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶?！跋M者更多地關(guān)注產(chǎn)品價格”。②產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標準化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化?！爸悄苁謾C市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。③購買者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品?！爸悄苁謾C市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。④價格競爭是市場競爭的主要手段，消費者的轉(zhuǎn)換成本較低?！皟r格競爭開始成為市場競爭的主要手段”。資源和能力：①在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟?！?011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規(guī)模經(jīng)濟降低成本和價格奠定了基礎(chǔ)”。②降低各種要素成本?！皽p少了昂貴的渠道成本”。③提高生產(chǎn)率?！皩⑹謾C硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率”。④改進產(chǎn)品工藝設(shè)計?！盀槭謾C瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。⑤選擇適宜的交易組織形式?！皩⑹謾C硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率，大大減小了智勤成立之初的資金壓力”。⑥重點集聚?！皩⒛繕耸袌鱿M者的年齡定位在25至35歲之間”。（2）從消費者市場細分角度分析，智勤公司按照人口細分，把目標市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。四、2018年“中國互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會在重慶舉行，騰訊公司與長安汽車在會上正式簽署智能網(wǎng)聯(lián)汽車合資合作協(xié)議，雙方將在車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等領(lǐng)域共同打造面向行業(yè)的開放平臺，為汽車行業(yè)提供成熟、完善的車聯(lián)網(wǎng)整體方案，促進智能網(wǎng)聯(lián)汽車的快速發(fā)展。長安汽車股份有限公司是一家開發(fā)、制造、銷售全系列乘用車和商用車的汽車公司，其主要產(chǎn)品有全系列乘用車、小型商用車、輕型卡車、微型面包車、大中型客車和全系列發(fā)動機等，汽車年生產(chǎn)能力達100萬輛以上，發(fā)動機年生產(chǎn)能力達110萬臺以上。但作為國產(chǎn)車領(lǐng)域排頭兵的長安汽車生產(chǎn)的汽車定價低，盈利能力較為薄弱。為此，公司管理層決定讓長安汽車全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)紅利來提高自身的盈利能力，而目前火熱的大數(shù)據(jù)就成了企業(yè)的突破口。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，通過大數(shù)據(jù)平臺分析用戶的喜好，可以降低在車輛設(shè)計中的成本，從而設(shè)計出更符合市場需求的車型。不僅如此，長安汽車還做出了有別于其他車企的戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建大數(shù)據(jù)云平臺，為車廠搭建數(shù)據(jù)分析引擎、機器學習引擎、構(gòu)建駕駛行為和車輛故障預(yù)警等大數(shù)據(jù)模型，同時實現(xiàn)人臉識別認證、疲勞駕駛、注意力不集中監(jiān)測等行車AI（人工智能）算法。目前BAT等巨頭都在關(guān)注人車交互智能領(lǐng)域，通過與騰訊公司的合作能讓長安汽車將資源集聚到人車交互智能市場，從而在該領(lǐng)域的爭奪中勝出。在營銷方面，大數(shù)據(jù)平臺也為長安汽車的銷售提供了諸多便利。首先，長安汽車通過對用戶的分析，在微信等社交平臺上篩選出潛在的消費人群，并重點向其進行推送。其次，長安汽車對城市進行分區(qū)管理，針對不同城市的客戶提供不一樣的消費選擇。例如，在三四線城市以微型車作為主力車型，在一二線城市則推出中型車。此外，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的精進，長安汽車開發(fā)出的新系統(tǒng)可以提高車輛的安全性能，這將成為產(chǎn)品的又一賣點。目前，國內(nèi)汽車消費處于井噴的狀態(tài)，大數(shù)據(jù)平臺可以匯總眾多車企的信息，為長安汽車的戰(zhàn)略決策和運營管理提供參考。面對大數(shù)據(jù)這一新興的概念，長安汽車也可能會出現(xiàn)一些問題。作為傳統(tǒng)的車企，長安汽車在數(shù)據(jù)儲備和數(shù)據(jù)整合分析方面的投入占營業(yè)收入的比例并不是很大，導(dǎo)致其并沒有開發(fā)出更加先進的數(shù)據(jù)管理模式；由于大數(shù)據(jù)采集了眾多車輛和車主的駕駛習慣，從而會有一些不法分子利用技術(shù)侵入系統(tǒng)盜竊數(shù)據(jù)；長安汽車并沒有數(shù)據(jù)分析的經(jīng)驗，可能導(dǎo)致其無法完全掌握大數(shù)據(jù)所提供的有效價值。要求：（1）簡要分析信息技術(shù)對長安汽車競爭戰(zhàn)略的支持；（2）簡要分析大數(shù)據(jù)時代長安汽車戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中營銷管理發(fā)生的轉(zhuǎn)變；（3）簡要分析大數(shù)據(jù)時代長安汽車戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所面臨的困難?！敬鸢浮浚?）①信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。“通過大數(shù)據(jù)平臺分析用戶的喜好，可以降低在車輛設(shè)計中的成本”。②信息技術(shù)與差異化戰(zhàn)略。“長安汽車還做出了有別于其他車企的戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建大數(shù)據(jù)云平臺，為車廠搭建數(shù)據(jù)分析引擎，機器學習引擎，構(gòu)建駕駛行為和車輛故障預(yù)警等大數(shù)據(jù)模型，同時實現(xiàn)人臉識別認證、疲勞駕駛、注意力不集中監(jiān)測等行車AI（人工智能）算法”。③信息技術(shù)與集中化戰(zhàn)略?！白岄L安汽車將資源集聚到人車交互智能市場，從而在該領(lǐng)域的爭奪中勝出”。（2）①用戶行為與特征分析。“通過大數(shù)據(jù)平臺分析用戶的喜好，可以降低在車輛設(shè)計中的成本，從而設(shè)計出更符合市場需求的車型”“對城市進行分區(qū)管理，針對不同城市的客戶提供不一樣的消費選擇。例如，在三四線城市以微型車作為主力車型，在一二線城市則推出中型車”。②企業(yè)重點客戶的篩選。“長安汽車通過對用戶的分析，在微信等社交平臺上篩選出潛在的消費人群，并重點向其進行推送”。③改善用戶體驗?！伴L安汽車還做出了有別于其他車企的戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建大數(shù)據(jù)云平臺，為車廠搭建數(shù)據(jù)分析引擎、機器學習引擎、構(gòu)建駕駛行為和車輛故障預(yù)警等大數(shù)據(jù)模型，同時實現(xiàn)人臉識別認證、疲勞駕駛、注意力不集中監(jiān)測等行車AI（人工智能）算法”“通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的精進，長安汽車開發(fā)出的新系統(tǒng)可以提高車輛的安全性能”。（3）①數(shù)據(jù)容量問題?！伴L安汽車在數(shù)據(jù)儲備和數(shù)據(jù)整合分析方面的投入占營業(yè)收入的比例并不是很大，導(dǎo)致其并沒有開發(fā)出更加先進的數(shù)據(jù)管理模式”。②數(shù)據(jù)安全問題?！坝捎诖髷?shù)據(jù)采集了眾多車輛和車主的駕駛習慣，從而會有一些不法分子利用技術(shù)侵入系統(tǒng)盜竊數(shù)據(jù)”。③數(shù)據(jù)分析與處理問題?！伴L安汽車并沒有數(shù)據(jù)分析的經(jīng)驗，可能導(dǎo)致其無法完全掌握大數(shù)據(jù)所提供的有效價值”。五、甲公司是國內(nèi)知名家電生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品系列涉及空調(diào)、冰箱、冰柜、微波爐以及電視等。甲公司在年初舉辦的戰(zhàn)略研討會上對所處的外部機會與威脅、自身的優(yōu)勢與劣勢進行深入分析后，確定了公司在今后一段時期應(yīng)該采取的3個發(fā)展子戰(zhàn)略：(1)公司將緊緊把握行業(yè)高速發(fā)展的機遇和市場上知名度高等有利條件，真抓實干，堅持深耕現(xiàn)有的國內(nèi)外頂級客戶，以效益為中心，強化內(nèi)部管理，增強創(chuàng)新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產(chǎn)品，進一步鞏固在業(yè)務(wù)方面的領(lǐng)先地位。(2)公司將積極發(fā)揮內(nèi)部資源優(yōu)勢。一是在維持目前依賴品牌店代銷的同時，逐步建立自己的實體店，并適時收購具有一定區(qū)域影響力的實體店；二是與網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站／公司充分合作，推出網(wǎng)絡(luò)電視，利用后者資源和技術(shù)拉動公司智能電視的銷售。(3)充分發(fā)揮公司技術(shù)及資本的優(yōu)勢，抓住我國“十三五”經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的機遇，推動公司手機產(chǎn)品迅速進入市場，利用既有口碑、銷售渠道和運作模式打造自有智能手機品牌。雖然手機市場競爭十分激烈，但移動互聯(lián)代表未來發(fā)展趨勢，因此，公司決定進軍手機市場。要求：請指出上述3個子戰(zhàn)略所屬發(fā)展戰(zhàn)略類型(如可細分，則細分)，并簡要說明理由；同時指出上述3個戰(zhàn)略的實施途徑，并簡要說明理由?！敬鸢浮?1)發(fā)展戰(zhàn)略類型：密集型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。“堅持深耕現(xiàn)有的國內(nèi)外頂級客戶”表明其發(fā)展現(xiàn)有市場，“增強創(chuàng)新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產(chǎn)品”表明其開發(fā)新產(chǎn)品，即現(xiàn)有市場和新產(chǎn)品的組合。發(fā)展戰(zhàn)略實施途徑：內(nèi)部發(fā)展?！皥猿稚罡F(xiàn)有的國內(nèi)外頂級客戶，以效益為中心，強化內(nèi)部管理增強創(chuàng)新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產(chǎn)品”。(2)發(fā)展戰(zhàn)略類型：①一體化戰(zhàn)略中的前向一體化戰(zhàn)略?！凹坠臼菄鴥?nèi)知名家電生產(chǎn)企業(yè)”“在維持目前依賴品牌店代銷的同時，逐步建立自己的實體店，并適時收購具有一定區(qū)域影響力的實體店”表明甲公司將自己的經(jīng)營領(lǐng)域向下游延伸。發(fā)展戰(zhàn)略實施途徑：a．內(nèi)部發(fā)展(新建)。“積極發(fā)揮內(nèi)部資源優(yōu)勢……建立自己的實體店”。b．外部發(fā)展(并購)?！安⑦m時收購具有一定區(qū)域影響力的實體店”②多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略。“與網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站／公司充分合作，推出網(wǎng)絡(luò)電視，利用后者資源和技術(shù)拉動公司智能電視的銷售”。發(fā)展戰(zhàn)略實施途徑：戰(zhàn)略聯(lián)盟。“與網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站／公司充分合作”。(3)發(fā)展戰(zhàn)略類型：多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略?！巴苿庸臼謾C產(chǎn)品迅速進入市場……打造自有智能手機品牌……公司決定進軍手機市場”。發(fā)展戰(zhàn)略實施途徑：內(nèi)部發(fā)展?！俺浞职l(fā)揮公司技術(shù)及資本的優(yōu)勢……推動公司手機產(chǎn)品迅速進入市場”。六、海浪水泥公司成立于1997年，主要從事水泥及其熟料的生產(chǎn)和銷售，2002年2月成功上市。海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲量第二大的省份，且石灰石質(zhì)量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢。水泥產(chǎn)品體積大、單位重量價值低，而且其資源點和消費點的空間不匹配，這些是造成水泥行業(yè)運輸成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的“T型”戰(zhàn)略布局：在擁有豐富石灰石資源的區(qū)域建立大規(guī)模生產(chǎn)的熟料基地，利用長江的低成本水運物流，在長江沿岸擁有大容量水泥消費的城市群建立粉磨廠，形成“豎端”熟料基地+長江水運、“橫端”粉磨廠深入江、浙、滬等地市場的“T型”生產(chǎn)和物流格局，改變了之前通過“中小規(guī)模水泥工廠+公路運輸+工地”的生產(chǎn)物流模式，解決了長江沿岸城市石灰石短缺與當?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾。海浪水泥不斷完善“T型”戰(zhàn)略布局，率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展，這標志著中國水泥制造業(yè)的技術(shù)水平跨入世界先進行列，確保公司為市場提供規(guī)?？捎^的低價高質(zhì)產(chǎn)品；公司在沿江、沿海建造了多個萬噸級裝卸水泥和熟料的專用碼頭，著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道；集團設(shè)立了物流公司和物流調(diào)試中心；公司強化對終端銷售市場的開拓，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺；公司物流實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實現(xiàn)了一體化、可視化的管理。通過“T型”戰(zhàn)略的實施，海浪水泥進一步鞏固了其“資源—生產(chǎn)—物流—市場”的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。2018年海浪水泥年報顯示：公司營業(yè)收入同比大幅增長70.50%，凈利潤同步增長88.05%，凈利潤增長幅度超過營業(yè)收入增長幅度。要求：（1）從企業(yè)資源角度，簡要分析海浪水泥的競爭優(yōu)勢；分析海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式；（2）簡要分析海浪水泥企業(yè)能力?！敬鸢浮浚?）海浪水泥的競爭優(yōu)勢：有形資源：“海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲量第二大的省份，且石灰石質(zhì)量較高”；“海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”。無形資源：“海浪水泥不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局，率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展，這標志著中國水泥制造業(yè)的技術(shù)水平跨入世界先進行列，確保公司為市場提供規(guī)?？捎^的低價高質(zhì)產(chǎn)品”。海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式：①物理上獨特的資源?！昂＠怂嗫偛孔溆贏省。A省是全國水泥生產(chǎn)主要原材料石灰石儲量第二大的省份，且石灰石質(zhì)量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質(zhì)量優(yōu)勢”；“海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優(yōu)勢，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的T型’戰(zhàn)略布局”，。②具有路徑依賴性的資源?！昂＠怂嗖粩嗤晟啤甌型’戰(zhàn)略布局，率先……通過‘T型’戰(zhàn)略的實施，海浪水泥進一步鞏固了其‘資源—生產(chǎn)—物流—市場’的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢”。（2）海浪水泥企業(yè)能力：①研發(fā)能力。“不斷完善‘T型’戰(zhàn)略布局，率先在國內(nèi)新型干法水泥生產(chǎn)線低投資、國產(chǎn)化的研發(fā)方面取得突破性進展”。②生產(chǎn)管理能力?！袄米陨砦痪娱L江附近的地理位置優(yōu)勢，積極推行其他水泥企業(yè)難以復(fù)制的‘T型’戰(zhàn)略布局：在擁有豐富石灰石資源的區(qū)域建立大規(guī)模生產(chǎn)的熟料基地，利用長江的低成本水運物流，在長江沿岸擁有大容量水泥消費的城市群建立粉磨廠，形成‘豎端’熟料基地+長江水運、‘橫端’粉磨廠深入江、浙、滬等地市場的‘T型’生產(chǎn)和物流格局，改變了之前通過‘中小規(guī)模水泥I廠+公路運輸+工地’的生產(chǎn)物流模式，解決了長江沿岸城市石灰石短缺與當?shù)厮嘞牧看笾g的矛盾”。③營銷能力?！肮緩娀瘜K端銷售市場的開拓，推行中心城市一體化銷售模式，在各區(qū)域市場建立貿(mào)易平臺”。④組織管理能力?！肮驹谘亟⒀睾＝ㄔ炝硕鄠€萬噸級裝卸水泥和熟料的專用碼頭，著力建設(shè)或租賃中轉(zhuǎn)庫等水路上岸通道；集團設(shè)立了物流公司和物流調(diào)試中心”；“公司物流實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的深度融合，以GPS和GIS為核心的物流調(diào)度信息系統(tǒng)實現(xiàn)了一體化、可視化的管理””。七、通用電氣公司（以下簡稱GE）是一家全球領(lǐng)先的科技、服務(wù)和金融公司，致力于解決世界上最棘手的一些問題。在能源、健康、交通及基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，推動領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、合作伙伴、人類進步。GE不同于其他公司的是，新總裁上任后都會把原來總裁的理念和很好的做事方式拋棄。他們提出這種方式并不是為了追求不同而不同，而是要根據(jù)現(xiàn)實情況實施自己的經(jīng)營管理理念和做事方式，而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。要求：請簡述戴富特對戰(zhàn)略變革分類的四種類型，并根據(jù)上述材料分析通用電氣公司的戰(zhàn)略變革類型?！敬鸢浮浚?）戴富特在1992年對企業(yè)戰(zhàn)略變革進行了分類，共有4種類型：①技術(shù)變革。技術(shù)變革往往涉及企業(yè)的生產(chǎn)過程，包括開發(fā)使之有能力與競爭對手抗衡的知識和技能。這些變革旨在使企業(yè)生產(chǎn)更有效率。技術(shù)變革涉及工作方法、設(shè)備和工作流程等技術(shù)。②產(chǎn)品和服務(wù)變革。產(chǎn)品和服務(wù)變革是指企業(yè)產(chǎn)出的變革，包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品，這在很大程度上影響著市場機會。③結(jié)構(gòu)和體系變革。結(jié)構(gòu)和體系變革是指企業(yè)運作的管理方法的變革，包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化。④人員變革。人員變革是指企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，目的是確保職工努力工作，完成企業(yè)目標。（2）由于通用電氣公司新總裁上任后都會把原來總裁的理念和很好的做事方式拋棄，新總裁要根據(jù)現(xiàn)實情況實施自己的管理經(jīng)營理念和做事方式，而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。通用電氣公司的這種做法是企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，屬于人員變革。八、愛寶公司是B國一家嬰幼兒用品生產(chǎn)商，公司的產(chǎn)品包括嬰兒床、嬰兒車、嬰幼兒學習及個人衛(wèi)生用品等，產(chǎn)品主要在B國內(nèi)銷，B國近年生育率一直處于高位，為嬰幼兒用品市場創(chuàng)造了不少商機。最近，愛寶公司的客戶服務(wù)單位分別從互聯(lián)網(wǎng)及投訴信件兩個途徑，收到15宗與其剛推出市場三個月的新型號嬰兒車（產(chǎn)品編號AB2202）有關(guān)的客戶投訴。對于這些投訴，客戶服務(wù)部主管已經(jīng)向愛寶公司的運營部主管張大宏通報，投訴內(nèi)容主要是嬰兒車的前扶手及兩側(cè)的金屬鉸鏈容易卡住小孩的手指甚至脖子而導(dǎo)致嬰兒受傷。張大宏針對客戶投訴與產(chǎn)品設(shè)計部主管胡總和生產(chǎn)部主管劉總商討該新型號嬰兒車在產(chǎn)品設(shè)計或生產(chǎn)程序上是否有改進的必要。在討論過程中，胡總及劉總堅持AB2202號嬰兒車的設(shè)計與生產(chǎn)程序沒有問題，雖然B國沒有任何針對該產(chǎn)品的設(shè)計及安全標準，但依據(jù)他們多年的工作經(jīng)驗，AB2202號嬰兒車的設(shè)計與生產(chǎn)程序不會對嬰兒產(chǎn)生任何安全問題。此后，張大宏仍然非常擔憂這類投訴會接踵而至，如果那樣局面將可能一發(fā)而不可收拾，因為B國嬰兒用品質(zhì)量始終是公眾非常關(guān)注的問題。兩個星期后，張大宏收到客戶服務(wù)部主管的電郵，告知對AB2202型號嬰兒車的投訴又增加了7宗，同時公司還收到報社記者對相關(guān)投訴的查詢，公司在互聯(lián)網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)有關(guān)投訴的言論。要求：1.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號——社會責任》，分析愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車在履行社會責任方面需要關(guān)注的主要風險；2.簡述法律風險與合規(guī)風險的內(nèi)涵，分析如果愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車確實存在嚴重的質(zhì)量問題，愛寶公司將面臨的法律風險與合規(guī)風險；3.以愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車為例，闡述以風險為基點的風險管理成本的主要類型（關(guān)于“以風險為基點的風險管理成本的主要類型”這個知識點在2018年教材中已刪除）?！敬鸢浮浚?）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號——社會責任》，愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車在履行社會責任方面需要關(guān)注的主要風險是：產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費者利益，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損、甚至破產(chǎn)?！叭绻菢泳置鎸⒖赡芤话l(fā)而不可收”“投訴增加了7宗，同時公司還收到報社記者對相關(guān)投訴的查詢，公司在互聯(lián)網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)有關(guān)投訴的言論。”（2）法律風險是指企業(yè)在經(jīng)營過程中因自身經(jīng)營行為的不規(guī)范或者外部環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性（或：法律風險就是基于法律的原因可能發(fā)生的危險及其他不良結(jié)果）；合規(guī)風險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準則或相關(guān)標準而給企業(yè)信譽帶來的損失的可能性。如果愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車確實存在嚴重的質(zhì)量問題，其合規(guī)風險表現(xiàn)在監(jiān)管機關(guān)的行政處罰，重大財產(chǎn)損失和聲譽損失；而法律風險則體現(xiàn)在愛寶公司對客戶民事賠償責任的承擔。（3）以風險基點為分類，與嬰兒車生產(chǎn)和銷售相關(guān)的風險管理成本包括預(yù)防